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1、高永梅11 1、姓名联想、姓名联想2 2、希望别人如何叫我？、希望别人如何叫我？3 3、最大的成就、最大的成就4 4、希望在这次课程中得到什么？、希望在这次课程中得到什么？2 自我介绍的目的是告诉别人，我自我介绍的目的是告诉别人，我是一个很特殊的人，让别人记得我是一个很特殊的人，让别人记得我的特色。的特色。3目的目的：开发潜力，发挥长处，追求成长。：开发潜力，发挥长处，追求成长。目标目标：了解自己，接受他人，融入团队。：了解自己，接受他人，融入团队。过程过程：二天一夜，经由反思、联想、角色扮演、：二天一夜，经由反思、联想、角色扮演、达到心领神会。达到心领神会。4要领要领：抛却工作、职务、烦恼、
2、抛却工作、职务、烦恼、全心投入角色的扮演，并全心投入角色的扮演，并转化为个人技能。转化为个人技能。收获收获：珍惜自己，包容他人，珍惜自己，包容他人，建立良好的人际关系。建立良好的人际关系。5童年往事童年往事每人一分钟，在小学六年级以前，每人一分钟，在小学六年级以前，曾发生过的一件事，谈它带曾发生过的一件事，谈它带给你什么启示，而让你有给你什么启示，而让你有深刻的印象深刻的印象要求：要求：5050 时间、事件时间、事件 10 10 启示启示6 培养在群众面前能自在说话的 勇气和信心 不论何时何地，想要能侃侃而 谈就说自己熟悉的事 想让自己的思维源源不断的产 生，就深入去了解，准备更多 的资料，充
3、实更多的知识。7 有一天，我在高高的山上，看见有一条弯弯曲曲的山路，我走在弯弯曲曲的路上。突然间，我被树枝挡住了去路，我拨开树枝，发现了一条好长好长的小河，我走到小河边，看见有好多好多的鱼，有大鱼，有中鱼，还有好小好小的小鱼，忽然，大鱼跳了起来，压在我的身上，我坐了起来，揉揉眼睛，伸伸懒腰，又睡着了。8 每人一分钟，选择一个单纯事件，用身体的动作来表达，愈剧烈愈好，从第三句话开始动作，运用“行”动作、“色”脸色、“我”自己、“夸”夸张的原则 （例如：抓老鼠、打蟑螂、学骑车、看电视）9愈舒展肢体，愈能激发自我的潜能，也愈舒展肢体，愈能激发自我的潜能，也愈能带动气氛，吸引听者，更具说服力，愈能带动
4、气氛，吸引听者，更具说服力，成为一个优秀的表演者。成为一个优秀的表演者。在人生的旅途中，我们将要扮演许多不在人生的旅途中，我们将要扮演许多不同的角色，演的好坏，就看我们对角色同的角色，演的好坏，就看我们对角色投入的多少。投入的多少。一旦我们能放开自己，做个有弹性的人，一旦我们能放开自己，做个有弹性的人，你就会发现就能得到更多的掌声。你就会发现就能得到更多的掌声。10重点整理信任别人，会让自己轻松自在信任别人，会让自己轻松自在被别人信任，会充满快乐被别人信任，会充满快乐11重点整理如果自己成长过程是顺境。就要珍惜，要庆幸拥有每一个人性格的形成，都会受成长环境的影响，透过深入地了解，就会让自己更具
5、有包容心如果是逆境，要心存感激，因为这就是自我磨练，何况还有比我们状况更差的人懂得惜缘、惜福、抱着感恩的心，包容他人，融入团队12人与人在搭“心桥”之前，需先搭一座“语桥”；人性的弱点喜欢批评人，却不喜欢被批评；喜欢被人赞美，却不喜欢赞美人。因此，造成了人与人之间的距离。把我们亲切的眼神带给对方，冷漠就此消失；用我们的耳朵来倾听，争辨就没有了。13重点整理 站在欣赏他人的角度来产生赞美的意愿 赞美应该是发自内心，而非靠说话技巧 配合亲切的眼神和身体动作 赞美不要犹豫要及时 措词要得当莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产14沟 通1、是否自说自话2、是否受到外界影响3、意思表达是否完整4、是否传
6、达无误15甲乙甲乙甲乙沟通有效沟通无效沟通沟通状况16（利）他人（利）（害）（害）自己害人利己利人利己害己利人害人害己沟通原则17有效的表达 每人80谈自己亲身体验过的一件事，透过这件事发生的经过及结果，所得到的启示提出来，建议每位同学学习，并且会让各位同学得到好处。70 说事件、经过、后果5 说建议事项5 说会带给各位什么好处和收获18重点整理l如果你想要说服别人，你自己必须非常清楚、非常信服l你说话的口吻必须诚恳而兴奋，让对方觉得你所说的每句话、每个字都极可信19 尽管我们如何的相信对方，但是在心底深处，还是会有些许的害怕。将心比心异地而处，想要取得别人对我的信任，自己要先找寻方法，以行动
7、换取。重点整理20我非常了解你的想法，我非常了解你的想法，过去我也有同样的经验和感受，过去我也有同样的经验和感受，现在我发觉现在我发觉21我是一个的人；乐观有活力我知道我知道懒惰被动的人；我接纳我接纳我祝福你我祝福你积极主动的人；我希望我是一个我是一个*22成长的过程成长的过程就是不断的就是不断的改变，学习改变，学习做一个受欢做一个受欢迎的人。迎的人。只要是人，只要是人，就一定有优就一定有优缺点，有些缺点，有些是天生的，是天生的，有些是后天有些是后天环境造成的，环境造成的，在这其中，在这其中，仍然可以找仍然可以找出改变的脉出改变的脉络。络。江山易改，江山易改，本性难移本性难移这句话是逃这句话是
8、逃避责任的人避责任的人所说的。所说的。23 自我介绍的自我介绍的目的是告诉别目的是告诉别人，我是一个人，我是一个很特殊的人，很特殊的人，让别人记得我让别人记得我的特色。的特色。24 准备的内容要远远超出准备的内容要远远超出说的内容，如此就能成为说的内容，如此就能成为台风稳健、知识渊博的演台风稳健、知识渊博的演讲大师。讲大师。25 要勇于放开自己，加大做人的弹性，就会十一为受欢迎的人。26人生不如意事十有八九，看看别人，想象自己，抱着感恩、惜福的心去包容别人，激励自己。信任跌倒信任跌倒诚信让自己活的更愉快更坦荡生命路生命路27 以赞美作为工具，拉动彼此的距离，抓住沟通的要点，适当表达自己的意见，有效的让他人愿意接受。28和人相处，将心比心，互相体谅对方的立场，可化解许多无畏的纠纷。了解自己，发扬优点，修正缺点，做一个对自己负责的人。包容别人的缺点，赞美别人的优点，会得到他人的肯定。2930