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1、 酒店经理工作计划与工作安排酒店经理工作计划和目标酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标一 1.经营中存在的问题: (1)目标顾客群定位。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好,缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是局部酒店效劳质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。 (2)新闻宣传力度。需要能字市场上引起较大的轰动。 我店虽然属于高星级酒店-但社会上对我店却不甚了解,除在开业时需要做过短期的新闻宣传外,报纸主观媒体上都需要做正面广告宣传。 2.四周环境分析: 我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于市郊村
2、落边,村落长包房客源比拟多。假如我们可以供应一类适合他们的产品,吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析: 店四周没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营力量上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的四周居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和效劳都不错,但假如只是考虑和他们竞争同类型客源相比是处于劣势的。 4.我店优势分析 (1)鑫众是隶属于杭州旅游集散的一个子公司,鑫众之星是我市的酒店业知名品牌,我们的客源方面实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分开掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们
3、的产品不产生疑心,充分信任我们供应的是质高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。 (2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销工程以吸引长包房客人。 目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付力量消费者,也是酒店力量所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的时机,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可猜测,效劳本钱较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得
4、竞争对手无法争夺这局部市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处: 1、从现有顾客中猎取更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购置饭店的产品和效劳,忠诚顾客的消费,其支出是随便消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。 2、削减销售本钱。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间本钱等等,但维持与现有顾客长期关系的本钱却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店供应的产品或效劳有较多问题,需要饭店进展肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾
5、客对饭店的产品或效劳越来越熟识,饭店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。 3、赢得口碑宣传。对于饭店供应的某些较为简单的产品或效劳,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问饭店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有打算作用,他们的有力推举往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节约了吸引新顾客的销售本钱,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。 4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足和忠诚的顾客供应效劳的过程中,员工体会到自身价值的实
6、现,而员工满足度的提高导致饭店效劳质量的提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于群众百姓和四周的村落长包房客源,及过往司机,在次根底上再吸引一些中高收入的消费群体。 1.百姓的高档酒店独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进展定位,虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质效劳,决不行用低质换取低价,这样也是对顾客的敬重 2.进展立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对欧凯酒店有一个熟悉。让消费者熟悉到我们供应给他的是一个让他有力量享受生
7、活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光临。让顾客从心理上获得一种尊贵的满意。 3.采纳强势广告,如报纸,以期引起轰动效应作为强势销售,从而吸引大量的消费者留意,建立知名度。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标二 依据上半年详细销售部工作状况特此对下半年销售部工作作如下部署: 一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的缺乏之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进展强化及标准化的培训,同时也要加强对员工业务力量的培训,增加效劳意识。 二、主题促销活动。制定各月整体促销规划,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品,并且
8、做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。 三、加强治理,敏捷鼓励营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数到达4人并一起分成两组,每组2-3人,将本地市场及外地市场进展区域某营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制,每个工作日必需完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成状况及工作日清综合考核。稳定老客户,进展新客户,并准时收集来宾意见及建议,反应给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。 四、热忱接待,效劳周到。接待团队、会议、vip客户,做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,热忱周到。供应人性化效劳,针对不同客户进展共性效劳,限
9、度满意客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案和策略。 五、做好市场调查及促销活动筹划。 以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面对市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的治理水平和效劳水平、了解竟争对手的状况、了解市场的需求。面对市场,是亲密留意市场进展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得的经济效益。开发市场要努力开掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。 六、提高市场竞争的警觉性 效劳行业之间的竞争是不行避开的。酒店作为效劳行业之间的竞争,实质上是效劳质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信
10、息的竞争、治理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。 七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进展推广宣传,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。 一、维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进展定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进展分类访问并争取生意。 二、做针对性的销售,筹划教师节、重阳节等促销活动,吸引湖师教师消费。 三、推出酒店vip贵宾卡,做好酒店vip贵宾卡的市场推广。 四、加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在12月31日前新签协议数须到达150份以上。 五、制作婚宴促销宣传彩页,在十
11、一前面对市内进展推介。 六、筹划中秋节客户答谢活动方案 七、制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。 八、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。 九、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。 十、对酒店内外进展圣诞节、新年装饰,营造气氛。 十一、按规划做好部门员工的日常培训工作 十二、跟进酒店日常应收款的催收工作 十三、制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。 十四、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20xx年各单位优待协议。 十五、努力完成全年销售目标任务。 十六、做好年终大客户答谢联谊会。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标三 市场
12、营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进展经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除
13、了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制,今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户
14、,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推
15、销方案。 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标四 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进展经营决策,20xx年酒店销售部
16、工作规划是由销售工作规划栏目为您介绍,本站时刻更新,您可以保藏备用。想要了解更多,就在工作规划栏目。 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门
17、总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制
18、造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标五 财务科负责分公司财务治理、资金治理、资产治理、本钱治理、会计治理、各工程部及实体的本钱治理、兑现审计工作。 1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。 2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。 3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。 4、负责财务会计核算和工程
19、本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。 5、负责分公司固定资产的治理,按规定计提折旧费。 6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。 7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。 8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。 9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。 10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。 11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和
20、治理。编制分公司年度财务收支报表。 12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。 13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责,对会计软件的运行进展日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。 14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全,运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。 二、对工程部的资金有偿使用治理: 分公司与工程部及经营实体,相互占用资金确实定额是:工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。 1、工程部欠分公司的治理费的计息方法:按月完成量计
21、算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是 从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。 2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部,工程部记入财务费用。 3、分公司与工程部的往来帐目中,假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。 三、支付各种款项的措施: 为了强化财务治理,标准经济行为,杜绝工程本钱的各项潜亏因素
22、的存在,保证分公司安康持续的进展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。 在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都,否则坚决拒付,实属状况特别,但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效,假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。 四、“备用金”治理方法 依据国家财经制度规
23、定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的治理方法: 1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,工程经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及工程材料选购员,具体人员名单经分公司经理确认后再定。 2、“备用金”借用限额: (2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。 (3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高20xx元。 3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过
24、规定限额并准时归还“备用金”,严格掌握人员范围, 4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开头扣工资,扣清为止。 五、连续执行20xx年2月关于标准经济行为的会议纪要精神: 会议打算:为了强化财务治理,标准各项经济行为,杜绝工程本钱潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动安康持续的进展,结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容,作如下强调要求: 1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款状况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人,必需办理托付,
25、否则财务拒绝付款。 2、 财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能供应或不能准时供应发票,财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等供应发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐. 3、 人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资掌握。 4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票
26、后入帐。 5、 各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。 6、 各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式消失,因涉及收入纳税问题,不再消失销售收入和租赁收入工程。 7、强调分公司机关的治理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。 8、 分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。 六、加强防范企业经济风险意识 1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职
27、工失业保险台帐。 2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析,帐龄到达三年以上为不良资产,结算是否准时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”全额提取坏帐。 3、坏帐预备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。 4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账: (1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报
28、量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。 (2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。 (3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。 5、“应付帐款”“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。 6、各分包队的付款方法:责任划清楚确,付分包队款时如财务帐面不欠
29、款的超付款,必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。 7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。 8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额,到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。 9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准
30、时清理,以便形成呆帐。 10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项,如年底审计查出未达帐 项按分公司本年度潜亏处理。 11、备用金要逐个落实,年底清理完毕。 12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐,无依据入财务帐的凭证,经查处按违犯财经制度论处。 13、依据承包协议据实搜集资料,按权责发生制核算。 14、工程本钱按实际价格核算的,材料差异不能消失“贷方”余额。 假如有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐,审计查处无证明资料的按本年度本钱潜亏。 15、挂靠工程的本钱报表不能有降
31、本。如有按本年本钱潜亏。 16、税金要足额提取进“其他应付款预提税金”科目 17、依据集团公司相关规定提取坏帐预备金,20xx年集财字(20xx)第6号文件规定提取工程修理保证金。 18、20xx年的质量奖,按当年签订合同总额的1%预提进本钱。 19、工程本钱核算要依据法律、法规、企业规定进展。对分包队伍的帐务核算时,假如有供给商的发票可以抵冲应税计提额。 七、工程部按时上交分公司资金的规定 20xx年分公司施行工程部财务人员派出制,财务人员派出的目的是更好的贯彻、落实国家、集团、分公司的各种制度和规定,同时进一步效劳好工程部的财务工作。 目前,分公司资金的压力特别大,投标保证金、保函保证金占
32、用万元,工程拖欠款 亿元,主要缘由是分公司给工程部的前期启动资金和工程部应上交的治理费不能准时收回,等业主全部付清工程款后才能收回此款。依据以上的状况,经分公司领导讨论打算: 由分公司派出工程财务人员为主责,准时与工程经理沟通,等工程部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司治理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后准时上报分公司经理。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标六 经过一年多的努力,使自己在企业治理和工程工程治理方面取得
33、了一些成绩和治理阅历。 一、优化组织施工方案,提高科学治理水平。 20xx年以来,自已在施工治理中,始终把科学治理,优化方案放在工程治理的首位,常常不断地在讨论和探讨适合工程治理,且可操作性强的施工方案,来不断满意工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断依据工程的特点、难点,进展屡次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学治理渠道。 1、如:住宅楼工程,建筑面积24022,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙构造。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,四周居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止
34、水帷幕,12m一根共250根,支出费用9x元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节约投资近4x余元。深得甲方满足, 在粗钢筋连接上,我采纳了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。 在模板支撑工艺上,原方案采纳剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样铺张太大,经讨论我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节约费用1.x元。 2、原模板采纳小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采纳大模板钢木组拼体系支护,削减模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装
35、饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节约抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,削减模板费用的投入,避开因质量通病造成的大量修理费用发生。 在架子搭设上,原方案采纳双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费本钱高,为降低本钱依据建筑物特点我采纳工具式挂架子,即安全,又轻巧,又节约大量资金。 二、严格质量治理,争创工程。 质量第一是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满意业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有: 1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在工程上严
36、细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。工程上的专职质量员,我主动给其肯定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并帮助整体根底上搞好了本工程质量治理的分工,确保质量监控无空白点。 2、重点部位,重点监控。对于工程易消失质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控治理,发觉问题准时解决。 3、严格标准,提高作业水平。在质量治理中发动大家要严格按标准去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次修
37、理。 4、层层治理,人人把关。我始终坚持在工程上形成人人把关的质量治理气氛。质量治理不单质量员一人的工作,其它工程治理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层治理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。工程治理人员要对各自工程创优指标负责,工程经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量治理严格处于受控状态下。 通过自己在质量治理方面的摸索,个人把握了一些质量治理上的招法。为自己驾驭工程上的质量治理工作充实了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材治理人员
38、,从材料目测、复试开头,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺当创优把住了材料关,落实了创优措施,使该工程获得了市优,得到 了建立单位的信任和满足,他们又将后续工程规划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做出了肯定的奉献。 三、合理安排工序,加快施工速度。 做为一名工程上的指挥员,自已在注意工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特殊是在多年的施工治理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产规划治理而延误工期。在工期治理上,我始终坚持: 1、加强部位掌握,落实规划安排,自己在日常的生产治理中,对施工部位规划比拟清晰,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由
39、此在施工治理上,我坚持用施工规划指导和严细现场的作业安排,严格掌握施工治理节奏,确保施工进度,根据规划去落实。 2、加强施工组织,落实资源到位。为确保工程生产顺当,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并依据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不连续。 3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工工程,在合理组织插入上是关键,多年的施工阅历告知我,无论是立体穿插作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。 4、加强责任到人,落实分片包打
40、。根据施工布置,自己习惯作法是把 工程进度指标进展分解,责任落实到每个工长身上,根据旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包规划,落实工程上分片包打。 通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度治理上,创出了工程上的施工信誉。 四、严细本钱治理,提高工程效益。 20xx年,针对工程本钱,自已在平常施工中始终坚持效益是工程立足的根基,没有了效益,工程就意味着乏值。多年来,我在抓工程本钱治理上,作法有两点: 一是抓工程本钱分析制度、完善内部治理交口。自己带头组织工程本钱员、定额员、预算员、器材员开好每月工程本钱分析会。并要求本钱员把当月中的列支状况进展汇报,做到规划部位、预算
41、收入、器材耗料、本钱核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际本钱。同时,在本钱分析上,要求各大员要对下月工程本钱提前预控,对易造成铺张的部位、现象,提前猜测,并制定相应解决措施。把本钱治理问题毁灭在萌芽。 二是提高工程核算意识,杜绝不合理开支。节省挖潜工程是大户。我们工程多年来不断增加和改革自己的核算意识,不断校正自己的节省措施,在工程内部本钱治理上注意节省。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,削减二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特殊是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的治理局面。 通过多年坚持和完善这两项本钱治理措施,使我们工程施工的任务无一亏损,
42、为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将连续拼搏,为企业进展尽努力。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标七 在工程施工过程中,常常会遇到甲方、监理、多个工程施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不行少。 对于政府相关单位的工程,与企业单位的工程有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,标准文档都是重要的组成局部,在验收和结算的时候,是一个必不行少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府工程,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个工程的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相
43、关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。 我们的工程建立主要是机房建立,机房建立工程的施工是多个分项结合的一个工程,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面许多,严格要求安装图纸施工是必需的。 装修在机房建立中是一个费时费人费劲的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,阅历的缺乏,所造成材料的损耗铺张,整体装修效果不好,用一个别的材料可以到达更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的力量。 在许多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式
44、与传统报价存在很大区分,特别简单,这也是我以后长期学习的目标。 一个工程的实施,好的方案打算着工程的组成,严格严谨的图纸打算着工程的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。 这就是我xx年的规划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的学问构造和才能,培育良好的学习习惯,为创立公司的美妙明天而努力。 酒店经理工作规划与工作安排 酒店经理工作规划和目标八 依据集团的治理要求和物业治理运作需要,物业部将工作分为介入期治理、入住期治理(将验收好的房屋交给业主;二次装修治理、迎接业主迁入新居等)和常规治理三局部。
45、根据轻重有序、科学实效的原则,拟定如下治理工作规划: 一介入期 依据集团公司供应的工程施工进度表、销售进度表、入住规划安排,制定相应的前期介入工作规划,力求务实、高效,并有利于集团的销售效劳。 1、从物业治理的角度动身,提前把握物业的状况,做好以下各项前期预备工作: (1)依据集团公司相关销售承诺内容,制定业主临时公约、前期物业效劳协议、业主手册,并与集团签定前期物业效劳协议;对集团公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审,避开入伙后口实不符导致纠纷; (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业治理角度供应专业建议; (3)参加工程组的工程例会,适时提出物业治理的专项建议;对智能化系统提出专项
46、建议;对小区的给排水、电力供给、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、治理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议; (4)收集工程图纸,建立设备档案,参加设备的安装调试; (5)对设备设施及各类管线的隐藏工程进展跟踪并建档治理; (6)协作销售部物业治理询问,同时与集团销售部、客服部人员进展物业治理相关法律、法规、效劳内容、契约的互动沟通; (7)业主入伙前,先行参加房屋的验收过程,发觉问题准时汇总提交书面整改报告;(8)收集装修、装饰材料供给商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满意日后修理中的材料供给; (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在修理治理流程等方面建立有