2021年度东财组织行为学在线作业答案.pdf

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1、东财组织行为学在线作业答案1 组织行为学随堂随练第一章1、组织行为学内容涉及:A、组织构造、功能、绩效B、组织中群体行为C、对行为理解、预测与管理D、组织中个体行为2、组织行为学研究对象突出是:A、以任务为中心管理B、以构造为中心管理C、以技术为中心管理D、以人为中心管理3、属于公司利益有关者是:A、社区B、政府部门C、管理层及员工D、供应商4、影响组织有效性和工作质量因素不涉及:A、个体因素B、群体因素C、构造与过程因素D、心理因素5、管理者目的涉及:2A、公司价值最大化B、商品或服务有价值和使用价值C、组织生活和谐D、工作绩效实现6、管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益有关者利益:A

2、、筹划B、组织C、领导D、控制7、要想提高组织有效性和工作质量,需要:A、提高管理者及员工工作绩效B、改进员工满意度C、履行社会责任D、增强员工组织生活动力和兴趣8、不属于组织行为和管理基本能力是:A、自我管理B、管理沟通C、控制预算D、跨文化管理9、尊重每个个体与群体特性,把其变成组织力量潜在源泉,这一做法体现了:A、管理沟通B、管理差别能力C、管理变革能力D、控制预算10、把组织中人看作为理性经济人,一切均按事先规定好规章制度、原理和原则来3办事是:A、韦伯B、泰罗C、麦格雷戈D、劳伦斯11、哪一种是管理科学学派观点:A、把组织看作是开放理性模式,把组织管理归结为简朴明了、用数量表达工作目

3、的和工作成果,提出组织构造和管理方式要服从总体战略目的B、把组织看作为一种开放社会性模式。强调组织生存价值、社会作用和性格特性,强调人是公司组织中心C、经理人员核心作用是通过组织内部各种非正式组织,形成公司指引思想和价值观D、把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人心理和社会需求方面来研究人行为12、对组织行为学有贡献学科涉及:A、心理学B、人类学C、考古学D、政治学13、哪些是组织管理学发展过程趋势:A、由本来以基层管理为主发展到以高层管理为主B、由以寻常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C、由本来以物为中心管理发展到以人为中心管理D、由单一管理为主发展到综合管理14、组织行为学在

4、研究办法方面,逐渐从老式实验室实验办法发展到:4A、现场实验B、参加观测C、大规模问卷调查D 记录分析15、组织行为学三种分析水平涉及:A、个体水平B、组织系统水平C、群体水平D、群体决策水平16、与组织系统水平关于是:A、工作团队设计B、工作流程C、工作岗位设计D、组织中人力资源政策17、下列说法中对的是:A、组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B、组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C、组织行为学比人力资源管理更具应用取向D、人力资源管理是组织实践一某些18、下列说法中错误是:A、人们在群体中行为远比个人单独活动总和要复杂B、人们在群体中行为就是个人单独活动总和C、人们在群体中行为和

5、个人单独活动没关于系D、人们在群体中行为远比个人单独活动总和要单一19、组织行为学惯用研究办法有:5A、实验法B、案例分析法C、调查法D、历史分析法20、霍桑实验中照明实验采用就是:A、实验法B、案例分析法C、调查法D、历史分析法21、调查法涉及:A、面对面谈话,以口头信息沟通途径直接理解她人心理状态和行为特性办法B、给被调查者打电话理解关于状况C、运用问卷量表,让被研究者依照个人状况,自行选取答案研究办法D、有目地在严格控制环境中或创设一定条件环境诱发被研究者产生某种行为特性,从而进行针对性研究办法22、下列哪些是谈话法特点:A、简朴易行,便于迅速获得第一手资料B、使用范畴较为广泛C、容易使

6、被调查者产生误解D、较短时间内获得广泛材料,并使成果达到数量化23、任何一种在组织或其成员活动中有利益或者有利害关系人都是公司:A、利益有关者B、投资者C、管理层D、股东624、公司利益有关者涉及:A、内部利益有关者B、外部利益有关者C、本地社区D、政府部门25、信息技术发展,使地球正在变小,组织构造正在变得:A、简朴化B、分散化C、复杂化D、多样化26、导致组织行为演变与发展是:A、信息技术变化B、全球化管理需要C、多元化文化和伦理问题D、利益有关者考虑27、在新环境和挑战冲击下,决定员工福利和薪酬方式是:A、员工B、公司C、顾客D、供应商28、工作再设计途径重要有:A、工作轮换B、工作丰富

7、化C、工作扩大化D、外包729、工作基本单位是:A、团队B、个人C、组织D、利益有关者30、组织行为学面临挑战有:A、工作中技术与人性成分不可分混在一起B、员工影响到组织内工作及用于评价工作原则C、组织构造图不再可以反映工作场合特性影响和关系网络D、人们更注重工作和生活质量31、人性化管理意味着:A、管理更贴近人性B、提高人工作潜能C、人作为知识、智慧主体变得越来越重要D、宗旨是为了克服员工单调感32、管理者应当如何应对环境挑战:A、需要更开阔视野来组织咱们思想B、系统地考虑资源安排C、需要更灵活地设计规范和考核D、需要更加人性地考虑管理员工33、组织内部关系有哪些形式:A、团队B、联合C、外

8、包D、直线8参照答案:1、a b e d2、d3、a b e d4、d5、a b e d6、a b e d7、a b d8、c9、b1 0、a b1 1、a1 2 a b d1 3、a b e d1 4、a b e d1 5、a b c1 6、b e d1 7、a d1 8、b e d1 9 a b e d2 0、a2 1、a b c2 2、a b2 3、a2 4、a b e d92 5、a b2 6、a b e d2 7、a2 8、a b c2 9、a3 0、a c d3 1、a b c3 2 a b e d3 3、a b c关闭 组织行为学随堂随练第二章1、人作为行为主体,所具备属性涉及:

9、A、自然属性B、科学属性C、普通性D、社会属性2、组织最基本构成单位是:A、人B、公司C、一线操作人员10D、高层管理者3、组织行为学行为主体涉及:A、婴儿B、奴隶C、军人D、资本家4、按照自然属性分类,行为主体涉及:A、幼儿园小孩子B、监狱中罪犯C、唐朝狱吏D、街边老者5、下列人行为有共同特性是:A、国家领导人B、政府部门局长C、国有公司厂长D、私营公司经理6、上题所选答案共同具备行为特性涉及:A、自发B、有因素C、有目D、系统7、下列哪项不是人行为特性:A、自发B、有因素C、有目11D、系统8、人行为具备自发性,指是:A、人行为是自动自发B、外力能影响人行为,但无法发动其行为C、外在权力、

10、命令无法使一种人产生真正效忠行为D、人类行为不是盲目9、人行为具备持久性,指是:A、任何行为在目的没有达到此前,是不会终结B、行为方式会由外显行为转为潜在行为,但总是不断地向着目的进行C、人类为了达到目的,不但常变化行为方式,并且会通过学习或训练变化行为内容D、人类行为不是盲目,它不但有起因,并且有目的10、下列哪些描述是简历特性:A、工作B、绩效C、经验D、成熟度11、哪些指标不能由简历特性推断:A、组织生命周期B、工作满意度C、任职时间D、工作效率12、工作绩效含义涉及:A、离职率B、缺勤率12C、生产率D、年龄13、员工经验可以通过什么来鉴定:A、简历特性B、工作体现C、年龄D、性别14

11、、下面哪种说法是对的:A、年龄与缺勤率之间也存在负有关B、随着年龄增长,生产率会不断下降C、年龄越大,越不乐意离开既有工作岗位D、年龄与满意度之间正有关15、下面哪种说法是错误:A、女性员工不如男性员工稳定B、女性与男性相比缺勤率更高C、女性员工偏好弹性工作制D、性别这一因素会对工作满意度有影响16、下列命题中有哪些说法是对的:A、已婚员工与她们未婚同事相比,缺勤率和离职率更低,对工作也更为满意B、任职时间与缺勤率负有关C、任职时间与满意度正有关D、任职时间比生理年龄对工作满意度预测更精确17、属于简历行为有:A、年龄B、性别13C、学历D、资历18、找出和离职率明显有关选项:A、婚姻状况B、

12、年龄C、家庭住址D、职业19、人格特点涉及:A、稳定性B、差别性C、共同性D、交叉性20、人格决定因素涉及:A、遗传B、文化C、家庭D、财富21、下列命题对的是:A、人格特点完全由遗传决定B、人格特点在成长过程中不会发生任何变化C、人格是在遗传和环境双重作用下形成D、环境对咱们人格形成外部压力22、环境对咱们人格形成外部压力因素涉及:A、咱们成长文化背景B、早年生活条件14C、家庭、朋友和社会群体规范D、内在基因特点23、在人格形成过程中,家庭影响是最初根源。家庭影响重要体当前父母哪两个方面:A、人格B、教诲方式C、职业D、年龄24、麦尔斯布瑞格斯类型指标把人人格划分为四个维度,涉及:A 内向

13、一外向B、察觉一直觉C、理智一情感D、道德一规则25、“大五”人格维度模型涉及因素有:A、情绪稳定性B、社交性C、责任心D、法律规范26、不属于大五人格维度模型是:A、随和性B、经验开放性C、变动性D、创新性27、普通来说,开放性非常高人普通:A、富有想象力15B、好奇、有创造性C、具备艺术敏感性D、随和性28、下列命题对的有:A、人格维度与工作绩效之间有着重要关系B、ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务C、麦尔斯布瑞格斯类型指标使荣格类型理论进入了实际应用D、五项人格维度构成了所有人格因素基本,并涉及了人格当中大多数明显变异29、重要人格特性涉及:A、自尊B、人们以为对生

14、活控制点C、自我监控D、随和性30、下列反映了关于控制点理论是:A、内控型人被发现对工作有更高满意度,更加适合管理职位B、内控者缺勤率较低C、内控者以为自己可以控制命运D、所有成功销售人员都是内控型人31、能依照外部环境因素调节行为方面体现出很强适应性,她们对环境线索十分敏感.能依照不同情境采用不同行为,并可以使公开角色与私人自我之间体现出极大差别,这描述是:A、高自我监控者B、低自我监控者C、外控者D、内控者163 2、下列命题错误是:A、人们爱慕或不爱慕自己限度各有不同,这一特质称为自尊B、个体对于自己命运根源认知,称为控制点C、冒险性指个体依照外部情境因素调节自己行为能力。这一特性对组织

15、中行为有着巨大潜在影响D、自尊心强人比自尊心弱人对她们工作更为满意3 3、影响态度形成因素有:A、遗传B、团队C、经历D、父母3 4、在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以如何方式塑造个体态度:A、直接B、非直接C、有限D、决定性3 5、“我不喜欢我老板”这句话反映了态度哪一种因素:A、认知B、情感C、行为意向D、内聚性3 6、态度认知要素,涉及个体对某一对象:A、知识B、信息17C、理解D、评价3 7、态度具备哪三种成分:A、认知B、情感C、反馈D、行为3 8、这三种构成因素中哪种成分是重要:A、认知B、情感C、反馈D、行为3 9、个体如何采用办法促使态度与行为重新回到一致平

16、衡状态:A、变化态度B、变化行为C、为这种不一致找到一种合理理由D、悲观适应4 0、影响减少不协调愿望三个决定因素分别是:A、导致不协调因素重要性B、个人影响限度C、也许产生后果D、产生时间4 1、态度与行为关系遵循下列原则:A、普通态度可以有效预测普通行为B、详细态度可以有效预测特殊行为18C、态度测量与实际行为间隔时间越短,态度与行为就越一致D、详细态度可以有效预测普通行为42、一种人总体能力可以分为哪两大类:A、心理能力B、体质能力C、思维能力D、理解能力43、心理能力涉及:A、算术B、言语理解C、知觉速度D、归纳推理44、迅速而精确地辨认视觉上异同能力指是:A、知觉速度B、归纳推理C、

17、演绎推理D、空间知觉能力45、下列说法对的有:A、能力指是个体可以成功完毕工作中各项任务也许性B、心理能力即从事那些心理活动所需要能力C、高智商与工作绩效之间可以说是无关D、心理能力构成涉及7 个维度46、产生力量制止外部物体能力指是:A、动力力量B、躯干力量19C、静态力量D、爆发力参照答案:1、a d2、a3、a b e d4、a d5、a b e d6、a b c7、d8、a b c9 a b1 0、a b e d1 1、a1 2、a b c1 3 a b1 4、c1 5、a c d1 6、a b e d1 7 a b e d1 8、a b1 9、b d2 0、a b c2 1、c d2

18、 2、a b c202 3 a b2 4、a b c2 5 a b c2 6、c d2 7、a b c2 8、a b e d2 9、a b c3 0、a b c3 1、a3 2、c3 3、a b e d3 4、b3 5、b3 6、a b e d3 7、a b d3 8、b3 9、a b c4 0、a b c4 1、a b c4 2、a b4 3 a b e d4 4、a4 5、a b e d4 6、c21关闭 组织行为学随堂随练第三章1、什么是当前直接作用于感觉器官整个客观事物在大脑中反映:A、感觉B、知觉C、感受D、印象2、依照知觉对象不同,可把知觉分为:A、物体知觉B、社会知觉C、空间知觉

19、D、时间知觉3、劳德(R.L o r d)提出了一种四阶段知觉模型,不涉及下列哪个阶段:A、注意B、组织C、解释D 评论4、属于知觉特性是:A、知觉选取性B、知觉理解性C、知觉整体性D、知觉恒常性225、什么是人们为了满足需要而勉励着主体采用行动内隐性意向:A、动机B、需要C、需求D、欲望6、属于社会知觉特性是:A、间接性B、主观性C、选取性D、自控性7、自我知觉和对她人知觉有较大区别,涉及:A、主客体与否统一B、“以人度己”“以己度人”C、知觉信息多少D、与否是社会知觉8、对某类社会对象形成了固定印象,对后来关于该类对象知觉发生强烈影响是指:A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应

20、D、定型效应9、社会知觉也许发生某些偏差,这些偏差涉及:A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应及近因效应D、定型效应2310、由获得个体某一行为特性突出印象,进而将此扩大成为她整体行为特性心理效应称为:A、晕轮效应B、对比效应C、盼望效应D、定型效应11、皮革马利翁效应是自我实现预言,也可称为:A、晕轮效应B、对比效应C、盼望效应D、定型效应12、人们依照某人所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释过程,就叫:A、感觉B、知觉C、归因D、感受13、海德以为,行为后果受两种因素影响,即行为由两种因素引起,这两种因素是:A、个人自身因素B、情境因素C、她人因素D、社会因素14、心理学家维纳以为

21、,人们对自己成功和失败重要归因于如下因素:A、努力B、能力C、任务难度24D、机遇15、行为成功则归于自己努力,行为失败就推诿给环境承担。此类偏见就叫:A、防御性归因偏见因果关系强加C、偶发事件过高预计D、某种因素过度强调16、管理者社会知觉如何,直接关系到她们采用:A、管理方式B、管理思想C、管理风格D、管理行为17、对人知觉管理者普通采用用什么管理方式:A、“人群关系”管理方式B、责任制管理方式C、“应变”管理方式D、“自我实现”管理方式18、角色知觉管理者普通采用用什么管理方式:A、“人群关系”管理方式B、责任制管理方式C、“应变”管理方式D、“自我实现”管理方式19、人际知觉管理者普通

22、采用用什么管理方式:A、“人群关系”管理方式B、责任制管理方式C、“应变”管理方式25D、“自我实现”管理方式20、下列哪项特点是只反映客观事物个别属性:A、感觉B、知觉C、感受D、印象21、同样是一棵香樟树.植物学家依照她知识把它称为“双子叶植物”,木匠则也许依照她知识经验以木材用途把它称为“优质木材”,这体现了:A、知觉选取性B、知觉恒常性C、知觉整体性D、知觉理解性22、哪一项是对现实稳定态度和习惯化行为方式:A、感受B、性格C、习惯D、兴趣23、普通以为外交官员角色行为是有礼貌,脑子灵活,善于言谈,感情丰富,有幽默感等,这反映是何种知觉:A、对她人知觉B、对人与人关系知觉C、自我知觉D

23、、角色知觉24、美国哪位心理学家被公以为归因理论奠基人:A、海德26B、凯利C、韦纳D、佛洛伊德2 5、自我知觉管理者普通采用用什么管理方式:A、“人群关系”管理方式B、责任制管理方式C、“应变”管理方式D、“自我实现”管理方式参照答案:1、b2、a b3、d4、a b e d5、a6、a b e d7、a b c8、d9、a b e d1 0、a1 1、c1 2、c1 3、a b1 4、a b e d1 5、a1 6、a271 7、c1 8、b1 9、a2 0、a2 1、d2 2、b2 3、d2 4、a2 5、d关闭 组织行为学随堂随练第四章1、操作条件反射概念提出者是:A、巴甫洛夫B、斯金

24、纳C、艾尔伯特班杜拉D、罗宾斯2、不属于古典条件反射理论描述现象是:A、被针扎了一下后退缩B、眼中有异物而眨眼C、被开水烫而大声喊叫28D、青少年追星行为3、社会学习理论中榜样对个体影响过程有:A、注意过程B、保持过程C、动力复制过程D、强化过程4、公司提供奖金以勉励员工在节假日期间加班属于:A、积极强化B、悲观强化C、消除D、惩罚5、公司管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:A、悲观强化B、积极强化C、消除D、惩罚6、公司规定一周支付一次工资属于:A、固定强化法B、固定比率法C、变动间断法D、变动比率法7、计件工资制属于哪一种强化办法:A、固定强化法B、固定比率法C、变动间断法29D、

25、变动比率法8、绩效管理涉及哪些内容:A、设定目的B、绩效评价C、奖励体系D、惩罚办法9、目的设定应当有那些特点:A、具备挑战性B、明晰C、可实现性D、详细10、目的设定实行环节为:A、诊断B、为目的设定进行准备C、设定目的D、回顾11、绩效评估环节有:A、甄选适当人员B、诊断当前状况C、设定体系目和目的D、设计绩效评价体系E、实行实验F、评价及管理体系12、在时间平均基本上间断地实行奖励是下列哪种强化办法:A、固定间断30B、固定比率C、变动间断D、变动比率1 3、下列各项中不属于惯用内在勉励方式有:A、工作内容丰富化B、增长员工决策机会C、扩大工作自由度D、奖金1 4、老式绩效评价过程中,评

26、价者重要有:A、上级主管B、管理者C、评价对象自身D、同事1 5、下列各项属于外部奖励有:A、工资B、股票期权C、奖金D、晋升E 福利参照答案:1、a2、d3、a b e d4、a5、c316、a7、b8 a b c9、a b1 0、a b e d1 1、a b e d e f1 2、c1 3、d1 4、a b1 5、a b o d e关闭 组织行为学随堂随练第五章1、激发、引导和保持一种人行为内部或外部力量是:A、动机B、勉励C、需要D、行为2、完毕某项特定行动而给个人带来满足感是指:A、物质回报B、内部回报C、精神回报32D、外部回报3、把人作为完整人来研究,而不再仅仅局限于经济人和社会人

27、局限:A、老式学派B、人际关系学派C、人力资源学派D、当代学派4、当某人体内缺少足够维生素、蛋白质等物质时,她会感到饥饿,这是指人:A、勉励B、目的C、需要D、行为5、需要方向维度使个体趋向该种目的,而()则使个体逃避它。例如,美味佳肴对饥饿人具备吸引力,而饱食且消化不良人就也许避之不及了:A、方向维度B、时间维度C、空间维度D、强度维度6、()是指决定个体行为方向、幅度和持续期心理过程:A、勉励B、目的C、需要D、行为7、勉励过程模式之一基本构成某些涉及:A、需要、愿望或盼望B、行为33C、目的D、反馈8、勉励过程模式之三把勉励过程分为:A、四阶段B、五阶段C、六阶段D、七阶段9、勉励过程复

28、杂性集中体当前()变化上:A、动机B、需求C、需要D、行为10、下列属于内容型勉励理论是:A、需要层次理论B、E.R.G 理论C、目的设立理论D、双因素理论E、成就需要理论11、曹雪芹虽食不果腹,依然坚持 红楼梦创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现需要D、以上都不是12、双因素理论提出者是:A、马斯洛34B、赫兹伯格C、麦克利兰D、波特13、下列属于保健因素是:A、公司政策和行政管理B、工作安全性C、与上级关系D、地位14、当人们以为自己报酬与劳动之比,与她人报酬与劳动之比是相等,这时就会有较大勉励作用,这种理论称为:A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论15、几乎

29、所有当代动机理论都承认员工并不是完全相似,她们在需要、态度、个性及其她重要个人变量上各不相似,因此管理人员在进行勉励时要:A、个别化奖励B、弹性工作制C、认清个体差别D、进行人与工作匹配16、()是指当单位绩效超过预先拟定绩效目的时,公司员工和管理人员接受一定比例奖金勉励筹划:A、分红B、绩效工资C、知识工资35D、总奖金1 7、绩效工资普通又称为:A、分红B、奖励工资C、知识工资D、总奖金1 8、()是予以员工某些公司股权,容许她们分享改进利润绩效:A、知识工资B、弹性工作制C、员工持股筹划D、总奖金1 9、每位员工需要不同,因而对某人有效强化办法,并不一定适合于其她人。管理者应当充分理解员

30、工差别并对她们实行:A、个别化奖励B、弹性工作制C、员工持股筹划D、进行人与工作匹配参照答案:1、a2、b3、c4、c5、d6、a7、a b e d368、d9、a1 0、a b d e1 1、c1 2、b1 3、a b e d1 4、c1 5、c1 6-.a1 7、b1 8、c1 9、a关 闭 组织行为学随堂随练第六章1、网络化,虚拟化组织构造逐渐兴起原由于:A、信息技术变化B、全球化管理需要C、多元化文化和伦理问题D、利益有关者考虑2、开放群体具备哪些特性:37A、经常更换成员B、成员来去自由C、成员比较稳定D、级别关系较严明3、下列说法中哪些不是迈尔顿观点:A、群体成员有经常互相作用B、

31、互相作用人把自己拟定为群体成员C、群体存在重要功能在于使群体成员团结一致以应付环境威胁D、一种群体独特之处至少在于其成员具备某些共同规范4、由组织正式文献明文规定,群体成员有固定编制,有规定权利和义务,有明确职责分工群体是:A、正式群体B、非正式群体C、开放群体D、封闭群体5、下面关于群体命题中对的是:A、群体是二人或二人以上集合体B、群体成员遵守共同行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响C、群体成员具备以统一方式采用行动以应付环境能力或趋向D、群体成员彼此之间有经常频繁互相作用6、霍曼斯以为,群体存在唯一原则和群体本质特性是:A、群体成员之间互相作用B、群体成员心理认同感C、群体成员团

32、结一致D、群体成员共同遵守规范387、人们在群体中可以获得需要不涉及:A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同需要D、沟通需要8、群体产生重要因素是为了完毕任务。有许多工作必要通过协同努力才干完毕。这体现了个体在群体中:A、安全需要B、情感需要C、沟通需要D、完毕任务需要9、情感需要体当前:A、群体可以满足个人情谊和情感需要B、群体可以激发个人创造性和革新精神C、群体可以激发个人工作积极性D、群体可以使成员之间面对面地经常接触,并且彼此互相理解10、群体给个人提供了夸奖和承认机会,使她们感到自己重要性。这指是:A、安全需要B、情感需要C、尊重和认同需要D、完毕任务需要11、群体活动目大体分为哪两

33、类:A、完毕任务B、满足群体个人社会需要C、获得心理上认同感39D、团结一致以应付环境威胁12、塔克曼提出群体发展五阶段理论不涉及:A、形成阶段B、整合阶段C、规范化阶段D、中断阶段13、群体内开始产生冲突,成员们为权力和地位分派而产生分歧是在群体发展:A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、整合阶段14、发挥作为阶段指是:A、群体成员彼此互相依赖、能较好地互相合伙,彼此能进行顺利沟通B、群体成员明确理解自己对群体应尽职责和所起作用C、群体重要精力从互相结识和理解进入到完毕当前工作任务上D、群体发展了凝聚感,成员们互相产生好感15、下列命题中错误有:A、所有群体都须通过这固定五个阶段B、群体

34、不是静止,而是不断变化和发展C、群体总是沿袭这五个阶段朝前发展D、群体也也许退回到早些阶段16、下列不属于规范化阶段特点是:A、在此阶段群体发展了凝聚感B、成员与群体获得认同,分享感受,互换信息C、群体构造比较稳固,对对的行为达到了共识40D、浮现较明朗领导和在发展方向达到共识17、群体外部环境涉及:A、组织外部影响B、整体战略C、职权构造D、组织规范18、在何种条件下,同质构造群体也许达到最高工作效率:A、工作比较单纯,不需要复杂知识和技能B、工作需要人们密切配合C、一种工作群体成员从事连锁性工作D、工作需要有创造力19、群体成员三种典型角色体现为:A、自我中心角色B、任务中心角色C、维护角

35、色D、控制角色20、群体对个体施加压力方式有:A、理智讨论B、怀柔政策C、铁腕政策D、开除政策21、某些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率不但不会提高,反而会大大减少,这种现象被称作:A、社会助长作用B、社会抑制作用41C、观众效应D、共同活动效应22、影响群体绩效因素涉及:A、群体潜在绩效B、群体互动收益群体C、互动损失群体成员D、共同规范23、群体中个体在单独工作状况下绩效,构成了群体:A、潜在绩效B、个体绩效C、群体绩效D、个体产出24、观众效应是指:A、在某些场合,有别人在场或与别人一起工作,工作效率会有明显地提高B、当一种人工作时,其她人也在一旁作同样工作C、当一种人工作时,

36、有一种或若干旁观者在一旁观测她行为D、当一种人工作时,别人在场作同样工作,工作效率会减少25、下列命题中对的是:A、作业比较简朴,并且人们能纯熟地完毕作业,当有别人在场观测时会发生社会助长作用B、作业比较复杂,并且人们还没有掌握完毕作业纯熟技巧,则往往发生社会抑制作用C、无论是观众效应还是共同活动效应,都也许有时体现为社会助长作用,有时体现为社会抑制作用D、无论是观众效应还是共同活动效应,都不会体现为社会助长作用或社会抑制作42用参照答案:1、a2、a b3、c d4、a5、a b e d6、a7、d8、d9、a1 0、c1 1、a b1 2、b1 3、b1 4、a b c1 5、a c1 6

37、、d17、a b e d1 8、a b c1 9、a b c2 0、a b e d2 1、b2 2、a b c432 3、a2 4、c2 5、a b c关闭 组织行为学随堂随练第七章1、下列对沟通含义理解对的是:A、沟通必要要有两个以上人参加B、信息传递给对方就算是沟通实现,理解与否并不重要C、语言和文字是沟通惯用手段,但不是所有D、对于独立工作和生活人而言,沟通并不重要2、沟通必备条件涉及:A、主体B、客体C、媒介D、机会3、信息沟通发生在:A、人与人之间B、组织与组织之间C、群体与群体之间D、个人与群体之间4、沟通主体可以是:44A、个人B、群体C、组织D、无生命事物5、沟通必要涉及:A、

38、信息产生与传递B、信息产生与理解C、信息理解与反馈D、信息传递与理解6、沟通可以实现功能涉及:A、控制功能B、勉励功能C、情绪表达功能D、信息传递功能7、成员们通过群体内沟通来表达自己挫折感和满足感,这体现了沟通:A、控制功能B、勉励功能C、情绪表达功能D、信息传递功能8、绩效面谈作为一种组织内沟通渠道,可以协助员工理解实际业绩与目的业绩水平差距,从而改进和调节自己下一阶段行为。这体现了沟通:A、控制功能B、勉励功能C、情绪表达功能D、信息传递功能459、下列对信息沟通过程排列对的是:A、信息源一编码一传递一接受f译码一理解一反馈B、信息源一编码一传递一接受一译码一理解C、信息源一编码一传递一

39、接受一理解一反馈D、信息源一编码一译码一理解一反馈10、办公家具安排及其对沟通影响是什么问题:A、语意B、地位C、空间D、价值观11、下列对非正式沟通结识对的是;A、非正式沟通只会起到负面作用B、只要合理加以运用,非正式沟通可以成为正式沟通补充C、只要下功夫,非正式沟通是可以被消除D、非正式沟通现象越多,组织效率越低12、哪种渠道适合传递复杂且不太清晰信息:A、电话B、电子邮件C、书信D 面谈13、关于沟通渠道选取,下列说法错误是:A、技术越先进越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、应依照信息特点及沟通需要进行选取4614、复杂问题最佳采用哪种沟通网络小组来解决:A、轮式B、全通道式C

40、、环式D、链式15、解决问题速度最慢沟通网络是:A、轮式B、全通道式C、环式D、链式16、下列说法对的是:A、有效果沟通一定有效率B、有效果沟通不一定有效率C、有效率沟通一定有效果D、有效率沟通不一定有效果17、有效沟通必要包括反馈环节,甚至是多次重复,这体现了有效沟通什么原则:A、一致性B、可依赖性C、持续性D、明确性18、“接受者应当相信发送者传递信息并相信发送者在解决她们共同关怀问题上有足够能力。”这体现了有效沟通什么原则:A、一致性B、可依赖性C、持续性47D、明确性19、走动管理是一种有助于克服何种局限性管理和沟通办法:A、地位效应B、语义不清C、空间距离D、不理解接受者状况20、所

41、 谓“话语权”与“领导权威”,指是信息沟通中:A、地位效应B、信息过滤C、选取性知觉D、表达不当21、增进双向沟通办法涉及:A、培训管理者倾听技巧B、设立开放信箱或电话C、实行走动管理D、更多使用书面文字形式沟通22、跨文化沟通存在于:A、两个说不同语言交流者之间B、员工多样化跨国公司里C、员工来自全国各地国内公司里D、纯熟掌握对方语言异国交流者之间23、下列关于跨文化沟通说法,错误是:A、组织成员构成多元化,使得跨文化沟通日益普遍B、只在一种地区从事经营活动公司组织就可以避免跨文化沟通影响C、经济全球化进一步增进了跨文化沟通影响48D、公司高层管理者应具备跨文化沟通技能,普通员工则没必要掌握

42、24、日本人力资源管理制度终身雇用制,体现了其文化特点中:A、注重集体主义B、高不拟定性规避C、权力距离大D、注重生活数量25、“人们看到她们所但愿看到”,这句话描述是:A、文化迁移B、认知成见C、文化定势D、认知局限26、一种先进跨文化沟通者应当具备是:A、忽视差别,不觉得然B、可以移情思考C、心态谦和,积极学习D、纯熟掌握外语27、跨文化沟通者应当学习对方:A、语言B、非语言技能C、沟通习惯D、文化背景28、关于文化差别,如下说法错误是:A、文化差别存在是客观事实B、文化差别不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C、文化差别通过努力可以消除49D、树立文化差别观念,是提高跨文化沟通

43、效果前提2 9、依照霍夫斯塔德研究成果,下列说法对的是:A、美国是集体主义B、印度是低权力距离C、瑞士人是低不拟定性规避D、日本人注重生活数量30、当一种人说是一回事,而其肢体语言又表达是此外一回事时候,会发生:A、种族中心主义信息B、混合信息C、语义误读D、地位效应参照答案:1、c2、a b c3、a b e d4、a b c5、d6、a b e d7、c8、a9、a1 0、c1 1、b1 2、d1 3、a b c501 4、b1 5、c1 6、b d1 7、c1 8、b1 9、a2 0、a b c2 1、a b e d2 2、b d2 3、b2 4、b2 5、a c d2 6、b e d2

44、 7、a b e d2 8、c2 9、c d30、b关闭 组织行为学随堂随练第八章1、运用权力与影响引导下属为实现目的而努力过程属于:A、管理51B、组织C、领导D、勉励2、管理基本特性之一,也就是管理核心是:A、完善组织构造B、解决好人际关系C、实行组织目的D、制定有效决策3、领导者主线宗旨是:A、管理B、服务C、当官做老爷D、勉励4、领导普通原则是什么:A、权责利一致B、民主公开C、统一领导D、集体领导和个人分工相结合5、勒温以为存在哪几种领导方式:A、专制方式B、民主方式C、放任自流方式D、权威方式6、领导持续流理论提出者为:A、坦南鲍母52B、勒温C、利克特D、施密特7、四分图理论是由

45、哪个国家领导行为研究者一方面提出来:A、德国B、英国C、日本D、美国8、提出管理方格图理论是:A、利克特等人B、赫茨伯格C、马斯洛D、布莱克和莫顿9、领导持续流倡导者们以为一种适当领导办法取决于:A、环境和个性B、群众水平C、员工性别D、领导人素质10、在三隅二不二四种类型中那一种最有效:A、P 型B、M 型C、PM 型D、pm 型11、在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关怀生产,而只关怀人是哪一种:A、贫乏型管理53B、任务型管理C、俱乐部型管理D、团队型管理12、下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选取核心性因素:A、职位权力B、任务构造C、领导者和下属关系D、规章制度13、下列由

46、领导者在组织中所处职位所决定权力有:A、惩罚权B、奖赏权C、合法权D、模范权E、特长权14、管理方格图中1.9型 管 理(乡村俱乐部型管理)特点涉及:A、主管人员非常关怀生产B、主管人员很少或主线不关怀生产C、主管人员不关怀人D、主管人员很关怀人E、管理人员宽松但协作限度低15、下列关于领导问题理论是:A、波特劳勒模式B、双因素理论C、盼望理论D、利克特四种管理方式5416、菲德勒提出,对一种领导者工作最有影响作用有哪些方面:A、职位权力B、任务构造C、上下级关系D、外部环境17、研究关于领导理论可以归纳为哪几大类:A、领导权变理论B、领导特性理论C、领导行为理论D、领导持续流理论18、下列哪

47、项不属于途径-目的理论中提出领导方式:A、支持型领导方式B、参加型领导方式C、权威型领导方式D、指引型领导方式E、以成就为目的领导方式19、变革型领导特点涉及:A、不断提出革命性主张B、工作方式以个别化为特性C、不断变化领导风格D、善于运用理智和逻辑力量20、管理方格图中1.1 型 管 理(贫乏型管理)特点涉及:A、主管人员很少关怀人B、主管人员很少关怀生产C、主管人员非常关怀生产55D、主管人员非常关怀人21、美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中行为做了这样阐明:“你问我怎么能在这样混乱状况下使命令得以贯彻?我以为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不懂得该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令

48、时,我职责就是使她们懂得自己该怎么做。她们该做什么,完全依赖于她们对形势判断。我做法是,责成现场人自己作出决定。”对该上尉行为,如下何种解释最妥当:A、这位上尉是不得已而为之B、这位上尉采用是放任式领导方式C、这位上尉在故意识锻炼士兵,给士兵创造晋升机会D、这位上尉结识非常符合当代管理思想22、某大学计算机系系主任王专家对新来系里工作刘博士说:“下周一上午咱们谈谈,我想请你简介一下你研究生论文选题及博士论文研究状况,尚有研究特长和学术兴趣,这样咱们可为你安排适当教学和科研工作。”从王主任话来判断,她所体现出来管理风格最接近于下列哪一种:A、5.5 中间型B、9.9团队型C、1.9俱乐部型D、9

49、.1 任务型23、一种管理者所处层次越高,面临问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能24、在下列关于领导权变理论描述中对的是:A、为了获得有效领导,领导者所采用领导方式与环境变化无关56B、在领导最有利状况下,采用以“任务为中心”指令型领导方式效果较好C、在领导最不利状况下,采用以“任务为中心”指令型领导方式效果较好D、对处在中间状态环境,采 用“以人为中心”宽容型领导方式效果较好E、为了获得有效领导,领导者所采用领导方式应当与环境类型相适应2 5、下列属于交易型领导理论是:A、俄亥俄州立大学研究B、费德勒模型C、“途径一目的”理论D、PM型领导

50、模式参照答案:1、c2 c3、b4、a b e d5、a b c6、a d7、d8、d9、a1 0、c1 1、c1 2、d1 3、a b c1 4、b d e1 5、d571 6、a b c17、a b c1 8、c1 9、a b e d2 0、a b2 1、d2 2、b2 3、c2 4、b e d e2 5、a b e d关闭 组织行为学随堂随练第九章1、A 对 B 拥有权力大小取决于下列那些因素:A、重要性B、稀缺性C、不可代替性D、可代替性2、正式组织所授予处在某一特定位置上人所具备合法权力是:A、权力B、职权58C、领导D、权威3、对于组织中权威来说:A、由组织正式授予B、雇员以为是对

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