《衣服销售实习报告范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《衣服销售实习报告范文.docx（64页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 衣服销售实习报告范文_销售实习报告范文 衣服销售实习周记 服装导购实习周记 （一） 从学校回来以后，我在县城找了份工作，在一家衣服专卖店做导购员，虽然我学的是护理专业，可能用不上，但总觉得多尝试一些，多实践一些，多些阅历总是对以后会有帮忙的。 记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中很多次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，很多次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己
2、的当时，幸运的是，同事们对我挺照看的，店长是一个布满活力的小伙子，他给我讲解了很多招呼顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做好，还有小贝她们，具体地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了很多阅历，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。 其实作为一个护理人员也需要有这样的素养。 虽然我只是大一，但离真正参与工作也不远了，从我进大学以后，觉得时间过得真快，唯恐自己还趁早学就再也没有时机了，我的许多的同学有的已经踏入社会，有的结婚生子，有的还在复读，苦苦的熬。我深感到，我进入
3、大学并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛，不易。虽然只是两个星期的短短的时间，我却觉得像经受数年，自己长大了很多。 店里各式各样式顾客，有有钱的，穿得很气派，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣服，却苦于囊中羞怯，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难承受，但还是常常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫困的母亲在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱，只为上面也有oniy的品牌，看了很让人心酸。 店里的的士高音乐很大，年前的生意也特殊好，成天送往迎来，推销自己的产品，口才，待客态度，还有热忱的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的
4、效劳。店长曾经说，专卖店里不只是特地卖衣服，顾客来这是花钱买效劳，买我们的信誉。我牢记在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，傲慢，胜利 的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间，感谢店长他们给了我这个时机让我学到了许多学校里学不到的东西，感谢! 社会实践的时间并不长，可它使我熟悉到：人的一生中，校园并不是永久的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了许多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的
5、成材之路与肩负的历史使命。社会是学习 和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到表达，为将来打下坚实根底。我会不断实践，在实践中熬炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求进展。 服装导购实习周记（二） 从学校回来以后，我在县城找了份工作，在一家衣服专卖店做导购员，虽然我学的是护理专业，可能用不上，但总觉得多尝试一些，多实践一些，多些阅历总是对以后会有帮忙的。 记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去心中很多次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己
6、始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，很多次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己的当时，幸运的是，同事们对我挺照看的，店长是一个布满活力的小伙子，他给我讲解了很多招呼顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做好，还有小贝她们，具体地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了很多阅历，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。 其实作为一个护理人员也需要有这样的素养。 虽然我只是大一，但离真
7、正参与工作也不远了，从我进大学以后，觉得时间过得真快，唯恐自己还趁早学就再也没有时机了，我的许多的同学有的已经踏入社会，有的结婚生子，有的还在复读，苦苦的熬。我深感到，我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛，不易。虽然只是两个星期的短短的时间，我却觉得像经受数年，自己长大了很多。 店里各式各样式顾客，有有钱的，穿得很气派，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣服，却苦于囊中羞怯，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难承受，但还是常常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫困的母亲在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱，只为
8、上面也有oniy的品牌，看了很让人心酸。 店里的的士高音乐很大，年前的生意也特殊好，成天送往迎来，推销自己的产品，口才，待客态度，还有热忱的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的效劳。店长曾经说，专卖店里不只是特地卖衣服，顾客来这是花钱买效劳，买我们的信誉。我牢记在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，傲慢，胜利的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间，感谢店长他们给了我这个时机让我学到了许多学校里学不到的东西，感谢! 社会实践的时间并不长，可它使我熟悉到：人的一生中，校园并不是永久的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟
9、到了许多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到表达，为将来打下坚实根底。我会不断实践，在实践中熬炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求进展。 服装导购实习周记（三） 第一周：这是大三的最终的三个月了，在这个周里，我开头了自己的新学习实习。 来到XXXX服饰有限公司，了解公司的各项业务流程及各项规章制度。熟识了公司的工作安排、人员安排、
10、经营业务范围等。对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台，也是一种新的市场环境。筹划书中应对企业所处的网上网下环境进展分析，包括营销的宏观市场环境和微观市场环境，分析市场中的机遇和挑战。 其次周：实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动。为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务安排好，然后
11、便交给我自己去处理，同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了.我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观看，多思索! 第三周:工作进展的还是比拟顺当的，只需要简洁的作一些相关的操作即可，固然也有些客户需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比拟清楚，如此也令客户满足。而每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市场的行情与竞争者
12、公司.了解服装当时行情以便于公司对产品的生产。同时，选择有利地位与其老板协商加盟兆旺服饰。 第四周：同市场人员考察市区及周边地区的其它服装企业，了解其运作方式和将进展的活动，为公司下一步所实行的措施供应信息，同时在互联网上进展网络推广.也为公司下一步的推广工作作好信息收集。 第五周：经过一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机，能够
13、在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自信 ，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 第六周：对前两周的工作进展收尾、整理，总结前两周的工作。本周重点是收集毕业综合实践报告的资料。从图书馆和网上查找有关网络营销的资料，列出论文提纲，然后依据收集的资料撰写毕业论文初稿并发给教师修改。 第七周：连续前一周的工作，通过对流程和推广业务的实践操作，对网络营销的根本程序和内容有了更深入的了解。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好! 第
14、八至九周：平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧急的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来我短暂的二个月的事情就快要过去了,对XXXX服饰有限公司网站推广也得心应手。更进一步对XXXX服饰有限公司的网站进展整理.收集信息.调研. 回馈客户信息各项营销策略的网络营销筹划，编写网络营销筹划书等. 第十至十一周：充分利用没有新的工作任务的时间在公司指导教师的指导下通过书籍、网路等途径了解学习网上营销相关学问。一方面要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获
15、益良多。 第十二周：最终一周的实习工作主要是总结整理自己三个月工作。回忆自己三个月所做的所学的学问;教师们的教育;与同事团结合作，跟公司同事们和谐相处，共同争论的日子。我觉得这三个月受益匪浅。这将会成为以后我真正走上工作岗位的重要阅历，也是我重要的一段回忆。充分实现了开头时制定的综合实践的目标要求。临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，或许以后都不再相见，但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的帮忙，感谢你们，好人一生平安! 至此，我的暑期社会实践圆满完毕。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会始终记得这次经受，并会牢记大家的教导，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的
16、新台阶。 衣服类的实习报告 衣服类的实习报告 这次实习 我被安排到了xx集团的xx服饰意大利精品线进步行这次的重要实习场合，咱们都是在一线出产的处所进展学习，这里是出产男西服为重要的出产力气远销海外，这里面给人感慨最深的就是严格的治理轨制跟 进步的出产设备。以下是我的毕业实习报告 ： 车缝车间 服装缝制出产过程的公正组织是进步服装出产的重要保障，其目标是使产品在缝制出产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，消耗最小，出产出满足客户恳求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备跟 空间公正川组合起来。第一步就要做好车缝上线筹备工作：设定好工段人机安排图，由段长依据目标产量，对工段均衡出产做好人员调
17、配，上交ie人员(本文来自中科软件园审核，并熟识懂得该单的工作流程由于在车缝车间时间较长，而机台都是固定员工把持，主任也很尴尬怎么给咱们调配工作。我禀着以起码的时间懂得最多公司的状况跟 尽可能学到更多的常识的准则，实行了多看，多问，多着手，多猜忌的立场，在实现领导 安排的任务状况下争夺多做大事，看了大量该公司的文件，如人机安排图，外发派工单，订单过程表，单元流水工序排图，出产配料单工艺制造单等等。在参观车间的过程中深进懂得了大货出产的工艺流程。对工段均衡出产做好人员调配，上交ie人员审核，并熟识懂得该单的工作流程。 裁床部 xx集团完全主动化的裁床设备。 裁床部工作流程为领布料、出产工作单、出
18、产材料 及软纸，而后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。我有亲身做的有拉布，编号，分扎，送车缝，补片，并记录拉布明细表，裁床记录单 拉布的过程：我跟 一位员工从布匹拉露面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对干净，用压铁固定面料末端的地位，拉直面料(避开面料起皱跟 适度拉)而后我跟从前那位员工断料。始终反复上述的工序，一匹布拉完后，假设面料的正反面差异不明显，则要展上隔层纸，再拉另一匹布，以避开色差疵点的产生。假设面料的正反面差异明显，则不必要隔层纸，只有接匹时把面料反过来展就行。反复上述的工序，展到工艺所需的层数为止。 拉完布后，展上排料图，开端裁剪。扎单的作用：便于缝
19、仍冬用于算数量便于结算工资。为了避开色差疵点的产生要进展编号。最终把裁片送到车缝车间。 通过亲身参与，不仅深刻懂得了裁床的工作，而且对排料图的纸质，隔层纸跟 底纸的作用，线段长如何安排工作等等都有了深刻懂得。 样品组 我在样品组熟识了许多布料，像涤纶消光塔丝绒，尼龙半光尼丝纺等面料，及颜色丰富的涤纶半光塔夫绸等里料。还有总类繁多的辅料，包含拉链(是否特指，如ykk，ycc，sbs)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装潢牌等。 样品组相称于一个稀释的出产局部，它贯穿裁剪，车缝，测验，包装全部出产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技巧，他们中许多都有七八年的工作教训，除了车缝技巧高
20、，他们还要有看懂样品必要表的才能。 我跟定一位员工，看他裁好衣片，而后配好相应的辅料，而后车双针，刷画粉，接下来的把持跟车缝车间一样。只不过车缝车间每个员工只负责多少道工序，而样品组肚冖实现一件衣服的全部制造。我帮他剪线头，一边看他如何做前片，后片，里布，最终缝合成一件。 我也参与了品德测验跟 后整包装。品德测验包含尺寸测量跟 外观品质检查。有代用罗纹或下兰的，做储存时必定要预估罗纹或下兰的弹力，做好后必定要差异尺寸恳求。外观品质检查就是看有没口袋爆口，欠里，浮线，针洞，扣子不良没打枣，跳线，掉色等等。而后把品质过关的服装按客户的恳求进展包装，这是做为大货出产的服装。而作为样衣的服装则送到车缝
21、车间做样衣。 后整包装 在后整包装我做清剪线头，把脏污，画粉荡涤洁净，并在做这些的时候把呈现爆口，断线，没扣子，欠拉绊，无吊钟，破洞等不良景象的服装挑出来及挂吊牌、备用扣、放眼镜捕嗌羸 折叠衣服，还有依据装箱调配表填写外箱单。外箱单包含格式 ，颜色，尺码，北京法律翻译公司每箱数量，订单号，箱号。在后整包装要留心的大事还是许多的、 总检组 做为总检组的员工，必定要对服装测验常识特别懂得。我以总检组两天的实习经受对她们的工作恳求做了实习报告总结 。他们这是很重要的环节，由于他们差未多少就是相称于客户的恳求。 以上是我的实习报告，在实习过程中，我学会了许多，在当前的实际工作中，我会加倍尽力，使本人的
22、工作做到更好。 毕业实习作 为本科教养的重要实际环节，其目标是结合大学阶段所学常识，对存在代表性的城市进展服饰、面料风行信息调研，分析、总结 风行信息，并在服装公司进展实习，更全面的懂得服装出产状况、出产流程、出产工艺、销售状况等企业信息。通过实习培育同窗分析标题、解决标题标才能，收集毕业设计必要的信息，为顺当实现毕业设计打下良好的根本。在这一个多月的实习中我学到了许多以前在课堂上跟 书本上根本就学不到的常识，甚至是以前渴看得悉的常识。在这里我要特殊感谢XxXx公司给我的这一实习时机跟 负责领导 我的上司季总。依据毕业实习的恳求，本次咱们的毕业实习重要是缭绕服装设计技巧学习，通过实习懂得社会，
23、懂得企业，懂得服装这个行业的进展，培育主动适应社会各种工作岗位必要的素养跟 才能；培育职业素养，适应新的人际关联。这次实习是我第一次走向社会，闭会与校园完全不同的生活状况，由此带来的感受是全新的，生活也是全新的。 大学生卖衣服社会实习报告范文今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服，算起来我该叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很亲，不过暑假在家里闲着也是闲着，于是就去她那里卖衣服，顺便长长见识，多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月，期间由当时的什么都不懂到现在的卖衣服能手，确实花了我不少时间和精力。刚开头，我总是不敢开口，要么是声音很小，还怎么向顾客推举好看的衣服并让他们买呢？甚至我
24、连自己都说服不了，更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的仔细学习，也开头渐渐的上道了。通过这次经受，我也总结出了一些阅历和教训，在这里写下来和大家一起共享一下。首先是效劳态度。在今日，许多人都知道效劳态度越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，现在是商品多，现在可以这么说谁的效劳态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家效劳态度必需要好。说一个故事：以前我在一家手机城卖手机，来了一个顾客。我微笑对顾客说：您好，有什么可以帮到你？就这样我们就开头我们的生意，他说他儿子考上了大学了，想买一台手机给儿子。我立刻抓到这一点，我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生，跟他说了许多大
25、学生的事，我们就这样聊着，后面我问他，现在你要什么样的手机？他说，小伙子你说吧，你说什么的好我就要什么的。哇！我一听，这么好办的顾客，我愕然了一下。这时他说：“小伙子我不买别的，就是买效劳态度我就买你的了。”就这样我就简简洁单的做成了一单生意。不知道这样的故事大家看到效劳态度的重要性了没有？！其次是诚信。在现在的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。说一个买膏药的故事：古时候有个买
26、膏药的药商，他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药，问：“对我可以少点钱吗？看我这么老了”。他说：“不行以，太太，我是铁价不议，童嫂不欺。”药商就靠着这一点“铁价不议”，人们一传十，十传百，他的生意就这样长盛不衰。或许这个故事对大家有点好处。第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光，要有长远的眼光，不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛，把市场连锁起来，大量的进货，保持自己的商品是最低价。我们要学微软，把自己的产品放在“微”这个位置上，生意就是长做不衰。有大市场，大需求，把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，好的也有一大把，你如何才
27、能把自己的产品卖出去呢？在这里面肯定要有销售技巧。首先说一种希奇的现象心理消费行为。我在做衣服销售员的时候，自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格，而且顾客还是快乐奋兴的承受，莫非有什么好招，真的，有！要害是要抓住顾客的消费心理。在顾客购置衣服的时候，许多人是这样介绍衣服的，先拿廉价的衣服出来，说这个是什么价格，再介绍价格较高的衣服，这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是，毕竟在我们那个地方还不是很富有的城市，买低价格的心理也不好过，毕竟心抱负：廉价是没有好货，所以一般这个顾客成交的几率少了许多。下面我说说自己的想法和做法，在实习的过程中，胜利率高了许多。在顾客来到的时候，保持自己好的效劳态
28、度，然后看顾客需要什么样的商品，就说一个买西裤的例子：我先介绍价格比拟高的西裤，固然也不是最高的，然后一般顾客不会立刻看上，这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤，开出一个价格比刚刚介绍的高出10元到20元，这样的商品价格差不了多少，但是，顾客认为在后面拿来的商品确定是比前面拿出来的要好，而且看价格差不了几个钱，那么你认为那个成交会多一点呢？固然是廉价货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理，顾客在购置的过程中很轻易有这样的心理，只要你抓的住这一点，你不紧能卖出商品，而且会赚得更多哦！再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客：这个方法就是狡猾的说一句：“朋友，你可以走了？到别的地方看
29、看吧，没有好的再回来”。这句话很胜利。在做销售员的时候，我可常常用。有时候，你会遇到这样的顾客：顾客给出的价格很低很低，这样子商家一般是不能承受的。时候怎么办？这时候肯定不能做出效劳不好的态度，这时候你应当做出更好的态度，就算这次交易不胜利也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了，在顾客要走的时候说一句话：“朋友，真的不行，这样的价格，你慢走，到别的地方看看，没有更好的再回来。”说完这句话，顾客的就会形成一种心理，真的哦，真的是少不了，假设行的话，老板给了。这样的心理就算顾客是走了，在下面的时间里顾客回头率也能到达80。这样也何乐而不为呢？！陈安之说过：胜利=学问人脉。在这里面学
30、问只占30，而人脉却占了70，但是要成为胜利人士的话，这两个却占了100。想胜利，肯定要学好学问，搞好人脉关系。另外就是学问。俗话说的好：做到老，学到老。学问就是我们自己的资本。我们只有不断的学好学问，就比方，现在亚洲胜利人士陈安之每年看书230本，我们要是想超越他的话，我们每年最少就要看书231本，我们1.5天就要看一本书，你做到了吗？努力学习，一句话全身是利刀，还怕不胜利。只有这样不断的为自己充电，虽然临时没有胜利，但胜利也离你不远了。还要有人脉。人脉是什么？人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脉搞好了，就不怕自己的商
31、品卖不出去，商品能卖出去的话，你说还能赔本吗？有这样的一个故事说明如何搞好人脉：有个演说家去演说怎么样才能胜利，他走到台上什么也不说，只是把自己的口袋里的名片拿出来，大把大把的撒给听众，最终说一句：“你们现在知道怎样才能胜利了吧。”这样的做法是把自己推销出去，让全世界的人都知道你，你就是一个胜利的人士了，大家同意我的说法吗？。衣服导购员的实习报告 衣服导购员的实习报告 实习岗位：导购 实习所在地： 实习单位指导人：* 职务：人力资源部总监 实习时间： 为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。
32、现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 一、实习单位概况 1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。 2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店（厅，柜） 3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划 ，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产
33、等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为闻名，素有*美誉。 5实习单位的主要生产或业务流程： 51公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 52专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商
34、品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场 6实习单位的经营治理特点与利弊 61集团始终坚持以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以加强责任治理，提高品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 62利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小
35、的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动 ，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的
36、增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己做主的上帝意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。 二、本次实习概况 1培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，*高级休闲服工业园占地面积达*万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两
37、个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进展了具体的观看，并与车间工作人员的进展直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中，我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告 中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里，在*治理学院里，我们进展了局部课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程
38、。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪 等等；并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问，这更加深了我对*男装企业文化的熟悉，增加了企业的分散力和向心力。 看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队是直观诠解。诚信，求实，敬业，奉献，挑战人生，永不回头这些字眼所代表的含义，企业没有把口号 仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来鼓励
39、自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。 2三个月的终端实习（即我的实习经受）。 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在*店；第3个月被分在*店两个差距最大的店。 现在分别介绍一下这两个店的根本状况： *店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利。四周有中国银行，中旅，商业街等我认为*店业绩辉煌和下面几点有关：一*人比拟讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购置本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，*作为全国知名品牌，自然是购置者众。二把握客
40、流就是钱流的根本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的效劳能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。 *店的面积是*店的3倍多，商品相对*店也要丰富很多。 虽然*店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比拟低的消费群体则认为*是国内品牌，但是价格却偏贵，最廉价的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购置；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人观察店堂里面一个人也没有，就更
41、不会进来光临了，加之在*此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致*店的业绩很低的缘由。 在*店的时候新年刚刚过完，年后*全面推行绿色卖场及百分百顾客满足效劳活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比*店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，*店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在*店的日子较空闲，
42、我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。比方：收银员每天必需打3t电话回访，做历史性消费记录；导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于进展vip客户；仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录ma7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在*店组长给了我充分熬炼的时机，让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。*店每天都在更换陈设。经
43、过一段时间的熬炼，我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。*店的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后，*店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。在*店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形薄弱。最终我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意，于是跟我聊了起来，说他逛*许多地方，都没看中一件衣服。开头进*时认为很土，也就是逛逛而已，没准备
44、真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满足，原来他只准备买一件，最终买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比拟年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发觉他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最终他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配供应意见，并且办理了消费金卡，最终他主动给我留了名片，竟然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客，我用甜蜜的笑容和热诚的效劳来迎接
45、他们，他们都会伸出大拇指对我说，very good！ 这些都是对我工作的确定，我为此感到骄傲！ 三个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。 a供应解决方案。 比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性效劳；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。
46、c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 b真正敬重顾客。 要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 c和顾客建立情感联系。 给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：三米原则就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。 d制定公正合理的价格，而不是最
47、低的价格。 要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品供应保障。 e为顾客供应便利。 现代人惜时如金，因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过干净有序的店铺陈设，敏捷的结账通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。 三、我的实习心得 通过这次实习，使我熟悉到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的分散力，并且增加了经营体系不断创新的力量。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、制造价值更高的经营要素。 3个月的实习生活，非常感谢公司对我供应的帮忙。能够拥有这样的经受，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有时机通过实践来加深自己的