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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库附答案【A卷】第一部分 单选题(50题)1、近年来新兴的一种销售模式是(),其以产权式商铺为主,用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略【答案】: B 2、下列哪项不是乙型脑炎的病理改变?()A.胶质细胞结节形成B.脑软化灶形成C.脑实质点状出血D.蛛网膜下隙大量中性粒细胞浸润【答案】: D 3、一般情况下,房地产经纪公司拥有的房源(),其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越【答案】: C 4、甲公司是E市一家以代理新建商品房销
2、售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。A.最高利润B.目标市场和目标消费者C.工作计划D.营销策略【答案】: B 5、患儿男,9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.右侧23之间B.右侧12之间C.11之间D.左侧23之
3、间E.左侧12之间【答案】: D 6、产品生命周期策略中,在( ),销售价格应灵活机动,该降则降;销售方式应采用多种竞争手段,并加强售后服务;同时,应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】: D 7、鼻咽鳞状细胞癌()。A.倾向于破坏邻近组织B.倾向于血道转移C.最常见于鼻咽顶部D.切除后易复发【答案】: A 8、组织损伤后,由其邻近的健康细胞分裂增生完成修复的过程A.化生B.机化C.分化D.再生【答案】: D 9、某楼盘有800套住房,按照2个月销售40%的目标,当设计平均成交率为12%时,按每名销售人员每天平均接待5批客户,每天大约需要()名
4、销售人员。A.67B.78C.89D.910【答案】: C 10、在谈判初期,房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的B.谈判的方式C.谈判的难度D.谈判的时间【答案】: C 11、在存量房交易中,房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是( )。A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】: B 12、王某在看房时,仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的,此时房地产经纪人应采用()引导客户做出购买决策。A.直接发B.重点突破法C.假设法D.对比法【答案】: B 13、便秘属血虚证者,治
5、宜选用A.增液汤B.润肠丸C.桃花汤D.驻车丸【答案】: B 14、肿瘤细胞分化程度越高()。A.恶性程度越低B.恶性程度越高C.转移越早D.对放射治疗越敏感【答案】: A 15、由于房地产是不动产,完成房地产居间.代理业务必不可少的环节是( )。A.房地产信息的收集与整理B.方案的设计与推广C.购买方或承租方看房D.房地产权属登记(备案)【答案】: C 16、下列选项中,()规定了业主在受托经纪人或者其他执照代理人为其找到买主,完成销售的情况下,支付受托经纪人所约定佣金的义务。A.独家代理B.指示代理C.参与代理D.共同代理【答案】: A 17、一宗成功的房地产交易,不仅取决于有愿意以一定价
6、格购买或租赁物业的买方,还取决于( )。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】: C 18、(一)某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈,甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况,甲公司开展了市场调查和市场分析,并结合该地块现有状况,对拟开发的写字楼进行了定位A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】:
7、 A 19、MLS系统的类型中,()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】: A 20、中国内地房地产经纪业在()阶段,一些商品房开发发展较快的沿海城市,针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象,开始推行以消化空置房为重点的各项政策,同时贯彻国务院发布的进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(国发199823号)。A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】: C 21、下列不属于互联网开发客户的方式是()。A.付费的房源信息发布平台B.房地产经纪机构门户网
8、站C.信息中介网站D.免费的公共网络信息发布平台【答案】: C 22、对房屋本身尽量创造有利成交的条件,主要是弱化房屋缺陷,强化房屋优点,具体做法不包括( )。A.建议业主修复缺陷B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任C.留意通风采光,空屋应常开窗通风,避免客户看房时呼吸不适D.建议业主清理家具,破败的杂物全部抛弃,体现家的温馨【答案】: B 23、 存量房商业抵押贷款流程的第四步为()。A.委托评估机构评估房屋价值B.银行审批通过贷款合同C.价款人与银行签订房屋抵押贷款合同(面前)D.办理房屋交易缴税及产权过户【答案】: B 24、下颌根尖片可见的颌骨正常解剖结构包括A.颏
9、棘、营养管、喙突、颏孔、颧骨B.颏棘、外斜线、喙突、颏孔、下颌管C.颏棘、营养管、喙突、颏孔、外斜线D.颏棘、营养管、颏孔、下颌管、外斜线E.颏棘、营养管、喙突、翼钩、下颌管【答案】: D 25、每一套住房都具有自己独特的使用价值,这说明房源具有( )。(2012年真题)A.法律属性B.社会属性C.物理属性D.心理属性【答案】: C 26、存量房居间业务与代理业务相比多了( )的步骤。A.房屋查验B.洽商议价C.配对撮合D.展示房地产【答案】: C 27、住房公积金贷款年限一般为_,借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人_。()A.120年;60周岁B.130年;70周岁C.110年;60周
10、岁D.120年;65周岁【答案】: B 28、房地产产品SWOT分析定位法认为企业()对企业战略形成有重大影响。A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】: A 29、下列对市场营销理解正确的是()。A.市场营销是推销工作的一部分B.推销是市场营销工作中的最主要部分C.市场营销是一种买卖双方互利的交换D.市场营销只是为了使卖方得到满足【答案】: C 30、业主会因担心房价可能上涨而惜售,说明房源具有()。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.变动属性【答案】: C 31、按客户的需求类型,客源可以划分为( )。(2006年真题)A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户
11、C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】: C 32、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是( )。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】: D 33、市场营销组合4P策略是指()。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】: A 34、均价确定过程中,重点市场比较楼盘应不少于( )个。A.5B.6C.8D.9【答案】: B 35、一旦因购房者不能偿还贷款,银行对房屋进行处置时,银行往往为尽快回收自己的贷款,很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的()。A.房屋贬值
12、风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】: B 36、客源的构成要素包括客户及其( )。(2007年真题)A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】: C 37、商铺面积约40m2,售价为95万元,在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元m2,则该物业的投资回报年限是()年A.7B.8C.9D.10【答案】: D 38、下列营销成本中,属于销售促进成本的是( )。A.存货成本B.价格折扣费用C.差旅费D.控制和评估中间商费用【答案】: B 39、房地产市场调查方法中,( )是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后得出一定结果,然
13、后再推断出样本总体可能的结果的调查方法。A.实验法B.访问法C.典型调查法D.观察法【答案】: A 40、硬化性肾小球肾炎的主要病理特点是()。A.肾呈瘢痕性萎缩B.肾皮质增宽C.大部分肾小球硬化、肾小管萎缩D.间质内大量淋巴细胞浸润【答案】: C 41、写字楼项目进行目标客户定位时,根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为()。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】: B 42、提高预防能力属于风险管理方法中的( )。A.损失控制B.损失融资C.内部风险控制D.外部风险控制【答案】: A 43、下列选项中,属于市
14、场营销渠道企业中间商的是( )。A.广告公司B.咨询公司C.银行D.批发商【答案】: D 44、您喜欢带屋顶花园的高层吗?这句话属于提问技巧分类中的( )。A.试探性问题B.镜像型问题C.开放式问题D.指导型问题【答案】: A 45、下列属于等额本金还款方式的优点是( )。A.准确掌握每月的还款额,有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强,并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊,利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内,每个月的还款额保持不变【答案】: B 46、()是房地产经纪机构必不可少的重要资源,是其生存和发展的基础。A.客源B.房源
15、C.营销策略D.房地产经纪人【答案】: B 47、房地产买卖行为一般不包括()。A.投资新建房地产期权的房屋买卖B.现房买卖C.存量房地产的买卖D.境外个人在我国境内的房屋买卖【答案】: D 48、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传,该类活动属于( )。(2009年真题)A.社会公益活动B.社区内活动C.引导教育型活动D.善用时势环境型活动【答案】: D 49、( )拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】: B 50
16、、关于房源外部营销中平面媒体广告,下列说法错误的是( )。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断,每周67次,持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、采集承租客户信息的要点包括( )。A.客户在哪里上班或上学B.入住时间要求C.物业管理情况D.最高能够承受的价位E:物业需求位置、朝向【答案】: ABD 2、下列关于支气管扩张的叙述,错误的是()。A.多见于左下叶与舌叶支气管B.干性支气管扩张可以咯血为唯一症状C.几乎所有患者都有不同程度的咯血D.
17、急性感染发作时每日痰液可达数百毫升【答案】: C 3、在住宅客户的类型中,投资客户通常会比较关注( )。A.花园B.物业性价比C.保值增值空间D.噪声E.景观【答案】: BC 4、可计入营销成本的有()。A.项目报批费用B.促销(广告)费用C.代理费用D.营销管理费用E:推销费用【答案】: BCD 5、通过购买获得房产的方式有()。A.从开发商手中购买商品房B.将房屋赠送给受赠人C.从小业主手中购买房屋D.房产归其遗嘱继承人E.购买房改房【答案】: AC 6、对业主来说,房屋租赁托管业务的优势有( )。A.保障稳定的房屋出租收益B.降低出租的时间成本C.增加出租房屋的租金收入D.免除与实际承租
18、人之间的经济纠纷E.享受增值服务带来的收益【答案】: ABD 7、新建商品房进入市场销售需要取得( )文件,并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。A.预售的需取得竣工许可证B.持有建设规划许可证和施工许可证C.拆迁地需有已落实拆迁安置的文件D.供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件E:房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书【答案】: BCD 8、客源信息特征分析的内容主要有()。A.客户购买力分析B.客户人际关系分析C.客户物业偏好分析D.客户需求进度分析E.客户购买决策分析【答案】: ACD 9、企业选择目标市场时,可考虑的目标市场模式包括( )。A.选
19、择专门化B.产品多样化C.完全覆盖市场D.市场专门化E:密集单一市场【答案】: ACD 10、患者女性,22岁。低热消瘦、间断咳嗽3个月就诊。体检无阳性发现。胸片示左上肺密度不均匀斑片状阴影。结核菌素试验5U皮内注射72小时后测得硬结直径22mm25mm。最可能的诊断是()。A.肺结核B.肺癌C.葡萄球菌肺炎D.慢性支气管炎【答案】: A 11、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作,以( )等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】: ABCD 12、女性,32岁,风心病慢性心力衰竭、心房颤动,给予地高辛及利尿剂,2天后心室率由
20、138次/分减至110次/分,尿量增加,但患者仍然有气促,不能平卧。此时治疗应该是()。A.加用皮质激素B.口服普萘洛尔C.静脉滴注氯化钾D.继续原剂量地高辛及利尿剂观察【答案】: D 13、以下可排除结核菌感染的是()。A.PPD试验阴性的儿童B.血沉正常C.痰找结核菌阴性D.X线胸片未见浸润性病灶【答案】: A 14、下列哪一种中毒不宜洗胃?()。A.敌敌畏中毒B.氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】: D 15、在租赁双方签订房地产租赁合同时,房地产经纪人应()。A.收取租赁定金B.保存一份房屋租赁合同C.核实租赁双方身份证件D.在房屋租赁合同涂改之处单方签字E:为租赁双方代
21、办租赁合同登记备案【答案】: ABC 16、关于房扑的临床表现,不正确的是()。A.是心搏骤停的前兆B.可转变为房颤C.患者可无症状D.可发生于无器质性心脏病者【答案】: A 17、对商业地产项目的经营者进行定位时,应考虑的主要内容有( )。(2011年真题)A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E.项目的目标消费群【答案】: BCD 18、炙甘草汤具有治疗作用有A.滋心阴B.养心血C.益心气D.温心阳【答案】: ABCD 19、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】:
22、ABCD 20、下列可能引起纵隔扑动的是()。A.闭合性气胸B.张力性气胸C.闭合性血气胸D.创伤性开放性气胸【答案】: D 21、关于实地看房的基本要点,说法正确的有( )。A.出示自己的工作证件,同时请看房人阅读实地看房确认书并签字确认B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息C.看房结束后向业主致谢,看房结束后,房地产经纪人应主动向业主致谢D.最好在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好E.时时征求业主的同意【答案】: ABC 22、在为客户配对房源时应注意的事项主要有()。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时,只介绍房
23、源的优点D.推荐房源时,要以经纪人的专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时,要使其感受到特别的关注【答案】: AB 23、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有( )。A.短时间内获取大量客源B.综合成本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】: CD 24、慢性肺心病肺心功能代偿期的临床表现不包括()。A.颈静脉明显怒张B.两肺干、湿性啰音C.活动后呼吸困难D.三尖瓣区闻及收缩期杂音【答案】: A 25、新建商品房进入市场销售需要取得( )文件,并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。A.预售的需取得竣工许可证B.持有建设规划许可证和施工许可证C.拆迁地需
24、有已落实拆迁安置的文件D.供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件E:房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书【答案】: BCD 26、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括( )。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】: ABD 27、房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种,其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权,包括()等。A.新建B.没收C.添附D.征收E.赠与【答案】: ABCD 28、弥漫性毒性甲状腺肿与哪项发病因素有关?()A.缺碘B.致甲状腺
25、肿物质C.自身免疫D.伴发心肌炎【答案】: C 29、房地产市场细分的关键和核心作用包括( )。A.有利于企业发掘新的市场机会B.有利于集中使用企业的资源C.有利于提高企业的应变能力D.有利于中小企业开发和占领市场E:有利于调解房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小【答案】: ABCD 30、住宅项目价格制定中,价格确定步骤包括()。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类,并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】: ACD 31、房地产市场细分的关键和核心作用包括( )。A.有利于
26、企业发掘新的市场机会B.有利于集中使用企业的资源C.有利于提高企业的应变能力D.有利于中小企业开发和占领市场E:有利于调解房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小【答案】: ABCD 32、内部推广工作一般操作简单,方便快捷,见效迅速,有可能在短时间内获得有效客户,下列属于房源内部推广的有()。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】: ABC 33、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】: BCD 34、在进行新建商品房销售过程中,发售方案包括()等内容。A.销售期限B.销售目标C.销售条
27、件D.销售方式E.销售优势【答案】: BCD 35、带领客户看房后,房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作,下列说法正确的有()。A.收取意向金时,必须签署买房确认书B.客户缴纳意向金后,若对房源不满意不可退回C.客户缴纳的定金不得超过十万元D.房屋买卖定金协议书要注明定金的额度、支付方式E.签订房屋买卖合同后,定金可以转为购房款的一部分【答案】: AD 36、甲状腺功能减退症不具有的临床表现是()。A.疲劳、怕冷B.体重增加C.下肢凹陷性水肿D.表情淡漠【答案】: C 37、列影响项目物业发展建议的专业要素中,属于建筑外部形态的是()。A.电梯配置B.建筑造型C.商务会所功能D.建筑
28、外部空间E.建筑外立面计【答案】: BD 38、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括( )。A.房地产经纪机构的宣传B.经纪人的专业观点C.自身的资金限制条件D.经纪人提供的房源信息条件E.银行贷款信息【答案】: CD 39、属于C类抗快速心律失常的药物是()。A.奎尼丁B.美西律C.利多卡因D.普罗帕酮【答案】: D 40、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】: BCD 41、房地产市场宏观环境调查中,经济资料包括( )。A.教育程度B.价值观C.产业结构D.货币供应E.职业预期【答
29、案】: CD 42、急性心肌梗死左心功能不全伴频繁多源性室性期前收缩,用利多卡因无效,应首选下列哪项药物?()。A.普鲁卡因胺B.普罗帕酮C.胺碘酮D.维拉帕米【答案】: C 43、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性,同时客户集中上门可能性较小,因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时,应当确保( )等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.体现商务气质【答案】: ABD 44、市场营销环境的特征包括( )。A.客观性B.相关性C.差异性D.无限性E:多变性【答案】: ABC 45、业态组合是目前商业地产项目的基本要求,
30、其定位考虑因素有()。A.能聚集人气,形成商气B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营C.要适合消费者每次持续购物的时间长度D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况E.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争【答案】: ABD 46、房地产经纪机构建立客户数据库时,应考虑的因素有()。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】: ABD 47、 购房须知的内容应明确购房者所购物业的(),并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A.抵押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E.建筑面积定价【答案】: BD 48、近年来,有些城市出台了限购政策,涉及( ),因此,销售人员应及时了解政府相关部门发布的政策规定。A.购房人资格B.首付款额度C.贷款利息优惠D.购房人限购套数E.购房人贷款资格【答案】: ABC 49、一般商业地产项目的市场调研分为( )等方面。A.经济环境研究B.城市商圈调查C.商业消费者行为调查D.关联性在建商业地产项目调查E.城市及区域土地利用结构和规划调整【答案】: ABC 50、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛,喜温喜按B.面目发黄,晦暗不泽C.头身困重,恶心D.肢体浮肿,小便短【答案】: ABCD