药品销售实习周记.docx

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1、 药品销售实习周记_药品销售述职报告 大学生在实习期间要写实习周记,还在担忧不知道怎么些周记吗?下面是小编DL为大家整理的药品销售实习周记范文,盼望对大家有帮忙! 实习周记 第一周 今日实习一周了,时间过得还算快,这一周感觉自己长大了很多,也学到了很多,懂了好多的事情,也学会了很多事情,原本以为药店工作太简洁,但其实并不是那么回事,也要懂好多的东西,知道好多的事情,唉!或许我就是一个简单满意的人吧,我感觉科长对我还算可以,叫我好多事情,始终认为自己以后会有进展,事实证明,我还算可以,可以做好,我很有潜力。一周来把药店的要摸索的差不多了,以后出去也知道会去做哪种药了!坚信将来我会很好的,由于我是

2、一个脚踏实地的人,由于我是一个懂得珍惜时机的人。无论是什么样的时机我都会珍惜的,都会熬炼自己的。医药之路不好走,但是我要坚持走下去。信任自己有这个实力,有这个力量。加油,将来的路好长,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。 实习周记 其次周 作为一名医药人员,只学习课本学问,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同,医院药房的药师只需要凭医生处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时,要尽可能的多像顾客说明药品的用途及性能,对每一位顾客负责。我所在

3、的药店经营中药,中成药,西药,非药及一局部器械。 实习期间,我严格根据该药店的工作治理制度,自觉以规章制度严格要求约束自己,仔细工作,根本做到了无过失的工作,并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进展处方分析,大大扩张自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。 实习周记 第三周 这周学习的挺多的,让我知道了顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用,由于胃病会买几种胃病的药同时服用,由于稍有肖炎就会买几种消炎药同时服用。这时,我就用我所学的学问向他们说明感冒药多含有一样的解热镇痛药的成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响,多种抗生素联用不但不产生协同作

4、用,而且还会产生药抗,使治疗失败。所以就要提示他们对症下药,不能用这种大撒网的方式治疗,这时顾客会特别满足的购置任意一种针对性的药品,而且还会认同这种会顾客着想的方法。所以这些很重要,顾客快乐,我也快乐,是很有意义的。 实习周记 第四周 在药店实习还学到了许多课堂之外的药学学问,比方过桥的就是黄连,由于黄连的根茎的中段细瘦,妆如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。固然还有针眼就是半夏,砂眼就是银柴胡等等一些重要的别名。这些都是在药店的中药处方上学习到的学问。 通过实习我对中西药房的工作有了进一步的熟悉,进一步的了解了药库的工作任务。在实习的工作中,我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学

5、习精神得到了药房工作人员的全都好评。 实习周记 第五周 这周和店长学习了许多关于医药的学问,西药的工作,主要是协作药师和顾客做好配药和发药的工作。大体的了解了药房的工作流程,接触比拟多的药物。对药物的药理学问做了进一步的熟悉。懂得了作为一个医药工要慎重负责。给顾客拿药时要当心慎重,千万不要拿错,要是拿药消失疏漏,顾客就会很生气,并且消失心情感动,这样对药店的影响是特别不好的。所以要积极的询问医师, 急躁的询问顾客,同时要和同事维持好药店的秩序,一个药店的环境是很重要的。要让顾客到药店买药心情愉悦。 实习周记 第六周 要把自己在学校里学到的理论学问联系到实际中去是很难做好的。在实际中,有不同的厂

6、家生产不同的品名但药用相像的药品,但万变不离其宗,所以除了弄懂理论学问外更重要的是在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑消化变得更深刻。顾客一般都有自己喜爱的牌子的药,一旦这个药没有什么太大的疗效,他们就会改选其它的药。这时就应当像顾客推举适宜的药品,介绍药品的功能主治,用法用量,使用禁忌,固然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全的问题。所以对待顾客要有急躁,有良心,更要专心。 实习周记 第七周 现在企事业单位都为自己的员工办理的医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房里刷药非常的便利,但有时间会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用,顾客的医保科消磁不能使用。这些事情发生后都必需与

7、顾客说明缘由并恳求原谅所带来的不便。这个过程大局部顾客表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放在药店内,等下次来再取,固然这也是该药店信誉保障的一个表达,有时还遇到了这样的问题,由于柜架上的药品品种较多,在拿的过程速度较慢,这会导致顾客有意见。对于这方面,必需要提高自己的业务水平,平常多看多练,记住药品放置的位置,能记住药品的价格更好啊。 实习周记 第八周 在药店当营业员,职责是每天都要负责药品的摆放,清洁整理,标签价码对应,向顾客中确的介绍otc药品,准时介绍药品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相关学问,保证用药安全。重要配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者保证按处方来,保

8、证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及效劳处理工作。商品信息和药品短缺状况要报告店长,并对药品的保质期进展定期检查。因此,要急躁对待。 实习周记 第九周 每天都会把药品多看看,多记记。药品大致可以分为以下几类,大致有非处方药,处方药,保健品,特别治理药品,常被购置的药品有感冒药,消炎药,胃药等放在便利拿取的位置,标明价码,熟识治理区域内商品的摆放及分区分类。每天根本的工作也就这些,熟识药品的以便更好地像顾客推销,让前来买药的顾客询问时,可以给他们最好的答复,这样他们也会对你产生一种依靠,情愿去你这个药店购置,这些都是很重要的,细节有时很重要。 实习周记 第十周 在药店有时没事就和工

9、作人员闲聊时,她们告知我家庭药品保存的几种好方法。实习周记 第一,原封不动药品最好保存原包装,这样便于识别,别于把握用法,用量。实习周记 其次,建立药品档案,建一张药品明确卡,将药品分门别类,可先将储藏药品分内服、外用两大类。再按药品名称,用途,用法,用量,留意事项,失效期等制成表单,一旦需要即可查表,能起到便利,安全用药的作用。实习周记 第三,避光,西药大局部是化学制剂,而阳光能加速药物的变质,特殊是维生素类,抗生素类药物,见光懊悔变色,导致药效降低,甚至变成有毒物质。因此,储存药物要避光。 实习周记 第十一周 现在,我已经适应了这里的工作环境,渐渐的融入这个集体里,在店长的关心下,真的学习

10、了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责 任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历,在此期间主要学习的首先熟悉药,了解药的分类,用途和拿药,虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。 实习周记 第十二周 取药拿药是最简洁也是最重要的的一门技术。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊的当心,慎重,其次在拿药取药的时候,要用礼貌的态度去承受患者的询问,了解患

11、者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主管意见。不同的药陈设的位置,环境不一样,但是有些药品是不同的。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置,最终还必需每天给药品保持清洁,使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心 。 实习周记 第十三周 在这里的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富了我们的阅历和几类阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以轻心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中

12、,效劳群众。在实习的过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章。在店里要有所顾忌,不能随心所欲。同时工作不仅需要娴熟的专业学问,还要高尚的职业素养和道德. 实习周记 第十四周 在药店上班要留意许多的问题。首先,营业员是与人说话处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的不是一般话说家乡话,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次,是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性,很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统计一下,上报有关负责人,而且留意通道的卫生,脏的话要准时清扫,保持药店清洁的环境,同时每个人都必需集中留

13、意力,当心偷盗,留意刻意的人。 实习周记 第十五周 在药店里,每过一段时间,药品都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发觉药品有过期的现象应当清理洁净,而不是放到货架上连续销售。所以为了顾客的安康我们就要急躁的工作进展严格的要求,店长都会交我们怎么样的定期检查药品,同时,顾客来买药我们都要进展急躁的检查沟通,与顾客很好的沟通。有时候,我们要能处理一些突发的状况,在销售的过程中也能出一些点子,做一些规划,为药店奉献自己的一份力气. 销售实习周记 周记(1) 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们

14、都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可

15、以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥的效能。周记(2) 实习其次周开头,已经渐渐进入状态。开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产

16、品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边已被随时查阅,固然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。工作进展的还是比拟顺当的,通常每天都要承受好多个电话,电话通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,固然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲

17、的口干舌燥了,但一想,或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就简单乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互帮忙也使问题简单解决得多了。周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我照顾有加,并表示对我这段时间的工作特别满足。周记(3) 经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比拟内敛的

18、原因,首次与客户面谈显得比拟紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成

19、的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积存阅历,才能够发觉自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!周记(4) 平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话

20、,真想多留几天,虽然或许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。果真没错。 一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自

21、信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,或许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的帮忙,感谢你们,好人一生平安!至此,我的暑期社会实践圆满完毕。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会始终记得这次经受,并会牢记大家的教导,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。销售人员实习周记 销售人员实习周记一 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于

22、各种缘由没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲一般话,但由于都操着各自的乡音,这就在肯定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内

23、向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。 尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 销售人员实习周记二

24、不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能根本区分板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当,我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,间或有一些私人家买,但根本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的效劳态度是一样的,不会由于买少而冷落或不接待,在这周里,我还间或接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比拟了

25、解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到的熬炼。 板材销售实习周记 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种缘由没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京

26、,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲一般话,但由于都操着各自的乡音,这就在肯定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。 尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从

27、前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 器材销售实习周记 实习周记一 今日是特别特别的日子,我进入公司的头一天,湖南景水电工科技有限公司。心里是很忐忑担心,不知道马上迎接我的将会是一种什么样的生活。无论心里是怎么紧急和兴奋,我始终从踏进公司的那一刻开头

28、保持微笑,由于我想给每一个见着我的人一个好印象,也盼望我的笑容能给他们带来暖和。 本准备在昆明实习,但由于朋友在这边实习有伴,就选择了这家公司,我应聘的销售的职位,薪酬是底薪加提成,所以很简单就应聘到公司工作。 到了公司销售经理把我领到销售科,简洁介绍了我,就找了个位置让我做,也就是说以后那就是我的办公桌,经理说:你刚来,也没什么事,最主要的是多看多学。我微笑着点了点头,目送经理离开。 公司销售科分内外勤,内勤就是负责做合同和与生产车间的沟通,外勤主要是联系客户,然后交与自己的内勤。我是新来的,所以内外勤兼做,也就是要自己联系客户、自己做合同、自己和生产车间沟通出货期、自己和客户沟通交货期等。

29、 整个早上我就是看看关于我公司产品的说明,以前从来没接触这个行业,也不知道变压器是用说明做的?现在知道了,我们公司就是生产干式变压器的绝缘材料的。看了一些关于这方面的杂志,原来昆明地铁的变压器是保定天威顺达变压器有限公司供应的,而刚好我们公司的客户就是保定天威顺达变压器有限公司,也不知道是什么缘由,知道这个事情肯定很快乐,可能是由于和云南挂钩的关系吧,刚看来外面就有点想家了,想昆明白,真没长进。 接下来的日子里,我首先是去车间了解我们的产品是怎么出来的?车间分为三个车间,分别生产不同工艺的绝缘制品。 有拉挤车间,主要是通过凹凸压,把玻璃丝、树脂等材料经过比列配对,然后放在一个大约两米长的的铁心

30、里,经过温度,使它固化。由于铁心的现状不同,所以出来的外形和尺寸也不一样。 有压制车间,它也是把不同的树脂按比例配在一起,由工人自己按所压制的型号选择质量,放在一个赐予高压的机器里,依据不同的模具,压出不同的外形。 有缠绕车间,也是把绝缘纱布或玻璃丝缠在模具上,然后用高压固化。 我只是看到了外表的东西,其实没我说的那么简洁。 这一周就是渐渐的熟识工作环境和所售产品,一切都只是学了个皮毛,许多东西都还需要学习,这个行业的销售不像卖衣服什么的,而是需要更专业的学习,下一周连续努力吧! 实习周记二 通过一个星期的了解,我开头渐渐的联系业务。周一早早的起 了床,整理着去公司,感觉自己特殊的干劲十足,就

31、似乎老翁拿着鱼竿去钓鱼,以为满海都是鱼,一下钩就能钓一大鱼一样。来到公司,我开头整理我上星期收集的一些资料,也就是也许20个公司和公司电话号码,这些公司都是做干式变压器的公司。我鼓足了士气,打了第一个电话,嘟嘟啪我挂了电话,心扑通扑通地跳,由于我紧急,不知道说什么,挂了电话我就在想我究竟应当怎么说啊? 发了一会呆,我开头上网查资料,看看别人打电话都怎么说,也就是所谓的电话话术,讨论了半天,最终鼓足了士气再打电话,电话接通了,喂?.我忙答道,喂您好!我是河北金水的,做干式变压器上的绝缘材料的,打电话呢主要是看有没有时机和贵公司合作?不需要啪嘟嘟嘟。我拿着电话通久久没有放下,心里不是味道。原来联系

32、业务没有我想象的那么简单。都来到这里了,也不能退缩啊,硬着头皮连续打,客户说你的工字条都有什么规格的啊?都是多少钱呢?(这里说一下,工字条是绝缘材料的一种)问住我了,由于我真没记这个,我只能说官腔,不知道您需要哪一种,我们不同型号和不同级别的价格也不一样,抓紧忽悠了几句,就抓紧挂了电话,由于不知道怎么和客户解释,还需要磨练。 这会我不急也不燥了,也不急着成交了,由于不行能成交,你必需只有把专业的东西学好,才能答复客户的问题,才有时机和可能成交。我开头看我们的销售经理怎么联系客户,原来打电话给客户,就连语气也很有讲究的,我们销售经理四十多岁,说话比拟有信任感和说服力。假如客户说我们的产品贵,经理

33、睬说:廉价的质量确定差,你用那么廉价的就不怕公司黄了吗?我们是大企业,质量肯定有保障,你和小公司合作是廉价,那质量出了什么问题,它担当不起跑了,你找谁啊?他的话对客户是很管用的。可我不能这么说,一说就把客户灭了。 这一周我又开头学习怎么做合同,怎么与车间沟通。也打电话,只是很难成交,至今也没成交一个,观察别的销售人员拿提成心理也不是味道。有时懊丧,有时失落,有时很冲突。但无论如何都对自己说要坚持,信任坚持不懈,终会胜利! 实习周记三 在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量。 上班才感觉其实学的都用不上。大学是一个小的社会,教我们怎么与社会接轨,与人相处。 走出学校,在用人单位上班,你不用

34、考微积分,也不用让你背诵什么是市场营销学。而是面对同事,面对客户时,你表现出的力量,包括人际关系、和客户沟通的力量。在公司能搞好团结,和同事关系相处融洽。在面对客户时,不慌张,能以较好的利润卖出公司的产品。那就算你快融入社会这个大家庭。固然这只是我自己的浅见。所以我首先按着这个方向去走,同事需要我帮助的事情在我力所能及的范围内,我会义不容辞的去做,由于我觉得无论是什么事情都肯定是值得我学习的,究竟刚来公司,可能在别人看来是跑腿的事情,我也能学到许多东西,就拿每一次老同事让我把生产单送去车间来说吧,每次去车间我都能看到不同的产品,还可以向车间班长请教这个产品时用在变压器的什么地方?耐压程度是多少

35、?不但搞好了同事关系,自己还学到了许多东西。固然,作为一个销售人员来说,出业绩才是做主要的,每天我开头早上在网站上收集客户资料,收集的差不多的时候就开头打,胜利率很低,由于究竟现在的垃圾电话泛滥,老板一接到类似的电话就反感。一开头有的客户说:好的,你给我寄资料过来吧。我就会很兴奋,肯定可能快成交了吧,渐渐的、渐渐的就会发觉,不是那么回事,资料寄给他,他可能看都不看,只是打电话的时候怕你打搅他而呼延你,任凭说了一句,你就当了真,渐渐的我开头从电话声音里区分他们内心的真实想法,看是真的需要还是? 销售实习周记模板 实习周记(第一周) XX年3月5日 时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来

36、报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按规划把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。由于刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都当心翼翼,生怕消失任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提示我早上要提前十五分钟开晨会,其次天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开头还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提示业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够简单地与顾客谈上话,才会使我们更简单把产品卖出去。 不过第一次上班的感觉还是挺新奇

37、的,特殊是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。 实习周记(其次周) XX年3月12日 这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟识公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 两个星期过去了,每当有顾客来时

38、或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 实习周记(第三周)XX年3月17日 经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比拟习惯而且也把握得不错了。这两周我都是跟着师父熟识公司的药品,这样能够使我更简

39、单上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西许多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力气使自己更上一层楼。 虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!要学习的东西还许多! 实习周记(第四周) XX年3月24日 实习第四个星期我开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手

40、,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。 在遇到问题的事情,一方面要发扬自主思索问题的力量,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙

41、,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 实习周记(第五周) XX年3月30日 经过四个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,由于自己一直比拟内敛的原因,首次与顾客面谈显得比拟紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,

42、所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。 销售板材实习周记 实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种缘由没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地

43、的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲一般话,但由于都操着各自的乡音,这就在肯定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人

44、待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。实习的其次个星期不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能根本区分板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易胜利的跑去

45、别家买。想来真不应当,我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,间或有一些私人家买,但根本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的效劳态度是一样的,不会由于买少而冷落或不接待,在这周里,我还间或接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比拟了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到的熬炼。实习的第三个星期有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现

46、实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正值我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热忱的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购置材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我答复后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法承受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,有意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。实习的第四个星期要说在所做的工作中那种最累

47、,我想这周所做的工作确定是最累的,由于这周销售额比拟好点,原来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,由于工地的验货员也怕数量缺乏,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮助的还是帮了。实习的第五个星期时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,间或有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前教师一再交代要将实习当做真正的工作对待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的

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