联通公司暑期实习报告.docx

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1、 联通公司暑期实习报告_大学暑期实习报告 学校:聊大东昌学院 系部名称:物理工程 专业:播送电视编导 年级:XX级 班级:2班 时间单位:香江联通公司 实践时间:XX年8月19日8月28日 花开无声,岁月无痕。一转瞬的功夫,大一的暑假就这样过去了,像平常一样,时间走得无声无息,但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗?不,不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们肯定能不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷 在注意素养教育的

2、今日,学生假期社会实践作为促进学生素养教育,培育和提高学生实践、创新和创业力量的重要途径,始终深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为学校培育德、智、体、美、劳全面进展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不行替代的重要作用!他是我们力量的熬炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了阅历,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的消

3、逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结: 从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经受了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天肯定在我的人生中发挥着超然的作用。由于我们每天培训的内容都是超容量的,而且每天都有不同的教师在授课,教师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了许多学问。第一天,“放飞幻想 沃在行动”活动启动仪式正式开头,随后我们参观了机房,进展了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感慨国家科技事业的迅猛进展。其

4、次天是姜琳教师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。教师带着我们做嬉戏,首先是一个团队的嬉戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处始终降到地上,用时最短者为成功者。这个嬉戏看似简洁,可是在做的过程中发觉了许多问题。其实两个人撑起来很简单,人越多,嬉戏做起来越困难,但是嬉戏的规章就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的沟通就显得必不行少。这不仅是嬉戏中消失的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个嬉戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿态“走”完这段路程。每个人都以不同

5、的方式完成了嬉戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿态意味着每个人的人生都有着不同的经受,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐教师给我们授课,她不仅注意合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个组表现优秀,并要求简洁的相互了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很荣耀的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的气氛。我成为组长后,尽力调整组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,慢慢地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特殊快乐, 也熟悉了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,

6、很活泼,每当有小组发言的时机我就会争取,我认为这不仅是我熬炼的时机,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了许多,也懂得了许多。同时教师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的答复方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和沟通的方式。随后两天,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的根底。最终,我们还进展了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群沟通时要有肯定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最终三天,同学们进展了重新分组,我被分到了聊大东

7、校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的呈现出来。我们小组成员都很有荣誉感,始终努力的售卡,风雨无阻,炎热无阻,信任我们会是一支强大的团队,战胜全部对手!信任我们,没有什么不行以! 大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,表达大学

8、生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟,在这一刻成熟! 联通公司暑期实习报告1500字 今秋十月,农夫伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是学问和阅历,更多的还是收

9、获了“友情”这杯美酒。以下是我在联通公司参与打工实践的一些心得与体会 中国联通有限公司,是经国务院批准的我国其次家经营电信根本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间供应移动通信效劳公司中国电信,至国务院批准成立其次间供应移动通信效劳公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,进展速度相当之快。从刚开头的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(其次代移动电话),这十年内进展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含效劳有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公

10、众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区播送、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满意不同用户对通信产品的不同需求。依据不同的业务种类,发挥综合业务优势,供应丰富多采差异性产品和共性化效劳。据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。这次的打工实践从事的是市场营销和治理宣传广告工作,我们所学的“

11、经济学”与“广告筹划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信念,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学学问仔细完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉教师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是熟悉的根底,实际中遇到的问题其实就是理论的延长,我们所能做的就是努力的学好理论学问,敏捷的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、奇妙宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳,其中那个叫做“大显”的视讯效劳给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了

12、更好的宣传这一新的业务我们还特地设点宣传。这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,急躁的为用户效劳,力争让每一位用户得到满足的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析,对今日的工作提出个人的意见。共同商讨,最终打算。这应当是“参加式治理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,削减摩擦与反对。“没有完善的个人,只有完善的团队”这是团队的要求。姑且不去谈论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓舞协作,这就是团队。文化方面。在公司的会议厅,你第一

13、可以看到“我是最棒的,我肯定会胜利!”“胜利者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。假如说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特殊提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,赐予掌声,赐予确定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的确定。这种掌声表达联通的敬重与融合及其团队的精神。由于敬重所以努力,由于融合所以团结。这次打工实践的收获就是在联通公司熟悉了很多的朋友。他们都给我很大帮忙,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭

14、的暖和。在他们的帮忙下,我不仅克制了很多困难,还增长了很学问。转瞬间,打工实践完毕了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而非常感谢联通公司给我供应了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢全部的带教朋友对我们的辛勤教育,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机。联通公司暑期实习报告2023字 今秋十月,农夫伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是学问和阅历,更多的还是收获了友情这杯美酒。以下是我在联通公司参与打工实践的一些心得与体会 中国联通有限公司,是经国务院批准的我国其次家经营电信根本业务和增值业务的电

15、信企业。由我国只有一间供应移动通信效劳公司中国电信,至国务院批准成立其次间供应移动通信效劳公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,进展速度相当之快。从刚开头的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(其次代移动电话),这十年内进展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。 联通所包含效劳有CDMA和GSM移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、Ip电话业务、IDC业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、WAp、Ip全球电话会议、小区播送、呼

16、叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中书、ICQ、如意呼等增值业务。为满意不同用户对通信产品的不同需求。依据不同的业务种类,发挥综合业务优势,供应丰富多采差异性产品和共性化效劳。 据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通G网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, C网用户为3820万户,今年前4个月,联通G网用户增加442万户,G网用户增加数为C网的2.7倍。 这次的打工实践从事的是市场营销和治理宣传广告工作,我们所学的经济学与广告筹划课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信念,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学学问仔细完

17、成工作任务。没有来打工实践之前总感觉教师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是熟悉的根底,实际中遇到的问题其实就是理论的延长,我们所能做的就是努力的学好理论学问,敏捷的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。 联通最新推出的联通无限新业务的状况,包括互动视界、彩e、奇妙宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的效劳,其中那个叫做大显的视讯效劳给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还特地设点宣传。 这的打工实践重点还是放号,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,急躁的为用户效劳,力争让每一位用

18、户得到满足的答案。 下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与缺乏做分析,对今日的工作提出个人的意见。共同商讨,最终打算。这应当是参加式治理的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,削减摩擦与反对。没有完善的个人,只有完善的团队这是团队的要求。姑且不去谈论它本身的对错,但其足以表达联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓舞协作,这就是团队。 文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到我是最棒的,我肯定会胜利!胜利者找方法,失败者找借口等等催人奋起的标语。假如说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与

19、动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特殊提出的是它的鼓掌文化。无论何时何事,赐予掌声,赐予确定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的确定。这种掌声表达联通的敬重与融合及其团队的精神。由于敬重所以努力,由于融合所以团结。 其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,鼓励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而布满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,布满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜爱说故事打比方,将道理简洁明朗的呈现,是位擅长沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊

20、亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原则,他对下层领导特别的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样布满激情,包涵理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢? 以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速进展的背后故事,也让我对它以后的进展怀有信念。 关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是胜利的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排

21、斥的眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新动身。同时说话是门浅显的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮忙你推销自己,推销产品,推销公司。 同时我熟悉到自己的处事的青涩,给我重新端详自己的方向。 联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采纳低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过认真比拟与分析,发觉中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况动身的。众所周知,联通自94年成立,进展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群承受率低,品牌进展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。

22、联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,依据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的一般卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注意安康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。 通过打工实践和简洁的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号效劳质量。市场问卷调查说明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采纳低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过认真比拟与分析,发觉中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况动身的。众所周

23、知,联通自94年成立,进展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群承受率低,品牌进展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,依据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的一般卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注意安康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。 有分之六十以上人群拒绝联通是由于其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应当攻克信号关。质量是产品的根本保证。 2,就CDMA我个人认为它的进展前景很宽阔,它辐

24、射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的进展。就CDMA的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的标准。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清楚,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应当开展广泛的市场调查,对其进展再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清楚明确。 3,对CDMA的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进展优待推广。 这次打工实践最大的收获就是在联通公司熟悉了很多的朋友。他们都给我很大帮忙,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的

25、指导,让我感受到在新环境,新大家庭的暖和。在他们的帮忙下,我不仅克制了很多困难,还增长了很学问。 转瞬间,打工实践完毕了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而非常感谢联通公司给我供应了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢全部的带教朋友对我们的辛勤教育,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践时机。 联通公司打工暑期实习报告模板 学校:聊大东昌学院 系部名称:物理工程 专业:播送电视编导 年级:XX级 班级:2班 时间单位:香江联通公司 实践时间:XX年8月19日8月28日 花开无声,岁月无痕。一转瞬的功夫,大一的暑假就这样过去了,像平常一样,时间走得无声无息,但是我还能像小孩子一样挥霍自己的

26、时间吗?不,不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们肯定能不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷 在注意素养教育的今日,学生假期社会实践作为促进学生素养教育,培育和提高学生实践、创新和创业力量的重要途径,始终深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为学校培育德、智、体、美、劳全面进展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。

27、同时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。实践,在大学课堂中有着不行替代的重要作用!他是我们力量的熬炼,更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年暑假,通过在联通公司实践了10天的时间,我获得了阅历,更增长了见识,我的实践生涯也随着时间的消逝划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结: 从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战,共经受了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小,但是这几天肯定在我的人生中发挥着超然的作用。由于我们每天培训的内

28、容都是超容量的,而且每天都有不同的教师在授课,教师的授课风格迥异、形式多样,也使我们在不同的方面都了解到了许多学问。第一天,“放飞幻想 沃在行动”活动启动仪式正式开头,随后我们参观了机房,进展了3g业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式,同时不得不感慨国家科技事业的迅猛进展。其次天是姜琳教师在授课,她始终强调销售过程中小组合作的重要性。教师带着我们做嬉戏,首先是一个团队的嬉戏,将班里同学分为三个组,每组九个人,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子,并且从眉毛处始终降到地上,用时最短者为成功者。这个嬉戏看似简洁,可是在做的过程中发觉了许多问题。其实两个人

29、撑起来很简单,人越多,嬉戏做起来越困难,但是嬉戏的规章就是小组九个人共同完成,所以在做事时人与人之间的沟通就显得必不行少。这不仅是嬉戏中消失的问题,更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外,还有一个嬉戏是强调创新思维,要求是从a点到b点用不同的姿态“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了嬉戏。这里的两地代表着人生的起点和终点,每个人不同的走路姿态意味着每个人的人生都有着不同的经受,人生中不免会遇到坎坷,我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐教师给我们授课,她不仅注意合作精神,同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组,看哪个

30、组表现优秀,并要求简洁的相互了解后组员共同选出组长。我是五组成员,也很荣耀的被选为组长,组长是有很大责任的,要带动整组的气氛。我成为组长后,尽力调整组员之间的关系,使我们组员尽快了解起来,慢慢地,我就感觉到我组的气氛原来越高涨,心里也特殊快乐, 也熟悉了好多朋友。同时我在班里更是精神十足,很活泼,每当有小组发言的时机我就会争取,我认为这不仅是我熬炼的时机,更是给小组争荣誉,作为组长的一份责任。从这一点来说,我就成熟了许多,也懂得了许多。同时教师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的答复方式,在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题,更学会了如何接人待物,学到了各种礼节和沟通的方式。随后两天

31、,王主任给我们介绍了产品的资费和3g增值业务,对业务的了解是实战的前提,也是销售的根底。最终,我们还进展了现场模拟,这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群沟通时要有肯定的侧重点,这也是我走出大学校门,步入社会的重要一课。最终三天,同学们进展了重新分组,我被分到了聊大东校销售。我们小组四个人,通过我们在一起合作,我意识到“人外有人,山外有山”。其实每个人都有擅长的地方,只是有没有在适当的地方正常的呈现出来。我们小组成员都很有荣誉感,始终努力的售卡,风雨无阻,炎热无阻,信任我们会是一支强大的团队,战胜全部对手!信任我们,没有什么不行以! 大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不

32、能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,表达大学生的自身价值。十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与更多人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我的人生价值得

33、到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟,在这一刻成熟! 联通暑期实习报告 来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期,特回忆总结过去这段时间的工作状况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。 尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作布满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参与部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有时机在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销筹划等方面。 业务培训方面 在这么多项工作中,快速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极

34、富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展现自我的时机,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克制了内心的紧急心情,完成了此次培训任务。 培训是什么?销售的最高境地就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战阅历少,要留意积存实战的阅历,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教阅历,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务学问讨论透撤,然后在学联通的其他方面的业务学问。在业务学问积存的前提下,留意将自己的培训技巧提高。如果只是干念材料,确实特别无聊,我们的学员

35、也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简洁事情,我深知自己责任重大,必需尽快将电子渠道相关业务学问领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好预备。 营销筹划方面 在四月里,组织了手机绑定业务使用状况的精准营销,包括前起的筹划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在筹划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以流程+表格的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,便利的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开头转入公司会签,由于对公司的流程不熟识,我楼上楼下跑了许多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作最终得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员

36、,要他们留意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。 有人说筹划是一个艺术性的工作,如同艺术家一样,本人局部的认同,还有人说筹划是一个具有制造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的制造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做筹划的潜质与天赋,但终究而言,筹划工作对筹划人的要求是特别之高的,这种要求表达在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,由于我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个筹划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于筹划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特

37、殊是在做工程定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕获。而且,筹划人必需是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个筹划人应具备的必不行少的要素,所谓读万卷书不如行万里路,由于行万里路可以阅人很多。通过营销筹划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。 这看似简洁的几项工作的完成,可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌,可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月,由于对公司相关业务及流程不熟识,碰了不少钉子,幸得领导

38、悉心指导和同事们大力帮助,让我顺当完成工作。 最终再次感谢领导对xx的信任,感谢同事给于我的帮忙。在实习期间,我将加倍努力,快速提高业务学问水平,改良优化工作方法,提高思想觉悟。为新联通美妙的明天,奉献自己力气。 联通公司实习报告 其次次的实习较第一次来说,我没有了新奇感,一回到公司,我就清晰自己的岗位,不用等着安排。公司的规章制度,我也已经明白于心,也不再有任何的埋怨,正所谓无法规不成方圆嘛。 这次去实习,我先是去访问了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后,我在谈业务的同时,也在进展电话访问和生疏访问。这次的实习,我比前一次做了更充分的预备。这次的生疏访问,我做的预备工作包括:仪表、产品

39、、自我介绍、更加重视前台。我知道,从不会有其次次时机来塑造第一印象。所以服装不定期定要干净,口腔呼吸要清爽,肯定在面带微笑,给人一个快乐的气氛,这样谈话也会比拟轻松。而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必需加以重视。由于要把一个人说“好”是一件很不简单的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。假如你还想走进那家企业的话,前台是关键。而且,现在的前台,她们的工作范围也是特别广泛的,有很大一局部前台也负责选购。而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。而且,我们与顾客面对面的时候说话肯定要有条理,心中要有草稿。一些最根本的,肯定要做到

40、位,也不行以忘了自己的目的。哦,对了,还有一点也很重要,就是肯定要有礼貌。当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员,原来说的好好的,可是出来后,才遗忘没问,假如这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。电话访问中,我们的预备有:1、客户名单;2、草稿。在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要掌握得当;4、要留意四周的环境。在电话访问中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清晰;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。下面是我在电话访问时遇见的一局部问题,以及一些我的处理方

41、法:1、把资料寄过来2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比拟好)4、总公司统一选购(首先确定对方说的话,然后感谢他,并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系)6、我们什么都有了(这个产品比拟新,我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家我们见一面好吗?)还有,我们做销售,价格的争议往往是的,所以我们在处理这一问题时,要特别慎重。我平常处理价格异议的方法如下:1、 反对意见,我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。明白对方(表示怜悯)。反问答复对方的问题。证明对方承受

42、了你的观点。应对:a、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、效劳、信誉等等。b、如没有了,就直接告知对方价格。c、如对方还是不同意这个价,我们就给出,问对方今日是否成交。2、 拖延。搞清晰对方拖延的缘由怜悯对方找出马上成交的动力(制造动力)帮忙对方解决问题成交这是我在访问时所得的一些阅历,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户供应80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。在段实习时间中,我也在看一本书,书名为世界上最宏大的推销员,是美国的奥格曼狄诺,我深深地被

43、这本书所感动,要问我这段时间是怎样坚持下来的,这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里,引起你的兴趣,激发你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四局部:一、养皮卷的故事,二、羊皮卷的实践,三、羊皮卷的启发,四、完毕语。我特殊喜爱前两局部的内容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的实践更让我信念倍增。我很喜爱羊皮卷的内容,每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读,然后再进入下一卷,其每一张的重点内容是这样的:羊皮卷之一:今日,我开头新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今日。我赞美敌人。我在心中悄悄地为每一个人祝愿。我爱自己,我用清洁与克制来珍惜我的身体,我用才智和学问充

44、实我的头脑。羊皮卷之三:我不想听失意者的哭泣,埋怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被传染。我要尽量避开无望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一试再试,争取每天的胜利,避开以失败收场。在别人停滞不前时,我连续拼搏。羊皮卷之四:我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改良自己的仪态和风度。我要展现自己独一无二的共性。羊皮卷之五:我要把今日当作最终生命中的最终一天,遗忘昨天,也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚掩埋疑心,用信念躯赶恐惊。我要让今日成为不朽的纪念日,花作现实的永恒。羊皮卷之六:我要学会掌握心情,用自己的心灵弥补气候的缺乏。我要体察别人的心情波动,学会宽容。羊皮卷之七

45、:我笑遍全世界。我用笑声点缀今日,让歌声照亮黑夜,以笑容感染别人。我要使生活保持平衡,记住无论失败无望,还是胜利欢快,这一切都会过去。羊皮卷之八:我须深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目标,不断超过自己。羊皮卷之九:起而行动,方能平定心中的惶恐。胜利不是等待,我现在就付诸行动。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈祷冥冥只神为我教导迷津。引导我,帮忙我,让我看到前方的路。不愧是风行当今西方世界的商业圣经实习期间,这本书就是我的精神食粮。事实上,最美的是过程,最渴望的是结果,最漫长的是等待,最终悔的是错过。然而,我所要的是过程。我要形成有自己共性的销售方法,以及做事的方法。我信任只要努力了,明天的

46、天空将是我飞翔的空间。其实我也曾迷茫过,可是看了那本书之后,我查找到了自己要走的路,虽然会很辛苦,可却是我情愿花一辈子的时间去做的。我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽敞的大道。联通公司实习报告心得 或许还在为写心得体会所苦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,肯定对您有帮忙,下面就是的小编为您供应的联通公司社会实践心得。 时间荏苒,时间从未为谁逗留,转瞬间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地熬炼了一回,感受良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,始终以为销售是件很简单的事,但

47、许多事情往往就是看着简洁,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,终于是在这个行业入门了。 这次能有时机在联通公司营销中心实习,我感到特别荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了许多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。 一、 初步阶段 我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户效劳区和工作区。7月19日下午我便开头了我的暑期实习。进入营销中心后,我熟悉了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我许多帮忙和指导。一开头我先了解联通的各种业务:吉利卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1xx6-3g卡、小神通、3g上网卡、

48、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,肯定要对自己的业务了解,做好足够的预备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。其次天早上我就参与了公司的周会,体验着公司的上班气氛,心里布满满意。 二、 实战营销 实战营销是在邻城宁国进行,所以也算是经受了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,xx分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。 7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就动身了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开头体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很简单被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式,得意的是

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