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1、 旅游景区年度工作总结（9篇）旅游景区年度工作总结 篇1 x年是景区经营治理年，在上级领导的指导及兄弟单位的支持下，景区根据标准制定了严格的治理制度，落实了安全生产责任、标准治理，全体员工围围着把景区打造成“人与自然和谐的欢快谷”的目标而努力奋斗。 一、x年主要经济指标完成状况 1、经营收入：x万元 2、经营利润：x万元 3、经营费用：x万 4、总接待游客人数：x万 二、x年主要工作 (一)景区治理日趋标准，效劳水平不断提高 1、以制度促治理，推动景区标准治理。不断完善各项规章制度，成立安全治理委员会，标准日常安全检查台帐，制定节假日安全预案、春节(中秋、国庆)安保方案，细分岗位工作职责，进展
2、定位、定岗、定责。 2、标准效劳接待标准，尤其是经营工程、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员，坚持以游客满足为目的，着力提升旅游接待效劳水平，加强卫生环境长效整治，为游客营造宾至如归的旅游环境和效劳气氛。 3、加强员工队伍建立。各部门针对部门人员每周绽开技能培训，以学习促效劳，切实提高员工的效劳水平。 (二)工程建立稳步推动，配套设施不断完善 1、连续改良经营休闲文化工程，以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园欣赏等农家乐工程为新亮点，展现景区文化，为景区的持续进展增加新助力。 2、连续完善配套设施。在建立工程的同时，进一步完善配套效劳设施，对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等根底设施不断
3、加以改造完善，准时更新指示牌、标示牌、工程宣传图等，增加休闲座椅、垃圾箱，对游乐设备设施准时整修到位，确保正常运行，更好地为来景区的游客供应效劳。 3、积极响应旅游部门提出的厕所革命，完善了景区厕所配套设备设施，使残疾人厕位更加人性化。特殊是在公司上级领导支持下，景区内增建厕所一座和改建厕一座，极大便利进入景区的游客，同时也保证了景区干净度。 (三)以监管促安全，扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位，保安设立24小时值班制度及巡检制度，岗位人员随时提示到访游客巡游时应留意安全问题，对安全工作一丝一毫不放松，先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日，客流量激增
4、的接待工作，确保了景区全年运营无安全事故。 三、缺乏之处 1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建立完成，但仍无法对外营业，无法形成旅游产业链，制约了景区的品牌建立，无法为公司带来更大收入。 2、景区内乱摆乱卖现象仍为严峻。虽然景区屡次向上级汇报，也与粗坑村委，京溪园镇政府屡次协商治理，仍治标不治本，无法杜绝此现象，给景区治理带来隐患。 3、土特产商品经营不够抱负。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善，但是特色商品和旅游纪念品的种类仍旧较少，经营效果不太抱负。 4、随着进入景区游客激增，景区的设备、设施也加快进入了修理期，增加设施维护费用支出，及维护、保养难度。 四、针对缺乏之处的改善： 1
5、、乱摆乱卖现象，连续与当地政府进展协商，寻求妥当的解决方法，争取景区与当地村民双方共赢，建立和谐景区。 2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来帮助解决，同时请上级领导赐予大力支持。 五、20xx年工作展望 景区严格按国家4a级景区标准治理，把景区建立为“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，娱有体验”的更加成熟景区。经营治理处全体员工将会齐心协力，尽职尽责，通过不断学习，逐步提高效劳意识和工作技能，一丝不苟做好本职工作，让景区变得更美更靓，作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片，更好的为广阔游客效劳。 旅游景区年度工作总结 篇2 根据上级假日旅游工作的统一部署和要求，在全景
6、区各单位的亲密协作、团结协作下，通过景区各线工作人员的共同努力，做到巡游秩序安全有序，保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游效劳标准到位，较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响，雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次，门票收入375.7万元，接待团队数145个，假日旅游各项指标同比略有削减，但总体状况良好。 一、周密部署，节日旅游气氛深厚。 局领导高度重视春节黄金周工作，召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前，组织联合各相关单位对景区重点巡游设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查，准时消退安全隐患。节日期间，局主要领导亲自节前带
7、队慰问景区治理站、公安、交警等部门一线工作人员；按时启动黄金周工作机制，仔细履行假日旅游工作职能，积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作，营造良好的节日旅游气氛。仔细落实值班制度，实行局领导联系景区制度，抽调机关工作人员帮助交警部门加强交通治理，协调组织春节假日旅游工作，处理各项旅游问询和投诉，景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、状况良好，假日旅游市场秩序井然。 二、安全有序，自驾自助仍为主流。 春节期间，天降瑞雪，通过公安、交警等部门的共同努力，准时预警和处置，景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上分析，春节期间，雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主
8、题的自驾自助为主，客源主要集中在省内周边地区，尤其是温州、台州两地居多，除夕之夜，到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝，凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体，我们准时启动相关应急预案，更新公布旅游动态信息，加强景区重点路段、重要区域的安全防范和治理，景区交通安全畅通，巡游秩序井然，无发生一起交通事故。 三、热忱周到，旅游效劳质量令人满足。 为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作，节前及节日期间，各相关部门协同协作、全力以赴、各司其职，为旅游安全加上保障；景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位，“微笑效劳、人性效劳、诚信效劳”为游客供应了安全有序的旅
9、游环境。春节黄金周期间，共受理各类投诉5起，做到仔细有效处理，游客对旅游效劳质量表示满足。 旅游景区年度工作总结 篇3 xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建，自建立以来，在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关怀支持下，在县旅游局的详细业务指导下，结合当地资源优势，合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建立过程中始终坚持爱护与开发并重的原则，做到规划先行、有序开发，大力爱护原有的自然生态资源，打造旅游品牌，加快了景区的开发、建立和经营，取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。 一、景区的根本概况 xxx旅游景区，由xxx旅游开发有限公司投资兴建，位于山东省蒙阴县垛
10、庄镇孟良崮景区西临，距京沪高速孟良崮出口5公里，距临沂火车站40公里，距临沂机场50公里，南靠205国道，蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过，地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上，景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰，相互进展而又特色独具。 二、独特的资源优势 xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下，红色文化源远流长。孟良崮战役期间，这里发生过横山、业家沟、公山头等闻名战斗，为孟良崮战役的成功打下了坚实的根底怀抱横山后水库，樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头，环境美丽、空气清爽、风景幽雅，到达生态环境资源优级。景区春季山花烂漫，夏季湖光涟涟，秋季果香沁人，冬季山野舒适。 （
11、一）以红色文化引领，厚植进展底蕴 樱之崮景区在工程建立中，我们结合山前乡村特色，利用孟良崮战役主战场的地理优势，以孟良崮战役为题材，深入挖掘当地闻名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料，综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式，打造系列红色节点，串点成线，充分呈现军民团结一心、勇敢夺取成功的宏大孟良崮精神，形成了特色鲜亮的红色文化主线，不断增加樱之崮田园综合体工程的文化底蕴。 （二）以自然资源为根底，建立人与自然和谐的旅游景点 景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等工程，置身景区内，满目风景、到处景观。
12、樱之崮度假酒店，是集住宿、餐饮、会议、消遣等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施，能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满意300人就餐及会议、休闲。 精品民宿区，建立有5个农家石屋、8处别墅景观房，适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。 婚纱摄影基地内建有一处西式教堂，不但能进展婚纱摄影，还可进行独具西方特色的婚礼仪式。 20xx年又投资4亿元，建立了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合效劳中心
13、等二期工程。同时完善了规划区内道路、水利工程，实施了户户通硬化和改厕工程，对沿途节点、立面进展了综合打造提升，漂亮乡村建立根底进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可熬炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜蜜浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。 三、加快了景区配套设施建立 （一）加强旅游道路建立 在上级相关部门的大力支持帮忙下，加大交通线路根底设施建立：一是旅游道路硬化6公里，完成了旅游大道的硬化工程，全面提高景区沿线大路质量。建立蒙阴城湖一体快速通道，使景区交通更加便利。二是对通往景区内道路进展了清障拓宽，完成路面提升改造。三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的建立。 （二）
14、对景区内配套效劳设施进展提升改造 1、完善效劳设施建立，丰富园区根底配套 在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等根底工程的根底上。今年投资4亿元，建立了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合效劳中心等二期工程。同时完善了规划区内道路、水利工程，实施了户户通硬化和改厕工程，对沿途节点、立面进展了综合打造提升，漂亮乡村建立根底进一步稳固。 2、新建综合效劳中心，供应旅游询问、投诉受理、导游讲解、医疗抢救等多项效劳，完善景区内通讯网络设施，在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统，增加景区的旅游接待效劳力量。 （三）对景区及周边村的环
15、境卫生进展了综合治理 结合环卫一体化工作，集中整治沿线的环境卫生，配备了专业的保洁人员，和统一的环卫保洁设施，对景区及沿线的垃圾进展集中清运，景区内建立高标准厕所，提升旅游区档次。 四、开展特色活动，加强景区的营销工作 1、与有关播送电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系，增加景区的宣传力度，扩大景区的知名度和美誉度，树立景区的品牌。 2、实行“走出去、请进来”的方式，与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现沟通，增进感情，坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则，签订合作协议，双方共同努力，加强内部治理，提高对游客的效劳质量，积极参与各级各地举办的旅游交易会，加大宣传营销力度，招来更多的游
16、客。 五、下一步开发建立的规划 我们积极创立国家AAA级旅游区，在各级政府部门的大力支持下，下一步我们将做好以下几方面工作：一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准，同时，在县内外最正确位置，安装设置几十处景区的旅游指示牌。二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人CS野战基地（复原孟良崮战役）、自然跑马场等工程的建立。三是通过开展丰富多彩的活动，利用播送电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体，加大宣传景区的力度；同时，利用多种营销方式，加大对景区的营销。四是加大对景区的建立性投入，全面提升引景区、入口区、治理效劳区以及生态停车场的建立速度，提升景区的综合水平。 将来三期还将建立温泉
17、养生基地、滑雪场、竹林自然氧吧、山林木屋等复合式工程，逐步将我们景区建立成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家AAA级旅游景区，全力打造齐鲁大地有影响力的5A级旅游度假区。 旅游景区年度工作总结 篇4 根据XXX号通知要求，镇政府、联合应急治理综合执法大队对旅游景点、嘎查进展安全生产大检查。我镇领导高度重视，组织相关人员抓好组织发动，仔细开展自查自纠，不留死角。现将我镇安全生产工作落实状况汇报如下： 一、仔细学习，提高熟悉，把安全生产工作作为一项重要工作来抓。 积极组织学习开发区安委办相关文件精神，提高对安全生产工作重要性的熟悉。通过学习，使全镇干部职工糊涂地熟悉到安全生产工作不仅是人命
18、关天的大事，而且关系到经济建立和社会稳定，既是政府对社会治理的一项重要工作，又是党和国家给予我们的神圣使命。 二、细化措施，落实到位 全面贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针和开发区安全生产工作有关文件精神，坚持做到依法治理，强化监视，严格检查，催促整改，让隐患得到消退，事故得到掌握，人民群众的生命财产得到保障。以监管工作为重点，严防一般安全事故，杜绝重、特大安全事故，确保人民群众生命财产安全。 三、工作资料及措施方法得当 (一)加强安全学问的宣传教育，努力提高全镇人民安全生产意识。仔细开展安全生产法律法规和政策的宣传教育，提倡和抓好安全文化建立，增加辖区人民安全生产意识。二是企业要根据有关要
19、求，景区主动选派人员参与上级主管部门组织的安全培训和复训，并切实抓好企业职工安全生产学问和生产技能的培训，确保特种作业人员和从业人员持证上岗率达100%。 (二)强化安全职责治理，建立健全各项规章制度。本单位安全工作的第一职责人，对本单位安全生产工作负直接职责，必需切实履行职责，加强监视检查，准时排解各类安全隐患，严防各类安全事故的发生。 (三)突出重点，狠抓落实，加大隐患排查整改力度。 1.消防安全检查。“五一”前夕腾镇综合应急救援大队消防员联合镇政府平安建立办工作人员，重点查看了旅游景区人员密集部位的消火栓、灭火器等消防设施是否正常有效;疏散指示标志和应急照明灯是否完好有效；疏散通道和安全
20、出口是否畅通;是否存在违规用电行为，对发觉存在的火灾隐患当场催促整改。同时，要求景区负责人和员工，要提高安全意识，克制麻痹思想，将各项安全制度落到实处；一旦发生火灾，够能正确引导疏散游客，能够正确处置初期火灾事故，防止事故的扩大，确保人民群众的生命财产安全。 2.加强民事纠纷的调解工作。对一些遗留的纠纷要作好安抚工作对新消失的冲突纠纷要早发觉早解决，把影响稳定的因素解决在萌芽中。 3.森林防火安全。为增加辖区群众森林草原防火安全意识，切实做好五一期间森林草原防火工作，腾格里额里司法所开展了森林草原防火专题普法宣传活动，全力筑牢清明节期间防火屏障。 活动中，司法所工作人员向群众发放民法典内蒙古自
21、治区森林草原防火条例等法律学问手册，宣讲防火学问、法律法规和各项措施规定，增加辖区群众防火意识。针对新媒体传播速度快、掩盖面积广、针对性强等特点，腾格里司法所通过微信平台、网格群、普法宣传群等推送消防安全法律学问，提示广阔群众文明祭祀不忘防火安全，必需使用明火时肯定要确定火星完全熄灭方可离开，严防火灾事故发生。 4.因近期大风天气较多，对各嘎查进展安全提示，提示牧民对房屋圈舍进展安全隐患检查，并自行做好加固修理，防止因大风造成财产损失。 四、存在的问题与缺乏 (一)广阔群众安全生产意识较为淡薄，安全法律法规宣传教育工作有待加强。 (二)安全生产工作经费投入缺乏。 在安全生产工作上虽然取得了必需
22、的成绩，但离上级治理部门的要求还有必需的差距，我们将在今后的工作中发扬成绩，找出差距，弥补缺乏。我们将坚固树立安全就是保障，安全就是效益。抓安全就是抓进展，抓安全就是顾大局。进一步增加职责心和紧迫感，树立“生产必需安全，安全为了生产”的指导思想，切实履行职责，警钟长鸣，常抓不懈，确保公司上下生产安全，经济进展。 旅游景区年度工作总结 篇5 结合本市旅x业实际，积极组织涉旅企业学习实施细则，仔细落实省政府和省旅游局标准化建立的各项工作安排部署，全市旅x业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下： 一、加强领导，明确工作责任 成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建立工
23、作，局领导高度重视，马上向市政府分管市长专项汇报此项工作，20xx年xx月29日市政府办公室印发了XX市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知（泸市府办函20xx224号）文件；成立了以市政府分管副市长担当组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的XX市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，详细组织实施全市旅游标准化示范试点工作。 二、明确工作任务，积极开展试点工作 为推动我市旅游工作的标准化、标准化进程，我局依据XX省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案的通知制定了XX市开展旅游标准化试点工作
24、实施方案，明确了各项工作任务，提出到20xx年，全市要根本形成“政府主导、部门协作、上下联动、多元参加”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系根底上，培育旅游标准化示范企业4个；编制企业标准4部；逐步培育一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次；逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、xx家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡（镇）、7个乡村旅游示范村的工作目标。仔细组织和发动全市各区县旅游局、涉旅企业参加“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日，我市召开了全市旅
25、游标准化试点工作会议，四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参与了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参与旅游标准化试点工作作了具体的指导，市旅游局副局长吴晓对我市旅x业标准化工作作了全面安排部署。 三、详细工作措施 为了确保旅游标准化工作的顺当开展，我们主要实行了以下几个措施： 一是市政府下发了XX市创立旅游标准化示范市实施方案，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局，仔细争论旅游标准化工作的有关程序和方法，以便旅游标准化工作的组织实施；三是组织全市旅游标准化骨干力气参与省旅游局组织的标准化工作培训会，以便旅游标
26、准化工作的推动；四是向市旅游质监局订购效劳业常用标准汇编、效劳业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织全局学习标准化根底学问，以便旅游标准化工作的标准开展；五是在XX日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关状况，在XX旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库，收集、归纳标准化工作的全部内容，包括文字、图片资料，以便查阅。 四、旅游标准化工作取得实效 通过创立工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”，形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的熟悉。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅
27、游汽车运输公司1个；新评比出XX特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家；黄荆、天仙硐、方山景区正积极推动4A级景区建立工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推动；根据五星饭店标准建立的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五饭店标准规划的饭店建立进展顺当。 五、下一步工作准备 “十二五”期间，我们将围绕市政府提出的“旅游产业进展三年提升规划”，狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建立，对旅游工作、旅游产品、旅游根底术语等进展约束和标准；宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、到达进
28、一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游效劳水平和旅游产业核心竞争力的.目的，为全市旅游业“三年提升规划”夯实根底。 旅游景区年度工作总结 篇6 时间飞逝，转瞬间新的一年已快到来。回忆后勤组过去一年的工作，在领导的正确领导和后勤组全部同事的支持和帮忙下，严格遵循公司的规章制度和工作规划，较好的完成了全年的工作任务和目标。现将后勤组在过去一年的工作状况总结如下： 一、班组建立与治理得到完善 1、制定了景区设备维护治理制度、景区安全治理制度并组织本组员工对其进展了仔细学习。 2、充分利用每周的总结会，将公司的各种会议精神仔细传达给本组员工。每周周一、周二、周三召开进班早会，利用早会总结工作
29、中消失的问题，争论解决问题的方法和安排本周的工作任务。 3、加强班组培训学习。每月对运营组或本组人员进展一次设备操作技术培训，每两月对部门员工进展一次安全培训。 二、安全治理不松懈 1、加强了班组安全检查力度。每周周一对井下设备安全运行状况进展检查，对松石进展处理，排解安全隐患。每天对井下通风状况进展检查，保证井下的良好通风条件。 2、加强对景区客运车辆的安全催促。不定期的对景区客运车辆的运行状况进展检查，催促驾驶员安全驾驶，保证游客的乘车安全。 3、加强部门员工的安全意识。每两月对部门员工进展一次安全培训，对员工工作中存在的安全问题进展提示和订正。 三、景区设备设施的治理和维护 1、对景区设
30、备、修理工具进展了统计，制定了井下设备、博物馆设备以及修理工具的台账。 2、加强对景区设备的检查力度。每周对小火车及井下设备设施进展检查，准时发觉并处理设备故障，保障设备的正常运行。 3、加强对景区井下的设备设施故障的准时发觉和处理。做到对井下照明灯、装饰灯、火把灯以及寻宝区宝石灯的故障准时地进展修理和更换，确保游客井下的正常参观。对时空隧道灯带故障准时检查分析，更换了大量损坏的灯带、灯带供电电源盒以及光控器。对井下体验区地震床的振动速度进展了屡次调整，对其全部故障落石模型进展了检查及更换，确保了游客的体验效果。对硅胶人不运动的问题进展了屡次检查，更换了多个红外感应器。 4、对365影院设备进
31、展了有效的治理和维护。加强了对365影院设备的治理，共对365影院值班人员的设备操作进展了5次培训，其中对365影院播放3D视频和2D视频之间模式的相互转换步骤进展了重点培训，并对他们日常的设备操作状况进展了屡次考核，确保了365影院设备的标准操作。因365影院4台投影机投影灯应使用时间到达期限，对4投影机的投影灯进展了更换。365影消失过播放画面模糊的状况，我们对连接主机与投影机的VGA线进展了检查和更换新VGA线，对连接端口的各个数据接口进展了焊接稳固。365影院运行的过程中，消失过屡次播放故障及人为失误操作故障，我们对365影院融合程序进展了屡次调试，对主机和投影机进展了屡次参数设置，使
32、365影院恢复正常工作，保障了365的正常运行。 5、加大了对博物馆设备设施的治理和维护力度。为加强对博物馆设备的治理，共对博物馆值班人员的设备操作进展了4次培训，并对他们日常的设备操作状况进展了屡次考核，确保了博物馆设备的标准操作。博物馆曾消失过多台设备无法开启的状况，经检查发觉为其投影机内部投影灯故障，我们对博物馆9个投影机的投影灯进展了全部更换，使其恢复了正常。博物馆运行的过程中，消失过屡次故障及人为操作失误故障，我们对博物馆的中控程序以及投影融合程序进展了屡次调试，对主机运行程序和投影机进展了屡次参数设置，维护了博物馆的正常运行。 6、确保了小火车安全平稳的运行。每周对小火车进展一次全
33、面检查，准时发觉并处理问题故障，确保小火车的安全运行。对小火车4节车厢进展了一次改造，将车厢底部的减震弹簧更换成减震效果更好的弹簧，增加了游客乘坐小火车的舒适度，使小火车运行更加平稳。 7、在游客中心安装了备有水塔及其管道。入冬以来，由于用水紧急，游客中心经受了屡次长时间停水，这给游客中心的正常运营带来了的很多困难。为了解决用水困难，后勤组在游客中心楼顶安装了备用水塔，并在各楼层安装了水管，保障了游客中心停水期间的正常运营。 四、职工队伍素养的提高 积极参与公司组织的活动，通过参与公司组织的技术培训和“技术比武大赛”，并且还组织了组内成员内部的技术及安全教育培训，提高了我们组员的各项技能和安全
34、意识。 五、存在的问题和缺乏 1、上下班打卡制度遵守程度还有待加强。少数组员仍会消失上下班不打卡的状况。 2、安全标示不够健全。到目前为止，我们的设备检修过程中很少会在检修处和电源合闸处放置“设备检修，请勿合闸”、“设备检修，绕道行走”等提示标志，这在修理过程中存在较大的安全隐患。 六、20xx年工作规划 送别了20xx年，我们将又迎来了新的一年。为了更好地完成20xx年各项工作任务，现做以下工作规划： 1、仔细认真的完成领导交办的各项任务。 2、连续加强对景区设备的巡查，做到准时发觉并解决问题。加强对365影院和博物馆值班人员的设备操作培训和考核，保障设备设施的安全平稳运行。 3、连续加强景
35、区的安全治理，加强对员工的安全教育和培训，确保明年的工作能安全平稳的完成。 旅游景区年度工作总结 篇7 今年以来，渠管委会在县委、县政府的正确领导下，紧抓景区建立不放松，严格根据景区规划要求开展工作，强化自身协调作用，亲密联系企业把握建立状况，主动与相关单位对接，协调处理有关问题，上下形成合力，环环紧扣地推动工程建立，同时为景区建立对象供应最优质效劳，现就年上半年工作总结如下： 一、加大工程建立力度，上半年完成投资4000万，黑沟栈道工程建立360m；游步道基岩切割420m；游步道小品工程25个；孔雀湾接待中心治理房建立；旅游道路防护加固工程600m；黑沟接待中心治理费建立，孔雀湾漂流治理费建
36、立；200亩地场地平坦，效劳中心治理房根底开挖建立；河道驿站治理房。黑沟效劳中心和孔雀湾效劳中心场地绿化工程；黑沟效劳中心和孔雀湾效劳中心廊道工程；空中观景台建立；大坝治理房建立，大坝大路改建，大路隧洞洞口美观工程建立。 二、投资90万元的渠风景区年旅游根底设施建立旅游公厕两座工程主体已完成，正在进展装饰装修工作，估计9月份可完工投入使用； 三、加大景区宣传力度，投资15万元，通过各种形式设立广告牌、印制宣传页、在旅游做专版等形式对景区进展广泛宣传，工作总结提高景区知名度。 四、投资300万元的渠遗址博物馆展馆布展工程已完成设计，6月26日将进展施工招标，7月底前完成监理询价程序后，估计9月底
37、可完成施工投入使用。 五、精准脱贫工作我单位包抓镇李家庄村，第一书记已调整，不在担当，驻村工作队员一名，已脱离单位工作，保证工作时间和工作质量，共包抓贫困户7户23人，根据统一安排开展了困难慰问、户容户貌整治、三同、产业扶贫等活动，圆满完成各项工作任务。 六、环境卫生整治工作我单位包抓镇姚家村，屡次和村级干部一起进展环境卫生整治，为村上印制告村民书100份，印制环境卫生宣传标语10条，投资2023元购置垃圾清运车一辆。 七、秸秆禁烧我单位包抓云阳镇枣杨村，管委会干部轮番值班，与村干部共同开展工作，为村级印制宣传标语10条，捐助工作经费2023元，确保零燃烧。 八、党建工作严格根据上级要求，开展
38、“两学一做”常态化教育，做好“亮星展旗强堡垒1234党建工程”，组织党员进展学习，积极开展“党建+精准脱贫”、“党建+景区建立”、“党建+环境卫生整治”、“党建+秸秆禁烧”“党建+景区建立”，以党建工作促进各项工作开展。 旅游景区年度工作总结 篇8 20xx年，洪恩岩风景区在县委、县政府的正确领导下，在市、县旅游局的细心指导下，在各部门、虎邱镇政府的大力支持下，依托和效劳于安溪县，围绕“”的旅游形象，使洪恩岩游客市场持续升温，为景区持续快速进展奠定了坚实根底。现将全年度工作总结如下： 一、保量增值，确保全年目标完成。 本年度已完成年初制定的目标：讨论开发景区旅游产品，并组织营销；讨论设计景区精
39、品旅游线路，并组织推介；完善数字网络营销平台，并有效开发利用。 自1月份至12月中旬，景区共接待旅游团队12900多个，人数为29万多人次，通过有效治理，不仅使景区团队治理有序进展，另外，景区通过大力宣传，旅游接待人数明显增长，景区经济实现了历史性的突破，五一、十一黄金周景区游客接待量均创下历史最高记录。 二、扩大宣传，进一步提高景区知名度。 1、广告宣传 依据洪恩岩四季不同特色及节庆活动，在高速大路显著位置做广告牌，在安溪县内及周边县市醒目的楼体、路灯杆、火车站、客运站等处设立景区宣传板，景区内也依据景区活动内容对宣传标语进展准时更换。群发手机短信2万条，分发宣传折页3万份。 2、媒体宣传
40、与知名电视台合作，对洪恩岩的相关活动进展了宣传报道。 在泉州电视台、厦门电视台及晋江电视台以及省内知名报纸等旅游相关栏目依据我方供应的素材，有选择的突出重点播出，宣传推广洪恩岩旅游产品。 3、资料宣传 重新设计并制作了景区宣传海报、折页、画册等系列宣传资料，以图文并茂的形式生动形象展现了洪恩岩景区的风采，并且选择不同群体进展发放。 三、 抓治理，不断提高行业进展水平 行业治理是稳固景区建立和旅游市场促销成果，推动洪恩岩旅游各项工作进一步进展的重要保障。对此，我们重点开展了旅游从业人员素养培训和旅游安全生产工作。一是组织全体员工培训。通过培训旨在提高从业人员安全意识，提升综合效劳品质。请旅游局领
41、导、旅游学校专业教师对员工进展培训。二是落实安全生产责任。不断完善旅游安全治理机制，与治理人员签订安全生产责任书，层层签订安全生产责任状。定期、不定期召开安全生产工作例会，分析总结安全生产工作，有效遏制重特大事故发生。三是开展安全生产执法行动。建立健全安全生产联合执法机制，催促生产经营单位落实主体责任，完善自查自纠制度；开展安全生产专项治理行动，完善安全生产隐患排查整治工作机制，不断加大隐患排查整改工作力度；催促企业建立各类安全治理应急预案，定期开展应急救援预案演练，古堰画乡管委会适时举办了落水救援应急演练，提升旅游企业应急反响和处置力量，确保旅游人员安全。 四、 抓招商，激发旅游进展新动力
42、景区把旅游招商引资工作作为重要工作，根据景区旅游进展“总规”，细心组织编制了一批建立标准高、带动性强、特色鲜亮、前景宽阔的旅游招商引资工程，并有目标地邀请优质客商来洪恩岩实地考察，加深投资商对工程所在地的了解，增加投资互信。重大工程做到领导主抓、部门跟踪。镇政府分管领导亲自反复登门访问客商、屡次主动对接洽谈，吸引了厦门、泉州等地一批有实力、有信誉的客商前来考察洽谈。 回忆近一年的工作，景区总体上进展态势良好，旅游资源优势正在向旅游产业优势转变，但是必需糊涂地看到，景区仍在开发建立中，迄今仍缺乏拉动旅游产业整体进展的核心主体，旅游目的地产品尚未成型，市场营销亟待全面拓展，景区市场竞争力不强，旅游
43、接待效劳体系不完善、专业治理人才缺乏等问题制约了我区旅游进一步进展。 旅游景区年度工作总结 篇9 今年，面对经济形势下行、游客整体消费力量下降和景区道路全年修建、游客进入性很差等不利因素。在县旅游局、红碱淖景区办的正确指导下，在公司全体员工的努力下，从4月底至今，公司20xx年接待游客9.6万人次，实现旅游综合收入967.6万元，其中门票、游船收入756.6万元，其他收入211万元；实现净利润62.6万元，较去年同期旅游收入略有下降。详细主要做了以下工作： 一、工作状况 （一）不断增加新的旅游工程。为丰富红碱淖景区的消遣工程，今年公司投资160万元新增加气垫船、喷水船、漂移船、香蕉船等4个消遣
44、工程，使水上消遣更加丰富，吸引了更多游客。 （二）不断加大宣传促销力度。在旅游局的细心筹划和组织下，红碱淖景区办和公司在西安、太原、呼和浩特、包头召开大型推介会4场，公司和200多家旅行社签订了合作意向，其中新合作的旅行社就有80多家，今年为景区带来3.2万多人次。今年“五一”、“端午节”在高家堡古镇开展了两次宣传活动。公司还开通了“红碱淖景区”官方微信公众平台，第一时间向公众公布红碱淖景区的各种活动和优待方式，增加了景区的美誉度和知名度。 （三）逐步完善公司的制度建立。在县旅游局、红碱淖景区办领导的指导下，我公司注意绩效考核，不断加强内部治理，企业的治理水平显著提升。 1、加强安全治理。建立
45、各项安全制度，今年公司主管安全领导与各部门负责人签订安全生产合同，各部门与部门员工签订安全操作合同，将安全责任落到实处，责任落实到每个人；建立了水上快艇、摩托艇、水上自行车、滑沙、滑索、沙地摩托车等消遣设备的安全治理制度，并设立各个工程安全专管员；建立了安全运行记录，定期对运行的设备进展维护和检查，使各种设备都处于良好的运行状态。 2、制订了水上安全应急预案；游客紧急疏散应急预案；游客意外损害应急预案等一系列安全预案措施，确保各项旅游活动都在严谨严密的工作流程内操作。 （四）不断加强政治学习。公司以争取经济效益为中心，以提高员工综合素养为目的，强化各种学习手段，加强自身的学问与技能学习。使公司
46、员工注意了平常的道德修养，踏实努力工作，树立清正廉洁的形象，礼貌待客，文明效劳，树立了良好的旅游工形象，注意廉政建立、推动公司工作的全面进展。 二、存在的问题 （一）市场治理松懈。景区围追堵截游客现象严峻，周边群众半路非法拉客不仅严峻干扰景区的正常经营，还对游客的人身安全也造成很大威逼。因此缺乏监管，宰客现象时有发生，对红碱淖景区的形象和信誉造成严峻的影响。 （二）非法经营猖獗。内蒙渔场开展非法旅游经营对景区正常营业造成很大的冲击，粗略估量，今年至少分流了景区三分之一的游客，而且有愈演愈烈之势，盼望能引起政府部门的重视，尽快实行有效措施对这种非法运营行为予以制止。 （三）经济负担重。公司的前身是红碱淖渔场，成立于1958年，1997年改为旅游公司。现有离退休职工60名，精简抚恤人员20名左右，正式职工78名、长期合同工5名、临时工42名、仅每年的医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大社会保险和抚恤金就达186万元。 三、几点建议