企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精选题库(各地真题).docx

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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精选题库(各地真题)第一部分 单选题(50题)1、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()A.看管岗位的负荷量B.生产班次及倒班要求C.岗位危险与安全程度D.实行兼职作业的可能性【答案】: D 2、下列项目中,属于经济性福利的是()。A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理?【答案】: A 3、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.

2、问卷调查法【答案】: C 4、根据绩效( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】: D 5、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )A.医疗期台账B.员工保险台账C.员工培训台账D.员工登记表【答案】: B 6、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】: A 7、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限?【答案】

3、: C 8、()是以实现劳动关系双方的沟通,但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】: B 9、微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对( )的分析。A.现有竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.商品的变动成本D.现有竞争对手的经营战略【答案】: C 10、专题讲座法的优点不包括()A.形式比较灵活B.传授的知识相对集中C.可随时满足员工某方面的培训需求D.培训对象易于加深理解【答案】: B 11、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A.当

4、面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法?【答案】: A 12、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】: A 13、(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从( )开始的。A.招聘计划B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求【答案】: D 14、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。A.诊断功能B.导向功能C.控制功能D.竞争功能【答案】: C 15、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将( )。A.分数拆分B.分数比对C.分数归类D.分数划分【答案】: D 16、在制定年度培训计划时,()根据确认

5、的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】: B 17、市场营销是企业经营管理的()。A.起步环节B.中心环节C.中间环节D.结束环节?【答案】: B 18、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同【答案】: D 19、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是( )。A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训组织实施【答案】: B 20、( )是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测

6、验C.生理测量D.情商测量【答案】: B 21、( )是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。A.课堂培训B.现场培训C.业余自学D.情景模拟【答案】: B 22、(2017年11月)( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】: B 23、 对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是( )A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规

7、范、维护法律法规D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规【答案】: A 24、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括( )。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】: C 25、()不属于劳动合同常见的约定条款。A.培训B.工作报酬C.保密事项D.试用期限【答案】: B 26、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】: C 27、(2017年11月)( )规定

8、着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】: C 28、()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。A.计时工资B.计件工资C.计量工资D.计数工资【答案】: B 29、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是( )。A.确定女职工近期从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期的保护C.产假保护D.生病住院期间保护【答案】: D 30、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。A.商业保险B.财产保险C.医疗保险D.公积金【答案】: C 31、非因劳动者本人造成用人单位停工、

9、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常劳动【答案】: D 32、( )是获得组织支持的重要途径之一。A.培训组织实施B.培训需求分析C.培训计划设计D.培训效果评估【答案】: B 33、( )通常称为法人的法定代表人。A.执行机关B.代表机关C.监察机关D.意思机关【答案】: B 34、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.精确性【答案】: B 35、(2016年5月) 在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系

10、的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: A 36、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为()。A.作业宽放时间B.非出勤时间C.非定额时间D.非工作时间【答案】: C 37、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】: B 38、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的( ),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。A.招聘成本B.招聘目标以及欲招聘的岗位C.招聘计划D.人力资源规划【答案】: B 39、()是新经济环境下

11、组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定和改革【答案】: B 40、(2018年11月) ( )是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效考评D.绩效监控【答案】: B 41、 关于职业道德品质,下列说法中正确的是( )A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效【答案】:

12、A 42、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为( )元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】: C 43、按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的( )。A.2B.4C.5D.6【答案】: A 44、在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?【答案】: B 45、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。A.劳动法的首要原则

13、B.劳动法律规则C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】: C 46、 ( )就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】: D 47、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】: C 48、在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: A 49、( )不属于劳动保障法。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】: C 50、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括

14、( )A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有( )的特点。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较短,费用低E.必须设置专门机构,实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理【答案】: ABC 2、下列各项不属于产品改良的有()。A.品质改良B.市场改良C.特色改良D.式样改良E.结构改良?【答案】: B 3、在使用心理测验对应聘者

15、进行评价和筛选时,可选择的策略包括()A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略【答案】: BC 4、根据劳动合同规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及(),支付给员工相应的薪酬。A.工龄B.情感C.技能D.体力E.工作表现【答案】: ACD 5、分析工作绩效差距的具体方法有()A.行为比较法B.目标比较法C.水平比较法D.纵向比较法E.横向比较法【答案】: BC 6、企业人力资源费用包括()。A.工资B.福利C.保险D.培训费用E.招聘费用【答案】: ABCD 7、 按照交换对象的不同,可将市场分为()。A.商品市场B.服务市场C.技术市场D.证券市场E.劳动力市场和

16、信息市场【答案】: ABC 8、关于绩效管理与绩效考评的区别, 下列表述正确的是( ) 。A.绩效管理是一个完整的管理过程, 绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B.绩效管理侧重于判断与考核, 绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程, 绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高, 而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点【答案】: AC 9、()可以分析出工作绩效的差距。A.目标比较法B.纵向比较法C.水平比较法D.组合比较法E.横向比较法【答案】: AC 10、绩效考评指标的选择依据包括()。A.绩

17、效考评的目的B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准C.取得考评所需信息的便利程度D.高层主管的个人意愿E.被考核者的职业品质、管理素质、专业技能【答案】: ABC 11、 人力资本是( )共同投资的结果。A.国家B.企业C.社会团体D.家庭E.个人【答案】: ABCD 12、工作岗位评价间接的信息来源包括()A.数据采集B.现场调查C.规章制度D.岗位规范E.工作说明书【答案】: CD 13、下列选项需要缴纳个人所得税的有( )。A.工资、薪金所得B.经营所得C.特许权使用费所得D.偶然所得E.财产租赁和转让所得【答案】: ABCD 14、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量

18、来计算工资报酬的, 包括( ) 。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件, 按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】: BCD 15、绩效考评内容可以划分为( )。A.工作能力B.工作态度C.工作技巧D.工作结果E.工作要求【答案】: ABD 16、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D.制

19、订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策?【答案】: BCD 17、汇总作业测时数据时,需计算稳定系数,对其正确的表述是( )。A.稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定B.稳定系数越接近1,说明测时数列波动小,比较可靠C.稳定系数越大于1,说明测时数列波动大,可靠性低D.计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程度E.稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的数值【答案】: ABCD 18、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成这一参数通过学员的()等方面影响培训方法的选择。A.职务特征B.技术心理成熟度C.个

20、性特征D.工作内容熟练度E.家庭背景【答案】: ABC 19、计件工资包括()。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】: BCD 20、应聘申请表的具体内容一般包括()。A.工作经历与经验B.教育与培训情况C.生活与家庭情况D.获奖情况E.有无重大错误纪录【答案】: ABCD 21、调查企业从业员工现状的内容包括()。A.因个人原因离职的员工及其人数B.确定五年内退休的员工及其人数C.通过培训即

21、可晋升上级职位的员工及其人数D.被企业开除的员工及其人数E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数【答案】: BC 22、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】: ABD 23、(2019年5月) 现场培训的具体形式有( )。A.工作指导法B.个别指导法C.案例研讨法D.特别任务法E.工作轮换法【答案】: ABD 24、人员录用包括( )内容。A.决定录用人员B.通知录用人员C.劳动合同的签订D.员工的初始安排E.绩效考评【答案】: ABCD 25、选择招聘来源的方法与主要步骤包括

22、()。A.确定招聘时间和主体B.明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求C.分析全国及本地区人力资源供求状况,掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况D.分析以往企业各类人员主要的招聘来源E.对具体的招聘方式进行成本收益分析,选择确定适当的招聘方法【答案】: BCD 26、薪酬支付的内容主要包括()。A.支付项目B.支付水平C.支付形式D.支付对象E.支付程序【答案】: ABCD 27、培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序,包括( )等内容。A.受训人员的考评B.培训教师考评C.应用反馈D.培训管理的考评E.培训总结、资源归档【答案】: BCD 28、企业信息采集和处理的基本原则包括(

23、 )。A.准确性B.系统性C.针对性D.科学性E.经济性【答案】: ABC 29、 企业的总体战略包括()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.竞争战略【答案】: ABCD 30、紧缩性的货币政策措施有( )。A.削减货币供应量B.增加货币供应量C.提高利率D.降低利率E.中央银行买进政府债券【答案】: AC 31、企业进行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才【答案】: ABC 32、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( ) 。A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺【答案】: AC 33、根据不同的

24、分类方法,脱产培训可以分为不同的类型,主要包括()。A.智商培训和情商培训B.短期脱产培训和长期脱产培训C.组织安排的培训和个人选择的培训D.学历培训和更新技能培训E.分阶层脱产培训和分专业脱产培训?【答案】: BCD 34、制定起草企业绩效管理制度基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: BCD 35、经济性裁员的条件主要有()。A.依照企业破产法规定进行重整B.生产经营发生严重困难C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】: AB 36、企业目标管理的特点主要包括()A.一种系

25、统化的管理模式B.更富于参与性C.有明确完整的目标体系D.强调自我控制E.有完善的员工福利计划【答案】: ABCD 37、 劳动法律渊源包括( )A.国务院劳动行政法规B.劳动法律C.宪法中关于劳动问题的规定D.国际劳工标准E.我国立法机关批准的相关国际公约【答案】: ABC 38、员工信息包含的内容,单位可根据自身的需求,按不同的类别与标准进行界定。其内容一般包括( )。A.反映员工历史状况的信息B.目前的个人状况信息C.与工作相关的信息D.反映员工个性与潜能的信息E.反映员工家庭状况的信息【答案】: ABCD 39、以下涉及企业薪酬制度的内容包括()。A.薪酬战略B.薪酬战术C.薪酬结构D

26、.薪酬体系E.薪酬政策【答案】: ACD 40、制定起草绩效管理制度应体现以下哪些要求()。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.明确性与具体性D.可操作性与精准性E.原则一致性与可靠性【答案】: ABCD 41、在政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,这里“三方原则”是指( )。A.行业协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会【答案】: BD 42、在()情况下,劳动者应当被认定为工伤。A.患职业病B.受到机动车事故伤害C.外出期间受到某种伤害D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害【答案】: AD 43、

27、劳动安全卫生管理制度包括()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度E.劳动者健康检查制度【答案】: ABCD 44、使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。一般来说( )。A.低层次岗位可以选择专业性报纸B.专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊C.低层次岗位可以选择地方性报纸D.低层次岗位要选择全国性的报刊E.高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊【答案】: C 45、 因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系可以表述为( )A.劳资关系B.供求关系C.雇佣关系D.劳使关系E.产业关系【答案】: ACD 46、以下关

28、于“严爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是( )。A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】: ABCD 47、人员录用必须遵循的原则包括()。A.因事择人原则B.任人唯贤原则C.用人不疑原则D.严爱相济原则E.谨慎小心原则【答案】: ABCD 48、人性的特征包含有( )。A.能动性B.社会性C.整体性D.一致性E.可变性【答案】: ABC 49、下列选项,能有效缓解技术性失业的方法有( )。A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能

29、开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力市场政策【答案】: AC 50、企业薪酬制度设计的墓本要求包括()A.实现公平、公正和公开B.体现岗位的差别C.确立科学合理的薪酬结构D.合理确定薪资水平E.体现保障、激励和调节三大职能【答案】: BCD 第三部分 大题(50题)1、某公司是一家高科技生产企业,由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升,现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要,成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。为此,人力资源部根据公司发展需求,不但重新修订了现有岗位的任职资格条件和要求,还准备在全公司范围内进行一次大规模的培训需求分析,以使人力资源与公司发展需求相匹配。请

30、结合本案例,分析说明:(1)员工培训需求分析一般应包括哪几个层次?每个层次应重点分析哪些内容?(9分)(2)企业进行培训需求分析时,可采用哪些分析方法?(9分)【答案】:(1)员工培训需求分析一般包括三个层次,每个层次应该重点分析的内容如下:在岗位任职人员的个体层次上进行分析(3分)在这一层次上,培训部门、培训岗位主管共同对企业员工进行需求分析,确定参加培训的人员和培训内容。案例中,该公司为高科技生产企业,现有员工的综合素质和技能已经无法满足企业发展,因此,该公司的培训人员为该公司所有在岗员工,培训内容为综合素质和技能培训。在组织层次上的培训需求分析(3分)它是从客观的角度对组织近中期的目标,

31、以及培训效果转换的组织氛围和企业整体人力资源存量进行分析,设计员工的培训计划。案例中,该公司处于扩张阶段,需要极大的提高组织的运转能力以及发展能力,因此,培训时需要注意各部门人员的合作能力以及转变组织氛围,发展学习型组织。在战略层面上的分析战略分析不是集中在个体、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力上,而是集中在它们未来有效工作所需要的知识、技能和能力上。例如,未来需要多少或什么类型的工作人员、组织是否现在正经历和将要经历能够影响从事工作方式的巨大变化等。案例中,该公司希望获得更加快速的发展,需要进行的培训包括提高整个组织的运转能力,这需要提高管理者的领导能力以及组织的未来的发展潜力

32、。因此提高员工的学习能力和创新能力是培训的重点。(2)培训需求分析的方法包括:培训需求分析的必要性分析方法(3分)培训需求分析的必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的 2、某公司是一家新组建的装备制造企业,公司领导根据未发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理,其他人员大都是新近从外部招聘来的,招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作。请结合本案,阐述为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好哪些问题

33、?(18分)【答案】:为了保证招聘取得令人满意的结果,必须正确回答并解决好的基本问题包括:(1)计划期内,将有哪些岗位出现人员空缺?有哪些岗位需要补充或储备人才?(3分)(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么样的人?(3分)(3)企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选?在此基础上,如何进行细选、精选,确认出若干符合条件的候选人?(3分)(5)在上述人员选拔的各个阶段中,面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织,将分别起到哪些主要作用?(3分)(6)在人员招聘

34、中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分) 3、(2015年11月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(10分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(8分)【答案】:(1)发布招聘广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括报纸、杂志、广播电视、互联网、宣传单等,这些媒体广告各具不同的优缺点和适用范围。企业招聘

35、人员最终选用何种媒体发布招聘广告,关键取决于用人单位要为哪些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才。案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可

36、能较为分散。杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。(2分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2分)网上招聘。网上招聘

37、即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。大型企业、外商合资企业、高新技术企业和计算机、通信领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。从目前看,网络招聘以其招聘范围广、信息量大,可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低,获得了越来越多单位的认可。(2分)其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限,必须与其他招聘方法相结合方

38、能产生良好的效果。总之,广告媒体都各有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)一般来说,报纸广告的覆盖面比较广,影响持续的时间较长。在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下,采用报纸刊登招聘广告可以起到事半功倍的效果。在公司成立初期往往采用这种方式,其好处包括:为公司作了广告宣传,树立了公司的形象;可以在本地区范围内广泛地招纳人才。选择报纸发布招聘信息的基本程序包括:选择刊登广告的报纸。(2分)决定刊登广告的时间。(2分)编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。(2分)广告文稿的拟订、修改与审批。(2分) 4、某公司10月招聘员

39、工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司

40、,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】:该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。劳动合同法第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;女职工在孕期、产期、哺乳期的;在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5

41、年的;法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据劳动合同法第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在劳动合同法第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据劳动合同法第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据劳动合同法42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。 5、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期

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