2022年电器销售年终总结3篇.docx

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1、2022年电器销售年终总结3篇电器销售年终总结3篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我为大家整理的电器销售年终总结3篇,欢迎大家共享。电器销售年终总结 篇1光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、虎跃腾飞、充溢希望和激情的20xx年。一转瞬,来了达邦电器公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到

2、两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个发展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的激励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦电器公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。 为此,我经过查阅更多产品手册、电器资料、相关书籍和参

3、与公司会议培训,在电器销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并相识到自己现有的不足和特长。以下我想说三个方面:一、在电器专业学问方面:1)产品学问方面:加强熟识办公电器产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况;2)公司学问方面:深化了解本公司和其他电器生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面:了解电器购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场学问方面:了解电器市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行

4、不同区域市场分析。5)专业学问方面:进一步了解与电器有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。6)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。二、自身销售修养方面:1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我相识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育

5、做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。3)重点

6、客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b 等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。4)签单技巧的培育。 “怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 胜利签单 售后安装 售后维护 人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。5)自己工作中的不足。业务阅历不够丰富,业务员的韧性实力和业务技巧有待突破,希

7、望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。业务开展方面: 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。第一,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。其次,业务上:了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客

8、户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在电器销售还是电器产品生产工作学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望北京达邦电器公司越走越远,虎年大吉! 我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于担当一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而骄傲。三个月来争取每天到岗,尽量避开迟到早退

9、现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想相识,主动参加业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的电器销售业务更好发展做一个打算工作。回顾20xx,到岗三个月来,没有出成果没有签单,让我感到很缺憾。很对不住领导对我的期望,感谢领导的包涵和激励。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创建更多的业绩,让公司发展的更加顺当和更加辉煌一些! 在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为动身点,听从公司领导支配,为明天公司建设的更加美妙而努力。我信任,我坚信,新的一年我能做的更多、

10、更好!希望大家彼此激励,一起加油! 以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,感谢领导!电器销售年终总结 篇2时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有很多收获,在丰富了我工作阅历的同时,也让我的生活更加精彩。鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的了解,同时努力完全领导支配的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间仔细学习产品学问,完善销售每一个环节,专心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的服务带给每一位顾

11、客。在思想上不断熟识和驾驭xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的主动性,共同完成困难的工作任务。总结销售阅历、提出建议、提高自己解决问题的实力。在这一个月里,xx让我感受到了大家庭般的暖和。同事们对我特别帮助,领导对我特别关切,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的消逝,在今后的日子里我信任通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到特别荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执着拼博,永不言败的企业精神。以顾客满足为目标;用

12、主子翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!为共创美妙的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!时间飞逝,转瞬间牛年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作阅历的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心”是我这一年来切身的感受。在此,首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关切和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回顾一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面:1、在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,

13、遵守部门管理制度。2、在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力仔细,以工作力求细致为原则,主动主动做好本职工作。3、在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。4、在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己的水平不断提高。我深知,在工作中员工看法的端正、工作的细致和耐性是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作阅历的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把

14、我的工作做得更好。经过这一个月的工作,我学到了许多东西,同时也明白了许多的道理,我信任这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作阅历是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将仔细学习各项规章制度、船舶学问,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神,去努力做好自己的工作

15、,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!电器销售年终总结 篇3销售部自*年初以来,仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充溢了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已接连建立,业务员与代理商之间的沟通、协调实力也在逐步增加,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售状况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看

16、法。一、销售部成员组成目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。二、建立了一套系统的业务管理制度和方法我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的

17、摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的销售部业务管理方法,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货打算、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本

18、没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。三、统一思想,端正看法从销售部成立之初,我们便站在以找寻战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远安排相结合的方向,一方面尽快找寻具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解驾驭各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好

19、铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品充溢信念,并不计成本地努力。四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作

20、中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调实力提高了,营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样干脆给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移

21、,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致运用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景特别广袤。(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的相识的目的,解除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身运用过该产品,没

22、有对产品提出过多的问题,很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信念更加巩固。(二)电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满意了代理商的广告支持的要求。(三)主动走上层路途,进一步巩固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的状况下,我们仔细分析导致这种局面的缘由,刚好召开业务人员市

23、场形势分析会,最终我们确定走上层路途,于是主动同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成果,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。六、销售工作中存在的问题及下半年工作安排(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟识,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广袤,符合当今的国家政策。有些代理

24、商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商议,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的相识,致使市场推广具有肯定难度。3、渔民持观望看法的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深化地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。假如身边的人运用了该产品并达到了运用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说

25、法。5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身运用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担忧。(二)几点建议1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船运用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的相识,对产品性能及用途有更加深化的了解,

26、从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。2、针对个别区域代理商销售缓慢的状况,建议公司重新找寻资金雄厚、与渔船主有肯定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培育后备力气。3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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