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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库精选题库(真题汇编)第一部分 单选题(50题)1、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】: B 2、( )是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。A.企业的薪酬原则B.岗位评价C.薪酬制度结构D.薪酬管理【答案】: B 3、()不属于应聘人员的背景调查的内容。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.工作经历调查【答案】: D 4、()是对绩效考评数据进行处理的第一步。A.收集考评数据B.统计考评数据C.分析考评数据D.制定考评表格【答案】: D 5、面试的开始阶段应从()发
2、问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者可以预料到的问题【答案】: D 6、 绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )A.稳定性B.一致性C.可靠性D.准确性【答案】: D 7、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。A.财政政策B.金融政策C.货币政策D.收入政策【答案】: C 8、邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会()。A.通过敲打墙壁,提示邻居B.登门说明,让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿D.虽然
3、自己很生气,但也不想让邻居扫兴【答案】: D 9、( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】: C 10、(2018年5月) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受( )A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】: C 11、岗位写实的种类不包括( )。A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实【答案】: D 12、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养
4、老保险【答案】: D 13、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。A.日志法B.活动记录法C.档案资料法D.工作岗位写实【答案】: C 14、关于动机与需要的关系的描述不正确的有( ) 。A.人的动机产生于人的需要B.动机是由需要引发的内在动力C.需要来源于动机D.动机是对需要的满足程度【答案】: C 15、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?【答案】: B 16、以下不属于人力资源管
5、理费用的工资项目的是( ) 。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】: D 17、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于( )。A.课堂培训B.现场培训C.业务自学D.以上均可【答案】: B 18、在现代市场经济的条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】: C 19、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】: A 20、 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四,不把工作
6、当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】: C 21、 下列关于劳动合同的续订与变更的说法,错误的是( )A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】: B 22、(2015年5月)( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】: C 23、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.
7、与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】: C 24、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】: C 25、( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】: A 26、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】: B 27、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方
8、式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】: C 28、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。A.说明情况,自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助【答案】: D 29、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】: D 30、以下关于行为模仿法的说法错误的是()A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】: C 31、影响劳动环境的自然因素不包括()A.
9、空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】: C 32、下列关于经验估工法的表述,不正确的是( )。A.容易受到估工人员的水平和经验的影响B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象【答案】: B 33、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法?【答案】: D 34、组织信息的分析不包括( )。A.统计报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分析【答案】: A 35、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。A.市场改良B
10、.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】: D 36、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网【答案】: C 37、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名B.首席代表可以由非本单位人员代理C.委托人数不得超过本方代表的1/3D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】: C 38、培训项目收费标准的核算方法不包括()。A.上级拨款实报实销B.分期拨款,防止浪费C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳D.精
11、确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费【答案】: B 39、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。A.18周岁B.16周岁C.15周岁D.20周岁【答案】: B 40、( ) 是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想【答案】: C 41、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术
12、组织条件和管理工作的水平【答案】: D 42、( )是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.生理测量D.情商测量【答案】: B 43、根据绩效( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体【答案】: D 44、工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】: A 45、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括( ) 。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告【答案】: B 46、休息日
13、安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】: C 47、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于( )A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】: D 48、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力?【答案】: C 49、 在亨利?明茨伯格提出的经理角色
14、理论中,管理者的角色不包括( )A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】: D 50、()是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献?【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑()A.管理成本B.工作实用性C.工作责任D.工作适用性E.能力素质【答案】: ABD 2、内部招募来源有( ) 。A.内部提拔B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘【答案】: ABCD 3、订立集体合同应当遵循的原则包括()A.互利互惠、力求双赢B.诚实守信、公平合作C.兼顾双方的合法权益D.相互尊重、平等协商E.遵守法律
15、、法规和国家有关规定【答案】: BCD 4、人本管理原则包括( ) 。A.人的管理第一B.和谐人际关系C.员工和组织共同发展D.满足社会需要E.构建以人为中心的组织机构【答案】: ABC 5、 满足权力需要的行为包括( )A.对资源进行控制B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一份子E.解决一个复杂问题【答案】: AC 6、哈罗德莱维特将组织确定为( ) 等相互作用的变量。A.机构B.任务C.技术D.技能E.角色【答案】: ABC 7、以下关于目标管理法的说法正确的有()A.能为晋升决策提供依据B.很少出现评价失误C.能提高员工工作积极性D.可以进行横向比较E.适合对员工提供建议
16、,进行反馈和辅导【答案】: BC 8、影响消费者购买行为的主要因素有( ) 。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济状况因素【答案】: ABCD 9、使用岗位归类法进行岗位评价时,主要步骤包括( )等。A.获取岗位信息B.岗位分类, 将相似的岗位划分为一类C.选择等级参照物并划分岗位等级D.岗位分级, 将复杂程度相似的岗位划为一级E.对岗位进行排序【答案】: BD 10、员工福利的作用有()。A.吸引优秀员工B.提高员工的士气C.激励员工D.提高员工的工作能力E.降低员工辞职率【答案】: ABC 11、人力资本投资的特性有()。A.收益形式单一化B.动态性C.谁投资,谁收益D
17、.连续性E.收益形式多样【答案】: BD 12、下列选项中,有关企业人员招聘活动的说法正确的是( )A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势一面C.公司应有所保留地让应聘者了解公司D.公司应向应聘者树立良好的企业形象E.公司应客观全面地介绍公司整体信息【答案】: AD 13、试用期间,管理者必须对员工进行必要的考核,考核内容包括()A.工作成绩B.能力及能力提高C.性格类型D.行为模式的改进E.行为模式【答案】: ABD 14、一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。A.考
18、评目的B.企业管理制度C.考评期限D.奖罚制度E.激励发展【答案】: AB 15、在组织信息处理过程中,要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的动因C.是否拥有所提供信息的所有权D.过去提供信息的质量E.信息源的可信度?【答案】: BCD 16、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是( )。A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】: ABCD 17、以下关于劳动法律关系的特征包括
19、( )。A.是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性E.是劳动关系的现实形态【答案】: ABC 18、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()A.劳动关系多元化B.劳动关系主体明确化C.劳动内容复杂化D.劳动关系客体多变化E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化【答案】: AB 19、哈罗德莱维特将组织确定为()等相互作用的变量。A.机构B.任务C.技术D.技能E.角色?【答案】: ABC 20、绩效考评指标的选择依据包括()。A.绩效考评的目的B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准C.取得考评所需信息的便利程度D.高层主管的个人意愿E.被
20、考核者的职业品质、管理素质、专业技能【答案】: ABC 21、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】: ABD 22、企业组织信息采集和处理的基本原则( )。A.准确性原则B.系统性原则C.针对性原则D.及时性原则E.适用性原则【答案】: ABCD 23、背景调查内容应以()为原则。A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信【答案】: AB 24、工作说明书的内容包括()A.家庭主要关系B.监督与岗位关系C.心理品质要求D.劳动条件和环境E.思想政治面貌【答案】: BCD 25、经济性
21、裁员的条件主要有( ) 。A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】: AB 26、某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法,该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效,由()确认。A.企业管理者B.企业工会C.劳动争议仲裁委员会D.劳动争议调解委员会E.人民法院?【答案】: C 27、财政政策的内容主要包括( )。A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备率【答案】: BC 28、下列各项中,属于中华人民共和国反不正当竞争法
22、规定的不正当竞争行为的有()。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力, 限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争, 经营者以低于对手, 但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售, 将最高奖的金额设置为5500元【答案】: ABD 29、个别指导法的缺点主要在于()A.指导者可能有意保留自己的经验B.不利于新员工在工作岗位的创新C.指导者的水平对学习效果有较大影响D.不利于新员工融入团队、与同事合作E.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】: ABC 30、下列关于摩擦性失业的表述,正确的是( )。A.是一种非正常性失业B.是低效率利用劳动资源的需
23、要C.属于一种岗位变换之间的失业D.是动态性市场经济的一个自然特征E.表明劳动力经常处于流动过程之中【答案】: CD 31、经济性裁员的条件主要有()。A.依照企业破产法规定进行重整B.生产经营发生严重困难C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】: AB 32、下列情形中,劳动合同终止( )。A.劳动合同到期B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.用人单位被依法宣告破产的D.女职工在孕期、产期、哺乳期E.非因工负伤【答案】: ABC 33、 以下各项中,用人单位可以单方随时解除劳动合同的是( )。A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违
24、反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任E.女职工严重失职,但在怀孕期间【答案】: BCD 34、金业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为()A.国家劳动定员标准B.部门劳动定员标准C.行业劳动定员标准D.地方劳动定员标准E.企业劳动定员标准【答案】: ACD 35、用人单位内部劳动规则的其他制度包括()A.工资制度B.福利制度C.考核制度D.工作说明书E.培训制度【答案】: ABC 36、员工福利管理的原则包括()A.共享性原则B.协调性原则C.必要性原则D.合理性原则E.计划性原则【答案】: BCD 37、岗位抽样的特
25、点包括()。A.节约费用B.使用范围广C.节省时间D.数据真实可靠E.增加了工作量【答案】: ABCD 38、面试可以使用人单位全面了解应聘者的()A.社会背景B.专业能力C.反应能力D.心理素质E.身体能力【答案】: AC 39、讲授法是课堂培训的主要方法之一, 包括( ) 等方式。A.案例分析式讲授B.辩论式讲授C.灌输式讲授D.启发式讲授E.画龙点睛式讲授【答案】: CD 40、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()A.长期规划B.中长期规划C.中期计划D.中短期规划E.短期计划【答案】: AC 41、属于劳动关系的是( )A.劳资关系B.劳使关系C.产业关系D.劳工关系E.因劳动
26、而产生的相互之间的分工协作关系【答案】: ABCD 42、绩效管理四阶段模型之一,包含()环节。A.绩效计划B.绩效监控C.绩效反馈D.绩效改善E.绩效考评【答案】: ABC 43、根据培训要求优选培训方法时,应()A.与企业的培训文化相适应B.与受训者群体特征相适应C.与岗位的职责权限相适应D.与培训的资源及可能性相适应E.与培训目的及课程目标相适应【答案】: ABD 44、对“劳动法律关系的主体”的阐述, 正确的有( ) 。A.是劳动法律关系的参加者B.包括劳动者和用人单位两方面C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面D.就主体而言, 一般方的权利即是另一方的义务E.主体一方义务的履行即是另一
27、方权利的实现【答案】: ABD 45、计时工资制的不足主要包括( )。A.不能准确反映劳动强度B.难以反映实际提供的劳动数量C.容易使员工过度紧张,有碍健康D.不能准确反映同等级劳动者的差别E.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾【答案】: ABD 46、培训效果评估的指标包括()A.认知成果B.学习成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率【答案】: ACD 47、培训规划设计的关键点有()A.策略B.信念C.任务D.目标E:动力【答案】: ABCD 48、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( ) 。A.分类B.记录C.打印D.保存E.报送审批【答案】: ABCD 49、()可以保证和提高
28、企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。A.获得高层领导的支持B.聘请外部专家C.赢得一般员工的理解和认同D.建立企业工会E.寻求中间各层管理人员的全心投入【答案】: AC 50、与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()。A.目标设定能力B.业绩考核能力C.教练与咨询能力D.表达能力E:决策能力【答案】: ABC 第三部分 大题(50题)1、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培
29、训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。【答案】:依
30、照劳动合同法的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。 2、IBM公司是美国一个拥有34万职工、520亿美元资产的大型企业。该公司把职工的
31、工资问题作为人事管理的根本工作,他们认为:在工资上如有不合理的地方,会使职工对公司和上司感到失望,影响职工的干劲,因此,必须建立完整的工资体系。(1)工资要与职务的重要性、工作的难度相称IBM根据各个部门的不同情况,根据工作的难度、重要性将职务价值分为五个系列,在五个系列中分别规定了工资最高额与最低额。假设把这五个系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列与E系列。A系列是属于最单纯部类的工作,而B、C、D、E则是困难和复杂程度依次递增的工作,其职务价值也愈高。A系列的最高额并不是B系列的最低额。A系列的最高额相当于B系的中间偏上,而又比C系列的最低额稍高。做简单工作领取A系列工资的人,如果只对本
32、职工作感兴趣,那么他可以从A系列最低额慢慢上升,但只能拿到A系列的最高额。领取A系列工资的许多职工,当他们的工资超过B系列最低额的水准时,就提出“请让我做再难一点的工作吧!”,向B系列挑战,因为B系列最高额比A系列最高额高得多。各部门的管理人员一边对照工资限度,一边建议职工“以后你该搞搞难度稍大的工作,是否会好一些?”从而引导职工渐渐向价值高的工作挑战。(2)工资要充分反映每个人的成绩职工个人成绩大小是由考核评价确定的。通常由直属上级负责对职工工作情况进行评定,上一级领导进行总的调整。每个职工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论这个总结的权利。上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他
33、职工相比较,根据其成绩是否突出而定。评价大体上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上都是可以取得一致的【答案】:IBM的薪酬管理的启示主要有:(1)IBM实行的是宽带式工资结构。宽带式工资是对传统的垂直型工资结构的改进,它是将企业传统的10个、20个,甚至30个工资等级及其变动范围进行重新组合,压缩原有工资等级的数目,扩大各个工资等级覆盖的岗位范围,拉宽各个工资等级的浮动范围,从而形成一种新的工资管理系统。IBM根据工作的难度、重要性将职务价值分为五个系列,并且低系列和高系列的工资额有重叠部分。实行宽带式工资结构的好处是:宽带式工资结构支持扁平型组织结构,打破了传统工资结构所维护和强化的那种严
34、格的等级制,有利于企业提高效率以及创造参与型和学习型的企业文化;宽带式工资结构能引导员工自我提高,员工在所在系列提高自己就可以拿到高工资,并且还鼓励员工到达一定水平后可以冲击新的高系列,始终保持员工工作和学习动力。(2)考评项目完善,考评过程客观,考评结果充分反映员工的业绩。好的薪酬制度必须是对内具有公平性的,公平性体现在员工付出多少就得到多少。IBM公司在绩效考核时,由直属上级指导以员工实际业绩为依据,与做类似工作或工作内容相同的其他职工相比较,然后在大约二十多个项目上评价,最终确定员工的工资。而且在评价的整个过程,充分调动员工的参与性,员工可以自由与上级进行交流,从而增加了薪酬考核的人性化
35、。针对很多公司薪酬考核的暗点,如对秘书、宣传、人事及总务等部门考核的模糊性,IBM通过把感觉量化的方法很好的解决了。绩效考核并不只是为了合理分配工资,IBM充分意识到了这一点,在每次考核完后,IBM都会把员工划分为不同的等级,以提升绩效优秀的员工,帮助工作不达标的员工找出原因。(3)以极具竞争性的薪酬水平带动工作效率的提升。IBM一直把自己的薪酬水平和同行一流企业进行比较,时刻保持自己的薪酬水平高于其他企业,充分体现其薪酬的竞争性,以换得员工对公司的热爱和对工作充满热情,并留住最优秀的人才。IBM的高薪得到了员工的高效工作,为其保持行业领导地位提供了坚强的后盾。 3、李琦于去年10月份看到某文
36、印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳
37、动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2
38、分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用
39、期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分) 4、2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。200
40、5年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,
41、继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。(3分) 5、为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。根据上述情形,请回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(12分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(6分)【答案】:答:(1)案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可