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1、项目经理个人工作总结(推荐5篇)第一篇:项目经理个人工作总结20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作。努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。20xx年3月1日,我受公司领导委派来到项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、
2、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失。11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。二、减员增效
3、、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元。4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少
4、无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元。5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元。今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨。明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步
5、提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,
6、罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。3、突出抓好安防工作的重点化由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真汲取教训,调整工作岗位设置
7、,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。5、日常管理、服务工作规范化项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化
8、,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实
9、质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。回顾20xx年,项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!第二篇:项目经理个人工作总结xx
10、年通过项目经理认证以来,一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎,既有成绩也有不足。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮助和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结:一、树立正确管理心态,严格要求。作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应该做到公平、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮助员工提高,逼迫他们进步。我给办事处成员开会时说过:“我们大家如果想要更好体现出自己的价值,就要使发展的更好。而只有我们大家共同努力,公司才能发展的更
11、好,公司发展要面对市场经济的潜规则,一个行业逃不过发展期,饱和期,优胜劣汰期,我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,如果我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。二、建立坚实团队,营造良好工作气氛。在我的工作重,我积极主张一个理念:“管理者对工作的热忱态度,会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主张要先了解实际情况,根据实际情况去判断如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的消极心理,努力帮助每一个员工进度,但我也
12、坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律,就是龙舟一样,只有每一个桨手步调一致,最后才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进行处分。因此我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情况,制定了黑龙江办事处管理制度。我在日常工作中积极帮助员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被动工作到自己想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际情况,制定办事处绩效考核制度,对于员工的得失、态度,该肯定的就肯定,给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定,给予适当的批评和教育。三、建立组织框架,争取完成公司给予的任务指标。办事处17年的合同任务是300w,虽然产值不高,但包含了大
13、兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市,因为地域市场的分散工作的难度非常大,办事处成立之初,公司只派驻了我一人,其余员工全为本地招募,新招募的员工能力差,针对实际情况我积极组织给新进员工培训,并手把手的带着员工生产,五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干,地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构,经过一年多的发展,部分新员工以逐渐成长起来,地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按计划准时完成,但开票与回款任务完成情况还不理想,针对情况办事处正积极寻求所面临问题的突破口,并坚决在第三季度将任务完成情况追上,在年底前坚决完成公司任务。最后在接
14、下来的日子里,我一定会更加努力,勇于面对各种困难和挑战,在即完成自己本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的发展做出自己的贡献。第三篇:建筑施工单位年末工作总结严冬未春初,万物即复苏。建设工程公司又迎来了一个崭新的开始。项目部全体职工通过一年的艰辛努力,即将完成今年甲方下达的各项任务,上交业主单位、监理公司一份满意的答卷。公司项目部经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作正在有条有利的发展。使工程形势好转。形势逼人的市场现状,决策激励我们在管理、治理机制上下功夫,针对开发、监理公司提出的管理、治理模式更要改革创新,把今年以来公司在句容发展的实际情况与
15、项目发展的经验相结合。将传统项目管理、治理机制进行一次大的改革,同时将项目管理、治理制度也要进行大的调整,以调动项目管理人员的积极性。现将总结如下:一、工程施工情况1.在建工程情况香江丽景25、26、27、29、30栋工程正蒸蒸日上。由于工程开工挖土期间,土方单位的挖土方案及流程错误,导致地下车库未能按照进度节点完成施工。给开发公司带来了不利的因素。为此,我项目部要求各施工管理人员和施工班组年底前力将26栋、27栋、29栋主体结构封顶。同时要求项目部管理人员在现场蹲点式管理,从头盯到尾,在保证安全的基础上严把质量关、进度按照项目部进度节点进行精心施工。有望将香江丽景在建工程圆满完成,并向业主、
16、监理交待;2.工程管理情况香江丽景一期工程是优质工程,原先的管理人员在工作上去计划了但没有落实和跟踪,使得工程处于失控。二、工程质量、安全生产、文明施工方面情况1.工程质量香江丽景项目的施工质量得到了重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,在一些分项、分部工程中质量通病时有发生。例如,剪力墙模板的更换,钢筋工绑扎成型的质量,再到混凝土的振捣密实和感观等等;我们需要认真总结经验,加强管理和治理,在公司的带领下,将现场有针对性的进行对比、试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉;2.安全生产20xx年香江丽景工地没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0。
17、这是可喜的,前期安全工作是因为管理人员的指挥不当,造成了安检站的批评。现在安全工作已整改到位与业主、监理的领导和职工的共同努力是分不开的。20xx年后期为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。20xx年全年没有出现安全事故,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教
18、育工作制度化、治理规范化;3.文明施工工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。从20xx年来,香江丽景项目部先后接待了建设部领导,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好得多,在年度评选中争取评定市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但建设集团在句容市算刚起步,现场文明施工只是走好了一部分,我们会更加努力,成为同行业的佼佼者。三、工程施工碰到的问题香江丽景工地因各方面的原因,管理人员没有责任心;劳务人员在现场作业严重不足,我项目部和班组进行耐心说服,加班加点;劳务班组在公司资金紧张时索要生活费,我项目部出面解决。劳务班组人员经常性组织教育问题不到
19、位。我项目部管理人员在安全上、质量上、进度上再到文明现场中,管理过程中严格把关。禁止严重破坏企业形象。前段时间项目部的确存在问题。通过招聘好的管理人员对工程各节点狠抓,不合格分项工程提出返工时立即整改到位。回顾20xx年的工作历程,20xx年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于工程是由前期施工所遗留,给我们在安全、质量、进度、文明现场控制极为困难,给业主、监理带来了很大的影响,通过新的管理人员进场后足足抓了一个月才将香江丽景工程按照甲方的要求,按照建筑业的相关规范实施现场工作的扭转局面。四、团结管理层班子在今年的工作总结中“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作思想。只有好的思想端正
20、,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实、监督、跟踪。项目部管理人员经常沟通,了解工程各方面情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,只要有利于工作的开展,项目部给予全力支持和配合。回首20xx年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味俱全,但香江丽景工程我们没有放弃过,一心扑在项目的现场上,才有了现在现场的新景象。新的一年,我们要更加的努力,不怕苦不怕累,为公司创造出更大的收益。第四篇:施工现场安全工作总结一、实现安全生产管理目标:1、“平安工地”考核达标。2、年重伤率控制在0,年死亡率控制在0。二、注重实效加强安全教育:人是第一要素,要进一步加强安全教育,把安全教育工
21、作作为一项持之以恒的大事来抓,培养员工的遵纪守法意识、自我保护意识和大局意识,进一步提高员工的安全技术水平和管理水平。开展形式多样、丰富多彩、覆盖面广的安全宣传教育活动,务求收到实效,不走过场,使安全工作深入人心,从人员的素质上为工程的顺利实施奠定基础。三、加强对重大危险源辨识和控制机管理:项目部根据工程项目特点、地质地貌、当地气候、周边环境等具体情况以及所承担的施工范围和进展,在开工前把爆破工程、高边坡工程、基础开挖工程、桥梁工程(特别是高桥、大跨、深水、结构复杂的桥梁工程)、脚手架工程、起重吊装工程、与铁路及公路交叉工程的风险源辨识列为工程项目施工安全重大危险源。项目部对工程项目的施工安全
22、重大危险源在施工现场显要位置予以公示,公示内容应当包括施工安全重大危险源名录、可能导致发生的事故类别、注意事项及保障措施。在每一施工安全重大危险源处醒目位置悬挂警示标志。四、严格各级安全生产责任制考核贯彻中华人民共和国安全生产法,完善安全生产责任制的制定,全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产目标责任书。同时结合实际,制定有针对性的实施细则,使安全目标责任层层细化与量化,落实到各职能部门、项目部、班组、重要岗位及特殊岗位个人。坚持“管生产必须管安全”的原则,定期召开安全专题会议,组织参加安全检查,听取安全生产汇报,保证安全专项经费投入,做到安全工作与生产任务“五同时”。五、通过“平安工地”考
23、核在专家的指导下完善安全管理体系:1、认真贯彻落实国家的安全新规定及政策,在“平安工地”考核组专家的指导下完善规范各项安全规章制度,做到安全工作有法可依、有理有据,根据工程施工进度调整安全管理重点,成立由项目经理为组长,各部门负责人为成员的安全领导小组,积极主动的迎接各项上级安全检查工作,总结各项安全工作中的不足,积极改进。2、根据合同文件完善安全人员的配备,加强专业学习培训,逐步提高安全人员专业能力,提高安全人员素质。3、坚决执行事故隐患整改领导带班制度。实行逐级管理,施工现场中存在的事故隐患必须由分管领导负责,限期整改落实。六、按时召开安全生产会议。定期召开安全生产例会,每月不少于一次安全
24、例会、安全大检查,每季度不少于一次安全综合评比,奖罚分明,重实效促进安全工作。对安全意识淡薄,不重视安全工作的管理人员、施工人员要进行相应的处罚,确保安全管理体系正常运行。七、加大安全教育培训及安全宣传攻势:1、重视安全培训教育,组织安全培训教育活动,组织管理人员、施工人员进行书面学习,投影安全学习、安全知识竞赛等活动,丰富安全工作,更好的达到安全宣传的效果。2、加强特殊工种岗位作业人员的培训、取证、复审的检查管理,定期分批组织特殊工种作业人员进行上岗证培训,严禁无证上岗。3、我合同段要广泛利用宣传栏、标语等形式多样的安全教育方式,深入开展各种宣传教育,定期组织各工种人员进行安全知识培训,并将
25、宣传、培训记录用图片或书面资料的形式存档。4、对工地新进场人员进行安全“三级”教育,教育形式应多种多样,切实可行,并作好教育记录,经考试合格者后方准上岗作业,教育率应达100%。5、组织专职安全管理人员及施工队安全员学习中华人民共和国安全生产法、建设工程安全生产管理条例,增强安全管理的法制观念,提高安全专业知识。6、组织专职安全管理人员及施工队安全员参观好的安全管理经验,以安全标准化为蓝本,让工地现场安全防护标准化。八、加大安全检查力度,严格奖罚:严格执行“安全检查”制度。采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应按“三定”原则进行
26、整改,复检或两次检查不合格的将按有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。凡在上级部门安全检查中被下发整改指令书不按期整改或检查不合格的,将给予相关施工队伍及部门3000-5000元罚款;被指令停工整改的,将给予相关施工队伍及部门给予10000元以上的罚款,并责令如期整改后按规定处罚有关人员;被上级检查罚款通报的项目,加倍处罚。九、安全防护用品及设施的管理:1、实行安全防护用品及设施准入制度。凡进入我合同段施工现场的安全防护用品及设施包括安全网、安全带、安全帽、电缆、铁壳开关箱、漏电保护器必须是符合国家有关规范、标准的合格产品。2、做好设备的管理、验收、定期检查保养工作。进入
27、施工现场的大、小型机械设备应实行进场验收制度,禁止使用不合格机械,并养成定期检查施工设备的习惯,做好机械设备的保养和维修,防止机械伤害、人员伤亡。十、完善应急救援预案:1、根据中华人民共和国安全生产法规定,建筑施工单位的生产经营活动具有较高的风险,必须建立应急救援组织。应急救援组织是合同段内部专门从事应急救援工作的组织机构,一旦发生生产安全事故,应急救援组织就能够迅速、有效地投入抢救工作,防止事故进一步扩大,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。2、成立重大安全事故应急处理工作领导小组,负责协调组织人员在事故发生时,及时进场处理,控制事态发展,把人员的伤害和财产的损失降到最低点。合同段将进一步完善
28、各项紧急救援预案。3、及时完善应急预案及突发事件应急救援预案等预案,组织学习宣贯和应急演练,储备了应急救援物资。4、项目部保通小组继续负责施工便道的维护作业,对施工便道坡度较大地段进行整平,对软弱地段用片石进行换填,对滑坡地段进行加固处理,保证物资供应畅通无阻及行车安全。十一、安全生产管理费用切实做到专款专用:认真贯彻执行国家关于安全生产管理费用的规定和指挥部文件中的规定和要求,严格审查安全生产费用的使用范围,合理使用安全生产管理费用,切实做到专款专用,改善作业人员的作业环境,避免安全事故的发生。十二、做好施工现场安全管理和安全防护措施工作:第五篇:施工单位个人工作总结自20xx年7月毕业,来
29、到*公司已经x年半了。在这段时间里,我从事过质量管理,现场施工管理,项目结算,招投标成本预算的工作。这段时间学到了很多专业的施工管理知识,结识了很多良师益友,积累了很多工作经验。感谢公司给我成长的空间、勇气和信心。在这一年多的时间里,通过不懈努力,虽学到了很多工程管理的相关知识,但也认识到为全身心投入到工作中应该更进一步去学习相关的专业技术知识和完善施工管理知识。回顾过去,将工作总结如下:一、工作经历1、20xx年1月1日:由xx三星排气项目调往xx三星管道二次配。2、20xx年8月1号:xx三星管道二次配结算工作完成,调离xx到公司本部营业事业部。二、工作总结1、20xx年1月1号到xx三星
30、管道二次配报到,并从事现场施工管理的工作,当时的主要工作场所在洁净室,这也是我第一次接触洁净厂房。之前的工作场所一直都是在室外,初到洁净厂房工作真的很不习惯。工作环境的变化,规范的要求,施工要求的改变很大。而且洁净厂房的面积很大,我们的工作点也很多,当时熟悉环境,和现场施工要求就花费了好多时间。当然了,在自己艰难的熟悉的过程中我也学到了很多,现在对于洁净厂房的施工已经很熟悉了。2、20xx年3月,由于项目人员的变动和项目经理的安排,我开始从事xx三星管道二次配的项目结算工作,协助现场施工管理。项目结算工作很繁琐,包括对下包班组的结算和对三星业主的结算。对于下包结算还是相对容易一些的,结合签订的
31、合同协议,核算工程量,做到认真细致。对于业主的结算,就相对繁琐了。在合同内正常结算的基础上反复推敲,寻找那些隐藏的结算点,希望能为公司多获得点利润。三星业主对于结算资料的要求很多,而且变化很快,例如加班点工的确定,当我换了2天加班加点汇总出来,提交上去的时候。三星业主的一封邮件,一个全新的表格发了过来,那时的我几乎崩溃。2个深夜的奋斗付之东流。没办法也只能咬牙重新整理。3、20xx年7月,xx三星结算工作全部结束,同时我也收到了公司的调令,回无锡本部的营业事业部。刚回到公司就很忙,协助领导参与扬子江的报价工作。造价,这又是一个全新的工作。工程量计算、询价、选价、套定额,出成本。固定的模式,却有
32、着太多需要学习的细节和经验,每参加一个项目的报价,都会发现一些不一样的工作方法。由于大家都很忙,没有谁会细细的教你怎么做,怎么做好好这份工作。一切一切都要考自己去摸索,不断的出错,不断的做重复的工作。说实话这份工作很枯燥,整天都在与数据打交道,但却也能让我学到很多。三、工作感悟:作为跨入这行不久的我们,有着太多需要学习的工作经验。我要努力提高自己的技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;4、精细化工作方式的思考和实践。在今后的工作过程中,我会做到多听、多看、多想、多做、多沟通,向前辈学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,我相信只要我认真积极对待工作、诚恳热情待。