销售助理的实习周记_销售实习周记.docx

上传人:0****3 文档编号:42178308 上传时间:2022-09-15 格式:DOCX 页数:179 大小:123.63KB
返回 下载 相关 举报
销售助理的实习周记_销售实习周记.docx_第1页
第1页 / 共179页
销售助理的实习周记_销售实习周记.docx_第2页
第2页 / 共179页
点击查看更多>>
资源描述

《销售助理的实习周记_销售实习周记.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售助理的实习周记_销售实习周记.docx(179页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、销售助理的实习周记_销售实习周记 实习的第一周 这一周我参加了公司对新人的入职培训。培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的进展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。其险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并渐渐适应了公司的工作氛围。 实习的其次周 这周我开头,我每一天都有参与保险公司的晨会,并且连续经过培训师了解公司主打产品,热销产品。新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,

2、从话术、单证填写,再到条款,培训师都介绍的非常具体,他要求我们分组练习,必需通关。其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和访问。这一方面熬炼了我们与生疏人接触沟通的本领,也是保险公司积累客户资源的开头。其次周的工作貌似已经没有第一周那么简便、简洁了,但却在不停地熬炼着我。 实习的第三周 这周我的工作就是打电话约访客户。电话约访,就是向客户简洁介绍一下公司及公司的产品,假如客户对产品感爱好,就能够商定一个时间去访问。在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的资料。可是,电话约访过程中,我遇到了好多难题。当我接通客户电话证明来意时,会有许多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎样会有

3、他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀! 实习的第四周 这周我的工作依旧是打电话约访客户。由于对约访工作的不熟识,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访胜利率为零。可是也正由于上周熬炼出的阅历,这周我的工作已经有了不少的提高,我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种,简洁即可,由于信息量太大,对方会没有耐心倾听,尽量争取访问机会。第四周的工作比起上周,感觉简便了些,我也在渐渐地积累阅历。 实习的第五周 这周我的工作主要还是在电话约访方面。由于前两周的学习与阅历的积累,这周我

4、在约访过程中真的争取到了一次访问的机会。说实话,对于还是新人的我来说,能取得这样的成果,我还是挺兴奋的。带我的主管告知我,电话约访胜利后是需要我们自我去访问的,听到这话我心里一紧急。还好,她有告知我第一次访问都是由主管带着去见客户的,这样能够在实战中学习阅历。第五周的工作有了较大的提高,我感觉到自我正在一点点步入正轨。 实习的第六周 这周我的工作还是电话约访。原先的方案中,这周主管是要带我去访问客户的,可是由于与之前的工作周已经隔了一个年假,主管担忧我把之前电话约访过程中要留意的东西遗忘了,所以让我再好好温习一下。说实话,经过了一个假期,我变得有些散漫了,很难把精神都集中到工作中,与客户的电话

5、沟通中也总是将一些关键点遗忘。第六周的工作由于自我没能准时调整好心态,所以变得有些困难了,可是我想很快我就能恢复斗志的。 实习的第七周 这周主管带我去访问了上次我约访的客户。在访问中,我虚心的学习在访问过程中要留意的细节,比如说要提前五分钟到达约见的地点。主管说之所以要提前五分钟,是由于去的太早就会白等,也会显得我们不注意时间,晚了又会显得我们没有时间观念,给客户留下不好的印象。与客户见面时,主管很热忱的与她打招呼,递送名片,举止大方得体,不得不让我由衷的感叹。第六周的工作又是新一轮的学习,感觉自我越来越有工作的劲头了。 实习的第八周 这周除了像平常一样打电话,主管还对我进行了与客户沟通中应留

6、意问题的培训。首先,与客户见面后要先寒暄几句再进入正题,显示对客户的了解和我们的诚意。然后,简洁扼要地介绍我们公司,包括公司名称、给哪些重量级客户供应了保险询问服务等。之后,表示想了解客户的情景。客户大致介绍自身情景后,我们能够提出自我的保险提议。第七周的工作看似有些平淡,却是我工作中的一针强心剂,这预示着我将往更高的方向进展。 实习的第九周 这周主管又带我访问了一位客户。就像上次主管向我介绍的那样,我们在访问过程中一一走过了那种“首先”、“然后”的过程,唯一不一样的是,这位客户不是以他个人为单位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利状况后,客户虽大致介绍了情景却表示没有再购买保险的意向。主管

7、很客气的说能够约时间向对方介绍其他业务,还表达了以后多联系的意向。事后主管告知我,能够定期打电话给该客户,坚持联系,这样能够在对方有意向的情景下第一时间获知信息。第八周的工作结束了,我感觉自我受益匪浅。 实习的第十周 这周主管又带我访问了几位客户。在多次访问中,我渐渐的积累了些访问客户的阅历。第一点就是前期的预备工作,即专业学问和行业信息、产品信息、有关客户的相关信息、广泛的学问、丰富的话题、名片、电话号码簿。其次点就是详细的访问流程,即打招呼、自我介绍、开场白、向客户简洁介绍险种的基本情景、询问客户对险种的看法。其中,第一点是“内涵”,其次点是“门面”,前者需要我们肯下功夫,后者则在考验我们

8、的说话技巧。第九周的生活还是像前几个星期一样,不断的在实践中吸取阅历。 实习的第十一周 这周我和另一名实习生一齐去访问了一位客户。没有了阅历老道的主管的伴随,我们很明显有些底气不足了,尽管前几个星期已经在观摩中总结了许多。一见到客户,我们就有些紧急慌乱了,竟把主管千交代万叮嘱的开场白给忘了。整个沟通过程中,我们都显得很拘束,语言上也毫无规律性可言。平常看着主管轻简便松的把客户搞定,以为访问客户真的很简洁,可是到了自我身上却变得特别困难了。第十周于我而言又是一个转折点,让我看清自我的本领还是远远不够的,所以我要更加努力了。 实习的第十二周 这周我被临时调去帮忙老客户的续保问题。我需要做的工作就是

9、将客户过去一年产生的赔款、索赔人次、人均赔付额等数据进行统计,以便向客户汇报。工作中有一点我觉得很惊奇,统计数据中的赔付金额精确无误,但主管要求我在几个赔款数据中增加了几万,使得赔付率增加了好几个百分点。主管说给公司这样的统计数据是为了便于公司的理赔部门上报,给客户这样的统计数据是为了体现补充医疗的确合算。第十一周的工作较之前的电话约访和访问客户要简便许多,感觉自我还是比较适合做文职。 实习的第.周 这周我又回到了自我的岗位,连续电话约访客户,访问客户。事实上,体验了上个星期舒适的文职工作,我已经有些动摇了,我感觉之前的日子过得很累。总是想着究竟要怎样才能约到客户,我期望自我能安平稳稳的坐在办

10、公室整理整理文件。我明显的感觉到自我已经没有了之前的状态,甚至是提不起一丝的活力。我浑浑噩噩的打着电话,满脑子想的却是怎样开口去跟主管说换岗位的事情。第十二周的状态真是糟糕透了,但我也不明白我的想法是对是错。 实习的第十四周 这周我最大的收获尽然是一场谈话。我的倦怠状态貌似已经被主管发觉了,她找我并问我有没有什么话想和她说。经过了一番思想斗争,我还是鼓足士气将自我的想法告知了她。主管笑着看着我,若有所思,她说人生需要一个目标,可是是需要经过深思熟虑之后做出的。以后的职场或者是生活中我们还会遇到许多选择,可是肯定不能眼高手低。靠着三分钟热度去做的任何事都不会有太大的成就,半途而废就是我们失败的最

11、终缘由。我认真的思索着主管的话,觉得自我似乎真的被说中要害了。第十四周的我,明白了一个叫做有始有终的道理。 实习的第十五周 这周我除了做好自我的本职工作,还跟随主管去访问老客户办理续保业务。主管告知我,维护与客户的关系非常重要。由于从联系一个新客户,到定期访问,再到与之建立一种信任关系是一个非常漫长的过程,有些甚至会到达几年的时间。而对于已经合作的客户,也并非是没有危机的,事实上,这种竞争也是非常激烈的。所以,平常把关系搞好,最好是能和客户进展成伴侣关系是非常重要的。第十五周的工作,让我明白,维护一个老客户,甚至比开发一个新客户更重要。 实习的第十六周 这周我的工作重心又从老客户续保回归到了电

12、话约访。虽然已经快两个星期没有好好的温习电话约访的专业术语了,但拿起电话的那一刻,又感觉以往的那些感觉都回来了。这周我约访到了一位客户,并单独去访问她。我根据之前主管教的做足了功课,可是说实话,刚开头心里还是很担心,究竟是第一次独自应对客户。可是还好,客户是一位将近60多岁的老太太,她的大方与健谈渐渐将我心里的恐惊驱散。第十六周,我从实际行动中学习到了很多,虽然最终我并没有胜利拿下单子。 实习的第十七周 这周我仍旧以打电话约访客户为主。上周的客户约见虽然失败了,可是我却觉得更强的建立了自我的信念,最少我明白自我在那些方面是薄弱的。这周,主管又让我去访问一个客户。鉴于上一次的阅历,我表示约访客户

13、无压力。在约见过程中,我感觉自我的行为与表达都比上次自如许多。对于客户提出的问题也差不多都能回答,少数几个不太能解释清晰的也进行了奇妙转变。虽然到最终他也没有明确的说会买我们公司的保险,可是我感觉他对这次的约访还是比较满足的。第十七周,我感觉自我又朝前走了一大步。 实习的第十八周 也是我实习的最终一周。实际上,这周我的工作量很小,主要是以总结这段时间的实习生活。经过这几个月的实习,我受益匪浅。实习为我们供应了一个了解和熟识工作实际的机会,使我学到了许多实践学问。实习是我们从课堂走向.的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了必需的职业习惯,提高了与生疏人打交道本领,同时也培育了我们团队合作

14、的精神。这些日子里,我学会了许多专业的学问,如何更好的与人沟通。它也教会我要善始善终,要不断学习思索,要有团队意识,注意团体主义,要踏踏实实,不能心浮气躁。经过这段时间的学习,我信任我在以后的道路上会走得更远、更稳。 销售助理的实习周记【篇二】 销售实习周记一: 经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯而且也把握得不错了。这两周我都是跟着师父熟识公司的药品,这样能够使我更简单上手,当个称职的业务员。所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西许多又很细。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对

15、时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。所以我就尽我自己的全部力气使自己更上一层楼。 虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!要学习的东西还许多! 销售实习周记二: 实习的其次个星期“主动出击” 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运,有些东西不

16、能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的阅历多了,也就知道该怎样处理了。 销售实习周记三: 经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。由于自己一直比较内敛的原因,首次与客户面谈显得比较紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。 不再会在生疏的场

17、合怯常今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应

18、力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 销售实习周记四: 今日很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是好像都没有变化。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首,往日的脚印在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。 然而,现在我才知道,缄默的年月早

19、已过去了。我与我所在的.显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。 岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着满意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是漂亮的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而,我始终还是找不到任何零星的漂亮的东西。或许,只是我太过于悲观了吧! 销售助理的实习周记【篇三】 经过专科三年专业汽车系统的学习,我对国内机动车特殊是汽车市场的相关理论与学问有了肯定的认知。但是这

20、种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,院里支配了这次为期XXX的熟悉实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑担心的心情,我开头查找实习单位。我把目标锁定在XXX路,由于这集中了大量的公司、企业,在这找实习单位也肯定比较简单。 经过不断的碰壁,最终找到了一家合适的公司开头了我的实习之旅。 实习的第一个星期“真诚” 今日很快乐,是我工作实习的第一天,我的心情是惴惴担心的。之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。 踏进那间大的办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习

21、惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。 真诚待人,宽厚待人。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 实习的其次个星期“主动出击” 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

22、我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的阅历多了,也就知道该怎样处理了。 实习的第三个星期“条理” 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲

23、究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,预备很多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。 我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 销售助理的实习周记【篇四】 第一周

24、 今日特别的快乐,由于经系支配到汽车租赁企业下通知:今日是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真

25、诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。 所以待人肯定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 其次周 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“

26、主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的阅历多了,也就知道该怎样处理了。 第三周 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,预备很多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。 我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能

27、把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 第四周 在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个喜爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都喜爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会长期的,可能做几个月就走了!这样的工

28、作还不如不干!要知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作需要一颗“敬业”的心。 第五周 今日很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是好像都没有变化。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首,往日的脚印在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。 然而,现在我才知道,缄默的年月早已过去了。我与我所在的.显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉

29、迷于幻想中。 岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着满意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是漂亮的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而,我始终还是找不到任何零星的漂亮的东西。或许,只是我太过于悲观了吧! 第六周 这个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有一个多月了,说学习东西的确在企业有许多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。 学习书本上的不有用,学习公司的又不够全面。假如我会

30、始终在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实实习应当学什么? 这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培育自己的工作情操。销售是一门特别严谨的科学,有着仔细的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作力量与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。 销售助理的实习周记【篇五】 在经受了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简洁的客户资料整理,还开头负责对一些客

31、户的回访工作,在这之前始终认为这是一个很简洁的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的。 比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般掌握在35分钟,就应当结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候,客户才会情愿连续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,由于许多时候,许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实

32、的想法,在一些问题的说明上更具劝说力。 更多实习总结扩展阅读 销售单位实习周记范例(5篇) 实习是我们将在学校学到的理论学问实践化的一个过程。不知不觉已经进入销售岗实习一周了,依据公司领导的指示,我们必需写销售实习周记,实习周记可以关心领导更好的了解我们的工作状况。那您知道如何写销售实习周记吗?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的销售单位实习周记,仅供参考,盼望能为您供应参考! 销售单位实习周记【篇一】 第一周 今日特别的快乐,由于经系支配到汽车租赁企业下通知:今日是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净

33、干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。 踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。 所以待人肯定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。事实是怎样就怎样,不

34、要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 其次周 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。 做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这

35、样渐渐自己的阅历多了,也就知道该怎样处理了。 第三周 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,预备很多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。 我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有

36、序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 第四周 在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个喜爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都喜爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会长期的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作需要一颗“敬业”的心。 第五周 今日很纳闷,有客人投诉我。真的不是我的错,是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。

37、只能回到宿舍打开收音机调整心情,照旧是那样的声音。同样是那样的旋律,所以的一切是好像都没有变化。今日是昨天的复制品,明天又会是今日的重复。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首,往日的脚印在身后筑起回忆的坟墓。我从不擅长言谈,从来都不是,我始终坚信“缄默是金”。 然而,现在我才知道,缄默的年月早已过去了。我与我所在的.显得格格不入。有时,望着霓红的灯光幻想:一觉醒来,若我能擅长言谈,那样该有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。 岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着满意的微风到来了。记得巴金先生曾说过:青春是漂亮的东西。但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的

38、生活的多姿多彩,没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而,我始终还是找不到任何零星的漂亮的东西。或许,只是我太过于悲观了吧! 第六周 这个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有一个多月了,说学习东西的确在企业有许多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。 学习书本上的不有用,学习公司的又不够全面。假如我会始终在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户服务。实实习应当学什么? 这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作,更重要的是学习业

39、务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培育自己的工作情操。销售是一门特别严谨的科学,有着仔细的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作力量与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。 销售单位实习周记【篇二】 1 今日是个晴朗的日子,趁着好天气开头我的第一篇实习周记。第一天到斯柯达真的有些不大适应,从同学的角色一下转变到.人的角色,从很多方面都要重新转变,重新树立自己的观念。渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,的确如老师所说到了单位就没有学校的纯真简洁的气氛了,在这里只有充满着利益的气氛。要想连续下去,只有不同的充实自己,完善

40、自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习生应尽的义务。 2 刚开头实习算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外尝试与更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心很照看我常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手令我特别感动。几天之后开头在同时的帮带下做一些业务相关的活主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活虽说简洁,但都是疏忽不得的。每件事情都至关重要由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利前面的每一步基础都要打好。 3 现在开头学习销售流程,从接客户进店到介绍汽车,在到价格谈判。一系列的流程都开头学习,听着很简洁,实际上很复杂,每

41、一步都是基础,环环相扣。不能错也马虎不的。十几万的车子,给客户报价做单子弄错了,少说都是几百块钱的事,对于我刚刚实习的来说,几百块钱就是一个月的生活费。不敢马虎,也不能错。幸好我师傅和其他同事对我都很好,很耐心的教我东西。现在正在处于学习阶段,多是帮师傅打打下手,顺带着跟在后面学习。总之现在的我还不能像他们那样接客户,还是要渐渐的学习,到了肯定程度就开头正式工作!4 在这里学的东西也越来越多。压力也在渐渐增大,可是自己觉得很充实,很快乐,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着! 上班后我就跟在韦师傅后面,由他负责教我销售方面的东西。配置表、价格表、车型的竞品等等。很劳碌,但是很充实,我喜爱这样

42、的生活! 每天都有新奇事物发生,自己也必需冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我许多学问现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感谢! 5 很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!渐渐习惯了这里的生活也把握了出工作的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!通过上周的学习,对于销售有了更多的了解,也渐渐熟识了现在的工作环境。每天早上七点半起床,八点开头从家里动身,八点非常到公司。打卡、换衣服、擦车,一天的工作从现在开头。通过学习,理论学问基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客户,正式的买车子了。为了自己今后能够顺当走向工作岗位,我肯定要努力,加油,做到最好! 销售单位实

43、习周记【篇三】 第一周 实习第一个星期,实际算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、进展方向和前景等另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情也就是打根基可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是互连的为了保证最终能够顺当,前面的每一步基础都要打好为了能够真正的使用学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满

44、足同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些关心等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!多动手一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互关心,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能 其次周 实习其次周开头,已经渐渐进入状态开头独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手

45、,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识于是每天我都会特别早起来,预备一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸工作进行的还是比较顺当的,通常每天都要接受好多个语音沟通,语音通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的价格

46、也是有特别大的竞争力虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户或合作伙伴满足而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特殊是周末,语音特殊的多,等到假期的时候也不行以安心的休息 熟悉的伴侣一多就简单乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们大家相互关心也使问题简单解决得多了一个人做就很难一起做就变得特别简单我对这段时间的工作特别满足。 第三周 经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售

47、这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情间或也出去跟客户或合作伙伴面谈由于自己一直比较内敛的原因,与客户面谈显得比较紧急,也不大顺当,不过有了数十次经受之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓舞与关心,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多不再会在生疏的场合怯场今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 第四周

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁