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1、 河北供电所蓄力站半年度总结三篇 为仔细贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新效劳”农电进展目标战略，加强供电所标准化、标准化和科学化治理，全面提升我所根底治理、人员治理、安全生产、营销效劳等工作的标准化，强化效劳功能，提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮忙指导下，我所全面完成了局（司）下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报如下： 一、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养 本所始终把建立职工队伍作为提高治理水平，加快企业进展的根本之路，为企业的经营、进展、创新、奠定丰厚的人力根底。坚持以人为
2、本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓舞员工加强学习积极参与全国各类等级考试，尽量为其制造有利的学习条件，为此我所学习气氛高涨，现在读大专员工11人，全所人员积极参与公司组织的各项培训和学习，尽量使学习辐射面到达最广，通过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的力量，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所留意职工队伍综合力量的培育，使得我所全员工作热忱高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀。 二、狠抓安全，夯实安全生产根底 安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操
3、作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产根底，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电牢靠率，电压合格率均达局（司）要求。 1、专业根底学问、集风光授每月不少一次。 2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进展了逐杆检查、清理。 3、对工器具进展了试验、检测、保管、从新配备、完善。 4、对全部未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进展了草图绘制，制度了整改方案。 5、有规划的完成“两措”规划。 三、狠抓用电治理，大力降低线损 自年初开头，推行了组包线，人包变的治理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成状况直接与工资
4、挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生，并对全所共2400多户用电客户，对疑心不正常准时能换减小技术损耗，每月进展1次的负荷测试，成立了工作小组，对全部变台的中性点接地状况进展了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩，综合线损比年控规划低了0。4个百分点。 四、落实效劳承诺，提高效劳质量 坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，标准效劳内容，坚持为民办实事的“精神，开展了一系列重要举措。 1、有规划定期对员工进展效劳理
5、念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的干净等方面的培训，不定期的进展现场抽查，全年来未发觉投诉大事。 2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 3、加大了对外商企业的效劳力度，准时通电到户。 4、将每次规划或非规划性停电的有关状况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。 5、精彩的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。 经过全员共同努，本所效劳意识，效劳内容，效劳质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。 五、存在的主要问题 1、
6、安全生产根底仍旧比拟薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施根本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但许多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电顶峰时，常常会造成局部区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。 2、始终以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建立，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素养仍不很高，这也是制约本所全面进展的难题。特殊表现在治理与被治理之间的冲突还比拟突出。 3、单台线损达标率仍不尽人意，有局部台区未撤底整改，有些是只整改了主线路，灾后重建房屋太多，线路分布不合理现象。 4、线损仍
7、不稳定，有时会消失反弹现象。 以上是我所一年各项工作开展的根本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在局（司）正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。 第2篇: 河北供电所蓄力站半年度总结 20xx年，是国家电网公司深入推动“两个转变”、全面加强“三个建立”，进一步明确加快建立顽强智能电网、全面构建“三集五大”治理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”进展、夯实顽强智能电网根底的起步之年。是支公司全面落实“抓根底、控风险、防事故”，推动安全生产“三项建立
8、”和“三项行动”的一年。 一年来，我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下，在全体员工的积极努力和广阔客户的亲密协作下，顺当地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项规划工作。现就全年工作做一下简要总结： 一、综合治理与标准化建立工作 一年来，我所在标准化建立与落实“四个效劳”过程中，积极协作上级部门，完成了如下工作： 落实“四个效劳”方面： 1、按规划顺当完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。 2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划规划。 3、协作省电建公司对20xx年申报的改造台区进展了实地考测。 4、依据上级节能减排
9、文件要求，对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进展了停电封存。 5、协作上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山实行了断电措施。 标准化建立与例行工作方面：是按时召开安全日活动例会每月四次，累计召开五十三次；安全、营销月度分析会每月一次，累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进展了定期巡察。是传达了支公司“六庙四次职代会暨20xx年工作”专题会议精神，使全体员工明确了年度重点工作方向。是依据实际需求，对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进展了重新调整布置；并利用有限资金，对陈旧的走廓扶手进展了涂涮装饰。 二、安全生产及设备治理 1、强化安全
10、意识，确保安全生产。我所依据上级标准化治理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级治理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20xx年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗大事”的安全奋斗目标和“班组掌握特别、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动爱护措施规划、反事故技术措施规划”；组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施规划。 2、抓规程培训，明确安全责任。2月23日，组织全体人员进展了为期两天的安规“两票”培训并经严格考试。参与考试人员27人，考试合格率
11、到达了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书，并依据各岗位写出了“三不损害”保证承诺书。 3、加强安全工器具治理。根据支公司要求和规程规定，于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全帮助器具进展了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试，对不合格的安全器具、生产用具准时进展了清理，同时对缺少的用具赐予了补充。坚持每周进展安全用具的外观检查并仔细做好记录工作。制定了安全用具领用制度并仔细填写领用记录，做到了责任明确，到达了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场标准地使用安全用具奠定了根底，得到了根本
12、安全保障。 4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次，到达每周一次；组织召开安全生产月活动例会12次，平均每月一次。准时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。 5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开头后，依据支公司关于开展春季安全大检查的通知精神，结合我所寻常的设备巡察与缺陷记录状况，讨论制订了春检规划实施方案，同时制订了切实 可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格根据“三个百分之百”的要求，积极组织开展反事故斗争活动，对春检现场的危急因素进展了综合、全面分析；在设备检修、消缺过程中，正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措
13、施的实施，杜绝了生产过程中可能发生的安全事故，保证了人员生命财产的安全。 6、加强巡察、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、牢靠、稳定运行，到达设备不连续供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人，副所长、安全生产治理人员为组员的“安全生产”领导组织机构，并明确责任，定立职责制度。是定期对我所所辖三条10kv主干、二十几分支107公里线路、农村混合配变48个台区的0.4kv74公里线路、1820余个户用表箱、63.19公里接户线、7200余户的剩余动作电流爱护器进展定期巡察。全年累计定期性、特别性及故障性巡察线路设备五十余次，徒步巡查行走路程累计三千余公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路
14、进展了负荷调整、对三十余处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进展了去氧化处理。是结合日常维护治理工作，运行专责与供 电所设备治理员协作支公司线路队对所辖凹凸压线路下的树木和杆上的鸟窝进展了砍伐与捅取。累计捅除栗家庄i回、张家堡主干及所辖各分支线路杆塔上鸟窝约七、八十次/处，同农村相关台区村干部协调协作，砍伐清理线路走廊下影响线路正常运行的各种树木约一百多棵/处。是进入汛期前，即5月0日，对10kv栗家庄3回及各分支、0.4kv混合台区的绝大局部线路、设备进展一次特巡摸底，摸清易受洪水冲刷的设备状况，并制定了相应的防范措施规划。 三、营销治理 20xx年我们在营销治理工
15、作中，进一步落实营销“三电一线”治理、创立“十个零”为主题活动，仔细执行电价政策，全面加强和标准化工作，健全抄表、核算、收费的治理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念，始终把降损节能工作作为强化经营治理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块，为搞好营销治理、表达经营成果、我们狠抓了四方面的工作： 一是和用电客户签定用电合同： 二是标准用电的抄、核、收治理，强化抄表人员的精确性和同期性： 三是按月分线、分级、分台区进展线损分析：四是加强电费回收力度确保电费每月结零。 四、作风建立与优质效劳 在扎实开展安全生产和优质效劳活动的同时，我所把开展“忠诚企业”教育活动与“作风建立、狠抓落实
16、”活动思想连续深化，以点带面，以党员榜样先锋作用带动全体员工仔细落实“三个十条”，把行风建立推向高潮。充分发挥经济进展“先行官”的作用，效劳于人民群众，效劳于企业，为建立“一强三优”现代公司做出奉献。一年来我所把安全生产教育、优质效劳、行风建立有机地结合起来，深入长久地开展了承诺效劳行为，实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度，仔细接听询问电话，热忱解答客户提出的各种问题，准时消退设备故障。始终坚持“人民电力为人民，汾阳电力为汾阳”的效劳宗旨。同时全所人员说话办事注意形象，禁说效劳忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质形状建立，坚持“四个效劳”宗旨，落实“三个十条”。
17、通过高标准、严要求，到达了农村用电秩序正常，群众满足无上访的好成绩。 五、存在的问题 1、各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。 2、由于种种缘由，设备巡察中发觉的缺陷还不能准时预以消退，形成了巡察人员对巡察的消极态度。 3、同杆架设，“三线穿插”(电话、有线、光览)等问题仍比拟严峻，且难以进展去除。 4、安全生产根底仍旧比拟薄弱，从安全检查来看，本所各线路，设施根本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但许多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电顶峰时，常常会造成局部区域停电等现象。 5、安全工器
18、具及帮助用具仍旧缺乏，如测高(距)仪、测温仪 6、接地电阻测试仪等，需要进一步申报填充。 第3篇: 河北供电所蓄力站半年度总结 自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业学问，我就悄悄勤奋学习，没有相关阅历，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培育。 爱岗敬业知难而进 我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺当交割到电力
19、营销学问新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌效劳于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了具体的组织措施、应急措施及工作流程，带着抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户根底资料及系统历史数据进展了近百万次的校核，克制了种种难以用言语形容的困难，保证了根底数据的精确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的根底。 年8月2日晚，我确定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割胜利，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全全都，所上线胜利具备
20、运行条件。那时的我，快乐地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。 仔细钻研无私奉献 对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销学问新系统”的.上马，“四分治理方法”的出台等，意味着全体营销工站在了同一个起跑线。面对从未经受的两门课题，尽快全面把握和运用新系统，深入理解台区治理方法和实施细则，是将来营销治理必备的根底学问。 新系统筹备初期，我参加到业扩子系统专家工作组，面对生疏的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟识和把握运用这个新系统，而是肩负着公司去发觉和订正新系统存在的缺乏与漏洞，提出我司的新需求。整整7天
21、，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、沟通、争论着，专家组最终提出新需求10余项，发觉程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行供应了有力支撑。 上线前期是努力学习和把握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，全部着全司内最为简单的供电客户群，业扩、核算子系统消失的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司屡次召开专题会，讨论解决方案，最终接受了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期预备工作，年1月1日所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头！又是一场硬仗！我和我的伙伴们已经预备就绪，时刻预备着为公司营销事业
22、奉献青春。 台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区治理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关治理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的治理方法，胜利地拟定“分压、分线、分片、分台四分治理方法及考核细则(初稿)”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交叉简单等多种困难，又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”，有规划，有目标地去推动，去完成。11月，我们胜利地对相关台区责任人员进展个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。 真诚效劳创新思维 我所客户规模12余万户，如何快速响应和满意不同类别客户共性化的效劳需
23、求成为我们现阶段和将来营销工作讨论的重点。针对所人多面广的实际状况，我们首先强化营业网点效劳职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反应功能，仔细落实“一站式”效劳”和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑效劳，协作电力营销学问新系统的运用，极大地提高了业务处理力量，缩短了业务办理周期；其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的治理模式，明确其详细工作职责和范围，针对性地为大客户供应全天候24小时的售后效劳。 通过客户走访、客户满足度调查等多种形式来满意大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移
24、动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，马上组织相关工作人员绽开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。 针对类似状况，我带着客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似状况的效劳措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项效劳业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的全都好评。 团结协作共同进步 作为城区供电所
25、最年青的治理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚决不移，不折不扣地去完成；二是要充分学习和运用前辈们的丰富阅历，因地制宜，有规划，有步骤地实施；三是要注意群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮忙，在原则范围内予以最大限度的支持。 全部着较多老职工，有的甚至是经受所乃至供电公司进展史的数朝元老，他们依旧战斗在营销一线。作为年青的电力工，我以他们对电力事业的执着与奉献而傲慢；而作为年青的营销治理员，治理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土方法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间查找到结合点，
26、成为我每次布置工作任务前必需科学化解的难题。 我始终认为，加强与同事和相关部门的连接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心承受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有肯定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平常与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。 自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心布满了内疚和圆满，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已！妻子也是一名优秀的业务骨干，效劳于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪慧乖巧，需要我的细心培育，父母亲的要求更是简洁，只是盼望过节时我能按时回家吃顿团聚饭。我为未能尽到父亲的职责而内疚，为未能尽到为人之子的孝心而难受，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责 近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工”、“江南水电先进工”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工，我虽然没有经受过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退！