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1、行风建设心得体会15篇第一篇:行风建设心得体会省厅纠正医药购销和办医行医中不正之风九不准专项整治工作视频会议召开后,我院高度重视,杨淑光院长第一时间召开院长书记办公会,传达了刘奇厅长的重要讲话精神,12月30日,又结合卫生部出台的加强医疗卫生行风建设九不准,组织召开了全院中层干部大会,进行了专题解读学习,并根据市卫生局党委的安排,迅速在全院启动了专项整治工作。1月7日,医院安装了反统方软件系统,院纪委牵头组织药学部、招标办、物资配送中心、设备科、计算机网络中心等重点科室进行了具体部署。目前我院专项整治和贯彻落实九不准工作正有力有序推进。近年来,在省卫生厅和市卫生局的正确领导下,我院以行风建设为
2、着力点,针对医药购销和办医行医重点环节采取了一些行之有效的硬措施,在规范医疗行为的同时,也为今年成功创建三甲医院提供了有力保障,在此向各位领导汇报如下:一、关于用药管理通过加大药品招标、询价采购的执行力度,加强合理用药的监控评价,规范医师用药行为,切实保障患者用药安全。全院除中药饮片和医学专用药品精神药品外,其他1300余种药品均严格参加网上集中招标采购,同时加大临床医师基本药物使用知识培训,优先合理应用基本药物,目前基本药物配备比为71%,使用率为18.9%。积极开展抗菌药物专项整治活动,院长与各临床科室主任签订年度抗菌药物临床应用管理目标责任书,明确各临床科室主任的第一责任人责任。添置临床
3、应用软件系统,设立网络监控平台,强化临床合理用药监控,实行分级管理、推行抗菌药物使用情况通报公示、严格奖惩管理和诫勉谈话等制度,自2014年至今奖励17万元,处罚21.9万元。在质量管理简报开设抗菌药物专项整治专栏,汇总公示抗菌药物使用量、使用金额、使用频度排序,以及抗菌药物使用量排名前10位相对应前5位临床科室、抗菌药物使用金额前10位相对应前10位临床医师。每月针对围手术期预防用药和感染病例治疗性应用抗菌药物抽查病历500余份,2014年发放用药评价反馈单317份。今年3月份至今,合理用药情况均达到国家卫计委要求,全院住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度分别为39.8%、30.1ddd
4、s,门、急诊患者抗菌药物处方比例分别为13%、27%,治疗性应用限制级、特殊使用级抗菌药物前病原学送检率分别为56%、98%,类切口手术预防应用抗菌药物比例已控制在30%以下。积极推行临床药师制,参与临床日常查房、会诊和病例讨论,严格处方医嘱审核及处方点评制度,近3年共点评处方6.4万张,处方合格率达92.3%。1月7日,采购安装了反统方软件系统,在计算机网络中心机房配置了门禁和监控摄像头,建立机房出入登记制度,网络和服务器指定专人维护,医院内外网络物理隔离,对药品和耗材相关的统计查询实行分级权限控制,由专人负责查询并报院纪委监察室备案,严控不法统方行为。二、关于招标采购医院始终坚持医疗设备、
5、医用耗材统一招标采购供应。院内设立了招标办公室,制定了招标管理工作制度、医用耗材医疗设备采购管理制度,出台了关于规范医疗设备购置工作的通知、医疗设备(高值耗材、维修配件)招标采购补充管理办法,严格程序,规范行为,万元以上的医疗设备由临床科室根据工作需要向设备科提出下一年度采购计划,并写出可行性论证报告,依据成本效益分析,本着轻重缓急的原则及财务状况,医院做出招标采购计划。依据招标法,凡10万元以上的仪器设备,均由市政府采购中心集中招投标购进,10万元以下的一次性医疗用品及各种医疗设备通过集中采购、比价招标、集体决策方式进行,确保全程公开、公正、透明。自2014年起,根据省卫生厅双控、双降、双规
6、范工作要求,本着减轻病人负担、降低耗材占业务收入比的原则,医院进一步加强了医用耗材使用管理,出台了医用高值耗材使用管理办法,严格控制各类高值材料的使用,同时对各类医用耗材重新进行公开招标采购,降低各类耗材价格,取得明显效果。2014年8月份起又依次对低值医用耗材、高值医用耗材及体外诊断试剂等各类医用耗材进行了年度分类招标采购,涉及各类医用耗材供应商74家,供货品种3867个,各类医用耗材的中标供货价格在原有供货价格的基础上整体平均下浮10个百分点。仅此一项年让利患者约700万元。三、关于行风治理医院结合民主评议行风活动,把群众满意作为工作的出发点和落脚点,狠抓医疗质量的提升和服务行为的规范。年
7、初印发民主评议行风活动实施方案,根据工作特点,划分临床科室、医技及门诊窗口科室、行政职能科室分类评议,设置了17个行风建设先进科室单项奖,并将行风建设的目标和任务分解到各科室,作为综合目标管理责任制的一项重要内容,定期对科室和职工进行严格考核,严明奖惩,及时兑现。建立行风工作台帐式管理制度,正视问题,狠抓整改,汇总情况,利用周会,一月一通报。结合创三甲,狠抓质量安全教育,严格落实核心制度,大力推动临床路径和单病种质量控制工作,2014年开展临床路径管理病种数达65个,收治2463例,入径率为63.9%,完成率为85%,平均住院日7.43天。加强单病种质量与费用控制,通过定期公布科室不合格处方、
8、药品使用比例及超过规定双倍处罚等措施,有效控制了医药费增长,2014年药品收入占业务总收入的比例为42.2%,较2014年(44.3%)下降2个百分点。健全完善院内预约平台,门诊预约量达30万人次,预约率现已达到50%以上。志愿者覆盖面扩大化,接纳志愿者681人次,志愿及助残服务5350小时。坚持开展复明工程等免费手术,认真落实特困病人六减两免政策,累计减免医药费用200余万元。强化物价政策落实,收费标准公开透明,2014年5月份被表彰为日照市第一批明码标价示范单位。同时以廉洁行医,倡树新风为主题,深入开展廉政文化活动,通过邀请市纪委、市检察院领导来院以案说法,对人财物等重点管理部位负责人实行
9、轮岗管理,开展廉政谈话,规范病人投诉接待处理程序等措施,有效防范了各种违规违纪现象的发生。调整充实了行风监督员队伍,聘请36位社会监督员,并定期召开座谈会,坚持召开老干部、病员及家属工休座谈会,定期收集意见建议,及时采纳整改,形成社会、病员及院内对行风多角度、全方位监督格局。加大病人回访工作力度,2014年电话回访出院患者3.9万人次,回访率为81%,出院患者满意率达99.7%。尽管做了一些工作,但我院的行风建设仍有很多需要改进的地方。我们也想着从今年起,围绕专项整治和贯彻落实九不准工作,再出一些更实、更具体的措施,抓好风险防控,狠刹不正之风,为医院发展提供保障。第二篇:行风建设心得体会十几天
10、来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了江选、党章、党内监整条例、中共中央关于构建和谐社会若干就问题的决定、社会主义医德规范等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,观看了慎权、和谐天使汤群芳等影像资料,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义
11、,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,加强作风建设,赢得病家信任。一、进一步认识开展作风建设的重大意义在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。“11.7”引发的群聚事件,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治
12、,是非常及时的,也是非常必要的。二、开展作风建设,自己做到三个必须一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的十六届六中全会精神和中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定,认真学习各项法律法规,熟悉了解,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作
13、和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。我们相信,只要全医疗系统齐心协力、共同努力,大力弘扬医疗卫生行业的光荣传统,传递正能量,我们的行业形象将更加光辉,我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医,从我做起。第三篇:行风建设心得体会20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德如下:1、思想政治方面按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、防范和处理处方书写规范护士管理条例等内容,通过学习让我在思想上、
14、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。2、医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。3、业
15、务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余
16、努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。第四篇:行风建设心得体会根据*省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案的通知(黑卫医发20146号)文件的要求,我认真的学习了加强医疗卫生行风建设“九不准”规定,“规定”部署落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健
17、康所系,生命相托”这句话的深入内含,体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。第一,认真学习,广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节,深进学习,学以致用,进心进脑,知晓率到
18、达100%。自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。第二,果断贯彻,狠抓落实。结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对群众反映强烈的突出题目,提出加强行医行风建设的措施。以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章制度,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。第三,弘扬新风,建立形象。广泛宣传、严
19、格落实医疗机构从业职员行为规范、中国医师宣言、医务职员不良执业行为记分管理办法和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动,大力宣传模范典型人物的先进事迹,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。我们学习了医疗卫生行为建设的九不准文件,现在就学习谈谈自己的经历:首先,医疗卫生行为建设九不准对加强医疗卫生行为建设、严格行业纪律、依法加强执业、廉洁行医具有很强的约束力。果断纠正医疗卫生行业侵犯群众利益的行为,严厉
20、查处医疗购销和医疗实践中的不正之风,对进一步加强卫生计划生育行业作风建设、严格行业纪律、促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计划生育委员会就加强卫生计划生育作风建设提出了九项禁令,出台了相关规定,体现了国家卫生计划生育委员会对突出治理作风问题的高度重视和坚定决心。九项禁令和规定精神不仅是工作部署,也是严格要求;它不仅是职业规范,也是防雷的红线。九不准为医院管理提供了医院清洁管理的制度保障,为行业医务人员的执业提供了行为准则;不良记录制度的引入是制止医疗购销领域贸易贿赂的良药。在国家卫生管理层面,有利于规范药品、医疗设备、医疗耗材的生产经营企业、代理机构和个人的贸易行为,从源头上制止非法
21、交易活动,打击贸易贿赂行为。通过九不准约束医务人员的行为,通过不良记录清算非法经营企业,可以有效纠正医疗卫生行业的不良趋势,努力营造良好的社会氛围和实践环境,树立医务人员的专业形象和社会形象。医疗机构是群众看病救治的主要场所,医务职员承担着消除患者病痛的重任,我们的所作所为不但代表着医疗卫生行业的形象,也在一定程度上代表着国家形象。在此,我们要做到以下几点:1.加强廉洁行医教育。我们要结合党的群众线路教育实践活动,大力宣传“九不准”,在全院展开以治理医药购销领域贸易贿赂为主要内容的反腐倡廉教育活动,使广大医疗卫生工作者思想政治水平,加强道德品质修养,教育广大医疗卫生职员遵纪遵法、廉洁自律意识,
22、建立正确的价值观、利益观,明是非、知荣辱,真正做到全心全意为人民健康服务。2.加强迫度建设,规范医疗服务行为。要根据“九不准”的要求,针对_现象易发、多发部位和环节,制定和落实专项治理工作的规章制度。如健全医院院务公开制度、信息发布制度、医生处方管理制度等。通过制度的束缚最大限度地遏制院内的贿赂行为。3.加强对科室的管理和监督。医院要在规范服务收费、处方开药、规范内部收进分配等方面采取相应的措施,加强对各科室的管理和监督确保全院上下严格执行国家的各项方针、政策。大力宣传贯彻“九不准”.迅速宣传贯彻卫生部会议精神,认真组织展开有关“九不准”和“不良记录”的宣传和学习工作,将落实“九不准”作为本机
23、构展开医疗服务廉洁风险防控、规范医务职员执业行为的重要抓手,结合本身实际,研究制定切实可行的具体措施。我们相信,只要全医疗系统齐心协力、共同努力,大力弘扬医疗卫生行业的光荣传统,传递正能量,我们的行业形象将更加光辉,我们的执业环境将不再阴霾。廉洁行医,从我做起。第六篇:行风建设心得体会在这次学校行风评议活动中,我积极结合学校行风评议整改方案的要求,认真进行自查自纠,规范自己的言行,在教育教学工作中不断地严格要求自己,以身作则,为人师表,立高尚师德,提高理论和业务水平,努力使自己成为一名合格的人民教师。开展行风评议活动,领会整改精神,贵在身体力行。通过这次活动,我有了较大的收获和体会。首先要加强
24、思想道德修养。俗话说:德高为师,身正为范。教师只有以德立身,以德立教,才能把才智无私地奉献给教书育人的事业。学校以抓好行风建设为契机,把“三个代表”重要思想与教育行风、师德、师风建设紧密联系起来,要求全体教师认真学习贯彻执行公民道德建设纲要与中小学教师职业道德规范,树立正确的人生观、价值观,形成高尚的人格魅力,为人师表,成为学生的楷模。在行风评议活动中,我时时处处严格要求自己,做到不迟到,不早退,从不缺学生的课,兢兢业业,勤勤恳恳;我从不参与私彩赌博活动,不打麻将,不向学生乱收费,一心一意搞教学。由于我能从自我做起,从小事做起,规范自己的言行,我在学生心目树立了良好的形象,增加了威信,这也为我
25、的教育教学带来了许多帮助。其次要苦练内功,提升教学能力和水平。教育系统行风评议活动不仅对教师的师德提出了要求,而且对教师的教学能力也提出了要求。教学措施千万条,教学质量是根本。学生选择了我们的学校,家长把子女送到二中来,就是希望学校能把他们培养成才。为此,要求教师有敬业奉献的精神,有过硬的教学本领。在行风评议活动中,我始终树立教学质量第一的意识,不断钻研教育教学理论,适应新课标的教学要求,更新教学理念,认真备课上课,精心设计教案,用心批改作业,努力做好本职工作。同时加强集体备课,发挥团队精神,认真探讨教学问题,积极深入课堂听课,取长补短,努力提升能力和业务水平。由于我的敬业和钻研,我在教学上赢
26、得了学生的认可,不拖学生和学校的后腿,为树立学校良好的形象贡献了自己的一份力量。再次要以生为本,管教管导,关心和爱护学生。在行风评议活动中,学校倡导教师对学生多鼓励,多帮助,多关心,多体谅,用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待学生。由于各人的基础不同,学生的学习成绩固然存在差异,但不管成绩好差,每个学生都是一个有思想,有血肉的人,他们都希望别人尊重,也渴望得到别人理解。因此,在教学过程中不能带着有色眼镜,偏爱优生,歧视差生。结合学校行风评议的要求,在教育教学过程中,我十分注意树立全局观念,以生为本,面向全体,关心爱护每一位学生,从不体罚或变相体罚学生。我常深入到学生当中去,关心他们的思想、学习动
27、态,端正他们的学习态度,激励他们的学习志向,鼓舞他们的学习信心,做学生的知心人。由于我严爱有度,我在学生当中树立起了教师的权威,也赢得了学生的爱戴,为教育事业尽了我一点微薄的力量。总之,我将借开展民主评议行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格要求自己,树立全心全意为学生服务的思想,不断加强师德修养,做一个为人师表的合格的人民教师,同时力求在行风建设上有新的突破,一如既往,用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量第七篇:行风建设心得体会为了更好地全面贯彻党的“十九大”精神,落实习近平总书记系列重要讲话精神,推进我市卫生健康事业的发展,按照“转职能、转方式、转作风”的要求,坚持“谁主管、谁负责
28、”和“管行业必须管行风”的原则,加强医院行风建设,提高医疗从业人员行风意识,强化医德医风建设和行业自律,培养一支“行业规范、风清气正、依法执业、为民服务”的卫生健康队伍。医院和科室先后召开行风建设及纠风工作大谈心活动,通过院领导及科主任谈心,深刻认识到行风建设工作的重要性和必要性。医院是社会主义精神文明建设的“窗口行业”,是“救死扶伤,实行革命人道主义”的特殊行业。医院工作人员的工作态度、作风和形象直接影响着党和政府在人民群众中的威望。如果没有良好的医德医风,就根本谈不上保护和增进人民群众的身体健康。不忘初心,方得始终。共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,在党的十九大
29、报告中,习总书记强调:人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。医务人员对于国家和社会的发展来说,扮演着极端重要的社会角色,担当着无比重要的社会责任。我们要积极响应党中央的号召,认清自己肩负的使命和责任,不忘初心、牢记使命,做一名合格的医生,为人民群众的健康事业贡献自己的绵薄之力。健康所系,性命相托。时至今日,我牢记誓言“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。以治病为中心转变为以人民健康为中心,作
30、为一名合格的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,要更具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人着想的仁爱品质。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,时时处处不要忘了自己是一名医务工作者。从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作。改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量。做到服务周到,耐心解释,文明用语。不以医谋利,不接受病人馈赠。不刁难推诿病人,态度和蔼,热情接待病人。学习人文知识,讲究沟通技巧。换位思考,用通俗易懂的语言给病人解释病情。以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益
31、放在工作首位。合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费。治病时不计报酬,不计较个人得失。病人的合理需求就是我们医务人员的努力方向,坚决抵制行业不正之风,维护好行业形象。作为科室副主任要有担当,讲团结,懂包容,发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神。加强和改进学习,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把科室建设成为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀科室。第八篇:行风建设心得体会本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量
32、,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以
33、后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问
34、题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。一是9月25日召开医院行业作风建设及警示教育大会,参加人员
35、为院领导、全院中层干部、关键岗位工作人员,会议观看了警示教育片都是贪欲惹的祸,并学习了武威市中医医院2020年行业作风建设工作专项行动方案,教育引导党员干部职工以案为鉴,严以修身、严以用权、严以律己,始终牢记为人民服务的宗旨,永葆党员干部从业清廉本色。二是为了进一步加强医院行风和医务人员医德医风建设,医院纪委于2020年10月15日、16日分别召开了加强“行业作风建设”住院病人(家属)座谈会。并就座谈会反映问题进行分解,要求各科室对照存在的问题,进一步落实主体责任,按整改时限,抓好整改。三是在院内开展严厉打击欺诈骗取医保基金行为。加大督促监督力度,在全院范围内进行了全面排查,不留问题死角,检查
36、诱导骗取参保人员住院或恶意挂床住院留存、盗刷、冒用参保人员社会保障卡,虚记、多记药品、诊疗项目、医用耗材医疗服务设施费用,串换药品、器械、诊疗项目等行为,对于医疗服务人员,要重点检查故意忽略入证不符,虚构医疗服务、伪造医疗文书或票据行为,协助参保人员变现,不合理诊疗和其他违法违规及欺诈骗保等行为。医院设立了意见箱和投诉举报电话,畅通了信访举报渠道,鼓励社会各界及广大群众投诉举报和建言献策。截至目前,医院未收到投诉意见和违规线索。通过集中专项检查,医院尚未出现欺诈骗取医保基金行为、医疗乱象等违法违规的行为。第十篇:行风建设心得体会时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20_年
37、以来各项如下:一、严格管理,有效协调三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余包括我作为护士长本人都
38、是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅
39、提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高
40、。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个
41、提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于20_-20_年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训,并于20_年5月参加了心理咨询师考试,有望在8月份获得三级心理咨询师证书。20_-20_年积极参与科室科研项目
42、,20_年参加了河南省PICC资质培训班;三年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,综合类文章4篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。第十一篇:行风建设
43、几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了江选、党章、党内监整条例、中国共产党中央关于构建和谐社会若干就问题的决定、社会主义医德规范等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,观看了慎权、和谐天使汤群芳等影像资料,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对重要思想以及落实科学发展观、等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,
44、举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取_教训,加强作风建设,赢得病家信任。一、进一步认识开展作风建设的重大意义在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。“11.7”引发的群聚事件,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年
45、的医德医风整治,是非常及时的,也是非常必要的。二、开展作风建设,自己做到三个必须一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的十六届六中全会精神和中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定,认真学习各项法律法规,熟悉了解,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻
46、性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。第十二篇:行风建设通过学习,我深刻体会到了加强医疗卫生行风建设,直接关系到人民群众的切身利益,关系到事业改革发展的成败,自有医生这个职业起,医德、医术、医风就密不可分了,医德载医成为正道常理!加强行业作风建设,立规矩就要执行,设底线就要坚守,为了坚决整肃医疗卫生领域的不正之风,国家卫生计生委按照中央党的群众路线教育实践活动整改要求,在广泛征求各方面意见的基础上,研究制定了加强医疗卫生行风建设“九不准”,下决心,动真格预防和消除医疗服务中的各种不良行为,“九不准”、体现了从严要求,从医疗卫生行业实际出发,
47、具有很强的针对性和可操作性,并且态度鲜明,内容明确具体,对全行业一律同等要求,不留死角,不搞特殊化。目的就是要正确约束和引导医疗服务行为,不断增强医疗卫生人员的遵纪守法意识、廉洁从医意识。注重防微杜渐,避免“小病不治成大病,大病拖延酿不幸”的情况发生,我们要把“九不准”作为每一个医疗卫生机构,每一名医疗卫生医务人员的行为准则,努力在医疗服务中彰显行业主流价值,是正确行为得到鼓励,错误行为受到谴责!作为一名基层医务人员的我,在这次加强医疗卫生行风建设“九不准”规定的学习中,深刻地领悟到了“健康所系,性命相托”这句话的深刻含义,体会到了一名医务人员肩负的神圣使命!“九不准”为我们未来的卫生工作发展
48、指引了方向,我们要铭记于心,付诸于行,从点点滴滴做起,兢兢业业勤勤恳恳得为广大人民群众身体健康服务,做一名真正合格的医务人员!第十三篇:行风建设心得体会首先医疗卫生行风建设“九不准”对加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,具有很强约束力。果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,增进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。“九不准”为医院管理层面提供了医院廉洁管理的制度保障,为行业内的医务职员执业提供了行为规范;“不良记录”制度的出台是杜绝医药购销领域贸易贿赂的一剂良药,在国家卫生管理层面上,有益于规范药品、医用装备和医用耗材生产、经营企业、代理机构及个人的贸易行为,从源头上制止非法交易活动,打击贸易贿赂行为。通过“九不准”束缚医务人员的行为,通过“不良记录”清算不法经营企业,左右开弓,能够切实有效地整治医药卫生行业存在的不良之风,努力营建廉