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1、 税务局抗疫志愿者心得体会范本抗疫志愿服务体会(2篇)最新税务局抗疫志愿者心得体会范本一 我厅将20xx年定为绩效治理年，把绩效治理工作作为今年工作的重中之重来抓。 (一)加强领导，细心组织。成立了以一把手为组长，分管领导详细负责，各股股长为成员的绩效治理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素养高、力量强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。 (二)广泛发动，全员参加。在组织干部职工参与全市地税系统绩效治理试点推广发动会的根底上，特地召开发动会，结合办税效劳厅工作实际对绩效治理工作进展了全面部署，并通过座谈沟通、撰写绩效治理试点
2、工作心得体会，统一了工作人员思想熟悉，增加了工作人员参加试点工作的责任感和使命感。 (三)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、特地辅导培训等形式仔细组织工作人员学习绩效治理方法，把握绩效治理概念、意义、程序，增加对绩效治理的熟悉。组织培训2次。今年2月份，组织干部职工到绩效治理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。仔细听取了贵溪市地税局工作状况介绍，查阅了绩效治理相关资料，学习了试点工作的好阅历、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。 (四)加强宣传。立足前台，积极发放宣传单，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏滚动显示宣传标语，在纳税效劳工作中积极向纳税人宣传绩效治理
3、的目的、意义和内容，取得纳税人对绩效治理工作的理解和支持。积极撰写信息报道，准时宣传我厅绩效治理工作动态。 (五)扎实开展标准化治理。严格执行标准化文本，进一步明晰岗位职责，优化工作流程，仔细组织标准化文本学问学习，加强标准化治理软件的操作培训和运用。积极开展标准化内审。5月底，对办税效劳厅进展了一次全方位的内审，准时发觉标准化治理工作中存在的问题，开具了不合格项。 二、抓关键环节，在运行上下功夫 (一)制定方法，建立制度。一是制定绩效治理方法。依据市局绩效治理方法，结合办税效劳厅工作实际，抽调了特地人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效治理实施方法、绩效考评细则及20xx年绩效目标，并通过
4、屡次座谈争论，明确了绩效治理的工作目标、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用，制作了市局办税效劳厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效治理制度。结合办税效劳厅工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效治理督导制度，制定了个人绩效考核方法、股室绩效考核方法，实现绩效治理工作的制度化、标准化。 (二)科学设定绩效目标。 依据省局、市局绩效方案要求，结合办税效劳厅工作实际，以省局、市局指标、要求为标杆数据，结合各股工作实际，制定了鹰潭市地方税务局办税效劳厅绩效治理实施方案，科学
5、设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、纳税效劳、效劳征管、争先创优都纳入关键绩效目标，做到既能表达“争做第一”的工作理念，又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中依据员工详细特点、力量水平，将各股绩效目标分解到每个人身上，做到职责清楚、授权充分和相互联系，围绕绩效目标施策，周密制定目标施策，实现了“人人有指标，个个有压力”。 (三)加强绩效沟通与辅导。 实行定期辅导和不定期辅导两种形式，建立个人股室办税效劳厅绩效领导小组市局绩效领导小组的沟通渠道，每月召开一次绩效评审会议，报告绩效目标达成状况、目标施策状况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟实行的措施等，仔细落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效
6、治理督导制度，做好绩效报告、施策表的编写工作，相互沟通工作中的好阅历、好做法，指出工作中存在的问题，准时发觉和改良工作中的薄弱环节。 (四)客观公正地开展绩效考评。 特地制定了个人、股室绩效考评细则，成立绩效考评组，引入定量与定性相结合、日常检查和特地考核相结合、全方位评价等多角度考评方式，实行“听、查、问”的检查方式，对关键绩效目标逐个进展考评，认真核实分析考核中发觉的问题，仔细开展了定性指标的测评，做到事实清晰、证据确凿、定性精确。同时与标准化内审、标准化其次方外审、税收执法检查、税政检查、票证检查、考核结果等其他检查考核相结合，加强相关检查结果的运用，仔细落实绩效面谈制度，指出未到达的绩
7、效治理目标及存在的问题，听取被考核人意见和建议、。 (五)扎实进展绩效改良。对绩效结果进展分析诊断，找出存在的问题及其主要缘由，考评组和被考评人共同沟通争论，查找缘由，并实行相应的改良措施。同时强化绩效治理结果的运用。把绩效治理结果作为评先评优、省外培训、提拔使用的依据。 三、推行绩效治理取得的主要效果 一是工作干劲更大了。绩效治理转变了以往“干多干少一个样”的“大锅饭”治理模式，原来评先评优实行测评方式，很难全面反映一个干部的工作，而绩效治理考核是全面、标准、透亮的，让每名干部准时了解哪方面工作未到达要求，需要改良，提高了干部的工作积极性。 二是增加了干部之间的沟通。原来干部做完自己的工作就
8、完毕了，现在每月召开一次绩效治理评审会，相互沟通工作中的好阅历、好做法，指出工作中存在的问题，相互提高，相互促进。三是提高了纳税效劳水平。办税效劳厅将纳税效劳作为股室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增加了工作人员的效劳意识，促使干部自觉做好纳税效劳工作，提高了效劳满足度，取得了良好的效劳效果，办税效劳厅在去年荣获全省地税系统星级办税效劳厅评比第一名成绩的根底上，今年又荣获“最正确效劳窗口”、“全市文明单位”、“全市青年文明号”等荣誉称号。 四是增加了干部的团队意识。部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成，假如部门绩效目标完成的不好，必定影响到个人绩效目考核得分状况，促使干部更加关怀和努力
9、完成部门绩效目标。五是提高了执法水平。将涉税审核作为绩效治理的加分工程，促进了征收员审核税款的积极性。今年1-11月，对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。六是提高了工作人员的综合力量。将干部的写作力量、专业学问、沟通力量都纳入了绩效考核，促使干部自觉学习，加强信息报道，目前，办税效劳厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书，1名干部入选省局人才库，2名干部入选市局人才库。 四、下一步工作 (一)加强对绩效治理的宣传，取得工作人员对能推行绩效治理的支持。 (二)平稳推动。不断完善绩效治理方案，扎实根据方案实施。 (三)注意沟通，全面运行。通过绩效治理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导
10、，催促、帮助绩效任务的完成。 (四)持续改良。根据pdca循环模式，不断完善绩效治理，确保绩效治理公开、公正、公正。 五、存在的问题 (一)聘用人员如何开展绩效考核。办税效劳厅大局部是聘用 工作人员，工资都是固定的，无法进展绩效考核。建议由市局拨入一局部经费，聘用工作人员工资再扣取一局部，作为绩效考核嘉奖基金。 (二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的现象。辛苦度最高的的人未必得到a+级。 最新税务局抗疫志愿者心得体会范本二 依据分局支局部工，今年，我负责机关治理、信息网络建立、调研通讯、包保征管三组。一年来，在县局党组的正确领导下，依靠分局支部的亲密协作，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志
11、们一起并肩战斗，我感到既充实，又欣慰，不仅和同志们加深了解，沟通了感情，建立了友情，同时也获得了很多有益的启发，学到不少学问，工作力量也有所提高，通过扎实工作，完成了各项工作任务，总结如下： 一、坚持“一个原则” 上为领导分忧，下为同志效劳的原则，并把它作为工作的动身点和落脚点。积极协作分局领导协调好各个方面的关系，抓好本职工作，对内虚心学习，遇事不推不躲，不上交冲突，有问题准时请示汇报，对外同各单位严密团结，积极协作，营造良好的外部环境，一切从分局的利益动身。 二、努力实现“三个做到” 一是全面提高自己的综合素养，努力做到政治上成熟、思想上坚决、纪律上严明、为人上正派。二是妥当处理好三个关系
12、，做到对上级要敬重;对待下级要多关怀、多帮忙充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多沟通，相互协作、亲切合作;三是廉洁从政、树立形象，清清白做人，踏踏实实做事。 三、抓好机关治理工作，根底建立，给干部职工制造一个良好的工作环境 首先是环境美化。一是净化，境洁净，地面、桌面卫生干净，环境卫生有所改善;二是绿化，对分局院内种植了草坪，进展了合理化布局，提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定机关治理制度、财务治理制度、支部工作制度、廉政制度等十项制度，使各项工作有严格的操作程序，做到有章可循，有章必循，违章必究，执法水平得到了进一步的标准提高。再次是网络
13、信息治理。分局全部征管资料纳入微机治理，分局各组征收入库税款全部录入微机治理，查找数据一目了然。最终是机关安全意识有所加强，未有消失任何安全隐患。 四、抓好包保工作，确保完成任务 _镇个体户232户，(其中：已办证177户：未办证55户);企业5户;社保费普查13户，其中：正常户5户，停产户4户;暂无缴费力量户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大，经济不景气，市场疲软，完成任务有难度，我实行其他措施组织税款5.7万元，确保了税收任务的完成。 五、相互协作，亲密协作，做一些力所能及的事 一是每月帮忙录入巡检和肖堰的税收票证。二是帮助税费源普查数据审核，参加县局税费源普查数据的录入。
14、三是积极参与征管质量考核。四是参与税收清理检查，催促税款准时入库等。 六、扎实工作?廉洁自律 首先是仔细学习，做到勤政廉政，仔细学习市地税系统党风廉政建立工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神，学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要时刻保持糊涂头脑，坚固树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉加强党性修养，严格要求和约束自己，不断增加拒腐防变力量。其次，学习税务干部十五不准。二是注意工作和生活小节，不管是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该作的事带头作，不该作的事不要作，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，以身作则，领先垂范。最终洁身自好，警钟长鸣。
15、要求自己时时刻刻要保持头脑糊涂，把好政治关，修炼人格品德，把好道德关，坚持宗旨意识，过好权利关，养成遵章守纪的好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，经受住各种考验，一生自重，事事自省，到处自警，不忘自勉，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。 七、工作中存在的缺乏 虽然取得了一点微缺乏到的成绩，我想这里面包含着县局领导的关心和支持，分散着全体干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和协作。但与领导和同志们的要求相差甚远，缺乏之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习，组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动，克制好人主义。 八、明年工作准备 我将抓住机遇，紧紧围绕税收中心工作，求真务实，标准治理，加强两个文明建立，切实抓好以下几个方面的工作：1、大力组织收入，抓好包片工作，加强征管，堵塞漏洞，千方百计的完成各项税费任务，严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税，做到应收尽收。2、建立健全各项工作制度，落实各项工作制度，用制度管人管事，严格要求，标准治理，提高干部工作效率;3、加强政治业务学习，抓好干部职工业务培训，提高干部队伍素养。4、加强信息、调研和通讯报道工作，积极完成县局下达的信息任务、调研任务，打造好分局自己的网站，宣传推介分局，树立良好的分局形象。