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1、 酒店保安年度工作总结模版_保安年度工作总结 一、 停车场治理 首先通过收取停车费来限制停车数量，使在有限的停车位上停放适量的车辆，单位内部车辆尽可能少占车位，掌握非本酒店的车辆进入停放，其次通过对车场保安的调整后培训上岗，做到工作要踏实仔细。 二、 消防安全治理 消防工作始终都是各项工作的重中之重，为保证酒店安全工作万无一失，带着中控及内保人员进展全面细致的消防检查，检查中发觉的消防隐患马上排解和上报解决，另外加强中控人员的消防安全培训，学习酒店的消防应急预案：对酒店全体员工进展培训灭火器的使用方法，如何报火警及安全疏散紧急逃命的常识。 三、 安全监控治理 按岗位职责24小时严密监视画面动态
2、，内保人员定时和不定时对重点区域和各楼层巡察，确保客人及酒店财产安全。 四、 安全防范治理 协作学习北京市公安消防总队，和东城区防火安全委员会的文件内容，做好今冬明春火灾的防控工作，制定适合本酒店性质的各项应急预案，有效预防火灾事故的发生确保重要季节以及立刻接近春节的消防安全工作，协作消防总队的检查，做到有事准时发觉，准时处理，不隐瞒。 最终，信任通过我们大家的共同努力，加强各方面治理，标准各项治理工作，肯定能促进公司经营业务的进展，提高公司经济效益，同时为客人营造一个更加安全舒适满足的休息、消遣环境。 酒店保安部年度工作总结 依据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安
3、全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在2023年度协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、标准化、程序化效劳，同时做好开源节流、开拓新工程的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防治理 加大对员工的消防学问培训力度，本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核，在进展考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进展相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部依据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进展检查，并做好记录。对检查出的不合格
4、工程准时整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进展报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进展申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴（机房重地、制止吸烟）标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担心全事故的发生。 在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。 二、门岗及停车场的治理 强调仪表、仪态的标准与标准，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店效劳质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡次严格的标准
5、敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐标准，根据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势， 二号门的主要职责是对进出车辆治理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简单给犯罪份子留下偷盗的可能，依据这一特点部门连续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全；为更好的对保安人员对前后停车场的治理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进展日常维
6、护保养工作，保证了对机动车的正常治理和员工上下班打卡的安全。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并屡次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控治理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，如同人类的眼睛，是发觉各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不连续的运行状态，因此部份设备消失老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开头进展更换与修
7、护。估计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来，因监控人员对工作的仔细负责，第一时间发觉了几起意外大事，因发觉准时、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的掌握，因此根本没消失大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，固然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的安全系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 内部的治理 至09年以来连续遵循部门，提出了“加强人员素养、标准工作标准”、“争创酒店优秀部门”的治理目标
8、，经过不连续的培训、学习，队员们的素养、效劳技能、思想意识都有了肯定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了惩罚和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，帮助总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟识后进展全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教”和“严格治理、标准操作”的工作要求，并将部门治理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课对部门其他队员进展讲课，从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了提高。 六、开拓新工程 部门协作酒店提出的开
9、拓新工程工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人埋怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。七、外单位合作 屡次与相关单位和主管部门严密联系、友好合作，并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、帮助公安部门对酒店大事调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查，联系消防公司对消
10、防设备进展巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 八、存在的问题 1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差，顶峰期立岗姿态不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤大事发生，治理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级治理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部肯定会实行有效措施，加强培训及治理力度，使各项工作都等有所提高。 今年酒店胜利的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点，以优良的效劳意识，饱满的效劳热忱，良好的效劳态度给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的确定。 回
11、首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了肯定的成绩，但我们的工作方式还有待改善，工作阅历还有待积存。在以后的工作中，肯定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由信任，在领导的关怀和支持下，在兄弟部门的理解和协作下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和奉献。 2023酒店保安年度工作总结 对于酒店来说，消防问题是一个大问题。预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查、监视工作。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于20xx酒店保安年度工作总结，欢送阅读! 20xx酒店保安年度工作总结【一】 依据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高
12、层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店预防为主，安全第一的工作指导方针，本部在2xxx年度协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、标准化、程序化效劳，同时做好开源节流、开拓新工程的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防治理 加大对员工的消防学问培训力度，本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核，在进展考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进展相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部依据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进展检查，并做好记录。对检
13、查出的不合格工程准时整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进展报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进展申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、制止吸烟)标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担心全事故的发生。 在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。 二、门岗及停车场的治理 强调仪表、仪态的标准与标准，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店效劳质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡
14、次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐标准，根据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势， 二号门的主要职责是对进出车辆治理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简单给犯罪份子留下偷盗的可能，依据这一特点部门连续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的治理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动
15、门进展日常维护保养工作，保证了对机动车的正常治理和员工上下班打卡的安全。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并屡次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控治理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，如同人类的眼睛，是发觉各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不连续的运行状态，因此部份设备消失老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开头
16、进展更换与修护。估计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来，因监控人员对工作的仔细负责，第一时间发觉了几起意外大事，因发觉准时、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的掌握，因此根本没消失大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，固然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的安全系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 内部的治理 至17年以来连续遵循部门，提出了加强人员素养、标准工作标准、争创酒店优秀部门的治理
17、目标，经过不连续的培训、学习，队员们的素养、效劳技能、思想意识都有了肯定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了惩罚和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，帮助总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟识后进展全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及言教不如身教和严格治理、标准操作的工作要求，并将部门治理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课对部门其他队员进展讲课，从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了提高。 六、开拓新工程 部门协作酒店提出的开拓新
18、工程工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人埋怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 七、外单位合作 屡次与相关单位和主管部门严密联系、友好合作，并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、帮助公安部门对酒店大事调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查，联系消防公司对消防
19、设备进展巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 八、存在的问题 1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差，顶峰期立岗姿态不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤大事发生，治理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级治理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部肯定会实行有效措施，加强培训及治理力度，使各项工作都等有所提高。 今年酒店胜利的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、瓷博会期间工作。保安部加班加点，以优良的效劳意识，饱满的效劳热忱，良好的效劳态度给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的确定。 回首过去
20、的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了肯定的成绩，但我们的工作方式还有待改善，工作阅历还有待积存。在以后的工作中，肯定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由信任，在领导的关怀和支持下，在兄弟部门的理解和协作下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和奉献。 20xx酒店保安年度工作总结【二】 20xx年部门在酒店各级领导的正确指导下、在各部门的尽力帮助下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;尽力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避开或削减自然灾难事故的发生，为酒店的正常运作，供应了强有力的保障。回忆这一年来本部取得了一些工作成绩，但同时也暴露出
21、了本部还存在着的缺乏之处，下面就本部20xx年来的工作状况做一总结以及对20xx年的工作做出规划： 20xx年工作总结： (一)思想道德教育，礼节、礼貌等培训 20xx年立刻就要过去了，在过去的一年里我们保安部和酒店共同成长，为了迎接燕景大酒店美妙的明天，我们肩负的责任是任重道远，所以结合当前酒店实际状况，怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使保安员拥有四星级酒店高标准的效劳理念;已经成为本部的一项日常工作，为了使我部全体保安员能够跟上四星酒店的步伐;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌以及站姿敬礼等方面的培训，准时做好督导验收工作，并根据酒店下发的各项规章制度，标准员工的言行举止。一年来，通过培训
22、和督导，本部门的全体保安员根本能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉敬重领导和客人，时刻以四星酒店一名基层效劳员的效劳理念为准绳来束缚自己。 (二)加强专业技术培训，娴熟把握业务技能 为了进一步增加保安员的体质、提高大家的业务技能，娴熟把握专业设施的正确操作;我部特制定了每周至少一次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;并针对当周接待任务以及部门的实际状况，适时对训练课程做出合理调整，对于酒店领导的新要求，新任务准时增加培训内容;一年来我部的消防培训课程达50屡次，其中分别在上半年和下半年各组织了一次全店全员统一培训。 (三)竭尽
23、全力，坚决完成上级给予的各项任务做好本职工作 20xx年，在酒店领导的带着下;在各级部门的共同努力下，取得了一些的成绩。 我酒店圆满完成了对杨汝岱及吴伯雄等重要贵宾的接待警卫;有利地保障了省、市各级会议的顺当进展;本部都能根据各级职能部门的要求，在人员紧任务重的状况下，保质保量的完成了所给予的各项任务。同时对于今年酒店接待的各大型会议、团队以及活动，本部都能够吸取酒店以往的接待阅历，合理安排人手，顺当的完成了重要接待的安全警卫保障工作和酒店广场的停车秩序。 (四)健全治理各项安全治理制度，加强安全防范工作 1)消防方面：预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查、监视工作。仔细
24、完善和落实日检制度和周检制度，并准时把检查出来的问题，上报给董事长和总经理。由酒店领导依据我部门所反映的实际状况，催促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患，尽可能的杜绝在萌芽状态。另外，酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的根底，为了保障酒店消防系统的正常运作与完好，我部门与工程部，赐予平常的保养及故障的排解。20xx年我部准时更换和配备了酒店已经过期的消防设施。(如：ABC干粉灭火器、安全指示灯等)并利用其中过期的60多具干粉灭火器对酒店各部门的员工进展了ABC干粉灭火器的灭火操作演练，并取得了抱负的演练效果。 2)治安方面：主要针对协作公安机关以下达的指示严控黄、赌、毒以及
25、各种治安、刑事案件在酒店区域内发生。积极催促本部保安员努力做好安全防范工作，落实好日检巡查制度;对巡查中发觉的安全隐患区域准时进展整改;尽量把酒店的损失降至最低点。并今年先后妥当处理了二起醉酒客人自杀大事，确保酒店财产及客人人生安全。 二、目前本部还存在的问题： 1.由于本部门老员工较多，在酒店工作时间比拟长，所以也或多或少消失工作散慢，工作标准较低的现象，因此在工作岗位上处理问题还不是很抱负。 2.安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有到达群防群治的水平。 二0xx工作规划： 1.加强消防安全监视、检查工作，加大对酒店的巡防力度并做好日检登记，对检查中发觉的安全隐患，准
26、时上报;并催促有关部门准时做出整改。 2.加强思想道德教育，礼节礼貌、微笑效劳的培训努力提高大家的效劳水准，和正确引导他们的思想理念。 3.加强保安员的专业技术培训，以及岗位职责的培训。努力提高大家的应急力量和培育良好的道德修养。 4.加强消防系统的修理保养工作，定期对消防系统进展测试，以保证消防系统的牢靠性。 5.进一步加强消防中心值班员的培训工作，使其能娴熟把握消防系统的各项修理保养技能，和各项应急预案。 6.充分履行本部门岗位职责;做好治安安全防范工作，严防一切违法犯罪活动在我酒店区域发生，并组织各部门进展培训，以到达群防群治的目的。 7.仔细完成上级给予的各项任务;在新的一年里努力的查
27、找现在还隐蔽在本部的不良因素苗头，并针对性的作出改善处理。努力使我部朝着正规化、合理化的文明团队进展。 酒店保安年度个人工作总结模版3000字 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各工程标顺当完成做出应有的奉献。 xx年是东方大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年，我部门依据董事长提出的立足市场，加强经营，夯实根底，标准治理这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现以效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求进展总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全
28、培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的进展，做出自己应有奉献。 总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成。 xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制，发挥员工最大的工作积极性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特
29、点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，严寒的天气，给我们的工作带来了肯定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化治理，不断进展学习和培训，力求优质效劳。 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体
30、员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强，如能主动帮忙住宿客人搬运行李，帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，
31、甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以客人是效劳的对象为宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体消遣活动，如在东宝山进行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺当的进展，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进展安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，仔细、扎实做好每项安全防范工作。
32、 为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门，常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排解电线短路5次，发觉担心全因素40次左右，对发觉的安全隐患，准时进展处理，不能处理的 的，照实上报。今年
33、有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲密协作，进展制止、驱逐，确保楼层安全。大酒店保安部年度工作总结 一年的光阴在劳碌之中悄然即逝，下面是小编为大家整理的20xx年大酒店保安部年度工作总结，欢送参考 篇一：20xx年大酒店保安部年度工作总结 敬重的中心领导，同事们： 20xx年工作马上完毕，回忆全年工作的同时我们将满环信念，齐心协力地开创20xx年安全保卫工作新篇章，我部担当着第一输油处调度中心及福润住宅小区各区域的治安，消防，及物业秩序维护与安全治理及会议培训中心来访接
34、待，会议安保等各项关系财产安全及人生安全等各项工作任务。这一年中，在会议中心各级领导的关怀支持，强有力的带着下及各部门的大力支持下，通过我部门全体安保人员团结全都，共同努力，为中心顺当实现各项经营目标，供应了强有力的安全保障，根本完成20xx年度中心下达的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进展回忆，总结阅历，查找缺乏，以利于在来年的工作中扬长避短再创安全保卫新局面，现将一年来我部详细工作状况总结如下： 一、20xx年区域安全保卫状况 我部共有安保人员28人，在中心领导的正确领导下仔细贯彻执行处及中心下达的有关规定和决策，紧紧围绕，会议培训中心树快捷品牌，创精品酒店的工作理念，根
35、据八化，五字，五心效劳标准，以确保会议培训中心，顺当实现各项经营目标供应强有力的安全保障为宗旨。全年来未发生重大治安案件，及群体性大事，未发生盗窃火灾事故，圆满完成各类会议及接待安全保卫任务 次，高级别重要接待1次，通过我部全体保安人员，的共同努力，队伍建立不断标准，效劳质量不断提升，为中心顺当实现各项经营目标，和安全保卫及中心日常经营秩序供应了强有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓安全防范 我部全体安保人员在立足现有条件，充分利用监控系统技防与人防结合，加强各个区域，重点部位，施工装修点，会议场所内外的安全巡查及门岗这一重点关口的保卫及治理。 1、实行重点目标重点治理，可疑地点跟踪治理的原则
36、。坚持以预防为主，主动掌握，措施得力，对中心门岗及福润门岗这一重点关口实行主管，队长代班制，杜绝治理空位，加强值班人员的催促治理，工作流程效劳标准的现场指导及订正，对进入院区施工，装修等作业的人员进入前严格落实施工人员进入治理规定。经询问后上报部门经理及值班经理联系施工部门负责人确认并登记后发施工人员许可证佩带进入，巡逻保安跟踪治理，对区域内库房，财务室，天燃气阀，水源井，及易发案区域实行重点治理，高密度不连续巡查， 并在以上各重点区域设置了签到本，使巡查签到落到实处，全年共接待来访2137人次。 2.严格落实安全保卫工作责任制，严格执行逐级 负责制，实行区域制治理，从而使各自职责更加明确责任
37、分 明，发挥作用更加明显，全年开展部门治理人员学习培训40课时，使治理人员的业务水平有了较高的提升有效保证了队伍的正规化治理。 3.建立超前防范体系，建立健全来访人员接待流程，门岗值班制度，车辆出入确认检查登记制度，外出物品检查制度，巡逻巡查规定等一系列制度措施，防止被盗等各类事故的发生。 4.加大巡逻检查力度，以重点部位巡查为核心，其它区域全面性巡查，实行不定时不连续定线，穿插式巡逻巡查，白班突出车辆引导停放，不文明现象提示制止，物业秩序维护，突发大事防范处理，夜班突出防火防盗，长流水，长明灯的关停提示，对施工点的跟踪，监管及进入送货，办事等外来人员的治理，准时有效排解各种安全隐患，并协作其
38、它部门作好节能降耗工作，全年共开展巡逻巡查8750人次，发觉处理问题64件。 5.加强消防安全工作，消防安全是我部常抓不懈的重要工作，仔细贯彻落实月度消防安全大检查，节前消防安全大检查，会议前会议场所室内外消防安全检查。周检安全检查，日巡逻兼顾性巡查，准时发觉准时整改。全年共开展内部各类消防检查 次，承受未央消防大队及第八安全监视站，消防安全检查 次，打铁还需自身硬，定期对保安员进展消防安全学问培训，组织部门消防演练 场次，并对中心全员开展消防安全学问培训 场次，严格落实预防为主，防消结合这一总体方针。 6.加强中心大门口及院区，福润小区内的车辆停放治理，全部当班人员以礼仪热忱主动为第一原则，
39、做到了车到人近，车走人送，请字开头，谢字结尾，用标准的手势指引车辆停放整齐有序美观，对于每一辆进入车辆确认后放行前指定停车位，告知行进路线，门岗保安与巡逻车辆保安准时沟通进入车辆动态及车位停放杜绝胡乱指挥，对于告知停车位，停车标准后仍乱停乱放的司机，保安礼貌文明礼貌劝说，订正停放，杜绝强硬指挥，全年共引导指挥车辆停放 台。 三、狠抓效劳质量，树立中心形象窗口 效劳质量是酒店业的生命力，一年来我部严格根据中心制定的工作理念、效劳标准结合部门的实际及保安效劳行业对安全防范方面多层次，多形式的需求。把保安效劳质量水平作为一项中心业务来抓。坚固树立并维护好中心的形象窗口。 四 、大力加强队伍自发建立、
40、提高队伍执行力。 我部把加强保安队伍建立，提高队伍综合素养作为重中之重来抓，高素养的保安队伍对于有效保障中心各项经营目标的顺当实现具有重大意义。 1、强化队伍培训，提升整体业务水平。一支过硬的保安队伍，是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建立上就坚持抓队伍素养的提高，在人员配备上，我们严格筛选，合理搭配。全年来，由于保安行业人员流淌性大，我部先后新招保安 人，准时为保安队伍补充了新的的血液。在队伍建立上，我们高度重视队伍综合素养的提高，凡新队员入职后进展分级培训，内容含盖仪容仪表、行为标准、工作质量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度学习、消防学问等各个方面的培训，严格根据部门每周一、三1
41、5：3017：30的培训时间执行集体培训，并由队长主管负责员工值岗时的一对一培训，双管齐下使新员工能尽快独立上岗操作，对员工工作中消失的问题和过失，急躁教育，对于严峻违纪、坚持不隐瞒，准时逐级上报部门，有错必纠，有错必改，惩前治后，以此为鉴，强化精神，改良工作，把保安队伍建立成为一支拉得出打得响有较强执行力，能精彩完成任务的队伍，全年共组织培训70场140课时参与受训保安1498人。 2、抓制度建立，工作标准有序，全年来我部完善了一系列有用有效的规章制度，对保安队伍实行准军事化治理，用制度标准行为，用制度保证工作任务的完成。每周五15：3017：30召开一次部门周工作例会，总结当周工作中存在的
42、问题回忆当周工作，安排下周工作，使各种热点、难点能在萌芽状态中得到解决。 五、工作中存在缺乏。 1、培训力度不够、培训方式简洁、缺失规划性，影响效劳质量，受保安行业人员流淌性大的影响，我部员工流失率也不容乐观，所招员工素养参差不齐，系统性全面培训无法开展，基层治理人员培训力度不够，方式简洁，并存在培训无针对性，培训效果不明显，这些需要我们在20xx年度大力加强此方面的工作。 2、门卫值班巡逻方面我们不行否认在日常工作中仍存在一些值班不尽责，巡逻不到位，发觉问题不准时等一系列工作不到位违纪违规行为，这些违纪违规影响到了部门的整体工作的推动，针对以上问题我们今年实行了应对措施，如在监控故障不能存储
43、录像的这几个月，我们在一些重点区域巡查必经之地，设置了签到本，要求巡逻人员，巡查必需签到，并要求队长、主管每日必需检查签到，这一举措有力的掌握了巡查不到位、漏巡、不巡等违纪现象。 3、仪容仪表，行为标准治理，仪容仪表方面存在佩戴不全、制服不洁净干净、女员工不化淡妆等现象，行为方面存在值班时看报、玩手机等现象，针对这些问题，我们加强了员工的教育，并组织开展了考核细则的学习，以制度进展标准约束，到达治病救人的目的。 六、20xx年工作准备 20xx年马上降临，为了确保该年度安全保卫工作高效有序顺当开展，为顺当实现各项经营目标供应顽强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作： 1、加大治理力度，
44、调动保安人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。 2、加强对员工的培训、教育，不断提高保安员工作素养，提高部门整体工作水平，坚持落实每周一、三15：3017：30的培训、训练。不断提高保安的业务技能及处理各类突发性公共安全大事，提高全体保安人员防范、处置事故的力量。 3、加强监视检查，落实工作责任制，加大安全检查力度，在日常安全巡查，在各类安全大检查中发觉隐患准时告知相关部门，并日报形式报送当日值班经理。 4、加强与各部门安全工作的沟通协调，做好会议接待的安保工作。 5、完成上级领导下达的各项工作任务。 今后的工作要求会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验。我们肯定正视现
45、实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作，在思想观念上不断改良，在工作质量上不断提升，在工作方法上不断创新。全体保安人员为树立中心良好形象尽职尽责。 以上是我部全年来的工作总结，有熟悉不到，做的不妥之处，恳请领导批判指导。 篇二：20xx年大酒店保安部年度工作总结 各位领导、各位同仁大家好! 一年的光阴在劳碌之中悄然即逝，酒店从今年以来生意日新月异，特殊是在岁末消失了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互协作下，我部圆满的完成了20xx年各项工作任务和工作指标;尽力的预防和制止了一些违法犯罪的行为，避开或削减自然灾难事故的发生，为酒店的正常运作，供应了强有力的保障。下面由我为各位简洁汇
46、报xx年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作状况。 保安员是酒店对外最直接的窗口和门面，因此，部门业务培训，12年度，全员军训：锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重，因此在12年度，部门消防培训30次，平均每月2.5次，叙家宴消防培训1次，疏散演练1次，锻造营消防培训2次，酒店全员消防演练2次，有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面：12年度抓获盗窃汽车案件1次，偷盗电瓶车1次，已移交城中派出所处理;依据上级主管部门要求，划分酒店停车位160个，酒店运营中难免会消失人手缺乏现象，12年我部帮助餐厅跑菜432人次，有效的供应一线运营部门人力支援，圆满完成各项接待任务。 回忆这一年来本部所取得的工作成绩是不行抹灭的，但同时也暴露出了本部还存在着的缺乏之处，安全防范意识还有待加强，防范措施需要得到更进一步的提高，没有到达群防群治的水平，个别的保安员效劳意识还比拟淡薄;不能够很好的表达我们酒店的效劳标准，在接下来的一年中，我部将再接再厉，在做好本职工作的前提下，努力完成好每一件上级交办的工作任务，为嘉恒澜庭大酒店的辉