银行培训心得体会汇总6篇.docx

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1、 银行培训心得体会汇总6篇银行培训心得体会 篇1 作为xx信用联社的新员工,第一期就参与了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化治理,培训期间不能外出,学员培训的日常治理授权教官和班主任共同治理。对于这次半军事化治理培训,我感受颇深! 一、千里之行,始于足下。 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开头的。从当前国际国内金融形势介绍、新行员职业化礼仪到金融根底一、金融根底二、商业银行业务、会计学原理、银行会计根底、银行支付结算、以及新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪等,课程安排丰

2、富紧凑、有声有色。我们用这些最一般,但又最实在的钥匙翻开了这扇门,步入了全新金融世界,领会金融无限风光。 二、天行健,君子自强不息。 “立正、稍息、向右转”在教官的严厉带着下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培育我们顽强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺立军姿、听教官训话,这最能培育人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经受很多困难和挫折,

3、有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有顽强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。 三、无他,唯手熟尔。 看着点钞技能训练的邵教师那超群的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那娴熟地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵教师点的如此超群,传授技能技巧和阅历时,邵教师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵教师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的胜利归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。 四、送人玫瑰,手留

4、余香。 这次培训,作为xx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒效劳。由于以前学过金融和会计的一些根本学问,对课上教师讲的也能较快理解,在晚自修小组争论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关怀他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的效劳到位时,我是有说不出的骄傲和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的欢乐共享给别人,也就得到了共享别人欢乐的时机,由于幸福是:送人玫瑰,手留余香。 培训生活完毕了,学问仅仅是扎实了根底,对于

5、实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财宝和无尽的思忆。 银行培训心得体会 篇2 一、发挥好团队的作用 基层银行从业者每天面对客户,忙劳碌碌,既有各条线各项指标压力又有业务数量考核,更有表达业务质量的拒绝率及过失率的高压线,一天工作完毕后经常一片狼藉,要每天兴致盎然满满地成就感,真的是个挑战。这就是我们治理者要面对也要解决的现状。用孙教师的话说:作为中层干部不能可怕问题,我们就是为解决问题而生!一个团队的带头人,要时刻把员工的利益放在前面,发挥团队的作用、表达集体的力气。就像刚刚过去的端午节中的传统活动赛龙舟一样,大家尽管分工不同,但每一个角色都各自不行替代,每个人都必需高度协作与协

6、作,团队的默契程度直接打算了竞赛的胜败。“一人难挑千金担,众人能移万座山”,在布满竞争与挑战的现在,没有完善的个人只有完善的团队。直接的表达就是此次培训中获胜的团队,他们每一个成员都积极参加、奋勇争先,无论是回答下列问题、参加嬉戏还是歌曲合唱,团队精神无处不在! 二、执行就是有结果的行动 对于这句话我首先的感受就是支行晨会的执行,此次孙教师课前的一项重要辅导就是支行的晨会状况。在基层多年,深感流于形式的模式真是不少。是执行之初的打算脱离实际吗?就拿晨会来说,其实坚持是由于一项制度要求,同时可以把各项业务规定准时传达,每天自己在前面叨念叨念就完毕了。此次培训,孙教师一语中的、切中要害,晨会不能这

7、样初级,要真正发挥好晨会的作用,把自己从主角转换到导演,将员工转换为主角,总结前一天的工作成果,共享胜利案例,表扬好的员工,让员工有参加感、归属感、成就感,注意员工的即时鼓励,切实表达执行的结果,这样有利于提升团队的分散力与亲和力,提高团队的工作效率。 “一日之计在于晨”,每一个精神饱满的早晨是我们面对困难勇往直前的“加油剂” ! 三、检查等于胜利 这是培训中提出的“3S”治理模式(即事前、事中、事后治理)事中的跟踪检查。的确如教师所言,实际工作中大家留意并专心去做的工作肯定是之后会检查和监视的工作,不会是治理者主观只是盼望大家去做的事。检查不等于说不信任,在治理工作中,我们针对的是事,是岗位

8、,建立以检查与监视为核心的制度体系,让制度去约束每一个人,并实现持续的改良,最终实现预定目标以保证最终结果的实现。工作安排下去之后,不监视检查,不准时问效,结果就是放任自流,不了了之,铺张大家的时间和精力,也就造成了工作中的懈怠。 四、坚持改良就是坚持不懈的缩小差距 银行工作改良的一个方向就是客户价值最大化,以最大限度的实现和维护客户的价值作为效劳工作的核心,尤其是当前金融机构众多,抢占市场,争夺有限的客户资源,提高客户忠诚度,才能实现我们自身可持续进展的目标。 改良的两个关键就是定点比拟、定标超越。 比方我们支行,虽然地处繁华地区,但是无论业务量、存款规模都明显缺乏。作为团队带头人,深感压力

9、巨大,我们要做的就是要不断改良,改良意识、改良效劳、改良气氛,营造积极向上的团队,缩小与同业与同行的差距。 五、最美的风景在去客户那里的路上 基层治理者,每天千头万绪,有时会觉得分身无术。其实营销的重要性从进入银行这个行业那天起大家都心知肚明,但经常为日常工作所累,忽视了最根本的工作。只有面对客户,充分沟通沟通,才能真正了解客户需求,适时介绍推销我行产品,争取合作的共赢。这句有点诗意的简句应当成为我们日常工作的写照。 以上是我的一点感想,盼望今后仍能在学习中反思自己的工作,带着员工共同进步! 银行培训心得体会 篇3 信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和效劳方式有机地结

10、合起来,最大限度地提高客户质量。 xx银行信用卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的,也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备。 这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,最终xx银行信卡中心x总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

11、 这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进展对比,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。 在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手

12、、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。 在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有

13、利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来对待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。 为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,

14、如何使我们xx信用卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出呢?我以为是靠诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。 银行培训心得体会 篇4 在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度标准,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的根本操作都离不开授权系统。授权的

15、存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监视的需求,安全的需求,也是根本工作完成的需求,由于有些业务必需得本地授权,必需得有监视柜员的存在。 对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进展规程操作。 在这次两个多月的实习生活中,柜台操作根本就是我每天的生活写照。刚开头的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之

16、中 2521,2510,0111,0112 看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,渐渐的就熟识了根本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项根本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开头认为这些都很简洁,但是实际操作以后,发觉一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的

17、位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停在进展柜台操作的过程中,由于农商行现在业务需要,根本是面对三农的效劳业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折根本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开头上柜实习时,不管做什么事情都是当心翼翼,总是可怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在渐渐熟识了根本操作以后,根本可以做到独立操作。但是由于究竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据

18、。盼望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。由于实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,但是就自己来说,还是很盼望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的进展自己。 实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。 银行培训心得体会 篇5 怀着期盼与兴奋,最终迎来了建立银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训

19、做了相当合理的规划。 第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他认真地讲解了建行的会计体制,员工应当有的工作态度,礼仪,鼓舞我们多学习,多向有阅历的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也具体讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的根本把握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险意识,必需合规操作,必需加强效劳意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的”责任重大,必需仔细对待。 晚上,人力资源的蒋主任,叙述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速,各项指

20、标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,力量,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必需得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业,马上进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻牢记。要做一个目标明确,责任心强,有力量,布满激情的人。我登记了。 其次天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。 这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务

21、学问,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。 通过培训,我获得了以下心得体会。 第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共进展。作为新员工,我应当首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多局部都是索取和汲取,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上担当责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要

22、继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业,乃至国家给予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培育自己“敢为天下先”的创新理念;最终要发挥自身能动性,融入建行文化。 其次,这次学习特别适合新员工的实际状况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗寻常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训,我学习到许多书本以外的专业学问和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积存一笔不小的财宝。 第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,

23、我想走多远“时刻在我的脑海中消失。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚恳,公正,稳健,制造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们供应了这么好的平台,我就应当抓住这个时机,不断学习充实自己,努力提高自身力量和素养,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建立银行更加辉煌的明天而奋斗。 银行培训心得体会 篇6 学毕业后,开头参与工作,我应聘到一家银行工作,随后参与了xx信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大,我们学习了很多课程,历经十年

24、寒窗,不明白参与了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,好处非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备我们收获的远比想象中的丰富。 这一次培训的主要资料主要是公司的根本状况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,透过这次培

25、训,让我们受益匪浅、深有体会。 透过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清楚的熟悉和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期进展目标和进展方向。公司的快速进展也是我们个人的进展。透过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都就应有一颗憧憬的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作,快乐

26、生活。 信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进展常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调整营销策略,捕获商机,在剧烈的商战中抢占先机。 细节打算成败,心态打算成败凹凸。工作从微小处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自己的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的宽阔天地,同时要细

27、心观看,见人所未见,想人所未想,捕获蕴参与完培训,我最深刻的感受就是觉得自己非常幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了超多的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进展培训指导,短短的几天内,把我们分散在一齐,学习了信用卡的根本状况,融入了xx银行信用卡中心这个大群众中。 作为一家这样胜利的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与xx银行信用卡中心共同进展,把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的进展融合在一齐,共同实现腾飞。短暂的培训完毕了,我们将被分到不同的小组上开头工作,一周的培训时间大家培育了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经受,或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、布满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的教师和帮助我的同学、同行们,让我们一齐为了幻想启程吧。 【精选银行培训心得体会汇总6篇】

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