《2023年公司经理年终工作总结4500字公司副总经理年终总结(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年公司经理年终工作总结4500字公司副总经理年终总结(4篇).docx（38页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年公司经理年终工作总结4500字公司副总经理年终总结(4篇)公司经理年终工作总结4500字 公司副总经理年终总结篇一 工程经理/工长培训 *装饰公司工程经理（工长）培训中心 工程经理培训 1文明着装 2施工人员言行3施工现场 4工地标识5装修施工6成品爱护 7施工安全8工程保修9维护效劳 工程经理/工长培训 一、文明着装 全部工程施工人员进入施工现场必需穿戴工作装，配戴胸卡。上衣的衣扣，从上至下，其次、第三、四道必需扣好，其他可依据自己喜好；上衣如为t恤衫，可依据自己喜好，系在裤腰内或自由下放；裤子的拉链、裤带保持整齐；裤脚应保持自然状态，如需挽起，直立时不得露出脚踝。工作装应尽量勤
2、洗勤换，以保持洁净、干净。 二、施工人员的言行 1.当外人问及公司相关事宜时，在回答下列问题时肯定不能说“他们*”，可以说“我们公司*”或“*公司*”，但时刻记住自己是*的一员。2.当客户或外人问及“你是*的员工吗”或“你们跟*是什么样的关系”时，肯定不能答复“我不是*的员工，只是跟*干活的”或“谁也管不了，我不想干了就可以回家”或“在公司做活太受气了”或“我和*干的，跟公司没关系”，而应答复“我是*的一员，跟公司是协议的，完全受公司的治理制度的制约”。3.当客户到现场对某个工程在设计上提出疑问时，在问题的答复上肯定不能说“*设计师设计的东西什么都不是”或“这个图纸设计的不好”等言语。4.当客
3、户问及“我这个工程是不是你们公司转包给你们的”时，应答复“我们是属于*公司的专业施工队伍，公司是依据施工质量、客户满足度等综合评定来分派工程的”。肯定不能说“做这活是从*那里拿下来转包给我们的”等类似的言语。5.当客户问及“为什么安装灯具、洁具要收取费用”时，应答复“安装灯具、洁具需要有人工费，而且安装洁具还需要有辅料费，所以要收费”。6.当客户问及“监理是否常到工地”或“好久未见你们公司的监理了”时，要急躁向客户解释“我们公司的监理到工地是有要求的，如隐藏工程预验收、中期工程预验收、材料验收、竣工预验收等监理是必需要到工地”。不能说“监理不常来工地”或“他们监理什么都不懂”等。7.当客户问及
4、“*公司与你们以前所在的公司哪个好”时，肯定不能说“我们以前的公司比*的好多了”或“公司提成太高了”或“公司就会罚我们的钱”或“公司只会做花架子，没有用的”或“*就是有点名气，其实也不怎么样”等类似的言行。8.当客户问及“看你年纪轻轻的，你干这一行几年了，你们进入*有要求吗？”时，应答复“我们进入*是有严格的要求的，没几年甚至十几年的阅历，是进不了*的”，肯定不能答复“我们是刚来的，有的东西还不懂”或“我做的活没人能赶的上”等。三、施工现场 1.运至施工现场的工具应当怎样治理？ 施工工具应按要求配备齐全，运至工地放在指定地点，并安排专人负责。全部电开工具下班后必需专人负责确认切断全部电源。全部
5、工具必需专人负责维护，人为损坏，均由当事人赔偿。2.投入使用的施工工具应具备什么样的条件？ 施工工具必需经检验合格才能使用。电开工具必需符合安全生产要求，安全设备齐全有效。全部工具进展定期保养、检修，不准使用有问题的工具，避开发生危急。 -2装饰家装资料 工程经理/工长培训 11)胸牌是否佩戴 四、工地标识 1.一个标准的工地应具备哪些工地标识？ 展架、各种地插（工具摆放处、材料摆放处、早供材料摆放处、垃圾摆放处和施工现场严禁吸烟等五种）、门贴（*装饰施工现场）、扰民告示（施工给您带来不便，请谅解）2.各种标识应当怎样摆放或粘贴？ 1)展架应摆放在现场内比拟醒目的地方，但不应阻碍施工。 2)地
6、插摆放须与地插上指示的内容相对应，如该项无，需把该项的地插收起，放在偏僻的角落了，待用时摆好。 3)门贴应贴于防盗门的中上方，距地面1.米5米，即眼睛平视能观察。4)扰民告示应贴于楼道或物业允许的地点。 5)假如物业允许，还应在窗外悬挂公司的宣传条幅，一般由公司供应。3.展架上粘贴的是哪些内容？ 1)施工现场标准； 2)在施工程客户须知； 3)装饰工程进度规划参考表； 4)工程经理、设计师、工程监理及现场班长的照片及联系方式； 5)公司工程部电话和客服部电话 五、装修施工 1.家装工程中通常有几种工种？ 家装中通常有瓦工、电工、水暖工、木工、油工等工种。2.住宅装修施工前须做哪些工作？ 住宅装
7、饰工程施工前，须检查给排水管道畅通，基体及根底层，处理合格前方可施工。3.起居室、居室、客厅装饰工程应按什么样的程序进展？ 细木装饰吊顶?墙面基层处理木制漆墙漆（裱糊）铺贴地面材料电气安装 4.厨房装饰工程应按什么样的程序进展？ 水电预埋墙砖地砖吊顶电器、灯具安装厨具安装五金件 5.卫生间装饰工程应按什么样的程序进展？ 水电预埋墙砖地砖吊顶洁具浴缸灯具五金件 6.家庭装修过程中应留意哪些问题？ 1)不得在混凝土圆孔板（预制空心楼板）上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具。2)在隔断墙上粘贴瓷砖，应当用建筑胶作为胶结材料。3)在粘贴厨、卫地面装饰材料前，必需对基层作防水处理。 4)未经房屋安全鉴定
8、站鉴定的房屋装饰，其承重墙、共用部份位隔断墙，外用护墙，抗震墙等墙体上不得随便掏墙、打洞、剔槽，不得擅自修、拆、改。 -4装饰家装资料 工程经理/工长培训 浆铺平，另外厨卫应当有坡度，并且坡度也是特别讲究的。 六、成品爱护 1.木制衣柜、书架、橱柜等成品半成品应当怎样爱护？ 木制衣柜、书架、橱柜等成品半成品上不允许摆放任何物品。衣柜、橱柜、地柜等制品不得踩踏、倚靠。2.对客户的进户门或防盗门应当怎样爱护？ 对客户的进户门或防盗门用报纸、塑料薄膜等封贴整齐，避开污染。3.对已安装完毕的浴盆、整体浴室、坐便器、洗面盆、拉手、门锁等应当怎样爱护？ 对已安装完毕的浴盆、整体浴室、坐便器、洗面盆、拉手、
9、门锁等应用质软且爱护性较强的塑料膜或泡沫垫对其进展掩盖、包裹。4.地面装饰施工完毕后，应当怎样爱护？ 地面完工后，将其外表清扫洁净，做到无杂物，之后并对其进展爱护：地砖地面应盖草袋或彩条布；石材地面用湿草袋或塑料薄膜掩盖；木质地板用塑料薄膜掩盖。5.现场的材料应当怎样摆放？ 规格较小的墙砖、地砖依据其包装落放整齐；大规格（500500以上）要斜靠在墙面上，倾斜角度不得小于70度，同时避开材料集中堆放。6.木腰线、挂镜线或其他装饰品，在喷漆时应怎样爱护？ 木腰线、挂镜线或其他装饰品，在喷漆时要对其进展糊纸封闭爱护。7.地面明管应当怎样爱护？ 地面敷设明管，不能准时进展掩盖的，要用水泥砂浆顺管敷盖
10、或将木板条绑在管的两侧，以防被踩坏、压破和线路移位。8.安装灯具和顶面面板时应留意哪些？ 在安装灯具和面板时，工具要清洁，最好戴白手套，防止面板、灯具被污染。9.胶合板门贴面后的板坯应当怎样爱护？ 胶合板门贴面后的板坯应水平叠放，冷压13昼夜，同时留意用力均衡。10.施工用的工作台、梯子的支腿应怎样爱护？ 工作台、梯子的支腿用软布或爱护性较强的塑料膜或泡沫垫包裹，以免对已铺好的地砖、地板造成损坏。 11.对于竣工且整体保洁已做完的家装工程在参观时应当怎样爱护？ 竣工且整体保洁已做完的家装工程，进入室内应戴上鞋套，同时留意不要用手触摸墙面。七、施工安全 1.哪些行为或动作简单造成损害？ 对机械或
11、工作方法的不知、不顾、马虎；未按要求使用防护工具的使用；锯切时精神不集中、马虎大意。2.施工现场担心全因素有哪些方面？ 工程经理/工长培训 1)合同中规定公司施工的防水工程，阅历收合格后在正常使用过程中消失的漏水、渗水现象，合同赐予保修。 2)合同中规定施工的木制品（门及门套、窗及窗套、暖气罩、衣柜、书柜、木制吊顶、木制踢脚板等）在正常使用状况下，因季节变化、气候缘由造成的变形、扭曲、脱落现象。3)合同中规定施工的墙面砖、地面砖施工成品在正常使用过程发觉的空鼓、脱落、松动等问题。所涉及到的主材由公司供应。 4)合同中规定施工的吊顶工程（石膏板吊顶、铝扣板吊顶、pvc吊顶、玻璃吊顶）在正常使用状
12、况下消失的严峻变形、塌落问题。 5)合同中规定施工新加构造墙、轻体隔断墙，在正常使用状况下消失的严峻变形、影响使用的。 6)合同中规定施工的油漆制品工程、乳胶漆饰面在正常使用状况下消失的起皮、掉粉、脱落现象的问题。 7)合同中规定施工的墙纸、墙布裱糊工程正常状况下消失的糊边、空鼓等问题。8)合同中规定的电路施工在正常使用下消失的短路、断路问题。 9)合同中规定施工的水路改造工程在正常使用状况下消失的渗水、漏水现象。4.正常使用指的是什么？ 正常使用指在常规使用环境下，对装饰成品的常规使用。5.哪些属于工程不保修的工程？ 1)防水工程由于人为因素使用不当破坏防水层造成的渗漏现象，公司不予保修。
13、2)木制品人为破坏、碰损、过水、浸水、高温、超负荷受力造成的变形、脱落、断裂现象。3)门及门套、踢脚板等与地面接触局部因受拖布磨擦或水泡受潮以及高温引起变形、发霉、松动、扭曲现象。 4)油漆制品在使用过程中消失的自然变旧、污染、漆面磨损现象。 5)凡甲方供应的木制半成品有我方进展油漆施工的，在保修期内消失的裂纹、脱漆、起皮等反常现象。 6)乳胶漆饰面及墙纸、墙面裱糊工程使用过程出人为的磨损、碰损、断裂、涂写和自然变旧，以及因水浸泡或高温引起的发霉、起皮、掉粉、脱落状况。7)因土建构造缘由造成的顶面、墙面、地面开裂现象。 8)电路工程因甲方超负荷使用，甲方人为破坏线路等缘由发生的问题及连带问题乙
14、方不负责修理。 9)非公司更改水路局部及水龙头发生漏水现象，公司不予保修；下水管道工程使用过程因添塞杂物、生活垃圾造成的堵塞现象，公司不予保修。 10)灯具、洁具及其他甲供品经安装验收合格后，如再消失问题不予保修。说明：正常使用指在常规使用环境下，对装饰成品的常规使用。6.对于不保修的修理工程应当怎么处理？ -8装饰家装资料 工程经理/工长培训 效劳过程中，不准在业主家吸烟，不准拿业主任何物品，不允许在业主家吃饭，不准乱收业主费用，不准以任何理由和业主发生争吵。同时不得讲粗话，谈话时不准涉及业主的隐私，不准做有损于企业形象的行为，不得评价公司的任何事项。12.修理效劳时不当心损坏业主的物品应当
15、怎么做？ 修理时，必需留意爱护业主物品不被损坏，若不当心损坏业主物品应向业主致谦并按价赔偿。13.修理效劳时，属保修期内的应当怎么做？保修期外的应当怎么做？ 严格按公司规定为业主效劳，属保修期内的应免费效劳，不准巧立名目收取费用，或骗取业主交纳费用。假如是保修期外的，只能收取公司规定的相关费用。修理过程中要仔细检查质量和故障，避开重复安装和修理，将业主忧虑削减至最低。 装饰公司工程经理岗位职责 装饰公司工程经理岗位职责说明书 装饰公司年底工作总结 装饰公司月度工作总结 装饰公司年终工作总结范文 公司经理年终工作总结4500字 公司副总经理年终总结篇二 回忆20xx年来的工作，有很多的收获和体会
16、。客房部的全体员工克制了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，完成了饭店下达的营业指标。接待了xx重要客人。作为领班经理每天仔细地完成上级布置的各项工作要求，做好客房卫生检查和员工工作督导，确保客房的准时出租，为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。 部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量过失较多，要求自己尽可能少一点埋怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反应，我不是实行简洁的责令其整改，而是具体记录在其工作单上，新员工帮忙员工分析发生问题的缘由，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床技巧等避开类似问题的重复消失。也是我今年工作较以前的一个转变。 完成上级交办的各项工
17、作：在工作中，我虽然只是充当一名一般领班的角色，但我的工作绝不是查查房那么简洁，假如将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等简单疏忽的地方，坚持当班空房“一天一过”制度，准时发觉存在问题并准时解决，力争将疏漏降到最低。 做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。在日常工作中了解员工的共性，讲话方式，身体状况。避开因工作劳碌、身体状况欠佳等状况产生厌烦的心情从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动帮忙她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而仔细的投入到工作中。 对员工效劳质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工
18、作。督导落实状况，确保新员工把握技能的同时，并且增加对客效劳技能技巧。 20xx年马上过去，我将会调整好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为饭店的进展尽自己的一份绵薄之力，为我们的将来共创辉煌! 公司经理年终工作总结4500字 公司副总经理年终总结篇三 回忆一年来公司的进展历程，我们倍感竞争剧烈，步履艰辛，但更多的是充实与喜悦。20_年我们开局早布置，重点早落实，职责早明确，分散多方力气，紧紧围绕多工程标任务，做到细心谋划，统筹安排，狠抓落实，有序有度的稳步进展。总结今年的工作，我们主要抓住了以下几个方面： 当前建工市场竞争鼓励，价格信息高度透亮，行业治理日趋标准，施工技术不断进展。要想在这种形
19、势之下抢占建筑市场一席之地，就务必要求我们脚踏实际抓治理，千方百计策进展。20_年，在打造一支“特殊能奉献、特殊能公关、特殊能吃苦、特殊能战斗”的“四特殊”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政治理人员、施工队伍技术人员的思想素养、治理素养、技术素养入手。 今年以来我公司有10名人员参与了电工、焊工、安全、测量等各类培训学习，并全员透过考试取得相关专业技术证书，定时组织施工人员进展相关技能、思想、安全、卫生常识及法律法规教育，今年我公司各工程部对进场工人的“三级教育”、安全培训、法律法规培训率到达了100%，参考率到达100%，全体施工人员的思想素养、精神面貌都焕然一新，真正到达了一个团队一
20、条心、一个目标一个梦。 特殊是工程，我公司紧扣甲方施工要求、施工目标，仔细细致的围绕甲方既定的安全礼貌施工及质量目标，职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一治理，施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护标准，施工质量严格按甲方的施工方案及相关标准要求执行，坚持不懈地执行“三检”制度，到处高标准，事事严要求，一年来工程理解了多个单位及上级主管部门的十屡次现场检查参观，受到了各级领导以及同行们的全都好评，并顺当透过了北京市安全礼貌样板工地的验收，我们的建立工作取得了可喜的成绩。 公司的进展壮大，一靠科技人才，二靠经济效益。在科技人才引进方面，我们今年先后聘进名工程建筑技术人员，其中大学生名。在聘请
21、人才的根底上，我公司还主动与相关主管及技能教育部门亲密挂钩，通力合作。为争取公司不断进展壮大，努力立足稳中求进，以便解放思想，转变观念，与时俱进。经济效益来源与业务的不断扩展及工程的全面治理，公司今年围绕“外塑形象拓市场，内抓治理提素养，改革机制激活力，降本增效求进展”，并做到审时度势，准时调整建筑市场形势进展方向，专心查找开拓新的建筑工程工程。 公司主要领导都集中精力搞调研，跑市场，谈业务，今年的建筑工程工程开拓工作取得了可喜成绩。到12月底，我公司完成已完成施工任务万平米，新开工程工程个，万平米，已有项工程竣工，竣工面积到达了万平米，工程一次性验收合格率到达100%。今年施工人数人，职工平
22、均收入到达万元，估计今年公司效益可达万元。由于公司全员以质量提升为契机，以安全施工为目标，瞄准市场，精确定位，在公司正确领导之下，在各职能部门的通力协作之下，逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型进展模式，初步探究出一条地资源消耗、高生产效率的精细型进展的新路子，在熟悉市场中心定位，强化竞争意识，不仅仅提高了公司内部的治理水平，也掌握了本钱，改善了效劳，提高了效益，使得公司的规模构造、效益和品位等都协调进展。 市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级，务必要求我们在治理上走向深层次，向精细化进展，向标准化看起。年初我们在制定了公司总规划的同时，进一步建立健全了各项规章制度及公司当前进展之要
23、务。为此，今年我们首先仔细签订了公司全员的劳动合同，共与名职工签订劳动合同，并提高了行管人员和职工的工资，做到优质优酬，奖勤罚懒，充分调动全体人员的专心性和制造性，提升了员工的满足度，让全体同志都能以饱满的热忱投入到施工，让全部同志都有危机感、职责感，在治理工作中，我们详细做好一下几方面： 1、透过月报栏，促进施工工作井井有条，填写好施工日记，做好考勤考核，强化各项职能部门的工作职责，提高效劳意识，增加治理人员的职责心。 2、透过落实承包经营考核方法，抓综合治理等各项工作的分工协调，齐头并进，不断增加公司生存潜力和进展潜力。 公司经理年终工作总结4500字 公司副总经理年终总结篇四 我于202
24、2年10月24日正式入职_，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最终正式出任董事长助理，虽几多转折，但最终终能找准定位，万分感谢各位领导赐予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了许多阅历教训，也熟悉到了存在的诸多缺乏。回忆这段时间，现将工作总结如下： 自从来到公司先后完成了以下几项工作： 1、依据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享依据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经根据各部门提出的各项要求推出，放在商务部效劳器上，如数据照实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司供应数据
25、备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、选购供给部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享批阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用娴熟了许多，学到了许多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期到达最好的成效。 2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在有用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以连续对名片进展改版设计。在设计名片中有许多东西都是现学现用的，比方，以前从不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了许多东西
26、，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。 3、集团公司商业规划书的初步定稿、集团公司商业规划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业规划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进展的郭董交付的第一项任务，得幸与在从前公司的局部阅历的累积，感谢以前的boss让我参加商业规划书的编写，才得以获得初级的阅历，固然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有时机参加并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了许多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢供应帮忙的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮
27、忙与支持，没有现在这份商业规划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力气，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合王美玲的加班加点，追逐进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完善，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了许多相关的学问，以及日常印刷品需要留意的事项。信任如有一下的物品印刷，我会做的更完善，再次感谢领导赐予的信任与支持，同事赐予的帮忙，让这个商业规划书有了相对较美满的成品结果。 4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总供应的整体思
28、路与初稿，给了我把这项工作连续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了缘由，都与自身不无关联： 反思如下： 1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思索就满口应下，完全忽视了工作本身的严厉性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。 2）不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能准时登记并入心思索，有些很关键性的提示因没能准时记住而导致工作走弯路。 3）闭门造车，思索不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车，思索不够严谨：合”的道路，教育我们要理论必需结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思索，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提示，让
29、我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满足的答卷。 4）分工不够，任务分解缺乏：分工不够，任务分解缺乏：薪酬绩效制度一直不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进展中，我却无视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁帮助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应当等领导指派的，应当在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去恳求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。 总之，感谢赐予我帮忙的全部领导与同事，以后会不断从自身动身，多做思索，努力圆满完成各项任务。
30、2022年已经马上逝去，崭新的一年也马上开头。整整一年的劳碌也马上告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在2022年末的时候，我已经预料到今年的困难之处2022年我们是在打江山，2022年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到2022年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业困难，还没等我们喘过气来，2022年就没了。这就意味着2022年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，盼望得到大家的指导和批判。 2022年末2022年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较精彩的业务员配了车，公
31、司也因此在组织机构方面做了较大的调整。由于考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开头帮忙他们聘请人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流淌是正常现象，但是全军覆没的确有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面消失了错误或失误。 第一，我们聘请的对象有问题。应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长期稳定的收入和良好的个人进展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些
32、激情澎湃的孩子视力是没有这样高地位的。 其次，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作阅历，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和教师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能快速供应。这就造成了他们的一个心理落差，渐渐激情消逝，工作也就失去了动力。 第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么精彩，但是他们最想参加确实是正规军，他们盼望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人力量还是从团队资质，都没能到达他们的要求。松散的治理体制，无力的要求，这些也是他们渐渐离开的一
33、个缘由。 总之，我们从这次聘请中还是领悟了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素养的人才，而是中素养、中学历、高阅历、低要求的人才。我们在今后的聘请工作中，肯定要淡化对学历的要求，但要注意品质和经受，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流淌销售人员的身上，由于他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经受，而往往这局部人群对工资和企业的要求不肯定很高。我们还必需制定一整套的聘请和培训方案，力争用最短的时间对新员工进展科学考核，并使他们的工作力量和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进展定期的培训，对现有的老员工进展严格要求，从而不断提升团队的战斗力和分散力。 关于执行力的问题，
34、公司的两位老板已经屡次提到。在我看来，执行力应当分成两个环节，一个是反响，另外一个是行动。首先，有许多一局部工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反响的过程，分工完毕时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不行赦。借此时机，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是安排。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监视以及检查（或者说验收）。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。 2022年工作中最美丽的就是家装渠道的胜利开发，但是2022年在这方面却几乎是一无所获！首先在
35、家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率到达最高，但是我们的努力好像没有取得过多的好成绩。那么2022年我们应当从什么方向上来扭转这个局面呢？我认为应当从细节做起。我已开头和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，由于这些是我们最忠实朋友，我们也应当最重视；接着是把有肯定销售力量但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的缘由，一对一的做针对性的方案，力争扭转天地；最终才是那些力量一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精
36、力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必需要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。 四。工装市场更糟糕 2022年市场环境不容乐观，从大的方一直看，由于经济危机的影响，短期内楼市的状况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很慎重，买房子的少了，精装的少了，甚至有些规划重新装修的小型企业都会将规划推迟。总之就一个字难！但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的根本建立。我对明年的工装市场的看法是，大型选购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安
37、。 小区推广在2022年是空白，2022年我们开头熟悉到了这个环节的重要性。在同行业，已经有许多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，假如没有最终的目标，我们就没有方法确立方向。所以我们在2022年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进展，我信任只要我们能坚决的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就肯定会取得胜利。2022年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是肯定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比最高的传播方法，并作好一系列的效劳工作，力争让用过我
38、们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购置。 1、各组实力的失恒。当我们指定2022年销售任务的时候，我们过多的把业绩目标抱负化了，却无视了各组综合实力的评估。竞争和鼓励是重要的，但是假如嬉戏开头的时候就存在着不公平，那么就缺少了乐趣。当我们留意到这一失误的时候，后果已经很严峻了。我有个愿望，我盼望在我们的帮忙和指导下，让落后的这支队伍重新回到嬉戏中来，找到自信，找到方法连续玩下去。但是这究竟是工作，我将把努力倾注到失恒的一方，只要他不放弃，我们就不放弃！我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。我只信任一个道理人定，胜
39、天！我不想以失败告终，不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败，只要有失败的存在我们的团队就不再完善。我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。 2、关注度的不公正。这一点完全在于我个人，可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了，认真思索一下，我在处理同样问题的时候用的尺度还是比拟公正的，但是为什么还是有人觉得我偏心呢？苦思冥想，最终发觉原来我过多的关注一些沟通多的员工。平常我也是主动的找到一些员工谈心，但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的沟通，主动想我请教和请示的，我自然关注就多一些，而那些凭借自己
40、的蛮力或才智悄悄工作的员工就渐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了，难怪有些员工在遇到问题的时候间或会发牢骚，虽然经过沟通后都能理解，但是回忆起来我对他们实在太不公正了。今日在这里请大家对我作个监视，期望我在明年的工作中，仔细的关注关怀每一个人的工作，用最贴近公正的方式对待每一位员工。 3、优点大集合。我常常和我部门的职员讲这样一个道理：每个人都有自己的特长和短处，学习别人的特长可能不是那么简单，那么就要尽量把自己的特长发挥到及至，把短处尽量隐蔽起来；不要盲目的去效仿别人的做法，要更擅长树立自己的风格。我最观赏“三人行必有我师”着句话，孔子的教导深刻在心，但是如何发觉你的教师是至关重要的
41、。我们常常在一起工作、消遣，有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化，想要发觉对方最大的缺点不是难事，但是假如想要发觉他的优点并学习的确有些难，尤其是人格上的优点。两位老板常常教育我们“先做人后做事，先做事后赚钱”，在我们身边缺少典范，更缺少完善的教师。我在前一家公司工作了将近三年的时间，学了不少东西，但是让我最最傲慢的是我懂得了一个做人的道理：“在发觉别人优点之前，先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批判他们的缺点，即便他们不承受，我也要剧烈的指出来，最起码我要告知他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我，并不是由于我的权威，而是由于我和他
42、们推心置腹，或许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候，还是有那么一点抵抗的味道，人之常情。但是，他们的优点我还是要找出来的，只不过我不喜爱当面表扬我的部下，由于我觉得让其他同事认可是最好的表扬，所以我要把一个人的优点拿出来，给其他全部的人去共享。2022年末我有规划要做一轮培训，培训的主要内容就是有四个小组长做阅历性的总结报告，我盼望通过他们自我的褒奖或者批判来指导大家，胜利需要总结阅历，失败更需要承受教训，只有共勉才能促进大家提升自我。 2022年的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比拟另人满足的。我也是需要靠业绩吃饭的人，没有业绩我就一无全部。但是我并不把业绩看做
43、是我的生命或者什么，我更看中的是造成这个结果的缘由。2022年末我的业绩目标是这样规划的，四个小组平均完成x万，我个人完成x万，这样就是x万。现在回头一看，自己都没有完成，有什么资格去要求其他的部下呢？业绩，只能是数据，而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的，但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。精确的找到发病的缘由才能对症下药，在这里我只能对自己做一个要求，肯定要仔细的去观看我部门员工的工作过程，之后给他们提出一些建立性的建议，从而到达整体提升的目的。 2022年是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战，而我在2022年的工作
44、可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。 首先是队伍的健全，现在看来建立一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领会了团队的强大是可以制造奇迹的。单独凭借一个人的力气或几个人的力气是不够的，因此我们必需要在2022年x月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采纳两种方法： 1、借用公司现有的政策，广泛宣传，吸引一局部优秀的有阅历的行业内人员； 2、借助人才市场聘请局部有事业心、品质优秀的人才，培育新人。我已经预备下达死命令，聘请合格人组员是四个组长的重心工作，假如到2022年x月末，哪个组长的兵不购数或凑数，直接打散。 接着是治理制度的标准和培训体系的健全。这项工作我们始终在
45、努力着，2022年x月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的才智和阅历，共同完成。 最终是工作细节的把握。细节打算成败，道理很浅，大家也都明白。但是真正的发觉细节上存在的缺乏，是自己无法作到的，这就需要帮助和互助，我说过，共勉很重要，2022年我预备对四个组长做以下要求：要常常总结组内成员在细节上存在的缺乏，常常沟通关于工作上一些细节的处理方法，擅长发觉细节错误和总结阅历教训。 大船已经起航，在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必需要有仔细严谨的心态，勤劳才智的思索，勤奋不懈的努力，我们才能顶住风浪的考验，沿着即定的方向驶到此岸！ 2022年公司的进展有了新的飞跃。我们根据年初提出的
46、工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。下面分三个方面作简要总结： 一、2022年完成的主要工作 （一）取得了内部改革的初步成效。企业改革是一件关系到职工切身利益的大事，上下都非常关怀。今年来公司先后在工程部试行了工程制；在设计院试行了绩效挂钩；在公园治理中心推行了竞争上岗；在全公司实行了按系数安排奖金；对技术人员实行了职称津贴等等改革尝试。使局部职工的思想观念发生了烈变，向市场化迈出了困难而又沉重的一步。一些陈旧的观念开头逐步转变，为提高公司市场竞争力打下了根底。 （二）奠定了公司进展的坚实根底。今年公司在七个方面为做强做优企业制造了良好条件，打下了坚实的根底： 一是荣获国家建立部批准的城市园林绿化一级企业； 二是城建公共建立工程监理公司提升为三级资质； 三是通过了iso-9000认证； 四是x届省级文明单位； 五是新组建了园林绿化科研所； 六是进一步完善了朱洪村花圃建立； 七是改善了总公司和园林规划设计院的办公条件。 全部这些就是一个目的：为做强做优企业作充分预备，为提高综合竞争力，增加进展后劲作充分预备。 （三）完成了上级党委交给的各项任务。一是精彩地完成了“创立省级园林城市”