电器销售年终总结6篇.docx

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1、 电器销售年终总结6篇电器销售年终总结 篇1 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、虎跃腾飞、布满盼望和激情的20xx年。 一转瞬,来了达邦电器公司也快一个季度了。回忆这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个进展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的鼓舞和催促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部

2、人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 三个月里不断与公司业务模式进展磨合,我为自己能成为达邦电器公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的熟悉到了,一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。 为此,我经过查阅更多产品手册、电器资料、相关书籍和参与公司会议培训,在电器销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并熟悉到自己现有的缺乏和特长。以下我想说三个方面: 一、在电器专业学问方面: 1)产品学问方面:加强熟识办公电器产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及

3、修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深入了解本公司和其他电器生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面:了解电器购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面:了解电器市场的动向和变化、顾客购置力状况,进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与电器有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族

4、、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下,进展加强自我熟悉,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个进展的平台,正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力量的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,

5、二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能

6、有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)签单技巧的培育。 “怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 胜利签单 售后安装 售后维护 人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 5)自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富,业务员的韧性力量和业务技巧有待突破,盼望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 业务开展方面: 公司在进展过程中,我认为要成

7、为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 第一,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在电器销售还是电器产品生产工作学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我盼望北京达邦电器公

8、司越走越远,虎年大吉! 我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司进展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当一个新公司为明天的更好建立,和不断进展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而骄傲。三个月来争取每天到岗,尽量避开迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想熟悉,积极参加业务部建立,为拓展更多的合。盼望能为明年的电器销售业务更好进展做一个预备工作。 回忆20xx,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很圆满。很对不住领导对我的期望,感谢领导的包涵和鼓舞。展望20

9、xx,盼望在新的一年里一切都好起来,盼望自己能够在这个团队中制造更多的业绩,让公司进展的更加顺当和更加辉煌一些! 在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的奉献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为动身点,听从公司领导安排,为明天公司建立的更加美妙而努力。我信任,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!盼望大家彼此鼓舞,一起加油! 以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,感谢领导! 电器销售年终总结 篇2 时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有很多收获,在丰富了我工作阅

10、历的同时,也让我的生活更加精彩。 鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间仔细学习产品学问,完善销售每一个环节,专心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的效劳带给每一位顾客。 在思想上不断熟识和把握xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成简单的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的力量。 在这一个月里,xx让我感受到了大家

11、庭般的暖和。同事们对我特别帮忙,领导对我特别关怀,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的消逝,在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执着拼博,永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用仆人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光效劳”! 为共创美妙的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!时间飞逝,转瞬间牛年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作阅历的新手,到现在根本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同

12、事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。“治理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心”是我这一年来切身的感受。在此,首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和帮忙,使我能够很快地适应了公司的治理与运作程序,努力做好本职工作。 回忆一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面: 1、在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门治理制度。 2、在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力仔细,以工作力求认真为原则,积极主动做好本职工作。 3、在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,听从领导安排,仔细完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,

13、注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。 4、在自身方面,我仔细积存工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己的水平不断提高。 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的认真和急躁是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作阅历的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。 经过这一个月的工作,我学到了许多东西,同时也明白了许多的道理,我信任这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作阅历是最大的缺点

14、,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一个月里,我将仔细学习各项规章制度、船舶学问,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献;我将全面进展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的进展壮大尽自己的一份微薄之力! 电器销售年终总结 篇3 时间消逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份参加*大家庭的,回忆在*的这半年的工作、生活历程,作为*销售团队中的一员

15、业务上取得了肯定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,固然未能完成是由于存在不少的问题,为了给来年工作供应更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的状况进展总结并制定20xx年的工作规划。 述职局部 在我们*环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说究竟就是负责*在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与帮助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入*开头,我渐渐熟悉到作为一家胜利运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要

16、一个高素养,英明坚决,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是*团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。 从刚参加*到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进展摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清晰,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身力量范围内解决;未合作客户没有合作的缘由是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务根本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大局部是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。固

17、然也有一家店面销量下滑,我总结了一下缘由、阅历,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。 这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比拟明显,固然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。固然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比拟大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一局部地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟识的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说

18、算是后起之秀。而我们*做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 总结局部 总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己仔细的态度,不管是在市场方面还是个人力量方面都有所提升。 纵观*面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为剧烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器渐渐被人们所承受,加之上个世纪九十年月大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换

19、代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特殊是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开头在农村地区普及,将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推动农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。 另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,将来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加

20、快新型产品概念的推广,特殊是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之,我认为乡村市场的家电潜力还是特别大的,热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务力量上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还许多许多。所以我很感谢公司能让我在11月份有时机去到美的工厂总部参

21、与美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品学问培训,顺带参观了美的现代化的雄伟壮丽的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮忙。 明年规划 通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 我规划 1、维护市场:目前现有网点还有肯定的潜力待挖掘,大都有肯定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。

22、2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,固然主要精力是放在区域内公司产品相辐射比照较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。 3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一局部,要加大宣传和渠道建立。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。由于从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。固然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比拟大。 3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化*在我负责区域内的业务影响力。 电器销售年终总结 篇4 有时候真

23、的觉得做销售员很辛苦,特殊是做家电的销售员 。在日新月异的产品更新变化中,有太多的学问需要学习,在竞争剧烈的行业里,想尽一切方法达成销售,完成任务。好像记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回忆我20xx年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙劳碌碌的身影,但在我内心深处依旧布满了浓浓的幸福和感谢。 我做了四年的xxx彩电销售,从未看到过像今年这样的状况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意特别的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的共性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比

24、平常更好,用更优质的效劳,优良的商品,优待的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去暖和顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。 作为一名销售员 ,我的职责就是效劳好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我经常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是特别留意其它卖场每月的销售状况,由于我信任时机都是留给那些有预备的人,知己知彼才能百战百胜。我特别留意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的销售员 更专业,更有说服力。家电行业产

25、品换代很快,尤其是彩电,从一般显象管电视进展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽方法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了许多的方法,下了许多的工夫。 我始终为我们家电城这个优秀的团队而深深骄傲,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的分散力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每

26、个人的面貌都是激情而主动的。 我们xxx彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于20xx年,我算是交了一份确定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷,我愿与全部从事营销的朋友们共勉。 电器销售年终总结 篇5 来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、治理架构、制度、运营模式等根本上有肯定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场治理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参加一系列促销活动的筹划、监视及执行,根本上认清我司

27、现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进展总结,同时对职内工作提出个人意见和建议: 一、工作回忆 1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营治理等进展学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并胜利的参加了本部门各类促销活动的筹划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进展调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反应信息;并参加了汤总为首的营销部、

28、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画效果,生动的表达我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大

29、的掌握了宣传制作本钱,在肯定程度上为公司节约开支。 7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进展调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心效劳”的定位。 8、整理我司原有企业专题片及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质效劳、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作本钱。 9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量

30、,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了,并积极的与公交车公司协调,降低投放本钱。 10、积极、仔细的参予了公司组织的余世维教师的、周嵘教师的等课程培训。并从中学习了不少治理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大局部来自学问的竞争、团队协作的竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 区域外围环境分析: 外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级效劳的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起

31、了新挑战,迫使我们不断优化商品构造、调整价格定位和改善效劳,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市场份额。 区域市场环境分析: 1、荔城片区 好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开头实行在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成肯定的冲击,抢占了一局部市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体状况也不容乐观,知名度、商品构造、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由导致好万家人流量少,销量也不见起色,估计将来阶段很难翻开市场与我司抗衡。 金天地:重新进展布局和调整商品构造定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增加了小家电、影音商品等系列优势,并加大在

32、广告方面的投放及制作,在肯定程度上抢占了华农批四周市场及局部农村市场。 亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后效劳及亚伟燃气的品牌积蓄翻开市场,获得了局部消费者的认同,抢占了一局部厨卫商品及其他小家电的占有率。 其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源;新泰新空调则在工程机方面连续发挥它的优势。 三、相关工作开展建议 市场推广 1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下

33、: a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明白、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式消失,颜色丰富,视觉冲击力大,尽量区分于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。 b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此根底上设计相关卖点使消费有保存价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。 c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作

34、,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质效劳等内容,强化我司的群众认知度、效劳形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以效劳理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者 零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注外乡企业的家家乐的成长和进展。 d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流淌性强、视觉冲击力大、到达率高、掩盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。 2、促销推广:

35、 a、促销策略。由于家电业促销策略根本上都是限量销售、争相抢购; 限时购置、制造高潮; 赠送牵制、销量倍增; 广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、衬托节日气氛;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增加品牌亲和力;差异促销、激出售卖潜力等方法以一种另类或比拟新奇的手法来赢取消费者的关注。 b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要依据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与

36、赠品等优势商品的合理展现表达出来,吸引他们的留意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要依据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购力量的培训力度,提高整体素养。 c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解力量及自身的促销策略的技能。最好的方案,假设执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。 d、异业联盟。依据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进展整合促销,借助各行业积存的固有客户群体和宣传、场地、企

37、业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起群众关注。 3、人力资源:加强营销治理部市场推广人员技能的提高,有必要聘请一个市场促销人员下驻新塘,准时了解行业动态,协作新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,状况允许下,也可以聘请一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进展梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。 效劳方面 当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透亮度也越来越大,价格优势、规模优势、商品构造优势也很难表达出来,而效劳就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,效劳的优劣,最终打算消费者的购置动机。优质的效劳和敏捷的销售技巧在肯定程度上,还可以弥补商品

38、的缺乏。而优质效劳不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以表达出来的,而是靠企业不断提高全员素养,不断的植入效劳理念,以优质的售前、售中、售后效劳来表达出来,提升企业整体素养,打造团队的竞争力及美誉度。 商品构造、财务治理、人事治理、售后效劳等其他方面由于本涉足较浅,暂保存看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。 电器销售年终总结 篇6 销售部自*年初以来,仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和治理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训,注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的

39、建立和目标客户群体的稳固,全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加,我们在对制冷机组进展市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售状况看,我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司屡次系统地培训后,他们已根本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进展了任务区分,在业务人员比拟少的

40、状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进展实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务治理制度和方法 我们在总结去年工作的根底上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的治理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其

41、次,出台了“管事”的销售部业务治理方法,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的根本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上,我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准,在与代理商签定合同时根本没消失因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高

42、了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从销售部成立之初,我们便站在以查找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远规划相结合的方向,一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深入渔港,了解把握各地渔业的根本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品布满信念,并不计本钱地努力。 四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮忙代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,

43、我们加大了对代理商的考察力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话催促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调力量提高了,营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反应的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各

44、自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔本钱高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,在渔船

45、上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,根本到达了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的,排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析根本赞同,由于 没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,很多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购置合同,使代理商代理我公司产品的信念更加稳固。 (二)电视广告的大力宣传确保了

46、产品占据市场的时机 我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进展产品推销的过程中,对代理商进展电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满意了代理商的广告支持的要求。 (三)积极走上层路线,进一步稳固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的状况下,我们仔细分析导致这种局面的缘由,准时召开业务人员市场形势分析会,最终我们打算走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的

47、地位,最主要的是消除了局部渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。 六、销售工作中存在的问题及下半年工作规划 (一)产品在推广过程中消失销售缓慢现象的问题 1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟识,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景宽阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快翻开市场,主要在价格上与我们反复商议,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。 2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的承受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的熟悉,致使市场推广具有肯定难度。 3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。 4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民承受新事物的程度。假如身边的人使用了该产品

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