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1、秘书资格四级理论知识(中级)模拟试题及答案解析(1)(1/8)职业道德基础知识单项选择题第1题关于道德规范和法律规范的区别说法正确的是()。A.法律规范由国家强制力保障实施B.有阶级的社会才有道德规范C.道德规范只能靠社会舆论起作用D.法律规范比道德规范调整的范围广下一题(2/8)职业道德基础知识单项选择题第2题“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了()。A.勇于创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.勤劳节俭是重要的社会美德D.诚实守信是为人之本上 一 题 下 一 题(3/8)职业道德基础知识单项选择题第3题()是公民道德建设的核心。A.集体主义B.爱国主义C.为人民服务D.诚实守
2、信上 一 题 下 一 题(4/8)职业道德基础知识单项选择题第4题 韩非子记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是()。A.做生意要养狗看家,保护自己B.经营环境与经济效益无关C.“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计D.文明礼貌与经济效益相关上 一 题 下 一 题(5/8)职业道德基础知识单项选择题第5题下列没有违反诚实守信要求的一项是()。A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做上 一 题 下 一 题(6/8)职业
3、道德基础知识单项选择题第 6 题下列关于创新的论述,正 确 的 是()。A.创新与继承根本对立B.创新就是独立自主C.创新是民族进步的灵魂D.创新不需要引进国外新技术上 一 题 下 一 题(7/8)职业道德基础知识单项选择题第 7 题孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一上 一 题 下 一 题(8/8)职业道德基础知识单项选择题第 8 题孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一上
4、 一 题下一题(1/8)多项选择题第 9 题接待中必须及时道歉的情况是()。A.主人迎接客人因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到主人D.接待规格临时变化上 一 题 下 一 题(2/8)多项选择题第 10题某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情上 一 题 下 一 题(3/8)多项选择题第 11题某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法,你认为正确的看法有(A.自由选择职业意味着可以不断地更换工作B.自由选择职业并不意味着可以随意更换
5、工作C.自由选择职业一定总有利于个人事业的发展D.自由选择职业不应违背社会发展的需要上 一 题 下 一 题(4/8)多项选择题第 12题在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须()。A.顾及各方面的关系B.正确对待利益问题C.既不欺人也不自欺D.视服务对象而定上 一 题 下 一 题(5/8)多项选择题第 13题企 业 的 形 象 包 括()。A.产品品牌B.内部形象C.企业社会责任感D.领导形象上 一 题 下 一 题(6/8)多项选择题第 14题要创新,就必须做到()。A.学习钻研、激发灵感B.大胆地尝试、大胆地闯C.敢于提出新的问题D.循规蹈矩上 一 题 下 一 题(7/8)多项选择题第 1
6、5题在下列表述中,你 认 为 正 确 的 是()。A.办事公道是企业能够正常运行的基本条件B.办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件C.办事公道是抵制行业不正之风的基本要求D.办事公道是职业劳动者应该具有的品质上 一 题 下 一 题(8/8)多项选择题第1 6题公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是()。A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B.经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”上 一 题 下 一 题(1/9)职业道德个人表现单项选择题第1 7题每天下
7、班时,我 通 常 会()。A.准时离开B.避开下班人流高峰再走C.完成工作后把明天的工作想想再离开D.整理一下今天的工作再离开上 一 题 下 一 题(2/9)职业道德个人表现单项选择题第1 8题如果你的一位朋友答应开车带你去游玩,但他(她)未能准时到来。你会A.无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的B.非常生气,埋怨朋友说话不算数C.有点生气,但相信朋友会尽快赶到D.有点担心,朋友是不是遇到麻烦了上 一 题 下 一 题(3/9)职业道德个人表现单项选择题第1 9题在工作中,你可以将自己描述为()小心谨慎。A.从不B.较少C.较多D.总是上 一 题 下 一 题(4/9)职业道德个人表现单项选择题第2
8、 0题当你想让上司接受你的看法时,你 会提高你的音量。A.从不B.偶尔C.大多D.总是上 一 题 下 一 题(5/9)职业道德个人表现单项选择题第 21题路上捡到一张记载姓名的交通票卡,你会()。A.张贴失物招领启事,努力寻找失主B.擦掉姓名,自己用C.扔回原处,等主人自己来找D.对自己没用,撕掉,反正谁也不知道上 一 题 下 一 题(6/9)职业道德个人表现单项选择题第 22题每天下班时,你通常会 0A.准时离B.避开下班人流高峰再走C.完成工作后把明天的工作想想再离开D.整理一下今天的工作再离开上 一 题 下 一 题(7/9)职业道德个人表现单项选择题第 23题关于个人目标,你 认 为 你
9、 的 情 况 是。A.每个时段都有目标,并且都能实现B.计划赶不上变化,因此一般不制定目标C.目标很多,但很少能实现D.有些时段有目标,一般都能实现上 一 题 下 一 题(8/9)职业道德个人表现单项选择题第 24题我认为,()是最重要的。A.经常为别人着想B.处世淡然C.为朋友多想点D.处处为自己打算上 一 题 下 一 题(9/9)职业道德个人表现单项选择题第 25题你做事情()考虑速度和数量而且在精雕细琢上下工夫。A.从不B.较少C.较多D.总是上 一 题 下 一 题(1/60)基础业务素质部分单项选择题第 26题下列各项中,不属于启事的特点的是()。A.感召性B.公开性C.单一性D.求助
10、性上 一 题 下 一 题(2/60)基础业务素质部分单项选择题第 27题现代企业制度的典型组织形式是()。A.全民所有制企业B.个人独资企业C.合伙企业D.公司上 一 题 下 一 题(3/60)基础业务素质部分单项选择题第 28题“日全食是日食的一种,即太阳被月亮全部遮住的天文现象。如果太阳、月球、地球三者正好排成或接近一条直线,月球挡住了射到地球上去的太阳光,月球身后的黑影正好落到地球上,这时就会发生日食现象。”此段所用的说明方法是()。A.定义表述B.解释说明C.举例分析D.分类比较上 一 题 下 一 题(4/60)基础业务素质部分单项选择题第 29题 劳动法规定,用人单位安排劳动者每月的
11、加班时间不得超过()A.10小时B.24小时C.48小时D.36小时上 一 题 下 一 题(5/60)基础业务素质部分单项选择题第 30题下列表述不正确的是()。A.请示应在附注处注明联系人的姓名和电话B.如果是受双重领导的机关,请示时,一个主送,一个采取并报的形式C.请示须主送一个机关,不可多头主送D.一般不得越级请示,不得已越级的话,须同时抄送给直接上级机关上 一 题 下 一 题(6/60)基础业务素质部分单项选择题第 31题布置办公室的三大原则是()。A.有利于沟通,B.有利于保密,C.有利于沟通,D.有利于沟通,上 一 题 下 一 题便于监督,协调、便于监督,协调、便于监督,严肃、便于
12、活动,开放、舒适舒适紧凑舒适(7/60)基础业务素质部分单项选择题第 32题上司的旅程表是按照()而制定的。A.秘书的意见B.客户的要求和意见C.上司的要求和意见D.订票工作的情况上 一 题 下 一 题(8/60)基础业务素质部分单项选择题第 33题要使对方在最短时间内了解你的意图,你的提问应该()。A.作好铺垫,避免漏洞B.直接给人预见结果C.内容简洁,中心突出D.不给他人反问留有机会上 一 题 下 一 题(9/60)基础业务素质部分单项选择题第 34题用经典性言论、科学上的公理、定理或生活中的常理作论据来证明论点的方法叫做()。A.旁证法B.引证法C.例证法D.反证法上 一 题 下 一 题
13、(10/60)基础业务素质部分单项选择题第 35题在 windowsXP中,为了实现中文和英文输入方式的切换,应使用的组合键是()。A.Shift+空格B.Shift+TabC.Ctrl+空格D.AIt+F6上 一 题 下 一 题(11/60)基础业务素质部分单项选择题第 36题关于办公环境中的隐患,以下描述不正确的选项是()。A.下班忘记关门B.下班常有早退现象C.室内光线太强D.下班忘记断电上 一 题 下 一 题(12/60)基础业务素质部分单项选择题第 37题用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做()A.定义法B.表述法C.图表法D.数字法上 一 题下 一 题(13/60)基础业务素质
14、部分单项选择题第 38题使用Excel2003创建图表时,在“图表选项”对话框的“标题”选项卡中无法设定的是()。A.图表标题B.分类轴名称C.数值轴名称D.图例上 一 题 下 一 题(14/60)基础业务素质部分单项选择题第 39题在 Excel2003中,单击滚动条上方的空白区,工作表区将会()。A.上翻一屏B.下翻一屏C.上滚一行D.下滚一行上一 题 下 一 题(15/60)基础业务素质部分单项选择题第 40题收集会议文件的基本要求是()。A.及时收集,严格履行登记手续B.不断改进收集方式C.文件归档时注意保密D.跟踪落实会议精神上 一 题 下 一 题(16/60)基础业务素质部分单项选
15、择题第 41题当两个部门在预订会议室使用时间上发生冲突时.,你应该()。A.根据使用者职位决定由职位高者使用B.根据使用者与你的关系决定由关系密切者使用C.根据使用者工作缓急程度协商由哪方使用D.根据自己喜好决定哪方可以使用上 一 题 下 一 题(17/60)基础业务素质部分单项选择题第 42题小型会议室指那些使用面积在()平方米之间,座位数在()以下的会议室。A.100:100B.3080;50C.15-30;20D.2030;15上 一 题 下 一 题(18/60)基础业务素质部分单项选择题第 43题向消费者或用户介绍商品特点、成份、性质、构造以及注意事项的文书是()oA.通知B.启事C.
16、商品说明书D.广告上 一 题 下 一 题(19/60)基础业务素质部分单项选择题第 44题文章前后内容上的呼应叫做()。A.对应B.段落C.过渡D.照应上 一 题 下 一 题(20/60)基础业务素质部分单项选择题第 45题下列正确的承办流程是()。A.签收f拆封f登记一拟办f批办 分发一承办f催办f办复B.签收一登记一拆封一拟办一分发-催办一承办一办复C.签收一拆封f拟办一登记一分发一承办f催办一办复D.签收一拆封一拟办一登记一分发一承办一催办一办复一批办上 一 题 下 一 题(21/60)基础业务素质部分单项选择题第 46题下面对述职报告表述不准确的是()。A.述职报告是个人对履行岗位职责
17、情况所作的评价B.述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过上 一 题 下 一 题(22/60)基础业务素质部分单项选择题第 47题下面各项说法中,不正确的是()。A.不准随意更换公章管理人员B.不准将公章交与他人管理C.印章的保管者也是具体用印者D.应由专业技术人员保管印章上 一 题 下 一 题(23/60)基础业务素质部分单项选择题第 48题依 照 公司法,有限责任公司的股东人数()。A.为 2 人以上200人以下,而且须有半数以上的发起人在中国境内有住所B.为 2 人以上50人以下C.50人以下D.没有任何限制
18、上 一 题 下 一 题(24/60)基础业务素质部分单项选择题第 49题打电话获取信息时,为了引导对方叙述,提出问题的形式最好是()。A.开放式B.封闭式C.论述式D.分析式上 一 题 下 一 题(25/60)基础业务素质部分单项选择题第 50题下列哪种公文虽然是平行文,但行文方向又比较灵活?()A.通知B.函C.报告D.意见上 一 题 下 一 题(26/60)基础业务素质部分单项选择题第 51题进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要()。A.安排各种活动B.换位思考C.强调自己的要求D.注意安全隐患上 一 题 下 一 题(27/60)基础业务素质部分单项选择题第 52题公司将档
19、案划分为生产类、人事类、财务类、行政事务类等类别,这是采用了()。A.年度分类法B.标准分类法C.问题分类法D.组织机构分类法上 一 题 下 一 题(28/60)基础业务素质部分单项选择题第 53题价格适中、扫描效果好,并且最常用的扫描仪是()扫描仪。A.手持式B.平台式C.滚筒式D.立扫式上 一 题 下 一 题(29/60)基础业务素质部分单项选择题第 54题下列属于会议纪要拟写要求的是()。A.忠于会议实际B.确定印发范围C.面面俱到D.有领导签字确认上 一 题 下 一 题(30/60)基础业务素质部分单项选择题第 55题办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()oA.原则至上,不徇
20、私情,举贤任能,不避亲疏B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C.坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明上 一 题 下 一 题(31/60)基础业务素质部分单项选择题第 56题关于介绍信的描述,以下不正确的选项是()。A.介绍信具有介绍和证明双重作用B.出具介绍信要经过单位领导同意C.介绍信上要盖骑缝章D.介绍信没有时限要求上 一 题 下 一 题(32/60)基础业务素质部分单项选择题第 57题防止物品全部消耗完而保存的该项物品的最小数量被称为(A.最大库存量B.重新订购线C.最小库存量D.适中库存量上 一 题 下 一 题(33/60)基础业务素质
21、部分单项选择题第58题制定会议经费预算的正确指导思想不包括()。A.勤俭办会B.提高规格C.具有弹性D.留有余地上 一 题 下 一 题(34/60)基础业务素质部分单项选择题第 59题负责文件传阅工作的是()。A.文书人员B.主管领导C.主要领导D.有关业务部门负责人上 一 题 下 一 题(35/60)基础业务素质部分单项选择题第60题用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做()。A.定义法B.表述法C.图表法D.数字法上 一 题 下 一 题(36/60)基础业务素质部分单项选择题第61题Internet的域是指某一类Internet主机,教育机构的域一般为()。A.ccnB.comC.edu
22、D.gov上 一 题 下 一 题(37/60)基础业务素质部分单项选择题第62题昌盛服装有限公司第一分公司就开发产品问题提出方案,向昌盛服装有限公司呈送了请示,结尾用语是()oA.请审阅B.请 指 正C.请研究复函D.当否,请批示上 一 题 下 一 题(38/60)基础业务素质部分单项选择题第63题下列事由,根 据 国家行政机关公文处理办法的规定,不可以使用“决定”的是()。A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B.在太平洋某地区实验运载火箭,提醒过往船只应注意事项C.大兴安岭森林特大火灾的处理D.授予X X X全国劳动模范的称号的嘉奖上 一 题 下 一 题(39/60)基础业务素质部分
23、单项选择题第64题下列关于数码相机的叙述,错 误 的 是()oA.数码相机的感光是将光信号转换成电信号B.数码相机是以化学方法记录图像的C.数码相机存在“限幅”D.数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理上 一 题 下 一 题(40/60)基础业务素质部分单项选择题第 65题为及时应对人身安全事件,工作场所应该()。A.安放隐患提示标志B.张贴安全须知C.备有急救箱D.备有工具箱上 一 题 下 一 题(41/60)基础业务素质部分单项选择题第 66题会议沟通的显著特点是()。A.沟通对象具有群体性B.沟通信息具有单向性C.无沟通环境要求D.只能使用语言沟通上 一 题 下 一 题(42/60)基础
24、业务素质部分单项选择题第 67题秘书要让自己的沟通成效事半功倍就应该()。A.了解每个人的行为习惯和工作风格B.了解沟通对象的行为习惯和工作风格C.向对方说明自己的行为习惯和工作风格D.向上司说明自己的行为习惯和工作风格上 一 题 下 一 题(43/6。)基础业务素质部分单项选择题第 68题按沟通领域不同,可将沟通划分为()。A.书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通B.人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通C.网络沟通、团队沟通、跨文化沟通D.平行沟通、横向沟通、纵向沟通上 一 题 下 一 题(44/60)基础业务素质部分单项选择题第 69题下列属于办公安全隐患的是()。A.电线老化、磨损裸露、
25、电源与插座接触不良B.工作间温度为20度C.室内设有中央空调D.阳光能直射到桌面上 一 题 下 一 题(45/60)基础业务素质部分单项选择题第 70题下列说法不正确的是()。A.订货单可以用文种做标题B.订货单由卖方填写C.订货单具有合同的性质D.大宗货物交易,不宜用订货单,应考虑签订合同上 一 题 下 一 题(46/60)基础业务素质部分单项选择题第 71题信息分类法中关于数字分类法的缺点表述正确的是()。A.查找信息需要参照索引卡片,花费时间B.分类标准不好掌控,归类不易准确C.适用范围较小,只适用于某些单位和部门D.只适用于时间特性强的信息上 一 题 下 一 题(47/60)基础业务素
26、质部分单项选择题第 72题以文章叙述的形式介绍某一全宗档案内容和成份的书本式检索工具是(A.档案馆指南B.全宗指南C.检索指南D.专题指南上 一 题 下 一 题(48/60)基础业务素质部分单项选择题第 73题每支出一笔现金,秘书均应及时()。A.向主管领导汇报B.向财务部门报销C.在零用现金账簿上记录D.核对现金余额上 一 题 下 一 题(49/60)基础业务素质部分单项选择题第 74题召开一般会议,在主席台上就坐的人员有()。A.所有领导人B.只有讲话人C.只有主持人D.讲话人和主持人上 一 题 下 一 题(50/60)基础业务素质部分单项选择题第 75题对于接待规格理解正确的是()。A.
27、接待规格越高越好,以示重视B.接待规模一定按职务高低确定,C.接待规格除了要考虑来宾身份,D.接待规格是由来宾身份决定的,上 一 题 下 一 题(51/6。)基础业务素质部分单项选择题第 76题否则会影响双方关系还要考虑其他因素与其他因素无关秘书将文书在多人之间传递的工作称为(A.转递B.传阅C.发送D.分办上 一 题 下 一 题(52/60)基础业务素质部分单项选择题第 77题根据劳动法的规定,促进就业的目标是(A.建立失业救济制度B.加强就业保障C.实现充分就业D.改革社会保障制度上 一 题 下 一 题(53/60)基础业务素质部分单项选择题第 78题如果要了解公司员工的工作积极性情况,A
28、.谈论法B.访问法C.观察法D.网络法上 一 题 下 一 题(54/60)基础业务素质部分单项选择题第 79题具 有“简、快、新、实”特点的文书是()适宜的信息获取方法是()。)。A.简报B.会议记录C.备忘录D.传真上 一 题 下 一 题(55/60)基础业务素质部分单项选择题第 80题下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是()。A.工作简报B.动态简报C.会议简报D.综合简报上 一 题 下 一 题(56/60)基础业务素质部分单项选择题第 81题复杂的商品说明书的正文部分包括()。A.商标B.目录C.厂址D.性能和规格上 一 题 下 一 题(57/60)基础业务素质部分单项选择题第
29、 82题信息利用是使存储的信息()。A.系统条理化B.满足工作需要C.达到规定目标D.实现功能扩充上 一 题 下 一 题(58/60)基础业务素质部分单项选择题第 83题意向书的导语中不用涉及的内容是()。A.合作双方所要实现的目的B.合作各方当事人单位的全称C.双方接触的简要情况D.磋商后达成的意向性意见上 一 题 下 一 题(59/60)基础业务素质部分单项选择题第 84题会议通知应做到()oA.食宿事项周全B.报到事宜明确C.附上会场地图D.设计精美上 一 题 下 一 题(60/60)基础业务素质部分单项选择题第 85题研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。A.完全B.补充C
30、.精要D.精详上 一 题 下 一 题(1/40)多项选择题第 86题下列办公用品中,应该保持充分供应,适宜大量购买的有()。A.铅笔B.复印纸C.圆珠笔D.打印机墨盒上 一 题 下 一 题(2/40)多项选择题第 87题会议纪要的特点是()。A.现实性B.纪实性C.指导性D.提要性上 一 题 下 一 题(3/40)多项选择题第 88题会场的附属性声像设备包括()。A耳机B.电脑控制的多镜头幻灯C.同声翻译D.立体电视上 一 题 下 一 题(4/40)多项选择题第 89题常用作答复函的尾语的是()。A.请予复函B.此复C.即请复函、即请函复D.专此函告上 一 题 下 一 题(5/40)多项选择题
31、第 90题团队冲突的征兆包括()。A.士气低下B.成员之间不愿交流C.消极言论蔓延D.各种可用于交流的文件增多上 一 题 下 一 题(6/40)多项选择题第 91题会议信息搜集的基本要求有()。A.齐全B.及时C.准确D.有效上 一 题 下 一 题(7/40)多项选择题第 92题网络沟通中的主体包括()A.技术载体环境B.企业文化环境C.技术信息D.资源信息上 一 题 下 一 题(8/40)多项选择题第 93题报告的主要类型有()。A.汇报工作报告B.反映情况报告C.答复询问报告D.询问情况报告上 一 题 下 一 题(9/40)多项选择题第 94题选择会议地点应考虑的因素有(A.会场的大小应与
32、会议规模相符B.有无停车场所C.交通便利D.租借成本合理上 一 题 下 一 题(10/40)多项选择题第 95题企业中接待工作的经费预算应依据()A.同行的标准B.接待规格C.人员数量D.活动内容上 一 题 下 一 题(11/40)多项选择题第 96题会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此,会议主持人在主持会议时必须做到()。A.遇到熟人要热情打招呼B.衣着整洁,庄重大方C.根据会议性质调节会议气氛D.常抬头扫视一下会场上 一 题 下 一 题(12/40)多项选择题第 97题下列属于会议记录的内容的是()。A.会议描述B.与会者姓名C.缺席者请假条D.主席签名上 一 题 下 一
33、 题(13/40)多项选择题第 98题信息分类的方法有()。A.主题分类法B.时间分类法C.逻辑分类法D.标准分类法上 一 题 下 一 题(14/40)多项选择题第 99题会场的布置包括()。A.场内座位的布局B.主席台的位置C.座次的安排D.会场的装饰上 一 题 下 一 题(15/40)多项选择题第 100题议论的三要素是()。A.论点B.论据C.结论D.论证上 一 题 下 一 题(16/40)多项选择题第 101题下行沟通的介质可分为()。A.网络类B.书面类C.面谈类D.电子类上 一 题 下 一 题(17/40)多项选择题第 102题简报按其内容可以分为()。A.专题简报B.工作简报C.
34、会议简报D.动态简报上 一 题 下 一 题(18/40)多项选择题第 103题在请示的附注中应注明()。A.联系人的电话B.联系人的姓名C.发送的范围D.附件上 一 题 下 一 题(19/40)多项选择题第 104题.税收具有()的特点。A.强制性B.无偿性C.固定性D.有偿性上 一 题 下 一 题(20/40)多项选择题第 105题下列关于数码相机保养的叙述,正 确 的 有()。A.相机和镜头并不需要过于频繁地清洗B.将相机从寒冷区带入温暖区时,会使相机出现一些收缩现象C.将相机从高温放到低温的地方,会产生“盗汗”现象D.保存相机要远离灰尘和潮湿的地方上 一 题 下 一 题(21/40)多项
35、选择题第 106题一般来说,采用情况报告的形式往往是()A.汇报工作B.发生特殊情况C.发生较大事故D.出现突发事件上 一 题 下 一 题(22/40)多项选择题第 107题办公室布置要求办公桌的排列应考虑以下因素()。A.直线对称原则B.工作程序C.工作人员的个人习惯D.工作人员工作时的朝向上 一 题 下 一 题(23/40)多项选择题第 108题文书传阅的要求()。A溶易B.限制C.迅速D.准确上 一 题 下 一 题(24/40)多项选择题第 109题对文章结构的总体要求是()。A严谨B.自然C.完整D.统一上 一 题 下 一 题(25/40)多项选择题第 110题会议财务管理应遵循的原则
36、是()。A.遵守制度,严格手续B.量人为出,收支平衡C.尽量节约,争取创收D.精打细算,切实可行上 一 题 下 一 题(26/40)多项选择题第 111题运用语言如何做到准确?下列说法正确的是()。A.字、词、句要准确B.事实、数据、细节要准确C.内容要准确D.标点符号要准确上 一 题 下 一 题(27/40)多项选择题第 112题参加宴请时应该注意的席间礼节()。A.根据第一主人的举止行事B.要顺时针转桌C.控制自己打嗝或咳嗽之类的声响D.把饭菜咽下去再说话上 一 题 下 一 题(28/40)多项选择题第 113题报告与请示的区别表现在()。A.写作结构不同B.性质要求不同C.行文时限不同D
37、.是否一文一事要求不同上 一 题 下 一 题(29/40)多项选择题第 114题下列关于数码相机保养的叙述,正 确 的 有()。A.相机和镜头并不需要过于频繁地清洗B.将相机从寒冷区带入温暖区时,会使相机出现一些收缩现象C.将相机从高温放到低温的地方,会产生“倒汗”现象D.保存相机要远离灰尘和潮湿的地方上 一 题 下 一 题(30/40)多项选择题第 115题会计的基本职能是()。A.管理职能B.信息职能C.核算职能D.监督职能上 一 题 下 一 题(31/40)多项选择题第 116题秘书收集信息的方法有()。A.观察法B.询问法C.阅读法D.问卷法上 一 题 下 一 题(32/40)多项选择
38、题第 117题秘书可参与的办公室布置程序包括()。A.对设备安放提出合理的建议B.绘制办公室座位布置图C.将选配家具列表记载、说明工作需要D.列表说明办公人数及其所需要的空间上 一 题 下 一 题(33/40)多项选择题第 118题常用作答复函的尾语的是()。A.请予复函B.此复C.即请复函、即请函复D.专此函告上 一 题 下 一 题(34/40)多项选择题第 119题属于公文眉首部分的要素有()。A.发文机关标识B.主送机关C.发文字号D.签发人上 一 题 下 一 题(35/40)多项选择题第 120题会议发言有正式发言和自由发言两种,自由发言时要做到()。A.发言应简短,观点应明确B.对与
39、会人员的提问应礼貌作答C.争抢发言,旁若无人D.态度平和,听从主持人的指挥上 一 题 下 一 题(36/40)多项选择题第 121题秘书对办公环境和办公设备进行安全检查的内容包括()。A.消防和安保设施是否健全B.通风状况、气味、噪音、饮水是否正常C.家具、设备安放位置及其功能是否正常D.光线、室内温度、建筑功能是否完好上 一 题 下 一 题(37/40)多项选择题第 122题会议纪要的拟写要求是()。A.可适当发表议论并交代情况B.集中概括、提炼归纳内容C.条理清楚,使人一目了然D.实事求是,忠于会议实际上 一 题 下 一 题(38/40)多项选择题第123题档案框架的排列应该()。A.与窗
40、垂直B.与窗平行C.与墙保持一定距离D.尽量让阳光能够直射上 一 题 下 一 题(39/40)多项选择题第124题会议住宿条件是保障会议质量的重要组成部分,检查住宿的实际条件包括(A.核对住宿容量B.家具质量C.床铺条件D.清洁情况上 一 题 下 一 题(40/40)多项选择题第125题简报按其内容可以分为()。A.专题简报B.工作简报C.会议简报D.动态简报上 一 题 交 卷交卷答题卡答案及解析(1/8)职业道德基础知识单项选择题第1题关于道德规范和法律规范的区别说法正确的是()。A.法律规范由国家强制力保障实施B.有阶级的社会才有道德规范C.道德规范只能靠社会舆论起作用D.法律规范比道德规
41、范调整的范围广参考答案:A 您的答案:未作答答案解析:法律与道德最根本的区别在于法律需要国家强制力保证实施。下一题(2/8)职业道德基础知识单项选择题)等内容。第 2 题“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了()。A.勇于创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.勤劳节俭是重要的社会美德D.诚实守信是为人之本参考答案:B 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(3/8)职业道德基础知识单项选择题第 3 题()是公民道德建设的核心。A.集体主义B.爱国主义C.为人民服务D.诚实守信参考答案:C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(4/8)职业道德基础知识单项选择题
42、第 4 题 韩非子记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是()。A.做生意要养狗看家,保护自己B.经营环境与经济效益无关C.“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计D.文明礼貌与经济效益相关参考答案:D 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(5/8)职业道德基础知识单项选择题第 5 题下列没有违反诚实守信要求的一项是()。A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做参考答案:A 您的答案:未作答答案解析:上 一
43、题 下 一 题(6/8)职业道德基础知识单项选择题第 6 题下列关于创新的论述,正确的是()oA.创新与继承根本对立B.创新就是独立自主C.创新是民族进步的灵魂D.创新不需要引进国外新技术参考答案:C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(7/8)职业道德基础知识单项选择题第 7 题孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一参考答案:B 您的答案:未作答答案解析:本意指“要慎重地做好自己的事且要讲信用”,在职业道德上可以理解为爱岗敬业,做好本职工作。上 一 题 下 一 题(8/
44、8)职业道德基础知识单项选择题第 8 题孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一参考答案:B 您的答案:未作答答案解析:本意指“要慎重地做好自己的事且要讲信用”,在职业道德上可以理解为爱岗敬业,做好本职工作。上 一 题 下 一 题(1/8)多项选择题第 9 题接待中必须及时道歉的情况是()。A.主人迎接客人因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到主人D.接待规格临时变化参考答案:A D 您的答案:未作答答案解析:主人迎接客人迟到或者一些突然的变化影响到既定的接待规格,如上司生病
45、或临时出差,只得让他人代替,致使接待规格降低。遇到这类情况,应该向客人解释并道歉。故选AD。上 一 题 下 一 题(2/8)多项选择题第 10题某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情参考答案:BCD 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(3/8)多项选择题第 11题某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法,你认为正确的看法有()。A.自由选择职业意味着可以不断地更换工作B.自由选择职业并不意味着可以随意更换工作C.自由选择职业一定总
46、有利于个人事业的发展D.自由选择职业不应违背社会发展的需要参考答案:B D 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(4/8)多项选择题第 12题在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须()。A.顾及各方面的关系B.正确对待利益问题C.既不欺人也不自欺D.视服务对象而定参考答案:B C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(5/8)多项选择题第 13题企 业 的 形 象 包 括()。A.产品品牌B.内部形象C.企业社会责任感D.领导形象参考答案:A B C D 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(6/8)多项选择题第14题要创新,就必须做到()。A.学习钻研、
47、激发灵感B.大胆地尝试、大胆地闯C.敢于提出新的问题D.循规蹈矩参考答案:A B C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(7/8)多项选择题第15题在下列表述中,你认为正确的是()。A.办事公道是企业能够正常运行的基本条件B.办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件C.办事公道是抵制行业不正之风的基本要求D.办事公道是职业劳动者应该具有的品质参考答案:A B C D您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(8/8)多项选择题第16题公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是()。A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B.经得起金钱、物质利益
48、的诱惑,不做有损企业的事情C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”参考答案:A B您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(1/9)职业道德个人表现单项选择题第17题每天下班时,我通常会()。A.准时离开B.避开下班人流高峰再走C.完成工作后把明天的工作想想再离开D.整理一下今天的工作再离开参考答案:C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(2/9)职业道德个人表现单项选择题第18题如果你的一位朋友答应开车带你去游玩,但他(她)未能准时到来。你会A.无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的B.非常生气,埋怨朋友说话不算数C.有
49、点生气,但相信朋友会尽快赶到D.有点担心,朋友是不是遇到麻烦了参考答案:D 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下一题(3/9)职业道德个人表现单项选择题第 19题在工作中,你可以将自己描述为()小心谨慎。A.从不B.较少C.较多D.总是参考答案:D 您的答案:未作答答案解析:上一 题 下 一 题(4/9)职业道德个人表现单项选择题第 20题当你想让上司接受你的看法时,你 会提高你的音量。A.从不B.偶尔C.大多D.总是参考答案:B 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(5/9)职业道德个人表现单项选择题第 21题路上捡到一张记载姓名的交通票卡,你会()。A.张贴失物招领启事,努
50、力寻找失主B.擦掉姓名,自己用C.扔回原处,等主人自己来找D.对自己没用,撕掉,反正谁也不知道参考答案:A 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(6/9)职业道德个人表现单项选择题第 22题每天下班时,你通常会 oA.准时离B.避开下班人流高峰再走C.完成工作后把明天的工作想想再离开D.整理一下今天的工作再离开参考答案:C 您的答案:未作答答案解析:上 一 题 下 一 题(7/9)职业道德个人表现单项选择题第 23题关于个人目标,你 认 为 你 的 情 况 是。A.每个时段都有目标,并且都能实现B.计划赶不上变化,因此一般不制定目标C.目标很多,但很少能实现D.有些时段有目标,一般