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1、2022年个人总结怎么写(通用13篇)【篇一】2022年个人总结怎么写20_年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了必须的成绩。今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了必须的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司透过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,用心承担社会职责,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时
2、做好服务创新,体此刻以下几个方面。一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度1、主要从内强素质、外树形象着手,透过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,透过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方应对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予
3、以相应处罚。透过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20_年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展带给坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,
4、按照学习计划,定期组织客服人员透过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿1+N服务计划。旨在透过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,
5、按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并透过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作带给了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。四、从服务的本身出发,一切为了客户着想,不断创新服务资料1、用心配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户带给附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户带给特约商家优惠服务的活动,
6、透过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在必须程度上提升了公司的知名度。2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,用心为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改善,现就不足与差距结合20_年的工作如何进行改善做如下安排:(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员个性是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20_年,
7、我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。透过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展带给强有力的业务支持及后援保障用心配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿1
8、+N服务内涵1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。2、保证两鸿满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20_年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基
9、础,用心推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营潜力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做好、做永久、做到深入人心,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,国寿1+N服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关
10、系需要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的职责与骄傲!记得有一位实战培训专家曾说过,简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,到达客户、公司、自我的三嬴。【篇二】2022年个人总结怎么写当前,疫情防控正处于关键期,攻坚拔寨需保持清醒的头脑。此次疫情犹如一面“照妖镜”,使得各路人马在疫情面前“原形毕露”,既让经得起考验、受得住火炼的“真金”得以显现,也把庸庸碌碌之辈和体制
11、机制短板暴露在眼前。危机,是危险也是机遇。在战胜危险的道路上,应注重总结经验教训,管好“三张口”,不断排除艰难险阻。冲锋陷阵不找“借口”。强调,越是兵临城下,指挥越不能乱,调度越要统一。早日战胜疫情,离不开党中央的坚强统一领导,离不开各级领导干部靠前指挥、履职尽责,也离不开广大党员当先锋、作表率。抗击疫情的战场也是践行初心使命的考场,不是选择题而是必答题,在保障人民群众生命安全和身体健康的征程上没有任何借口,容不下半点退缩,更不会有任何退路。在没有硝烟的战场上,有的因连续奋战、过度劳累而倒下,有的摁下鲜红手印自发请愿赶赴一线,让世人交口称赞;也有的在其位不谋其政、“一问三不知”,甚至有的在卡点
12、横冲直撞、带头破坏法纪,令人大失所望。每一名员在入党时都曾举起右拳,许下那几十字的铮铮誓言,而这几十字的誓言需要几十年的时间去践行、去守护。“不忘初心、牢记使命”主题教育刚刚结束,但永远不会停止,这次疫情“大考”又何尝不是一场生动的主题教育,它教会了我们担当尽责、为民服务不讲任何条件,党的性质宗旨要求我们只能冲锋在前。不明真相免开“金口”。比疫情蔓延更快的是恐慌,比病毒危害更大的是谣言。当有关疫情的信息铺天盖地涌来时,鱼龙混杂、真假难辨使得人们逐渐陷入恐慌,甚至引发集体非理性行为。谣言的产生与传播,一方面是由于部分群众信息鉴别能力不高,偏听偏信,比如“双黄连”口服液的抢购风潮;另一方面,是某些
13、人为了吸引眼球、攫取利益或者达到不可告人目的故意捏造,比如有人假以钟南山院士之名妄称“吸烟喝酒能预防病毒”。给谣言堵住来路、切断去路,最根本的还是要管住“口”。首先,让谣言制造者“闭口”。要加大执法力度,坚决打击造谣生事、扰乱人心的不法行为,尤其是加强互联网内容监管,从源头上杜绝谣言的产生;其次,让谣言传播者“住口”。要通过各种形式向群众普及网络知识,对“标题党”“张冠李戴”“动手转发”之类虚假消息有清醒认识,提高群众科学文化素养,增强辨别能力;再者,让权威信息发布“张口”。官方信息、主流媒体要面向群众、争取群众,主动占领舆论战场“阵地”“高地”,及时发布权威信息、驳斥谣言,以正视听。尽快补上
14、制度“缺口”。在主持中央政治局常委会会议时指出,这次疫情是对中国治理体系和能力的一次大考,一定要总结经验、吸取教训。10天建成火神山医院、217支医疗队火速驰援、19个省份对口支援,处处彰显着中国特色社会主义制度的优越性。从细微之处考察,一些方面的制度体系和治理能力还没有跟上新时代的步伐,仍需不断改进与完善。疫情发生之始,武汉告急、湖北告急,一些重点防疫物资比如口罩、防护服等储备严重不足;当全国各地捐赠的物资抵达武汉时,一次备受质疑的物资分配又把红十字会推上舆论的风口浪尖。手忙脚乱、茫然失措,本不是应对挑战该有的样子,只有平时“练兵备战”做得充分、做到极致,应急管理体系不断健全,处理急难险重任
15、务能力勤于磨砺,才能在战时淡定从容、轻装上阵。要加强法治建设,严格把控好立法、守法、执法、司法各个环节,加大市场监管力度,堵住制度和管理上的漏洞,补齐公共卫生短板,扫除城市治理盲区和死角,不断推动国家治理体系和治理能力现代化,适应人民群众新期待。【篇三】2022年个人总结怎么写20_年1月22日,市生态环境局召开党组会议对春节期间疫情防控工作进行再动员再部署。会议传达了云浮市机关、企事业单位干部职工春节期间疫情防控工作指引,对当前我局疫情防控工作现状进行了认真的研究分析和安排部署,提醒广大职工在保障工作正常开展的同时做好个人防护,筑牢疫情防控生态安全屏障。1、切实提高政治站位,把做好春节期间的
16、疫情防控工作作为头等大事来抓,增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感,以实际行动共同守护来之不易的“抗疫”成果。2、坚持严之又严的要求,严格按照工作指引落实好春节期间的疫情防控工作。坚持就近就地过年,非必要不离粤,非必要不去国内中高风险地区,非必要不出境;减少人员流动,减少人员聚集,减少旅途风险。局班子成员、各科室负责人同志要严格落实“一岗双责”,管好工作职责范围内的事,管好科室里面的人。3、加强应急值班值守工作,坚持领导带班值班,加强信息收集研判报送工作,确保疫情防控有力有序。做好办公场所疫情防控,严格执行工作人员戴口罩上岗制度,在办公区域出入口设置体温检测服务站,安排专人检测。【篇四】202
17、2年个人总结怎么写一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。2、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导
18、、督促全体业务员做好各项业务管理工作。4、制订_年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领
19、导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在_万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调
20、力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在
21、总公司的指导下从营销部招募了_人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费_万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别
22、是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。【篇五】2022年个人总结怎么写为进一步规范强化秋冬季新冠肺炎疫情常态化防控工作,提高防范和应急处置能力,提升应对新冠肺炎防范意识和应急水平。我院规范预检分诊、发热门诊各项工作,守住疫情防控大门,有条不紊的开展核酸检查筛查工作,积极开展疫情防控各项演练工作,确保筑牢疫情防控屏障。一、关口前移,守住疫情防控大门。在医院大门入口安装
23、了入院测体温、登记、出示健康码的声音提示,定期安排人员24小时门口预检值班,读卡器读身份证进行登记,额温抢、温度计测温。对体温异常者提醒体温复核,坐车进入医院就医人员,由预检分诊值班医务人员叫停车辆并用测温枪给车内人员测温,所有进入医院的人员都要正确选择和佩戴好口罩,扫验健康码、询问其流行病史、查轨迹及健康状态是否符合防控要求。发热门诊升级改造,加强发热门诊规范化扩建升级改造,改造后的发热门诊分区设置合理,流程布局规范,符合三分区,专用通道的设置要求;标识清楚醒目,采取了全封闭的就诊流程,可“一站式”完成挂号、就诊、缴费、采样、取报告、取药。对发热门诊患者需进行影像检查时,进行错时安排,避免人
24、员交叉,做到一用一消毒,严防交叉感染。二、做好核酸检测工作。对新住院患者及陪护人员、医院工作人员(包括后勤保洁、护工、保安等)等重点人群进行核酸检测。制定了重点科室人员核酸检测方案,根据要求该院每周对预检分诊、发热门诊等重点科室医护人员和标本运送人员进行新冠肺炎病毒核酸检测。做到检测标本每日及时送人民医院进行检测。三、定期组织新冠肺炎疫情防控实战演练。医务科、院感办、护理部、质控办、预检分诊、发热门诊、检验科、放射科、药房、后勤、公卫等相关科室人员参加演练。制定多个演练脚本,演练从医院大门口预检分诊处开始,从预检分诊到各相关科室立即采取的应对防控措施。信息登记、复测体温、询问病史及旅居史、电话
25、通知值班医生、预检分诊人员带领患者到发热哨点诊室、抽血化验、CT检查、采集咽拭子、留观、会诊、转诊、终末消毒,疫情防控做到规范有序、环环相扣。【篇六】2022年个人总结怎么写为有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情输入,加强_街道办事处疫情防控和应对工作,_街道办事处采取了四项工作措施,全力保障广大人民群众的身体健康和生命安全。现将工作情况汇报如下:一、加强组织领导,强化责任意识成立了_街道办事处新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,制定了_街道办事处关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知文件,并将文件下发到各村。_街道召开了新型冠状病毒感染肺炎疫情工作会议,街道主要领导、相关责任部门、
26、各村书记等30余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范,各村成立防疫领导小组,启动联防联控制度,进行摸底排查,做好疫情监测、管控等工作。会议结束后,各村立即行动,6个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。二、加大宣传力度,有效引导群众做好防控工作。三、全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报。四、强化督导检查,加大值班值守力度。【篇七】2022年个人总结怎么写随着人口流动,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正迎来一次新的挑战。早敲警钟、早做谋划、紧密布防,让阻遏疫情扩散的防护网再紧实一些、再牢固一些,才能让返程之路少一些忧虑,多一分
27、安全。我们应有自警,防疫没有任何侥幸可言。当前,疫情防控仍处于关键时期。有些隐匿性传染不容易被发现,人群集聚就是风险,人群大规模流动就潜藏着大规模暴发的风险。就各地防控工作而言,也还存在一些认知盲点、落实盲点,形势仍然复杂严峻。城市规模叠加返程高峰,严峻形势需要所有人提高警惕、做好防护。我们应有自信,从已知的医学信息看,新型冠状病毒感染的肺炎并非不可治愈,也并非不可防御。从春节到现在,全国各地联防联控、群防群治,对遏制疫情扩散和蔓延发挥了重要作用。目前多个省区市已经全部启动重大突发公共卫生事件一级响应,疫情防控正在全面推进,防控力度持续加大。确保防控各项措施落实到位,确保防控工作扎实有力,才能
28、在人口流动量增大的情况下程度减少疫情扩散。我们也应有自觉,面对疫情每个人都要自觉负起责任。隔绝疫情是社会共同责任,每个人的安危都与其他人的安危紧密相关。返程中遇到疫情检测,不妨耐心对待、积极配合。出行者也需要提前掌握职能部门和媒体发布的公众预防指南,克服不必要的恐惧和慌乱。本着守法和负责的原则,个人做好自我防护,就是对他人的负责;个人自觉做防疫情扩散的节点,就是为斩断疫情的传播链条贡献力量。我们还必须自强,遵循依法和科学的要求,防控疫情的力度再怎么加强也不为过。返程人员增加,特别需要各地区、各部门制定周密的应对预案和防控措施,把形势估计得更严峻一些,把问题想得更复杂一些,把措施定得更超前一些,
29、把决心下得更大一些,把服务做得更暖心细心一些。疫情防控是一项系统工程,每个环节都要夯实责任、不出差错。相关部门也需要做好保障工作,确保人们安全返程返工。【篇八】2022年个人总结怎么写领导以及各位同时大家好,下面由我来做一个个人年末总结。刚刚听过领导以及同事的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。一、我的工作内容那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单。2、保单的
30、领取,发放登记。3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。二、个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数
31、,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个简单的工作。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。三、未来明年的一个工作总结计划第一,继续做好先前的工作,听从领
32、导的安排。第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位同事为tt搭建一个更好的平台。第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听同事的演讲,因为很多东西自己去看和通过同事讲解,在理解上是有一定的差距的。【篇九】2022年个人总结怎么写“高位压迫”是足球比赛中的经典防守方式,要求在失去球权后立即形成对对手的高压,充分发挥团队逼抢优势,从而迅速夺回球权。在新冠肺炎疫情防控这个艰巨任务中,在最需要抑制病毒传播、解决病毒传染的关键节点,“高位压迫”或能成为一种助推疫情防控发展的有效手段。坚定信心,站位要“高”。这次疫情防控战,党中央高度重视,始终将人民群众的健
33、康和安全放在首要位置。在2月3日召开的中共中央政治局常务委员会会议上,强调各级党委和政府要增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,认真贯彻落实党中央决策部署,同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战。各地党委和政府立即行动,严格按照指示,以上率下,主动迎战,力求在争分夺秒和严防死守中切断病毒传播路径。各级党组织和党员干部也用谁与争锋的自信心和时不我待的精气神在各条战线上尽锐出动、全力奋战。顺势而为,借势而进,在这场没有硝烟的战争中,党员干部要一如既往坚守阵地、冲锋在前,坚定疫情不退我不退的信念,秉持我是党员我在前的觉悟,在战“疫”中不忘初心、牢记使命,
34、始终旗帜鲜明,不断拔高政治站位,矢志不移、率先垂范,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责,给予疫情防控最有效的“强心剂”。摆正心态,找准定“位”。疫情防控绝不是虚张声势,更不是自欺欺人。不是简单动动嘴皮子、发点“虚功”就能防控到位的,也不是胡乱猜疑、盲目臆测就能一劳永逸的。据新闻报道,近日,一部分居民患上了“焦虑症”,“疑病”心理日趋严重。有的对于简单感冒症状开始疯狂购药,有的甚至在没有任何症状的情况下就胡乱送服药物;有的地方政府虽然积极劝导居民在家,但不重视疫情防控中的谣言舆情,对本地居民不仅没有做到科学宣讲、普及知识,反而一味用过于“硬核”的标语“刺激”民众,造成了居民恐慌心理,让谣言谣传
35、有“道”可行。针对这些情况,各级党委和政府应该周密部署、科学防控,做到全方位考虑,该动脑的时候要动脑,该出手的时候要出手,不搞“假把式”,也不做“花架子”,把如何保障人民群众的生命健康、安抚人民群众的心理作为首要任务和重中之重。同样,地方居民也应该端正心态,严格按照科学防护指南,做到不信谣传谣、不制造恐慌心理,有问题要提早报告、寻求帮助。严把关口,持续增“压”。自新冠病毒蔓延以来,各地纷纷响应党中央号召,科学研判“胶着局势”,严密制定“作战计划”,在建立健全区县、街镇、城乡社区等防护网络上下真功夫、出实力气,从组织基层干部深入田间地头、大街小巷上做好宣传与讲解,到认真负责做好疫情监测、排查、预
36、警、教育疏导、管理服务等工作,各类精密周全的防疫措施为地区疫情防控做出了有效治理和突出贡献。牢牢把严关口,就是要继续以区域封锁、居家隔离为重点,鼓励大家少出门、不串门,在非常时期做好防护,在从严限制人员外出流动、合理鼓励居家防护上持续发力。可以看到,在病毒给予的直接压力中,广大医务工作者和党员干部人才化压力为动力,做到了直面困难、迎难而上,时刻保持逆行姿态,不断给自己增“压”提“效”。截至目前,全国新增病例数日趋下降,治愈人数也在不断增加,各地医院在提高收治率和治愈率、降低感染率和病亡率上有了明显效果。科学防治,从容不“迫”。目前已经到了疫情防控“白热化”阶段,形势仍然十分严峻,有效防止病毒传
37、播和感染是形势所迫,更是现实所需。目前,医务工作者们正在夜以继日医病患、日夜奋战出成果,在疫情防控中自觉发挥中流砥柱作用,发扬着特别能吃苦、特别能战斗的精神。为不给局势添堵,广大党员干部要在自我调节的基础上及时做好干部和群众的心理疏导工作,尽全力做好人文关怀。要引导大家保持自信乐观,做到科学防治。要给疫苗研究时间,理解大家的真情付出,在疫情防控工作得到进一步突破之前,时刻保持从容不迫的应战心理、积极应对的备战态度、理性处理的专业手段。病毒无情,人间有情;隔离病毒,不隔人心。党员干部和人民群众要相信科学、保持镇定,凝心聚力、共克时艰,动员和激扬起强大的精神力量,为打赢这场只能赢不能输的阻击战各自
38、发挥作用。【篇十】2022年个人总结怎么写为做好全区肺炎疫情防控宣传工作,XXX坚持以XXX、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署为指导,坚持以人民为中心,深入贯彻XXX市政府和XXX区政府疫情防控工作要求,根据XXX宣传部、市卫生健康委有关宣传安排,引导社会各界正确认识、科学防范,为打好打赢疫情防控战役提供坚强的宣传舆论支持,取得阶段宣传成效,现将宣传工作情况总结如下。一、高度重视,加强领导成立以XXX、宣传部部长为组长的宣传工作组,XXX召开专题会议,深入研究部署,落实宣传组各项责任。制定了xx区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传工作方案xx区新型冠状病毒感染网络舆情导控工作预
39、案,各成员单位紧密协作,情况互通,小组内召开了x次会议,及时高效推进各项宣传任务落实。二、突出重点,压实责任坚持以团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针,重点宣传国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣传XXX和XXX防控工作安排;宣传我区防控工作推进情况、成效;宣传各级各单位深入一线开展防控工作;宣传科学防控疫情知识;开展舆情监测,及时回应社会关切。一是强抓社会宣传,打通宣传“最后一公里”。共发布户外广告牌xx块,各类电子显示屏xx块,标语横幅xx条,印制发布宣传单xx万余张,入户宣传走访xx万余次,以微信群、QQ群发信息xx万余条,出动宣传车xx台次;统筹利用小喇叭、流动音响xx个;
40、利用村村通广播宣传累计xx小时。印制新型冠状病毒社区(村)防控行动指南的印制xx份。二是实抓新闻宣传,全面权威报道我区疫情防控工作。做好区属媒体新闻宣传。区属媒体全员在岗待命,组建一线采防小分队,全方位报道区防控工作指挥部各项工作部署,第一时间发布重要告示,全面宣传各级各单位工作进展及成效,突出宣传我区一线人员抗击疫情先进典型,广泛宣传科学预防知识,在电视、网站、手机报及“两微一端”等新媒体平台累计刊发转发相关信息xx余条次。规范有序做好对外宣传。严格宣传纪律,第一时间发布我区首例确诊信息,第一时间召开新闻发布会权威发声音,并图文直播,积极回应社会关切,引导各界正确认识。对接联系日报、xx网、
41、xx新闻等市级主流媒体报道报道xx疫情防控工作xx余条。三是硬抓舆情管控,营造清朗的网络空间。突出引导自媒体网络正面宣传。统筹社会自媒体xxAPP,制作了以“防控疫情xx在行动“我们”的为题的H5、以“xx区广大网民朋友各类网站、自媒体”,为题的倡议书,在爱xx论坛、微信群、QQ群、微信朋友圈、微博等平台开展了广泛的防控知识宣传,参与接力的网民xx万余万人次。从严从实从快抓舆情管控。网络监测到涉及新型冠状病毒感染肺炎的相关网络舆情xx条,落地查人,训诫xx人,网络上举报落地核查x人,批评教育x人,删除有害信息x条,处置敏感微博言论x条。监测提供不法商家恶意涨价线索x条,发布辟谣信息x条。属地网
42、络舆情总体平稳,未发生热点舆情事件。三、下一步工作打算在区疫情防控指挥部的领导下,持续加强全区疫情防控社会宣传,在电视、重点地段、电子屏等密集投放宣传标语,发布科学权威防控宣传资料。统筹区内区外媒体加强新闻宣传,增强全区上下打赢疫情防控攻坚战、狙击战的信心和决心。加强网络舆情监测,及时研判处置涉武舆情,坚决打击造谣者,维护网络空间良好秩序。【篇十一】2022年个人总结怎么写为有效保障我市广大人民群众身体健康和生命安全,确保人民群众过一个安定祥和的春节,根据中国肺炎疫情流行情况和研究进展,通辽市疾病预防控制中心采取多举措积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。一是建立组织体系,强化领导分工。
43、自武汉发生肺炎疫情以来,疾控中心高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了专项应对肺炎疫情防控工作领导小组,分工明确、职责清晰、落实到人。明确了专家组、流调组、检验检测组、消杀组、后勤保障组的成员及责任。二是加强物资储备,做好后勤保障。及时订购了确诊新型冠状病毒感染的肺炎多重核酸检测试剂。针对火车站、机场客流量大的公共场所订购了红外人体表面温度快速筛检仪,能有效监测到体温异常的流动人员,为及时发现可疑患者提供了有效的保障。对储备的应急物资进行认真的梳理,储备口罩、消毒液等物资,保障疫情处置的需要。三是加强疫情监测,严格应急值守。疾控中心按照国家、自治区的要求,采取更严格的措施,强化疫情
44、监测应对,密切关注疫情上报信息,做到早发现、早报告、早处置。时时保持备战状态,随时迎战。四是强化培训,规范疫情处置。1月21日,开展了新型冠状病毒感染的肺炎防控工作和新型冠状病毒感染的肺炎实验室生物安全培训。对新型冠状病毒感染的肺炎防控方案、个案调查表、实验室检测方案、消毒技术方案、实验室生物安全知识等内容开展培训,进一步细化工作流程,确保各项防控措施有效落地。五是宣传科学疫情防疫知识,维护社会大局稳定。加强宣传工作,将有关新型冠状病毒感染的肺炎防控知识通过多途径向社会公布和讲解,强调正确引导,宣传科学防控,不信谣、不传谣。讲清疫情特点、防治要点,让群众安心。市疾控中心专家队伍,春节期间在岗值
45、守,时刻准备着打赢这场没有硝烟战争。在疫情防控期间,市疾控中心的员同志们冲在前,做表率,切实发挥了先锋模范作用。【篇十二】2022年个人总结怎么写做好疫情防控工作,关系人民生命安全和身体健康,关系经济社会大局稳定。随着“两节”的临近,疫情防控形势不容乐观。元旦过后,春运即将启动,同时春节期间又是国人走亲访友最密集的时期,节假日人员往来频密。人员流动性加大,聚集性活动增多,意味着防控风险在升高,防控形势严峻。各地各部门除了抓好日常的疫情防控之外,要在机场、车站、商场、超市、农贸市场等人流密集场所,采取扎实有效措施,严格把好各个关口,斩断病毒传播链条。每一位公民,更应从自我做起,积极响应政府号召,
46、就地过节,非必要不出境、不跨省、不返乡。人们出行时,要增强防护意识和能力,积极配合做好疫情防控,主动测量体温,主动出示健康码。特别提醒的是,当前新冠疫苗开始注射“加强针”。国产灭活新冠疫苗的预防效果非常确切,对德尔塔变异株也有高达70%的防护效果,在自愿和安全基础上尽可能扩大疫苗接种范围,高水平建立人群免疫屏障。打了疫苗不是完全就有了“金钟罩”护体,抵御新冠病毒,除了接种疫苗,在日常生活中,戴口罩、保持社交距离、做好个人卫生,少扎堆,不聚集,牢记防疫“三件套”“五还要”。“天下大事,必作于细。”压实各方责任,做好疫情防控工作,一步一个脚印、稳扎稳打向前走,织牢织密疫情防控网,积小胜为大胜,坚决
47、打赢疫情防控阻击战。【篇十三】2022年个人总结怎么写转眼间我们送走了20_年迎来了崭新的20_年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。二、银行业务日常
48、与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后