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1、目录1、软件的定义2、世界软件业的起源与发展3、印度简介及印度现国情4、印度软件业的发展历程5、印度软件业发展的优势和劣势6、印度软件业与我国软件业之对比7、软件行业的三大趋势8、印度软件业对我国软件业的启示8、总结 软件是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。其中系统软件为计算机使用提供最基本的功能，但是并不针对某一特定应用领域。而应用软件则恰好相反，不同的应用软件根据用户和所服务的领域提供不同的功能。软件并不只是包括可以在计算机上运行的程序，与这些程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的
2、集合体。世界软件业的起源 以生产或制造软件的企业统称，软件这个术语首次被使用是在1959年，而软件业从1949年就开始了。初期的发展，这个初期的发展几乎都是在美国完成。引用麦肯锡的分类方法，到目前为止，软件已经经历了比较完整的五代。世界软件业发展历程 第一代 早期专业的服务公司，1949-1959 第一批独立于卖主的软件公司是为了客户开发定制解决方案的专业软件服务公司。在美国，这个发展过程是由几个大软件项目推进的，这些项目先是由美国政府出面，后来是由几家美国大公司认购。这些巨型项目为第一批独立的美国软家公司提供了重要的学习机会，并使美国在软件业中成了早期的主角 第二代 早期软件产品公司，195
3、9-1969 在第一批独立软件服务公司成立10年后，第一批软件产品出现了。他们被专门的开发出来重复的销售给一个以上的客户。一种新型的软件公司诞生了，这是一种要求不同管理技术的公司。第一个真正的软件产品诞生于1964年，是由ADR公司接受RCA委托开发的一个可以在一个程序里形象的代表设备的逻辑流程图的程序。第三代 强大的企业解决方案提供商的出现，19691981 在第二代时期的后期岁月里，越来越多的独立软件公司破土而出，为所有不同规模的企业提供新产品可以看出他们超越了硬件厂商所提供的产品。最终，客户开始从硬件公司以外的卖主那儿寻找他们的软件来源并为其付钱。70年代早期的数据库市场是最活跃的，原因
4、之一是独立数据库公司的出现。数据库系统在技术上很复杂，而且几乎所有行业都需要它。但从由计算机生产商提供的系统被认为不够完善以来，独立的提供商侵入了这个市场，使其成为70年代最活跃的市场之一 第四代 客户大众市场软件，19811994 个人计算机的出现建立了一种全新的软件：基于个人计算机的大众市场套装软件。同样这种市场的出现，影响了对于以前的的营销和销售方式。第一批个人计算机，1975年诞生于美国MITS的Altair 8800,同样还有苹果II性计算机于1977年上市，但是这两个平台都未能成为持久的个人计算机标准平台。直到，1981年IBM推出了IBM PC，一个新的软件时代才开始了。第五代
5、互联网增值服务 19942008 由于Internet的介入，开创了一个全新的时代。尽管软件公司的大部分还将进一步面临多个不同标准和平台共存的挑战，软件业也许将会受到新的万维网商机机遇和集中趋势的强烈影响。同时，要指出互联网不仅仅是软件业的奇迹，通信、媒体和最终消费电子业将同样深深的卷入其中，这给这个行业带来了一个新的方面，并可能引致软件业和其他行业的集中。印度，是印度共和国（Republic of India)的简称，位于亚洲南部，是南亚次大陆最大的国家，与孟加拉国、缅甸、中国、不丹、尼泊尔和巴基斯坦等国家接壤。英联邦成员国。古印度人创造了光辉灿烂的古代文明，作为最悠久的文明古国之一，印度具
6、有绚丽的多样性和丰富的文化遗产和旅游资源。印度在软件业出口方面表现突出，金融，研究，技术服务等行业也有快速发展。印度是当今金砖国家之一，农业由严重缺粮到基本自给，工业形成较为完整的体系，自给能力较强。印度是世界上发展最快的国家之一，经济增长速度引人瞩目。印度软件业的发展历程 印度软件业的真正起飞是在1991 年印度第一轮“经济解放运动”之后。1991 年印度共有软件公司160 多家，产值约16亿美元。到2000 年，软件公司发展到3700 多家，出口值约63 亿美元。据世界银行调查报告，印度的软件技术力量、软件出口的规模和质量仅次于美国而居世界第二位。在过去的10 年间，印度软件生产的年增长率
7、平均超过50%，这个发展速度几乎是美国同时期(28%)的2 倍。印度软件最大的出口市场是美国(占60%)，其次是欧洲(占23%)。出色的业绩表现使印度软件业的生产和出口迅速增长。1994 1995 年度至今，增长的势头更快。据世界著名的咨询公司麦肯锡公司预计，到2008 年，印度软件业产值可望达到870 亿美元，其中出口达500 亿美元。1999 年，印度在软件业和IT 服务行业的从业人员为28 万，2008 年将达到220 万人。1991年印度共有软件公司160多家，产值约16亿美元。到2000年，软件公司发展到3700多家，出口值约63亿美元。据世界银行调查报告，印度的软件技术力量、软件出
8、口的规模和质量仅次于美国而居世界第二位。在过去的10年间，印度软件生产的年增长率平均超过50%，这个发展速度几乎是美国同时期(28%)的2倍。印度软件最大的出口市场是美国(占60%)，其次是欧洲(占23%)。出色的业绩表现使印度软件业的生产和出口迅速增长。19941995年度至今，增长的势头更快。据世界著名的咨询公司麦肯锡公司预计，到2008年，印度软件业产值可望达到870亿美元，其中出口达500亿美元。1999年，印度在软件业和IT服务行业的从业人员为28万，2014年将达到350万人。印度的软件发展最初并无自己的核心技术，而是适应市场需要，从现场服务开始。1995年1999年间在离岸服务上
9、进行了创新，转为印度本地开发为主。目前总体上印度的软件出口还是以满足用户特殊要求定制或提供专业化服务为主，但已开始向软件产品方向转化。印度的软件及相关服务的出口包括4类：按照客户要求设计的转换工艺、按照客户要求设计的应用技术、软件包的销售、以及数据入口和数据化。其中，头两类占了95%。而第一类的业务已占全球该类业务的16.7%。印度软件之都 印度中南部城市班加罗尔由于国外高技术公司在当地建立科研设施和生产设施而被誉为“软件之都”和“印度硅谷”几个知名印度软件公司 Wiproinfo Wiprotech 阿博泰克公司 UPTEC 公司.印度软件业人士分析成功的原因1、印度具有世界上第二大会讲英语
10、的人力资源2、劳动力价格低廉3、政府的支持政策4、对新技术强烈的适用能力5、地理位置优势6、有关法律健全印度软件业发展的劣势 印度软件业目前仍存在制约软件出口进一步发展因素，如整体经济不发达、软件业的市场管理和风险防范机制也不完善，人才不足和人才外流严重，相关法律和税收政策尚未与国际市场接轨。此外，印度人均微机拥有率不到0.5%，电信普及率不足3%，全国甚至还没有建成确保24 小时不间断的供电系统，基础设施尤其是电信设施建设滞后等。印度政府对此引起了高度重视，正着力开始加强电信、电力、交通的基础设施的建设印度软件业与我国软件业之对比 我国软件业起步其实并不晚，20世纪60年代就开始了操作系统的
11、研发。20世纪90年代中期，我国软件业步入快速发展。印度方面，从20世纪90年代初开始重点发展软件产业。就产业总额而言，我国和印度基本相当。2001年我国软件销售总额963亿美元，软件企业约5000家，从业人员29万。2001年印度软件销售总额1023亿美元，软件企业约6000家，从业人员40万。在软件出口方面，我国则落在了印度的后面。根据中国软件行业协会的调查数据，2001年我国软件的出口额仅为72亿美元，2000年与1999年分别为4亿美元及25亿美元。印度在软件出口方面，则一直保持高速的增长。1990年印度软件出口只有5000万美元，1999年就达到了39亿美元，2000年达到了62亿美
12、元，已经占到了印度全部出口总额的105。尽管去年全球IT行业出现了不景气的局面，但印度的软件出口仍有大幅增长。2008年印度软件出口额为778亿美元，同比增长25。估计到2015年，印度软件业产值将达到850亿美元，其中出口500亿美元。软件行业的三大趋势 首先是整合，整合是目前的最大难题，也是未来的重要趋势。IBM 认为整合是一个大的范畴，它包括了人员的整合、流程的整合和信息的整合。整合将带来很大的影响：目前的系统都很复杂，公司的并购越来越多，因此流程的整合方面越来越重要；信息的整合方面，工商银行的总裁曾表示，以前不良资产达到46%，现在数据大集中后，可以看到全部的报告，不良资产已经降到1.
13、6%；公司有很多分支机构，分布在不同的地域，如何让大家能够协同工作是是人员整合方面要解决的问题，IBM 在整合方面倾注了很大的力量。第二个趋势，IBM 预测，未来软件就是服务，软件将是一个黑盒子，封装成各种各样的服务提供给用户，因此面向服务的架构（SOA）将是非常重要的标准，而各个服务之间将可以通过企业服务总线（ESB）进行连接或沟通，当然ESB 有很多工业标准，例如UDDI、SOAP 等。IBM 在中国研究中心CSDL 有SOA设计中心，可以帮助客户和合作伙伴设计基于SOA架构的解决方案，目前已经有很多客户采用了IBM 基于SOA 的解决方案，“以前一个月才能增加一个新的应用，而现在2 3
14、天就能完成。第三是组件化的趋势，未来的趋势是应用的开发越来越容易，而其中的关键就是采用组件化的架构。目前IBM 正在将中间件进行组件化，并已经有了很多可复用的中间件组件，而客户则是关注在行业组件上。未来将会有很多不同的组件，IBM 将会与合作伙伴一起，开发更多的组件。印度软件业对我国软件业的启示 中印两国的相似点极多，可比性极强如两国都同处亚洲；都是文明古国；都具有悠久的历史和璀璨的文化；都曾经遭受过外来侵略，获得独立的时间也大致不相上下；都是人口大国；都是发展中国家；都具有多民族、多语言、多宗教、多文化等特点；都有巨大的经济发展潜力并拥有巨大的经济规模的市场。因而在各自寻求现代化发展的进程中
15、，应该说相互参照、借鉴或学习的方面是很多的。启示一 扩大出口和扩大开放是软件业发展的重要因素之一。随着经济发展一体化、全球化进程的日益加快，特别是中国加入WTO 以后，中国的发展己越来越成为世界发展的一部分，中国的发展离不开世界，世界的发展也离不开中国。不走出家门和国门，闭关自守是难以使软件业得到快速发展的。而印度软件业的发展在这方面堪称榜样，他们的绝大多数软件公司都与外国企业挂钩，建立了密切的合作关系，内联外销，适销对路，使企业具有活力和竞争力。启示二 政府重视，政策支持，资金倾斜等是软件业发展的重要保证。从印度软件业发展的历程来看，印度政府(包括历届领导人)除了在思想观念上对软件业给予高度
16、重视外，还在政策、法律、资金、人才等许多方面予以大力支持，如廉价购地、资金补贴等，印度软件业之所以发展迅速，显然与此有密切的关系。启示三 广泛的民众参与，专门培训与民间培训相结合是软件业发展的社会基础。无论是学校的专业培训还是民间的业余培训，无论是正规培训还是非正规培训，印度人(尤其是年轻人)学习计算机的热情都非常高。当然最根本的原因是从事计算机行业或工作的人收入一般都比较高。这样一来，既解决了一些学生的失业问题，又培养了软件科技人才，还生产出社会所需产品，可谓一举三得。用当地的话说：“形成了学生们情不自禁地学习软件的局面”。这也表明，印度软件业之所以快速发展，与他们所拥有的广泛的民众参与的社会基础是分不开的。启示四 科学管理，严把质量关是软件业快速发展的根本原因。印度人在从事或开发软件业过程中，一般都特别重视市场预测、降低成本和企业的开创性，并对后进人员定期培训，不断提高员工素质，坚持做到创业与培训相结合。强调质量是一个企业的生命力，是企业得以延续发展的前提，是赢得消费者信赖和钟爱的关键，是企业的信誉，是企业打开市场的钥匙。因此，高度重视企业的质量问题，严把质量关，决不允许软件产品在质量上出任何差错和问题，这也是印度软件产品能够长期在国际市场上占有一定份额的关键之所在。而这一点，恰恰是很值得我们中国的同行们学习的。