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1、 烟草近期心得体会和感想烟草近期心得体会和感想感悟(九篇)关于烟草近期心得体会和感想一 一、工作回忆 _年7月参加烟草系统这个大家庭以来，先后在_等担当个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作烟草市场经理竞聘演讲稿。特殊是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。 _年11月在物流配送分库挂副主任以来，依据领导的安排我负责“一号工程”的治理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，催促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行治理和部门工作规划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部
2、门仓储分拣制度、一号工程治理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作完毕关机的操作流程，参加了大方分库从原有的41条烟草竞聘送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局(公司)实现“一个总库，两个分库”的线路整合打下了坚实的根底。 二、竞聘客户经理的先决条件 1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担当过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路状况相当的了解，特殊是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参加送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。 2、我只有近六年营销工作阅历，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以打算一个人工作是否能够胜利的条件，所以
3、我有坚决的信念去当一个合格的客户经理。 3、我营销员四级证书于_年就获得，有担当客户经理的理论根底。 4、屡次参与过省、地、县局公司举办的学习，于_年获得县局(分公司)“先进工”，_年获县局(分公司)举办的卓越团队建立“烟草客户经理竞聘上岗演讲优秀学员”。 5、我有过硬的计算机操作学问，懂得计算机各种表册的制作，更加熟识卷烟营销系统。 6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。 7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认仔细真地做，特殊是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，
4、完成领导交给的工作任务。 三、竞聘客户经理上岗后的工作准备及思路 1、依据客户经理工作质责，完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议，收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告，仔细执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作。 2、根据客户分类及效劳标准为零售客户供应效劳。仔细开展客户维护，实施客户等级提升。 3、用足够的时间与客户促膝长谈，和客户“零距离”接触，仔细为客户效劳，克制形式主义，真正深入到客户当中，在务实上下功夫，把当前货源状况、促销政策、营销技巧等准时送到客户身边; 4、在效劳时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户供应准时地、周到的效劳，尽量在零售客户订货头天或
5、订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。 5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以表达在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并烟草竞聘演讲稿让零售客户认可你的效劳和指导这样会加深客户我的印象。2、帮忙客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够准时地赐予解答，消失困难要准时地帮忙解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。 6、和客户沟通的准时性。准时把公司政策、促销以及其他市场信息准时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。 7、学会双赢思索。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客
6、户的心思，自然就胜利了一半。 8、把零售客户当作我的亲戚、我的烟草公司竞聘演讲稿朋友一样的对待，为客户供应“温暧般”的效劳。 9、对客户采纳共性化效劳，提高客户满足度。针对不同类型的客户，供应不同效劳。 总之，要作一名好的客户经必需学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通沟通中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能精确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，盼望各级领和各位同事信任，给我一次呈现的时机。假如我
7、能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，仔细执行各级领导的相关精神，根据我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;假如我竞聘失败了也不气妥，听从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。 关于烟草近期心得体会和感想二 敬重的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好! 首先感谢局(营销部)给我们供应了这次公开、公正烟草客户经理竞聘稿,烟草客户经理竞聘的时机，对我来说，这既是一次人生的挑战，也是一个难得的熬炼自己、展现自己的时机。我叫，80年诞生，98年入党，20xx年参与工作，至今始终从事烟草专卖稽查工作。上海公安刑侦处长端木宏曾经说过，干公安就要干刑警，我想干烟草就要干稽
8、查，为此，我参与今日的稽查中队副中队长岗位的竞聘。 新时期的专卖治理工作，就是如何搞好烟草专卖可持续性打假，专卖治理不能只重视市场检查，一味追求扣了多少烟;办了多少案;罚了多少款。而应当考虑的是：如何杜绝市场上“假、私、非、超”的根源，做好源头打假烟草专卖科长竞聘稿工作，形成一种专卖打假长效治理机制。对于稽查中队的工作，我认为应当抓好以下三点： (一)坚持“一个中心” 即坚持为零售客户效劳，提高对零售客户的占有率，效劳于营销工作，推动网络建立全面提升这个中心。 (二)实现“二个转变” 一是实现由事后检查为事前治理效劳的转变。 二是实现由治理者与被治理者关系为公平合作伙伴关系的转变。 (三)做好
9、“三项烟草竞聘报告工作” 一是注意队伍建立：加强学习提高素养是文明执法，依法行政的重要保证。 二是落实治理目标：加大对涉烟违法行为的打击力度，端窝破网，堵源截流是机动中队的首要任务。 三是强化沟通沟通：作为稽查副中队长，应具备高度的责任感与较强的沟通沟通力量。 对于烟草专卖竞聘稿长这个岗位，我想套用一句广告词，那就是：我选择、我喜爱。 对于今日的竞聘报告，我想说的就是：请大家信任我，支持我。 关于烟草近期心得体会和感想三 邵阳市政务公开办公室： 在邵阳市政府和省局(公司)的正确领导下，邵阳市烟草专卖局围绕中心、效劳大局，扎实有序推动企业政务公开民主治理工作，为构建和谐烟草、责任烟草、诚信烟草，
10、效劳地方经济社会进展大局，做出了积极的努力，取得了可喜的成绩。为深入推动政务信息公开工作，现向社会公布邵阳市烟草专卖局20xx年政务信息公开年度报告。本报告依据中华人民共和国政府信息公开条例和邵阳市政务公开政务效劳治理办公室关于进一步加强市直单位政务公开工作的通知精神编制。全文包括概述，政府信息公开20xx年工作要点落实状况，主动公开政府信息的状况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息状况，政府信息公开收费及减免状况，政府信息公开行政复议、行政诉讼和投诉的状况，存在的主要问题及改良措施，其他需要报告的事项等七个方面。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
11、一是高度重视深入推动政府信息公开工作。根据政府信息公开条例的规定，市局(公司)自觉从建立法治企业、创新企业、廉洁企业和效劳型企业的要求动身，切实把仔细做好新形势下的政府信息公开工作放在重要位置，与其他工作同讨论、共部署、齐落实，以阳光透亮的政务环境提升进展的软实力和竞争力。 二是连续拓展和推动重点领域政府信息公开工作。 市局(公司)连续做好卷烟营销、专卖治理、安全生产、财务审计、科技治理和工程经费等领域信息公开，进一步扩大公开范围，细化公开内容，重点推动行政权力清单、重大资金信息、重大建立工程信息等领域信息公开，并明确了详细牵头落实部门。根据上级要求，吃透精神、把握关键、落实措施;对应的牵头职
12、能部门仔细履行职责，主动加强与相关部门的工作连接，逐条逐项细化工作措施，相关部门积极做好支持协作工作，扎实深入地推动重点领域的信息公开，带动整体公开工作进展。 三是切实加强主动公开和依申请公开工作。 仔细落实以公开为常态、不公开为例外原则，对于行政决策、执行、治理、效劳、结果方面的信息，全面、准时、主动推动实现公开的常态化、标准化、信息化，进一步拓展主动公开内容，加大政策解读回应力度，发挥各类公开平台和渠道作用。深入讨论新形势下依申请公开面临的新问题、新挑战，立足规定、总结阅历、把握规律，进一步明确标准、标准行为、完善程序，确保答复合法、精确、准时。从节省行政本钱和便利群众猎取信息动身，对卷烟
13、零售户和其他组织屡次、反复申请公开的政府信息，依法依规审核后纳入主动公开范围。 四是仔细查找和改良政府信息公开工作缺乏。组织相关人员仔细学习，借鉴有益的工作阅历，对比检查和深入查找信息公开工作中的存在的突出问题和缺乏，有针对性地实行整改措施，切实提升信息公开的整体质效水平。 (一)主动公开政府信息的数量 20xx年1月1日至12月31日，我局主动公开各类经营治理信息145条，其中人事治理5条，科室日常应公开治理信息73条，外网信息67条;公开烟草零售许可证办理信息(含新办、变更、连续、注销、停业、歇业等类型)共3505条。 (二)主动公开政府信息的主要内容 一年来，局(公司)仔细根据上级有关规
14、定，对烟草公司政策通过经营户告知书发放给卷烟零售户;对广阔经营户、消费者意见和建议通过投诉电话、投诉信箱等形式进展答复;对特别案件严格根据办案程序在媒体上公开;对办证流程等各种行政事项通过多种形式向社会公开设等重大事项，在各种宣传媒体进展公开;对社会普遍关怀的问题，通过“行风热线“栏目赐予仔细的答复。对部门职能、职责、法定权限，工作目标规划，行政许可事项，部门预算执行状况等事项，统一在行业网站公开。此外，还充分利用“315”、“124”等活动，宣传卷烟打假工作。 (三)主动公开政府信息的形式 局(公司)政府信息公开主要实行政府的网站网上公开、各类新闻媒体、经营户告知书、宣传栏张贴等形式。 20
15、xx年，未收到公开政府信息申请。 20xx年，无政府信息公开收费。 20xx年，未发生因政府信息公开引发的行政复议、诉讼和投诉。 (一)存在问题 20xx年，市局(公司)政府信息公开工作在上级有关部门的重视和支持下不断地改良和完善，取得了肯定的成绩，但对比条例和名目的详细要求还有肯定的距离。一是信息公开工作面对社会宣传力度不够大，二是本单位广阔干部参加信息公开意识还不够强，三是信息公开不准时、类别不完全。 (二)改良方法 下一阶段，市局(公司)将连续严格根据信息公开的各项要求和目标，依托网络平台，不断完善政府信息公开工作系统。 一是提高熟悉，加强培训。进一步加强对政府信息公开工作的宣传力度和组
16、织有关人员进展特地培训，加深干部职工对信息公开工作的熟悉，学习借鉴其他政府部门的好做法，进一步提高政府信息公开工作水平。 二是强化治理、宣传，效劳公众。进一步制定一套适应本部门、本单位的信息治理制度，明确责任，保障信息通畅;利用多种媒体和宣传渠道公布公开信息，提高信息的知晓率，更好地效劳于社会;提高网站效劳功能。 三是建立机制，加强监视。鼓舞广阔干部、群众积极参加信息公布的监视，建立长效的监视治理机制。 关于烟草近期心得体会和感想四 敬重的各位领导、各位同志： 本人于xx月xx日调任市烟草专卖局(公司)，担当副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作。半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作
17、，严格落实党风廉政建立责任制，仔细履行工作职责，较好地完成各工程标任务。现根据xx号文件要求，将本人的勤政廉政状况报告如下： 作为一把手，我始终不忘肩负的职责，带着全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向，坚固树立“我能、我行、我胜利”的强势心态，积极应对简单多变的经济进展形势，确保各工程标任务的实现。 1、突出效劳，全力保证卷烟市场供给。6月份到后，我首先深入全市开展市场调研，把握市场动态和客户需求，推动“按客户订单组织货源”工作，带着相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源，并引进卷烟新品牌11个、规格12个，保障了卷烟
18、市场供给有序。 部署推动以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度，提升了效劳卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向，进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定，保证了消费者购置卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。 2、强化监管，始终保持打假高压态势。以创立全行业优秀县级烟草专卖局为抓手，部署开展“烟草系统依法行政示范群”创立工作，稳固了市场执法主体地位，提升了烟草专卖治理力量。创新市场监管方式，对零售户实施分类治理，实现了有效治理和重点监管，卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份，全市查处违法卷烟453起，
19、同比551起，下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件，上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元，其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。 3、强化责任，切实效劳经济社会进展。始终把效劳经济社会进展作为工作的重中之重，加强责任烟草建立，积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力帮助经贸委等部门招引“xxx工程”，完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持，追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”，实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫，无偿捐助10余万元帮忙扶贫村进展，
20、促进了扶贫村脱贫致富。 1、学以致用，自觉标准从政行为。积极参与“学习实践科学进展观”活动，学习“三个代表”重要思想，贯彻科学进展观，在思想与工作上，始终与党组织保持高度全都，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间，加强法律、经济、治理等方面学问学习与积存，拓宽视野，开阔眼界，当好干部员工典范和表率，引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建立。 2、廉洁自律，始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观，做到自重、自省、自警、自励，自觉承受党组织和群众的监视。严格遵守政治纪律，维护班子团结，带头严格执行*集中制，充分发扬
21、*，广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策*、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的状况。 来到虽然已经半年，但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够。下一步，我将进一步加强理论学习和党性熬炼，工作重点前移，工作重心下沉，更加注意对市场的把握，更加突出对基层的效劳，努力在新的年度实现新的更大进步。 感谢大家! 关于烟草近期心得体会和感想五 敬重的各位领导、各位同志： 一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关怀指导下，仔细贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建立年活动为契机，深入落实科学进展观，积极开展创先争优活动，坚固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行
22、业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋榜样作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐进展供应了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责状况报告如下，敬请评议。 我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训规划，组织党员干部仔细学习党的xx届x中全会精神和党建学问，实现思想大解放，观念再更新，方法再改良，提高了党员干部思想政治和业务水平。 一是各支部结合自身工作实际，实行集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有特地学习笔记，结合学习内容写了心得体会，所写心得体会在文化园地进展沟通。 二是专卖支部仔细开展行政执法专业学问、岗位技能业
23、务学问的培训，开展专卖治理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮番主办案件制度，促进了行政执法标准化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。 三是营销支部始终把为零售客户供应优质效劳作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建立，不断提高零售客户盈利水平。 四是机关支部举办内部监管暨标准经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广阔干部职工的业务素养和岗位实践力量;建立了内部网站，打造党建工作的思想沟通平台，不断提高党建工作信息化水平。 我局党组结合行业实际，制定基层组织建立年活动实施方案，根据方案要求，扎实推动基层组织建立年活动开展，进一步增加党组织的分散力、战
24、斗力。 一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人详细抓，逐项抓落实。 二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为根本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广阔干部职工意见，推动企业化治理进程，xx年公开名目103项，制作办事公开*治理公开事项卷113卷，切实保障了广阔干部职工知情权、参加权、监视权。 三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增加党建工作生气和活力。 四是严格根据“坚持标准、保证质量”方针，进展新党
25、员，对积极要求入党的积极分子进展教育和培训，坚持做到成熟一个，进展一个，今年进展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。 五是抓好老党员活动阵地建立，关怀老党员身心安康，鼓舞老党员在思想政治上、道德品德上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。 六是坚持效劳承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法惩罚、照章办事，效劳态度文明礼貌、热忱急躁、仔细负责，不断改良效劳方式，强化效劳功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。 我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识”教育实践活动相
26、结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，细心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品德工作气氛。 一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开拓党建活动活动专栏，组织学习沟通，炒热党员干部参加党建活动思想。 二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送暖和、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向规划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。 三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员榜样带头作用，以积极、安康、向上
27、的热忱做好本职工作。 四是组织召开“加强思想政治建立”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批判与自我批判，仔细查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，到达提高思想政治素养、提高工作力量、提高廉洁自律意识、提高队伍力量的目的。 五是班子成员结合保持党的纯净性教育，针对xx提出的“四个危急”，即精神懈怠的危急、力量缺乏的危急、脱离群众的危急、消极*的危急，开展对比检查，进一步强化思想建立、履职力量建立、宗旨观念、法纪观念。 六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带着有关工作人员走进xx县xx乡
28、xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建立水平，实现双方基层党组织晋位升级。 总结前期我局党建工作，虽然取得了肯定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必需看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，减弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新力量有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。 下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带着下，以科学进展观统领自己的思想，增加做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚
29、决的信念、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推动商城烟草持续进展、协调进展、共同进展，为锦绣商城建立作出自己的奉献。 感谢大家! 关于烟草近期心得体会和感想六 敬重的各位领导、同志们： 大家好! 在竞聘演说开头之前我想给大家讲一个故事。故事发生在二战期间的一个军队中，军队有一名军官骁勇善战，特别有军事才华，而且是屡战屡胜。但是就是这样一个非常有才华的军官，过了几年仍旧得不到提升。于是这位军官按捺不住了，他去找 军队的司令员，他说：“司令，我指挥的战役总是屡战屡胜，为什么我还总在这个位置而得不到提升呢?”司令听了之后只是微微一笑，他说：“你确实是一位军事奇才，你也应当得到
30、提升，但是你认为你有提升的机遇吗?”此时这位军官恍然大悟，他明白了一个道理：原来有才华、有力量当然重要，但是肯定不能缺少提升的机遇。故事讲完了，剩下的留给大家去思索吧!我今日竞聘演说的题目是：让青春在岗位闪光。 曾经很多次的走上竞聘的演说台，但也就是这一次心情特殊的感动。由于这一次是作为公司的“小字辈”来竞争中层干部的位置;由于在此之前我们的局领导和同志们为此做了很多工作。首先我得感谢全部关怀、爱惜、鼓舞、支持年轻人成长的领导和同志们，是你们的关怀、爱惜使我们走向成熟;是你们的鼓舞、支持让我们走向辉煌。今日我竞聘的岗位是专卖办副主任。我叫，24岁、1999年参加中国共产党、湖南长沙人，2023
31、年7月毕业于湖南农业大学，同年7月就职于我们xx县烟草公司，从事烟草专卖工作。在2023年的学生时代中，我始终是学生干部，当过学生会主席，并于1998年获得“湖南省优秀学生干部”称号。在xx公司工作的一年多中，我工作上始终是兢兢业业、一丝不苟，已经熟识了专卖的各项工作，具备了肯定的办案水平，能够独挡一面的开展工作。在国家级、盛市、县级媒体和刊物上发表文章及通讯报道30余篇，曾屡次得到了上级领导和同志们的好评。总之，我在专卖的工作期间是一身正气、两袖清风。在此，我不想对过去的工作成绩做过多的阐述，由于我始终信任：群众的眼睛是雪亮的。下面我将着重谈谈作为一名专卖办副主任应当怎样来开展工作，怎样搞好
32、我县的烟草专卖工作。 对于专卖治理工作，今日我想提出一个全新的概念烟草专卖可持续性打假。这是我思索了很久才提出来的一个名词，意思是我们的专卖工作不能只重视市场检查，不能一味的追求扣了多少烟;办了多少案;罚了多少款。而应当考虑的是：如何杜绝市场上“假、私、非、超”的泛滥;如何做好源头打假工作;如何更进一步的与零售户建立亲情关系以及如何形成一种专卖打假长效治理机制。对于今后的工作，我认为要做到坚持“一个中心”，实现“二个转变”，抓好“三项工作”。 (一)坚持“一个中心” 即坚持为零售户效劳，千方百计提高辖区销量为工作中心。随着我国烟草行业改革的逐步深入，我们的烟草专卖治理工作正渐渐由制度化治理走向
33、人性化治理，专卖治理工作如何与时俱进、适应这一要求，尽快实现由单一专卖治理向治理效劳型转变是摆在每一位专卖人员面前的主要问题。因此，我们必需坚固树立为广阔零售效劳的思想，同时要提高自身的销量意识，落实专销结合的治理机制，以销量为中心来分析市场的监控力度。比方说某零售户通常每月的订货为100条，而这个月只订了50条，那么作为专卖人员心须敏锐的发觉这一问题并准时加以分析，然后有针对性的进展市场检查。 (二)实现“二个转变” 一是实现由事后检查转变为事前治理效劳。传统的专卖工作往往只是在案件发生后，接到举报才出车堵截，这当然起到了肯定的作用。但是加强对销售网络零售户的事前治理性效劳，才是我们驾驭市尝
34、曾加销量的根本途径。 二是实现由治理者与被治理者关系转变为公平的合作伙伴关系。以前的专卖治理工作，我们把卷烟零售户圈定为我们的被治理对象，专卖人员总是以治理者的身份消失在零售户的面前，形成了“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感，造成了工作被动的局面。因此，我们必需加强与零售户的对话，与其进展真诚的沟通，实行微笑效劳。例如：与零售户谈谈心，给他们供应一些有用的信息等等方式，在一言一行、一点一滴上表达效劳意思，表达文明作风，与零售户建立公平的合作伙伴关系。 (三)抓好“三项工作” 第一抓好队伍素养建立 加强学习提高素养是基层稽查中队建立的首要任务。作为一名专
35、卖人员应当首先学习好相关的法律法规，把握并权衡案件的惩罚幅度，熟识办案文书的制作及会娴熟的操作专卖治理系统。其次，标准专卖治理执法行为是队伍建立的根本保障。专卖人员应做到懂法、用法、依法办事、文明执法、标准治理、诚信效劳。俗话说：“打铁还需本身硬”，只有建立出一支思想好、素养高、业务精的高水平稽查队伍，我们的专卖工作才会迈上新的台阶。 其次抓好制度量化建立 “无法规不成方圆”，我们本文章共2页，当前在第2页上一页12要依据辖区内的实际状况制定出行之有效的措施。首先要做好人员分工，依据辖区内零售户的分布状况划分出具体的稽查线路，并落实到每一个稽查员的身上。其次工作要有目标和规划，要做到年有工作要
36、点、季有工作安排、月有状况汇报。再次严格考核，建立鼓励机制，根据人员的分工状况将个人德、能、勤、绩进展量化考核，依据考核状况与奖金挂钩。 第三 抓好自身形象建立 作为专卖办的中层干部，必需以高度的责任感加强自身的勤政、廉政建立。在廉政上做到“三做三不做”即：全局干部职工急需的事情马上去做，领导叮嘱过的事情仔细去做，有利于企业进展的事情大胆去做。滥权的事情坚决不做，谋求私利的事情肯定不做，损害企业形象的事情从来不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏，舍得花力气，把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思，注意讨论问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计谋。三是
37、“嘴勤”多向领导汇报状况，多向股室和有关部门通报状况，加强沟通、亲密合作，树立良好的个人形象。 “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。以上便是我当上专卖办副主任后开展工作的初步设想。我盼望我能够胜利，我也盼望今日上台竞聘演说的每一位同事都能够得偿所愿。在今后的工作中我不敢保证我所说的每一句话都会让每一个人满足，但是我可以保证我所做的每一句话都是实话、都是我的内心话;我不敢保证我所做的每一件事都能让每一个人满意如意，但是我可以保证所做的每一件事都是为了我们的企业，为了我们大家的利益。 最终，我想用两句话作为我本次竞聘演说的完毕语。 对于专卖办副主任这个岗位，我想用一句广告词，那就是：我选择、我喜爱。 对于
38、今日的民主测评，我想用一句诗，那就是：我用期盼的眼神凝视着你，盼望你给我一丝确定的答复。 感谢大家! 关于烟草近期心得体会和感想七 我是*烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满足”的浙烟宗旨，并积极协作专卖治理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，根本完成各项考核指标：6月份，我辖区共销售各类卷烟160.5箱，完成考核任务的107%，省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上，在城郊片达70%以上，城区片电子结算率达78%，各项指标与去年同期相比都有所提升。
39、 1、紧抓卷烟构造调整，努力提高省外卷烟所占比重。依据*烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状，我在平常走访中，有侧重点地对省外烟进展了上柜，对黄“芙蓉”、汉“双喜”，新红“白沙”，“黄果树”系列，一品“黄山”等，着重进展卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步熟悉这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。 2、亲密凝视大户及一些销售特别户经营动态。对销量有特别的零售户，尽快找出缘由，准时与零售户取得沟通;对发觉有违规经营的零售户，则以净化单的形式，准时与专卖治理员取得联系，将消失的问题尽快得到解决。 3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们
40、自己的手机告知辖区内每一位零售户，以便和零售户沟通，准时发觉问题，解决问题。 4、积极做好访销效劳工作。坚持卷烟供给合理定量，在货源供给、效劳上一视同仁，常常性地提示零售户做好订货前的预备工作，以提高订单的精确率，并稳固卷烟明码标价。 5、与广阔守法卷烟零售户常常联系、沟通，以取得他们的信任，从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营供应决策。 6、与电访员准时沟通。如遇天气不好或在订货时消失过失，我主动与电访员取得联系，对有困难的卷烟零售户，准时到零售户店中帮忙订货。 1、零售户卷烟订单消失过失较多。卷烟品种多，电访员订货时速度太快，较多的零售户讲*方言而不会讲一般话，在订货时电访员没有准
41、时核实零售户所订卷烟的数量和品种，电信线路出故障等等缘由会导致订单消失一些过失。 2、假烟销售比拟猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平常走访中听到较多的话。合理定量后，经烟大户的货源受到严峻压缩，大户的货源短缺现象日趋明显，而经烟大户又不甘心将已占有的一局部市场份额拱手相让，于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟，其中大局部为假烟，从而导致目前私假卷烟比拟猖獗。近期假冒卷烟以“红双喜”、软“牡丹”、明珠“西湖”、软“新安江”、老“雄狮”、硬长嘴“利群”、“双叶”及“三五”等最为常见，对公司的业务开拓经营形成较大冲击。 3、大户到小户处购烟加剧。目前消失局部小户为大户代订货现象，也有较多大户到小户购置的
42、现象，缘由是有些小户某些品牌卖不了，看到有钱赚，就卖给大户，大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购置。 4、紧俏烟的供需冲突主要为薄荷类卷烟绿“双叶”。进入六月份，绿“双叶”需求量逐日上升，绿“双叶”的供需冲突日趋明显。由于绿“双叶”的口味不比薄荷“五一”差，价格比薄荷“五一”价格低2元/包等缘由，比拟多的消费者选择了绿“双叶”。 1、亲密留意合理定量后卷烟市场的动态，重点走访农贸市场与综合市场。 2、进一步做好电子结算工作，提示卷烟零售户主动订货，使得电子结算率和订单胜利率能够上一个新台阶。 3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严峻，在下月的访销中，
43、需要准时更新。 4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作，将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。 5、关注零售户的销量波动状况。对卷烟销量波动较大的零售户，准时沟通，并准时与片区专卖治理员联系。 关于烟草近期心得体会和感想八 对于公司安排的本月23日到26日的培训，首先我特别感谢公司赐予的这次难得的时机，在培训过程中我得到了一个充分的学习，感觉自己对烟草的熟悉上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训，也是对我一种自身素养提高的表达。 此次培训，八位教师的培训形式多样，既有课堂教授，也有现场观看。汪教师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心，为我们进展现
44、场精彩的讲解，使我们对烟叶生产收购、营销、专卖治理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外，张教师、谭教师、张教师、桑教师、谷教师、王教师、刘教师分别给我们进展课堂讲授了企业文化学问、财务根底学问、安全生产治理学问、烟叶生产根底学问、营销根底学问、专卖治理根底学问、烟草行业法律法规学问。授课内容丰富多彩、学问面广，并进展细致的讲解，同时还常常和我们学员进展互动，对一些工作中常常遇到的问题让我们进展现场解答，再赐予解释，使我们更加深刻的理解这些学问，使我受益匪浅。 通过此次培训，我学习到了许多烟草生产、效劳营销、专卖治理等与工作相关联的专业理论学问，了解到将来工作的简单性、重要性;同时也
45、通过与教师们的沟通，熟悉到自身的缺乏。通过学习，我熟悉到扎实的理论学问对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培育好以下几种力量： 1沟通力量。做为一名新进员工，我必需具备良好的与领导、同事以及烟农进展沟通沟通的力量。只有具备了较强的沟通力量，才能把公司的工作保质保量的完成。 2学习力量。烟叶生产需要很强的专业学问和技能才能把工作干好，这就要求我们的学问必需扎实，不断提高学习力量，以学习增加力量，以学问制造价值，打造学习型员工，学习型企业，学习型组织，向学问要效益，向学习要进展。 3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比拟辛苦的岗位，再加上烟草现在正处于改革的关
46、键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的力量、百折不挠的意志。 4协调力量。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”，必需有足够的协调力量，不是只满意于条条框框本职工作的保守工作，而要有制造性，把工作中的冲突尽量解决在基层，为制造和谐烟草而尽心尽力。 5目标力量。工作需要制定工作规划以及工作目标，有了规划和目标，才有奋斗的方向、前进的动力。 在此，还要感谢市局领导对于这次培训的细心安排，短短的4天的培训过去之后，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学习没有完毕，仅仅是一个开头，我肯定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，连续加强学习，努力提高力量，并把学到的学问运用到实际工作当中去，充分发挥我在岗位中的作用，真正做到学以致用，为烟草的进展尽自己的绵薄之力。 关于烟草近期心得体会和感想九 本年度报告是依据