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1、一、班主任职业心理特点分析一、班主任职业心理特点分析n教师劳动的特点：创造性、示范性、情感性创造性、示范性、情感性 1.乐乐 群群n外向外向n热情热情n乐群乐群n爱是核心爱是核心要讲究科学性要讲究科学性要有稳定性要有稳定性要关注细节要关注细节 教师如何表达对学生的关爱教师如何表达对学生的关爱n友好的问候友好的问候n单独与学生聊天单独与学生聊天n写一张简短的鼓励便签写一张简短的鼓励便签n课堂上经常直呼学生的课堂上经常直呼学生的名字名字n与学生相处时表现出极与学生相处时表现出极大的热情大的热情n在教学中尝试人格化的在教学中尝试人格化的表达方式（如接近学生、表达方式（如接近学生、微笑、或使用更多的开
2、微笑、或使用更多的开放性体态语言）放性体态语言）n更积极地倾听学生的心更积极地倾听学生的心声声n让学生明白，老师是他让学生明白，老师是他们永远的支持者们永远的支持者彭荣辉初为人师（一）彭荣辉初为人师（一）n安徽无为县实验小学语文教师兼班主任安徽无为县实验小学语文教师兼班主任n网名网名202prh,“咿呀学语咿呀学语”和和“咿呀论坛咿呀论坛”管管理员、理员、“和风论坛和风论坛”斑竹。斑竹。n教学成绩名列前茅，发表论文等作品教学成绩名列前茅，发表论文等作品40余篇。余篇。n初为人师时不被同事和家长认同，有初为人师时不被同事和家长认同，有4位学位学生转出班级。生转出班级。n教师之旅伊始，尝试走近每位
3、学生，仅仅教师之旅伊始，尝试走近每位学生，仅仅3天时间就熟悉了任何一个学生。天时间就熟悉了任何一个学生。彭荣辉初为人师（二）彭荣辉初为人师（二）n每日与学生每日与学生“泡泡”在一起。早读和学生在一起。早读和学生一起读书、背书；课外活动和学生打成一起读书、背书；课外活动和学生打成一片，一起讲故事、做游戏、值日、开一片，一起讲故事、做游戏、值日、开玩笑、恶作剧。对学生的基本状况了如玩笑、恶作剧。对学生的基本状况了如指掌，成了学生心中的诸葛亮，学生很指掌，成了学生心中的诸葛亮，学生很喜欢亲近他。喜欢亲近他。n经常与家长交流，赢得了支持、关心。经常与家长交流，赢得了支持、关心。n班级成绩年级组第一，城
4、区排前三。班级成绩年级组第一，城区排前三。2.敏敏 感感n了解学生是班主任工作的重要内容之一了解学生是班主任工作的重要内容之一n对学生的情绪、情感、行为的微弱变化也能够觉察对学生的情绪、情感、行为的微弱变化也能够觉察n敏感是教师了解、研究学生时不可或缺的基本素质敏感是教师了解、研究学生时不可或缺的基本素质 n只有善于体察学生的情绪情感变化，敏锐地捕捉学只有善于体察学生的情绪情感变化，敏锐地捕捉学生的心理需要，才能增强教育的针对性和实效性生的心理需要，才能增强教育的针对性和实效性 n多听、多观察、善于关怀多听、多观察、善于关怀n避免感情用事，过分敏感避免感情用事，过分敏感例根据学生的话找出其中的
5、情绪、情感根据学生的话找出其中的情绪、情感。n昨天考试，我偷看了教科书，才看了一点点，昨天考试，我偷看了教科书，才看了一点点，班主任就小题大作，要我检查。其实作弊的同班主任就小题大作，要我检查。其实作弊的同学多得是。他不抓别人，偏抓着我，哼，真倒学多得是。他不抓别人，偏抓着我，哼，真倒霉。霉。n倒霉；不公平倒霉；不公平n某中学生向教师问到：我本来打算要努力学习某中学生向教师问到：我本来打算要努力学习的，但是父母却总训斥说：的，但是父母却总训斥说：“不加倍努力的话，不加倍努力的话，就考不上好学校。就考不上好学校。”我该怎么办？我该怎么办？n担心、焦虑担心、焦虑沟通的效果沟通的效果n 心理学家艾伯
6、特心理学家艾伯特梅拉宾梅拉宾n55%的非语言动作表达的非语言动作表达n38%的语调表达的语调表达n7%的语言表达的语言表达互助有功利的、经济的和现实的因素，也有精神的、心理的和超现实的因素情绪稳定、个性稳重而成熟的班主任，在面对复杂的社会现实与教育困难的时候，才容易以沉着的态度应付各种现实的复杂问题小学教师比中学教师负担重。(一)调适工作压力，增强职业满意感4%，其中以躯体化、强迫症状、以及偏执排在心理异常检出率的前三位。成长中的学生，自控力薄弱，容易犯错是普遍现象教师之旅伊始，尝试走近每位学生，仅仅3天时间就熟悉了任何一个学生。躯体形式障碍（躯体化障碍、疑病症、躯体形式的疼痛障碍等）使行动充
7、满魅力，给人以信赖，利于鼓足班级的勇气，维持班级的士气描述创新人格特质最多的词汇：冒险、独立自信来自他人的积极评价情绪波动时，情绪调控、恢复理智的策略领先焦虑性（一贯感到紧张、提心吊胆、不安全和自卑，总是需要被人喜欢和接纳，对拒绝和批评过分敏感，因习惯性地夸大日常处境中的潜在危险，所以有回避某些活动的倾向）想象天上下着毛毛细雨，雨水顺着面部流到胸部、腹部，雨水同时顺后脑流到背部、腰部，水继续往下流，流到前后大腿、前后小腿、流到脚背、脚心。有自信才有自尊与他人的尊重压力与疾病之间的关系密切：长期的职业压力，自主中枢系统会阻碍免疫系统的功能，影响内分泌与激素的协调，当免疫系统失调时，容易产生心身疾
8、病相对强烈的现实因素激发（或心理冲突是道德性的）案例教师与学生的特殊“合同”3.信信 赖（一）赖（一）n教育就是信任教育就是信任 n以人为本、自我教育、自主管理是以信任、以人为本、自我教育、自主管理是以信任、尊重为前提的尊重为前提的n教育哲学观：相信学生是积极向善的教育哲学观：相信学生是积极向善的n相信学生具有在教师的积极引导下进行自相信学生具有在教师的积极引导下进行自我教育、自我管理的潜能我教育、自我管理的潜能n相信学生是可以教育好的相信学生是可以教育好的 3.信信 赖（二）赖（二）n善于激发、引导、培养学生，最大限度地善于激发、引导、培养学生，最大限度地发挥每位学生的才干发挥每位学生的才干
9、 n对待学生随和对待学生随和 n善于体贴学生与同事，注重与人建立良好善于体贴学生与同事，注重与人建立良好的合作关系的合作关系 n典型：魏书生、丁榕典型：魏书生、丁榕4.宽宽 容容n宽容并非教师所独有的专业特征，宽容与宽容并非教师所独有的专业特征，宽容与接纳、谅解、同情等品质一样，是人类最接纳、谅解、同情等品质一样，是人类最基本的基本的“生活用品生活用品”n成长中的学生，自控力薄弱，容易犯错是成长中的学生，自控力薄弱，容易犯错是普遍现象普遍现象 n宽容意味着容忍学生的错误并对学生的错宽容意味着容忍学生的错误并对学生的错误持守望和等待的心态误持守望和等待的心态 n电影电影音乐之声音乐之声中的女教师
10、中的女教师5.自自 律律n以身作则，说到做到以身作则，说到做到n率先垂范，为人师表率先垂范，为人师表 n知己知彼，言行一致知己知彼，言行一致 己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人自控、尊重自控、尊重n防固执己见防固执己见案例教师与学生的特殊教师与学生的特殊“合同合同”n山东临沂八中的王立华老师与学生之间签了很山东临沂八中的王立华老师与学生之间签了很多多“合同合同”n如如关于说普通话的合同关于说普通话的合同师生在任何场合下都要说普通话师生在任何场合下都要说普通话本合同从本合同从20012001年年9 9月月5 5日起生效，并在以后的生日起生效，并在以后的生活中也永远有效活中也永远有效 若有不说普
11、通话的，凡被若有不说普通话的，凡被7 7班成员发现者，要找班成员发现者，要找1010个听众，用普通话读一篇优美的散文给人听个听众，用普通话读一篇优美的散文给人听 老师要负责搜集有关材料，对全体学生进行普老师要负责搜集有关材料，对全体学生进行普通话培训，并必须保证授课通话培训，并必须保证授课1515节以上节以上 6.自自 信信n遇事安详、沉着，信任自己有应付问题的遇事安详、沉着，信任自己有应付问题的能力能力 n有安全感，能适应自如有安全感，能适应自如n可以带给自己与学生成功的勇气和动力可以带给自己与学生成功的勇气和动力n有自信才有自尊与他人的尊重有自信才有自尊与他人的尊重n自信来自自我修养自信来
12、自自我修养n自信来自他人的积极评价自信来自他人的积极评价n防止自负防止自负 案例 一位班主任告诉同学们的话n我要让你们一走出教室门口，别人就可以我要让你们一走出教室门口，别人就可以认出你们是哪一班的学生，你们身上会散认出你们是哪一班的学生，你们身上会散发出我们班学生特有的气质。发出我们班学生特有的气质。班主任班主任20072007年年9 9期，吴湘期，吴湘影，影，“天空下，有一副肩膀天空下，有一副肩膀”7.稳稳 健健n稳定的情绪、稳重的个性稳定的情绪、稳重的个性 n情绪具有较强的传染作用情绪具有较强的传染作用 n情绪稳定、个性稳重而成熟的班主任，在面情绪稳定、个性稳重而成熟的班主任，在面对复杂
13、的社会现实与教育困难的时候，才容对复杂的社会现实与教育困难的时候，才容易以沉着的态度应付各种现实的复杂问题易以沉着的态度应付各种现实的复杂问题n使行动充满魅力，给人以信赖，利于鼓足班使行动充满魅力，给人以信赖，利于鼓足班级的勇气，维持班级的士气级的勇气，维持班级的士气n可以防止工作的忽冷忽热可以防止工作的忽冷忽热 8.敢敢 为为n描述创新人格特质最多的词汇：描述创新人格特质最多的词汇：冒险冒险、独立独立n优秀班主任的共同特点是勇于改革，不断探索新的优秀班主任的共同特点是勇于改革，不断探索新的教育方法教育方法 n正确对待顺境与逆境，遇到复杂、困难的问题通常正确对待顺境与逆境，遇到复杂、困难的问题
14、通常不掩饰，不畏缩，意志坚强，有敢作敢为的精神不掩饰，不畏缩，意志坚强，有敢作敢为的精神 n秘诀是实践，实践，再实践秘诀是实践，实践，再实践 n遇挫善于调整心态，能使自己尽快从错误、失败、遇挫善于调整心态，能使自己尽快从错误、失败、失望的阴影中走出来失望的阴影中走出来 n防范鲁莽、粗心大意、忽视细节防范鲁莽、粗心大意、忽视细节 n案例：案例：何金钟的语文实践课何金钟的语文实践课 调查显示调查显示：解放日报解放日报2000年年3月月20日报道，国家中小学生心理日报道，国家中小学生心理健康教育课题组对辽宁省健康教育课题组对辽宁省168所中所中小学的一项调查，研究结果表明：小学的一项调查，研究结果表
15、明：师生的心理健康水平成正比师生的心理健康水平成正比二、二、教师心理健康的意义及标准教师心理健康的意义及标准 相关研究表明相关研究表明v教师乐观愉快，教师乐观愉快，40%的学生处世乐观的学生处世乐观v教师正直、老实、有合作精神，教师正直、老实、有合作精神，35%的学的学生也如此生也如此 v教师自私，教师自私，30%的学生如此的学生如此 v教师悲观、固执、焦虑，教师悲观、固执、焦虑，35%的学生也会的学生也会产生不健康的心理倾向产生不健康的心理倾向 v教师人际关系紧张，教师人际关系紧张，30%的学生将存在人的学生将存在人际交往障碍际交往障碍（一）教师心理健康的意义（一）教师心理健康的意义n健康的
16、涵义健康的涵义生理生理心理健康心理健康道德健康道德健康社会适应良好社会适应良好正常心理活动的三大功能正常心理活动的三大功能n适应环境适应环境n正常人际交往正常人际交往n正常地、正确地反映、正常地、正确地反映、认识客观世界的本质与规律认识客观世界的本质与规律正常心理正常心理n心理健康心理健康 n心理不健康心理不健康 一般心理问题一般心理问题 严重心理问题严重心理问题 神经症性心理问题神经症性心理问题 （可疑神经症）（可疑神经症）一般心理问题一般心理问题n近期发生的（近期发生的（12个月自行缓解）个月自行缓解）n现实因素激发现实因素激发n反应强度不太强烈反应强度不太强烈n情绪反应尚在理智的控制下（
17、思维合乎情绪反应尚在理智的控制下（思维合乎逻辑）逻辑）n内容尚未泛化内容尚未泛化严重心理问题严重心理问题n相对强烈的现实因素激发相对强烈的现实因素激发（或心理（或心理冲突是道德性的）冲突是道德性的）n初始情绪反应剧烈初始情绪反应剧烈 n持续时间长久（持续时间长久（212个月）个月）n内容充分泛化内容充分泛化 心理不正常心理不正常 n各类精神障碍各类精神障碍精神分裂症精神分裂症偏执性精神障碍偏执性精神障碍急性短暂性精神障碍急性短暂性精神障碍情感性精神障碍情感性精神障碍应急相关障碍应急相关障碍心理生理障碍心理生理障碍癔症等癔症等n神经症神经症恐怖症（场所、社交、特定恐怖）恐怖症（场所、社交、特定恐
18、怖）焦虑症（惊恐与广泛性焦虑障碍）焦虑症（惊恐与广泛性焦虑障碍）强迫性障碍（强迫思维与强迫行为）强迫性障碍（强迫思维与强迫行为）躯体形式障碍（躯体化障碍、疑病症、躯体形式障碍（躯体化障碍、疑病症、躯体形式的疼痛障碍等）躯体形式的疼痛障碍等）神经衰弱神经衰弱 n人格障碍（一）人格障碍（一）偏执性（偏执性（以猜疑与偏执为特点以猜疑与偏执为特点）分裂样（分裂样（以观念、行为、外貌装饰奇特；以观念、行为、外貌装饰奇特；情感冷漠、人际关系明显缺陷为特点情感冷漠、人际关系明显缺陷为特点）反社会性（反社会性（常违法乱纪、对人冷酷无情常违法乱纪、对人冷酷无情）冲动性（冲动性（以阵发性情感爆发，伴明显冲动以阵发
19、性情感爆发，伴明显冲动性行为特征，又称攻击性人格障碍性行为特征，又称攻击性人格障碍）人格障碍（二）人格障碍（二）表演性（表演性（以过分感情用事或夸张性言行吸引他人注意以过分感情用事或夸张性言行吸引他人注意为特点为特点）强迫性（强迫性（以过分要求严格与完美无缺为特征以过分要求严格与完美无缺为特征）焦虑性（焦虑性（一贯感到紧张、提心吊胆、不安全和自卑，一贯感到紧张、提心吊胆、不安全和自卑，总是需要被人喜欢和接纳，对拒绝和批评过分敏感，总是需要被人喜欢和接纳，对拒绝和批评过分敏感，因习惯性地夸大日常处境中的潜在危险，所以有回避因习惯性地夸大日常处境中的潜在危险，所以有回避某些活动的倾向某些活动的倾向
20、）依赖性人格等依赖性人格等 （依赖、不能独立解决问题，怕被人遗依赖、不能独立解决问题，怕被人遗弃，常感到自己无助。无能和缺乏精力弃，常感到自己无助。无能和缺乏精力）l弗洛伊德弗洛伊德病夫治国病夫治国心理正常与异常的区分心理正常与异常的区分n常识性区分常识性区分n非标准化区分非标准化区分n标准化区分标准化区分n心理学区分心理学区分 常识性的区分常识性的区分离奇怪异的言谈、思想和行为；离奇怪异的言谈、思想和行为；过度的情绪体验和表现；过度的情绪体验和表现；自身社会功能不完整；自身社会功能不完整；影响他人的正常生活。影响他人的正常生活。心理学的区分原则心理学的区分原则主客观世界的统一；主客观世界的统
21、一；心理活动的内在协调性；心理活动的内在协调性；人格的相对稳定性。人格的相对稳定性。上海市教师心理健康水平上海市教师心理健康水平n上海市有关中小学教师心理健康调查的上海市有关中小学教师心理健康调查的结果显示（样本结果显示（样本30553055人），教师心理健人），教师心理健康问题的检出率达康问题的检出率达48%48%，其中，其中12%12%有明显有明显的心理症状，的心理症状，2%2%程度较为严重。其中患程度较为严重。其中患神经症的占神经症的占10%10%以上，而在其他职业人以上，而在其他职业人群中平均为群中平均为2%2%左右。左右。辽宁省教师心理健康水平辽宁省教师心理健康水平n19991999
22、年国家中小学生心理健康教育课年国家中小学生心理健康教育课题组对辽宁省题组对辽宁省168168所中小学的一项调查所中小学的一项调查（样本（样本22922292人），人），51.23%51.23%的教师存在的教师存在心理问题，其中心理问题，其中16.56%16.56%属于中度心理属于中度心理障碍，障碍，2.49%2.49%的教师已经构成心理疾病的教师已经构成心理疾病。云南省爱心志愿者协会云南省爱心志愿者协会 云南省心理学会等部门调查云南省心理学会等部门调查n昆明市昆明市5所中小学（样本百人以上）有超所中小学（样本百人以上）有超过过2成的教师心理健康水平低于常人。成的教师心理健康水平低于常人。n从测
23、试结果分析，教师在创造能力方面从测试结果分析，教师在创造能力方面总体上比常人低约总体上比常人低约20%，忧虑性高于平，忧虑性高于平均值均值 n在新环境中，比较顽强的教师人数远远在新环境中，比较顽强的教师人数远远低于常人，并且有低于常人，并且有20%的人不太适应。的人不太适应。其他相关调查其他相关调查n吴樟兴：吴樟兴：22.56%的中学教师存在心理问题。的中学教师存在心理问题。n张灵：广州市张灵：广州市35%的中学教师存在不同程度的中学教师存在不同程度的心理问题。的心理问题。n靳岳滨：在武汉市抽样靳岳滨：在武汉市抽样1500位中小幼教师调位中小幼教师调查，发现中小幼教师心理异常的检出率为查，发现
24、中小幼教师心理异常的检出率为40.4%，其中以，其中以躯体化躯体化、强迫症状强迫症状、以及、以及偏偏执执排在心理异常检出率的前三位排在心理异常检出率的前三位。武汉市教科院靳岳滨的研究武汉市教科院靳岳滨的研究n班主任的心理异常人数占班主任总体的班主任的心理异常人数占班主任总体的45.4%，且班主任与非班主任教师的心理异，且班主任与非班主任教师的心理异常总体状况具有显著的差异，主要表现在常总体状况具有显著的差异，主要表现在躯躯体化、强迫症状、焦虑、敌对、恐怖体化、强迫症状、焦虑、敌对、恐怖等五项等五项因子上因子上。说明班主任在。说明班主任在情绪紧张情绪紧张程度、与他程度、与他人心理不相容而人心理不
25、相容而敌视敌视、对抗他人对抗他人的消极心态的消极心态以及与外界发生关系（包括对工作任务、与以及与外界发生关系（包括对工作任务、与人交往等）时的人交往等）时的恐惧体验恐惧体验远比非班主任严重。远比非班主任严重。教师心理健康的意义教师心理健康的意义n心理健康是教师从事教育工作的必要条件心理健康是教师从事教育工作的必要条件 在个体人格发展方面，教师的影响仅次于父母。在个体人格发展方面，教师的影响仅次于父母。n心理健康是教师自身健康生活的需要心理健康是教师自身健康生活的需要据病理学研究，人的身体一旦发生某种病变，就据病理学研究，人的身体一旦发生某种病变，就会影响人的心理活动，使人的智力活动及行为出会影
26、响人的心理活动，使人的智力活动及行为出现异常反应；同样，心理状态也影响人的心理健现异常反应；同样，心理状态也影响人的心理健康康现实中很难找到纯粹的生理疾病现实中很难找到纯粹的生理疾病教师群体患病率较高教师群体患病率较高上海某区上海某区800名中学教师，约名中学教师，约50%的教师患的教师患有慢性病有慢性病武汉某中学的武汉某中学的102名教师中，患心、肺、胃、名教师中，患心、肺、胃、肝内脏疾病的达肝内脏疾病的达57人，占人，占65.5%上海某小学上海某小学67名教师中有名教师中有60名患有高血压、名患有高血压、心脏病、美尼尔氏综合征等疾病心脏病、美尼尔氏综合征等疾病。（二）教师心理健康标准（二）
27、教师心理健康标准教师心理健康标准教师心理健康标准1.1.良好的教育认知水平良好的教育认知水平 敏锐的观察力及了解教育对象的能力；敏锐的观察力及了解教育对象的能力；信息组织与转换能力；信息组织与转换能力；信息传递和接收能力；信息传递和接收能力；创造性地进行教育教学活动。创造性地进行教育教学活动。教师心理健康标准教师心理健康标准2.2.悦纳教师职业悦纳教师职业 2004年，四川师范大学邓玲对雅安市芦年，四川师范大学邓玲对雅安市芦山县教师的调查表明，仅有山县教师的调查表明，仅有28.8%的教的教师愿意让自己的孩子从事教师职业。师愿意让自己的孩子从事教师职业。2006年年9月，杭州市教育科学研究所郑月
28、，杭州市教育科学研究所郑国强对本地国强对本地731名中小学班主任的调查，名中小学班主任的调查，仅有仅有18%的老师喜欢班主任工作的老师喜欢班主任工作；如果；如果没有强制性要求，只有没有强制性要求，只有42%的现职班主的现职班主任愿意继续留任。任愿意继续留任。教师心理健康标准教师心理健康标准3.稳定而积极的教育心境稳定而积极的教育心境郑国强：郑国强：27%的班主任对自己的工作没的班主任对自己的工作没有带动学生进步感到沮丧有带动学生进步感到沮丧有些教师甚至出现了情绪上的耗竭，如有些教师甚至出现了情绪上的耗竭，如烦躁、易怒、过度敏感、持续的精神不烦躁、易怒、过度敏感、持续的精神不振、情绪紧张等症状振
29、、情绪紧张等症状 信心/正直/希望/乐观/勇气/进取/慷慨/耐性/机智/亲切教师心理健康标准教师心理健康标准4.健全的教育意志健全的教育意志 明确的目的性和坚定性明确的目的性和坚定性决策的果断性和坚持性决策的果断性和坚持性沉着冷静的自制力沉着冷静的自制力教师心理健康标准教师心理健康标准5.5.和谐的教育人际关系和谐的教育人际关系 人格健全人格健全与人和谐相处与人和谐相处待人的积极态度待人的积极态度（尊重、羡慕、信（尊重、羡慕、信任、欣赏）任、欣赏）多于消极态度多于消极态度（畏惧、（畏惧、怀疑、憎恶、嫉妒）怀疑、憎恶、嫉妒）教师心理健康标准教师心理健康标准6.教育环境的适应和改造教育环境的适应和
30、改造 适应发展、革新的环境适应发展、革新的环境接受教育新事物接受教育新事物积极改造不良环境积极改造不良环境三、教师心理健康问题的成因三、教师心理健康问题的成因（一）工作压力过大，导致适应不良（一）工作压力过大，导致适应不良 1976年年9月的教师杂志曾刊登有关月的教师杂志曾刊登有关教师健康的问卷，从九千多份回答问卷中教师健康的问卷，从九千多份回答问卷中(绝大部分是小学教师绝大部分是小学教师)发现，发现，84%的教师的教师相信教学工作有危及健康的风险，相信教学工作有危及健康的风险，75%认认为至少会因有关压力或紧张的疾病而失去为至少会因有关压力或紧张的疾病而失去一些工作日，而这些教师指出一些工作
31、日，而这些教师指出“压力压力”是是影响他们健康的主因。影响他们健康的主因。调查结论调查结论n郑国强：郑国强：班主任普遍认为班主任工作内班主任普遍认为班主任工作内容繁杂（容繁杂（71%）、工作量大（）、工作量大（70%）、）、责任重且压力大（责任重且压力大（69%）n女性教师比男性教师工作压力大女性教师比男性教师工作压力大 n资浅教师比资深教师压力大资浅教师比资深教师压力大 适应压力的三个阶段（塞利）适应压力的三个阶段（塞利）n警觉阶段警觉阶段（生理变化：释放激素，产生心生理变化：释放激素，产生心跳与呼吸加快，血压增高，瞳孔放大，出跳与呼吸加快，血压增高，瞳孔放大，出汗，体温升高的变化汗，体温升
32、高的变化）n搏斗阶段搏斗阶段（生理与心理资源被大量消耗，（生理与心理资源被大量消耗，心理承受力下降）心理承受力下降）n衰竭阶段衰竭阶段（筋疲力尽）（筋疲力尽）故事爱发脾气的男孩2004年，四川师范大学邓玲对雅安市芦山县教师的调查表明，仅有28.每日与学生“泡”在一起。重大挫折后，人通常都会产生一些很强的消极体验，如愤怒、悲痛、失望、委屈在新环境中，比较顽强的教师人数远远低于常人，并且有20%的人不太适应。升华行为：把原有的消极体验转化为奋发图强的动力，在更高的层次上去满足未能满足的需要，从而恢复心理平衡从测试结果分析，教师在创造能力方面总体上比常人低约20%，忧虑性高于平均值心理治疗：改变不适
33、当的认识或思考或行为习惯2006年9月，杭州市教育科学研究所郑国强对本地731名中小学班主任的调查，仅有18%的老师喜欢班主任工作；与学生相处时表现出极大的热情阳光与运动：运动利于放松心情；4%，其中以躯体化、强迫症状、以及偏执排在心理异常检出率的前三位。选择令自己欣赏和佩服的榜样激励自己恐怖症（场所、社交、特定恐怖）A（事件）B（认知）C（情绪）认识客观世界的本质与规律高工作压力及其后果（一）高工作压力及其后果（一）n降低工作效率降低工作效率n影响身心健康影响身心健康n影响个人的认知与成长影响个人的认知与成长 高工作压力及其后果（二）高工作压力及其后果（二）n1984年，西方学者年，西方学者
34、Spooner调查了调查了296名小学教师在职业压力下可能产名小学教师在职业压力下可能产生的症状，结果发现生的症状，结果发现疲惫、紧张、挫疲惫、紧张、挫折感、焦虑折感、焦虑四种最为常见。四种最为常见。高工作压力及其后果（三）高工作压力及其后果（三）n当个体长期面对压力时，会出现心理失衡，当个体长期面对压力时，会出现心理失衡，产生不良情绪，导致产生不良情绪，导致行为冲动行为冲动、情绪失常情绪失常、抽烟酗酒抽烟酗酒、怠工旷工怠工旷工等消极行为；等消极行为；n压力与疾病之间的关系密切：长期的职业压压力与疾病之间的关系密切：长期的职业压力，自主中枢系统会阻碍免疫系统的功能，力，自主中枢系统会阻碍免疫系
35、统的功能，影响内分泌与激素的协调，当免疫系统失调影响内分泌与激素的协调，当免疫系统失调时，容易产生时，容易产生心身疾病心身疾病减压对抗抑郁减压对抗抑郁n21世纪人类的三大疾病之一世纪人类的三大疾病之一n被称之为被称之为“心理感冒心理感冒”n据据WTO估计，目前全球有估计，目前全球有24亿患者，亚亿患者，亚洲至少有洲至少有5000万患者，且人数不断上升。万患者，且人数不断上升。n平均发病年龄平均发病年龄24岁，重症患者大多会有自岁，重症患者大多会有自残、自杀念头残、自杀念头抑郁症的典型表现抑郁症的典型表现n兴趣兴趣对身边的事物失去兴趣，甚至是平时很对身边的事物失去兴趣，甚至是平时很喜欢的喜欢的n
36、饮食饮食饮食失调饮食失调n忧郁忧郁感觉忧郁感觉忧郁n注意力注意力越来越无法集中精神，记性变得很差，越来越无法集中精神，记性变得很差，且差的离谱且差的离谱n内疚内疚容易自责容易自责n精力精力感觉全身无力，做任何事都提不起劲感觉全身无力，做任何事都提不起劲抑郁症的治疗抑郁症的治疗n药物治疗：药物治疗：改善脑部神经化学物质的不平衡改善脑部神经化学物质的不平衡n心理治疗：心理治疗：改变不适当的认识或思考或行为改变不适当的认识或思考或行为习惯习惯n阳光与运动：阳光与运动：运动利于放松心情；阳光中的运动利于放松心情；阳光中的紫外线能改变心情紫外线能改变心情n良好的生活习惯：良好的生活习惯：最需要养成规律和
37、安定的最需要养成规律和安定的生活习惯生活习惯愉快、不钻牛角尖和庸人自扰愉快、不钻牛角尖和庸人自扰三、三、教师心理健康问题的成因教师心理健康问题的成因（二）工作负担过重，导致职业倦怠（二）工作负担过重，导致职业倦怠 教师教师“超负荷超负荷”运转情况比较严重。运转情况比较严重。据辽宁省调查，教师常年日均加班据辽宁省调查，教师常年日均加班5050分分钟以上，是商业人员的钟以上，是商业人员的6.36.3倍，工人的倍，工人的5 5倍。许多教师日均工作时间达倍。许多教师日均工作时间达1010小时。小时。一般说来，农村教师比城市教师负担重；一般说来，农村教师比城市教师负担重；小学教师比中学教师负担重。如某县
38、八小学教师比中学教师负担重。如某县八所学校所学校106106名教师，人日均工作时间达名教师，人日均工作时间达10.3710.37小时，中年教师负担更重。小时，中年教师负担更重。调查数据调查数据n据对据对511名中学教师、名中学教师、613名小学教师的调名小学教师的调查，查，86.1%的中学教师，的中学教师，90.2%的小学教师的小学教师工作一天之后，感到非常疲劳或疲劳，感到工作一天之后，感到非常疲劳或疲劳，感到有点疲劳或不疲劳的只占有点疲劳或不疲劳的只占13.9%与与9.74%n四川省对四川省对1000多名中小学教师的调查，多名中小学教师的调查，43.19%的中学教师，的中学教师，20.5%的
39、小学教师对的小学教师对教师职业不满意和不太满意。教师职业不满意和不太满意。某市农村中学的作息时间表某市农村中学的作息时间表v起床起床 5：40v早操早操 6：006：20v早读早读 6：207：10v早饭早饭 7：107：40v自习自习 7：408：20v上午课上午课 8：3012：20v午饭午饭 12：2013：00v午自习午自习 13：0014：20v下午课下午课14：3017：50v 晚自习晚自习18：3021：00三、三、教师心理健康问题的成因教师心理健康问题的成因（三）人际关系复杂，导致人格障碍（三）人际关系复杂，导致人格障碍n 教师普遍反映人际关系难处，据调查，某教师普遍反映人际关
40、系难处，据调查，某校校4545人，人，88.9%88.9%的教师认为最困难的是人际的教师认为最困难的是人际关系关系n原因：原因：教育工作容易使教师养成指导与命教育工作容易使教师养成指导与命令的沟通模式令的沟通模式 n教育工作的性质要求教师要具备良好的人教育工作的性质要求教师要具备良好的人际关系能力际关系能力 四、班主任的心理调整方法四、班主任的心理调整方法 (一一)调适工作压力，增强职业满意感调适工作压力，增强职业满意感 班主任最需要的支持班主任最需要的支持n公平、公正的评价（公平、公正的评价（69%）n家长的支持与配合（家长的支持与配合（52%）n提高待遇（提高待遇（51%）n降低工作量（降
41、低工作量（50%）n领导的支持与帮助（领导的支持与帮助（46%）n参加培训与进修机会（参加培训与进修机会（35%）n任课教师的支持与帮助（任课教师的支持与帮助（33%）n社会的理解与尊重（社会的理解与尊重（31%）n帮助解决生活困难（帮助解决生活困难（11%）n其他班主任的帮助（其他班主任的帮助（9%）小贴士小贴士l当客观环境无法改变时，我们当客观环境无法改变时，我们唯一能够改变的就是自己的主唯一能够改变的就是自己的主观世界。观世界。（二）享受工作乐趣，增强工作效能感（二）享受工作乐趣，增强工作效能感n有人对中学教师有人对中学教师292人、小学教师人、小学教师481人的调人的调查统计，其中经常
42、感受到教育工作乐趣的，分查统计，其中经常感受到教育工作乐趣的，分别是别是28.08%，42.41%。n提高工作效能感是促进自己享受教育的重要方提高工作效能感是促进自己享受教育的重要方式。式。n教师的工作效能感是指教师对自己的教育教学教师的工作效能感是指教师对自己的教育教学水平及影响学生学习行为和学业水平的能力做水平及影响学生学习行为和学业水平的能力做出的主观判断和自我感受，是教师对自我能力出的主观判断和自我感受，是教师对自我能力的一种信念和认识的一种信念和认识（二）享受工作乐趣，增强工作效能感（二）享受工作乐趣，增强工作效能感n较高的自我效能感，能更好地适应环境，较高的自我效能感，能更好地适应
43、环境，主动选择和调整自己的教育教学行为，主动选择和调整自己的教育教学行为，保持身心健康保持身心健康 n工作效能感越低工作效能感越低,则其情绪衰竭和人格解则其情绪衰竭和人格解体的程度也将随之加重体的程度也将随之加重 提高教师自我效能感的措施提高教师自我效能感的措施n提高成就意识提高成就意识n加强与学生的情感沟通加强与学生的情感沟通 影响班主任自我效能感的首要因素是影响班主任自我效能感的首要因素是“与与学生建立深厚的感情，得到学生的尊重学生建立深厚的感情，得到学生的尊重”案例 陪伴陪伴“单亲孩子单亲孩子”n及时进行积极的教育归因及时进行积极的教育归因（三）真诚理解接纳，增强人际和谐感（三）真诚理解
44、接纳，增强人际和谐感n人类的心理适应，最主要的是人际关系的人类的心理适应，最主要的是人际关系的适应，创造一个良好的人际关系环境，是适应，创造一个良好的人际关系环境，是维护并增进教师心理健康的重要条件维护并增进教师心理健康的重要条件 1.1.发扬民主，优化师生关系发扬民主，优化师生关系调查表明，多数学生在烦恼时不愿意找教调查表明，多数学生在烦恼时不愿意找教师谈心师谈心 建设民主、尊重、宽容、信任、团结、和建设民主、尊重、宽容、信任、团结、和谐的师生关系谐的师生关系 2.2.真诚互助，权变处理问题真诚互助，权变处理问题n人字就是相互支撑人字就是相互支撑n人际互助论的观点：人与人间的交往是朝着高人际
45、互助论的观点：人与人间的交往是朝着高酬赏和低代价的方向发展酬赏和低代价的方向发展 n互助有功利的、经济的和现实的因素，也有精互助有功利的、经济的和现实的因素，也有精神的、心理的和超现实的因素神的、心理的和超现实的因素 n一般而言，一般而言，功利的互助功利的互助较为现实，较为现实，不能持久不能持久；心理的互助心理的互助较能满足人的基本需求，较能满足人的基本需求，较能持久较能持久 n多了解他人，多表达对他人的好感多了解他人，多表达对他人的好感n设法弹性处理一些矛盾设法弹性处理一些矛盾 3.3.保持乐观，提高情绪调控力保持乐观，提高情绪调控力n与人交往难免会有矛盾和不愉快与人交往难免会有矛盾和不愉快
46、n控制情绪能使个人的喜怒哀乐表现适宜控制情绪能使个人的喜怒哀乐表现适宜 n迁怒最容易破坏人际关系迁怒最容易破坏人际关系 故事故事爱发脾气的男孩爱发脾气的男孩（四）加强人格锻炼，增强耐挫力（四）加强人格锻炼，增强耐挫力 n据一项关于教师心理挫折的调查表据一项关于教师心理挫折的调查表明，我国中小学教师因明，我国中小学教师因自尊需要受自尊需要受挫折挫折所占比例最大，占所占比例最大，占33.3%33.3%；成就成就需要受挫折需要受挫折占占24%24%。两项合计占。两项合计占57.3%57.3%，这两项都与学校管理有关。，这两项都与学校管理有关。1.知觉重组，正确分析挫折知觉重组，正确分析挫折n心理挫折
47、与自己的认识判断、需要动机的强烈心理挫折与自己的认识判断、需要动机的强烈程度、抱负水平、对困难的预见力、对挫折的耐程度、抱负水平、对困难的预见力、对挫折的耐受力等主观因素有关，其中心理冲突是心理挫折受力等主观因素有关，其中心理冲突是心理挫折的重要内部起因的重要内部起因 n以改变主体认知的方法来达到适应环境的目的以改变主体认知的方法来达到适应环境的目的的做法就是知觉重组的做法就是知觉重组 n淡化后果淡化后果n动机替换动机替换n延迟满足延迟满足n情绪波动时，情绪波动时，情绪调控、恢复理智情绪调控、恢复理智的策略领先的策略领先 心理冲突心理冲突n教育成就需要与成功可能性的冲突教育成就需要与成功可能性
48、的冲突 n教育责任感与工作疏远感的冲突教育责任感与工作疏远感的冲突n多种角色和角色期待的冲突多种角色和角色期待的冲突 n理想化与现实感的冲突理想化与现实感的冲突 自制自控自制自控n自我放松自我放松原理是通过身体的放松，缓解心理压力，达到原理是通过身体的放松，缓解心理压力，达到心理放松的目的。心理放松的目的。深呼吸法（一吸、二憋、三呼）深呼吸法（一吸、二憋、三呼）放松训练法放松训练法“肌肉紧绷肌肉紧绷-放松放松”法法 想象排忧法想象排忧法 放松训练法放松训练法v坐坐在在椅椅子子上上，全全身身放放松松，两两脚脚与与肩肩同同宽宽，眼睛微闭，心中默念。眼睛微闭，心中默念。v头头部部颈颈部部前前胸胸后后
49、背背腹腹部部腰腰部部前前大大腿腿后后大大腿腿前小腿前小腿后小腿后小腿脚背脚背脚掌脚掌v按按照照顺顺序序反反复复默默念念，可可使使身身体体得得到到放放松松，精神上也得到放松。精神上也得到放松。“肌肉紧绷肌肉紧绷-放松放松”法法v想象自己全身突然被绳索、胶带想象自己全身突然被绳索、胶带捆住，坚持一会，然后突然全身捆住，坚持一会，然后突然全身放松。反复几次。放松。反复几次。想象排忧法想象排忧法v可站着进行，也可在晚上淋浴时进行。可站着进行，也可在晚上淋浴时进行。想象天上下着毛毛细雨，雨水顺着面部想象天上下着毛毛细雨，雨水顺着面部流到胸部、腹部，雨水同时顺后脑流到流到胸部、腹部，雨水同时顺后脑流到背部
50、、腰部，水继续往下流，流到前后背部、腰部，水继续往下流，流到前后大腿、前后小腿、流到脚背、脚心。一大腿、前后小腿、流到脚背、脚心。一面想象雨水沿身体向下流，一面想雨水面想象雨水沿身体向下流，一面想雨水把自己的烦恼、忧愁、紧张、不安等不把自己的烦恼、忧愁、紧张、不安等不良情绪统统冲刷掉。良情绪统统冲刷掉。n自我安慰自我安慰 遇挫后，通过贬低目标、美化结局、推委遇挫后，通过贬低目标、美化结局、推委责任等合理化作用来减轻压力，安慰自己。责任等合理化作用来减轻压力，安慰自己。酸葡萄心理酸葡萄心理（贬低目标）甜柠檬心理甜柠檬心理（美化结局）精神胜利法精神胜利法 上述方法都有逃避现实的特征上述方法都有逃避