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1、精选 word 文档 下载可编辑篇一服装专卖店店长工作职责服装专卖店店长工作职责有许多店长对自己的角色是这样认识的一个店就象是一个家，店长就是这 个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列方 方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影 响。公司则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬 件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。 店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好 不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领
2、导者，是企 业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品 的代言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情 况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职 能。店长的工作职责:1 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。4 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5 负责店铺内货品补齐，商品陈列。6 协助业务经理处理与改善专柜运作的问题。7 协助业务经理与所
3、在商场的沟通与协调。8 定时提供周围品牌在商场的促销活动。9 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。2021年服装店长工作职责-第1页精选 word 文档 下载可编辑店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,作为一个有 责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时 段。营业前 1 开启电器及照明设备。2 带领店员打扫店面卫生。3 召开晨会公司政策及当天营业活动的公布与传达。前日营业情况的分析，工作表现的检讨。培训新员工，交流成功售卖技巧。激发工作热情，鼓舞员工士气。4 点货品，专卖店要
4、清点备用金。5 核对前日营业报表，传送公司。营业中1 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。3 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。4 即时更换橱窗、模特展示，商品陈列。5 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。6 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。7 收集市场信息，做好销售分析。8 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后1 核对帐物，填写好当日营业报表。2021年服装店长工作职责-第2页精选 word 文档 下载可编辑2 营业款核对并妥善保存。留好备用金。3 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4 专卖店检查
5、门窗是否关好。店内是否还有其他人员。篇二品牌服装店铺店长职责品牌服装店铺店长工作要求一 店长应具备的五个能力有良好的解决、协调能力，在公司与员工之间起到上传下达的作用； 有良好沟通能力，负责所在商场的沟通和协调工作；有良好的组织、领导能力，能够带领员工共同完成任务；良好的执行能力，能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务； 具备丰富的销售、服务及管理经验，能够在员工中起到模范带头作用。二 店长的工作职责1、经营管理A.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面形式 上报公司；B 核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监 管每天店员交接班货帐是否相符； ! _/ W * 7 g- f5 f ! i* UC 熟悉掌握公司产品，定期做畅、滞销货品的统计分析，以便货品管理 员及时针对货品做进、销、退等调货计划； g D: l3 + b,D 定期调整卖场及橱窗的货品陈列；E 指导店员每月盘点工作； 9 t$ z* 9 9 , C; U6 e* x 。 F 强化商品管 理，严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。G 控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔单是否完备。H 适当处理顾客投诉。 / e/2021年服装店长工作职责-第3页