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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库内部题库（考试直接用）第一部分 单选题(50题)1、在沟通圈里，可以是垂直沟通和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（ ）。A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】： B 2、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.经济承诺【答案】： A 3、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人
2、力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】： A 4、工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。A.独立性B.工作环境C.声望D.安全感【答案】： A 5、绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】： C 6、 ( )确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。A.加德纳B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】： D 7、关于工作分析信息中的工作任务清单
3、的说法。正确的是（）。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】： A 8、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。A.管理科学阶段人事管理阶段人力资源管理阶段B.科学管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段C.雇佣管理阶段人事管理阶段人力资源管理阶段D.行政管理阶段管理科学阶段人力资源管理阶段【答案】： C 9、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原
4、则D.经济性原则【答案】： C 10、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】： B 11、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】： A 12、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求
5、变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】： C 13、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但
6、方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】： A 14、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()A.应属毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】： A 15、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响信度C.
7、耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】： B 16、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众的压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】： D 17、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（ ）。A.观察法成本低、经济实用B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】： C 18、用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责
8、令限期支付加班费，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额（）的标准向劳动者加付赔偿金。A.40以上80以下B.50以上100以下C.60以上90以下D.70以上95以下【答案】： B 19、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.内部合理，外
9、部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】： A 20、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：A.因用人单位被
10、依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】： D 21、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】： D 22、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工
11、作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】： D 23、下列关于工作分析的陈述，不正确的是（ ）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】： D 24、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个
12、较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】： D 25、投资过剩及失业率很高时，()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。A.扩张性的货币政策B.紧缩性的货币政策C.扩张性的财政政策D.紧缩性的货币政策【答案】： A 26、下列选项中，关于（残疾人）职业康复和就业公约的说法，错误的是（）。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】：
13、 B 27、被说服者的因素不包括（ ）。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】： D 28、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【答案】： D 29、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。A.讨论法B.讲授法C.操作示范法D.案例研讨法【答案】： A 30、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】： C 31、一家公司需要招聘20名初级机械操作
14、工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（）。2013年真题A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】： A 32、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：筛选人员的基本程序中，()应是第一个步骤。A.评价申请表和简历B.选择测试C.初步面试D.确定候选人是否合适【答案】： A 33、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除
15、或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】： A 34、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。A.降低了决策的合法性B.耗费了时间C.降低了对最终决策的认同感D.团体压力易于克服【答案】： B 35、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析【答案】： C 36、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（ ）。A.费用低，速度快B.不影响
16、被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】： C 37、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（ ）罚款。A.1000050000元B.5002000元C.500010000元D.50000元以上【答案】： A 38、员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。A.奖惩有据B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【答案】： D 39、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（ ）。A.被说服者的人格B.个体差异C.信息呈现方式D.被说服者自身免疫【答案】： C 40、（）是指用过运
17、用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。A.工作分析B.甄选C.招募D.工作设计【答案】： B 41、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】： C 42、（ ）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】： B 43、C公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速
18、扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募【答案】： B 44、 职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】： B 45、关于作业疲劳的说法，正确的
19、是（）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】： D 46、关于团队奖励计划的说法,错误的是（）A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】： C 47、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。A.团体极化B.团体思维C
20、.团体规范D.社会懈怠【答案】： B 48、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对
21、管理人员考评等问题。 A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】： D 49、个体的激动与进取是指（ ）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】： D 50、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、 适
22、用观察法的工作有（）。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】： BD 2、根据以下材料，回答85-88题A.面试管理不成功B.没有采用招聘金字塔模型，进行招聘规模管理C.没有选择招聘渠道D.没有对招聘时间进行管理【答案】： BD 3、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（ ）。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】： ABD 4、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬B.企业支付劳
23、动者劳动保护方面的费用C.企业支付劳动者的生活困难补助费D.企业支付劳动者的年终奖金E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】： AD 5、材料题A.讲授法B.讨论法C.角色扮演法D.视听法【答案】： ABCD 6、常见的冲突解决方法包括（）。A.和平共处法B.转移目标法C.协商法D.面谈法E.拖延法【答案】： ABC 7、下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是（）。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】： AC 8、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补
24、充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】： ABC 9、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,
25、没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】： ABC 10、在本案例中，导致员工辞职的因素具体包括（）。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平【答案】： AB 11、下列关于绩效考核主体的说法，正确的是()。A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人
26、的绩效D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性E.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠【答案】： ABCD 12、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的（）。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇【答案】： BC 13、材料题A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】： AB 14、在实施招
27、募活动的过程中,招募者需要特别注意的是（）A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】： C 15、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】： ABC 16、关于招募范围的说法,正确的有A.招募范围取决于职位本身的要求B.招募范围包括所要招募的目标人群C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性D.招募范围取决于组织的战略定位E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小【答案】： ACD 17、在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有()。A.培训资源分析B.组织目标分
28、析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】： CD 18、老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于（）。A.与被说服者的原有态度存在较大差距B.有助于唤起恐惧感C.信息呈现方式较为直观D.有助于减少选择感【答案】： ABC 19、员工的工作满意度会影响（）。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【答案】： BCD 20、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写
29、的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.职位的代表性B.职位的关键性C.职位内容变化的频率和程度D.职位的复杂程度【答案】： ABC 21、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由（ ）组成的心理倾向。A.动机过程B.认知C.情感D.行为倾向E.知觉过程【答案】： BCD 22、影响规范承诺的最关键的因素包括（）。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.组织对规范承诺的要
30、求程度C.员工的个性特点D.所受教育类型E.个人的重要程度【答案】： BCD 23、下列关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】： ABD 24、C公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘
31、为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】： ACD 25、关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有（）。A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决
32、定【答案】： ACD 26、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.明确具体职责和职权范围B.任职资格应体现履行职责的最高要求C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容D.语言
33、应具体、简明、避免歧义【答案】： ACD 27、根据培训开发内容的不同可分为（）。A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训与开发D.价值观及企业文化培训开发E.员工制度培训开发【答案】： ABCD 28、材料题A.招聘渠道选择错误B.人力资源部门工作不努力C.刊出广告的内容不够准确客观D.甄选方法不科学【答案】： ACD 29、下列奖励计划中，属于个人奖励计划的有（）。A.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划【答案】： ABC 30、X效率理论提出的命题或假设包括()。A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器B.任
34、何个人都只是有限理性的,而非完全理性C.劳动者的行为取决于他们受到的压力D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域E.企业与员工的利益总是一致的【答案】： ABCD 31、下列关于职位说明书编写注意事项的描述，正确的是（）。A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性【答案】： ACD 32、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下
35、降的现象，造成这种现象的原因有（ ）。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】： ABC 33、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评值者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评佔的公正性E.在自评中员工通常对自己过于严格【答案】： ABCD 34、一般而言，团体
36、的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【答案】： ABD 35、绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（）A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄透的据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪湖分配的据据E.绩效考核是社会休险参保的依据【答案】： ABCD 36、标杆超越法的优缺点表现在()。A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡C.可以促进企业经营者激励机制的完善D.促进企业形成自身的特色E.有导致自身经营决策失误的风险【答案】： ABC 37、对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体有
37、（）。A.上级B.下级C.专家D.同事E.员工自己【答案】： ABD 38、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有（）。A.态度的特殊性水平B.空间因素C.自我意识D.态度强度E.态度的可接近性【答案】： ACD 39、关于法定节假日的说法，正确的是（）。A.国庆节是全体公民放假的节日B.妇女节是全体公民放假的节日C.清明节是部分公民放假的节日D.青年节是部分公民放假的节日E.教师节是不放假的节日【答案】： AD 40、关于培训与开发的说法,正确的是（）A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标C.培训与开发的目标很明确,
38、就是为了使员工能够胜任当前的本职工作D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素【答案】： ABD 41、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年 招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.作业分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间
39、研究【答案】： ABD 42、主要用于培训与开发需求分析的有（）。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】： AC 43、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.具名团体技术B.阶梯技术C.流程法D.头脑风暴法【答案】： ABD 44、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是（）A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开
40、发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】： ABD 45、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括（）。A.经营管理知识B.经营管理意识C.经营技能D.领导技能E.生产操作技能【答案】： ABCD 46、小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的时候提出请求B.向主管承诺，假期之前加班完成工作任务C.向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大D.采用多种方式反复向主管提出申请E.趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝【答案】： ABC 47、材料题A.根据
41、任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】： BCD 48、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】： ABD 49、关于企业的薪酬水平定位，常见的策略有（）。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】： ABC 50、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的（）A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员C.联合模式是指若干组织联合成立一个