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1、柳州市城镇居民基本医疗保险柳州市城镇居民基本医疗保险营销策略营销策略产品策略产品策略1 1、以新取胜策略、以新取胜策略 首先,基本医疗保险未覆盖的人群,如农民、学生等,他们缺首先,基本医疗保险未覆盖的人群,如农民、学生等,他们缺乏基本的医疗保障,因此可以为这些人提供全方位的医疗保障计乏基本的医疗保障,因此可以为这些人提供全方位的医疗保障计划。其次,可将医疗保险分为几个层次低层次为费用补偿型险种,划。其次,可将医疗保险分为几个层次低层次为费用补偿型险种,满足客户的医疗费用补偿需求;中等层次能在医疗费用补偿的基满足客户的医疗费用补偿需求;中等层次能在医疗费用补偿的基础上提供医疗津贴和收入损失补偿;
2、更高的层次可以适应较高经础上提供医疗津贴和收入损失补偿;更高的层次可以适应较高经济收入群体的需求,及时制定出全方位、多功能的医疗保险项目,济收入群体的需求,及时制定出全方位、多功能的医疗保险项目,特别是发展一些能够满足特需医疗服务和保健项目的综合医疗保特别是发展一些能够满足特需医疗服务和保健项目的综合医疗保险方案。险方案。2 2、优质产品服务取胜策略、优质产品服务取胜策略 通过创建、推广具有鲜明特色、有代表性的保险产品和优良通过创建、推广具有鲜明特色、有代表性的保险产品和优良的服务来树立其市场形象与市场地位,以占领市场。的服务来树立其市场形象与市场地位,以占领市场。3 3、以廉取胜策略、以廉取
3、胜策略 在保险产品推销阶段,将产品和服务的价格适当定得低一点,在保险产品推销阶段,将产品和服务的价格适当定得低一点,以取得一定的市场份额。同时可以通过让利于民树立良好市场形以取得一定的市场份额。同时可以通过让利于民树立良好市场形象,占领更多市场份额,战胜竞争对手。象,占领更多市场份额,战胜竞争对手。价格策略价格策略1 1、差别价格策略、差别价格策略 对不同的目标市场,不同顾客群,采取不同价格,以获取更对不同的目标市场,不同顾客群,采取不同价格,以获取更多的销售量。多的销售量。2 2、减免补助策略减免补助策略 对于低保人群和低收入家庭采取补助政策,和减免政对于低保人群和低收入家庭采取补助政策,和
4、减免政策。策。3 3、降低成本策略、降低成本策略 保险的费用一般包括损失赔付、理算费用、营销费用保险的费用一般包括损失赔付、理算费用、营销费用、管、管理费用等。只有在经营过程中将这些费用降到最低限度理费用等。只有在经营过程中将这些费用降到最低限度,才能,才能为其产品价格保留充足的浮动空间为其产品价格保留充足的浮动空间。参保居民缴费标准参保居民缴费标准人人 员员 类类 别别缴费标准缴费标准(人(人/年)年)政府补助政府补助个人缴个人缴纳纳成年居民成年居民普通居民普通居民180180元元6060元元120120元元低保、重度残疾、低保、重度残疾、低收入家庭低收入家庭6060周周岁以上老人岁以上老人
5、180180元元180180元元0 0学生、未学生、未成年居民成年居民普通未成年居民、普通未成年居民、学生学生8080元元5555元元2525元元低保对象、重度低保对象、重度残疾人员残疾人员8080元元8080元元0 0销售渠道策略销售渠道策略1 1、直接渠道、直接渠道 产品和服务的销售过程中,与客户是直接面对面的,可借产品和服务的销售过程中,与客户是直接面对面的,可借助电话、互联网、邮件、应刷品、广播媒体等,使保险产品能直助电话、互联网、邮件、应刷品、广播媒体等,使保险产品能直接传递到客户手中。例如,电话营销。接传递到客户手中。例如,电话营销。2 2、间接渠道、间接渠道 可通过保险代理人向保
6、险人收取手续费,并在保险人授权范可通过保险代理人向保险人收取手续费,并在保险人授权范围内代办保险业务。也可通过保险经纪人为投保人与保险人定立围内代办保险业务。也可通过保险经纪人为投保人与保险人定立保险合同提供中介服务。保险合同提供中介服务。促销策略促销策略1 1、拉式策略、拉式策略 采取间接方式,通过广告宣传和公共宣传等措施吸引最终消采取间接方式,通过广告宣传和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对保险产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主费者,使消费者对保险产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买保险产品。动去购买保险产品。2 2、人员推广策略、人员推广策略 人员促销具有很大的灵活性。在
7、推销过程中人员促销具有很大的灵活性。在推销过程中,买卖双方当面买卖双方当面洽谈洽谈,易于形成一种直接而友好的相互关系。通过交谈和观察易于形成一种直接而友好的相互关系。通过交谈和观察,推推销员可以掌握顾客的购买动机销员可以掌握顾客的购买动机,有针对性地从某个侧面介绍商品有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能特点和功能,抓住有利时机促成交易抓住有利时机促成交易;可以根据顾客的态度和特点可以根据顾客的态度和特点,有针对性地采取必要的协调行动有针对性地采取必要的协调行动,满足顾客需要满足顾客需要;还可以及时发现还可以及时发现问题问题,进行解释进行解释,解除顾客疑虑解除顾客疑虑,使之产生信任感使之产生信任感.