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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库内部题库精编第一部分 单选题(50题)1、肾细胞癌的常见扩散途径包括（）。A.常蔓延至肾上腺、肝、结肠B.常引起盆腔种植C.常转移到主动脉旁淋巴结D.常转移到肺【答案】： A 2、从建筑设计、材料应用到硬件匹配等各个方面，销售策划代理人员均需要清晰了解细分产品技术的应用、功效以及市场反馈等，这反映了写字楼特性中的（ ）。A.客户非个体属性B.产品技术性C.销售商务性D.运作专业性【答案】： B 3、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某
2、的房屋进行了勘查，填写了房屋现场勘查表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.房地产买卖合同B.房屋状况说明书C.房地产证D.房地产认购协议书【答案】： B 4、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 5、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 6、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（）。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格
3、风险C.变更风险D.财产分割风险【答案】： C 7、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】： B 8、新建商品房销售需要准备的合约文件有商品房买卖合同和( )。A.抵押贷款合同B.房地产认购协议书C.房地产产权委托办理合同D.担保合同【答案】： B 9、房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和（）。A.全面推广B.广泛联谊C.有借问询D.避免扰民【答案】： D 10、在计算单笔住房公积金的贷款最高额度时，家庭月均收入应扣除（）。A.债务利息B.物业
4、服务费C.一定额度的生活费D.房屋登记手续费【答案】： C 11、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 12、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 13、目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机构“()”意识淡薄，对此必须加以纠正。A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营【答案】： D 14、新建商品房在交接时，开发企业需要
5、提供的资料除了住宅质量保证书和住宅使用说明书之外，还应包括（）。A.预售许可证B.建筑规划许可证C.建设工程竣工验收备案证明D.建筑施工许可证【答案】： C 15、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少年患者多见【答案】： A 16、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.治疗右下第二磨牙B.拔
6、除右下第三磨牙C.咬肌间隙切开引流D.局部切开引流E.停用抗生素【答案】： B 17、急性肾盂肾炎的基本病变属于（）。A.纤维素性炎B.出血性炎C.化脓性炎D.浆液性炎【答案】： C 18、各省、自治区、直辖市根据实际情况、制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动，但向上浮动的比例不准超过( )。A.20%B.25%C.30%D.50%【答案】： A 19、房源的使用价值是由房源的（）决定的。A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】： C 20、新建商品房销售人员上岗考核通常由（）组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专
7、业法律人员【答案】： A 21、根据（ ），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】： A 22、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（）。A.商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B.从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C.商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D.按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业【答案】： D 23、交通流量常能带来（），使人流驻留地点的商
8、业价值提升。A.车辆流量B.经济流量C.人口流量D.环境流量【答案】： C 24、广告心理效果测定属于( )。A.广告活动过程的效果测定B.广告要素效果的测定C.广告目标效果的测定D.广告媒体效果评价【答案】： C 25、不同的广告媒介，其广告效果也不尽相同，以下对于报纸广告优点的描述正确的是( )。A.影响广泛、传播迅速、简便灵活B.宣传对象明确、针对性强C.针对性、亲切感D.长期性、固定性、集中性效应【答案】： A 26、房地产经纪机构要参加展会，则要（ ）。A.评估项目现状B.沟通参展具体目标C.评估项目目标D.与开发商沟通清楚【答案】： B 27、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强
9、化高端产品；注重外围包装展示是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户【答案】： C 28、下列关于还款方式的表述中，正确的是（）。A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】： D 29、关于房地产市场调研描述错误的是()。A.房地产市场调研经常采用实地调研法等B.房地产市场调研具有很强的地域性C.房地产市场调研的主体侧重于消费者D.房地产市场调研的主体侧重于房地产产品【答案】： C 30、慢性支气管炎导致阻塞性肺气肿
10、的因素是（）。A.腔内炎性渗出物或分泌物聚积B.管壁充血水肿及炎性细胞浸润C.管壁结构炎性破坏D.闭塞性动脉内膜炎【答案】： A 31、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认
11、同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 32、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。A.20B.50C.60D.80【答案】： A 33、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（ ）。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务
12、感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】： B 34、强档期的推广策略，通常以( )为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略【答案】： C 35、易患亚急性感染性心内膜炎的高危病变是（）A.室间隔缺损B.房间隔缺损C.动脉导管未闭D.主动脉瓣狭窄【答案】： A 36、肿瘤细胞分化程度越高（）。A.恶性程度越低B.恶性程度越高C.转移越早D.对放射治疗越敏感【答案】： A 37、 某项目土地总投资1000万
13、元，单位建筑面积施工成本1800元/m2，若总建筑面积10000m2，预期利润720万元，则单位价格为（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750【答案】： B 38、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（ ）。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】： B 39、某市土地储备中心准备拍卖一块城市
14、中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296【答案】： C 40、根据物权法，抵押权自（ ）时生效。A.设立B.公正C.登记D.行为发生时【答案】： C 41、肿瘤经淋巴道转移至淋巴结，最先转移至淋巴结的哪个部位？（）A.被膜B.边缘窦C.中央窦D.滤泡生发中心【答案】： B 42、（ ）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】： B 43、 新建商品房销售中，最主要的宣传资料是项目楼书和（）。A.宣传展板B.销控表C.置业
15、计划D.户型手册【答案】： D 44、户外部分应由（）负责查验。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经济机构【答案】： B 45、房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（）。A.突出功能优势及专业包装B.专业包装及定价C.专业选址及系统定价D.销售现场包装【答案】： D 46、 在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.获得经纪服务佣金少D.房源信息时效性差【答案】： B 47、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的
16、目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】： B 48、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（ ）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求程度分析D.客户购买决策分析【答案】： A 49、卖方多家代理
17、与卖方独家代理在销售方式上的不同体现在( )。A.明确、牢固B.相对无保障C.以客户为中心D.以房源为中心【答案】： D 50、支气管扩张症病变多位于（）。A.直径5mm的支气管B.段支气管以及直径2mm的中、小支气管C.细小支气管D.直径25mm的支气管【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、房地产居间业务的客源构成要素主要有（ ）。A.需求者B.购买能力C.需求意向D.购买动机E.需求类型【答案】： AC 2、仪容修饰的重点应放在( )四个方面，房地产经纪人关注自己的仪表就是一种敬业态度的体现。A.面部修饰B.肢体修饰C.饰品修饰D.化妆修饰E:头发修饰【答案】： ABD 3、写字楼
18、项目的市场分析的内容包括（ ）。A.竞争项目的分析B.房地产经纪人业务能力的判断C.市场发展态势分析D.区域写字楼市场分析E.使得综合效益最大化【答案】： ACD 4、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 5、对商业地产项目的经营者进行定位时，应考虑的主要内容
19、有（）。A.项目的销售模式B.项目的经营特色C.项目的建筑特点D.消费市场的未来趋势E.项目的目标消费群【答案】： BCD 6、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有（）。A.计算项目总成本B.调查竞争对手价格C.得出本项目价格D.计算项目预期利润E.调查消费者愿意接受的价格【答案】： ABCD 7、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出，也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】： BD 8、吸气性呼吸困难的特点
20、是（）。A.吸气显著费力B.端坐呼吸C.三凹征D.鼻翼扇动【答案】： A 9、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】： AC 10、在房地产产品建筑策划定位法流程中，内部条件调查里的内部条件主要是指建设项目自身条件，其中包括( )。A.技术条件B.工业化标准条件C.使用者条件D.管理条件E:建设者的设计要求【答案】： CD 11、房地产经纪活动中的重要内容包括().A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E:客户关系维护【答案】： C 12、广告销售效果的测定方法有()。A.实验室测试B.历史资料分
21、析法C.组合测试D.时间序列分析方法E:实验设计分析法【答案】： B 13、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（）A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致B.为多种化脓性细菌的混合感染C.慢性肺脓肿可出现大咯血D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病【答案】： D 14、房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前C.确定接待主体D.物业交验E:客户信息录入【答案】： ABC 15、下列关于高价策略的说法正确的是( )。A.采用高价策略时，市场营销量与市场占有率都能得到提高B.企业对利润的期望值较高，同时希望通过高价树立品
22、牌形象C.作为先发制人的竞争策略，有助于企业夺取市场占有率D.同类型的竞争相对较少，企业可在竞争压力最小的情况下，获得大量顾客E:采用高价策略的楼盘的消费者档次较高，对价格的关注较少【答案】： ABC 16、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重点突出
23、【答案】： BCD 17、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C.购楼须知D.购房相关税费须知E:抵押贷款须知【答案】： CD 18、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经纪业务【答案】： BCD 19、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.
24、体现商务气质【答案】： ABD 20、 房地产市场的区域性主要是由房地产的（）所决定的大。A.不完全竞争性B.位置固定性C.受政府干预性D.性能差异性E.供给滞后性【答案】： BD 21、属于琥珀主治病证的是A.淋证癃闭B.心腹刺痛C.惊风痫病D.头晕目眩【答案】： AB 22、房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性B.注意言谈举止，给客户带来舒适感C.准确分析市场行情，提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源【答案】： BCD 23、商业地产的定位依据有（）。A.要适合本土化B.要有适度
25、的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】： ABD 24、在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（ ）。A.做好市场定位B.制订推广策略C.制订销售计划D.销售现场展示E.行业公示【答案】： ABC 25、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（ ）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 26、影响咀嚼效率最主要的因素是A.性别B.年龄C.牙的功能性接触面积D.颌位E.咀嚼肌【答案】： C 27、型呼吸衰竭的实验室指标是（）。A.PaO250mmHg，PaCO260mmHg
26、B.PaO260mmHg，PaCO250mmHgC.PaO260mmHg，PaCO250mmHgD.PaO255mmHg，PaCO250mmHg【答案】： C 28、房地产经纪人根据客户的（），为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。A.资信条件B.购房需求C.偏好D.购房能力E.职业【答案】： BCD 29、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。 A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色C.启动全面承诺机制D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】： AD 30、 甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）独家销售甲公司开发的某
27、项目的70套住宅，乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快完成这些住宅的销售任务。A.描述房源B.尽可能介绍房源的优点C.真实地介绍房源的优缺点D.提出经纪人的专业观点【答案】： ACD 31、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（）。A.营销功能B.服务功能C.加强管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】： BD 32、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】： ABC 33、房地产经纪
28、人接待到店购房客户时，正确的做法有（）。 A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E:记录客户信息【答案】： AB 34、写字楼项目形象定位的注意要点有（ ）。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】： ACD 35、写字楼用于商业经营和日常办公，下列（ ）属于写字楼所具有的特征。A.项目运作专业性B.产品技术性C.聚集于商业中心地带D.与宏观经济的正相关性E.购房（承租）客户多为企业【答案】： ABD 36、房地产经纪人带客户看房时，应当做到（）。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状
29、况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对房源缺点避开不谈【答案】： ABC 37、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括（）。A.期望效果B.预测效果C.测定效果D.潜在效果E:即时效果【答案】： D 38、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新【答案】： ABCD 39、下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（ ）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 40、房地产品的市场竞争情况调研中，对
30、竞争产品的调研内容主要包括（）。A.竞争产品的市场定价及反应状况B.竞争企业的生产能力技术装备水平C.竞争产品的市场占有率D.竞争企业的市场营销策略E:消费者对竞争产品的态度和接受情况【答案】： AC 41、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目（ ）及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A.规划趋势B.规划优势C.规划设计的内容D.产品特点E.建筑特色【答案】： BCD 42、男性，70岁。反复咳喘25年。体检：桶状胸，双肺呼吸音减低。肺功能测定：肺活量占正常预计值70%，第一秒用力呼气量占用力肺活量50%，残气量占肺总量45%，肺总量稍降低。其
31、肺功能损害属哪一类型？（）A.限制型通气障碍B.阻塞型通气障碍C.以限制为主的混合型通气损害D.以阻塞为主的混合型通气损害【答案】： D 43、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】： ABD 44、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E:引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD 45、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。 A.关系客户B.个人客户C.自住客户D
32、.投资客户E:机构客户【答案】： CD 46、乳牙A.4.06.0岁B.2.56.0岁C.1.02.0岁D.0.51.0岁E.2.04.0岁【答案】： B 47、把握写字楼开盘活动调性的原则有（）。A.保值增值空间B.层次感C.商务感D.优越感E.高端属性【答案】： C 48、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（）。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】： BCD 49、（九）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】： CD 50、房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有（ ）。(2012年真题)A.介绍房地产基本知识B.宣讲竞争项目的缺陷C.解读房地产市场政策D.免费发放机构宣传资料E.承诺压低出售房屋价格【答案】： ACD