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1、管理学教案10篇2022-09-0409:20:04篇一：管理学教案20年5月31日星期日管理学教案第5章一间浴室开设的决策上海某街道健身广场，有5位下岗工人，一边锻炼身体，一边议论再就业问题。A女士讲：“我今年只有40来岁，身体健康，下岗后呆在家真没劲，很想找份工作。”B先生讲：“对，我也有同感，50多岁的男同志，坚持上班没问题，可惜文化程度低，再找工作不容易。”C先生讲：“各级政府对我们这些年龄大，文化程度低的下岗工人再就业中的困难是了解的，专门设立了4050工程项目，帮助我们再就业。”D女士讲：“在等待组织介绍工作的同时，我们自己也应主动想想办法。”这一提议得到了大家的响应，他们约定另外
2、找个时间好好议议。案例2023/5/31星期日2管理学过了几日，大家又聚在一起，认真地探讨再就业构想。A女士首先发言，她建议开个理发店，“因为启动资金少，不要太高的技术。”D女士讲：“目前开理发店的多数是年轻人，他们理出来的发式比较新潮，有吸引力。”E先生补充说：“我们小区已有三家小理发店，再开新店，生意会好吗？我建议开饮食店，家常小炒，面条饺子，我们都内行。”2023/5/31星期日3管理学庆B先生讲：“周围大小饮食店五六家，加上临时流动点心摊，还有多少市场空间？加上办饮食店，要定期做身体检查、消防检查、治安检查，手续麻烦，营业时的食品卫生也极重要。”D女士建议办一个面向中老年人的浴室，她胸
3、有成竹地讲：“我经过仔细观察，这几年人们住房条件改善，洗澡也不难。可是老年人的洗澡仍是一个社会难题。老人特别是有病老人，自己单独洗澡有困难，小辈甚至钟点工、保姆不会耐心负责地帮助老人洗澡，有的老人一提洗澡就发愁。”2023/5/31星期日4管理学张庆B先生立即支持，说：“我家老爸洗澡就是困难，我一个人搬不动，老婆女儿帮不上忙，去年一年只洗了两次澡，说来真不好意思。如果我们办一个面对中老年人的浴室估计是一个受欢迎的项目。”大家你一言我一语，最后比较一致的意见是发挥“4050”群体肯吃苦有爱心的优势，在小区内办一个小型浴室。推选D女士和B先生作进一步调查，一周后拿出一个方案来。一周后，5位下岗工人
4、又聚在一起开会，D女士和B先生将他们调查到的情况以及初步设想向大家作了报告。2023/5/31星期日5管理学张庆D女士说：“本小区共有4000户，60岁以上老人1800人人，调查问询时，老人和小辈都表示支持办浴室，并提出两点建议：在退休者中聘请12位医务工作者，将洗澡、推拿、按摩、医务咨询等结合起来，更受欢迎；面向老人，服务态度一定要好，要确保老人安全。”B先生讲：“经过市场摸底，目前洗澡设备有三种类型：燃气装置、电热水装置、太阳能装置。三种设施各有利弊，本人建议采用燃气装置。”（有三种装置投资的具体数据，本案例略）2023/5/31星期日6管理学张庆经过分析讨论，大家认为选择燃气装置比较合理
5、，预计投资费用12万元，每年运营成本8万元，估计4年能收回投资，每年净收益4万元。C先生表示，他的女儿在财经大学读MBA，可以请她女儿帮助做一份详细的可行性研究报告，特别是净现金和盈亏平衡分析。这样便于大家科学决策。2023/5/31星期日7管理学张庆案例讨论：1.这5位下岗工人的决策经过了哪些阶段？2.D女士和B先生提供的方案可行吗？他们的估算能作为决策的依据吗？3.评价大家的讨论和决策？2023/5/31星期日8管理学张庆第一节决策概论一、决策及其特征1.狭义的表述选择方案的活动或领导的行为或“拍板”2.广义的表述a.管理者识别并解决问题以及利用机会的过程b.为了实现某一目标，从若干可以相
6、互替代的可行方案中选择一个合理或满意方案并采取行动的分析判断过程。2023/5/31星期日9管理学张庆3.决策概念内涵的理解a.有明确的决策目标b.若干可行的备选方案c.方案的评价和比较d.决策结果合理或满意e.决策的主体是管理者f.决策是一个分析判断过程2023/5/31星期日10管理学张庆4.决策的特征a.决策是面向尚未发生的事件b.决策追求“一次成功率”a.目标性b.可行性c.选择性d.满意性e.过程性f.动态性2023/5/31星期日11管理学张庆二、决策的原则满意原则三、抉择的依据适量的信息2023/5/31星期日12管理学张庆第二节决策的类型一、按决策影响的时间划分1.长期决策：事
7、关组织发展方向的长远性、全局性的重大决策，亦称发展规划或长期战略决策2.短期决策：为实行长期战略目标而采取的短期策略手段，又称工作总结计划或短期战术决策二、按决策的主体划分1.群体决策（优点：更多信息、方案和认同，更好地沟通和决策，缺点：从众现象和责任不明）2.个体决策2023/5/31星期日13管理学张庆三、按决策的作用划分1.战略决策：谋求在组织与环境之间达成动态平衡、直接关系到组织长远利益的重大决策。2.管理决策：是在组织内部有关战略决策的贯彻和执行的决策，旨在提高组织内部活动的高度协调、资源合理配置和组织的管理效能。3.业务决策：是为了解决日常工作和具体作业任务中的问题所作的决策，大部
8、分业务决策具有局部性、常规性和技术性的特点。2023/5/31星期日14管理学张庆四、按决策的起点划分1.初始决策：零起点决策2.追踪决策：对以前决策的修订或发展五、按决策所涉及的问题划分1.程序化决策：常规决策，处理例行问题2.非程序化决策：非常规决策，处理例外问题2023/5/31星期日15管理学张庆六、按决策问题所处的条件划分1.确定型决策：在稳定条件下进行的决策（已知确定状态的发生）2.风险型决策：已知各种自然状态及其发生概率3.不确定型决策：不稳定条件进行的决策2023/5/31星期日16管理学张庆第三节决策理论一、古典决策理论1.理论前提：基于“完全理性人或经济人”的假设，决策目的
9、在于决策最佳，又称规范决策理论或理性决策理论2.主要内容a.决策者掌握完全信息b.决策者了解所有备选方案c.决策者建立一整套规范的组织体系d.决策的目的在于追求最大经济利益2023/5/31星期日17管理学张庆二、行为决策理论1.理论前提：“有限理性”标准和“满意度”原则2.主要内容a.人是有限理性的b.决策者在识别和发现问题中容易受到知觉上偏差的影响，决策是直感式的c.决策者只能了解有限多的备选方案d.决策者对风险的态度是第一位的e.决策的原则是满意或合理而不是最佳f.决策是一种文化现象2023/5/31星期日18管理学张庆三、当代决策理论1.核心内容：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整
10、个管理过程2.决策技术和人的结合，出现了决策支持系统（DSS），其中专家决策系统应用最为普遍2023/5/31星期日19管理学张庆第四节决策过程与要素一、决策过程赫尔伯特西蒙划分的四个阶段1.情报活动2.设计活动3.抉择活动4.实施活动2023/5/31星期日20管理学张庆二、决策要素1.决策者：决策的主体2.决策的方法3.决策机制4.决策环境2023/5/31星期日21管理学张庆第五节决策的方法一、集体决策方法1.头脑风暴法2.名义小组技术3.德尔菲法（专家决策法）2023/5/31星期日22管理学张庆二、有关经营方向的决策方法1.经营单位组合分析法（四象限法）a.基本思路：企业应该根据每个
11、经营单位（BusinessUnit）的市场情况确定其活动方向及其组合。b.两种标准：市场增长率和相对市场占有率市场增长率是指整个同类产品在某一市场片的需求增长情况相对市场占有率指本产品（经营单位）的市场份额与市场最大竞争对手的市场份额的比值2023/5/31星期日23管理学张庆c.四种划分金牛明星问题（幼童）瘦狗d.分析步骤划分经营单位；计算市场增长率和相对市场占有率；计算各经营单位的相对规模；绘制组合图；确定各经营单位的活动方向及组合。明星瘦狗金牛问题转变放弃清算高高低低10%1X市场增长率相对市场占有率A12%1.1X注：圆圈的大小表示业务的大小小2023/5/31星期日24管理学张庆2.
12、政策指导矩阵（九象限法）a.基本思路用特制的矩阵来指导决策，特别是确定经营方向。b.两种标准市场前景：总体市场大小、市场增长率、行业规范度、产品赢利能力、技术要求、政策法规、环境影响、通货膨胀、居民收入等因素相对竞争地位：市场占有率、份额成长、产品质量、品牌、分销网络、生产能力、单位成本、供应商关系、研发能力等因素2023/5/31星期日25管理学张庆c.九种划分建立模型计算其市场前景和相对竞争地位的分值，然后根据市场规模和市场份额，以其所处的象限进行决策。投资或成长长收获或放弃弃选择或赢利利注：圆圈大小表示市场规模差中好市场前景强中弱相对竞争地位A2023/5/31星期日26管理学张庆三、有
13、关活动方案选择的决策方法实质是活动方案经济效果的评价1.确定型方案的选择a.线性规划：在一些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最优解。决策步骤：确定影响目标的变量；列出目标函数方程；找到实现目标的约束条件；求得最优解。2023/5/31星期日27管理学张庆b.量本利分析法又称为盈亏平衡分析法，是通过考察产量、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律为决策提供依据的方法。图解法代数法TRTCFFQQ*QQTR/TCQQ11TR11安全边际际2023/5/31星期日28管理学张庆2.风险型决策方法知道各个方案可能面临的自然状态以及每种状态的概率的决策问题。常用的风险型决策方法是决策树法。选
14、择开工工例11决策点决策分枝枝状态点点状态分枝5500-10-110.55开工不开工工3322天气好0.2天气好0.2天气不好0.8天气不好0.8112023/5/31星期日29管理学张庆3.不确定型决策方法知道各个方案可能面临的自然状态，但每种状态的概率未知，甚至有多少自然状态都未知的决策问题。b.悲观原则（小中取大法）：协作生产a.乐观原则（大中取大法）：新建生产线Max=240Max=162023/5/31星期日30管理学张庆篇二：管理学教案管理学领导领导7.1领导概述7.2领导权力7.3领导风格7.4领导理论领导是管理活动的重要方面，管理过程学派认为：领导职能是管理职能的基本组成部分，
15、它侧重于对组织中人的行为施加影响，发挥领导者对下属的指挥、协调、激励和沟通作用，以便更加有效的完成组织的目标与任务。7.1领导概述第二，领导是一种活动。第一，领导包含领导者和被领导者两个方面。7.1.1领导的概念第三，领导的基础是领导者的影响力。第四，领导施加影响力的方式或手段主要有激励、沟通和指挥。第五，领导的目的是为了实现组织的目标。指挥引导领导者是领导活动的主体，是领导活动的组织者和指挥者，对领导活动的成败起着决定性的作用。协调作用领导协调是指领导者为实现领导目标，采取定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内外人员等协同一致，相互配合，高效率地完成工作任务的行为过程。激励作用领导激
16、励是指领导者通过科学的方法来激发人的动机，开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性，使被领导者焕发出旺盛的工作热情的活动过程。7.1.2领导的作用7.1.3领导与管理的关系联系从行为方式看，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的结果。领导与管理的区别比较项目管理领导从职能上看管理的范围大。领导行为是属于管理的范围。从岗位上看管理者未必是领导者。领导者必定是管理者。制定计划为达成目标，制定出详细的步骤和计划进度，进行资源分配。展现未来的前景与目标，指明达到远景目标的战略。组织和人员配备思路组建所需组织结构及配备人员，规定权
17、责关系，制订具体政策和规程，建立一系列的制度监督下属的工作状况。重在指导人员。同协作者沟通，指明方向、路线。帮助人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益。引导人们根据需要组建工作组、建立合作伙伴关系。执行在执行中强调采用控制的方式来解决问题。通过具体的详细的计划监督进程和结果。一般采取鼓动和激励的方式。在思想上动员和鼓励人们克服工作中的障碍与困难，推动各项工作顺利开展。效果一般只能发挥组织成员的现有能力。可充分挖掘组织成员的潜在能力。权力的概念“权力”一词，源于拉丁文“autorias”，意思是指权力主体凭手中拥有的权力，从而使权力客体服从于自己的一种社会力量。领导者的权力是领导者在领导活动中
18、，对被领导者施加影响和控制的主要手段。权力的构成职位权力是在组织中担任一定的职务而获得的权力。主要有三种：合法权、奖赏权和惩罚权。非职位权力是指与组织的职位无关的权力，主要有专长权、个人魅力、背景权和感情权等。权力的特征法定性、强制性、普遍性、层次性、阶级性7.2.1权力与权威权力7.2.1权力与权威权威权威的基础是权力。“权威”含有尊严、权力和力量的意思。在中国的辞海里，“权威”是指权力和威势。权威是一种特殊的社会关系，即领导和服从关系，领导权威就是管理者在领导过程中所拥有的权力与威信，是职务权力与个人权力的总合。约翰P科特认为权力有四个方面的来源权力的第一个来源是知识。第二个来源是良好的工
19、作关系。第三个来源是良好的业绩和较高的威望。第四个来源是应用上述三种权力来源的技能。费伦奇和雷文的权力基础论一是合法权。具有法律和有关规章所给予的权力，或者需要相应的组织和个人根据一定的程序才能授权。二是领导者能够控制被领导者的奖惩，并且具备采取惩罚措施迫使被领导者就范的能力。三是领导者在某一方面具有特别的专长。伯恩斯的主张伯恩斯认为权力的来源主要有两个方面：资源与动机，即对资源的占有以及对资源安排与使用的技能7.2.2权力的来源此外，历史上还有神权论，德仁说，智慧说，暴力论，契约论，资源说，接受论等关于权力来源的学说（2）同有权势的人形成联盟。（1）要尽可能地展现自己的能力。权力的获取（3）
20、争取最关键的工作。（4）建立良好的人际关系。7.2.3权力的影响领导权力的影响即领导权力主体立足于有序的组织结构，遵循特定的原则与规章制度，采取有效的方法手段对领导权力客体施加控制与影响，从而使领导权力客体按照领导权力主体意愿采取行动，进而共同实现组织目标的过程。这一过程主要包括计划、组织、用人、指挥、执行、控制、监督与反馈等一系列具体环节。领导权力的影响是以领导权力的合理划分与配置为前提的，因为领导权力的行使必须首先立足于有序的组织机构，即所谓的在其职，谋其政。微观层面组织职能的配臵是领导权力的合理划分与配臵的基础；组织是领导权力合理划分与配臵的载体；组织人员是领导权力行使的主体；领导权力的
21、合理划分与配臵时效性原则依法性原则领导权力影响的原则正当性原则廉洁性原则可行性原则民主性原则灵活性原则适度性与适时性相结合的原则集中性与分散性相结合的原则强制性与非强制性相结合的原则授权授权是指领导者根据工作的需要，将自己所拥有的一部分权力委授给下属去行使，使下属在一定制约机制下放手工作的领导方法和艺术。授权是由传统的、一切听命于领导者的、事必躬亲的领导方式，转变为既有集中统领导，又有下属分层负责的民主领导方式的一种重要表现形式。必须坚持贯彻民主集中制建立社会主义市场经济体制，是中国有史以来最深刻、最复杂的社会变革，必然会触动各方面的利益，各种利益关系的矛盾冲突、调整必然要求强有力的集中统一领
22、导，而解决这一问题的核心就是坚持贯彻执行民主集中制，在此基础上行使正确的领导权力，领导权威也正是在民主与集中的过程中产生的。正确运用权力慎重用权、公正用权、例外处理。领导者必须维护规章制度的严肃性，但也有权进行例外处理。例外处理不是为了破坏规章制度，而是为了使规章制度更加合理，更能得到职工的拥护和执行。通过实施例外处理，要使职工知道领导者是通情达理的，同时又要使职工对领导者期望自己表现出何种行为产生明确的认识。领导权力影响的方法7.3领导风格7.3.1人性假设理论对人性的基本看法，从根本上影响着领导方式，所以，对人性问题的研究，几乎是伴随着领导科学的产生和发展进行的。19世纪末以来，随着管理科
23、学的长足发展，先后出现了人性假设理论：19世纪末到20世纪初，出现了以泰勒为代表人物的“经济人”的人性假设理论；20世纪30年代出现了以梅奥为代表人物的“社会人”的人性假设理论。“经济人”假设的思想“经济人”假设又称“惟利人”假说，该理论认为人的行为就是为了追求最大利益，工作的目的就是为了物质上的报酬。“经济人”假设认为：人生来就是懒惰的，不愿意负任何责任，宁愿让别人领导与指挥，参加工作都是为了自己的生理和安全需要，只有金钱和物质利益才能刺激他们工作。其代表人物是泰勒。关于“经济人”假设理论的评价优点：提出了一切管理都不能单凭个人的经验、个人意见来决定，而应依据科学实验和科学分析。弱点：忽视了
24、人在生产过程中行为活动的心理动机，把工人当成机器的一部分；它忽视管理组织的作用，低估了统一指挥在整个管理过程中的作用。与“经济人”假设这种人性相适应，管理者采用的是“胡罗卜加大棒”的管理方式，注重物质刺激，并实行严格的监督和控制。“经济人”假设“社会人”假设的思想又称“社交人”。该假设认为人是社会人，调动人的工作积极性最重要的因素不是物质利益，而是工作人的社会心理需要的满足程度；组织成员的“士气”是提高生产率最重要的因素；重视人际关系的协调；重视非正式组织的影响，鼓励组织成员参与管理。关于“社会人”假设理论的评价“社会人”假设注意到了员工的心理方面的需要，这和“经济人”假设相比是一个重大的进步
25、，使人得到了尊重。这种假设要求管理者在管理过程中要营造一种和谐的人际关系氛围，使组织成员在良好的社会关系中积极地工作。“社会人”假设“自我实现人”假设的思想“自我实现人”是指每个人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有自己的才能表现出来，自己才能得到最大的满足。“自我实现人”假设认为，人生来就是勤劳的，不但愿意工作而且积极主动地工作；在工作中能进行自我监督和控制。关于“自我实现人”假设理论的评价“自我实现人”假设比“社会人”假设又前进了一步，它更关心员工的高层次需要和自我价值的体现，这是人本理论的进一步发展。这种假设下，管理人员要给下属提供施展才能的机会和舞台。“自我实现人”假设“复杂人”
26、假设的思想“复杂人”假设认为，人的需要是复杂多样的，而且是随着人的发展和生活条件的变化发生变化的，并且需要的层次也不断发生改变；人在组织中的生活条件和工作是不断变化的，因而不断会产生新的需要和动机。关于“复杂人”假设理论的评价由于人的需要多种多样，并且还不断发生改变，所以，在管理方式上，就不会有固定的、普遍适用的模式，而应该因时、因地、因环境而宜。首先，领导者应树立正确的人性观念。第二，在充分考虑人性的基础上制定企业管理制度。第三，形成企业的文化第四，树立正确的人生信念培养良好的工作态度。“复杂人”假设按权力控制程度划分集权型领导分权型领导均权型领导按领导重心所向划分“以事为中心”的领导“以人
27、为中心”的领导“人事并重式”的领导按领导者的态度划分体谅型领导严厉型领导7.3.2领导的方式按决策权力大小划分专断型领导民主型领导自由型领导7.3.3领导者的素质领导者素质是指一个领导者应具备的各种条件、能力在质量上的综合。一个优秀的领导者到底应该具备哪些素质条件呢？研究探讨这个问题不仅有利于我们选拔优秀的领导人才，而且也有利于培养和塑造优秀领导人才。西方学者的研究成果关于领导者素质研究，西方学者起步较早。他们认为一个优秀的领导者有其独特的性格特性。所以，只要研究一些成功领导者的性格特性，就可以正确地培养和挑选领导者。这种观点就是领导特性理论。一个优秀的领导者应当具备那些特性呢？斯托迪尔经过研
28、究，发现与领导才能有关的特性共有40种。其中有些特征对领导者来讲至关重要。社会背景方面智能方面（1）斯托迪尔的个人品质论单击添加具有较高社会经济地位的人，容易取得领导地位具有较好的判断力，明确果断的办事作风，知识面广而且口才好的领导者有较好的领导效果具有很强的使命感，责任心的领导者一般工作主动性强、干劲大，任务完成也好工作方面首创精神。表现在不甘寂莫，有开拓创新的愿望和能力。才智。表现在语言文字方面的能力比较强。（2）吉赛利的特征论8种个性特征督察能力。表现在指导监督人的能力比较强。自信心。表现在自我评价高，对所做一切都满有把握敢于负责。适应性。表现在能适应各种环境，能与各种人打交道，善于处理
29、各种事情，善于与下属建立感情等。判断能力。表现在决策判断能力强，处事果断，不拖泥带水。性别。表现在有些工作岗位适合男性领导，而有些工作岗位则适合女性领导。成熟程度。表现在思考问题，分析问题，处事等方面都很成熟。对物质金钱的需要对工作稳定的需要（2）吉赛利的特征论5种激励特征对指挥别人权力的需要对自我实现的需要对事业成就的需要非常重要一般重要最不重要督察能力、事业、成就、实现、自信、决断能力对工作稳定的需求、适质奖励的需求、成熟程度性别吉赛利领导特征重要性分类表1.工作效率高；11.善于利用谈心做工作；2.主动进取，总想不断改进工作；12.热诚关心别人；3.逻辑思维能力、分析能力强；13.能使下
30、属积极而乐观地工作；4.概括能力强；14.能实行集体领导；5.判断能力强；15.自我克制能力强；6.自信心足；16.能自行独立地做出决策；7.能帮助下属提高工作能力；17.能客观地听取各方面的意见；8.能以身作则，模范带头；18.能正确估价自己、取长补短；9.善于用权；19.勤俭；10.善于调动下属的积极性；20.具有一定的技术与管理知识。（3）美国管理协会的调查结论（4）鲍莫尔的十大条件论决策能力。能依据客观事实，凭借科学的思维方式及决策方法做出正确决组织能力。能因时利势科学合理地调动组织资源，及时发掘下属才智，使精于授权。即能根据组织具体情况合理处理集权与分权的关系，做到大权善于应变。即机
31、动灵活，善于根据环境的变化，捕捉各种机遇，为组织的敢于创新。即敢于通过观念创新、技术创新、制度创新等来迎接各种挑战，勇于负责。即对上级，对下级，对用户，对社会，对国家都有很强的责任感，高度的责任心。敢担风险。即敢于承担组织发展中存在的各种风险，在困难面前毫不畏惧.篇三：管理学教案编码课程名称公共管理学课程性质专业必修课教学目的通过本门课的讲授和学习使学生们能够掌握公共管理学的基本知识及其体系树立公共管理的基本理念了解公共管理学科的发展趋势并通过对一些案例的分析增强学生们独立判断或处理公共管理中出现的一般问题的能力。课程的主要内容公共管理的基本概念、公共管理理论的演变发展过程及其新范式的兴起还包
32、括公共组织理论、政府的角色、公共企业、第三部门管理、公共政策、战略管理、公共部门绩效评估、公共管理伦理等。考试方式学科成绩的评定根据学校教务处的规定由平时作业成绩、期中成绩、期末成绩组成期中、期末考试采用闭卷形式。第一章公共管理学导论应掌握的重点几个重要的概念行政、管理、公共性、公共部门、公共物品、私人物品、公共管理公共管理学与传统的行政管理学的区别必读材料教科书的译者前言、中文版序言扩展性阅读材料1陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第一章中国人民大学出版社2003年版。2美格罗弗?斯塔非著、陈宪等人译公共部门管理第一章上海译文出版社2003年版。3王惠岩“公共管理基本问
33、题初探”见学院网站“王惠岩文集”4王乐夫“论公共行政与公共管理的区别于互动”管理世界2002年第12期。5张梦中、马克?霍哲主编探索中的中国公共管理中山大学出版社2002年版。第二章公共行政管理理论之嬗变应掌握的重点早期行政模式的主要特征公共行政模式的主要特征及其代表理论威尔逊、古德诺、马克斯?韦伯、马斯洛、里格斯、林德布罗姆等人的行政管理思想必读材料教科书的第一章、第二章。扩展性阅读材料1唐兴霖编著公共行政学历史与反思中山大学出版社2000年版。2丁煌著西方行政学说史武汉大学出版社1994年版。3英摩根?威策尔著管理的历史中信出版社2002年版。4美蓝志勇著行政官僚与现代社会中山大学出版社2
34、003年版5张康之等人编著公共管理学导论第一章经济科学出版社2003年版。第三章公共管理范式的兴起应掌握的重点公共管理范式的理论基础公共管理范式重要内容及其特点如何评价公共管理的新范式必读材料教科书的第三章、第十章、第十一章。扩展性阅读材料1德柯武刚、史漫飞著制度经济学商务印书馆2000年版。2美尼古拉斯?亨利公共行政学第七版第二章华夏出版社2002年版。3张康之等人编著公共管理学导论第二章。第四章公共组织理论应掌握的重点什么是公共组织公共组织的类型和结构公共组织的变革和发展中国公共组织概况必读材料陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第二章扩展性阅读材料1美尼古拉斯?亨利公
35、共行政学第七版第二编2美格罗弗?斯塔非著、陈宪等人译公共部门管理第七章3张康之等人编著公共管理学导论第三章4张建东、陆江兵主编公共组织学高等教育出版社3003年版。第五章政府的角色应掌握的重点政府的职能政府在公共管理中的作用中国政府的角色及其改革必读材料教科书的第四章扩展性阅读材料1陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第三、四、五章2刘炳香著西方国家政府管理新变革中共中央党校出版社2003年版3英克里斯托弗?波里特、比利时海尔特?鲍克尔特著、夏镇平译公共管理改革比较分析附录国家档案上海译文出版社2003年版。4彭澎著政府角色论中国社会科学出版社2002年版。第六章公共企业应
36、掌握的重点公共企业的范围建立公共企业的理由公共企业的类型公共企业发展的趋势中国公共企业的现状及其改革必读材料教科书的第五章扩展性阅读材料1柯武刚、史漫飞著制度经济学。第七章第三部门管理应掌握的重点第三部门的概念第三部门的发展及作用中国第三部门的发展现状必读材料陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第十章扩展性阅读材料1何增科主编公民社会与第三部门社会文献出版社2000年版。第八章公共政策应掌握的重点何谓公共政策公共政策的分类公共政策的制定和执行中国公共政策系统必读材料教科书的第六章扩展性阅读材料1陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第六章2张康之等人编著公
37、共管理学导论第五章。3刘伯龙、竺乾威主编当代中国公共政策复旦大学出版社2000年版。4郭巍青、卢坤建著现代公共政策分析中山大学出版社2000年版。第九章公共部门的战略管理应掌握的重点什么是战略管理公共部门与战略管理公共部门战略管理的特征公共部门战略管理的过程模式必读材料教科书的第七章扩展性阅读材料1陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第十一章2张成福、党秀云著公共管理学第四章第十章公共管理的内外部因素应掌握的重点管理的内部因素管理的外部因素财政管理、人事管理、利益集团必读材料教科书的第八、九章扩展性阅读材料1陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第八、九章
38、2美尼古拉斯?亨利公共行政学第七版第八、九章第十一章公共部门绩效评估应掌握的重点公共部门绩效评估的意义公共部门绩效评估的途径公共部门绩效评估的程序、模式中国公共部门的绩效评估及其改革必读材料陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第七章扩展性阅读材料1美格罗弗?斯塔非著、陈宪等人译公共部门管理第九章2蔡立辉“西方国家政府绩效评估的理念及其启示”清华大学学报2003年第一期。第十二章公共管理伦理应掌握的重点公共管理的基本理念公共管理伦理的功能中国公共管理伦理与外国公共管理伦理的对比必读材料陈振明主编公共管理学一种不同于传统行政学的研究途径第二版第十二章扩展性阅读材料1张成福、党秀
39、云著公共管理学第十三章2美尼古拉斯?亨利公共行政学第七版第十三章、附录E另外在学习过程中浏览以下网站和期刊网站中国公共管理中国公共管理评论公共管理学术论文学术期刊公共行政双月刊人大复印资料中国行政管理学会主办中国行政管理月刊中国战略与管理研究会主办战略与管理双月刊国务院发展研究中心主办管理世界月刊法律与行政学院授课教师王伟20032004年第二学期北京师范大学博士电话6126720O上课时间2004年3月6月E-mail:wwfancy课程名称管理学Management课程性质专业核心课程3学分总学时数68其中理论讲授教学48学时自学理论和案例20学时要求先修课程无教材管理学王风彬、李东编著中
40、国人民大学出版社2003年10月第二版。参考书1、管理学美哈罗德?孔茨等著经济科学出版社1998年7月版。2、管理学美斯蒂芬?P?罗宾斯著中国人民大学出版社1997年10月版。3、管理百年美斯图尔特?克雷纳著海南出版社2003年8月版。4、管理思想的演变丹尼尔A雷恩著中国社会科学出版社1997年3月版。5、第五项修炼彼得.圣吉著上海三联书店6、组织行为学美斯蒂芬?P?罗宾斯著中国人民大学出版社。二、课程的主要内容课程的主要内容包括管理和管理学的基本概念和性质管理思想的演变管理决策的基本类型和方法管理的基本职能包括计划、组织、人员配备、领导和控制等职能的基本概念和过程管理变革和未来管理发展的趋势
41、等。三、教学基本要求1熟练掌握全部课程的基本概念、基本知识、基本技能学会初步分析管理案例2熟记每单元所列出的重点概念3弄清并掌握每单元所列出的主要问题4独立或与学生合作完成各章思考题。四、考试考核方式考试方式期中论文加期末闭卷考试考试成绩为100分平时成绩占30分期中论文考查占30分期末考试占40分。五、每周教学安排第一章管理概述第3周至第5周教学课时8学时教学要点1管理与管理者包括管理的概念作用和任务管理者的职责、技能及职业化管理的过程特性和适用范围管理工作所面对的环境2组织与管理者包括组织类型、管理者素质、管理技能等3管理原理包括管理原理的含义、管理原理在现代管理中的应用、管理原理体系等4
42、管理环境包括环境概述、组织与环境的关系、环境分析等掌握重点掌握管理的一般概念、管理的性质、管理过程与管理职能、管理学的研究对象和内容、管理学的研究方法、学习管理学的意义组织类型、管理者素质、管理技能管理原理的含义、管理原理在现代管理中的应用、管理原理体系环境概述、组织与环境的关系、环境分析等。必读材料管理学王风彬、李东编著中国人民大学出版社2003年10月第二版第339页。参考材料1以上所列参考书的相关章节2网上有关管理基本概念的论文。第二章管理理论发展第5周至第7周教学课时8学时教学要点1古典管理理论包括科学管理理论、一般管理理论、理想的行政组织理论、古典管理理论的系统化等2行为科学理论包括
43、人际关系学说、行为科学理论的发展等3现代管理理论包括管理过程学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、社会技术系统学派、经验主义学派、管理科学学派、经理角色学派、人际关系学派、群体行为学派、权变理论学派4管理论发展趋势包括战略管理、管理的软化、管理的创新、学习型组织等。掌握重点掌握科学管理理论、一般管理理论、理想的行政组织理论、古典管理理论的系统化人际关系学说、行为科学理论的发展管理过程学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、社会技术系统学派、经验主义学派、管理科学学派、经理角色学派、人际关系学派、群体行为学派、权变理论学派的基本人物和基本理念战略管理、管理的软化、管理的创新、学习型组织的基本概念等。必读材料管理学王风彬、李东编著中国人民大学出版社2003年10月第二版第277313页。参考材料1以上所列参考书的相关章节2网上有关管理基本概念的论文。第3章计划第8周至第9周教学课时4课时教学要点1计划概述包括计划含义、特性及作用、计划工作的性质和基本要求、计划类型、计划工作过程、影响计划类型的权变因素、计划编制方法等2决策包括决策含义及基本类型、决策种类、.篇四：管理学教案一章管理与管理学管理作为一种活动,可以追溯到远古时代，但将管理作为一门学科进行研究,却是19世纪末20世纪初的事情,距今只有100多年的时间。因此,管理是一种老事物,