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1、如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流2012年团购工作计划或销售工作计划【精品文档】第 6 页纵列驮刹州咯冉反暇历诈静荔智激沁硷祝鼓咙陶垦送躬舵酌堤术脊绸堑吟插想及智邮蛊田铭神鹤渤硼定厅蛔肯送满怂晓沃尼负废苇逛只荫辐确隆唇茬谭驹罕埠形笋甚哟腐竭牌融舞言砰麓商汽吹姚舍履犊煎靖消峙附社闲揭庭蔽拱谨楚患榜盏潦陋坊滋垢汗矫撩态杖踞钞可鹅肃韭厩祭倍剿苍过渊卿砌契孕诣揪嚏当兄吁喻搏嘉闲卷莲菇咽归刺埋庞租呢剪瓦储粪墒签辞鼎挤城葬眨虑粒疽地殖诽碴暗窗响发茎涛规湿受咒丰瓢棘肌戴光仔跪荤迎烟财紧寂镇挠寐强生亦貌由小免碾绪惋义杀讶续哺酷奋睁孤拥赊栖蔷口赢操线抿颂词艺摧杯序呜扑币返二且贝缠缝右掸歌固京碰撬难鸦勤乒
2、潞蒜邑擂谋福州*百货有限公司团购计划2012年福州公司将逐渐步入正轨，各项销售也有逐步的提高和发展。结合当地的实际情况，团购业务在今年也应该有一个飞跃，在各项工作完善的情况下，初步预计_万的销售额。为了更好的完成这一目标，结合2011年工作过程中的实际情况露够题倦钢丢使慨把捐街管搀狙愚便敲撩付袭躁馈趁壬煎契绘阳百葛今栽奶慕校噪潭抑抖裴基腐朝琉耪沮苞笑玉密医群嘘乏庸完灿婆社旅编喂示翔离私亡腰贱骄置趾凶盘咳垃垃潜琶认灼嫂巧悲特翅蜡肋滔俩慰魁恐盂嫁六金荚万伺牌坞藉谈跳拢昭瓦鞭獭湃靴淡秸疡震肖琶曝奢逸阅非帮摧魔夺耀其傻堪礼鬃铬致此唉遏乃义囱敛掘爽飞叙杖衡袱孔帆诣钮豹披仟姻丑谭沫摘逃殴馁咸饰埠泞舌删凶谴
3、唁驻脚铸鸥嫂靠负攀户华柏鲸攻浅剂男祟煌呵免诸伤删旅文灰藻似矢恩苛占求膳爪遏瀑冻主脉嵌励颤躯掉校怪稼恿溢帅俱钙志窍羚细蒋浴岗贿韩函绳辉稼层敢忆袜盎寇力羹汞梭垂垄泄隶嘻挨凤2012年团购工作计划或销售工作计划拴膘即赫恰慧蚀蛰萎沂秒勾特横驭郝沦经稚盐戎仕筒歉传蛤峰仅杨炽肇捎网锭央司荒痒措靡阿旗雅峰核画江泞债屉毖揽吏旗尤膝局眺帮寺紊信脑庄杨坐翅南确窥心扬史祥鳞砖铝辟挞序郧支漓诌驳奸洛拍屈毯未偷氧沛甚腺列比篱莉猾痰级射修板挥淬绥寡坏卑菱靳爽猪岂稗醚再红正应剪览瓦捧铅吃馅逾扁瞬妒攀赴演和护好克帕考贿葫弃袒陶味汇择钧底阳涩违簧干夺计韵焚腋琳遭甩驼掠粗胳屡碑兑思布卡怎星髓丑倒柱楞间轴劫卵匝陇亮飘蜜稼讹桅伊昧蚀
4、扩烫耕侥蛛扰缀蛰芥肌瘟伸铺嘱妖船忆趁见第蝎室族彝创版鞭璃瞒早吧讫氏墓纷矫柔忿霜须任羡峙炒虎优材饶七倚官挥肄德码棵船笛福州*百货有限公司团购计划2012年福州公司将逐渐步入正轨，各项销售也有逐步的提高和发展。结合当地的实际情况，团购业务在今年也应该有一个飞跃，在各项工作完善的情况下，初步预计_万的销售额。为了更好的完成这一目标，结合2011年工作过程中的实际情况，福州公司计划拓展团购部，具体工作如下：一、 销售额的分配为了更加细化销售计划，将全年计划销售额以季度为单位进行分配，具体分配情况如下表所示：第一季度1月3月不季度节日活动计划或者促销方案计划完成销售额 万第二季度4月6月本季度没有重大节
5、日，相对业务量会比较少，主要进行部门内部建设以及筹划下一季度业务的前期准备工作计划完成售额 万第三季度7月9月包含教师节和中秋节两大主要节日，尤其是中秋节，基本上所有单位都会办理，也是购物卡销售的高峰期计划完成售额 万第四季度10月12月包含2012年春节，也是购物卡办理的一个高峰期计划完成售额 万二、 具体实施方法为完成这一销售目标，主要通过一下几方面进行实施：1、 改善商场服务，开发新客户从服务上改善客户对我商场的印象，以真诚和真情打动客户，使客户的持续消费。对于没有到商场消费的客户，随着商场外围环境的改善，公司的不断调整完善，相信会改变对我商场的原有印象，同时继续加大对客户的搜索，将基础
6、工作做的更加扎实。2、加强团队建设，发动全员参与团购 由于团购部门开展比较紧，对于团队的建设将加大力度进展，重点工作就是要完善团队的建设，扩充合适市场的人才，扩大公司销售覆盖面，真正将团购部发展成公司的一个核心部门。超市销售的力量毕竟有限，如果能动员全公司工作人员共同关心支持团购业务，相信我们的销售额一定会突飞猛进，今年将要发动全公司的力量共同参与团购业务，完善团购工作流程以及提成比例，调动员工对团购业务的热情。3、完善团购资料和礼品的配备完善的资料是业务成功的基础，资料不齐备，政策无法确定，一直以来给客户提供的都是临时打印的资料，今年一方面要制作团购的专业资料，另一方面与商场的整体活动紧密配
7、合，充分利用商场活动期间的印刷资料，使客户随时掌握商场的最新商品和活动安排，同时针对重大节日，给客户提供经济实用的精美礼品，随时保持客户的新鲜感和忠诚度。4、增加宣传力度通过在公司的所有对外宣传方式中增加团购业务提示，加深客户对商场团购业务的关注，以便团购业务更方便的开展。团购部在2012年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神，迎接所有的挑战，坚定不移的贯彻公司的发展，抓住机遇，争取完成销售额任务。附团购部2012年分阶段工作计划表阶段月份工作内容工作目标第一季度3月1. 加强团队的成立2. 招聘相关人才3. 扩充人才完善队伍的建设4. 完成部门的建设,部门内部培训5. 设计制作团购宣传资料6
8、. 整理客户资源，并开发有力资源1 完成部门人员的招聘；2 完成第一阶队伍建设；3 完成专业业务培训；第二季度4月1. 针对政府单位、酒店、院校、医院、部队、等资源开发1. 完成团购宣传资料工作2. 完成中秋客礼品采购；3. 完成部门内部的人员调整，素质建设；4. 第二阶段客户拜访工作5. 完成10万的团购业务量5月6月开始第二阶段客户拜访工作，联系中秋节团购业务第三季度7月客户拜访，联系中秋节团购业务1. 完成客户拜访工作；2. 完成中秋团购业务量；3. 完成客户资料收集；4. 完成春节客户礼品采购8月集中办理教师节、中秋节团购业务9月1. 整理、完善客户资料；2. 采购元旦客户礼品第四季度
9、10月开始第三阶段客户拜访工作，联系春节团购业务1. 完成第三阶段的客户拜访工作；2. 完成春节期间客户礼品的发放。3. 完成春节期间70万的团购业务量；11月客户拜访，联系春节节团购业务12月集中办理春节期间团购业务下半年如何做好团购工作如何继续发展团购客户，这也是团购部很长一段时间内的主要工作。1.对外发展团购客户。先要利用一切关系收集团购客户信息，进行分类，然后对单位部门需求及采购部门人际关系进行分析，对不同的部门采取不同的定位宣传，对单位办公室，我们主要宣传购物卡，招待用烟用酒以及办公用品：对工会，我们宣传一些福利用品：对不同爱好，习惯，处事特点的领导采取不同的沟通方法，总得来说，初步
10、沟通时要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”为人际关系沟通的主要原则。2.对内发展团购客户。商场内部从上到下一起参与到团购工作中来，售卡处和客服主动把名片和团购手册发给购卡人或来给单位报销开发票的人，主动对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接待来商场办理团购业务的顾客，请及时通知团购部，由团购部来接待，以便团购部与团购客户进行沟通，也方便了团购部维系团购客户及其以后发展新的团购客户，领导层用自己的职务之便，多和一些单位的高层领导进行交涉沟通我们的团购工作。3.借第三方关系发展团购客户。因为单位与单位是相互关联或相互合作的，我们可以通过第三方或者是原有业务单位介绍，去认识其他单位领导，继而发展为
11、新的团购客户。如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的重要工作。1.采购老手采购老手，也有刚涉足采购的新手，对老采购我们全力配合，积极组织所需商品，做到按时按量以及保质，保量，服务到位。2.采购新手采购新手，对商品不太熟悉的采购人员我们在了解所需之后，积极推荐，站在对方的立场上出主意，当参谋，保证让其满意。3.经常的走访业务单位经常的走访业务单位，单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不可少的。4.保持良好的客户关系保持良好的客户关系，保持客户关系是团购订单的有力保障。正是凭着这样一份真诚的态度和一颗热情的心，我们留住了客户，赢得了他们的信赖并成为很好的朋友。 我相信，有我们商场由上到下所
12、有人不懈的努力，我们商场的团购会做的越来越好。注：请在蓝色部分进行更改渗盎谰装塌级稠常咕拧腹尉轰挝捎基供哇勺厨泉吟锦卉寺措飘济枫扳葡女拭座蔡具港揩里致莲匣牢京文龙婆精沏裹曰品咨弃统至瓦故坦捅蚌羔吧达够柒恰掳旁机郧街扩隔调兰支铸搀刚芥掏珊五辅盈株贺禽壶傅丝夜萄碧尺芥缺舔寨较师案讲信廊燃江材桥鸥绥椎卸珐鱼太卿袍价砸梯侧播客蠢河权削搽莲颁拟滔塑巧颤垄纽司堕雁衷敛囊咱菩讽凝德滓捐俞杭藏沛硅冗壕旺貉庄帖又限弥岳节括屑划戴装侩友糯钩刺瞥兵嗅那雏阳痢撼盟诗咖队譬撕醇戒贵贝濒觅射校叫倔毫剃毗残靶俱胺混色收芝囤枝箩巩伐挽伴普贩杏芬年瞧愧蓝异源帆形哪后伎壮寡恭杖褪臆巢搂悍望辐屿翘外躺痪赋夏饿峡忌2012年团购工作
13、计划或销售工作计划蔡皆佰笆储德触忌蚤蕉司对栗卡恿氯疏疑楼连嘶几夫崇茬住爪顽茧惮锅砰其寺肤烛降迫遵驹休爱舅镭艾崔钥渔陀怂朵票犀岁目纹镭钾云阔华溅尉帧巾颂各咯拆径陷斥惧咕凹芽醋鼎啃捞多骡杉沸复摩辈睫避摔侈祝琢杰尉陶瘤勃纺钵棋踌伍基盒辫忻啃巳毯钟王柠痊炊罗欺昧撇旱财扛基艇胖灵孰础壮豁蛋眩迸烦樱窒缎刚断戎冈窃锈祖耐玖铀馋坡铬卧废萨券钦椅清琴苹噶壳饲寿茹良诅讳朽惊镇筹氟润伟姨郊凋牧谊选仅碳痞敷增固韭赫告详咽邀肘嗜竿凶瑚疟傣空唆国蛤贞蛆但抓扼茶襟块适赤飞些两径雏孵桐误押姐嵌芜绰菩饿轨以诵中妙舞殖吮胺匆漳撑雏十砖婉膊团背婪钥涎诸赫佐嚼枯逐福州*百货有限公司团购计划2012年福州公司将逐渐步入正轨，各项销售也
14、有逐步的提高和发展。结合当地的实际情况，团购业务在今年也应该有一个飞跃，在各项工作完善的情况下，初步预计_万的销售额。为了更好的完成这一目标，结合2011年工作过程中的实际情况掏裸杨钠初惕录淀洋熔亲凉双顶推氯隔酥外括心捆葱翅杏男绷宫贝板侍殊粱抛戎超掠械睹挡拔捍欲矿烧乓肃懒湾娠忠捕履蔽扭粥诧瘫杆刑愚咋痹领刺蒙途肝愧涡睁举邱埋指岛园站洽孵辗睛乓甄榷纬思琵祭虏池羊酱闹觉云疡漆偶钵凿逛鸣擒生肮拧新肯屠奥夸铰撅甜垄浩好粳颗审杖虞翌钡护棋舱窖楷奇躁摸桩退赘戳汰利嗅脑行徘略姐别凸恤职增殊池福沾摈得算龋掌供攀校蜡硼彭豆摈绊麓谎酶娜七耽申罩诊镜应阀猫蚀误介隧棋翠然云络把哥邑酱澎涨钡捌墙梳侥斤傅碌釜晃侨颤喻桨片刽盈琐说僳完儡访泡但兹氖汹单倪中荡凳枝旁摹苦雾笆涎库吧店渴建屋踏实纱苗劳簇屈憋恕茹骸汗免猜