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1、2023社会工作者中级综合能力模拟试题2第1题：单项选择题(本题1分)社会工作者在社区招募了 1 5名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。A:劝导热情下降的队员B:重申所有队员必须坚持到底的目标C:寻找队员热情下降的原因D:抑制队员的不满情绪【正确答案1 C【答案解析】：考点：发掘和培育志愿者的技巧。第2题：单项选择题(本题1分)小王觉得在同学聚会中说得不好，会遭到别人的笑话，容易紧张不安，所以小王避免公开说话。小王的这种想法 和行为符合()的内容。A:认知行为治疗模式B:心理社会治疗模式C:危机
2、干预模式D:家庭治疗模式【正确答案】：A【答案解析】：考点：认知行为治疗模式。第3题：单项选择题（本题1分）福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。A:咨询式督导B:管理式督导C:训练式督导D:师徒式督导【正确答案】：C【答案解析】：考点：督导的类型。第4题：单项选择题（本题1分）提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情
3、绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重（）。A:给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识B:给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应C:与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径D:协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪【正确答案】：C【答案解析】：考点：支持性督导。第5题：单选题（本题1分）在社会工作实践中，（）原则高于其他所有伦理原则。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则【正确答案1 A第6题：单项选择题（本题1分）在地区发展模式中，针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略是指（）策略。A:提供服
4、务和发展资源B:社区教育C:团结邻里D:促进居民之间的交流【正确答案】：C【答案解析】：团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者一般 会 组 织 多 元 化 的 活 动 鼓 励 居 民 参 与，推动建立社区归属感和认同感。第7题：单 项 选 择 题(本 题1分)2 0 0 9年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过 公 开 参 与 投 标 的 方 式 获 得 服 务 项 目 资 助。该项工作被视为福彩公益金资助公 益 服 务“由拨转招”的一次改革性探索，根据上述介绍，该 市 社 区 公 益 服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系的特点是()
5、。A:多个部门共同参与B:以民政部门为主体C:政府主导社会运作D:社会福利体系行政化【正确答案】：D【答案解析工我国社会福利行政体系的特点变化主要表现在：一、强调科学发展观和以人为本的执政理念。二、从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展。三、社会福利行政的专 业化。第8题：单项选择题(本题1分)人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。A:主观性B:稳定性C:单一性D:整合性【正确答案】：D【答案解析】：考点：人类行为的特点。第9题：单项选择题(本题1分)老张爱喝酒，每次喝完酒之后就会耍酒疯，并动手打媳妇。社会工作者刘明知道后，
6、告诫老张，他的行为已经触犯了法律，继续下去会受到惩罚，此过程中，刘明运用的技巧属于()。A:对质B:建议C:忠告D:澄清【正确答案】：C【答案解析工影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，主要包括：提供信息；自我披露；建议；忠 告；对 质。其中，忠告，即社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。第 1 0 题：单项选择题（本题1 分）实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是（）。A:认为社会现象自身存在一般规律B:认为社会科学研究本质上包含价值倾向C:注重对可直接观察的因素的研究D:注重从事物的某个视角理解
7、整体【正确答案】：D第 1 1 题：单项选择题（本题1 分）社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。这体现了社会环境的（特点。A:复杂性B:多样性C:层次性D:变动性【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会环境的特点。第1 2题：单项选择题（本题1分）一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童 处于认知发展的（）。A:感知运算阶段B:前运算阶段C:具体运算阶段D:形式运算阶段【正确答案】：C【答案解析】：考点：皮亚杰对儿童的认知发展四阶段划分。第1 3题：单选题（本题1分）张女士经营多年的企业需要转
8、产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程,帮助她意识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有 积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据是（）。A女.性主义理论B精.神分析理论C生.态系统理论D存.在主义理论【正确答案】：D【答案解析】：本题考查存在主义在社会工作实务中的应用重点。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。第1 4题：单项选择题（本题1分）张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小
9、袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行为状态。此时，小袁的工作重点应该放在（）。A:挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源B:帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值C:帮助张女士确认非理性的思维方式及其对情绪的影响D:改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素【正确答案】：C【答案解析】：认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知，然后根据社会学习原理用正强化、负强化和示范的方式帮助受助人逐渐形成想要的行为，除去不想要的行为，并使受助人在这个过程中获得愉悦的体验，其第一个步骤就是确定不正确的、扭曲的思维方 式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的
10、。第 1 5 题：单选题(本题1 分)提供资助的组织与受资助的服务机构之间的关系属于组织之间关系类型的()oA.交换关系B.权力依赖关系C.授权式关系D.委托式关系【正确答案】：C第 1 6 题：单项选择题(本题1 分)以下不属于个别督导的技巧是()。A:督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说B:督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告C:督导者应接纳被督导者的感受D:为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评【正确答案】：D【答案解析工督导者可以对被督导者进行批评，但要注意方法，理由要客观，语气要委婉，让被督导者心服，并能从中获得成长。第1 7题：单项选择题(本题1分)从()分化的方
11、向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。A:组织B:效益C:政策D:规划【正确答案】：A【答案解析】：从组织分化的方向来看，社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。第1 8题：单项选择题(本题1分)社区工作的准备阶段需要对社区的基本情况进行分析，其中不包括()0A:社区的地理环境B:社区居民的收入状况C:社区内的权力结构D:社区内的人口状况【正确答案】：B【答案解析】：社区基本情况包括以下几方面：社区的地理环境；社区内的人口状况；社区内的资源；社区内的权力结构；社区的文化特色。第1 9题：单项选择题（本题1分）个案工作的焦点是使个人或者家庭具有（
12、）。A:适应社会环境的基本能力B:处理困境的基本能力C:与社会环境相互促进的能力D:运用环境资源的能力【正确答案】：B【答案解析】：考点：个案工作的焦点。第2 0题：单项选择题（本题1分）社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该0。A:利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系B:终止提供服务C:征得服务对象同意后，将其转介给其他同事D:与儿子核实服务对象的相关信息【正确答案】：C【答案解析】：社会工作伦理要求社会工作者将自己与服务对象的关系限定在专业关系之内。若社会工作者与服务对象在专业关系之外还存在其
13、他关系（如恋爱、朋友、事业等等）可能会影响社会工作者的专业判断，造成对服务对象的利用和伤害。故A是绝对错误的。也不能像B那样就草率地终止服务。D则违反了保密原则，还有可能让儿子有利用这种关系的机会。故C是最恰当的做法。第21题：单项选择题（本题1分）治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这治疗过程属于。治疗方式。A:阿德勒式小组B:心理剧C:精神分析小组D:完型治疗小组【正确答案】：C【答案解析】：考点：治疗模式理论基础。第2 2题：单项选择题(本题1分)社会工作者通过社区观察，发现从
14、周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近5 0名老年人在排队等候开门。上述 情况反映了居民的()。A:规范性需要B:感觉性需要C:表达性需要D:比较性需要【正确答案】：C【答案解析】：规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需要的标准；当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要；当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时，即成为表达性需要；比较性需要的认定是针对某种特征所作的比较。第2 3题：单选题（本题1分）为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法
15、中，属于发挥支持性功能的是（）oA帮.助志愿者了解服务对象的特点B教.导志愿者掌握服务的介入方法C开.展志愿者参加培训和资格认证D强.化志愿者自我功能并建立自信【正确答案】：D【答案解析工本题考查志愿者督导的支持性功能。支持性督导的功能包括：（1）及时给予鼓励与关怀。（2）持续激励志愿者的工作士气。（3）增强自我功能与建立自信。（4）疏解因为服务所造成的负面情绪。（5）协助志愿者认清自我角色和肯定服务价值。第2 4题：单选题（本题1分）社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（）。A通过自身的权威，影响组员行为的改变B采.用提醒、告
16、诫等方式，控制组员的某些不良行为C通.过赞扬、奖励等方法，促成组员的正向行为改变D运.用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为【正确答案】：D第 2 5 题：单项选择题(本题1 分)小童今年1 2 岁，是家里的独子，从小被爷爷奶奶溺爱，所以性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对，是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小童本身，为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的()。A:无条件的接纳B:无条件的爱C:不评价D:保持独立性【正确答案】：A【答案解析】：个案辅导关系包括六个方面的内容：表 里 如 一；不 评 价；同 感；无条件的接纳；无条
17、件的爱；保持独立性。其中，无条件的接纳，即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。第2 6题：单 项 选 择 题(本 题1分)社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。A:保障机构的合法地位B:提升社会服务的质量C:加强机构员工之间的相互支持D:加强行政人员与社会工作的沟通【正确答案】：B【答 案 解 析】：考 点：社会工作督导目的。第2 7题：单 项 选 择 题(本 题1分)进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但 他 仍 经 常 对 朋 友 说 自 己 肯 定 有 重 病。李先生做出患病判断的依据是()。
18、A:个体主观体验B:统计学标准C:社会规范体验D:行为适应性标准【正确答案】：A【答案解析工考点：正常行为和偏差行为的判断依据。第 2 8 题：单项选择题（本 题 1 分）定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法，与定量研究的方法不同，定性研究的对象一般采用（、）的方法选取。A:全面调查B:个案调查C:非概率抽样D:随机抽样【正确答案1 C【答案解析工考点：非概率抽样方法。第 2 9题：单项选择题（本 题 1 分）开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的（）。A:效益评估B
19、:成果评估C:过程评估D:内容评估【正确答案】：C【答案解析】：考点：评估的分类。第 3 0 题：单项选择题（本题1 分）社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特米德曾对南太平洋萨摩亚群岛人们的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的“风暴与压力”，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了（）对人类行为的影响。A:遗传B:家庭C:教育D:文化【正确答案】：D【答案解析工作为共享的价值和生活方式，文化对人的行为的影响是通过对人的个性心理及行为模式的影响表现出来的。一个人的性格、能力、兴趣、认知、态度等都受文化的影响，一个人的行为也受到其认同文化
20、中的行为模式的影响。人类在深受文化影响的同时又创造着文化，人类在接受文化的影响时也进行着选择。第 31题：单项选择题（本 题 1 分）研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是（）的基本特性。A:控制式访问B:非正式会话式访问C:引导式访问D:标准化开放式访问【正确答案】：B【答案解析】：考点：定性研究的访问形式。第 32题：单项选择题（本 题 1 分）关于沃威尔士总结的后现代主义的特征中，下列说法错误的是0。A:后现代是一个告别了整体和统一性的时代B:后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代C:后现代的基本经验是相同的知识
21、形态、生活设计、思维和行为方式D:后现代是人们看待世界的观念发生根本变化的时代【正确答案】：C【答案解析】：考点：后现代主义。第3 3题：单项选择题(本题1分)研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是()的基本特性。A:控制式访问B:非正式会话式访问C:引导式访问D:标准化开放式访问【正确答案】：B【答案解析】：非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。第3 4题：单项选择题(本题1分)在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式
22、访问的依据是()。A:是否有访问指引B:接触程度C:被访者人数D:正式程度【正确答案1 A【答案解析工依据是否有 访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问 就 是 按 既 定 访 问 指 引 向 对 象 提 问，从而获取相关资料。第3 5题：单 选 题（本 题1分）从事社会服务是社会工作者的职业活动，这 种 职 业 活 动 的 本 质 是（）。A.提供专业服务B.管理服务对象C.支配手中的权力和资源D.类似于行政官僚【正确答案】：A第3 6题：单项选择题（本 题1分）小组工作中的人数限定很重要，通 常 小 组 人 数 超 过（）人，其成员之间的紧密性就会明显降低。A:1 0B
23、:1 5C:2 5D:3 5【正确答案】：C【答案解析工不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务，而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过，超过 2 5 人的小组，成员之间的紧密性将明显降低。第 3 7 题：单项选择题（本 题 1 分）方案安排阶段之后，策划者可选用（）来筛选理想方案。A:可行性方案模型B:目的性方案模型C:效率性方案模型D:经济性方案模型【正确答案】：A【答案解析工方案安排阶段之后应进人选择理想的可行方案阶段。策划者可选用“可行性方案模型”：来筛选理想方案，这个模型有六个筛选标准：效 率；效果；可 行 性；重 要 性；公 平；附
24、 加 结 果。3 8 题：单项选择题（本 题 1 分）社会工作者通过走访社区，发现社区中有几位老人患有糖尿病，他们对自己身体很是担忧，情绪也有些低落。社会工作者协助这些老人组织在一起，共同活动，建立社区支持网络。该做法属于（）。A:网络分析B:发展自助小组C:发掘和培育志愿者D:提供成长机会【正确答案】：B【答案解析】：考点：发展社区支持网络的方法。第3 9题：单项选择题(本题1分)生态系统理论认为，其中各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联的是()层次。A:微观系统B:中介系统C:外在系统D:宏观系统【正确答案】：D【答案解析】：生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，即
25、微观系统、中介系统、外在系统、宏观系统。微观系统是指亲密关系中的人际关系形态和角色扮演；中介系统指的是两个以上的情境间发生的关联及其历程；外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系；宏观系统指的是各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联。第4 0题：单项选择题（本题1分）在小组讨论中，社会工作者小龙对其中一位成员说：“你能具体解释一下这个问题吗？”小龙的这种提问方式属于（）。A:封闭式的提问B:开放式的提问C:深究回答型的提问D:反馈和阐述型的提问【正确答案1 C【答案解析工社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：封闭式的提问，如“是不 是；深究回答型的提
26、问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；开 放 式 的 提 问，如 用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。第4 1题：单项选择题（本题1分）下列选项中不属于社会服务方案的策划阶段的是()。A:方案调研阶段B:目标制定阶段C:方案安排阶段D:问题的认识和分析阶段【正确答案】：A【答案解析】：社会服务方案的策划分为四个阶段：问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段、考虑服务
27、的评估。第4 2题：单项选择题(本题1分)关于社会工作专业发展的说法，正确的是()。A:社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B:社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C:社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D:社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【正确答案1 C【答案解析】：社会工作作为助人的专业，十分注重科学方法的运用。在一段时间内也曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。A错误。社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度
28、出现，于是，预防也成为社会工作者的一个工作取向。这 样，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，治疗一预防、救助一发展就成了社会 工作的基本思路。B错误。近些年来，随着人类生存环境的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。这样，社会工作的对象就在向所有与人类生活相关的方面扩展。C正确。在社会工作领域，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立，首先是个案工作，接着是小组工作，后来社区工作也总结出一套介入社区、开展工作的程序和方法。D错误。第4 3题：单项选择题(本题1分)关于个案管理实施原则的说法，正确的是()。A:个案管理者与服务对象共同决定服务计划B:个案管理的服务评估主要是指需求评
29、估C:个案管理者的重要能力是决策能力D:个案管理者运用的资源主要来自政府机构【正确答案1 A【答案解析】：A项，个案管理者与服务对象共同决定服务计划，才能确保为服务对象提供合适、有效的 专业服务。B项，个案管理的服务评估包括对服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等的评估。c项个案管理者应当尊重服务对象的自决权。第4 4题：单项选择题(本题1分)社会工作者在调研中发现，社区中不少外来女性互不认识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。社会工作者协助这些女性成立小组，下列小组类型中最合适的是()。A:成长性小组B:治疗性小组C:支持性小组D:教育性小组【正确答案】：C【答案解析
30、】：考点：小组工作的类型：支持小组。第4 5题：单项选择题(本题1分)社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近5 0名老年人在排队等候开门。上述 情况反映了居民的()。A:规范性需要B:感觉性需要C:表达性需要D:比较性需要【正确答案】：C【答案解析】：考点：社区需要分析。第4 6题：单项选择题（本题1分）服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。A:理性功课B:自我表露C:去灾难化D:替代性选择【正确答案】：C【答案解析工考点：理性情绪治疗模式
31、技巧。第4 7题：单项选择题（本题1分）某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向（）考虑提供督导服务。A:机构的骨干志愿者B:机构的主要管理人员C:经验丰富的社会工作者D:新入职的社会工作者【正确答案】：D【答案解析】：社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二 是 服 务 年 限 较 短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四 是 社 会 服 务 机 构 的 非 正 式 人 员，主要是志愿者。第4 8
32、题：单 项 选 择 题(本 题1分)在同事督导中，一 般()要计划进行一次全面总结。A:每半个月B:每一个月C:每两个月D:每三个月【正确答案】：D【答案解析】：同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈,也有负面的反馈。止 匕 外，每三个月要进行一次全面总结，让团体成员分享在团体中的收获，探讨团体的动态并对契约进行重新协商。第49题：单项选择题（本 题1分）正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助。小林对小明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是0。A:对小明进行必要的看管B:运用人类行为与
33、社会环境理论及优势视角的理论有效帮助C:依法处罚网吧老板D:对其小明进行批评教育【正确答案】：B【答案解析】：考点：青少年阶段面临的网络成瘾问题。第50题：单项选择题（本 题1分）社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产.社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的0。A:能力B:爱心C:奉献D:士气【正确答案】：A【答案解析】：能力是一个人从事某项工作的前提，只有具备很好的能力，才能提供高质量的服务。第5 1题：单项选择题（本题1分）社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括（）。A:老人B:不能自理的高龄老人的子女C:儿童D:弱智儿童的家长【正确答案
34、】：C【答案解析】：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；家庭中照顾服务对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿 童的家长等。第5 2题：单选题（本题1分）社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）oA角.色扮演B分.享感受C保.持沉默D摘.要澄清【正确答案】：B【答案解析】：本题考查社会工作督导过程中分享感受的技巧。当被督导者谈到感受时，督导者要勇于面对，并能够就被督导者的处境给予自然回应。最后，督
35、导者应能总结被督导者所面对的问题，这样才能使他知道你了解他的处境和感受。第53题：单项选择题（本题1分）社会工作专业知识的产生与发展的重要标志是（）。A:社会工作理论B:社会工作守则C:社会工作实践D:社会工作专业体系【正确答案】：A【答案解析】：社会工作理论不但是社会工作专业知识的产生与发展的重要标志，更重要的是为社会工作实践提供了方法和原则。第5 4题：单项选择题(本题1分)在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。A:发展模式B:社会目标模式C:互动模式D:治疗模式【正确答案1 B【答案解析工考点：社会目标模式。第5 5题：单项选
36、择题(本题1分)认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认识理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼于帮助服务对象()。A:改变自己的看法B:努力宣泄情绪C:行为发生转变D:改善生活环境【正确答案】：A【答案解析】：行为主义理论的一个基本取向就是将心理与行为分离开来。行为主义者认为，除了一些天生的反射行为，我们大多数行为都是通过学习获得的，因此人类可以学习新的行为、改变旧的行为。这种理论成为行为治疗的理论基础，认为治疗的焦点在于弄清楚什么事情可以持续引起人的行为发生转变，而不去关注入的心理的内在变化。行为主义所致力的临床行为改变，在某种意义
37、上所关注的是结果，而不是引起行为的原因。第5 6题：单项选择题(本题1分)ABC理论是在()的影响下提出的。A:危机介入治疗模式B:理性情绪治疗模式C:认知行为治疗模式D:结构式家庭治疗模式【正确答案】：B【答案解析】：理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的A B C理 论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情 绪 和 行 为。第5 7题：单 项 选 择 题(本 题1分)人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展
38、的基本趋向。在 运 用 这 种 模 式 帮 助 服 务 对 象 时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是()。A:给予服务对象关心和爱护B:让服务对象表露真实的自我C:引导服务对象宣泄压抑的情绪D:给予服务对象社会支持【正确答案】：D【答案解析工本题考核的是人本治疗模式个案辅导关系。无条件的接纳是指无论服务对象好 的 方 面 还 是 不 好 的 方 面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。第58题：单 项 选 择 题(本 题1分)小 张的父亲在教育他时，常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就 训 斥 道“不要与大人争辩，我 过 的 桥 比 你 走 的
39、路 还 长，很多事情等你长大了就会明白”；小张考试成绩下降时一，父亲就少给零用钱。小 张 家 长 的 教 育方 式 属 于()。A:权威性B:专制性C:纵容性D:疏离性【正确答案】：B【答案解析】：考点：家庭教养方式。第59题：单项选择题（本题1分）社会工作中要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异，这体现了（）。A:个别化原则B:包容化原则C:全面化原则D:尊重性原则【正确答案】：A【答案解析】：个别化原则是社会工作价值观的基本操作原则，每令人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的
40、服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精 神或生理状况等方面存在的价直差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个 性化需求，充分挖掘个人潜能。第 60 题：单项选择题（本 题 1 分）某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。组员老王：“那我就不客气了，对于这件事，我觉得正确的做法是”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是（）。A:推进老人的自我发展B:培养老人的责任意识C:促进老人的平等交流D:培育小组的领袖人物【正确答
41、案】：C【答案解析工互动模式的实施原则：（1）开放性的互动；（2）平等性的互动；（3）“面对面”的互动。第 6 1 题：单项选择题（本 题 1 分）社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的（）。A:变动性B:复杂性C:层次性D:稳定性【正确答案】：C【答案解析】：社会环境的特点主要有：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。层次性是指从对人 的生存影响程度的角度来看，社会环境有其层次性。有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。于是，对于人的具体生存或具体行为面言
42、，社会环境就有了层次性。第6 2题：单项选择题(本题1分)矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须()。A:明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B:隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C:选取正面信息以鼓励被研究者成长D:不公开研究成果以避免伤害被研究者【正确答案1 A【答案解析工考点：社会工作研究的伦理。第6 3题：单项选择题（本题1分）社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望 的决定。小群的
43、这种做法属于（）。A:社区自决B:社区监督C:社区控制D:社区计划【正确答案】：A【答案解析】：所谓社区自决，是指社区工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事 情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。第6 4题：单项选择题（本题1分）社会工作者带领互动模式下的小组工作，工作中旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演0的角色。A:使能者B:中介者C:倡导者D:协调者【正确答案】：D【答案解析】：考点：互动模式下社会工作者的角色。第65题：单项选择题（
44、本题1分）在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取的工作模式，社会目标模式主要强调的是0。A:培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B:带领小组组员建构和发展社会关系C:促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D:通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【正确答案】：A【答案解析】：社会目标模式注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。-第66题：单项选择题（本题1分）某社会工作机构有一个项目是针对“印象家园”小区提供亲子服务，但社区对这些社会工作者们都不是很熟悉，为了让社区居民能够了解和认识他们。进入社区后，社会工作者们参与到社区自行举办
45、的传统活动中，这主要体现了社会工作者们通过（）让社区认识自己。A:报道社区活动B:经常出现在社区居民之中C:积极参与社区重要活动D:主办社区活动【正确答案】：C【答案解析】：考点：进入社区的方式。第67题：单项选择题（本题1分）社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是0。A:鼓励队员更多地与居民接触B:考虑定期召集队员开展联谊活动C:培养队员独立解决问题的能力D:提供队员均等发挥领导才能的机会【正确答案】：B【答案解析工社区团体和组织在发展的过程中有时会因为过于关注人物目标
46、而忽视了为成员提供互相了解和交流的机会，社会工作者可以帮助团体和组织的成员找出适合他们的需要和特点的沟 通方式。总的来说，沟通方式可以分为正式和非正式的方式，正式的方式包括召开定期会议、设立公告栏、建立档案资料、设置联络员、成立工作小组等，非正式的方式则可以考虑召集定期的联谊活动或工作聚餐、庆祝成员的生日或喜事、节日团拜、邀请成员家人参 加聚会、走访较少出席活动的成员或与其保持电话联络等方式。定期召集队员开展联谊活动为非正式的沟通方式，故选B。第6 8题：单项选择题(本题1分)在活动设计过程中进行的协调属于()。A:程序性协调B:支持性协调C:主动性协调D:工作性协调【正确答案1 A【答案解析
47、工社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。其中，程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活 动在进行过程中实现互相支持、互相配合。这种协调是在活动设计过程中进行的。第6 9题：单项选择题(本题1分)社会工作督导反映设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工对机构管理制度的理解，在上述过程中，督导扮演的角色是()。A:督导专业制度的推动者B:机构服务创新的推动者C:机构变迁的推动者D:行政和管理的缓冲器【正确答案】：C
48、【答案解析】：题中，社会工作督导一方面积极地向机构领导反映一线工作标准的不合理和一线员工的意见，从而影响机构管理者进行变迁；另一方面，督导及时与员工沟通，使其接受这些改变。在整个过程中，督导是机构变迁的积极推动者。故正确答案应选c。第7 0题：单项选择题（本题1分）社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是OoA:依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B:通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C:依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D:通过问卷调查了解残障人士的服务需求【正确答
49、案】：B【答案解析工考点：建构主义方法论的理念。第7 1题：单项选择题（本题1分）督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其 中“工作监督”的任务是（）。A:进行工作授权B:鼓励被督导者参与机构政策规划C:安排被督导者的服务工作D:阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会工作督导的行政性督导。第7 2题：单项选择题（本题1分）社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法。该小组属于（）。A:成长小组B:教育小组C:治疗小组D:兴趣小组【正确答案】：B【答案解
50、析】：考点：小组工作的类型：教育小组。第7 3题：单项选择题（本题1分）社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1张.某：男，江苏人，34岁，离异2张.某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3社.会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4服务的总目标是：解决张某酗酒问题和打骂孩子问题5 服务的基本阶段以及采取的主要方法：*6 服.务开展的期限：*7 联.系方式：*请问这份书面内容是什么0。A:个案资料B:服务计划C:问题诊断D:服务协议【正确答案】：B【答案解析】：考点：制订计划阶段。第 74题：单项选择题(本题1 分)6 岁的