网络经济通论虚拟市场的特点hlyj.pptx

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1、第2章 市场分析 思考题1、举例,什么样的商品适于在网上销售?2*举例,网上商店能否取代实体商店?3、举例,实体市场和虚拟市场的区别?4*举例,如何解决柠檬问题?5、举例,网络经济是体验经济。6、举例,网络经济是娱乐经济。7、举例,网络经济是个性化经济。8、举例,供给的新特点?9*举例,需求的新特点?10、举例,反经济学现象?11、对萨缪尔森的言论进行分析。12、对“网络奇迹”与“网络泡沫”进行解释。第 第2 2章 章 市场分析 市场分析 2.1 2.1 虚拟市场 虚拟市场 2.1.1 2.1.1 实体市场与虚拟市场 实体市场与虚拟市场 P43 P43一、市场三要素 虚拟性是网络经济的三大特征

2、之一,虚拟市场是网络经济中市场存在的基本形式。传统经济中的市场是实体市场。一个市场由市场参与者、市场介质和市场过程等三大要素组成。在传统市场中,三大要素均为实体的,而非虚拟的。市场参与者包括买方、卖方和中介。市场介质包括交易对象和交易媒介。市场过程是指买方和卖方在交易媒介的作用下,相互交换商品和服务的过程,二、虚拟市场 P45 网络经济中的市场主要是虚拟市场。所谓虚拟市场,是指市场参与者、市场介质和市场过程等三大要素中,至少有一个是虚拟的。1、虚拟参与者:参加者确立其在线身份。2、虚拟介质:包括虚拟产品、虚拟媒介。虚拟产品包括数字产品和智能产品。3、虚拟过程:指市场参与者通过实时的信息传递,与

3、产品或其他参与者发生交互关系,最终交换商品和服务的过程。虚拟过程包括信息传递、价格磋商、货币支付等三个方面。2.1.2 2.1.2 虚拟市场的特点 虚拟市场的特点 P47 P47一、虚拟市场与传统市场的比较 一、虚拟市场与传统市场的比较 图中,横轴代表市场主体。市场主体可以是实体的,也可以是虚拟的。纵轴代表市场介质,市场介质也有实体和虚拟之别。第三根轴,即45度轴代表市场过程,市场过程同样存在着实体和虚拟两种情况。传统市场的三个要素都是实体的。纯粹虚拟市场的三个要素都是虚拟的,其生产、发货、支付和消费(在线阅读或由计算机程序作处理)都是在线发生的。其余的虚拟市场介于传统市场与纯粹虚拟市场之间,

4、其市场主体、市场介质和和市场过程中,至少有一个是虚拟的。纯粹虚拟市场代表着网络经济的未来二、虚拟市场的特点二、虚拟市场的特点 P48 P481、信息属性 所谓信息属性,是指商品的信息含量。什么样的商品适宜于在虚拟市场中出售?由商品本身的基本属性即信息属性决定。SNI=(价格/购买频率)(服务水平+研究的深入程度+产品定制的可能性+售出的可能性)例 公式中的指标用5分制,从1分到5分。如果SNI小于25分,该产品不适于在网上销售。如果SNI在25分和49分之间,该产品可以通过网上销售获利。如果SNI在50分以上,则需要一个大众化的网站。炸薯片的评分是(1/5)(1+1+1+1)=0.8 妇女服饰

5、的评分是(4/2)(4+4+5+5)=36 度假旅行的评分是(4/1)(4+4+4+5)=68什么样的商品适于在网上销售?商品的一系列特征,如价格、重量、结构等,都是有关商品的信息,它们通称为商品的信息属性。商品的信息属性决定了商品是否适宜于在网上销售。(1)信息属性越是复杂的商品,越是适宜在网上销售。(2)商品信息属性的数字化程度,也与其是否适宜于在网上销售成正向关系。2 2、不确定性:、不确定性:由于混沌现象,虚拟市场具有很大的不确定 由于混沌现象,虚拟市场具有很大的不确定性,微小的初始差异最终会形成巨大的鸿沟,这就是所谓的 性,微小的初始差异最终会形成巨大的鸿沟,这就是所谓的蝴蝶效应。蝴

6、蝶效应。P50 P50 参看 参看P382 P382,图,图11-1 11-1。开始是产品实际上的差异,后来是由此而派生的心理上的差异。传统经济中也存在着这种不确定性,服装等时尚类商品。在新技术出现之际,蝴蝶效应更是屡见不鲜。在几乎所有的打字机和计算机键盘中,都采用了QWERTY键盘设计。这是否是最先进的设计呢?70年代中期Beta与 VHS录象带之争。无论是时尚类商品也好,还是新技术也好,其特点都是更新速度特别快。更新速度特别快的市场,都是不确定性很强的市场。3 3、非对称性:传统经济因缺少信息而引起信息非对称,网、非对称性:传统经济因缺少信息而引起信息非对称,网络经济因信息过剩而引起信息非

7、对称。前者缘于信息的客观 络经济因信息过剩而引起信息非对称。前者缘于信息的客观性,后者缘于信息的主观性。性,后者缘于信息的主观性。P53 P53 为什么高质量的产品难于在网上供应?信息的非对称性引发产品质量的不确定性。逆向选择次品驱逐合格品的过程,又称为柠檬问题。(1)经验产品:经验产品,需要消费者试用之后方能得知其质量如何。软件。(2)相对性:由信息的二重性特征可知,人们对信息价值的评价具有相对性。(3)安全性:由于市场主体和市场过程虚拟化,可能会带来很多安全隐患。传统市场中采取以下方法解决柠檬问题:第一,厂商通过各种方式取得消费者信任。第二,政府、消费者协会建立产品质量标准;法律制度。第三

8、,第三方对产品进行测试,或比较各种品牌提供详细的产品质量信息。在虚拟市场中,由于上面提到的原因,传统的手段不再适用,可采取以下三种方法第一,提供产品信息:卖方通过网页向潜在的顾客提供详尽的产品信息。第二,提供免费产品:提供免费产品来建立信誉。免费软件。网上书店。第三,提供第三方信息。2.2 供给与需求2.2.1 网络经济中的需求P56 一、需要的五个层次 无限的消费欲望是需求最根本的特征。欲望或需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。人的需要是按照上述五个层次,由低到高逐步发展的。当较低层次的需要基本上得到满足后,人们就会追求较高层次的需要。而且,越是高层次的需

9、要,就越是难以得到满足。网络经济中的需求 在网络经济中,人类的需要结构虽然没有多少变化,各种需要的相对重要性却发生了很大变化。随着收入水平的提高,人们较低层次的生理需要、安全需要等“物质需要”基本上已经得到满足,缺少进一步发展的空间。但是,人们的“社交”需要、“自尊”需要和“自我实现”需要等“精神需要”,却永远没有满足的时候,而且在需要结构中具有越来越重要的地位。根据这种需求上的特点,我们可以将网络经济概括为“体验经济”、“娱乐经济”和“个性化经济”。二、体验经济 P59 人们的精神需要日益增强的一个重要体现,是出现托夫勒所谓的“体验经济”。“我们做每一件事都是一种体验”。电影,旅游、计算机游

10、戏。马来西亚下雪场景。未来的生产者是一种制造体验的人,体验制造商将成为经济的基本支柱之一。童话体验和文化体验 童话体验。哈利波特全球销量突破了1亿册,总销售额超过4.8亿美元。哈利波特与魔法石电影不到5个月已创下全球8.5亿美元的票房收入。哈利波特的衍生产品。文化体验也是体验经济的一种。麦当劳和肯德基在国外被称为一无营养二无口味的“垃圾食品”。在中国迅速蔓延,可以满足很多消费者的精神需求。北京的麦当劳成为被地方化了的、中国版的美国文化的一个代表。三、娱乐经济 P61 人们的精神需要日益增强的另一个重要体现,是出现“娱乐经济”。按照现代汉语词典的解释,“娱乐”是“使人快乐”或“快乐的活动”。人的

11、本性是寻求快乐。童年期,此后,痛苦开始增加。收入水平的上升。温饱;追求美味和鲜衣亮服,电视;娱乐活动,如旅游、听音乐。与收入上升相适应,单纯的娱乐活动、精神文化消费在人们消费支出中的比重会逐步上升。娱乐经济的一大例证,是成人玩具的无限商机。学习就是娱乐,工作就是娱乐。四、个性化经济 P63 产品和服务的功能已经从单纯的实用性转向个性化。人们希望能从消费中充分体现自己的个人偏好和个性特征,并向外界传递有关自己的某些信息。服装,染发,个性化汽车。中国,个性化旅游。“个性化车牌”。个性化车牌 P64 IAM 007:意为“我是007”,邦德迷。FBI 001:意为“美国联邦调查局的第一号人物”UFO

12、 001:意为“第一个不明飞行物”,科幻迷。CHN 001:意为“中国第一号”。MAN 001:意为“男人中的第一”。YES 518:意为“没错,我要发”。PAT 555:pay attention to的缩写,意为“注意我”。163 COM、263 NET都为网站名。521 FLY:寓意“我爱飞翔”。211 314:意为“爱你一生一世”。SOS 120:求救信号+求救电话,寓意“救救我”。2.2.2 2.2.2 网络经济中的供给网络经济中的供给 P65 P65网络经济的交互性、虚拟性和实时性等特征,使供网络经济的交互性、虚拟性和实时性等特征,使供给产生了深刻的变化。给产生了深刻的变化。一、产

13、品和服务界限的模糊 互联意味着顾客与厂商紧密联系在一起,洛杰克牌防盗装置,使你的汽车与警察局的网络联系在一起。这种防盗装置是一种产品,但它又能随时提供服务,其价格采用产品的定价方式一次性买断。传统的服务也可转化为产品。税收咨询顾问、投资咨询顾问、管理咨询顾问的工作,都可以由相应的软件来代替,并且能完成得相当出色。网络经济中产品的二重性特征 网络经济中的大多数产品或服务,都具有二重性特征。特征之一是有形性,即具有产品的特征。特性之二是无形性,即具有服务的特征。电子防盗装置。少数产品具有单一的服务特征,如网上报刊、网上音乐、网上图片等。产品和服务界限的模糊是由什么因素造成的?实时性,交互性。二、供

14、给的新属性 P671、任何时间。2、任何地点。3、及时调整。4、联线:供给通过网络而进行。5、交互:直接与产品或服务产生交互作用。6、学习:供给具有学习的能力,7、预测8、过滤:从无穷无尽的信息中进行选择。9、定制:适合消费者的个人需要进行生产。10、升级:不断提高产品的性能。一切具有软件特征的产品都可以升级。2.2.3 2.2.3 网络经济中的供求曲线网络经济中的供求曲线 P69 P69一、网络经济中的供求曲线一、网络经济中的供求曲线 在网络经济中,需求曲线正斜率;供给曲线负斜率。边际收益递增和边际成本递减。传统经济理论,在某些特殊情况下也存在着正斜率的需求曲线,如珠宝等显示身份地位的产品的

15、需求曲线。精神需要、社会需要。在传统经济学中,汽车等技术进步快的产业的供给曲线是负斜率曲线,这是因为,这些产业的平均成本和边际成本都处于下降趋势。成本递减行业。二、“反经济学”现象 P71 在网络经济中,随着产量的增加,不但成本不断递减、价格不断下降,而且产品的质量或性能也不断提高,出现所谓“反经济学”现象。第一、提高产品质量和性能已非难事。受电脑控制的精密设备,统计抽样理论。第二、学习曲线大大降低了成本。一种产品生产得越多,成本就下降得越快。第三、知识以几何级数增长。这就大大加快了技术进步和成本下降的速度。2.3 市场均衡 P582.3.1 传统经济中的市场均衡 市场均衡。是指某个时期内,需

16、求量等于供给量、消费者愿意付出的价格等于生产者想要索取的价格。从图形上看,需求曲线和供给曲线的交点。传统经济中的市场均衡是稳定均衡。2.3.2 2.3.2 网络经济中的市场均衡 网络经济中的市场均衡 不稳定均衡 不稳定均衡 P59 P59 为什么同一种产品会出现悬殊极大的价格,既可以卖168元,又可以卖49元,甚至还可以卖28元?软件产品有没有均衡价格?P S 上限 P1 供不应求 D P0 E P2 供过于求 下限 0 Q 图2-5网络经济中的市场均衡萨缪尔森的忠告 有人曾向萨缪尔森请教买卖股票的方法。萨缪尔森说,一共有三种方法:第一,涨价2天后买入。第二,听到坏消息买入,听到好消息卖出。第三,拿一只飞镖,对准华尔街日报的股票专栏随便投去,投中哪支股票就买哪只。看上去,萨缪尔森是在开玩笑。实际上,萨缪尔森说出了一个真理:虚拟市场是变幻不定,难以预测的,它只有一些基本线索可以寻找。谢谢5月-2310:26:4410:2610:265月-235月-2310:2610:2610:26:445月-235月-2310:26:442023/5/1210:26:44

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