《2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库（含答案）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库（含答案）.docx（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库（含答案）第一部分 单选题(50题)1、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（ ），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】： C 2、房地产市场上交易从_开始，以_结束。（ ）A.买方；买方B.买方；卖方C.卖方；买方D.客户；客户【答案】： D 3、二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。(2009年真题)A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录【答案】： B 4、存量房经纪业务基本流程中，()是房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环。A.物业查验B.佣金结算
2、C.物业交接D.客户开拓【答案】： C 5、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： B 6、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】： A 7、企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的属于（）。A.生产导向B.产品导向C.客户导向D.关系导向【答案】： C 8、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协
3、议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.4B.5C.10D.16【答案】： D 9、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（ ）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】： B 10、在产权纠纷引起的风险中，( )的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房【答案】： A 11、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法【答案】： A 12、关
4、于房地产市场调查中二手资料的表述，不正确的是( )。A.利用二手资料有成本低廉、取得容易的特点B.二手资料为公司内部或外部以出版物或其他形式公布的资料C.二手资料系为特定目的而直接搜集的资料D.调查人员在考虑是否有必要耗用资源进行一手资料搜集前，应尽可能优先利用二手资料【答案】： C 13、下述凝血块中，不属于血栓形成的是A.冠状动脉前降支斑块处凝血块B.主动脉粥样斑块表面凝血块C.心肌梗死处的心内膜表面凝血块D.尸体解剖时心脏内凝血块，并与心壁粘连不紧密【答案】： D 14、房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求【答案】
5、： A 15、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.右侧23之间B.右侧12之间C.11之间D.左侧23之间E.左侧12之间【答案】： D 16、与长期雌激素刺激有密切关系的肿瘤为A.子宫颈鳞状细胞癌B.子宫颈腺癌C.绒毛膜上皮癌D.子宫体腺癌【答案】： D 17、根据（ ），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】： A 18、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部
6、回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 19、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】： C 20、下列选项中，()规定了业主在受托经纪人或者其他执照代理人为其找到买主，完成销售的情况下，支付受托经纪人所约定佣金的义务。
7、A.独家代理B.指示代理C.参与代理D.共同代理【答案】： A 21、在房地产销售过程中，（ ）是接触业务的第一线。A.销售现场B.经纪门店C.实体看房D.现场接待【答案】： A 22、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】： C 23、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书【答案】： B 24、突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（）
8、所采取的销售策略。 A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 25、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】： C 26、颌面部骨折复位的顺序为A.从下向上，从内向外B.从下向上，从外向内C.从上向下，从内向外D.从上向下，从外向内E.以上均不正确【答案】： B 27、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】： D 28、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。
9、A.穿孔B.脓肿C.血栓形成D.钙化【答案】： C 29、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣【答案】： B 30、男，38岁，右下颌角部无痛性肿大3年，结合X线检查明确诊断为右下颌骨成釉细胞瘤。该患者的治疗符合传统治疗原则的是A.成釉细胞瘤刮除术B.肿瘤外0.5cm处切除C.肿瘤外1cm处切除D.下颌骨方块切除E.以上都不是【答案】： B 31、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（ ）的变动。(2006年真题)A.产权状态B.使用状态C.物理状态D.租售状态【答案】： B 32、高
10、先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。
11、A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 33、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。李某的投资回收期限为（）年。A.11B.12C.13D.14【答案】： B 34、商业街商铺属于按()分类标准划
12、分的.A.商业形态B.商业辐射范围C.开发形式D.使用年限【答案】： C 35、下列哪些较符合恶性溃疡的诊断条件？（）A.恶性溃疡好发在胃体小弯侧B.直径多大于2cmC.X线造影时显示龛影突出于胃腔外D.溃疡周围皱襞增粗和中断【答案】： B 36、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的汽势C.卖点一般容易被竞争对手模防D.卖点必须能够得到目标客户的认同【答案】： C 37、存量房买方代理业务中，房地产经纪人与委托人结算佣金和相关费用是在( )环节。A.交易谈判B.交易达成C.物业交验D.收集物业信息【答案】： C 38、在分析、评价商机的
13、主要标准时，( )就成为衡量市场机会的关键因素。A.风险的大小B.成本的高低C.竞争优势的大小D.机会是否与本企业的目标一致【答案】： B 39、房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（ ）。A.住宅项目B.写字楼项目C.商业地产项目D.工业厂房的物业销售项目【答案】： A 40、MLS系统的类型中，()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】： A 41、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。A.20%35%B.10%25%C.10
14、%35%D.10%30%【答案】： C 42、原指由旧工厂或旧仓库改造而成的，少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中，指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为( )。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体【答案】： C 43、关于房源和客源关系的说法，正确的是（ ）。(2010年真题)A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的开发不可兼顾D.房源和客源互为条件【答案】： D 44、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是A.如张力不大，可直接拉拢缝合B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创
15、面止血C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压D.用消毒油性纱布平铺于创面E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合【答案】： A 45、市场营销组合策略中，( )主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。A.产品策略B.分销策略C.价格策略D.促销策略【答案】： B 46、在腮腺造影片上显示主导管及分支导管不规则扩张，腺泡不规则充盈缺损，下颌骨后缘局限性溶骨性改变，此种X线表现最可能的诊断是A.腮腺良性肿瘤B.腮腺恶性肿瘤C.舍格伦综合征肿瘤型D.腮腺结核E.腮腺阴性结石【答案】： B 47、住宅可分为普通住宅、
16、高档住宅及（ ）。A.别墅B.办公楼C.商铺D.市场【答案】： A 48、房地产经纪公司常用的宣传方式是（ ）。A.报纸广告B.电话拜访C.门店接待D.互联网【答案】： C 49、存量房经纪业务基本流程中，()是房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环。A.物业查验B.佣金结算C.物业交接D.客户开拓【答案】： C 50、与心与小肠相表里相关的是A.心与小肠在五行同属火B.心经与小肠经相互络属C.心经火盛，可移热于小肠D.小肠热盛，可循经上炎于心【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、房地产交易中，依照法律规定，优先购买权有( )。A.承租人优先购买权B.共有人优先购买权C.国家优
17、先购买权D.业主债权人优先购买权E:业主直系亲属优先购买权【答案】： BD 2、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】： BD 3、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（）。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期【答案】： AC 4、特许加盟连锁经营模式的共同特点有()。A.(法人)对商标.服务标志.独特概念.专利.经营诀窍等拥有所有权B.权利所有者授权其他人使用商标.服务标志等C.在授权合同中包含一些调整和控制条款D.在授权合同中不含调整和控制条款E.受许人需要支付权利使用费和其他费用
18、【答案】： ABC 5、患者60岁，反复咳嗽、咳痰10余年。昨日晨突然出现气急、胸痛，呼吸困难。体检：口唇发绀，气管向右移位，左肺呼吸音减低。最可能的诊断是（）。A.右侧气胸B.左侧气胸C.右肺不张D.左侧胸腔积液【答案】： B 6、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 7、市场细分的
19、因素包括地理因素、( )等。A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素E:政策环境【答案】： ABC 8、（五）某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.景观B.单元面积C.单元平面布局D.单元所处位置【答案】： AD 9、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
20、A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 10、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（）。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 11、最有助于肺脓肿诊断的症状是（）。A.胸痛B.咯血C.咳大量臭脓痰D.全身中毒症状加重【答案】： C 12、目前中国大部分房地产经纪机构采用公盘制，公盘制的主要缺点有（ ）。A.工作效率低B.房源信息不能实现共享C.会出现“留盘”行为D.房源信息较易外泄E.不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性【答案】： CD 13、对居间业务中涉及到房屋产权理解正确的是
21、()。A.有房屋就有产权B.有房地产证就有产权C.应当查看房屋是否登记D.公房上市时需要补交地价款或其他应交纳款项，符合已购公房上市出售条件，才能出售E:预售商品房凭购房合同可以界定房屋产权【答案】： CD 14、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 15、房地产品的市场竞争情况调研中，对竞争产品的调研内容主要包括（）。A.竞争产品的市场定价及反应状况B.竞争企业的生产能力技术装备水平C.竞争产品的市场占有率D.竞争企业的市场营销策略E:消费者对竞争产品的态度和接受
22、情况【答案】： AC 16、下列关于定金合同的说法正确的是( )。A.定金合同必须是单独书面合同B.定金合同从实际交付定金之日起生效C.债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回D.定金数额不得超过主合同标的额的30%E:当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限【答案】： AB 17、8岁患儿，胸骨左缘第3及4肋间听到响亮而粗糙的收缩期杂音，应考虑为（）。A.室间隔缺损B.主动脉瓣狭窄C.二尖瓣关闭不全D.动脉导管未闭【答案】： A 18、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 19、穿刺为可
23、凝结的血性液体最可能来自A.淋巴血管瘤B.血管瘤C.淋巴管瘤D.鳃裂囊肿E.神经鞘瘤【答案】： B 20、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 21、房地产经纪人填写物业勘察表时，经常出现的问题有()。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可E:对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造【答案】： ABD 22、客源信息按客户的需求类型可分为().A.住宅客户B.买房客户C.机构团体客户D.租房客户E:中低价位物业需求客户【答案】： BD 23、
24、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 24、根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为( )。A.日报表B.周报表C.月报表D.综合信息表E.专项信息表【答案】： ABC 25、要把环境机会变成企业机会，首先要发现市场营销机会的存在，一般可通过( )发现商机。A.现有市场B.代理公司协助C.请消费者D.从竞争对手中E:激励企业员工在企业内部【答案】： BCD 26、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（）。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈
25、日常生活情况【答案】： C 27、具有收敛止血功效的药物是A.蒲黄B.侧柏叶C.紫珠D.槐花【答案】： BC 28、构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】： BCD 29、下列属于房源的物理属性的有（ ）。(2007年真题)A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】
26、： ABC 30、分析写字楼项目的产品定位时，项目经济指标分析涉及（ ）。A.土地取得成本B.土地开发成本C.开发利润D.投资利息E.未来生产费用【答案】： ABCD 31、患者女性，22岁。低热消瘦、间断咳嗽3个月就诊。体检无阳性发现。胸片示左上肺密度不均匀斑片状阴影。结核菌素试验5U皮内注射72小时后测得硬结直径22mm25mm。最可能的诊断是（）。A.肺结核B.肺癌C.葡萄球菌肺炎D.慢性支气管炎【答案】： A 32、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员
27、。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.采用电话访问B.报纸上刊登广告C.联系大型企事业单位D.联系资产管理公司【答案】： AB 33、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 34、继发性肺结核不包括以下哪项改变（）。A.条索状阴影B.结核球C.粟粒状阴影D.片状阴影【答案】： C 35、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（）。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47（砖混）C.年龄+贷款年限70D.房龄+贷款年限4
28、7（钢混）E.年龄+贷款年限65【答案】： AC 36、影响项目商业档次定位的因素有（ ）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项目位置及周边购买力【答案】： BCD 37、女，28岁，间歇性上腹痛3年，近日腹痛变为胀痛，伴有呕吐，呕吐物量多，为隔餐食品。抑酸剂治疗无效。体检上腹部有振水音，滚动体位症状不能缓解。最可能的诊断是（）。A.良性十二指肠淤滞症B.消化性溃疡合并幽门梗阻C.胃黏膜脱垂症D.胃癌【答案】： B 38、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】： ACD 39、 房源的动态性主要包括（）等方面。A.物业使用年限的更改B.物业使用范围的
29、变动C.物业交易价格的变动D.物业保修期限的变动E.物业使用状态的变动【答案】： C 40、按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为()。A.房地产租赁法律咨询B.房地产抵押法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询E.土地交易法律咨询【答案】： CD 41、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（）。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】： BCD 42、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备房地产认购协议书E:准备商品
30、房买卖合同【答案】： ABC 43、新建商品房销售筹备培训中的模拟讲解培训主要是针对（ ）等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。A.项目规划设计B.项目地理位置C.区域整体规划D.项目本身E.户型设计【答案】： BCD 44、房地产经纪人对买房客户信息采集的要点包括( )。A.询问购买房屋基本信息B.了解客户房屋售价的价格区间C.了解客户购房的特殊要求D.解释售房款的交付程序E:安全保障【答案】： AC 45、非随机抽样调研的具体方法主要有（）。A.简单抽样B.分层抽样C.就便抽样D.判断抽样E:配额抽样【答案】： CD 46、搜集租金资料的途径有（）。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查
31、较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考专业杂志的租金行情资料E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】： BCD 47、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（）。 A.市场环境B.目标客户群需求C.写字楼优势D.产权过户时间E:竞争对手策略【答案】： ABC 48、写字楼项目现场展示要点包括( )。A.外围【答案】： ABCD 49、关于卖点表述正确的是()。A.卖点必须是可以展示的，否则就无法在市场推广中发挥作用B.卖点应当是楼盘自身所优越的，并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点C.卖点应当能够被目标客户所认同，否则卖点就无实际的市场意义D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点，保持卖点的一致性E:挖掘卖点时应当注意研究竞争对手【答案】： ABCD 50、商业地产项目的功能一般有（ ）。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC