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1、卓有成效的管理者卓有成效的管理者经理人职业化塑造经理人职业化塑造看电影看电影 有心得有心得我们的公约我们的公约四大核心价值理念四大核心价值理念学 习-学以致用，精于思考分 享-交流感悟，激发梦想成 长-转化运用，结果导向 服 务-成就他人，回报社会关于关于“影得影得”课程纲要课程纲要第第一课一课角色转换角色转换 赢得信任赢得信任1第第二课二课明确要求明确要求 取得认同取得认同2第四课第四课聚焦业绩聚焦业绩 团队协作团队协作4 第第三课三课充当教练充当教练 有效激励有效激励 3卓有成效的管理者卓有成效的管理者卓有成效的管理者精彩导读卓有成效的管理者精彩导读优秀经理人要常常自问：优秀经理人要常常自
2、问：“要想大幅度提升组织效要想大幅度提升组织效率，我能作出什么贡献呢？率，我能作出什么贡献呢？”彼得彼得.德鲁克德鲁克多数管理者都将自己管辖的那点实事看得过重，他们很担心本单位或上级让他们多数管理者都将自己管辖的那点实事看得过重，他们很担心本单位或上级让他们“吃亏吃亏”，特别在乎自己，特别在乎自己“应该享受应该享受”的一些权力，导致行为无效。的一些权力，导致行为无效。我是我是.我们必须面对的我们必须面对的 使命（任务使命（任务使命（任务使命（任务/价值）：价值）：价值）：价值）：找到问题，给出答案！（贡献而不是工作）找到问题，给出答案！（贡献而不是工作）找到问题，给出答案！（贡献而不是工作）找
3、到问题，给出答案！（贡献而不是工作）挑战：挑战：挑战：挑战：孤独面对。自助者，天助！孤独面对。自助者，天助！孤独面对。自助者，天助！孤独面对。自助者，天助！（大多数情况下，至少自己要这么想。）（大多数情况下，至少自己要这么想。）（大多数情况下，至少自己要这么想。）（大多数情况下，至少自己要这么想。）为过失负责。为过失负责。为过失负责。为过失负责。（无论是有意，还是无意。）（无论是有意，还是无意。）（无论是有意，还是无意。）（无论是有意，还是无意。）放弃就等于退出。放弃就等于退出。放弃就等于退出。放弃就等于退出。（无论是无法战胜他人，还是无法战胜自己。）（无论是无法战胜他人，还是无法战胜自己。）
4、（无论是无法战胜他人，还是无法战胜自己。）（无论是无法战胜他人，还是无法战胜自己。）时间是有限的。时间是有限的。时间是有限的。时间是有限的。（老板、股东还是客户都无法容忍无休止的等待。）（老板、股东还是客户都无法容忍无休止的等待。）（老板、股东还是客户都无法容忍无休止的等待。）（老板、股东还是客户都无法容忍无休止的等待。）职责：职责：在有限的时间里，发挥（自己和他人的）优势，高效决策，在有限的时间里，发挥（自己和他人的）优势，高效决策，在有限的时间里，发挥（自己和他人的）优势，高效决策，在有限的时间里，发挥（自己和他人的）优势，高效决策，充分利用有限的资源高效完成任务。充分利用有限的资源高效完
5、成任务。充分利用有限的资源高效完成任务。充分利用有限的资源高效完成任务。五星管理者五星管理者 第一星：有效的产出第一星：有效的产出第一星：有效的产出第一星：有效的产出 第二星：有效的用人第二星：有效的用人第二星：有效的用人第二星：有效的用人 第三星：有效的资源第三星：有效的资源第三星：有效的资源第三星：有效的资源 第四星：有效的做事第四星：有效的做事第四星：有效的做事第四星：有效的做事 第五星：有效的决策第五星：有效的决策第五星：有效的决策第五星：有效的决策我们曾经是同事我们曾经是同事演练分析：许三多当代理班长演练分析：许三多当代理班长结论：结论：架子摆不得架子摆不得距离近不得距离近不得真话说
6、不得真话说不得寂寞了不得寂寞了不得卓有成效的管理者精彩导读卓有成效的管理者精彩导读凡是能够建立一流班子的领导者，通常不会与同事与下属保持过分亲密的关系。凡是能够建立一流班子的领导者，通常不会与同事与下属保持过分亲密的关系。挑选人才，应当看他们能干些什么，看他们的工作表现，决不能看他们是否顺从挑选人才，应当看他们能干些什么，看他们的工作表现，决不能看他们是否顺从自己。自己。为了选好人才，管理者需要与其较为亲密的同事或下级保持一定的距离。为了选好人才，管理者需要与其较为亲密的同事或下级保持一定的距离。彼得彼得.德鲁克德鲁克把握管理者角色的把握管理者角色的3个关键个关键贯彻贯彻贯彻贯彻落实落实落实落
7、实积极倾听积极倾听积极倾听积极倾听捍卫底线捍卫底线捍卫底线捍卫底线积极正面积极正面积极正面积极正面“信任信任”公式公式信任信任=专业专业度度人品人品可靠可靠亲和亲和度度xx个人个人导向导向“感召感召”的道理的道理3个主题（主张）个主题（主张）最高主张最高主张上通天理（意义）上通天理（意义）人类共有的向往人类共有的向往中间主张中间主张实际诉求实际诉求希望采取的行动希望采取的行动最低主张最低主张下达人性（理解）下达人性（理解）人类基本的需求人类基本的需求课程纲要课程纲要第第一课一课角色转换角色转换 赢得信任赢得信任1第第二课二课明确要求明确要求 取得认同取得认同2第四课第四课聚焦业绩聚焦业绩 团队
8、协作团队协作4 第第三课三课充当教练充当教练 有效激励有效激励 3优秀员工为什么会辞职？优秀员工为什么会辞职？影得案例影得案例陆帆从陆帆从SC辞职辞职(50%for an aerospace firm.)Plan,organize,direct,control.基于现实基于现实百分百投入百分百投入感激感激共同利益共同利益包容包容信守承诺信守承诺建设性建议建设性建议清晰的责权清晰的责权利利我的上司不正视我的上司不正视现实，而且对未现实，而且对未来缺乏展望。来缺乏展望。我感到被排斥在我感到被排斥在外，而且我不信外，而且我不信任我们管理层任我们管理层我没有感觉到我没有感觉到管理层认为我管理层认为我的
9、贡献有价值的贡献有价值管理层经常指责管理层经常指责埋怨、漠视职责埋怨、漠视职责和我们的权利。和我们的权利。成长路径成长路径从此进入从此进入从此进入从此进入对社会有对社会有对社会有对社会有贡献的人贡献的人贡献的人贡献的人实际影响增强实际影响增强实际影响增强实际影响增强共赢发展共赢发展共赢发展共赢发展伙伴关系伙伴关系伙伴关系伙伴关系职业人职业人职业人职业人工作者工作者工作者工作者职业规划职业规划职业规划职业规划职业心态职业心态职业心态职业心态1 1 2 2 3 3 4 4 6 6 7 7 9 912 12 5 5 8 8 10 10 11 11Q Q1212TMTM 最重要的最重要的12道问题道问
10、题1 1、我知道公司对我的工作要求、我知道公司对我的工作要求 。2 2、我有做好我的工作所需要的资料与设备。、我有做好我的工作所需要的资料与设备。3 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。4 4、在过去的、在过去的7 7天里，我因工作出色而受到表扬。天里，我因工作出色而受到表扬。5 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。6 6、工作单位有人鼓励我的发展。、工作单位有人鼓励我的发展。7 7、在工作中，我觉得我的意见受到尊重。、在工作中，我觉得我的意见受到尊重。8 8、公司的使命、公司的使命/目标使我觉
11、得我的工作很重要。目标使我觉得我的工作很重要。9 9、我的同事们致力于高质量的工作。、我的同事们致力于高质量的工作。1010、我在工作单位有一个最要好的朋友。、我在工作单位有一个最要好的朋友。1111、在过去的、在过去的6 6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。1212、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。我的生存我的生存我的适应我的适应我我 的的 影响影响 共同发展共同发展Q2 Q2 具备基本技能具备基本技能具备基本技能具备基本技能Q1 Q1 知道工作要求知道工作要求知道工作要求知道工作要求 Q6 Q6 鼓
12、励发展鼓励发展鼓励发展鼓励发展 Q5 Q5 主管主管主管主管/同事关心同事关心同事关心同事关心 Q4 Q4 过去过去过去过去7 7天受到表扬天受到表扬天受到表扬天受到表扬Q3 Q3 工作的价值点工作的价值点工作的价值点工作的价值点Q10 Q10 在单位有好朋友在单位有好朋友在单位有好朋友在单位有好朋友 Q9 Q9 影响同事注重质量影响同事注重质量影响同事注重质量影响同事注重质量Q8 Q8 公司的使命公司的使命公司的使命公司的使命/目标目标目标目标 Q7 Q7 我的建议产生了影响我的建议产生了影响我的建议产生了影响我的建议产生了影响 Q12 Q12 有机会学习、发展有机会学习、发展有机会学习、发
13、展有机会学习、发展 Q11 Q11 过去过去过去过去6 6个月的进步个月的进步个月的进步个月的进步 (基本需求基本需求)(管理层支持管理层支持)(团队工作团队工作)(总体发展总体发展)敬业的阶梯敬业的阶梯 选拔才干选拔才干：选拔人时，他们重在选才干，而不仅仅看经：选拔人时，他们重在选才干，而不仅仅看经 验、智力或决心。验、智力或决心。界定结果界定结果：提出要求时，他们重在界定正确的结果，而：提出要求时，他们重在界定正确的结果，而 不是正确的步骤。不是正确的步骤。发挥优势发挥优势：激励人时，他们重在发挥优势，而不是克服：激励人时，他们重在发挥优势，而不是克服 弱点。弱点。因因才才适适用用：因因才
14、才适适用用培培养养人人时时，他他们们重重在在帮帮助助他他寻寻找找最最 适适合合他他的的位位置置，而而不不是是一味往上爬。一味往上爬。优秀经理管理四要诀优秀经理管理四要诀团队建设的团队建设的4级台阶级台阶培养可信任的培养可信任的队员队员匹配客户匹配客户建立圈子建立圈子赢得支持赢得支持用人所长用人所长明确处境明确处境寻找切入点寻找切入点赢得威信赢得威信审时度势审时度势吸引高手吸引高手任用有潜力菜鸟任用有潜力菜鸟安抚大多数镇住极安抚大多数镇住极少数少数搭建班子搭建班子组织进化组织进化绩效文化打造绩效文化打造梯队建设梯队建设绩效团队绩效团队冲锋营取得成绩取得成绩取得成绩取得成绩规划营赢得威信赢得威信赢
15、得威信赢得威信巅峰营团队协作团队协作团队协作团队协作点将营各就各位各就各位各就各位各就各位员工员工员工员工管理者管理者管理者管理者我们需要什么样的人才？我们需要什么样的人才？有关系有经验的能人有关系有经验的能人有潜力可培养的新人有潜力可培养的新人有关系有经验能人的有关系有经验能人的“3个关键个关键”针对性吸引针对性吸引忠诚度忠诚度/稳定度测试稳定度测试4维定位维定位影得案例：请高手影得案例：请高手何乘风请陆川加盟何乘风请陆川加盟要点要点私密、高端的场所私密、高端的场所叙旧叙旧让对方有小小的愧疚让对方有小小的愧疚筹码筹码 仇恨仇恨 平台平台 机会机会允许对方有保留允许对方有保留/留余地留余地影得
16、案例：挖高手影得案例：挖高手何乘风挖车小姐何乘风挖车小姐要点要点表示关注表示关注不揭伤疤，拔高层次不揭伤疤，拔高层次认可对方，阐明自己的理念认可对方，阐明自己的理念允许对方有保留允许对方有保留/留余地留余地有潜力可培养的新人的有潜力可培养的新人的“3个关键个关键”职业倾向职业倾向8项销售思维倾向项销售思维倾向可快速进入的项目可快速进入的项目影得案例：我看人是不会走眼的影得案例：我看人是不会走眼的程总和乔莉的谈话程总和乔莉的谈话要点要点过去的良好表现过去的良好表现不甘平庸不甘平庸做了，更思考了做了，更思考了自我认知清醒自我认知清醒恰巧有机会恰巧有机会工作工作动力分析力分析工作特色厌恶之处喜好之处
17、并非工作特色 出现差异互相配合 互相配合 出现差异霍兰德职业倾向霍兰德职业倾向R-实际型I-调研型A-艺术型S-社会型E-企业型C-常规型8项销售思维倾向项销售思维倾向工具介绍销售人员工具介绍销售人员8种特质种特质管理干预与员工个体成功因素关系图管理干预与员工个体成功因素关系图期期 望望KPI+GS职责职责行为行为正确行为正确行为错误行为错误行为结结 果果技能技能意愿意愿知识知识JD-职位描述职业化预案培训（T）学习（L）辅导（C）运运 气气激励文化关心个人问题批评赞扬差距评估卓有成效的管理者精彩导读卓有成效的管理者精彩导读一般机构对成效的要求往往表现为以下三个方面：一般机构对成效的要求往往表
18、现为以下三个方面：直接成果直接成果树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认树立新的价值观以及对这些价值观的重新确认培养开发明天所需要的人才培养开发明天所需要的人才 彼得彼得.德鲁克德鲁克成事、立制、带人、建言成事、立制、带人、建言管理者的管理者的8字箴言字箴言优秀管理者的优秀管理者的“3大明白大明白”听明白、抓明白、说明白听明白、抓明白、说明白经理在组织中拥有的权力资源经理在组织中拥有的权力资源1-行政权力行政权力2-关系权力关系权力5-信息权力信息权力3-奖励权力奖励权力4-惩罚权力惩罚权力6-专家权力专家权力7-道德权力道德权力影得观点影得观点影得分享影得分享 2013年春节聚会片段年春节
19、聚会片段影得思考影得思考谁最应该（最需要）感受到爱？谁最应该（最需要）感受到爱？对方如何才能感受到爱？对方如何才能感受到爱？如何让你的员工感受到你的爱？如何让你的员工感受到你的爱？影得观点（续）影得观点（续）影得观点影得观点平常最默默无闻的平常最默默无闻的“老黄牛老黄牛”最需要感到爱最需要感到爱让大家感到我的价值让大家感到我的价值管理我们的爱管理我们的爱埋藏在心底的爱不是爱埋藏在心底的爱不是爱表达出来的爱也不是爱表达出来的爱也不是爱对方接受到的爱才是爱对方接受到的爱才是爱员工获得爱的三个方式员工获得爱的三个方式计算计算工资、奖金、休假工资、奖金、休假/通过计算，感觉你对他和对别人与众不同。通过
20、计算，感觉你对他和对别人与众不同。实操实操在工作中他的状态和技能，能在你的平台上发挥，没有感到怀才不遇。在工作中他的状态和技能，能在你的平台上发挥，没有感到怀才不遇。比较比较痛苦来自比较之中。痛苦来自比较之中。课程纲要课程纲要第第一课一课角色转换角色转换 赢得信任赢得信任1第第二课二课明确要求明确要求 取得认同取得认同2第四课第四课聚焦业绩聚焦业绩 团队协作团队协作4 第第三课三课充当教练充当教练 有效激励有效激励 3部署培育的部署培育的4级台阶级台阶阐明利弊阐明利弊自主选择自主选择鼓励尝试鼓励尝试感悟人生感悟人生成人思维成人思维SPSARSPSAR介绍背景介绍背景分步练习分步练习实习实习辅导
21、技能辅导技能发现特点发现特点有效引导有效引导以以“仁仁”为本为本以人为本以人为本识别处境识别处境因人而异因人而异唤起使命唤起使命抱残守缺抱残守缺激发斗志激发斗志冲锋营正视现实正视现实正视现实正视现实大本营夯实基础夯实基础夯实基础夯实基础巅峰营组织正能量组织正能量组织正能量组织正能量出发营发现优势发现优势发现优势发现优势员工员工员工员工管理者管理者管理者管理者养成职业化养成职业化的节奏和习惯的节奏和习惯 以人（仁）为本以人（仁）为本培养团队成员培养团队成员育人的育人的2件事件事从发现优势入手从发现优势入手案例分析案例分析阿宝的故事阿宝的故事王金战老师的故事王金战老师的故事思考：思考：关于优势的4
22、个问题特点与优点从优势入手激发潜能 卓有成效的管理者精彩导读卓有成效的管理者精彩导读人的优秀，永远只在某个方面。上帝是公平的！人的优秀，永远只在某个方面。上帝是公平的！重视一个人的长处，也就是对他的工作绩效提出要求。重视一个人的长处，也就是对他的工作绩效提出要求。管理者在用人之前，首先得问一下自己：管理者在用人之前，首先得问一下自己：“他能干些什么？他能干些什么？”不强调长处，那就等于是对下属不称职的表现事先采取了一种容忍的态不强调长处，那就等于是对下属不称职的表现事先采取了一种容忍的态度。如果管理者采取这种态度对待别人，那是成事不足，败事有余。度。如果管理者采取这种态度对待别人，那是成事不足
23、，败事有余。真正真正“要求严格要求严格”的上司（一般来说，能够造就人的上司总是要求严格的上司（一般来说，能够造就人的上司总是要求严格的）先发觉某人的长处，然后就会的）先发觉某人的长处，然后就会“苛求苛求”他把事情做好。他把事情做好。彼得彼得.德鲁克德鲁克养成职业化养成职业化的节奏和习惯的节奏和习惯以人（仁）为本以人（仁）为本培养团队成员培养团队成员育人的育人的2件事件事锻造职业化的锻造职业化的5个关键个关键明白职场的真实含义明白职场的真实含义领悟工作的真实含义领悟工作的真实含义明确正确的职业行为明确正确的职业行为懂得超出期望才有器重懂得超出期望才有器重探索中发现自己探索中发现自己企企业眼中的眼
24、中的“人才人才”唯一性价值高价值低普遍性独特人才独特人才独特人才独特人才核心人才核心人才核心人才核心人才通用人才通用人才通用人才通用人才辅助性人才辅助性人才辅助性人才辅助性人才课程纲要课程纲要第第一课一课角色转换角色转换 赢得信任赢得信任1第第二课二课明确要求明确要求 取得认同取得认同2第四课第四课聚焦业绩聚焦业绩 团队协作团队协作4 第第三课三课充当教练充当教练 有效激励有效激励 34种管理架构种管理架构模仿性工作模仿性工作模仿性工作模仿性工作（下级）（下级）（下级）（下级）创新性工作创新性工作创新性工作创新性工作（下级）（下级）（下级）（下级）创新性管理（上级）创新性管理（上级）创新性管理
25、（上级）创新性管理（上级）模仿性管理（上级）模仿性管理（上级）模仿性管理（上级）模仿性管理（上级）首席制首席制首席制首席制集体制集体制集体制集体制团队制团队制团队制团队制诸侯制诸侯制诸侯制诸侯制一家被一家被MBAMBA奉为经典的餐厅奉为经典的餐厅案例：案例：赢在中国赢在中国商业实战商业实战思考：思考：团队成长的团队成长的4阶段要点是什么？阶段要点是什么？规划期的要点是什么？规划期的要点是什么？运营期的要点在哪里？运营期的要点在哪里？评估评什么？评估评什么？影得案例影得案例有效执行的有效执行的4个阶段及要点个阶段及要点1234 明确要求明确要求 规划规划“人人-事事”实施执行实施执行 评估总结评
26、估总结可量化要求理念要求规则奖惩衡量标准团队领导与队员的匹配领导在规划中的3件事激发讨论辨别优劣形成共识分解的2种思路KRA法“五角星”法规划阶段常犯的3种错误过于强势没有参与发散/跑题人职匹配聚焦目标信念坚定自我管理相互激励执行过程中的7宗罪：1-准备不足，没有预案准备不足，没有预案2-能力确实，难以胜任能力确实，难以胜任3-盲目乐观，严重失察盲目乐观，严重失察4-危机四伏，冲突不断危机四伏，冲突不断5-军心浮动，相互抱怨军心浮动，相互抱怨6-忽视规则，侥幸心态忽视规则，侥幸心态7-个体过瘾，忽视团队个体过瘾，忽视团队比较差距承担责任分析原因继往开来“五角星五角星”规划法规划法战略分工成果文
27、化步骤/细节1.1.1.1.什么事情做起来让我感觉无比充实什么事情做起来让我感觉无比充实什么事情做起来让我感觉无比充实什么事情做起来让我感觉无比充实,特别兴奋特别兴奋特别兴奋特别兴奋?2.2.2.2.上级和同事最看中和欣赏我那一点上级和同事最看中和欣赏我那一点上级和同事最看中和欣赏我那一点上级和同事最看中和欣赏我那一点3.3.3.3.我最厌恶做什么事情我最厌恶做什么事情我最厌恶做什么事情我最厌恶做什么事情?4.4.4.4.我做什么事情一气呵成我做什么事情一气呵成我做什么事情一气呵成我做什么事情一气呵成,特别顺畅特别顺畅特别顺畅特别顺畅?5.5.5.5.我学习什么东西无师自通我学习什么东西无师自
28、通我学习什么东西无师自通我学习什么东西无师自通,一学就会一学就会一学就会一学就会?6.6.6.6.我做什么事情可以忘记了时间我做什么事情可以忘记了时间我做什么事情可以忘记了时间我做什么事情可以忘记了时间?7.7.7.7.我最能够在那一点上帮助到别人我最能够在那一点上帮助到别人我最能够在那一点上帮助到别人我最能够在那一点上帮助到别人?8.8.8.8.我最喜欢朋友们说我是什么样的人我最喜欢朋友们说我是什么样的人我最喜欢朋友们说我是什么样的人我最喜欢朋友们说我是什么样的人?9.9.9.9.在在在在100100100100人里面人里面人里面人里面,我可以数到第一的是什么我可以数到第一的是什么我可以数到
29、第一的是什么我可以数到第一的是什么?以人性为中心的力量以人性为中心的力量影响力影响力 承诺和一致承诺和一致社会认同社会认同 互惠互惠权威权威 短缺短缺 喜好喜好 影响力影响力影响力影响力4种人种人自弱自弱自弱自弱自强自强自强自强示弱示弱示弱示弱示强示强示强示强唯唯诺诺唯唯诺诺唯唯诺诺唯唯诺诺外强中干外强中干外强中干外强中干谦谦君子谦谦君子谦谦君子谦谦君子恃才傲物恃才傲物恃才傲物恃才傲物上级与下级的归因模式差异上级与下级的归因模式差异成功失败下级内归因外归因上级外归因内归因 我们我们提倡提倡和和反对反对的行为的行为认识到人与人之间是不同的，欣赏别人与认识到人与人之间是不同的，欣赏别人与 自己的不
30、同点；自己的不同点；信任、尊重其他团队成员；信任、尊重其他团队成员；对团队成员的能力和贡献表达积极的期望；对团队成员的能力和贡献表达积极的期望；寻求他人对自己的意见，甚至是负面的反馈；寻求他人对自己的意见，甚至是负面的反馈；坦诚、直接地与别人沟通，并提供反馈；坦诚、直接地与别人沟通，并提供反馈；为团队成员提供帮助；为团队成员提供帮助；对别人的帮助心存感恩；对别人的帮助心存感恩；在面对利益冲突的时候，以大局为重，适当妥在面对利益冲突的时候，以大局为重，适当妥 协，寻求共赢；协，寻求共赢；以开放的心态与团队成员共享知识和经验；以开放的心态与团队成员共享知识和经验；跨团队或部门寻求资源支持，以提升工
31、作效率。跨团队或部门寻求资源支持，以提升工作效率。挑别人的毛病，对别人的贡献和优挑别人的毛病，对别人的贡献和优 点视而不见；点视而不见；片面地评价他人；片面地评价他人；在他人背后说三道四，传播小道息；在他人背后说三道四，传播小道息；拒绝分享或提供有利于目标实现的拒绝分享或提供有利于目标实现的 关键资源、信息；关键资源、信息；只关注本人或本部门工作任务的完只关注本人或本部门工作任务的完 成，不考虑与全局的协调一致；成，不考虑与全局的协调一致；过度竞争，造成过度竞争，造成“我们对他们我们对他们”或者或者“输输 赢赢”式的关系。式的关系。胡斌的胡斌的4 4大梦想大梦想 1-1-1-1-因生动而吸引因
32、生动而吸引因生动而吸引因生动而吸引 2-2-2-2-因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考因吸引而思考 3-3-3-3-因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟因思考而感悟 4-4-4-4-因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动因感悟而行动 5-5-5-5-因行动而改变因行动而改变因行动而改变因行动而改变让企业的培训更有成效让企业的培训更有成效胡斌希望与大家常胡斌希望与大家常联系系胡斌胡斌中国影得学习法第一人。中国影得学习法第一人。资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师，获得英国曼彻斯特大提升领域资深培训师，获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。学人力资源认证。曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大等知名企业高级管理岗位。等知名企业高级管理岗位。胡斌同时是中央电视台对话栏目职业顾胡斌同时是中央电视台对话栏目职业顾问，及多家财经类杂志职场类栏目独立撰稿问，及多家财经类杂志职场类栏目独立撰稿人。人。胡斌先生所著的奋斗在职场被北京大学胡斌先生所著的奋斗在职场被北京大学出版社指定重点推荐书目。出版社指定重点推荐书目。电话：010-84368790手机：18602039818E-mail: MSN:Blog：http:/