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1、 年度运维工作总结运维年度总结报告(12篇)年度运维工作总结 运维年度总结报告篇一 一、国干、省干线维护方面 1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进展定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。 2、对国干、省干传输段机房空调进展维护、检修，保证了设备的正常运行，避开了因机房温度越限告警的发生。 3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进展了放电检测。 4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。 二、机房日常维护方面 1、日常维护工作： 根据机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行状况及机房电源状况，根
2、据机房实际状况，照实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。 严格根据市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。 2、节目传送正常： 前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发觉特别状况。对消失在_月7日之_月9日的连续三天的数系统信号不稳定的状况，准时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排解。 3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测
3、试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。 4、根据省公司运调部运维操作标准，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进展测试，并将测试结果按时上报运调部。 5、准时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，修理qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。 6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数平台为主，随着数电视整体转换的推动，纯数关节增多，原有的纯数光发平台不能够满意需要。 为了改造到以纯数为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的
4、设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，准时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。 三、线路维护方面 1、对全区光缆网络的技术资料进展了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料准时变更。 2、对全区全部测试的光点进展测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。 3、电缆干支线改造工作。为了协作数电视整体转换工作，对公园路，公园小区，_村的电缆网重新改造;_乡政府关节点到_学院光交接箱，_小区，_村至东立交，对_村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8
5、.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。 全区上半年在运行维护中做了大量的工作，准时处理用户投诉和检修维护工作，同时也协作市场部做好数电视整体转换工作;协作工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。 四、用户效劳方面 由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数电视整体转化的完成，数电视用户增加，用户的户内修理工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，修理这种故障比拟耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。 五、
6、下半年工作思路 1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。 2、加强对线路的维护及安全治理。 首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的治理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡察、勤反映、勤沟通”。对于消失突发大事，第一时间内报告，抢修人员应准时进展修理。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。 3、用户效劳方面： 用户至上，贴心效劳，提高修理工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好效劳，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的效劳留住用户，从而用我
7、们形象稳固市场。 我们的效劳做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会渐渐削减。 信任只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，2022年度的任务也是会圆满完成的。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇二 今年以来，我局仔细贯彻落实有关维稳工作部署，紧紧围绕临邑县建立大局，以构建和谐社会，实现临邑“跨越式”进展为目标，仔细做好维稳工作，积极推动“和谐 ”建立和社会稳定综合治理工作，充分发挥文体广新部门在维护社会稳定中的作用，深入开展不稳定因素和冲突纠纷排查调处工作，有效化解涉稳问题，确保全县社会政治稳定。 一、根本状况 自今年以来，我局共受理市
8、民热线总量42件次，电话举报60件次，办理市、县两级有关单位转办件共42件。主要问题集中在未成年人上网、违法书刊杂志、违法演出等大事。以上问题已经得到解决。同时我局始终以稳定大局，效劳社会为工作宗旨，扎扎实实做好稳定工作，不断完善机制。对重大会议和节假日期间有可能造成较大影响的纠纷均按规定和要求进展了妥当调解处置，确保了全县社会大局的持续稳定。 二、主要措施 一、切实加强对社会稳定工作的组织领导 文体广新局为进一步加强维护社会稳定工作的领导，成立了维护社会稳定领导小组。由主要领导负总责，分管领导 详细抓，站在凝心聚力，共筑中国梦的高度，坚固树立“稳定是第一责任”的思想，切实加强领导，狠抓各项社
9、会稳定措施的落实，结合我局实际，专题讨论部署重要时段、重点人员、重点区域的社会稳定工作，制定了严密的防范措施，细化并落实各环节和岗位的安全稳定责任的落实，做到准时发觉、准时解决，把不稳定的因素毁灭在未萌芽状态之中。 二、全面落实各项安全稳定措施 加大了冲突纠纷排查力度，切实把握对重点领域、重点行业、重点人员的动向。发觉苗头提前预警，准时化解，对一些化解有难度的落实了跟踪稳控措施，发动各方面力气，参加到排查和调处不稳定因素工作中来，尽可能地将不稳定因素处理在基层，并准时将排查状况准时上报，做到常常化、制度化。加大了突发问题调处力度，对一些突出问题仔细进展梳理，分类讨论，逐一落实承办人员和承办时限
10、，集中时间、集中精力切实解决了群众关怀，社会关注的热难点问题，坚决防止问题扩大化。 三、强化宣传，切实把握社会稳定工作主动权 在全县加强正面宣传和舆论引导，大力宣传县委县政府为解决民生问题作出的努力和实行的措施，宣传各行各业涌现出来的榜样人物和先进事迹，宣传社会主义法治理念，建立健全相关工作机制，准时把握了解不稳定动向，牢牢把握 工作主动权，尤其是在重要节假日期间，坚持每日报送信息，有事报事，无事报平安，坚决防止瞒报、漏报和错报。 三、下一步工作安排 一、连续根据上级安排部署，切实加强领导，强化维稳工作主体责任意识，完善措施并抓好各项工作的落实 二、进一步加强维稳信息资料的报送和宣传工作。 三
11、、突出抓好不稳定因素的排查调处和稳控化解工作，健全完善社会冲突纠纷联动排查调处活动机制并切实发挥作用，细化涉稳问题的稳控化解方案，努力化解涉稳问题，标准和深化社会稳定风险评估工作，切实防止和杜绝因自身工作缘由引发和新增涉稳问题，确保全县社会稳定。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇三 至2022年10月底，_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，_的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和治理阅历上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成规划中的日常运维工作：严把质量;效劳至上;严格要求;技术。 1.承接运维
12、工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善效劳水平的方针。我们在效劳过程中严格根据这一要求，以对保障_的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高，屡次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。 对于提高效劳业务技术水平上，根据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训规划。根据“技术”
13、的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了_信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护_的信息安全防范意识;通过客户效劳意识的培训提高了客户的满足度。 二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严峻的生产安全事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。 2.经过信息技术部指导，我
14、们在运维工作中大量了采纳web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为_节省了大量的费用投入。 3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。 三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题： 1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急状况的处理根据应急预案进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能准时相应。 2.在运维工作过程中，积极帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全
15、程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的规划后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施; 3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况; 4.对于机房的升级改造过程中积极协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。 5.协作行政部门做好资产治理工作，对于资产治理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动实行措施避开能源和材料
16、的铺张;屡次协作办公室进展资产统计、巡检、登记工作。 四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积存工作： 1.学问库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限治理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了根底保障。 2.日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914份、磁带存取记录表12份。 3.工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据安全保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间使用报告等不定期报告; 4.图表：电路电源拓扑图、机房及机架布局
17、图、网络拓扑图、san环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等。 5.其他报告：外包人员信息安全治理建议、文件效劳器使用治理建议等。 通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期_的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于_安康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。 一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，连续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，提高
18、效劳的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力协作，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成_的各项要求和任务。 望各位领导批准。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇四 半年来，在公司技术人员和同事的相互学习中，学习到许多学问，在维护工作的同时建立与用户良好的友情，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推动公司我的e家宽带融合业务的进展。 _县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，常常消失无法上网的问题。 我在接到_的故障工单后，先联系政府办公室
19、，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。 前往县政府询问工作人员故障状况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均消失了3次无法ping通效劳器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。 领取新的_定制终端，上网不会重启了，但是全部电脑同时在线，定制终端就开头掉包无法猎取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思索后，想到_年11月在_公司与同事及_
20、厂家工程师一起处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?根据宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的状况没有发生。告知用户先试用，留下了号码假如有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会消失? 其次天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，谈天软件是正常在线的，部份网页无法正常翻开扫瞄和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后假如lan专线掉包呢，那么软件也会下线的，这很惊奇。于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的急
21、躁指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够仔细消失的错误，下次肯定不能消失此类问题，而影响用户的正常使用。 在几天后，我再次上门询问上网是否正常等状况，_县政府工作人员向我说了一声：“感谢你，问题解决了”。我很快乐，拿出效劳质量监视表，让用户在表上签确认故障恢复。 通过处理这个故障以后，我对_效劳理念“用户至上，专心效劳”又有了一个深刻的熟悉，就是“仔细与负责”的工作态度，在工作中是显得特别重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。 为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表_企业的，在
22、工作中维护企业形象”在工作中应当积极的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就傲慢自满，应熟悉自己的缺乏，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，表达出一个团队的团结协作。 我坚信，我们在今后的工作中肯定会做得更好!祝福_更加强大与富强富强! 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇五 紧急而有序的20年大检修工作在公司领导的领导下已落下帷幕，回忆如火如荼的检修，对大检修取得成绩与阅历以及缺乏与教训。我对大修总结了以下几点： 一、检修中取得的成绩。 1.保质保量完成各项大检修工程。 从六月份开头，气化仪表班内部就组织召开了屡次关于检修的会议，具体争论安
23、排了检修的工作，广泛听取大家对隐患提出的整改建议，及早制定了各个区域的检修工程与实施方案。在本次大检修中，我们依照规划完成了气化103台调整阀的下线送检工作。完成了346台变送器下线检查与调试。完成了气扮装置全部的仪表及调整阀的单校和联试联校工作。完成了气化sis、dcs联锁系统调试工作。帮助机电仪对气扮装置的sis系统和dcs系统进展了点检，解决了i/o link通讯错误等问题和利用大检修的时机完成了技改技措中所需仪表卡件的安装工作。此外，我们又依据检修进度，还对未列入检修工程的气扮装置与仪表相关的设备进展了一次清扫，为下一步的安全生产奠定了良好的根底。 2.前期人员安排较为细致周密。 在检
24、修前期，着重对人员进展较为科学合理的安排，依据检修内容配备适宜的人员。成立检修领导小组，现场检修下设六个组。即检修质量和安全监视组：负责大修、技改工程施工质量把关及验收和安全工作落实到位。五个作业组：根据检修和技改工程组织现场施工。 3.安全教育、安全防护工作到位。 在检修前气化仪表召开了几次检修会议，每次会议都着重进展了安全教育工作，部署或重申了安全防护的详细职责同时在每个小组安排一名安全责任人，确保检修过程安全顺当。 4.备品备件到位准时。 依据检修工程所需的备品备件，我们早布置，早安排，及早领取并登记在案。如提前将气源改造，磨煤机通讯线更换的施工方案落实、材料落实。大量仪表阀门，变送器下
25、线所需垫子、定位器、卡套接头、气源管等状况落实。预备至少三组人员的工器具及提前预备好特别工具。对现场比拟大的设备，我们在检修之前就把设备就位到班组。班组检修人员仔细登记。尤其是珍贵用品，做到监视掌握使用，不乱拿乱用。为大修工作顺当开展供应了物质保障。 5.检修与现场清理同步进展。 大检修给人的第一印象是“脏、乱、差”，但这次大检修中高度重视这一现象，因此在气化仪表大检修期间，我们同步进展了现场清理。如仪表阀门附件下线必需标记，捆绑，分类放好。 阀门外送修理必需填好外送单并签字确认，确保不要漏一个螺丝。全部附件紧固螺丝要求紧固在阀上。对现场拆卸下来的坏旧设备、螺丝、胶带等等我们都进展了准时的清理
26、和标准合理堆放。 6.检修不忘修旧利废。 在检修前，我们对局部还有使用价值的元件尽量的修旧利废，拆装组合尽量做到物尽其用，例如仪表上常常用到的过滤减压器、电磁阀的 修理以及局部变送器拆装组合等。 二、检修中的缺乏。 由于是这一次大检修工作任务重、时间紧、班组外援和学员多等缘由在检修期间消失工具摆放不整齐不准时归位，进入现场劳保着装不太标准等现象。 现在检修已经完毕，设备都已经生产了。装置正常生产过程中肯定还存在大大小小的问题还等待我们去处理，所以工作还没有做完，我们还不能休息，要鼓足干劲，连续战斗。以上就是我在此次检修后的工作总结，检修除了一个“累”字，我们还学到了很多东西，借此可以提升自己，
27、励练自己。信任通过我们的不断努力，我们肯定能够做的更好。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇六 我是_，_年2月，进入了_维护中心，在_分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的相互学习中，学习到许多学问，在维护工作的同时建立与用户良好的友情，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推动公司_业务的进展。 下面列举，一年中遇到的故障与大家共享沟通，敬请各位领导及同事批判指正。 _年6月中旬，_县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。_定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，常常消失无法上网的问题。 我在接到_的故障工单后，先联
28、系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障状况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均消失了3次无法ping通效劳器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。 首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。 领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是全部电脑同时在线，定制终端就开头掉包无法猎取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思索后，想到_年11月
29、在_公司与同事及_厂家工程师一起处理_水利局，不也是和现在一样的故障吗?根据宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的状况没有发生。告知用户先试用，留下了号码假如有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会消失? 其次天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，谈天软件是正常在线的，部份网页无法正常翻开扫瞄和一些网页文件会自动关闭。 我检查了配置没有问题，然后假如lan专线掉包呢，那么软件也会下线的，这很惊奇。于是，拨通了_数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过
30、手机沟通工程师的急躁指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太马虎不够仔细消失的错误，下次肯定不能消失此类问题，而影响用户的正常使用。 在几天后，我再次上门询问上网是否正常等状况，_县政府工作人员向我说了一声：“感谢你，问题解决了”。我很快乐，拿出效劳质量监视表，让用户在表上签确认故障恢复。 通过处理这个故障以后，我对中国电信效劳理念“用户至上，专心效劳”又有了一个深刻的熟悉，就是“仔细与负责”的工作态度，在工作中是显得特别重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能相互推诿，应当迎难而上。 为了提升客户感知度，建立与用户的良好友情，言谈举止时，应有一种思想态度
31、“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应当积极的不断的探究学习，不能认为自己懂了一些常识就傲慢自满，应熟悉自己的缺乏，在闲暇时与同事相互多切磋沟通，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，表达出一个团队的团结协作。 我坚信，我们在今后的工作中肯定会做得更好!祝福中国电信更加强大与富强富强! 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇七 至2022年底，_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，_的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和治理阅历上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成规划中
32、的日常运维工作：严把质量;效劳至上;严格要求;技术。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善效劳水平的方针。我们在效劳过程中严格根据这一要求，以对保障_的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高，屡次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。 对于提高效劳业务技术水平上，根
33、据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训规划。根据“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了_信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护_的信息安全防范意识;通过客户效劳意识的培训提高了客户的满足度。 二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严峻的生产安全事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可
34、控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。 2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为_节省了大量的费用投入。 3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。 三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题： 1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急状况的处理根据应急预案进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能准时相应。 2.在运维工作过程中，积极帮助新增设备的各项实施工作，获
35、得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的规划后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施; 3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况; 4.对于机房的升级改造过程中积极协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。 5.协作行政部门做好资产治理工作，对于资产治理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的建议;
36、对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动实行措施避开能源和材料的铺张;屡次协作办公室进展资产统计、巡检、登记工作。 四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积存工作： 1.学问库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限治理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了根底保障2022年运维工程师年终总结2022年运维工程师年终总结。 2.日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单19_份、磁带存取记录表12份。 3.工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据安
37、全保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间使用报告等不定期报告; 4.图表：电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等。 5.其他报告：外包人员信息安全治理建议、文件效劳器使用治理建议等。 通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期_的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于_安康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。 一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年
38、的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，连续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，提高效劳的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力协作，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成_的各项要求和任务。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇八 至2022年10月底，_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，_的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和治理阅历上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成规划中的日常运维
39、工作：严把质量;效劳至上;严格要求;技术。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善效劳水平的方针。我们在效劳过程中严格根据这一要求，以对保障_的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高，屡次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。 对于提高效劳业务技术水平上，根据信息技术
40、部的统一规划，按时完成一系列的既定培训规划。根据“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了_信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护_的信息安全防范意识;通过客户效劳意识的培训提高了客户的满足度。 二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严峻的生产安全事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和阅历提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦
41、发生问题可以快速定位和修复。 2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为_节省了大量的费用投入。 3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。 三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题： 1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急状况的处理根据应急预案进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能准时相应。 2.在运维工作过程中，积极帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技
42、术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的规划后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施; 3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况; 4.对于机房的升级改造过程中积极协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。 5.协作行政部门做好资产治理工作，对于资产治理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室
43、提出的节能减排的建议积极响应，主动实行措施避开能源和材料的铺张;屡次协作办公室进展资产统计、巡检、登记工作。 四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积存工作： 1.学问库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限治理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了根底保障。 2.日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914份、磁带存取记录表12份。 3.工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据安全保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间使用报告
44、等不定期报告; 4.图表：电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等。 5.其他报告：外包人员信息安全治理建议、文件效劳器使用治理建议等。 通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期_的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于_安康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。 一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保
45、持冷静的头脑，连续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，提高效劳的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力协作，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成_的各项要求和任务。 年度运维工作总结 运维年度总结报告篇九 1、it运维效劳共49次 本月it运维效劳工作中，统计数据如下： 办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。 2、修理及耗材状况 (以上不含复印机耗材及易耗品) 5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件修理2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元 3、it运维效劳描述和说明 一、盘点电脑资产，合理安排电脑资源 结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进展帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位全部电脑设备进展清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机