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1、企业的经营者企业的经营者 开县临江中学 韩小波 1 1企业的厂长（经理）、职工群众和企业的基企业的厂长（经理）、职工群众和企业的基层党组织都是企业的经营者。层党组织都是企业的经营者。2.2.我国国有企业的领导体制。充分发挥党组织的我国国有企业的领导体制。充分发挥党组织的_ 作用，坚持和完善作用，坚持和完善_负责制，全心负责制，全心全意依靠全意依靠_。3 3我国的国有企业实行厂长我国的国有企业实行厂长(经理经理)负责制。厂负责制。厂长长(经理经理)是企业的是企业的_ _，在企业中处于，在企业中处于_地位，统一指挥、全面负责企业的生产和经营管理工作，地位，统一指挥、全面负责企业的生产和经营管理工作
2、，对企业的物质文明和精神文明建设负全面责任。对企业的物质文明和精神文明建设负全面责任。知识梳理 考点考点1 国有企国有企业经营业经营者的地位者的地位 政治核心政治核心厂长（经理）厂长（经理）工人阶级工人阶级 法定代表人法定代表人 中心中心 3 3企业职工代表大会。职代会是企业实行民主管理的企业职工代表大会。职代会是企业实行民主管理的基本形式，是职工以基本形式，是职工以_的身份参与企业民主管理的身份参与企业民主管理的机构。的机构。4 4企业党组织。企业党组织在企业中处于政治核心地企业党组织。企业党组织在企业中处于政治核心地位，起位，起_作用。作用。5 5企业经营者必须正确处理国家、企业与职工的关
3、系，企业经营者必须正确处理国家、企业与职工的关系，处理好局部利益与整体利益的关系，处理好眼前利益与处理好局部利益与整体利益的关系，处理好眼前利益与长远利益的关系。长远利益的关系。主人翁主人翁 保证监督保证监督 知识梳理考点考点2 2 企业经营者的素质企业经营者的素质 1 1企业经营者的素质。企业经营者应具备较高企业经营者的素质。企业经营者应具备较高的思想政治素质，应具备良好的的思想政治素质，应具备良好的_和良好的和良好的业务素质。业务素质。2 2企业信誉和形象。企业的信誉是指企业在一企业信誉和形象。企业的信誉是指企业在一切经济交往中要切经济交往中要_，反对失信和欺诈。企业，反对失信和欺诈。企业
4、形象是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及形象是指企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。所受到的评价和认同。3.3.企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的_上，保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之上，保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。企业经营者应在市场上开展地。企业经营者应在市场上开展_，反对和抵制反对和抵制不正当竞争。不正当竞争。职业道德素质职业道德素质 诚实守信诚实守信 知识梳理质量质量 正当竞争正当竞争 1厂长厂长(经理经理)在企业中的地位在企业中的地位v任何企任何企业业在生在生产经营产经营活活动动中，都必中
5、，都必须须有集中有集中统统一的指一的指挥权挥权威，威，这这是社会化大生是社会化大生产产的客的客观规观规律律的要求。居于的要求。居于这这个有个有权权威的生威的生产产行政指行政指挥岗挥岗位位上的人，就是厂上的人，就是厂长长(经经理理)。v理解理解这这一一问题问题，可以从下面几方面：，可以从下面几方面：v(1)厂厂长长(经经理理)是企是企业业的的法人代表法人代表v“法人法人”与与“法人代表法人代表”是不同的：依法成立有必是不同的：依法成立有必要的要的财产财产，有自己的名称、，有自己的名称、组织组织机构和机构和场场所，所，能能够够独立承担民事独立承担民事责责任的任的经济组织经济组织，叫企，叫企业业法法
6、人，法人只能是人，法人只能是组织组织。法人代表只是法人的法。法人代表只是法人的法定代表人，仍然是自然人。定代表人，仍然是自然人。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v(2)国有企国有企业实业实行厂行厂长长(经经理理)负责负责制制v(3)厂厂长长(经经理理)在企在企业业的生的生产经营产经营中中处处于于中心中心地地位，起核心位，起核心领导领导作用。作用。v具体表具体表现为现为：v第一，厂第一，厂长长(经经理理)统统一指一指挥挥，全面，全面负责负责企企业业的的生生产产和和经营经营管理工作，管理工作，对对企企业业的物的物质质文明建文明建设设和精神文明建和精神文明建设负设负全面全面责
7、责任。第二，厂任。第二，厂长长(经经理理)有企有企业经营业经营管理工作的决策管理工作的决策权权和生和生产产指指挥权挥权。第三，企第三，企业业的其他的其他负责负责人在厂人在厂长长(经经理理)的的领导领导下下进进行工作，并行工作，并对对厂厂长长(经经理理)负责负责。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v厂厂长长(经经理理)在企在企业业中的中心地位和行政指中的中心地位和行政指挥权挥权的的作用，并不是某个人决定的，而是社会化大生作用，并不是某个人决定的，而是社会化大生产产的必然要求。厂的必然要求。厂长长(经经理理)的的权权力并非不受任何力并非不受任何约约束。他束。他们们要依法行使要
8、依法行使职权职权，受法律保，受法律保护护；还还要要实实行民主管理和接受企行民主管理和接受企业业党党组织组织的的监监督。督。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v2职工代表大会在企业中的地位职工代表大会在企业中的地位v(1)职职工代表大会是企工代表大会是企业实业实行行民主管理民主管理的基本形的基本形式，是式，是职职工以主人翁的身份参与企工以主人翁的身份参与企业业民主管理民主管理的机构。厂的机构。厂长长(经经理理)在企在企业业生生产经营产经营活活动动中的中的中心地位和指中心地位和指挥挥作用，必作用，必须须建立在民主管理的建立在民主管理的基基础础之上。之上。v(2)职职工代表大会
9、在企工代表大会在企业业管理中管理中处处于于基基础础地位。地位。其基其基础础作用主要表作用主要表现现在：在：v第一，第一，审议审议企企业业重大决策；第二，重大决策；第二，监监督行政督行政领领导导；第三，；第三，维护职维护职工合法工合法权权益，因此，企益，因此，企业业要要发挥发挥厂厂长长(经经理理)的中心作用，必的中心作用，必须须全心全意依全心全意依靠工人靠工人阶级阶级，切，切实实保障工人保障工人阶级阶级的主人翁地位。的主人翁地位。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v3企业党组织在企业中的地位企业党组织在企业中的地位v企企业业党党组织组织在企在企业业中中处处于于政治核心政治核
10、心地位，地位，对对党和国家的方党和国家的方针针政策在本企政策在本企业业的的贯彻执贯彻执行行实实行保行保证监证监督。主要表督。主要表现现在：在：要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v第一，在政治上保第一，在政治上保证证党党对对企企业业的的领导领导，使党和，使党和国家的方国家的方针针、政策得到切、政策得到切实贯彻实贯彻，使企，使企业业沿着沿着社会主社会主义义方向方向发发展。第二，展。第二，积积极支持厂极支持厂长长(经经理理)依法充分行使依法充分行使职权职权。权责统权责统一，有效指一，有效指挥挥生生产产经营经营活活动动，完成任期，完成任期责责任目任目标标。第三，。第三，发动发动和
11、和带领职带领职工群众开展民主管理活工群众开展民主管理活动动，保，保证证广大广大职职工的主人翁地位真正得到尊重和工的主人翁地位真正得到尊重和实现实现，并使之，并使之与厂与厂长长(经经理理)的的领导权领导权威威统统一起来，保一起来，保护护社会社会主主义义生生产产关系的不断完善，促关系的不断完善，促进进生生产产力的力的发发展。展。第四，第四，领导领导企企业业的思想政治工作和群众工作，的思想政治工作和群众工作，推推动动企企业业两个文明建两个文明建设设健康健康协调发协调发展。展。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 v通通过对过对厂厂长长(经经理理)职职工代表大会和企工代表大会和企业业
12、党党组织组织三者在企三者在企业业中各自的地位的分析，可中各自的地位的分析，可见见我国国我国国有企有企业业的的领导领导体制体制是：是：v充分充分发挥发挥党党组织组织的政治核心作用，的政治核心作用，坚坚持和持和完善厂完善厂长长(经经理理)负责负责制，全心全意依靠工制，全心全意依靠工人人阶级阶级。要点探究一要点探究一 企业经营者的地位企业经营者的地位 应处理好应处理好的的两个关系两个关系实质实质应遵循的原则应遵循的原则企业与国企业与国家家就是要处理好就是要处理好局部利益和整局部利益和整体利益的关系体利益的关系企业经营者既要努力提高本企业的企业经营者既要努力提高本企业的经济效益和市场竞争力，增强国有经
13、济效益和市场竞争力，增强国有企业的活力；又要从全局出发，维企业的活力；又要从全局出发，维护整体利益，把国家利益放在第一护整体利益，把国家利益放在第一位位企业与职企业与职工工就是要处理好就是要处理好眼前利益和长眼前利益和长远利益的关系远利益的关系一方面，要把企业的自我积累放在一方面，要把企业的自我积累放在首位，使企业具有发展能力，能持首位，使企业具有发展能力，能持续、稳定地发展。另一方面，在生续、稳定地发展。另一方面，在生产发展和利润增加的前提下，逐步产发展和利润增加的前提下，逐步提高用于职工消费的基金比例提高用于职工消费的基金比例要点探究二要点探究二 国有企业经营者必须处理好两个关系国有企业经
14、营者必须处理好两个关系 大河有水小河满，小河无水大河干。大河有水小河满，小河无水大河干。从整体上看，这紧密联系的两句话说明了什么经济从整体上看，这紧密联系的两句话说明了什么经济学道理学道理？“大河大河”、“小河小河”各指什么？各指什么？大河：国家（整体利益）大河：国家（整体利益）小河：企业（局部利益）小河：企业（局部利益）从根本上说国家和企业的利益是一致的；从根本上说国家和企业的利益是一致的；我们有可能而且必须处理好两者关系。我们有可能而且必须处理好两者关系。真题再现真题再现例题国有企业改革要充分发挥党组织的政治核例题国有企业改革要充分发挥党组织的政治核心作用，这种政治核心作用包括政治领导、思
15、心作用，这种政治核心作用包括政治领导、思想领导和组织领导，具体体现为想领导和组织领导，具体体现为（）对党和国家大政方针在本企业的贯彻起保证监对党和国家大政方针在本企业的贯彻起保证监督作用督作用在企业干部管理上起把关作用在企业干部管理上起把关作用在企业思想政治工作和精神文明建设中起领导在企业思想政治工作和精神文明建设中起领导作用作用对企业的日常经营管理起指挥作用对企业的日常经营管理起指挥作用ABCDv点评：点评：本题应选本题应选A。本题考查考生的识记。本题考查考生的识记能力，属于组合式选择题，做题时可采用能力，属于组合式选择题，做题时可采用排除法。在国有企业，厂长排除法。在国有企业，厂长(经理经
16、理)对企业对企业的日常经营管理起指挥作用，这一作用并的日常经营管理起指挥作用，这一作用并不是党组织的政治核心作用，故不是党组织的政治核心作用，故排除。排除。v1企业的信誉和形象企业的信誉和形象v(1)什么是企什么是企业业的信誉和形象。的信誉和形象。v企企业业的信誉是指企的信誉是指企业业在一切在一切经济经济交往中要交往中要诚实诚实守信，反守信，反对对失信和欺失信和欺诈诈。v企企业业形象是指企形象是指企业业的的产产品、服品、服务务在社会中留下在社会中留下的印象，以及所受到的的印象，以及所受到的评评价和价和认认同。同。要点探究三要点探究三 企业的信誉和形象企业的信誉和形象 v(2)企企业业信誉和形象
17、信誉和形象对对企企业业的的影响影响：v良好的企良好的企业业信誉和形象，信誉和形象，对对企企业业的生存的生存竞竞争至争至关重要，是企关重要，是企业经营业经营成成败败的重要因素。企的重要因素。企业业的的信誉和形象是企信誉和形象是企业业的一种的一种无形无形资产资产。v(3)企企业业信誉和形象的集中表信誉和形象的集中表现现：v企企业业的信誉和形象集中表的信誉和形象集中表现现在在产产品和服品和服务务的的质质量上量上。创创立名牌立名牌产产品，品，实实行行优质优质服服务务，是企，是企业业良好信誉和形象的集中体良好信誉和形象的集中体现现，也是企，也是企业业开展正开展正当当竞竞争的主要手段。争的主要手段。要点探
18、究三要点探究三 企业的信誉和形象企业的信誉和形象 v企企业业要取得市要取得市场竞场竞争的争的胜胜利，根据目前国利，根据目前国际竞际竞争的争的趋势趋势，除了依靠，除了依靠产产品品质质量、改量、改进进技技术术、降、降低成本等措施外，低成本等措施外，经济实经济实力的力的竞竞争在很大程度争在很大程度上表上表现为产现为产品品牌的品品牌的竞竞争，表争，表现为现为企企业业信誉的信誉的竟争。中国的企竟争。中国的企业业要在国要在国际际市市场场上站上站稳稳脚跟，脚跟，必必须树须树立立名牌意名牌意识识，用，用产产品的品的质质量和量和优质优质的服的服务树务树立企立企业业的信誉和形象，才能使企的信誉和形象，才能使企业业
19、在在竞竞争争中立于不中立于不败败之地。之地。要点探究三要点探究三 企业的信誉和形象企业的信誉和形象 v(4)如何如何树树立企立企业业良好的信誉和形象：良好的信誉和形象：v企企业业的信誉和形象集中表的信誉和形象集中表现现在在产产品和服品和服务务的的质质量上，因此，量上，因此，企企业经营业经营者者应应在市在市场场上开展正当上开展正当竞竞争，反争，反对对和抵制不正当和抵制不正当竞竞争，争，创创立名牌立名牌产产品，品，实实行行优质优质服服务务，以，以优质优质的的产产品和服品和服务务，树树立企立企业业良好的信誉和形象，促良好的信誉和形象，促进进企企业业的的发发展展。要点探究三要点探究三 企业的信誉和形象
20、企业的信誉和形象 v(5)企企业业信誉和形象与企信誉和形象与企业经济业经济效益的关系效益的关系v在市在市场经济场经济条件下，条件下，经济经济效益好的企效益好的企业业无疑也无疑也是信誉好的企是信誉好的企业业。经济经济效益与企效益与企业业的信誉和形的信誉和形象有着密切的关系。象有着密切的关系。v首先，企首先，企业业的信誉和形象是企的信誉和形象是企业业参与市参与市场竞场竞争争的必的必备备素素质质，是企，是企业产业产生生经济经济效益的无形效益的无形资产资产。所所谓谓品牌效品牌效应应的的产产生就是生就是这这种无形种无形资产资产的作用的作用。要点探究三要点探究三 企业的信誉和形象企业的信誉和形象 v其次，
21、企其次，企业业的信誉和形象本身是具有一定的技的信誉和形象本身是具有一定的技术术含量的无形含量的无形资产资产，因，因为为企企业业的信誉和形象集的信誉和形象集中表中表现现在在产产品和服品和服务务的的质质量上，具有良好信誉量上，具有良好信誉和形象的企和形象的企业业，其，其产产品和服品和服务务的科技含量的科技含量较较高，高，因而其价因而其价值值含量也高，在市含量也高，在市场场交交换换中可中可带带来来较较多的利多的利润润。v第三，良好的信誉与形象第三，良好的信誉与形象产产生有价生有价值值的品牌，的品牌，这这无疑使企无疑使企业扩业扩大生大生产规产规模和模和资产扩张资产扩张比其他比其他企企业业更具更具优势优
22、势，可以，可以给给企企业带业带来更大的来更大的经济经济效效益。益。要点探究三要点探究三 企业的信誉和形象企业的信誉和形象 要点探究三要点探究三 正当竞争和不正当竞争正当竞争和不正当竞争 1.1.一个好的企业领导班子要有强烈的事业心一个好的企业领导班子要有强烈的事业心和责任感，政治上过硬，懂生产、会管理、善经和责任感，政治上过硬，懂生产、会管理、善经营，能够认真贯彻落实党中央、国务院关于搞好营，能够认真贯彻落实党中央、国务院关于搞好国有企业改革的一系列方针政策。这表明企业经国有企业改革的一系列方针政策。这表明企业经营者营者()应具备较高的思想政治素质应具备较高的思想政治素质应具有经营方应具有经营
23、方面的专业知识、能力和才干面的专业知识、能力和才干只要政治上过得只要政治上过得硬，就能使企业在市场竞争中获得胜利硬，就能使企业在市场竞争中获得胜利应具应具备良好的心理素质备良好的心理素质 A A B B C C D D 解析解析 A A题中的题中的“事业心事业心”、“责任感责任感”和和“政治过硬政治过硬”，表明了，表明了的要求，故应选。的要求，故应选。“懂懂生产、会管理、善经营生产、会管理、善经营”，表明了，表明了的要求，故的要求，故应选。应选。把政治过硬作为竞争取胜的充分必要条把政治过硬作为竞争取胜的充分必要条件，是错误的，故不选。件，是错误的，故不选。不选是因为题干没有不选是因为题干没有提
24、到心理方面的要求。提到心理方面的要求。2 2“兑现承诺，不食言兑现承诺，不食言”是企业经营中被广泛是企业经营中被广泛认可的准则之一。企业在经营中存在任何欺诈行认可的准则之一。企业在经营中存在任何欺诈行为，都将影响到企业的各种合作及公众的信任。为，都将影响到企业的各种合作及公众的信任。无疑，不能兑现承诺将使企业的经营变得困难，无疑，不能兑现承诺将使企业的经营变得困难，甚至招致灭顶之灾。这说明公司要甚至招致灭顶之灾。这说明公司要()A A制定正确的经营战略制定正确的经营战略 B B要依靠技术进步、科学管理等手段，形成自要依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势己的竞争优势 C C诚信经营，
25、树立良好的信誉和企业形象诚信经营，树立良好的信誉和企业形象 D D不断增强市场竞争能力不断增强市场竞争能力 解析解析 C C“兑现承诺，不食言兑现承诺，不食言”涉及的是诚涉及的是诚信问题，这关乎企业的信誉和形象。信问题，这关乎企业的信誉和形象。误区警示误区警示降价销售是不正当竞争降价销售是不正当竞争解析：解析：这种观点不确切。在市场经济条件下，随这种观点不确切。在市场经济条件下，随着劳动生产率的提高或者商品的供求关系的变着劳动生产率的提高或者商品的供求关系的变化，商品生产者和经营者通过降价来扩大销售，化，商品生产者和经营者通过降价来扩大销售，是价值规律作用的表现，具有客观必然性，属是价值规律作
26、用的表现，具有客观必然性，属于正当竞争。于正当竞争。如果商品生产者和经营者以排挤竞争对手为目如果商品生产者和经营者以排挤竞争对手为目的，用低于产品成本的价格销售商品，则属于的，用低于产品成本的价格销售商品，则属于不正当竞争行为。这种行为损害了其他经营者不正当竞争行为。这种行为损害了其他经营者的合法权益，扰乱了市场秩序，为法律所禁止。的合法权益，扰乱了市场秩序，为法律所禁止。网络结构企业的企业的经营者经营者国有企业经国有企业经营者的地位营者的地位国有企业国有企业领导体制领导体制厂长（经理）负责制厂长（经理）负责制中心中心职工代表大会职工代表大会 基层民主制度基层民主制度企业党组织企业党组织政治核
27、心政治核心国企经营者必须正确处理企业与国家、企业与国企经营者必须正确处理企业与国家、企业与职工的关系职工的关系要求提高要求提高企业经营企业经营者的素质者的素质国企经营者应该具备良好的国企经营者应该具备良好的思想政治思想政治素质素质任何企业经营者都必须有良好的任何企业经营者都必须有良好的职业道德职业道德任何企业经营者还必须有良好的任何企业经营者还必须有良好的业务素质业务素质表现表现树立良好企树立良好企业形象，开业形象，开展正当竞争展正当竞争企业信誉和形象企业信誉和形象 含义、重要性、表现含义、重要性、表现开展正当竞争，开展正当竞争，反对不正当竞争反对不正当竞争正当竞争和不正当正当竞争和不正当竞争的含义、主要竞争的含义、主要手段、社会后果手段、社会后果