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1、团购工作计划 第一篇：团购工作支配 篇一：2022年团购工作支配或销售工作支配 凤凰购物有限公司团购支配 2022年福州公司将慢慢步入正轨，各项销售也有逐步的提高和进展。结合当地的实际状况，团购业务在今年也应当有一个飞跃，在各项工作完善的状况下，初步意料_万的销售额。为了更好的完成这一目标，结合2022年工作过程中的实际状况，福州公司支配拓展团购部，具体工作如下： 一、销售额的支配 为了更加细化销售支配，将全年支配销售额以季度为单位进行支配，具体支配状况如下表所 示： 二、具体实施方法 从服务上改善客户对我商场的印象，以真诚和真情打动客户，使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户，随着商场外
2、围环境的改善，公司的不断调整完善，信任会变更对我商场的原有印象，同时接着加大对客户的搜寻，将基础工作做的更加扎实。 2、加强团队建设，发动全员参与团购 由于团购部门开展比较紧，对于团队的建设将加大力度进展，重点工作就是要完善团队的建设， 扩充合适市场的人才，扩大公司销售覆盖面，真正将团购部进展成公司的一个核心部门。超市销售的力气终归有限，假如能动员全公司工作人员共同关切支持团购业务，信任我们的销售额确定会突飞猛进，今年将要发动全公司的力气共同参与团购业务，完善团购工作流程以及提成比例，调动员工对团购业务的热忱。 3、完善团购资料和礼品的配备 完善的资料是业务胜利的基础，资料不齐备，政策无法确定
3、，始终以来给客户供应的都是临时打印的资料，今年一方面要制作团购的专业资料，另一方面与商场的整体活动紧密协作，充分利用商场活动期间的印刷资料，使客户随时驾驭商场的最新商品和活动支配，同时针对重大节日，给客户供应经济好用的精致礼品，随时保持客户的簇新感和忠诚度。 4、增加宣扬力度 通过在公司的全部对外宣扬方式中增加团购业务提示，加深客户对商场团购业务的关注，以便团购业务更便利的开展。 团购部在2022年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神，迎接全部的挑战，坚决不移的贯彻公司的进展，抓住机遇，争取完成销售额任务。附团购部2022年分阶段工作支配表 下半年如何做好团购工作 如何接着进展团购客户，这也是
4、团购部很长一段时间内的主要工作。 1.对外进展团购客户。 先要利用一切关系收集团购客户信息，进行分类，然后对单位部门需求及选购部门人际关系进行分析，对不同的部门实行不同的定位宣扬，对单位办公室，我们主要宣扬购物卡，款待用烟用酒以及办公用品：对工会，我们宣扬一些福利用品：对不同爱好，习惯，处事特点的领导实行不同的沟通方法，总得来说，初步沟通时要以“要做生意，先交挚友，在商不言商为人际关系沟通的主要原则。 2.对内进展团购客户。 商场内部从上到下一起参与到团购工作中来，售卡处和客服主动把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开发票的人，主动对团购部进行宣扬。各部门或兄弟单位如接待来商场办理团购业务
5、的顾客，请刚好通知团购部，由团购部来接待，以便团购部与团购客户进行沟通，也便利了团购部维系团购客户及其以后进展新的团购客户，领导层用自己的职务之便，多和一些单位的高层领导进行交涉沟通我们的团购工作。 3.借第三方关系进展团购客户。 因为单位与单位是互相关联或互相合作的，我们可以通过第三方或者是原有业务单位介绍，去相识其他单位领导，继而进展为新的团购客户。 如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的重要工作。 1.选购老手 选购老手，也有刚涉足选购的新手，对老选购我们全力协作，主动组织所需商品，做到按时按量以及保质，保量，服务到位。 2.选购新手 选购新手，对商品不太熟识的选购人员我们在了解
6、所需之后，主动举荐，站在对方的立场上出方法，当参谋，保证让其满足。 3.经常的走访业务单位 经常的走访业务单位，单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不行少的。 4.保持良好的客户关系 保持良好的客户关系，保持客户关系是团购订单的有力保障。正是靠着这样一份真诚的看法和一颗热忱的心，我们留住了客户，赢得了他们的信任并成 为很好的挚友。 我信任，有我们商场由上到下全部人不懈的努力，我们商场的团购会 做的越来越好。 注：请在蓝色部分进行更改篇二：团购部工作支配书 团购部工作支配书 一.团购营销的主要目的： 1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心典范的力气来树立企业产品的中高端形象.带动产
7、品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售. 2.通过对会员的精细化管理.进展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润支配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售. 3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续进展的团购渠道.制定销售支配和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获得高额利润. 二.完善团购组织建设： 完善团购部组织建设有利于市场推广的专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工. 1. 人员建设. 对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协
8、会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训. 2.人员组成及职能划分. 团购部经理：胡大虹 工作职责：组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责团购部人事管理.聘请人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售支配支配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门连接等工作. 团购部副经理：唐丽 工作职责：协作经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理
9、.下发销售任务.监管销售完成状况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作. 团购业务人员： 由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即1.市场开发组市场调查.收集业务数据.进展vip客户建立客户档案.开拓挤占市场.2.大客户公关组对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品.3.服务跟进组产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计4.人员进展组进展会员为团购人.进展兼职明团购.进展“官商暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成状况 三.团购部具体工作步骤. 1.收集编制团购人员信息表.202
10、2.3.12日前完成 2.整理团购人人脉资源信息.2022.3.12日前完成 3.制定团购部工作宗旨.流程. 2022.3.12日前完成4. .制定团购部工作支配.规章制度. 2022.3.12日前完成 5.锁定目标群体划分工作区域. 2022.3.18日前完成 6.聘请在职团购工作人员并划分工作范围. 2022.3.18日前完成 7.制定销售宣扬手册.2022.3.24日前完成 8.统一销售政策.价格体系. 2022.3.24日前完成 9.月全盘工作试运行. 2022.4.12日前完成 10.下季度工作支配.销售支配.销售份额支配. 2022.4.12日前完成 11.季度全盘工作试运行. 2
11、022.7.12日前完成 12.建立电子商务平台. 2022.7.12日前完成 13. 下季度工作支配.销售支配.销售份额支配.2022.7.12日前完成 14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.2022.7.12日至年终 15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准. 本工作支配不尽之处刚好补充.灵敏操作.以实现公司最大利益化为目的. 团购部 2022年3月1日篇三：年超市团购工作支配 *年超市团购工作支配 团购部* 随着市场慢慢进展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。团购销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为团购部销售，我创业激情高涨，信念百倍，又
12、深感责任重大。着眼公司当前，兼顾将来进展。在总经理的领导下，在销售工作中团购部坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，留意销售特色，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。 一、支配拟定： 1、拟定年度销售总体支配； 2、月初拟定月销售支配表和月访客户支配表； 3、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表； 二、客户分类： 根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客户进行全面分析。 三、实施措施： 1、销售技巧沟通： 1通过多种渠道承揽客户业务； 2、客户回访： 为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通
13、，协调与客户、干脆用户之间的关系，留意销售特色。1为与客户加强沟通，增近感情，对vip客户每月电话探望一次；对一级客户、二级客户定期探望；在节假日向各类客户发送问候短信。 2适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，关心客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部*年工作重点。 总之，在新的一年中我将更加努力的投入到为之奋斗的销售事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 其次篇：白酒团购支配 白酒团购工作支配 转瞬2022年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至
14、于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，及经销商的共同努力下，*市场完成销售额157万元，完成年支配300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%；低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点；中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点；高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对
15、各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的“柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的 销售价格符合公司指导价。依据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并动员和关心店方使产品保持洁净整齐。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场，所上产品为52系列的全部产品；2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店，其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家
16、，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“*酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣扬标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并关心广告公司制作各式广告宣扬牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货支配，各类销售数据档案都接受纸质和电子版两种形式保存。对2008年的销售状况依据经销商、各个单品分别进行汇总
17、分析，使得的每月的要货支配更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。 二、下半年工作预备 尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、阅历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务实力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。 1、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营
18、销工作有确定的学问支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使 自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使
19、其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的缺乏。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。 4、与经销商亲热协作，做好销售工作 关心经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候确定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候 再给他说明缘由，让他明白，刚刚的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，确定要认真的说明，不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法限制事态的进展。 最终盼望公司领导在本人
20、以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持。 第三篇：团购支配书 团购支配书 一、公关团购部要有特地的职能员工 1、品牌专员负责针对团购核心人员消费者的沟通职责：1负责制定品牌传播支配 2负责支配品牌传播和宣扬 3负责针对核心消费者定期邮寄广告单页，杂志等资料 4负责品鉴会的筹划，组织与协调 5负责筹划团购人员酒会，联谊会促销等方案 2、团购专员 职责：1完成团购的销售和回款任务 2开发新的团购单位 3定期的探望客户，增进与客户之间的关系 4刚好反馈市场信息，提出团购促销建议 3、信息专员 职责：1建立客户档案，分类管理 2定时更新客户档案，提出合理化建议 4、公关经理负责高端消费人群的关系
21、与沟通 职责：1负责进展有影响力的高端消费者，重点客户的公关策划，谈判与具体实施 2负责与重点客户沟通，建立好企业口碑与形象 二、团购的目标群体 1、公检法司及各政府接待办或宾馆 2、工商、地税、烟草局、交通局、审计局、防疫部门等等 3、当地的龙头企业或是有实力的大中型企业 4、大型宾馆，酒店 三、如何觉察客户群 1、各地经销商的长期客户群建立好关系，让客户介绍客户 2、亲人、挚友、熟人的介绍 3、探望当地政府机构职能部门的办公室主任或一把手 4、通过品鉴会进展新的客户群 5、通过关系拿到职能部门的内部通讯录或是各大高档消费场所的VIP会员资料 四、公关传播、品牌造势 加强宣扬造势，树立品牌形
22、象，建立口碑传播，对于团购工作的开展至关重要 1、形象传播：前期主要是高端形象，如：户外，电视公告等 2、品鉴会 1通过品鉴会加强核心消费者的沟通，建立口碑传播 2以品鉴会为由头，绽开系统的宣扬，提高品牌影响力 3通过品鉴会抓住核心消费者，建立消费者信息，为后续工作打好基础 附：品鉴会 1、优势：1对目标消费群体进行集中的品牌宣扬 2使我们的产品与客户干脆见面加深客户对产品的认知度 3找寻和发掘潜在的团购客户及代理商 2、方式：1由经销商或品牌顾问等邀请以品鉴酒为主题的宴会 1分系统，按依次依次开展，不要把很多不同单位的客户召集在留意事项： 一起，不便于沟通 2尽量每次请一桌，最多两桌，便于照
23、看到每位客户进行一对一的 沟通沟通 3每次以一个或两个核心领导为重心邀请相关目标群体参加小品 会 2以赠饮用酒的方式参加目标客户集中的小型宴会 关键点：1利用对等的人际沟通建立人脉关系，通过酒会加深与市各级政府单位及企业领导的相识与感情，为针对性团购开发做铺垫。 2传播产品品质，可邀请行业品酒专家或白酒消费看法领袖类似任务来传播产品特点，卖点，使参加酒会的核心人物能从内心接受，不能遗忘借机推广产品的主旨。 3、参与人员：1大型酒会：酒业高层及大区经理、目标企业单位决策人、团购经理及客户经理、中间合作伙伴、司机、企业服务人员等。 2一桌式品鉴会：团购部经理、政府、企事业单位决策人、团购经办人、合
24、作伙伴等。 4、定人定单位定目标对象 酒会开完后，团购部经理需要将政府机构、企事业单位分类，每个人特地负责几个单位的公关。 主要抓住2个决策人进行公关：决策人和团购经办人，一般来说，办公室主任为团购经办人，单位一把手为决策人，办公室主任为干脆公关对象，一把手为间接公关对象，对办公室主任的手段包括探望、礼品、请客、提成等，企业单位一把手要重在利益折让的劝服与个人客情的维护，目标是让产品成为单位的指定用酒和员工的福利用酒。 实践中，平常要开展“后备箱工程，即让产品胜利进入单位全部领导、公用车的“后备箱中，确保全部款待用酒的运用，此外要在节假日发放和公司年会中确保产品的专用性，赠酒的目的在于占据客户
25、的心智并建立长期的客情，赠酒的数量依据不同的人群有所区分，对于一般性企事业单位领导可依据少量多次的原则进行赠酒，建立长期的客情关系，对于权力较高的领导可选择运用大量的赠酒，保证产品长期占据其日常用酒的地位。 5、老乡会：通过老乡会的举办，利用乡情意浓的宣扬手段，初步打向该酒类品牌在外部市场的知名度 6、婚庆活动：与婚纱影楼及婚庆公司酒楼打好关系，给其较低的价格，进行低价格合作团购销售，宣扬本品牌 7、顾问团大会扩大影响：邀请具有确定社会背景的人士参加顾问团大会，结交更多政府部门或胜利企业家的家属或亲戚，并聘请他们做企业的产品顾问，拓展自身网络关系，加大产品团购面，提高团购销售量。 五、团购的基
26、础研发 1、市场调研，搜集资料 1单位的背景资料 a、单位名称，办公地址，楼层 b、个人资料，如：姓名、电话、贯籍、生日、爱好、爱好、家庭状况 c、业务范围，经营和财务状况 2组织机构资料 3竞品的资料和动态 4需求分析价位、总量、消费方式、偏好 2、奇异公关，建立关系 1利用有影响的人脉关系，发起公关宣扬活动，扩大人脉 2连锁介绍时通往各大客户的重要渠道 3各种商会老乡会能快速建立人脉关系 4单位庆典是公关的最好时机 3、正式探望，品牌宣扬 1正式探望前，确定客户的探望对象，探望方式 2检查自我的仪容 3备齐相关的宣扬资料，样品酒，礼品 4介绍产品，并了解客户对我们产品的认知 5根据客户的需
27、求，确定客户开发的重点 6赠送小礼品，留下联系方式，商定下次探望时间，保持规律性，持续性的探望时团购胜利的关键 4、重点人物的公关 1了解单位客户的关键人物 2一单位一政策。针对关键人物调整操作思路 3针对关键人物进行针对性的公关，如：赠送礼品，赠送样品，沟通感情 5,、扫除顾虑，达成销售 1双方就价格，促销等成面达成协议 2价格恒久是双方关注的焦点 3用价值观点而非价值观点与客户沟通，如：价格销售量相结合，制定大量从优的嘉奖政策，当然，价格也包含着服务与质量的双重保障，价格可与我们中长期的促销方案相结合 4与客户达成协议，签订合同，确定销量，品种，嘉奖政策，送货日期与结算方式 6、服务刚好，
28、结算货款 1严格依据客户要求刚好送货 2赠品刚好送达 3严格依据合同刚好回款 4根据客户的信誉等级，设定回款周期 六、如何奇异的团购 1直攻大中型企事业单位 该路途对于没有团购阅历的新产品来说难度最大，胜利几率低，为降低其团购难度，要争取先让大单位的领导熟识该产品，可把该产品陈设到其内部或长期合作的酒店内，加大决策人对产品的认知度与印象，逐步促进领导对产品的宠爱。 2发动挚友进行关系营销 公司的员工，特别是中高层的管理者，确定都有自己的一张关系网，可在节 日的前两个月吧电话薄拿出来挨着给挚友打一遍电话，或许会有意外的收获，如给挚友适当的提成，挚友会介绍他们的挚友进入你的团购网，团购客户决策人在
29、行内一般都会有自己类似职位的挚友，他们的互相举荐作用下不行忽视。 3找寻团购经纪人 社会上存在一批团购经纪人，他们大多数是企业和事业单位的主要领导的亲戚和挚友，因为他们有良好的关系资源，这批人每年在春节，中秋节等福利高峰节日前都要与食品、礼品等销售商联系，从中获得自己的交易提成。 4借助组织力气做团购 与单位的主管部门、同乡会，商会或协会的等组织联系，有时打开了主管部门这一把钥匙，旗下全部的单位的大门就都打开了，借助主管部门的力气，开展合适的公关活动。 5把产品当成客户的促销赠品与慰问品 一般用于各单位逢年过节员工的福利 6利用网络足不出户做团购 随着互联网的进展，网络团购这种交易方式呈逐年上
30、升趋势，公司可以通过邮件群发，当地热门论坛发帖，企业网站上留言，MSN公告，专业网站发布信息等方式，轻松的把企业的团购消息发布出去。 7关心大型超市做团购 因为大型超市的团购公开透亮，价格不高而且能够开正式发票，因此这几年从超市集团选购或为许多单位的选择，超市一般在节日期间都设立特地的团购热线和团购接待台，在团购联系台处设立专职团购代表与超市一起工作，并对联系台四周进行提示性硬广告包装，与超市合作开发团购是一种行之有效的方式，关键在于与超市的协调和利益支配。 8奇异的公关方式与维护 A、核心人物的公关 常规性的短信和电话问候，建立与客户一对一的长期互动关系，重要传统节日，如：中秋，国庆，春节等
31、等，定向的向这些客户邮寄或亲自上门送贺卡，小礼品，以感谢他们的支持与关注，其私人重要日子，如：生日、结婚纪念日、家中重大喜事时，进行特殊性探望，赐予特殊的祝福与礼品，以情感上维护客情，具体执行时间及频次要求视状况而定，但此项工作应纳入日常考核之列，必需要求团购部人员执行到位 1买赠活动，针对核心老客户制定确定的买赠政策，用实惠锁另外还可以： 定常客 2旅游或联谊，可以邀请其到参加企业组织的旅游活动或举办部定期的联谊会，用以稳固忠诚度 3中奖活动，适当范围内设置团购抽奖环节，增加团购惊喜度，费用由经销 商兑付 4免品，在团购中免费送酒成为必定，但有时干脆送不便利，我们可印刷免 费品尝卡，只定某名
32、烟名酒店为领取点，让消费者领取品尝酒灵敏好用地维护客情 5关键人物给回扣，建立长期激励政策 B、高干子弟营销 通过所建立人际关系，利用放暑假寒假的机会，由公关团购部组织一批高干和商务胜利人士的子女，通过赐予供应有偿的白酒销售实践机会，利用其家庭的 关系进行供应销售活动。 步骤a、接受短时间培训及今后业务过程的实施指导 b、搜集父母及其父母单位，父母人际关系单位及个人等客户资料c、通过父母的关心形成探望 d、通过客情礼品等手段形成团购销售 七、公关团购营销的障碍及关键环节 障碍 一、配套的预算，报销管理体系 需要建立一套既灵敏又可限制的赠酒，请客的管控体系，保证推广模式的基础 。 障碍 二、赊销
33、 没有赊销就没有团购，在公关团购中赊销风险相对不高，企事业单位的坏账率事实上比酒店低的多，而销售毛利率却很高。 障碍 三、前置性投入 团购部门前期销量有限，比做酒店见效还要慢，更需要一个前置性投入过程，由于名烟名酒店发达，他们更多依靠于团购而生存，因此往往我们有干脆团购销售量并不大。 障碍 四、一桌式品鉴会，需要理解和资源保障 大多数人把品鉴会和大型相联系，以往的品鉴会接受专家自拉自唱的方法，注定收效甚微，在时间越来越成为不行复制的稀缺资源下，真正具有广泛推广意义的是一桌品鉴会，可能是经常吃吃喝喝，因此，在费用审批和报销时需要更多的理解。 关键 一、攻克具有召集性的公关团购单位 财政，纪委、组
34、织部对事业单位很有带动意义；建委、工商、税务对企业单位很有带动意义，公安、卫生部门结交广泛，建委工商税务能介绍大量的企业单位，而事业单位饮酒受到地产酒爱惜时，企业单位往往是公关团购的汉族要突破口，纪委虽然是清水衙门，但纪委的召集实力很强，全部的单位都很给面子，有突破性作用。 关键 二、免费品尝领酒卡的细带作用 关键 三、激励 每个人要有团购任务，酒店促销人员和流通业务人员也可有团购提成，没有压力和动力公关团购又将成为一个理念。 关键 四、酒店、商超、名烟名酒、团购的价格要有确定的级差 团购价格最好低于名烟名酒价格的10%，而比名烟名酒带你的进价高10%，这样才能够有确定的操作空间和吸引名烟名酒
35、店老板参与团购 八、定期回访，扩大销量。 1、客户分类管理 根据客户的影响力、销售量、忠诚度、将客户分级管理 A级客户：单位影响力强，销量大，经常购置 B级客户：销量大，经常购置 C级客户：销售量一般，间断性购置 2、根据客户类型，数量制定严格的回访支配 A级客户：保持每周一次沟通，并制定宴请支配 B级客户：保持每十天一次沟通 C级客户：保持每月两次沟通 3、回访方式 1电话探望：可用于平常客户对于产品质量及服务的满足度调查 2登门探望：可用于企业与客户之间信任度的维护 a、整理客户消费资料，及产品资料，确定沟通重点 b、找到关键的选购人员，最好能够与领导打招呼 c、感谢客户的支持，告知客户积
36、分嘉奖，以及公司的相关政策 d、了解客户的消费量，库存量，以及客户对产品的看法和竞争品牌的动向 e、向客户介绍新产品，新激励政策 f、商定下次回访时间，赠送小礼品 4、制定日期，节日探望 1每逢佳节，馈赠饮酒，表达本企业对客户的始终关注 2生日当天赠送客户本酒类产品或新推出的产品，表达公司对客户真挚的关切，借以提示客户购置产品，亦可推广新产品。 3客户有重大会议，庆典刚好供应赞助和主针对性的销售策略 九、举办大型酒会，扩大影响。 大型酒会不仅能够宣扬品牌，促进客情，而且建立了沟通的平台，能够使客户之间互动，扩大客户的影响力，由企业领导邀请当地有影响力的名流人士参加 十、建立VIP客户，推升销量
37、。 老客户的回报率往往比老客户的高，可设立VIP营销模式，接受积分制积分，客户不断的积累积分，到确定数值有相应的VIP服务政策与实惠。 1、个人VIP：通过VIP客户举荐客户的方式扩充消费群体，举荐客户有相应的嘉奖措施。 2、单位客户：单位留意其自身利益，可设有特地的单位积分卡，规则与个人积分卡类似，方案规则可具有自身的特殊性，如：降低下次团购的价格百分比，返利，及确定数额的超市购物卷。 3、政府部门：政府团购一般为政府内部的个人负责，因此，负责团购的个人购置本公司的产品后可干脆返给其个人数值不等的现金，团购数量越大，现金奖越高，亦可为负责团购的个人置办礼品积分卡，赐予不同的嘉奖活动，以此来激
38、励其下次购置。 第四篇：团购部工作支配书 团购部工作支配书 一.团购营销的主要目的： 1.通过开发团购业务.影响团购客户的消费圈.通过核心典范的力气来树立企业产品的中高端形象.带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力.从而拉动销售. 2.通过对会员的精细化管理.进展团购业务人员.统计好人脉信息.引领其工作思路.作好利润支配.让会员即是消费者.也是业务员.从而拉动销售. 3.通过对团购资料的整理和分析.科学合理的实现团购渠道布局.从而建立其可持续进展的团购渠道.制定销售支配和任务.建立奖惩机制.刺激拉动团购销售.让公司就团购渠道获得高额利润. 二.完善团购组织建设： 完善团购部组织建设有利于市场推广的
39、专业性.销售政策和价格体系统一性.及各项管理的系统性.而团购组织的建设的关键是人的组成.建设及职责分工. 1. 人员建设. 对团购组织进行补充与完善.确保人力到位.并对到位人员进行协会文化.企业文化.品牌文化.产品文化.营销理念.客户类型分析.商务礼仪.价格体系的全方位培训. 2.人员组成及职能划分. 团购部经理：胡大虹 工作职责：组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负 责团购部人事管理.聘请人员.培训人员.作团购部人员信息分析.客户类型分析.销售数据分析.并作好团购渠道布局.并制定销售支配支配销售任务.制定工资体系.提成体系.建立奖惩机制.和与其它部门连接等工作. 团购部副经
40、理：唐丽 工作职责：协作经理组织.协调团购部全面工作.对团购部工作全面负责.具体负责对团购业务人员的信息收集.建立团购人员档案.客户类型分析建档.销售数据统计.团购业务人员的全方位管理.下发销售任务.监管销售完成状况.落实奖惩机制.并作好对团购人员考勤.评比.沟通等工作. 团购业务人员： 由在职团购人员.协会会员.明团购.暗团购四部分人员组成.由在职人员牵头下设4个组.即1.市场开发组市场调查.收集业务数据.进展VIP客户建立客户档案.开拓挤占市场.2.大客户公关组对重点单位或个人公关.沟通.组织品鉴会.赠送礼品.3.服务跟进组产品配送.收款.售后服务.电话销售.短信问候.销售数据统计4.人员
41、进展组进展会员为团购人.进展兼职明团购.进展“官商暗团购.统计整理相关档案.并做好沟通工作.定期下发销售任务.检查完成状况 三.团购部具体工作步骤. 1.收集编制团购人员信息表.2022.3.12日前完成 2.整理团购人人脉资源信息.2022.3.12日前完成 3.制定团购部工作宗旨.流程. 2022.3.12日前完成 4. .制定团购部工作支配.规章制度. 2022.3.12日前完成 5.锁定目标群体划分工作区域. 2022.3.18日前完成 6.聘请在职团购工作人员并划分工作范围. 2022.3.18日前完成 7.制定销售宣扬手册.2022.3.24日前完成 8.统一销售政策.价格体系.
42、2022.3.24日前完成 9.月全盘工作试运行. 2022.4.12日前完成 10.下季度工作支配.销售支配.销售份额支配. 2022.4.12日前完成 11.季度全盘工作试运行. 2022.7.12日前完成 12.建立电子商务平台. 2022.7.12日前完成 13. 下季度工作支配.销售支配.销售份额支配.2022.7.12日前完成 14.全盘工作正常运行. 正规秩序.为销售旺季作准备.2022.7.12日至年终 15.培训销售人员不定时.不间歇.以需求为准. 本工作支配不尽之处刚好补充.灵敏操作.以实现公司最大利益化为目的. 团购部 2022年3月1日 第五篇：年超市团购工作支配 *年超市团购工作支配 团购部* 随着市场慢慢进展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。团购销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为团购部销售，我