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1、数字供应链管理实务26-任务 6-3 数字化供应链业务流程管理电子课件 数字供应链管理项目 二教学单元教学单元 知识点6-3：数字化供应链业务流程管理 数字化供应链业务流程管理内容目 录CONTENTS“互联网+产业集群”重塑数字化供应链业务 数字化供应链为业务流程管理赋能 二 一思政目标思政目标壹壹贰贰u2020年在疫情爆发、全球市场格局多变的多重因素的影响下，消费萎缩、企业停滞、贸易中断、金融受阻等一系列连锁反应加重了全球产业链供应链区域化、本地化的倾向。u拥有可预测性、可持续性和稳定性的全球供应链已经不复存在，全球产业链供应链重构成为必然趋势。一、“互联网+产业集群”重塑数字化供应链业务
2、 u当人类跨越到数字化供应链时代，物联网、大数据分析、人工智能、工业互联网、云计算、无人驾驶各种技术如雨后春笋，供应链工作者像被灯光照射的鹿和青蛙一样，迷失了方向。1.经济增长模式正在由WTO+外贸向电子商务+消费转型u中国产业集群大部分属于中小企业聚集型集群，始于改革开放，兴于WTO，实质上是全球第三次产业转移的产物。u然而随着人力成本的不断上升，中国制造业正在丧失人口红利优势，不少品牌生产线开始向东南亚转移，出口陷入负增长。u然而与之并行的是国内中产阶级的崛起与消费升级现象，电商平台消费升级趋势明显。u经济增长模式正在由WTO+外贸模式向电子商务+消费模式转型。u中国产业集群企业不是没有优
3、秀的工艺，而是缺乏品牌。u互联网在推动自有品牌方面，比传统模式成本更低。u一些企业家感叹，相比互联网，电视台+明星代言的高投入品牌塑造模式已成为过去时。2.互联网正从市场边界、工艺流程、商业模式三方面改变制造业u互联网并非简单的工具概念，它将改变制造业的组织形式和运营模式。u互联网的特性是可知，可算，可反馈，生产制造业的关键是生产周期、成本和细分市场。u互联网技术通过“电子化”连接不仅可以无限扩展销售管理能力，而且可以清除利用信息不对称性挣钱的中间环节。如下图所示。u云计算、大数据的出现，让柔性化制造，个性化制造的规模化成为可能，亦改变了制造工艺流程。u分销商通过数字化供应链平台连接上游品牌商
4、和下游服务商，有能力的分销商可以将自己转型为供应链“运营商”，为上游提供产品营销服务、仓储服务，为下游提供物流服务（可以认证授权独立物流商）；u在供应链中承担核心角色“运营商”，从加价挣钱转型为服务获利，清除多层级分销并支撑起整个供应链条的运营，从而可以达到显著降低供应链产品供应成本之目标。3.互联网+正在重塑整个供应链业务与空间布局u传统供应链正在从环节与追溯概念上改变供应链。u电子商务使供应链各环节之间信息更加对称，减少了中间环节，使整个供应链更加健康，另外，信息透明化也使供应链协同更有效率。u另外，从B2B到B2C，数据链的打通产生了产品溯源机制，消费者可以快速追溯到原产地和原厂家。u另
5、外，互联网也从空间分布上正在改变传统产业集群的组成形态。u原本一些专业市场的发展，实际是信息集散地。现在这些没有产业支撑的专业市场在迅速衰落，很多转型成电商产业园和创业园，例如广州岭南电商产业园，就由原来的岭南鞋城转型而来。4.产业转型升级“新雁型理论”u互联网改变的是人的行为，人的行为必然改变离人最近的行业，例如零售业，随后向批发，制造逐渐转移。u信息供应链是最先改变的，数字化供应链是以客户为中心的平台模型，最大化利用各种来源的实时数据，感知需求，模拟需求，匹配需求，管理需求，是不是很抽象。u目前，在信息流领域，零售平台已完全成熟，批发平台已经开始由信息平台向交易平台转型，制造业将是下一个风
6、口。u另外，对应零售的物流快递业，第三方支付与小微贷款机制亦趋于成熟，随后会带动相关支撑服务业的发展，如物流和金融。uB2B货运物流，B2B互联网金融，将是下一步发展方向。二、数字化供应链为业务流程管理赋能1.建立弹性供应链成为大势所趋u面对这波全球市场重组的挑战，企业供应链的首要任务是建立有弹性、自动化和灵活的价值链，具有供应链弹性、多寻源策略、可视化自动化、需求驱动的灵活性等特点。u有别于以往强调高效率、低成本，现在的管理者更要关注供应替代、风险、关税规划、多渠道管理等问题，帮助企业运营进入新的发展阶段。u（1）全球化调整：整体环境受到疫情的影响，稳定性和可预测性被高度不确定性取代，导致全
7、球之间的运输成本增加;u（2）市场趋势和变化：企业从传统卖产品转向产品服务化，与客户建立更紧密的伙伴关系;u（3）突破性技术：物联网、整体分析能力、机器学习等新技术实现快速和敏捷性，企业采用新技术的速度是决定竞争力的关键。u因应这波冲击，企业改变供应链布局的速度有增无减，也有越来越多的企业倾向在销售地布局生产制造工厂。u此时，已经转云的企业就具有更高的灵活性和敏捷性，更有效节约运维、复杂集成等系统成本，同时赋能IT部门利用可持续发展的供应链解决方案，主动推动业务变革。2.数字化供应链业务流程管理目标u数字化供应链业务流程管理相比传统供应链管理模式方法包括：数字供应链商业网络、项目驱动型供应链，
8、流程制造供应链计划和约束供应计划，补货计划，敏捷开发需求管理，服务物流/维修，人工智能计划顾问和物联网物流等。u实现数字化供应链业务流程管理四个目标：新兴科技持续创新统一集成的数据模型高度灵活性（1）高度灵活性u面对市场、产品或业务模式的变化，数字化供应链管理具备高度灵活性，不需要通过编程或新建系统，即可为企业实现配置功能。u数字化供应链管理提供统一、集成的数据模型，实现端到端的数字化业务流程，确保数据在不同的业务及部门间自动流转，提高系统的可视化和自动化。（2）统一集成的数据模型（3）新兴科技u数字供应链管理具备物联网、机器学习、AI、人机交互、数字助手等新技术，可加快企业的发展速度和提高业
9、务敏捷性。u数字供应链管理融合行业的最佳业务实践，并且采用季度更新的模式，持续为企业提供创新功能。（4）持续创新3.数字化供应链业务流程管理功能 u数字化供应链业务流程管理将物联网、机器学习和自适应智能等新技术嵌入到供应链管理中，从而帮助企业实现真正的端到端的数字化流程管理。u制造增强功能，渠道收入管理，生产排程，全新UI设计的自助采购移动应用，召回管理，大数据量的订单处理，基于物联网的应收，采购分析以及基于机器学习的支出分类等。（1）数字化供应链业务流程包括（2）物联网物流功能u整合仓库管理、运输管理和物联网车队监控功能，实时跟踪车辆位置和仓储物流情况，实现更新码头预约、按需分配可用堆场、监控油耗等。（3）人工智能计划顾问功能u根据产品相关属性、通过AI算法提供更准确的新产品需求预测。u此外，基于物联网生产监控的信息，确保其掌握生产设备的问题，帮助企业及时对供应链计划做出调整。（4）提供物联网平台功能u提供开箱即用、预置集成的物联网和机器学习的应用，例如车队监控、生产监控、资产监控和可穿戴设备联网工人管理等，在计划、产品生命周期管理、维修、制造、物流和采购等领域嵌入新技术，不断推动供应链云应用套件的创新和机器学习能力。谢谢聆听“北斗”+智慧物流传播工作室再见