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1、 职场心得体会15篇职场心得体会1 35岁是个坎儿 这类事情，挺多的。 春雨医生创始人，天际主编，都是由于过劳导致猝死，年龄差不多也都是在35岁左右。上述华为工程师，年龄是36岁。 我们固然应当惋惜，怜悯，除此之外，却也能嗅出老天爷的公正：你自己的身体，折腾来折腾去，虐待它，熬夜不休，吃饭不定时，高血压还加班，病了还不请假。这么个做法，身体能不垮吗? 惋惜怜悯之外，应当要有更深层次的思索。 在职场上，35岁是个坎儿。假如不能像年轻时那么拼，很可能会被淘汰。35岁职场危机就是这么来的。 还是华为，一年前，华为辞退35岁以上老员工的事情闹得满城风雨。一位年龄刚刚好35岁的员工被公司辞退了。 辞退的
2、理由固然布满正值性：末位淘汰。 实际缘由是：公司想外派他到非洲去当驻外工程师，工资是在国内的3倍，可是他不想去。他已经在国外呆过4年，他知道驻外有多辛苦。 外人根本没法想象到华为驻外工程师有多辛苦，风里来雨里去，遇到问题立即要开车去解决，熬夜加班都不是个事儿。就是由于不想去驻外，所以回来。 可是国内没有需要他的岗位，于是，他被辞退了 职场心得体会2 20xx年3月24日，在公司的组织安排下，我们扬子公交六合分公司的车队和职能科有幸观看了李强教师的职场与感恩讲座，从李强教师精彩的讲座中得到了启发和感受，我深深感到“感恩“是每个人都应具有的道德准则，也是做人的起码的修养，更是一种责任意识、独立意识
3、、自尊意识和健全人格的表达。 一、我们要学会感恩 我们每个人在社会上的价值，主要是通过工作和职位来表达，企业赐予我们工作，领导赐予我们职位，因此我们才有学习、进展的平台，当我们埋怨的时候，为何不想想这些呢，埋怨者总是把失败的缘由归集到公司、领导身上。他们往往埋怨自己的时机少，怀才不遇，一味地怨天尤人，满腹牢骚，却很少有人在自己的身上找缘由。没有卑微的工作，只有卑微的态度。反思一下，我们对企业奉献了多少，奉献了什么，企业的胜利是团队许多人努力的结果，不是一个人的努力办得到的，一个企业不会由于失去某个人停顿进展，而一个人会由于失去企业而面临生存的压力。公司是我们赖以生存的根底，公司在制造经济效益和
4、社会效益的同时，也为员工制造了良好的工作条件，带来较高的经济收入，供应了较好的进展空间，因此我们应当感谢公司的培育，感谢上司的信任、提拔，懂得感恩企业，才会以最正确的心态面对职场的压力和挑战“。对公司心存感谢之情，用实际行动去回报公司，心在哪里，收获就会在哪里。 李强教师讲：“懂得感恩父母，才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业，才会以最正确的心态去面对职场中的压力和挑战。人类由于感恩而宏大，世界由于感恩而漂亮，感恩是爱的连续，而爱才是一切生命的动力“。认真想来，莫非不是这样的吗?感恩父母，由于他给你生命。感恩朋友，由于他给你帮忙。感恩同事，由于他给你力气。感恩邻居，由于他给你欢快。感恩中伤你的人
5、，由于他砥砺了你的人格。感恩打压你的人，由于他激发你的斗志。感恩蔑视你的人，由于他觉醒了你的自尊。感恩称赞你的人，由于他坚决了你的信念。感恩妒忌你的人，由于他确定了成绩。感恩自己的企业，由于他为我们供应了展现自己才华的舞台;使我们由稚嫩走向了成熟;让我们不断完善自己，不断朝前进步。 二、工作需要责任心 说责任心，就要知道什么是责任，责任就是职责和任务，是每个人分内应做的事和义务，是对自己对工作对生活的态度，每个人肩负许多的责任，为此责任心是指个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所付责任的熟悉。工作中责任心就是喜爱本职工作，仔细地思索，勤奋细致地工作;做每一件事都会按时、按质、按量完成任
6、务;做到有人监视与无人监视都能主动担当责任而不推卸责任。就如我们人资科的工作，平凡而枯燥，每日重复着一样的工作，作为基层治理人员的我们，没有责任心是做不好工作的，就像李教师说的那样“用力做事只能把事情做对，专心才会把事情做好“。正如李教师讲的那样“为什么员工叫你们经理，为什么你们工资比员工工资高，就是你们责任大，工作中要有责任心，对工作负责才是真正的对自己负责“ “功不独居，过不推人。“责任是永久推不掉的，一个不负责的人，没有人情愿和他长期相处。作为企业一员，不能摆着一副事不关己、高高挂起的态度。要在自己的岗位上尽心尽力，尽职尽责，企业的事就是“我“的事，企业的兴盛与否直接关系到“我“的前途。
7、 三、学习与沟通 古人云：“活到老，学到老“,这句话真的很受用。在工作中，要不断地学习充电，获得更多的专业学问，成为有一技之长的人，才能得到想要的薪酬，到达人生追求的最终目标“欢乐“;反之，一个没有专业技能的人，永久不被人敬重，更得不到自己想要的。此外，还要虚心向他人学习，看到他人特长，“取其之长，补己之短“,这样才能不断地提高。“不懂装懂，自欺欺人“的人与掩耳盗铃者一样无知。更多的实践告知我们，擅长借鉴，才能思路开阔;善借外力，才能勇攀顶峰。我们中华民族的进展史就是最好的见证：中国之所以有今日的成就，都是在不断借鉴国外先进阅历，“取其精华、弃其糟粕“的根底上，才走出了一条有中国特色的社会主义
8、道路。 遇到问题或分歧应放开心扉，共同商议，讨论对策;切不行深藏不露，暗中伤人。缺少沟通，人与人之间有如隔了一堵无形的墙;缺少沟通，哪怕是世界上最真、最美、最纯的爱也会消失失误。演讲大师林雨堂先生穿着长短不一的裤子上台演讲，这条裤子是他母亲、妻子、女儿三人“爱的杰作“,但由于三人的爱缺少沟通，才会造成了失误。由此可见，人与人之间沟通是何等的重要，企业更是如此：员工之间不断地沟通，能消退误会、事半功倍;少走弯路，提高效率;各抒己见、集思广议。 感恩与职场系列讲座内容主要为什么感恩、感恩在职场上的的重要性和如何通过员工的行为践行感恩社会、感恩家庭、感恩企业，是一个思想真正应用到企业经营治理中，产生
9、化学反响，是企业的经营水平产生质的提升。通过这次看李强感恩与职场，让我在对待工作态度有了一个全新的熟悉，我在以后工作中肯定会更好工作，到达自己与企业的双赢。最终，录用句李强教师的精彩语言与大家共勉： “感恩父母!感恩企业!感恩社会!感恩是我们前行的最大动力“! “学会感恩，带着爱心去工作“! “不懂得感恩，心里就会有积怨，会使人变得消极、苦痛，最终导致人脉松散;当一个人懂得感恩，他心里的怨气将被化解，就会欢乐，就会布满力气“! 职场心得体会3 坐在崭新的会议室观看李强教师的视频演讲，心情也是非常的喜悦，使我受益匪浅，从中得到了许多的启发和感受。人肯定要有一颗感恩的心、一颗为企业奉献的责任心和一
10、颗为企业鞠躬尽瘁的忠诚意。所谓感恩首先我觉得这是每个人都应有的道德准则，也是做人最起码的修养，更是一种责任意识、自尊意识和健全人格的表达。在一个企业里你首先得感谢它给了你一个呈现自我的平台，使之在以后的道路上可以越走越远。所谓责任心是指个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所付责任的熟悉、担当责任和履行义务的自觉态度。在企业中真正的把实现公司的目标当成是自己的目标去完成。我也曾怨天尤人，怨这个世界对自己的不公正，一味的去埋怨，自从成家后就渐渐转变了原来的看法，我知道我要担当家庭和父亲及丈夫的责任。看了这个视频我受到一些启发。首先，我认同我选择金色年月这个最好企业，有这么一个好的团体，相互
11、团结帮忙。我觉得无论你做一份怎样的工作，都要积极乐观，要以工作欢乐，欢乐工作的心态。同时在工作中不断学习、完善自己争取有一技之长，这样即使你身处在哪里都一样会闪光。但我也要为实现自我价值而努力奋斗。我不是最聪慧的、最有力量的。但我是努力的、勤奋的、我认为不管从事什么样的工作都要拥有积极向上的心，只要勤勤恳恳的努力工作，你就是胜利的。 通过学习职场与感恩，我从以下方面得到感受。 1、感恩 我感谢，生我养我教我之人。我感恩，生命中批判我的人，是他 们校正了我的方向。我感恩那些重用我的人，是他们让我有熬炼和学习发挥的时机。我感恩，那些排挤我的人，让我懂得我还不够强大。在以后的日子里我要学会感恩，感恩
12、我身边每一个人。 2、人际关系 你对别人的方式，打算着别人对你的方式。由于别人对你的方式都是你教给别人的：这句话告知我们你要懂得敬重别人，你不敬重他人，他人确定也不会敬重你。工作中获得同事之间的敬重，首先你要虚心请教向别人学习，态度要恳切，同事之间要大度学会包涵。不要为了一点小事失误。抓住不放，这样反而会激发同事之间的冲突升级。要学善意提示，学会主任的共同担当。最终引用李强教师说的一句话;“一个人的胜利20%靠自己，80%是靠别人，想让别人帮你，你要具有让别人帮你的资格“这样的资格全靠你成肯和责任。 3、工作的责任心 责任就是职责和任务，是每个人分内应当的事情和义务，对自己工作生活的一种态度，
13、每个人都背负许多的责任，为此责任心是指每个人对自己家庭和他人，企业的一份担当。 4、保持乐观，积极的心态 作为公司治理人员，我们上班要带有12分的状态，给员工一个好的典范和表现，要做到工作欢乐，欢乐工作，在这里我想到一句话，积极的人像太阳，照到那里那里亮，消极的人像月亮，初一，十五不一样。不管在生活中发生什么事情不要带到工作中来，我们要做就做太阳。 5、听从 听从虽说是军人的天职，我更认为听从也是企业中的责任，我信任一个不懂得听从的人，他肯定在任何地方工作都做不长期，每个企业都有它的制度标准，在我们治理人员更要做到听从2字，没有借口，完善执行。 6、团队 在这里我想到我们梁教师讲的一个故事。自
14、私的猪八戒最终虽然也成了神仙，这说明白什么，说明他跟对了团队，这个故事让我感受很深，使我深刻的意识到了团队的重要性、团队的力气、以及团队对于一个人的人生的影响。因此，我要将自己全身心的融入企业中，为企业的兴盛奉献自己的力气，在企业中实现自己的人生价值。现在的社会，不断进步，学问也日新月异，不学习就会被社会所淘汰，更别谈为社会做奉献了。只有不断学习，才能增长见识，才能从学习中发觉自己的缺乏，并努力改正，不断提升自己，自己成长了，才能为企业发挥自己的力气。人无论做什么，都应当有一个好的心态。由于心态不一样，你做事情的态度就会不一样，结果也会不一样的。好的心态能让你仔细地对待每一件事情，让自己努力做
15、好每一件事情，对每件事情力求精益求精。我们的企业为我们供应了展现自己的平台，我对我们企业的进展布满了信念，并且我信任通过我们大家的全都努力，我们企业的明天会更加绚烂辉煌，我也肯定信任我们的企业可以让我们的人生价值得到更充分的表达! 职场心得体会4 一个朋友向我倒苦水，在单位颇受冷遇，问我有无良策。我当时亦感迷茫，不知该怎样来劝慰他。后来觉得，可能不少人都会有一样的感受，特殊是工作不久的大学生，总想急于成就一番事业，一方面引起领导重视，一方面表达自身价值。但现实与抱负往往存在一段距离，这段距离的缩短或延长，全靠我们自身努力的结果。或许它始终都存在着，使我们永久无法跨越。但是，我觉得：杜绝浮燥，俯
16、身做事、挺身做人才是我们应坚持的品质。 俯身做事，是一种工作态度，就是干工作要尊敬，始终都要干好自己的工作。不少人认为工作是为别人做的，一有心情就以懈怠工作进展发泄，这样的做法其实特别愚蠢，是自取失败之道。首先，我们干工作，不仅是为别人，更是为自己。我们通过工作效劳集体、效劳他人，一个集体下至工人上至领导通过我们的工作熟悉我们、评价我们、定义我们。因此，我们既是在工作中效劳集体、效劳他人，又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事或许不重要，但通过工作中的一件小事给大家形成的印象却非常重要。领导同事不行能每天盯着你一个人看，也不行能只信你一个人的话，一个瞬间的不好印象或许就成了大家对一个人一生的定
17、义，一个瞬间的好印象也可能会影响一个人大半辈子。因此，不为心情所扰，都始终坚持干好自己的工作，事无巨细，始终都让自己做到最好，才有更多时机脱颖而出，从而不受制于形势顺逆和个人亲疏。 同事来自五湖四海，学习和工作经受、人生境遇各不一样，对人处事的态度难免有差异，水平力量难免有凹凸。一个人工作几十年，总有几次要受些不公，也总有几次要占些廉价。坏事都想远离，好处都想占尽，这哪能成。面对工作上的委屈最能看出一个人的度量，面对生活上的安逸最能看出一个人的志向。时势无常，易动人生。滴水见海，一事鉴人，我们做工作，更是在做人。事事尽善，就没有胜利;人人高超，就无谓高人。宽怀大量、高瞻远瞩面对工作上的委屈、生
18、活上的失意，是虚怀若谷的处世境地，是上善若水的智者姿势。 工作上，我们每一个人都处身一个形势，这个形势或许好或许坏，关键看你怎么对待。工作上，事无巨细，哪怕是治理厕所，只要你专心、努力比别人做得更清洁、更舒适、更有创意，你就走在了形势之上，你便有更多可能走消失状、赢得将来。做事是一时，做人是一辈子。人生一世，白驹过隙。不是每一个人都有时机做大事、一生大风大浪，我们更多的时候都做的是微缺乏道的小事，但这并不影响我们的立业胜利，假如我们把平凡事当成一辈子的事情来做，更积极、更专注，做事也就做成了事业。 挺身做人，是一种立身风度。古往今来，兴衰更替，不息者唯有人事纷争。一个人立身处世，不怕被闲事所扰
19、、被纷争所困，就怕自己不能坚决自己的方向和道路，旁逸斜出就达不了目标。受到委屈或处身逆境就喋喋不休，大闹心情，如此而行，等于是形势未乱而自己先乱，他人未困而作茧自缚。其实，烦心的事情就象一锅沸腾的开水，你越急越是火上浇油，你越搅越简单烫伤自己。面对逆境，挺身做人，坚决方向，坚持走稳、走实自己该走的道路才是最终的出路。淡看纷争和冷暖，不为一时得失而斤斤计较，不为一事委屈而事事消沉，不为一人喜憎而迷乱步伐。 俯身做事，挺身做人，脚踏实地，积极向上，这是智者仁人的姿势。果能如此，便不会为得意而迷失、为失意而迷茫，人情冷暖、世事鞭挞只会把我们磨练得更加顽强和才智。 职场心得体会5 职场交往中有人不看对
20、方，没有目光沟通，给人留下的印象是冷漠，或缺乏自信。盯着对方看呢，又会给人留下很有敌意或者别有专心的印象。那么用什么样的目光沟通才能给人留下良好的印象呢? 我们需要留意以下4个方面： 1.目光接触的时间 工作中适当的目光沟通是对他人的敬重，一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/32/3。假如目光游离，凝视对方的时间不到1/3，就意味着轻视对方。假如超过2/3，则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好凝视对方的时间，不要给人造成不必要的误会。 2.目光接触的角度 假如是仰视，表示敬畏对方，尽量不要用俯视和斜视，俯视给人居高临下盛气凌人的感觉，斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。
21、因此假如对方地位较高，即使对方在您的身侧，您也不能转瞬斜视对方，应当向对方转身，转过脸去，尽量正视对方，以表示敬重。 3.目光接触的区域 与对方进展眼神沟通时，目光不能在对方身上游移不定，应当局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上，左右以两肩为准的方框中，在这个方框中一般又分为三种解释区域。 (1)公务凝视区域 在洽谈、磋商等公务沟通时，凝视的位置在两眼为底线，额中为顶点，形成的三角区域内。 (2)社交凝视区 在社交场合，如舞会、酒会等，位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内，留意嘴唇是人体的一个比拟性感的部位，不要在与人沟通的时候凝视对方的嘴唇。 (3)亲切度是区域 是在亲人、家庭成
22、员等新进人员之间凝视的位置，在对方的双眼和胸部之间。 由此可见不同的凝视区域，对应着沟通双方亲疏远近的不同关系是不同的。 职场如战场，人心深似海。没点求生欲，还真没方法在职场好好活下去。跟老板说话要当心翼翼，跟同事说话要慎重三思，跟客户说话要客客气气，就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话，略微一走神，立刻就能把你推入万丈深渊。救不救得回，全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时，选择了怎样的逃命方法呢? 领导问“周末怎么安排”是要我加班吗? 领导：立刻周末了，你有什么安排啊? 锦囊菌：临时没什么安排，应当就待家里吧。 领导：哦，那你要是有安排的话和我说一声，没安
23、排的话也说一下吧! 内心OS：什么鬼，现在非工作时间我都要把私人安排进展报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了，有了第一次就会有其次次，怕不是和以后的周末都说再见了。 专家：老板问周末安排，其实也可以不用想那么多。或许就是一种对个人状况的关怀或者闲聊。是否是在示意加班其实可以依据当时实际的业务量来争论。当处于业务旺季时，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么说：“最近未完成的某项工作，我会在_时间完成。”究竟加班也是为了完成工作，假如你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而假如目前并不是你们业务的旺季，老板随口应酬的可能性也就大了很多了。
24、同事问“你年终奖拿了多少”说还是不说? 同事：今年的年终奖似乎没有去年多了，你呢? 锦囊菌：啊?哦!似乎差不多的吧! 同事：那你拿了多少呀? 内心OS：你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是假如避而不答，又显得自己神神叨叨，假如照实答复，一是违反了公司的规定，更重要的是，确实这也是自己的隐私，是多是少，都与你无关啊! 专家：工资是一个隐形的话题，但信任大家都有遇到过被别人问工资的状况。其实许多公司有“明文规定”，员工要做好“薪酬保密”规定，不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资，被发觉就直接整理走人。那么为什么会有人喜爱打听他人工资呢?是纯碎奇怪还是“别有居心”呢?假如是“老
25、同事”之间的比拟，那可能就是想看看公司会不会偏心，会不会算错，或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为，遇到如此居心叵测不识抬举的同事，不妨你也就顺了他的意，可以有意把自己的奖金说得可怜，表现得很委屈。这样就可以满意对方“奇怪心”外表下的“虚荣心”。 HR问“什么时候结婚什时候生娃”未婚未育会被拒吗? 面试官：你结婚了吗? 锦囊妹：有男朋友了，正在考虑! 面试官：那结了婚预备立刻要生孩子吗? 锦囊妹：这 内心OS：坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真，我也不知道什么时候结婚啊，究竟这是个简单的过程，更别说什么时候生小孩了!但是无论是马上否认还是不给明确答案，都会被面试官质疑我的恳
26、切度啊! 专家：面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”，信任大多数女性求职者都有这样的经受。不能否认婚育对女性职场进展有很大影响。面试官既然情愿面试女性求职者，说明企业在这方面并非是有卑视。而是他们期望通过这些问题，来考察求职者的人生规划和态度，究竟工作和生活有时候并不能分得清清晰楚，而且对待人生有规划的人，对待工作自然也不会随便。虽然缘分是顺其自然的事，但是结婚生子的节奏是自己能把握的，如何让这些人生大事和职业规划不冲突不冲突，需要自己早做准备好好思考。 同事问“有对象了没”意思是要给我介绍? 隔壁部门的好事阿姨：年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊
27、? 锦囊菌：临时还没有 隔壁部门的好事阿姨：哎呀那么巧啊，我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的，要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的 锦囊菌： 内心OS：我单身用你家钱了还是吃你家大米了，自己工作不操劳操劳来操劳我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操劳! 专家：其实这个问题也有可能是同事的好意，或者说是想要谈天混个脸熟。如何对应这个问题，关键看你对个人问题的态度。假如你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说：哦，我临时没有谈恋爱结婚的想法。假如你觉得适当透露是可以承受的，但是又不想连续绽开这个话题。你完全可以说：我已经有心仪的对象了，虽然没有正式确定关系，但是也不想考虑其他的了。并表示感
28、谢即可!4.目光接触的方式 (1)不要始终盯着对方看 每次看别人的眼睛3秒左右，会让对方会感觉到比拟自然，其他时间看对方时应当采纳游视法，马上目光严厉的投射到对方脸上，似乎在用自己的目光覆盖住对方一样，但要留意，只是目光覆盖对方，不能将目光随便移出以上所说的凝视区域，对他人上下端详是极其不礼貌的。 (2)不要对人眯眼 眯眼是最意味深长的目光，简单引人遐想。 (3)目光转移自然 在整个交往过程中，与对方目光接触，应当累计到达总时间的1/32/3，其他时间可凝视对方脸部以外510米处，目光转移时要自然不着痕迹，无意间与他人目光相遇时，不要立刻躲避离开，自然对视12秒，微笑示意。 最终我们一起来总结
29、一下目光接触的主要留意事项：目光接触的时间应占总时间的1/32/3;目光接触的角度最好是平常目光接触的区域，主要包括公务凝视区域、社交凝视区域和亲切凝视区域;目光接触的方式多采纳游视法。 职场心得体会6 人际交往 Human communication 当今大学生，面临最大的问题不是学习也不是就业，而是人际交往。大学生在人际交往的过程中，经常由于一些客观的因素以及主观熟悉、心情、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区，以至消失像自卑、孤独、妒忌和报复等交际障碍，怎样才能消退这方面的障碍使你成为一个社交高手? 要改正这种心理的话，首先，要采纳积极的态度来面对，正确的熟悉自己，提高自我评价，自卑心理
30、的形成主要来源于社交中不能正确熟悉自己和对待自己。其次，要引导其采纳”阿Q”精神成功法，人无完人，金无足赤，学会积极与人交往，增加自信，任何一个交际高手都不是天生的。 1.自卑心理 自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、愁闷、孤僻、不敢与人交往，认为自己到处不如别人，总觉得别人瞧不起自己。 要改正这种心理的话，首先，要采纳积极的态度来面对，正确的熟悉自己，提高自我评价，自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确熟悉自己和对待自己。其次，要引导其采纳”阿Q”精神成功法，人无完人，金无足赤，学会积极与人交往，增加自信，任何一个交际高手都不是天生的。 2.孤独心理 孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进展情感
31、或思想沟通、孤独孤独的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并产生不合群的悲伤，从而影响正常的学习、交际和生活。 怎样才能转变这种心理呢?首先要把自己融与集体中，马克思说过：只有在集体中，个人才能获得全面进展的时机！一个拒绝把自己融入集体的人，孤独确定非常垂青他。其次要克制自负、自尊和自傲的心态，积极参与交往。当一个人真正的感受到与他人心理相融，为他人所理解和承受时，就简单摆脱这种孤独误区了。 3.妒忌心理 妒忌是在人际交往中，因与他人比拟发觉自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。这种心理严峻阻碍了大学生的心理安康和交际力量，给大学生的成人和成才带
32、来了莫大的困难，由于妒忌会吞噬人的理智和灵魂，影响正常思维，造成人格扭曲 有妒忌心的人应多从提高自身修养方面上下功夫，多转移留意力，积极升华自己的劣势为优势，实行正值、合法和理智的手段来消退这一心理，自我宣泄是妒忌心理治疗良方。 4.报复心理 所谓报复，是在人际交往中，以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和心情性。 想转变这种心理，需要提高报复者自身的自制力，要反思报复结果的危害性，学会宽容。俗话说：”宰相肚里好撑船“嘛！ 大学生人际交往中消失问题属于正常现象，这时好的方法就显得尤为重要，必要的时候可以去心理询问中心进展心理辅导。 职场心得体会7 在那
33、实习的日子里，明显能够比拟实际的感受到公司与学校气氛的不一样，包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。作为一个国企，与私营企业不同，他们会很准点准时，可能不会没日没夜的加班加点，但是也存在着一种无形的机制，职员都很自觉，譬如说中午可以休息一个小时，公司职员可能会吃完饭就回自己的职位而没有要钻时间的空子。或者说，虽然在企业里没有一种明显的条文规定职员该怎么样去工作去守时，但能发觉一个好的企业给你的印象肯定不是懒散的，而是紧凑的、有条不紊的、还有就是一种无形的竞争，大家都在努力，都在上进，由于大家都明白适者生存的道理。其实有时候可以从企业的一些外在表象看出该企业文化的特征是怎样的，企业理念是哪个方
34、向。在北京电信的日子里，觉察出它是一个较为蓬勃的团体。 一、态度打算一切 米卢说过，态度打算一切。是的，在实习期间，虽然说时间很短不能看出整个企业的职员的工作态度是怎么样的，但是在接触的前辈身上还是能捕获到那种工作态度的影子。这里的态度是说面对事情的态度、对企业纪律及规章制度的态度还有一些工作心态。一个集体固然会有黑马和白马，我们要向所谓的白马学习，即是要去发觉并学习我们前辈踏实上进仔细的工作态度，工作态度的不同打算着你的工作绩效的好坏，影响整个企业。在实习的时候，我们得胜分局的职员大都各尽其职，努力将自己的事情作好，纪律团体意识要强。固然，并不是说要一板一眼的仔细就是最好的工作态度，我觉得态
35、度是要虔诚，也要敏捷，特殊是在客户部门市场部门之类的。我们作为实习生，可能工作压力没有他们企业内部的职员要大，我们观看企业的视觉是不同与他们的，但是我们在处理事情，面对工作时候的态度应当也是要将自己看成是这个大家族的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是很虚的完成任务就好。其实你工作态度的好坏是会被治理者确定或否认的，这也是评价你工作的标准之一。在电信里，我体会到态度仔细与不仔细所得到的待遇差异，其实，在企业里的最关键态度应当要仔细踏实，想来这种态度是适合我们生活、工作、学习任何一个领域，所以在面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的态度，这样才会被认可，自己才会进步。 二、方法效
36、率 我们还是学生，对于企业来说，可能是没有任何工作阅历的生手。所以在实习当中的心得体会是办事肯定要找对路子，顺应事情进展的途径。其实这个想法大家都明白，但真正的实行到工作实践当中去的时候或者说面对详细问题的时候会比拟迷茫，由于之前是没有接触过的。我们实习的任务主要是整理数据，统计资料，规整文件等等。这些事情虽然看似琐碎但还是要有方法可循才能把事情做好。譬如我们在整理楼宇构成或是分析crm楼宇资料时得充分利用小组团体的合作精神才能高效的完成实习任务。而且要懂得虚心向前辈请教，人才可以不断进步。在实习过程中，由于方法不对，可能事倍功半，而企业关注的是最终的绩效成果。或许每个企业的处事风格和办事方法
37、是不一样的，有各自的规章，只有快速适应嬉戏规章的人才能被快速承受，才会制造更优的绩效。 三、为人处事 可能由于实习时间较短，对于公司企业里人际的感受不是特殊剧烈，但还是会学到一些东西。人是要坦诚相待，和谐相处。我们中国以和为贵，讲求礼尚往来，电信作为国企自然拥有这个传统的企业文化特色。其实为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且也反映一个人的素养或力量。它不仅仅是涉及公司内部的气氛，而且也表达在对待客户上。我们是在重要客户部门实习，期间有跟着前辈去走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的阅历，也亲身在旁边体验过，知道关键应当要抓住客户的需求，要满意需求制造需求，而这一切又是建立在诚意诚信的根底
38、之上的。 职场心得体会8 5月30日、31日，集团总公司邀请郑xx教师为我们做了一次为期两天的精彩演讲：怎样提升企业中高层的治理技能，给我们带来了一场别开生面的听觉盛宴。郑时墨教师，作为国内新崛起的优秀培训讲师、专业团队绩效鼓励教练，国家职业经理培训中心特聘持证讲师，曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培训总监、特聘高级讲师，在企业建立高效团队方面拥有丰富的专业阅历，胜利的辅导和提升了多家企业中高层的治理技能，得到了企业家与学员的普遍好评。 在讲课过程中，郑教师现场互动性特别好，案例恰当而丰富，课程内容的实战性很强，语言也很幽默，给我们留下了很深刻的记忆。首先，郑教师先讲了作为一名企业中高层
39、领导要学会自我治理，即要有肯定的角色认知、时间治理、有效沟通和肯定的职业素养，而其中给我印象最深的就是要学会有效沟通。中层治理人员在团队中起着承上启下平行中间的作用，因此沟通很重要，而有效的沟通就更加重要。什么是沟通？所谓的沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，渐渐广泛传播的过程。闻名组织治理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在一个组织中，信息沟通有其不行或缺的存在价值，治理层与治理层、治理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来把握和传播信息、沟通思想，从而使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动
40、组织的进展。 有效的沟通可以消退误会，增进了解，融洽关系。假如彼此缺乏沟通，就会产生冲突，酿成隔膜，甚至酿成内耗，影响工作的绩效。为了保证组织目标的顺当实现，我们应当高度重视治理工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为决策者供应全面精确牢靠的信息，到达组织内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。如何做到有效的沟通呢？ 郑教师讲到了有6项要领要把握：有效倾听、有效反应、有效表达、沟通态度、避开争吵和有效的引导。倾听是一种力量，也是一种修为。闻名的古希腊思想家、哲学家，教育家苏格拉底有一至理名言：自然给予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。倾听的原则就是要倾听全部信息，表现出有兴趣
41、倾听，鼓舞他人表达自己，眼耳并用。听的最高境地就是把别人的心里话给听出来，从而领悟别人的意思。 批判的语言使别人的行为停顿，赞美的语言使别人的”行为连续。在表达的时候要避开与他人发生争吵，力求将自己的观点表达清晰，争得别人的认可。人们常说“人为一口气，佛为一炷香”。因此我们在表扬人的时候要公开表扬，批判的时候要私下批判。既保全了他们的面子，又使别人熟悉了自己的缺乏，从而改正错误，进而得到所要的效果。 有效的沟通是治理者必备的一种高尚品质，也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通、自如把握沟通技巧，又擅长在必定和偶然中运用它，会使很多工作获得事半功倍的效果。因此，作为企业的中高层领导更
42、要学会怎样去沟通，怎样做到有效沟通，提升自己的治理技能，从而提升企业的工作质量。 一位哲人说过：“你的心态就是你的仆人。”在现实生活中，我们不能掌握自己的遭受，却可以掌握自己的心态；我们不能转变别人，却可以转变自己。其实，人与人之间并无太大的区分，真正的区分在于心态。所以，一个人胜利与否，主要取决于他的心态 对于治理者而言，可能会遇到各种困难，需要解决各种问题，面对各种各样的人，因此，一个好的心态对于治理者就很重要。一般而言，一个胜利的治理者需要具有以下八种心态。 1、学习的心态 学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在学问经济时代，学问更新的周期越来越短，过时的学问等于废料。中国有句
43、俗语：“活到老，学到老”。只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的进展，才能生存下来。要擅长思索，擅长分析，擅长整合只有这样才能创新。治理者学习的方式有许多，可以通过网络学习、自学，也可以向胜利人学习或者参与各种培训班等。 2、积极的心态 事物永久是阴阳同存，积极的心态看到的永久是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。不是没有阳光，是由于你总低着头；不是没有绿洲，是由于你心中一片沙漠。因此，治理者肯定要以积极的心态去对待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好
44、的时候要更加努力，遇到不如意的时候，要信任自已会做得更好而奋勉，随时想着没有我不能，只有我不做。 3归零的心态 重新开头。第一次胜利相比照较简单，但其次次却不简单，缘由是不能归零。长安集团的总裁，在东方之子承受采访的时候说了一句话，往往一个企业的失败是由于他曾经的胜利。事物进展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。不归零就不能进入新的财宝安排。就不会持续性进展。 4、付出的心态 人都怕失去，没有人不憧憬得到。关键是要先付出。一份耕耘一份收获！一份付出一份回报。只有付出了，才有可能得到。付出的心态是老板心态，是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而
45、打工的心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最终把胜利也省了。 5、坚持的心态： 90%以上的人不能胜利，为什么？由于90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺当的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈到达新的顶峰。对于一些简单问题的协调，必需坚持不懈，锲而不舍。刘备三顾茅庐求贤，请出了治国兴邦巨才诸葛亮；杨时程门立雪拜师，感动了“程朱理学”权威程颐。协调中被谢绝甚至拒之门外是常事。作为协调者，要发扬“水滴石穿”的精神，一次不行两次，两次不行三次，直到事情胜利。特殊是重要任务、重大活动中的协调更是如此。因此，治理者要具有坚持出究竟，不能输给自己
46、的心态。 6、合作的心态： 合作是一种境地，合作可以打天下，强强联合。合作的心态就是要精确地理解他人，擅长站在对方的位置和立场思索问题，找到协调的结合点，增加协调的针对性，做到快速融入，削减不和谐因素的影响力，从而赢得协调方的认同感。要坚持求大同存小异的原则，做到在大局利益上讲目标全都，在局部利益上讲不计得失，在原则问题上统一思想，在枝节问题上发扬风格，要有一个双赢的心态。 7、虚心的心态 虚心使人进步，傲慢使人落后。虚心的心态也就是去掉缺点，吸取优点。古人有“满招损、谦受益”的箴言，忠告世人要虚怀若谷，对人对事的态度不要骄狂，否则就会使自己处在四周楚歌之中，被世人嘲笑和瞧不起，这样处世，怎么能使自己有进步呢？一句话，虚心是通往胜利和赢得人们敬重的最重要的品质之一。虚心让你得到敬重，越饱满的麦穗腰越弯。 8、感恩的心态： 感恩四周的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。首先感恩我们的父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信息，其不但的帮忙你，鼓舞你。还要感恩我们的伙伴，是大家的努力才有我们的胜利。总之，要感恩一切。我们身边任何一个人都没有义务要帮忙我们；我们每一个人都没有权利要求别人帮忙我们；对于朋友们