物业管理--经营管理练习题.pdf

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1、一、单选题:1、物业管理企业划分为三种类型,不包括以下()。A、管理型、B、专业型C、综合型D、劳动密集型A B C D你的答案:标准答案:1本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:物业管理企业划分为管理型、专业型和综合型三种。2、物业经营管理的常规工作不包括()A、物业保险管理B、设施设备管理C、日常维修和维护D、决策分析A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:决策分析属于物业经营管理中的战略性工作3、物业管理企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为三个层次,不包括以下()层

2、次。A公司管理层次、B现场管理层次C、现场作业层次D、项目管理层次A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:4、物业管理企业以公司的形式存在。作为公司,一般应具有的特征不包括以下()特征。A、以营利为目的B、是政府基层组织C、具有法人资格;D,是经济组织。A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为份解 析:物业管理企业不属于政府基层组织二、多选题:5、外通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级相比较而言()建筑物的功能是最先进的。A.甲级写字楼、B、乙级写字楼、C、丙级写字楼D、丁级写字楼A B

3、 C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:6、零售商业物业的分类主要依据其()三个方面A、建筑规模、B、经营年限C、经营商品的特点D、商业辐射区域的范围A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:7、酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在()A.服务对象不同B、地理位置不同C、服务内容不同D.建筑设计和装潢风格不同A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:8、收益性物业,主要包

4、括()A,写字楼、B、零售商业物业、C、居住区商场D、工业物业A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:因为C在B中9、物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理的作用是相互关联的。以下的说法(的。A、物业管理定位在现场操作层面的管理B、资产管理通常不在现场通常负责几处不同的物业C、房地产资产管理公司负责管理物业管理企业和设施管理公司,监督它们的行为D、组合投资管理公司监督物业购置、资产管理、处置和再投资决策A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00

5、分解 析:)是正确1 0物业经营管理中的战略性工作包括()、A、确定战略B、确定标准C、构建信息基础D、决策分析E、进行资产组合A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:一、单选题:1、商业辐射区域通常被分为三个部分下面不被包括()A.主要区域B.次要区域C.边界区域D.一般区域A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:1.0诊,你答题的情况为错误所以你的得分为阳解 析:2、房地产投资的个别风险包括()A.收益现金流风险B.周期风险C.变现风险D.利率风险A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:1.0

6、0分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:3、房地产投资系统风险B包 括()A.比较风险B.时间风险C.持有期风险D.政策风险A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:1.0诊,你答题的情况为错误所以你的得分为朋解 析:4、房地产投资之弊不包括()A.流动性差B.投资数额巨大C.提高投资者的资信等级D.投资回收期较长A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:1.00-,你答题的情况为错误所以你的得分为胡解 析:二、多选题:5、房地产直接投资包括()A.房地产开发投资B.房地产企业债券投资C.房地产置业投资D.房地产企业股票投资A B C D E你的答案:标准答案:a,c本题分数

7、:2。吩,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:房地产间接投资包括()A.房地产企业债券和股票投资B.土地购置费C.房地产投资信托基金D.购买住房抵押支持证券A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:2。吩,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:房地产投资的特性是指()A.位置固定性B.寿命周期长C.适应性.相互影响性D.各异性.政策影响性A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:房地产投资之利包括()A.相对较高的收益水平B.能够得到税收方面的好处C.易于获得金融机构的支持能抵

8、消通货膨胀的影响D.提高投资者的资信等级A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:9、房地产投资系统风险是指()A.通货膨胀风险.市场供求风险B.周期风险.变现风险C.利率风险.政策风险D.或然损失风险A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:一、多选题:1、房地产投资活动可以从()两个方面进行考察。A.实物形态B.规模C.土地D.货币形态A B C D E你的答案:标准答案:a,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为

9、.00分解 析:2、房地产置业投资,包括房地产购置投资和流动资金投入两部分A.购置投资B.流动资金投入C.工程建造D.物业管理A B C D E你的答案:标准答案:a,b本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:3、我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有:A.经营税金及附加B.城镇土地使用税和房产税C.契税D.企业所得税A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析,4、资金时间价值的大小,取决于多方面的因素。从投资的角度来看主要有A.投资利润率B.通货膨胀率C.风险因素D.经营税金A B

10、C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:5、我国房地产投资经营过程中企业纳税的“两税一费 是指()。A.企业所得税B.营业税.C.城市维护建设税D.教育费附加A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:二、计算题:6、某厂欲从国外购买一批设备,有两家银行愿意提供贷款,甲行的年贷款利率为 15%,按季度计息。乙行的年贷款利率为16%,按年计息,问该厂应从哪家银行贷款?根据名义淞蟀与实嗣蟀的公式得甲行的年贷款丽禾蟀为:(1哈-1=17.2 3%乙 行 的

11、年 贷 款 丽 野 为:17%你的答案:标准答案:所以该厂应从乙银行贷款本题分数:10.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:7、例如某笔住房抵押贷款按月还本付息,其月利率为。.4%,通常称为“年利率4.8%,每月计息一次”。这里的年利率4.8%称为“名义利率”。当按单利计算利息时,名义利率=?实际利率=?实际利率则等于名义利率?但当按复利计息时,上述“年利率4.8%,每月计息一次”的实际利率等于名义利率(4.8%)?你的答案:标准答案:年利率为1 2%,存款额为1000元,期限为一年,分别以一年1次复利计息、一年4次按季利率计息、一年12次按月利率计息,则一年后的本利和分别为:

12、一年 1 次计息 F=1000X(l+12%)=1120(元)一年 4 次计息 F=1(X X)X(1+3%=】125.51(元)一年12次计息 F=1000X(】+】产=1126.83(元)这里的1 2%,对于一年一次计息情况既是实际利率又是名义利率;3%和1%称为周期利率。由上述计算可知:名义利率=周期利率x 每年的计息周期数。对于一年计息4次和12次来说,12%就是名义利率,而一年计息4次时的实际利率=(1+3%1=12.55%;一年计息12次时的实际利率=(1+1%产一 1=12.68%。本题分数:10.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:一、单选题:1、设备的自然寿命

13、与设备的经济寿命相比,设备的自然寿命()设备的经济寿命。A、等于B、长于C、短于D、以上均错A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:2、进行静态条件下的计算与进行动态条件下的计算,两者的区别是()。A、是否考虑计算公式的影响B、是否的考虑设备寿命影响C、是否考虑资金时间价值的影响D,是否考虑设备磨损的影响A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:1.0阴,你答题的情况为错误所以你的得分为胡解 析:二、计算题:3、已知某笔贷款的年利率为12%,借贷双方约定按季度计息,问该笔贷款的实际利率是多少?你的答案:标准答案:已知r=15%,

14、m=1 2/3=4,则该笔贷款的实际利率i=(l+r/nz)w-l =(H-15%/4)4-l =15.87%本题分数:10.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:一、多选题:1、设备更新源于设备磨损,设备磨损是设备使用(或闲置)过程中发生的损耗,磨损分为()。A、有形磨损B、第一类磨损C、第二类磨损D、无形磨损。A B C D E你的答案:标准答案:a,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:二、计算题:2、某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8%,若该笔贷款的还款方式为期间按季度付息、到期后一次偿还本金,则开发商每次为该笔贷款支

15、付的利息总额是多少?如果计算先期支付利息的时间价值,则贷款到期后开发商实际支付的利息又是多少?你的答案:标准答案:已知P=2000万兀,n=3x4=12,i=8%/4=2%,则开发商每次为该笔贷款支付的利息之总额=Pxixn=2000 x2%xl2=480(万元)计算先期支付利息的时间价值,则到期后开发商实际支付的利息=2000(1+2%)12-1=536,48(万元)本题分数:10.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:3、某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元,第10年末净转售收人为600万元,如果折现率为10%,求该写字楼投资项目的收益现值。你的答案:

16、标准答案:已知A=50万元,n=10,i=10%,F10=600万元,则该写字楼项目收益现值已经知道:厂“L i(l+i尸i L(1+O-J式 中 的 崎 称 为“等额序列支付现值系数”.所 以P=1-+(l+i)10 io fe 1-(14-10)*1(1+1 )=538.55(万元)本题分数:10.00分,你答题的情况为 错误所以你的得分为0分解 析:4、已知某出租公寓的年有效毛租金收人为100万元,年运营费用为30万元,如果租金收入和运营费用在未来30年的经营期内分别以每年3%和2%的速度增长,折现率为8%,求该出租公寓的净运营收益现值。你的答案:标准答案:已知Al=100万元,A2=3

17、0万元,n=30,i=8%,SI=3%,S 2=2%,且知道计算等比序列现值系数的公式为:解 已知Al=100万元,A2=30万元,n=30,i=8%,SI=3%,S2=2%,且知道计算等比序列现值系数的公式为:|P=j含 一(挣)1 当,时 laAi/(l+i)当 1=5 时上式 中 的 士 1一(串)二 称 为“等比序列现值系数则该出租公寓净运营收益现值吁念自 一(盅门100,1+3%俨1 _ 30_./1+2%8=8%3M LL|_ l+8%J 8%2%|,11+8%)=1107.57 万 元)本题分数:10.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:一、单选题:1、财务内部收

18、益率(1RR),是指项目在整个计算期内,各年净现金流量现值累计()时的折现率。A、大于零B、等于零C、小于零D、无关系A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:2、房地产开发属于资金密集型经济活动,所以房地产开发公司的资产负债率一般()。A、较低B、等于零C 无法确定D、较高A B C D你的答案:标准答案:1本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:3、资产负债率是反映项目各年所面临的财务风险程度及偿债能力的指标,属长期偿债能力指标,反映债权人所提供的资金占()的比例。A、全部贷款B、全部资产C、银行贷款D、部分

19、资产A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:二、多选题:4、如 果NPV()0时,说明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率的要求,因而在财务上是可以接受的。A、大于B、等于C、小于D、无关系A B C D你的答案:标准答案:a,b本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:5、在项目财务评价中,动态投资回收期(Pb)与基准回收期(Pc)相比较,如 果Pb()P c,则开发项目在财务上就是可以接受的。A、大于B、等于C、小于D、无关系A B C D你的答案:标准答案:b.c本题分数:2.00分,你答题的情况为

20、错误所以你的得分为.00分解 析:一、单选题:1、收益性物业价值的高低主要取决因素之一即获得净收益期限的长短获得净收益期限越长,物业的价值 就()。A、越低B、越高C、相等D、无关系A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:二、多选题:2、影响收益性物业价值的因素很多,例 如 以下因素()会影响收益性物业价值。A,区位、B、新旧程度、C、供求、D、开发商E、物业管理A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,e本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:3、收益性物业是指能直接产生租赁收益或其他经济收益的

21、物业,包括住宅(特别是其中的公寓)、影剧院、停车场、加油站和()等。A、旅馆、B、商店、C、餐馆、D、游乐场E、写字楼、A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:4、收益性物业价值的高低主要取决于下列3个因素()。A、未来净收益的大小B、银行的利息率高低C、获得净收益期限的长短D、获得净收益的可靠性A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析,5、物业价格与一般物品的价格,既有共同之处,又有不同的地方。共同之处是()。A、都是价格B、都有波

22、动C、都是按质论价D、价格等于价值A B C D你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:一、单选题:1、使用价值是交换价值的前提,没有使用价值肯定就没有交换价值。但是反过来()成立,A,定B、一定不C、不一定D、两者无关系A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:1.0阴,你答题的情况为错误所以你的得分为0 解 析:2、增加物业开发环节的税收,会增加物业开发建设成本,从而会推动物业价格的()oA、上升B、无变化C、下降D、稍微下降A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:1.0阴,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:二、

23、多选题:3、物业价格主要有下列()特征。A、物业价格受区位的影响很大B、物业价格实质上是物业权益的价格C、物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金。D、物业价格形成的时间较长。E、物业价格容易受交易者的个别因素的影响。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:2.0吩,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:4、从政府对价格管制或干预的程度来划分,可将房地产价格分为()。A 市场调节价、B、政府指导价C、政府定价D.企业定价。A B C D你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为.00分解 析:5、物业(特别是居

24、住物业)的需求主体是人,因 此()对物业价格有很大影响。A、人对物业的认知B、人的数量、C、人的素质、D、人的构成状况A B C D你的答案:标准答案:b,c,d本题分数;2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为,00分解 析:一、单选题:1、按存量增量细分通常将房地产市场划分为三级市场,一级市场是指()。A、土地使用权出让市场B、土地转让市场C、新建商品房租售市场D、存量房地产交易市场A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:7.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:2、更加清晰的划分是按照增量存量的方式,将土地划分为一级土地市场和二级土地市场,将房屋划分为一级房屋市场和

25、二级房屋市场,二级房屋市场是指()。A、增量市场B、一手房市场C、二手房市场D、新建商品房租售市场A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:7.5诩,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:二、多选题:3、房地产市场的运行环境,按照这些影响因素的性质,可将其分为()。A、社会环境B、政治环境、经济环境C金融环境、法律制度环境、D、技术环境、资源环境E、国际环境A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:4、影响房地产市场发展的社会经济因素有()。A、社会因素B、物价水平C、经济因素D,政策因素A B C D

26、E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:因为物价水平包含在经济因素之中。5、影响房地产市场发展的社会因素,包 括()。A、传统观念及消费心理、社会福利B、人口数量及状态、家庭户数与规模C、家庭收入水平及分布D、家庭生命周期A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:因为家庭收入水平及分布属于经济因素。6、影响房地产市场发展的社会因素,包 括()。A、经济发展状况、家庭收入水平及分布B、物价水平、工资及就业水平C、房价租金比D、房地产金融政策A B C D E你的答

27、案:标准答案:a,b,c本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:因为房地产金融政策属于政策因素。7、影响房地产市场转变的社会经济力量是()A.金融业的发展、信息、通信技术水平的提高B.生产和工作方式的转变C.人文环境的变化D.自然环境的变化E.政治制度的变迁。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:8、以 下()市场条件的变化会导致对商品住宅需求的变化。A.收入的变化B.其他商品的价格变化C.对未来的预期D.政府政策的变化。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数

28、:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:9、下面三个非价格因素()对房地产市场供给数量有影响。A.房地产中介对未来的预期B.房地产开发成本C.政府政策的变化D.开发商对未来的预期A B C D E你的答案:标准答案:b,c,d本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析,1 0从宏观上说,房地产市场结构包括()。、A、总量结构B、区域结构C、产品结构D、供求结构E、投资结构A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:1 1我们要实现房地产市场的市场目标,房地产市场目标是指()

29、。、A、房地产市场总量基本平衡B、结构基本合理C、投资大D、价格基本稳定A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:15.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:一、单选题:1、城市家庭可支配收入是家庭总收入扣除交纳的所得税、个人交纳的()以及记账补贴后的收入。A、社会保障费B、利润C、住房公积金D、采暧费A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:2.25分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:2、我国目前的各类房地产价格指数,通常基于()。A、市场价格B、供给价格C、需求价格D、平均价格A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:2.25分,你答题的情况

30、为错误所以你的得分为阴解 析:二、多选题:3、按交易形式细分,按 照 中华人民共和国城市房地产管理法的规定,房地产交易包括(A、房地产买卖B、房地产租赁C,房地产竣工D、房地产抵押A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:4、国内生产总值(GDP):是按市场价格计算的一个国家(或地区)所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。国内生产总值有三种表现形态,即()。A、市场形态B.价值形态C、收入形态D、产品形态A B C D E你的答案:标准答案:b,c,d本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为份解 析:5、

31、房地产是人类生存、享受、发展的基本物质条件,是一种基本需求,市场的需求具有以下()特点。A、广泛性B、多样性C、通常需要借助金融信贷机构来进行融资D、公平性A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:6、政府干预房地产市场的政策目标通常包括:A.实现房地产市场持续健康发展。B.使存量房地产资源得到最有效的使用。C.保证为各类生产生活需要提供适当的人住空间。D.引导新建项目的位置选择。E.满足特殊群体的需要A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为份解 析:7、

32、宏观调控房地产市场的手段包括(A、土地供应B.金融税收、价格政策C、住房政策D、招投标A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:8、以下因素()极大地影响着房地产市场上的供给价格。A、地价B、建造成本C、专业费用D、管理费用、财务费用E、投资利润、税金A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为粉解 析:9、运 用()出让方式,以及必要时通过直接的行政干预,都可以对地价进行有效的调控。A、协议B、挂牌C、招标D、拍卖A B C D E你的答案:标准答案:a,b

33、,c,d本题分数:4.50分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:一、单选题:1、百分比租金通常也称为超出性租金,常用于().A、工业物业B、仓库C、零售商业物业D、写字楼A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:0.54分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:2、在租赁市场活跃时,业主通常选择()模式。A、包租转租模式B、出租代理模式C、委托管理模式D、自行管理模式A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:0.54分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:二、多选题:3、房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式,它具有以下特征()。A.房屋租赁不转移房屋的所有权B

34、.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋C.房屋租赁关系是一种经济要式契约关系D.房屋租赁关系不因所有权的转移而中止E.租赁双方都必须是符合法律规定的责任人A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:4、按房屋租赁期限约定模式的不同,可分为()。A、定期租赁B、自动延期租赁C、意愿租赁D、百分比租赁A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:L07分,你答题的情况为错误所以你的得分为 阴解 析:5、按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出,通常将物业租金分为(A、固定租金B、毛租C、净租D、百分比租金)三

35、种形式。A B C D E你的答案:标准答案:b,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:6、物业租赁管理模式常见的有(A、包租转租模式B、出租代理模式C、委托管理模式D,自行管理模式A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:7、房屋租赁登记备案的一般程序为()三步。A、申请B、审查C、代理D、颁证A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:8、租赁管理办法规定,有下列行为之一的(),由县、市人民政府房地产管理部门对责任者给予行

36、政处罚。A、伪造、涂改房屋租赁证的;B、租赁双方对租金有争议的;C、不按期申报、领取房屋租赁证的;D、未征得出租人同意和未办理登记备案,擅自转租房屋的。A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:9、租赁管理的主要工作内容是().A,房屋空间交付B、收取租金C、租金调整D、租户关系管理A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:1 0市场营销人员通常从以下()方面来宣传其所推广的物业。、A、价格优势B、物业本身的素质C、良好的声誉D、经济实用。A B C

37、D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为附解 析:1 1根据法律规定,凡发生下列情况之一(),可以允许租赁合同的变更。、A、因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移,承租人家庭分户或承租人死亡、迁移。B、因出租房屋面积的增减、附属物的增减。C、因租赁双方约定改变租赁房的用途或增减房屋用途。D、租金的增减或支付方式的改变。E、由双方约定,改变租赁期限或者期限长短。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:1 2出租人的权利,包括以下()方面。、A、按期收取租金B、监督

38、承租人按合同规定合理使用房屋C、依法收回出租房屋D、保障承租人居住安全A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:13 承租人的权利,包括以下()方面。、A、按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋B、要求保障房屋安全C、出租房屋出售时,有优先购买权。D、对物业管理状况进行监督、建议。E、遵守有关国家政府法规和物业管理规定。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析;1 4 围绕着“4P”进行营销管理,“4P”是 指()。、A、产品B、价格C、渠道D、促销E

39、、客户A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:15 CRM是营销管理的创新,实际的CRM分为三个层次()这三个层次是层层递进的。A、管理思想层B、实际操作层C、软件产品层D、管理系统层A B C D E你的答案:本题分数:解 析:标准答案:a,c,d1.07分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴一、单选题:1、按成本控制的时间不同,可分为事先控制、事中控制和事后控制,()是成本控制的中心环节。A、长期控制B、事先控制C、事中控制D、事后控制A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以

40、你的得分为阴解 析:2、物业管理也具有周期性,即它会经历从()“衰退”甚至“消亡”的生命历程。A、起步、成长、成熟、B、复苏、成熟C、起步、成长、D、复苏、起步、成长A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:1.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析,二、多选题:3、般而言,成本是指全部生产费用,即企业生产经营过程中发生的、以货币形式表现出来的各种物化劳动和活劳动的耗费。它包括两大部分()。A、所耗费的生产资料转移价值B、经营费用C、劳动或劳动力耗费所创造的价值D、销售费用A B C D E你的答案:标准答案:a,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:

41、4、据此可知,物业管理成本由以下(A.营业成本B、建造费用C、设计费用D.期间费用或经营管理费用)部分构成。A B C D E你的答案:标准答案:a,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为份解 析:5、营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,它包括()。A、直接人工费B、直接材料费C、间接费用D、建造费用A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为朋解 析:6、按照成本的经济性质或内容分类,通常可以将物业管理企业发生的成本分为以下()要素。A、购材料B、工资、职工福利费C、折旧费D、利息支出、税金E、其他

42、支出A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:7、按照与物业管理服务业务量的关系划分,可将成本分为()A、机会成本B、固定成本C、变动成本D、半固定或半变动成本A B C D E你的答案:标准答案:b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:8、按照成本计算依据的不同,可以有以下()一些成本的划分(并非成本构成项目)。A、目标成本B、定额成木C、计划成木D、实际成本E、机会成本A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解

43、析:9、办公费是物业管理企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括()。A、交通费、通信费、低值易耗文具、办公用品费B、书报费、宣传广告和市场推广费C、法律费用D、节日装饰费E、办公用房租金A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:1 0固定预算又称静态运算,这种预算编制方法也称为增量预算或减量预算编制法,其假设前提是()。、A、现有的业务活动是企业必需的B、原有的各项开支都是合理的C、物业管理公司领导同意的D、增加费用预算是值得的A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错

44、误所以你的得分为0分解 析:1 1物业管理成本控制具有三层含义即()、A、对目标成本本身的控制;B、对目标成本完成的控制和过程的监督:C、在过程控制的基础上,着眼于未来,为今后成本的降低指明方向。D、在过程控制的基础上,着眼于目前。A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为朋解 析:1 2 按成本控制的时间不同,可分为()。、A、长期控制B、事先控制C、事中控制D、事后控制A B C D E你的答案:标准答案:b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为朋解 析:1 3 成本的控制常常运用不同的机制,据此可将成本的

45、控制分为以下()三大类。、A、前馈性控制B、防护性控制C、企业控制D、反馈性控制A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为粉解 析:1 4 有效的成本控制都应遵循以下()一些原则。、A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原则A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:1 5 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有()、A、经济效益指标B、服务质量指标C、社会效益指标D、成本指标A B C D E你的答案 标准答案:a,b本题

46、分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:1 6成本控制目标的确定一般可以按计划指标()三种方法确定。、A、分解法B、定额法C、归纳法D、预算法A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:2.00分,你答题的情况为错误所以你的得分为诩解 析:一、单选题:1、物业管理招标有公开招标、邀请招标、议标三种方式。()是目前广泛采用的招标方式。A,公开招标B、议标C、阶段招标D、邀请招标A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:0.56分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:2、招标文件通常包括 招标公告、招标书、投标须知、投标书编制要求等,标底是由()确定的。

47、A、招标单位B、投标单位C、银行D、主管部门A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:0.56分,你答题的情况为错误所以你的得分为诊解 析:3、物业管理中涉及的财产保险主要是()oA、公众责任保险B、雇主责任保险C、物业的盗窃险D、物业的火险A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:0.56分,你答题的情况为错误所以你的得分为防解 析:二、多选题:4、中华人民共和国合同法规定任何合同的订立应遵循()的原则。A、平等B、自愿C、公平D、诚实信用E、合法A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:111分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:5、对于以下物业(

48、)属于经营性的物业。A、写字楼B、居住物业C、综合楼D、商厦A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:6、前期物业服务合同具有以下特征()A、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B、前期物业服务合同具有过渡性C、前期物业服务合同是劳务合同D、前期物业服务合同是要式合同A B C D E你的答案 标准答案:a,b,d本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为吩解 析:物业服务合同是劳务合同,并非前期物业服务合同的特征。7、一般物业服务合同中对委托的管理服务应包括五个层次()的约定。A.委托项目B.各委托项目

49、的具体内容C.服务质量与标准D.管理和服务费用E.对物业管理企业的奖惩约定条款A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d,e本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为阴解 析:8、标底的确定应考虑以下()几个方面。A、要与本物业的档次相协调B、要反映业主、使用人的经济承受能力和消费意向C、要以招标文件中的管理目标为依据,确定标底还要严格遵循国家及地方政府颁布的有关规定D、要反映投标单位的意向A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为防解 析:9、风险具有以下()特征。A、负面性。B、可确定性C、不确定性D、可测性

50、A B C D E你的答案:标准答案:a,c,d本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:10 一般来说,风险成本包括以下()内容。、A、防范、分散或转移风险的费用B、风险所带来的损失及处理费用C、风险的预测费D、风险的社会成本A B C D E你的答案:标准答案:a,b,d本题分数:1.11分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:1 1 风险管理的整个过程可以分成以下()步骤。、A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整E.风险预测A B C D E你的答案:标准答案:a,b,c,d本题分数:M l分,你答题的情况为错误所以你的得分为0分解 析:1 2

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