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1、（一）入库作业部分1、某供应商于2 0 2 3年3月8日发运一批旺旺食品至华达配送中心所在城市的某铁路货运站，根据协议由华达配送中心自行派车至铁路货运站接运并送至华达配送中心仓库，铁路运送单上标明旺旺雪饼数量5 0箱，规 格1 X 2 0袋（5 0 0克），单 价2 2元/袋，金额4 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1月6日；旺旺烧米饼8 0箱,规 格1 X 2 0袋（5 0 0克）单 价3 2元/袋，金 额6 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1月1 0日。这两种食品的保质期都为9个月。请设计该批货品的入库作业流程。考试规定：画出入库作业流程图；请描述作业环节。参考答案：答：入库作
2、业流程图作业环节入库准备加强与供应商和铁路货运站的联系，妥善安排仓容，合理组织接运人员和车辆等。货品接运华达配送中心派车至铁路货运站接运。商品验收进行运送单，出厂证明等单据验收，采用计件法进行数量验收，采用外观检查法进行质量验收。入库登记仓管员填写入库单，财务登帐等。2 .某供应商于2 0 2 3年5月8日送来一批冷冻猪肉（数 量5 0 0块，总重量2 1 8 5 6公斤）至某公司冷冻仓库。请设计这种货品的入库作业流程。考试规定：画出入库作业流程图；请描述作业环节。参考答案：答：入库作业流程图作业环节入库准备加强与供应商和送货人员的联系，妥善安排仓容，合理组织装卸搬运和货品验收人员，准备验收和
3、装卸搬运的机具等。货品接运库房内接运。商品验收进行送货单、磅码单、相关证明文书等单据验收，采用检斤法进行数量验收,采用外观检查法进行质量验收。入库登记仓管员填写入库单，财务登帐等。3 .某供应商委托某运送公司运送一批规格不一的钢板至某物流中心仓库，请设计该批货品的入库作业流程。考试规定：画出入库作业流程图；请描述作业环节。参考答案：答：入库作业流程图作业环节入库准备加强与供应商和运送公司的联系，妥善安排仓容，合理组织装卸搬运和货品验收人员，准备验收和装卸搬运的机具等。货品接运库房内接运。商品验收进行运送单，出厂证明等单据验收，采用检尺法进行数量验收，采用外观检查法进行质量验收。入库登记仓管员填
4、写入库单，财务登帐等。4.一供应商2023年5月20日使用货柜车送来一批康师傅红烧牛肉面至某华达配送中心仓库，货柜车底部离地面高度为L 3米，货品在车厢内采用整箱堆码，送货单上数量为1000箱，规 格 为1X12(128g),单 价2.8元/盒，金 额33.6元/箱,生产日期是2023年5月10日。华达配送中心仓库月台高度1.2米，现有周转托盘，升降平台，电动叉车，托盘搬运叉车，托盘堆高车等装卸搬运设备，请设计货品卸车所需设备的种类。参考答案：答：周转托盘，升降平台，托盘搬运叉车。5 .某供应商于2 0 2 3年5月8日送来一批冷冻猪肉(数量5 0 0块，总重量2 1 8 5 6公斤)至某公司
5、冷冻仓库。请回答该货品进行数量验收时应采用何种验收方式。参考答案：答：应采用检斤的抽样检查方式进行数量验收。6 .某供应商委托某运送公司运送一批钢板至某物于流中心仓库。请回答该货品进行数量验收时应采用何种验收方式？参考答案：答：应采用检尺方式进行数量验收。7 .一供应商2 0 2 3年5月2 0日使用普通货车送来一批康师傅红烧牛肉面至华达配送中心仓库，送货单上数量为1 0 0 0箱，规 格 为1 X 1 2 (1 2 8 g),单 价2.8元/盒,金 额3 3.6元/箱，生产日期是2 0 2 3年5月1 0日。请回答该货品进行数量验收时应采用何种验收方式？参考答案：答：应采用计件方式进行数量验
6、收。8 .一供应商于2 0 2 3年1月2 0日送来一车娃哈哈纯净水，送货单上数量为6 0 0箱，规 格 为1 X 2 4 (5 9 6 m l),单价0.8元/瓶，金 额1 9.2元/箱，生产日期是2 0 2 3年1月1 0日，保质期为1 2个月。请回答：一般应当采用何种质量验收方式进行质量验收？验收质量时发现哪些现象，我们可将其作为疑问商品或不合格商品解决？参考答案：答：一般应当采用外观检查法进行质量验收。验收质量时发现外包装破损、水渍、未封装等现象我们可将其作为疑问商品或不合格商品解决。9.某供应商于2 0 2 3年1月8日送来一车旺旺食品，送货单上标明旺旺雪饼数量5 0箱，规 格1 X
7、 2 0袋（5 0 0克），单 价2 2元/袋，金 额4 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1 2月6日；旺旺烧米饼8 0箱，规 格1 X 2 0袋（5 0 0克）单 价3 2元/袋，金额6 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1 2月1 0日。这两种食品的保质期都为9个月。请问进行验收时应当进行哪三个方面的验收？参考答案：答：应当进行单据验收、数量验收、质量验收三个方面的验收。1 0.某供应商于2 0 2 3年3月8日发运一批旺旺食品至华达配送中心所在城市的某铁路货运站，根据协议由华达配送中心自行派车至铁路货运站接运并送至华达配送中心仓库，铁路运送单上标明旺旺雪饼数量5 0箱，规 格1
8、 X 2 0袋（5 0 0克）,单 价2 2元/袋，金 额4 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1月6日；旺旺烧米饼8 0箱,规 格1 X 2 0袋（5 0 0克）单 价3 2元/袋，金 额6 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1月1 0 Ho在铁路货运站验收时发现有5件商品破损。请问应由那方承担责任？参考答案：答：应由铁路货运承担责任。1 1.宏达贸易公司2 0 2 3年5月2 0日使用自有货车送来一批康师傅红烧牛肉面至华达配送中心仓库，送货单上数量为1 0 0 0箱，规 格 为1 X 1 2 （1 2 8 g）,单 价2.8元/盒，金 额3 3.6元/箱，生产日期是2 0 2 3年
9、5月1 0日。验收时发现有3件水渍污染，2件破损。请问应由那方承担责任？参考答案：答:应由宏达贸易公司承担责任。12.某供应商委托某运送公司运送于2023年 1 月 3 0 日送来一批伊利酸牛奶，送货单上数量为5 0 件，规 格 为 1X24(2 5 0 m l),单 价 2 元/盒，金 额 4 8 元/件，生产日期是2023年 1 月 2 5 日，保质期为2 1 天。验收时发现有3 件水渍污染。请问应由那方承担责任？参考答案：答：应由某运送公司承担责任。13.一供应商于2023年 1 月 2 0 日送来一车娃哈哈纯净水，送货单上数量为600箱，规 格 为 1X24(596m l),单价0.8
10、 元/瓶，金 额 19.2元/箱，生产日期是2023年 1 月 1 0 日，保质期为12个月，你作为某配送中心的收货员，你打算如何验收这批货品？参考答案：答：验收送货单等单据与订单内容是否一致，验收送货单与其它单据如出厂证明、合格证等内容是否一致，验收送货单与实物是否一致；采用计件方式进行数量验收；采用外观检查法进行质量验收；验收完毕后签收送货单。14.伊 利 牛 奶 公 司 于 2023年 1 月 3 0 日送来一批伊利酸牛奶，送货单上数量为5 0 件，规 格 为 1X24(2 5 0 m l),单 价 2 元/盒，金 额 4 8 元/件，生产日期是2023年 1 月 2 0 日，保质期为2
11、 1 天。你作为某超市收货员，这批货你能不能收？为什么？参考答案：答：不能收。由于一般情况下超过保质期三分之一以上的商品应拒收。1 5.某供应商于2 0 2 3年1月8日送来一车旺旺食品，送货单上标明旺旺雪饼数量5 0箱，规 格1 X 2 0袋（5 0 0克），单 价2 2元/袋，金 额4 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1 2月6日；旺旺烧米饼8 0箱，规 格1 X 2 0袋（5 0 0克）单 价3 2元/袋，金额6 4 0元/箱，生产日期2 0 2 3年1 2月1 0日。这两种食品的保质期都为9个月，在收货时，发现其中有4件旺旺雪饼外包装破损，3件旺旺烧米饼外包装有水渍，你作为某配送
12、中心的收货员打算如何解决这批有问题的货品？参考答案：答：一般情况下应进一步开箱检查。假如外包装内商品没有质量问题，则可采用更换外包装的方式进行解决；假如外包装内商品有质量问题，则可根据损害限度进行降价、退货、销毁等方式进行解决。1 6.宏达贸易公司2 0 2 3年5月2 0日使用自有货车送来一批康师傅红烧牛肉面至华达配送中心仓库。但是华达配送中心仓库没有收到该批产品的送货单、产品合格证，你作为华达配送中心的收货员打算如何解决这批货品？参考答案：答：该商品应作为待检商品解决，堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。证件末到之前，不能验收，不能入库，更不能发料。1 7.公司某仓库内要存放1 0 0
13、0 t薄钢板，今日到库，已知薄钢板单位有效面积物品堆存量为3.5 t/m2,问这批钢板需占多大面积货位？参考答案：解：Q 1 0 0 0 2.5 二 十 年 2 8 6(加1 8.现有8 4 0 件加湿器到2号库，单件外形尺寸为6 0 c mX 6 0 c mX 6 0 c m,外包装上堆码极限标志为6,需要为该批物品准备多少平方米货位?参考答案:解:S=（入 库 总 件 数/允 许 堆 码 层 数）X 单 件 物 品 底 面 积(8 4 0 7 6)X(0.6 X 0.6)5 1 m21 9.郑州华德永佳地毯有限公司（简称“华德公司”）于 2 0 2 3 年 6 月 7 号收到客户编号为K
14、H B H 0 0 1 的原材料供应商内蒙古兴安盟商贸总公司的一批原材料。应收货品涉及：0 1,羊毛A a,产品编号C P B H O O l a,袋装,6 0 k g/袋,共计2 0 袋;0 2,羊毛B b,产品编号C P B H 0 0 2 b,袋装,6 0 k g/袋,共计2 0 袋；0 3,羊毛C a,产品编号C P B H 0 0 3 a,袋装,6 0 k g/袋,共计2 0 袋；0 4,羊毛D b,产品编号C P B H 0 0 4 b,袋装,6 0 k g/袋,共计2 0 袋。华德公司仓库保管员程欣然收到该批货品入库告知单（RK T Z D 0 0 1），编制作业计划单号为RK
15、D 0 0 1 的入库单，将该批原材料存放于编号为K F 0 0 1 的库房。但在入库验收中发现兴安盟羊毛D b 质量没有过关，包装出现破损,规定产品编号为C P B H 0 0 4 b 的羊毛D b 所有退货。于是程欣然于当时编制作业计划为C K D 0 0 1 的退货申请单，退货单号是T H D H 0 0 1,规定兴安盟更换产品编号为C P B H O O 4 b 的羊毛D b o （其中送货单号是SH D H 0 0 1）其他合格产品暂放在编号为K F 0 0 1 库房的暂存区，待货品（羊毛D b）更换完毕后一起入库。假如你是程欣然，请根据上述信息完毕退货申请单的缮制及暂存货品的入库单
16、缮制（注：带星号部分必填）。作业计划单号:入库单*库房：回正常商品 口暂存商品 退换货*客户名称：客户编号：制单时间：入库告知单号：*应收总数：*实收数尸-里：*产品名称*产品编号*规格单位*应收数量*实收数量*货位号批号备注保管员：制单人：参考答案:入库单作业计划单 RK D 0 0 1号：*库房：K F 0 0 1口 正常商品 暂存商品 口退换货*客户名称：蒙古兴安盟商贸总公司客户编号：K H B H 0 0 1制单时间：2 0 2 3 年6 月7 号入库告知单号：RK T Z D 0 0 1*应收总数：8 0 袋*实收数量：6 0 袋*产品名称*产 编*规格节单位一*应收数量节*货位号批
17、号备注（二）、在库作业部分数里羊毛A a C P B H O O l a6 0 k g/袋袋2 02 0暂存区无无羊毛B b C P B H 0 0 2 b6 0 k g/袋袋2 02 0暂存区无无羊毛C a C P B H 0 0 3 a6 0 k g/袋袋2 02 0暂存区无无羊毛D b C P B H 0 0 4 b6 0 k g/袋袋2 00无无无保管a贝：程欣然制单人：程欣然1.今有一批铸铁管储存，请你设计应当采用如下图的哪种方式进行堆码?重 叠 式 纵 横 交 错 式仰伏相间式 鱼 鳞 式参考答案：答：选择纵横交错式,2.今有一批槽钢储存，重 叠 式请你设计应当采用如下图的哪种方式
18、进行堆码？纵 横 交 错 式般*仰伏相间式 鱼 鳞 式参考答案：答：选择仰伏相间式。3 .长沙市某仓库新进一批茶叶，仓储管理员将茶叶储存于一日化仓库，请问他这样操作是否对的？茶叶的储存应注意哪些方面？参考答案：答：不对的。一方面，茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好，无日光照射，具有防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内，并规定进行密封。另一方面，茶叶应专库储存，不得与其他物品混存、特别严禁与药品、化妆品等有异味、有毒、有粉尘和含水量大的物品混存。库房周边也规定无异味。最后，一般库房温度应保持在15 以下，相对湿度不超过6 5虬4.红星仓储公司在2 0 2 3年1月承接了一批五金制品，
19、由于没有闲置仓库，公司临时搭建了料棚。而距料棚2 0 0米的地方，一家新成立的硫酸厂于2 0 2 3年2月开始生产，等存货人来取货时，才发现部分货品已经锈蚀。请分析货品锈蚀的因素以及提出你对防止商品锈蚀的措施。参考答案：答：仓储公司没故意识到酸性排放气体对物料的影响，硫酸厂排放的S02气体容易腐蚀五金制品。5.2023年终，湘通物流中心预对其所有有形的金融资产和物质资产进行全面清查，请问采用哪种盘点方式比较合适？参考答案：答：采用全面盘点法。6.对进出频率高或易损耗或昂贵的商品，一般应采用哪种盘点方法？参考答案：答：采用重点盘点法。7.湘通物流中心实地盘点后发现盘点结果中的娃哈哈纯净水数量为4
20、95件，与账务信息500件不一致，请问应当如何解决？参考答案：答：一方面应分析寻找错误因素，划清责任归属，然后将账务信息更改为495件。（三）、库存控制1.某制造公司根据计划每年需采购甲零件30000单位，甲零件的单位购买价格是2 0元，每次订购的成本是240元，每个零件的仓储保管成本为10元，订货提前期为5 天，求甲零件的经济订货批量、最低年库存总成本及每年的订货次数。参考答案：解:八 一 -I2DCT 12 X 30000 X 240经济订货批W：EOQ=I =yj =1200打包 D 30000、江订货次数=7 =25次EOQ 120011订货成本+年存储成本=240 x25+10 x（
21、12吗）=i20（x）元2.公司每年需采购单价为2 0 0 元的商品5 0 0 0 件，每次订购成本是2 0 0 元，每件商品的储存保管成本为5 0 元。求该零件的经济订购批量、最低年总储存成本、每年订购次数及平均订货间隔周期。参考答案：2 0 0 件，1 0 1 0 0 0 0 元,2 5 次，1 5 天.（四）、订单采集与解决1.万家乐超市于2 0 2 3 年 3月 9日向华达配送中心发出了采购订单，采购部经理张山签字，华达配送中心于2 0 2 3 年 3月 1 0 日接受到该订单，请判断此订单是否有效，并说明理由，订单如下：万家乐超市采购订单供货单位：华达配送中心 交货日期：2 0 2
22、3-3-9 下单日期:2 0 2 3-3-9订单号送达单位万家乐超市货品种类物品名称包装单位数量食 口 口康师傅方便面箱2 0 箱娃哈哈矿泉水箱1 0 箱制单人：刘艳 主管：张山参考答案：答:此订单无效，由于订单收到的日期超过了交货日期。2.万家乐超市于2 0 2 3年3月7日向华达配送中心发出了采购订单，采购部经理张山不在，仓管员李华签字，华达配送中心于2 0 2 3年3月7日接受到该订单，请判断此订单是否有效，并说明理由，订单如下：万家乐超市采购订单供货单位：华达配送中心 交货日期：2 0 2 3-3-9 下单日期：2 0 2 3-3-7订单号送达单位万家乐超市货品种类物品名称包装单位数量
23、食 口 口康师傅方便面箱2 0箱娃哈哈矿泉水箱1 0箱制单人：刘艳 主管：李华参考答案：答：此订单无效，由于仓管员李华签字是无效的。3.万家乐超市于2 0 2 3年3月7日向华达配送中心发出了采购订单，采购部经理张山签字，华达配送中心于2 0 2 3年3月7日接受到该订单，但是康师傅方便面严重缺货，且万家乐超市不批准使用替代品，请判断此订单是否有效，并说明理由，订单如下：万家乐超市采购订单供货单位：华达配送中心 交货日期：2 0 2 3-3-9 下单日期：2 0 2 3-3-7订单号送达单位万家乐超市货品种类物品名称包装单位数量食品康师傅方便面箱2 0箱娃哈哈矿泉水箱1 0箱制单人：刘艳 主管
24、：张山参考答案：答:此订单无效，由于康师傅方便面严重缺货，无法满足订单规定。（五）、出库、配送作业1 .华达配送中心于2 0 2 3年5月2 0日下午1 6时2 0分收到四季发商贸有限公司订单，规定立即送货。请问应采用哪种拣选方式进行备货？采用什么配送方式进行配送？四季发商贸有限公司采购订单供货单位：华达配送中心 交货日期：2 0 2 3-3-9 下单日期：2 0 2 3-3-7订单号送达单位四季发商贸有限公司仓库货品种类物品名称包装单位数量食 口 口康师傅方便面箱5 0箱娃哈哈矿泉水箱3 0箱制单人：刘艳 主管：张山参考答案：答：应采用摘果式拣选方式进行备货；采用即时配送方式进行配送。2 .
25、华达配送中心重要为某市的2 3 5家连锁便利店进行配送，这2 3 5家连锁便利店分布在全市的5个区，均采用前一天下订单，第二天上午6-7送货的方式。请问华达配送中心一般应采用哪种拣选方式进行备货？采用什么配送方式进行配送？参考答案：答：一般应采用播种式拣选方式进行备货；采用定期定线路配送方式进行配送。3.2 0 2 3 年 4月 1 5 日，温州盛威电子有限公司(简称“盛威”)销售部程军收到南京润泰小家电市场采购部李成军的订货单，规定订购一批产品，于 2 0 2 3 年 4月 2 0 日8 时送到南京润泰小家电市场仓库。4 月 1 5 日，仓储管理员周淑芬根据客户订单规定编制编号为川D 0 0
26、 1 且作业单号为Z Y D H 0 2 1 拣货单。南京润泰小家电市场定货信息：0 1,台灯N A,产品编号C P B H 0 0 1 A,8 个/箱,5 0 箱;0 2,台灯M R,产品编号C P B H 0 0 1 B,8 个/箱，5 0 箱；0 3,宠物灯C A,产品编号C P B H 0 0 2 A,1 2 个/箱，2 0 箱；0 4,宠物灯C K,产品编号C P B H 0 0 2 B,1 2 个/箱，2 0 箱;0 5,宠物灯C F,产品编号C P B H 0 0 2 C,1 2 个/箱，2 0 箱。盛威仓库的货品堆放信息如下：0 1,台灯N A,批次为2 0 2 3 0 3 2
27、 1,存放于编号C K 0 2 的仓库一区；0 2,台灯M R,批次为2 0 2 3 0 3 1 9,存放于编号C K 0 2 的仓库二区；0 3,宠物灯C A,批次为2 0 2 3 0 3 0 8,存放于编号C K 0 2 的仓库三区；0 4,宠物灯C K,批次为2 0 2 3 0 2 0 1,存放于编号C K 0 2 的仓库四区；0 5,宠物灯C F,批次为2 0 2 3 0 1 2 1,存放于编号C K 0 2 的仓库五区。4 月 1 5 日1 5 时，程军根据拣货单(J H D 0 0 1)和发货告知单(F H T Z D 0 0 1)的规定和资源情况，编制作业计划单号为C K D 0
28、 0 1 出库单。所有货品集齐后现存储在空闲的仓库C K L 0 0 1 D 暂存一区进行存放，待 4 月 1 6 日装运发货。仓库C K L 0 0 1 D的保管人是程俊俊，拣货工作由仓库C K L 0 0 1 D 的拣货人张宇负责，并负责回单。4月 1 6 日由南京润泰小家电市场负责人周贤来将货品提取装车运走。假如你是程军，请按规定完毕出库单的缮制(注：带星号部分必填)。出库单作业计划单号：库房：u正常 商 品 退 换 货*客户名称：*发货告知单V：出库时间：*收货单位名称：*应发总数：*实发数F L：*产品名称*产品编号*规格单位应发数量*实发数量货位号*批号备注保管a贝：提货人：制单人
29、：参考答案:出库单作业计划单 C K D 0 0 1号：库房：C K L0 0 1 D回正常商品 口退换货*客户名称：李成军*发货告知单号：FHT Z D 0 0 1出库时间：2 0 2 3 年 4 月1 6 日*收货单位名称：南京润泰小家电市场*应发总数：1 6 0 箱*实发数U1：1 6 0 箱*产品名称*产品编号*规格单位应发数量*实发数量货位号*批号备注台灯NA C P B H0 0 1 A8 个/箱箱5 05 0暂存一区2 0 2 3 0 3 2 1无台灯M R C P B H0 0 1 B8 个/箱箱5 05 0暂存一区2 0 2 3 0 3 1 9无宠物灯C AC P B H0 0 2 A1 2 个/箱箱2 02 0暂 存:一区2 0 2 3 0 3 0 8无宠物灯C KC P B H0 0 2 B1 2 个/箱箱2 02 0暂存一区2 0 2 3 0 2 0 1无宠物灯C FC P B H0 0 2 C1 2 个/箱箱2 02 0暂存一区2 0 2 3 0 1 2 1无保管a贝：程俊俊提货人：周贤制单人：程军