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1、(中职)常用工具软件及应用09ppt 课件项目 九 使用网络通信工具学习目标v 使用“腾讯QQ”聊天。v 使用“飞信”发短信。v 使用“Windows Live Messenger”即时通信。v 使用“阿里旺旺”进行网上商务沟通。任务一 使用“腾讯QQ”聊天李娜被聘任为办公室文秘的第一天,她首先接到的任务是通过“腾讯QQ”聊天软件把公司的一个重要通知发送给所有的公司员工,但李娜以前从没使用过QQ,所以需要先申请一个QQ 号码。然后把公司所有员工的QQ 号加为她的QQ 好友,以便通过QQ 聊天软件发送公司的通知信息。任务描述任务描述任务一 使用“腾讯QQ”聊天(1)申请QQ 号码(2)查找好友。
2、(3)与QQ 好友聊天。(4)加入QQ 群。(5)QQ 邮箱的使用。(6)系统设置。任务分析首先安装QQ 软件,然后运行QQ 软件任务实施 1 申请QQ 号码单击“注册新账号”超链接,打开浏览器,进入腾讯QQ 注册页面任务实施 1 申请QQ 号码单击“立即申请”按钮,出现选择申请账号类型页面任务实施 1 申请QQ 号码单击“QQ 号码”按钮,出现填写基本信息页面任务实施 1 申请QQ 号码把基本信息填写清楚。密码要由6 16 个字符组成,区分大小写,不能为9 位以下纯数字,建议使用字母、数字混合形式的复杂密码。单击“确定并同意以下条款”按钮,进入注册成功页面任务实施 1 申请QQ 号码QQ 号
3、码已经申请成功任务实施 1 申请QQ 号码李娜申请完QQ 号码后,需要把公司所有员工加为好友,她先要向公司员工询问对方QQ 号码,记录下来,然后在QQ软件中添加对方为好友。打开QQ 软件,单击软件下方的“查找”按钮任务实施 2 查找好友任务实施 2 查找好友出现查找联系人对话框在查找联系人对话框中,由于事先已经知道了公司所有员工的QQ 号码,所以直接按“精确查找”方式进行查找,直接在“账号”文本框中输入其他员工的QQ 账号单击“添加好友”按钮,打开“添加好友”对话框任务实施 2 查找好友在验证信息文本框中输入验证信息,以便对方知道自己的身份,然后单击“确定”按钮,发送请求信息任务实施 2 查找
4、好友对方接受了李娜的邀请,李娜收到一个对方已经接受邀请的信息,单击“完成”按钮,完成了添加该员工为QQ好友的工作李娜接下来需要按照上面的操作步骤把公司所有员工都加为QQ 好友任务实施 2 查找好友上面步骤是李娜在知道对方的QQ 号码的情况下添加对方为好友的。QQ 软件也提供了按条件查找功能,在如图9-9所示的对话框中选中“按条件查找”单选按钮,然后选择要查找人所在的国家、省份、城市、年龄、性别及是否在线等条件,可以查找出符合条件的QQ 用户。在选择查找条件后,单击“查找”按钮我们以把公司消息通知给销售部李主任为例进行说明。首先,双击销售部李主任的QQ 图标任务实施 3 与QQ 好友聊天在消息输
5、入框中输入要通知给对方的信息,一般为文本,也可以插入图片发送给对方任务实施 3 与QQ 好友聊天单击“发送”按钮,或者按【Alt+S】组合键,发送给对方的消息将显示在QQ 聊天窗口的消息窗口中任务实施 3 与QQ 好友聊天单击 按钮,可以发送一些表情,增强聊天的趣味性任务实施 3 与QQ 好友聊天单击 按钮,可以发送图像,图像会显示在聊天窗口中任务实施 3 与QQ 好友聊天单击 按钮,可以显示与该QQ 好友的聊天记录,聊天记录会显示在软件右侧任务实施 3 与QQ 好友聊天在聊天记录窗口中,可以单击“”、“”“”、“”图标来选择显示不同时间的聊天记录,也可以单击 按钮,通过选择具体的日期来查看具
6、体时间的聊天记录任务实施 3 与QQ 好友聊天单击消息显示框上面的 按钮,可以在线或者离线给对方发送文件任务实施 3 与QQ 好友聊天选择“直接发送”选项,可以在线给对方发送文件,出现“打开”对话框任务实施 3 与QQ 好友聊天选择要发送的文件,然后单击“打开”按钮,等待对方同意接收。对方同意接收后,文件开始被发送。任务实施 3 与QQ 好友聊天(1)单击QQ 软件上面的 按钮,切换到群的显示模式任务实施 4 加入QQ 群(2)单击“添加查找群”超链接,出现“查找联系人/群/企业”对话框,并自动切换至“查找群”选项卡(3)在“群号码”文本框中输入公司的群号码(4)单击“查找”按钮,显示公司的群
7、名称信息(5)单击“加入该群”按钮,出现“添加群”对话框,输入请求信息(6)单击“发送”按钮,等待验证(7)在验证成功后,QQ 群中就会出现公司的群(8)双击群名称,打开群对话窗口,在这里发送的消息,所有在线公司员工都可以看到第一次使用前要开通QQ 邮箱,开通方法如下:任务实施 5 QQ 邮箱的使用(1)单击QQ 软件上的邮箱按钮第一次使用前要开通QQ 邮箱,开通方法如下:任务实施 5 QQ 邮箱的使用(2)系统会自动在浏览器中打开开通QQ 邮箱的网页任务实施 5 QQ 邮箱的使用(3)单击“开通我的邮箱”按钮,成功开通邮箱任务实施 5 QQ 邮箱的使用(4)单击“下一步”按钮,进入“通知好友
8、”页面任务实施 5 QQ 邮箱的使用(5)单击“下一步”按钮,进入邮件订阅页面任务实施 5 QQ 邮箱的使用(6)单击“下一步”按钮,进入开通完成页面任务实施 5 QQ 邮箱的使用(7)单击“进入邮箱”按钮,进入QQ 邮箱任务实施 6 系统设置(1)首先是完成更改昵称的任务,单击软件左下角“企鹅”按钮(主菜单),在弹出的快捷菜单中单击“系统设置”“个人资料”命令任务实施 6 系统设置(2)出现“我的资料”对话框,单击“基本资料”图标任务实施 6 系统设置(3)在对话框的右侧“昵称”文本框中,输入新的昵称,在“个性签名”文本框中输入相应文字任务实施 6 系统设置(4)单击“确定”按钮,完成昵称及
9、个性签名的更改(5)下面设置身份验证,单击软件左下角“企鹅”按钮(主菜单),在弹出的快捷菜单中单击“系统设置”“安全和隐私”命令。任务实施 6 系统设置(6)出现“系统设置”对话框,如图9-49 所示。单击窗体左侧的“隐私保护”图标。任务实施 6 系统设置(7)在窗体右侧出现身份验证设置,一共有四种验证方式:允许任何人把我列为好友、需要身份认证才能把我列为好友、不允许任何人把我列为好友、需要正确回答问题才能把我列为好友。四种方式中的“需要身份认证才能把我列为好友”是指对方发送把自己加为好友的申请请求时,要得到自己的确认才能成功,“需要正确回答问题才能把我列为好友”指自己先设置一个问题,对方如果
10、回答正确(和自己预先设置的答案一致)则可自动地把自己列为好友,。任务实施 6 系统设置任务二 使用“飞信”发短信 李娜在公司办公室工作过程中,除了经常要上网在线通知员工一些消息外,有时候还经常要以短信的形式将消息通知给公司所有员工。李娜起初是用手机编辑短信息,然后再进行短信群发,效率非常低。公司为了员工联系方便,每个新员工进入公司的时候,都获得一个配有中国移动的号码的手机(并报销100元话费)。既然都是中国移动的号码,李娜听说利用“飞信”给中国移动手机用户发送短信效率非常高,她便尝试使用“飞信”来发送短信息。任务描述v 注册“飞信”v 添加飞信好友v 给好友发送短信任务分析任务二 使用“飞信”
11、发短信任务实施 1 注册飞信(1)安装飞信软件后,打开软件,出现飞信的登录界面任务实施 1 注册飞信(2)单击“注册新用户”超链接,打开注册向导界面任务实施 1 注册飞信(3)输入手机号码(需要中国移动的手机号码,联通的号码不能注册)。任务实施 1 注册飞信(4)输入手机号码后,一般在几秒内用户手机(上一步填写手机号码的手机)将会收到一个验证码,在向导中输入验证码并设置密码,两次密码输入要一致。任务实施 1 注册飞信(5)单击“下一步”按钮,设置个人资料,包括昵称和性别。任务实施 1 注册飞信(6)单击“下一步”按钮,提示注册过程完成。(7)单击“完成”按钮,结束注册过程。(8)在飞信的登录窗
12、口,账号输入框中输入手机号,并在密码输入框中输入密码,然后单击“登录”按钮。任务实施 1 注册飞信(8)通过验证后,进入飞信的工作界面。任务实施 2 添加好友(1)如果希望通过飞信给公司员工发送短信,首先要在飞信中添加好友,单击飞信软件下面的“添加”按钮,出现添加好友对话框。(2)通过在“对方手机号”文本框中输入对方的手机号码或者输入对方的飞信号的方式添加好友。(3)单击“确定”按钮,发送邀请对方成为飞信好友的请求。对方手机上会收到一个短信息“飞信是中国移动提供的综合通信服务,成为飞信好友,对方可通过客户端免费给您发短信,您也可免费接收对方短信。回复对方不会自动开通飞信”,对方利用手机回复该条
13、短信息后,出现对方已经同意添加好友的提示。(4)关闭对方同意添加好友消息框,在飞信中出现上述步骤添加的好友。任务实施 3 给好友发送短信(1)双击想发送短信息的好友图标,出现发送消息窗口。任务实施 3 给好友发送短信(1)双击想发送短信息的好友图标,出现发送消息窗口。任务实施 3 给好友发送短信(2)在消息输入框中输入要发送的信息,然后单击“发送短信”按钮,则发送短信给对方,接收方的手机会显示发送的消息。任务实施 2 飞信功能(1)免费短信、语音聊天、移动速配。(2)通过计算机免费发送短信到好友的手机上。(3)使用手机语聊功能,随时随地组织或者参与两人或多至八人的语音聊天。v(1)注册号码v(
14、2)添加联系人v(3)创建组v(4)与联系人进行即时通信任务分析任务三 使用“Windows Live Messenger”即时通信任务实施 1 注册号码(1)打开Windows Live Messenger 软件,出现登录界面。任务实施 1 注册号码(2)单击“注册”超链接,浏览器自动打开注册的网页,出现“安全警报”提示对话框。任务实施 1 注册号码(3)单击“是”按钮,继续打开注册页面。任务实施 1 注册号码(4)在注册页面填写完整的个人信息,密码建议具有较高复杂性,信息填写完毕后,单击“提交”按钮,出现“http:/”网页。任务实施 1 注册号码(5)关闭“http:/”网页,回到Win
15、dows Live Messenger 软件的登录界面,在账户文本框中输入刚申请的号码,在密码文本框中输入刚才申请过程中设置的密码。任务实施 1 注册号码(6)单击“登录”按钮,登录进入Windows Live Messenger 界面。任务实施 2 添加联系人(1)单击软件主界面右上方的“显示菜单”按钮,在弹出的菜单中单击“联系人”“添加联系人”命令。任务实施 2 添加联系人(2)出现添加联系人窗口。任务实施 2 添加联系人(3)在“即时消息地址”文本框中输入想要添加好友的邮箱地址,如“”。任务实施 2 添加联系人(4)单击“下一步”按钮,出现向对方发送邀请的对话框,在这个对话框的文本框中输
16、入一些文字,以便对方在得到邀请时,知道邀请者身份。任务实施 2 添加联系人(5)单击“发送邀请”按钮,发送邀请信息,并提示已经添加了该好友。任务实施 2 添加联系人(6)返回到软件主界面,可以看到刚才添加的好友图标出现在自己的好友列表中。任务实施 3 创建组(1)单击“显示菜单”按钮,然后单击“联系人”“创建组”命令。任务实施 3 创建组(2)出现“新建组”窗口,在“输入组名称”文本框中输入要新建组的名称。任务实施 3 创建组(3)选择将要移动到其他组的用户,右击在弹出的快捷菜单中选择“将联系人移动到”命令,然后在级联菜单中选择新建的“神舟泰岳公司”组。任务实施 3 创建组(4)移动后,Win
17、dows Live Messenger 界面。任务实施 4 与联系人进行即时通信(1)双击想要进行聊天的好友图标,然后出现与好友聊天的窗口。(2)在消息输入框中输入文字。(3)单击 按钮,出现更改字体窗体,改变输入文字的字体大小、颜色。(4)单击 按钮,出现表情窗体,选择一个适合的表情,可以提高聊天的趣味性。任务实施 4 与联系人进行即时通信(5)单击某个表情图标,选择的表情符号出现在聊天窗口的发送消息框中。(6)接收到的信息会显示在消息发送框的上方。(7)如果想传送文件给好友,单击聊天窗口上面的“文件”菜单,选择“发送一个文件或照片”命令。(8)出现文件选择对话框,选择想要发送的文件后,等待
18、好友的接收。(9)好友同意接收后,传送文件,文件发送完毕后,显示文件发送完毕。v(1)注册号码v(2)添加好友并与好友通信v(3)利用“我的淘宝”在淘宝网上进行快速交易任务分析任务四 使用“阿里旺旺”进行网上商务沟通任务实施 1 注册号码(1)在安装“阿里旺旺”后,打开软件,出现软件的登录界面。任务实施 1 注册号码(2)单击登录界面下面的“免费注册”超链接,在浏览器中打开注册页面。任务实施 1 注册号码(3)填写电子邮箱、会员名、登录密码、验证码,如图9-91。任务实施 1 注册号码(4)单击“同意以下协议,提交注册”按钮,出现“通过邮件确认”页面。任务实施 1 注册号码(5)单击“登录邮箱
19、”按钮,浏览器打开在注册页面中填写的邮箱,显示淘宝网发送的邮件。任务实施 1 注册号码(6)单击“完成注册”按钮,打开“注册成功”页面。任务实施 2 添加好友并与好友通信(1)在阿里旺旺的登录窗口中,选择账号类型为“淘宝网”,在“会员名”文本框中输入前面已申请的会员名,在“密码”文本框中输入相应密码。任务实施 2 添加好友并与好友通信(2)单击“登录”按钮,登录到“阿里旺旺”主界面。任务实施 2 添加好友并与好友通信(3)单击“添加好友”按钮,在“查找/添加”对话框中选择“基本查找”选项卡,选中“精确查找”单选按钮,在“对方会员名”文本框中输入好友的会员名。任务实施 2 添加好友并与好友通信(
20、4)单击“查找”按钮,出现符合查找条件的所有用户名称,选择自己想加为好友的用户任务实施 2 添加好友并与好友通信(5)单击“加为好友”按钮,发送请求信息,等待对方同意后,该用户成为自己的好友。任务实施 2 添加好友并与好友通信(6)双击想与之聊天的好友,出现聊天窗口。任务实施 3 利用“我的淘宝”快速进行淘宝网上的交(1)单击软件左侧“我的淘宝”按钮。任务实施 3 利用“我的淘宝”快速进行淘宝网上的交(2)在这里可以对淘宝网上的交易进行更快速的处理,在“我是买家”中有“买到宝贝”、“竞拍宝贝”、“我的收藏”等,在“我是卖家”中有“卖出宝贝”、“售中宝贝”、“我的店铺”等,单击“我的收藏”图标,浏览器打开淘宝网并进入到该用户的收藏页面。任务实施 3 利用“我的淘宝”快速进行淘宝网上的交(3)可以对收藏的商品进行编辑、删除、购买等操作。任务实施 3 利用“我的淘宝”快速进行淘宝网上的交(1)单击软件左侧“我的淘宝”按钮。