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1、 12月销售工作总结范本(2) 2023年12月销售工作总结范本 一、做为在一个it公司做销售,肯定要特别地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特殊是做工程的。究竟做工程的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个工程的制高点,固然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用; 二、工作肯定要勤奋,勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,假如我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事,仔细做,努力做,主动做;其实在it圈里混,由于压力是比拟大,除了要对工
2、作总结外还要不断的学习产品学问和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应当可以说是销售的一种品德,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想; 三、当你在公司混的时候肯定要记得你是在公司,说话和做事肯定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点肯定要记住。假如需要同事帮助肯定要礼貌,假如想帮同事肯定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售假如能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就胜利了一半,同时也能在
3、这个公司混的不错,只是时间和急躁而已; 四、请为公司制造尽可能多的利润,假如你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司制造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么一点,由于精确来说能被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。假如像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,许多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己打算的; 五、当你在和代理商和用户沟通时肯定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,由于你
4、是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个特别重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得特别有道理,假如你去求用户,他会越觉得你什么都不是,假如你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得连续和沟通或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池; 六、做销售肯定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的士气都没有,那就更加不要说出门访问和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉惭愧。所以做为一个销售我
5、觉得即使是在你受到打击的状况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司肯定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服; 七、做销售的工程,由于工程都有肯定的运作周期,所以没必要太急,但是工程肯定要跟紧,其实跟紧不是叫你每天追着客户问,这样的话客户和代理睬反感的,但是肯定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个工程,由于是做工程所以假如你不跟进的话你的胜利率是零;简洁说跟进的话最多就是丢单,但是不跟进就是确定只有丢单了。另外我个人觉得平常对客户的真诚关怀也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中登记他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈工程态度也很好
6、、打电话也很跟我客气; 八、要不断地去创新和努力改良自己和修正自己的工作规划,发觉新的缺乏并且去提高,这就说到了总结,许多人说销售就是思索,的确是这样的做销售肯定要思索,特殊是销售;部门或者公司可能会下达一个规划和任务给你,但是你要依据自己的实际状况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调整,这和不要死读书是同一个道理,由于教师教的不肯定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和规划,并且写成问,好的还可以贴出来做警示和提示; 九、做工程要懂得分析,许多不都是你看到的那样的,许多价格不是客户想要,许多话也是你不理解的,当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后
7、还要去验证,可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听,我就比拟喜爱在用户那访问了预约人后和其他的人撤撤蛋(固然不是在他面前),假如遇到下班或者是访问离开的状况下肯定要记得搞到一个人以上的联系方式,以便以后进展“内奸”和供应信息。有时向保安和扫地的阿姨,甚至是路人问问单位的整体状况也是有必要的,全部的沟通都是为信息收集预备,全部的信息收集都是为分析做预备,或许这就是所谓的工程把握吧:你把握的信息越多、你分析的越透你做单的胜利率越高; 十、肯定记住三个字:想学做 tkink study do。这三个字真的很重要,它也包括了许多的东西在内,主管和我说了两次,我也觉得很有道理,即使是在任何
8、的状况下,我觉得都是有必要的,只要是三个条件都能满意并且能坚持,信任胜利只是时间的问题,销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的,多用思索和分析问题方式去看问题和解决问题,并且能不断地学习好的和借鉴别人的阅历确定能提升的很快,做是勤奋的意思; 十一、作为销售做事情肯定要先做紧急重要的事情重点做,不太重要的又不紧急的事情大可以不做。最简洁的可以用80/20定律来说明,一般的销售的80%业绩是出于20%的单,所以抓住了重点和大头,达成目标的几率就大了,我们也可以用余世伟的“重要紧急”事情规划表来每天提示自己,这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效,但是我觉得自己做的不是很好,要做到可不
9、是那么简单,销售的事情有时是突发的,随时需要应急处理,再说销售是没有固定程序做事,所以销售把握好重要事情做是特别重要的; 十二、做销售除了肯定要勤奋外,还要有急躁和恒心,不仅是对代理商还是客户,甚至是自己,都要信任坚持努力就肯定能够会有收获,只是时间问题。我自己始终觉得很郁闷由于没有业绩,但是当主管告知我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己布满了信念,而且他还有2年的专业技术和3年的工作阅历为根底呢!固然急躁和恒心不等同于混日子和等单,是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己,即使你是很差的销售,但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会胜利的,由于你已经具备的销售的根本素养; 物业
10、经理人 十三、做工程的话会遇到许多的客户,但是都是一样的解决方法:那就是先技术公关再进展商务公关,商务公关也就是回扣等问题,所以在报价的时候千万不要任凭报,由于明价格是一个特别重要的东西,千万不能乱放,所以遇到用户或者代理商要价格时肯定要懂得忽悠或者是转移话题,一般就给客户说:价格最终确定不是问题,只要诚意合作!这和上面说的直接问用户问题是同一个道理,那就是你说了价格你就会在以后变的很被动,特殊是当你还不了解状况的时候,而往往许多时候即使我们以为很了解状况了,但是事实上我们还是不是真的了解工程的真实状况,假如不说价格呢,大不了就被客户轰出去,但是一般很少遇到这样的客户,但是没乱说价格我们以后要
11、开展工作就敏捷多了,所以说:做工程价格很重要,千万不要乱放,假如还没把工程弄懂,放了价格那就是放屁,不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视; 十四、做工程的肯定要坚持代理商和用户两条腿跑路,单靠代理商是太被动了,单靠行业用户太窄了,靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局,所以一般状况下,肯定要亲自去见用户,并且尽可能通过自己把用户搞定,这样的话你的主动性就大,把握住工程的胜利率就高,同时代理商换品牌的时机也小,假如公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导,只有他们被你洗脑了,他们推的产品一般思维模式才会跟着你走,这样的话你为别人做嫁衣的时机也不会那么的大; 十
12、五、假如你想成为一个销售高手,那请你以后说话要抓住重点,要在和客户沟通了5句话后就知道客户是一个怎么样的人,需要用什么样的方式去面对和今日这次沟通应当说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人状况如何等,俗话说饭可以乱吃,但是话不能乱说就是这个道理,去到了客户那我们一般就是一个倾听者,而且是做一个客户喜爱的倾听者,由于倾听我们可以了解用户的真实现状,了解清晰后我们才能分析出较真实的需求,假如能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的沟通那是比拟胜利的; 十六、假如是做工程的话肯定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最根本的问题,那就是:是否有预算?工程几时做?工程的使用者、决策者、内部
13、关系是什么?还有竞争对手是谁?工程的执行流程是怎么样的?客户好的代理商关系是谁?客户的个人状况和背景等,但是这些内容或许不是一次或者两次就能了解清晰,有时需要坚持去沟通,不要害怕和没可怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说,那就肯定要想方法,或者实行用诚意打动客户,肯定把客户约出来谈,只要客户不直接把你轰出去时机就肯定有. 篇2:上半年手机公司销售工作总结 2023上半年手机公司销售工作总结 *年是难忘的一年,*年在分公司共完成回款6.7亿,销量*台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比拟有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司,在全国排名落后,在
14、*年浙江整个市场进展中,各个区域进展速度及占有率都有退步。分析主要缘由: 外因: 1、*年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 内因: 1、团队内部气氛、团队气概,战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络分散力、经销商的积极性、协作力量的下降;主要表现: 分公司营销工作根底不扎实,效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及才智能动的工作力量差,协作力量差,做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及分散力下降。局部区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿担当销售任务
15、。办事处无法把握市场,渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丢失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高,对市场信息的收集、分析力量差,无法应付剧烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力,不应当成为我们前进的包袱,各层员工肯定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信念和斗志,特殊是分公司的领导集体及办事处经理。*上半年手机公司销售工作总结 最终,
16、谈谈*年市场竞争状况及我们的精神与方法论 *年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比拟应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-*台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会连续加剧,连续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加剧烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取,不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,许多区域经销商的信念在高涨,所
17、以在*年我们在精神、组织气氛上做好预备: 1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不行泄,一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特殊留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要预备做好带头人; 2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作胜利的根底; 3、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量,成为才智能动的市场操,pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套讨论市场分析市场的体系; 4、“小改良、大进步”工作从细作起,从
18、小开头,提倡工作的微小点入手,发觉问题、改良缺点。终端的任何改良,我们日常工作流程的微小提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改良、大进步”成为我们工作的气氛,建议大家“小改良、大进步”的工作及思维方式。*上半年手机公司销售工作总结 在经过去年的转折后震荡,*年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进! 篇3:12月营销部销售工作总结范本 2023年12月营销部销售工作总结范本 10月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,营销部正确熟悉、仔细对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建立,推动从“以变应变”到“以变带变”转变,
19、各项业务进展保持良好的进展态势,依据工作实施状况以及把握当前形势准时部署6月份工作安排,现总结汇报如下: 进展指标完成状况: 一、团队进展整体状况: 1.铺开、建立并稳固了营销部团队的总体实力 截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会聘请渠道,期望通过不断的进展,到达年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要连续努力。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的营销队伍 目前,营销部共有业务人员28人,其中已转正员工 19人,实习人员12人。从业资格通过率为78 %。他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门屡次系统地
20、培训后,他们已根本熟识了业务运作的相关流程。 二、业绩开发状况: 5月份,业务部共开户131个,其中有效户35个,占比27%,无效户96个,占比73%,新增资产196.23万。基金销售收入2487元。债券及其它各类收入0元。 三、5月营销活动 尽管5月份的行情不是很乐观,在整体市场低迷的状况下,营销部仍旧以极大的热忱和士气,轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动,其中包括: 1.与农业银行信阳分行达成合作协议 在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右,通过此活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。 2.社区营销。 从
21、扩大营销渠道的目的动身,营销部在积极筹集活动经费,抽调精干员工,在市区各大高档社区进行社区宣传活动。5月份共举办79人次,13次小区活动,但效果并不良好,后期还需要连续努力,完善各个环节。 3.通过工商银行羊山支行的渠道,达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。 规划开发客户200-500户。当前该活动进展良好,估计将为营业部带来肯定有效客户。 四、员工培训 5月份共计举办全体员工培训6次,内容涉及各个方面: 技术分析,三板市场,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次根底学问培训,根本上都通过了证券从业资格考试。取得了令人满足的成绩。 五、其它业务进展状况 (一)薪酬体系的
22、完善与确立 为了确保每一位员工的收入明晰化,营业部特殊抽出时间作出集体培训,具体讲解工资核算体系的各项内容,真正做到了透亮,公正,公正。营销治理岗特殊制作薪酬核算表,当前每位员工都能通过此表格随时把握自己业绩完成状况,极大了提高了工作效率 (二)共性化制度的建立 营销部依托市营业部强有力的后台支撑,准时转变渠道业务思路,以效劳代治理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性 1.培育员工积极心态,努力打造一流效劳 坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作规划,做到事事有预备,日日有总结,每天有提高。鼓舞员工多思索,由被动营销变为主动效劳。 2.坚持业务学问
23、培训,制造良好学习气氛 营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论学问,促进效劳质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习气氛,员工的业务水平和效劳意识不断提高。 3.创新思路,积极进展 为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚清楚,有效推动薪酬治理工作的顺当开展,营销部制定了“评优”制度。依据员工的工作总体状况综合考评,规划评比月度、季度、年度销售冠军,并实行肯定的物质嘉奖。 另外,在拓展县区市场方面,营销部为了减轻业务经理的经济负担,实行为客户报销来回路费的措施,充分调动了员工积极性。为后期大力进展县区市场打下了良好的根底。 六、6月工作规划 (一)团队建立的后续进展 当前
24、团队只有9个,但人数均非满员,相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。营销部现通过高等院校的定期聘请、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道,面对社会公开选拔优秀的人才。并鼓舞现有员工介绍有志从事证券行业的人才参加中原。规划本年度聘请合格业务人员30名以上。本月规划举办聘请会23次,为部门带来新增正式员工35名,为业务团队的做大做强供应保证。 (二)培训工作的完善 连续坚持定期的培训工作,从专业学问、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进展培训,提高员工的整体综合素养。鼓舞员工参与各种自学考试,包括期货从业资格,证券投资分析师等职业资格的认定。业务目前的培训体系也是刚刚建立,大家有什么好
25、的意见,欢送随时沟通,有什么新的合理需求也欢送随时沟通。规划本月开展一次新员工执业前培训和24次执业后续培训。 (三)营销活动组织 当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点和社区宣传为主,6月份要连续进行社区宣传,市场推广等工作。全力打响品牌战略,使“中原证券”四个字深入到每一个角落。规划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区进行企业形象宣传. 由于部门组织社区活动目前处于刚刚起步期,当前效果还不明显,环节急需优化改善,大家假如有什么好的方法,欢送积极沟通沟通,尽快创立一套适合信阳地区营销的社区营销模式。规划本月召集团队长共同争论小区活动改善事宜,并开展小区活动8次以上。
26、 (四)县区乡镇业务市场的拓展 当前县区市场开发主要由非全日制客户经理占主要力气。业务员工大局部主要坚守市区市场,面对日益剧烈的竞争环境,相较而言,县区营销开拓存在巨大的进展空间。在这里鼓舞大家走出家门,大力拓展周边市场,为更好的业绩做出更大的努力,规划6月连续加大力度对县区现有三个业务团队组建,提高整体战斗力。 连续利用银行渠道,共同开展联合营销活动,本月合作意向主要是农行和中行,农行目前的营销活动正在连续,有肯定效果,中行的合作,目前双方正在积极沟通,假如行情协作,近期可开展活动,在这里盼望大家能为中行活动积极做好预备工作,熟识已有中行网点及相关工作人员,为后期营销活开工作做好铺垫。 对内抓治理,对外树形象,增加人员的主动效劳意识,坚固树立“追求客户满足是我们的第一目标”。在这里感谢营业部各位领导对本部门的工作支持,盼望今后中原信阳的营销工作在大家的共同努力下,能有一个更好的明天,也祝辛苦在前台的业务同仁的工资芝麻开花节节高,一月多过一月以上是5月份营销部的工作总结。感谢大家。