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1、 心理科医师心得体会报告最好的心理医生是自己心得体会(3篇)关于心理科医师心得体会报告一 有资料说明,企业产品总本钱中,选购本钱一般在60%左右。而我国大局部大中型企业又为制造型企业,在制造型企业的经营本钱中,物料本钱往往占有相当大比重,甚至可以左右企业的盈亏,提升战略选购谈判技能,降低选购本钱,显得尤为重要。 谈判一般分为三阶段的过程,第一阶段是预备阶段,在分析信息的时候,要设定目标。制定战略。其次是会议阶段,是争论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成全都的过程。最终阶段是实施各组织的内部或之间在从前阶段中达成的全都协议。在这里,本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论,就如何运
2、用各种技技巧方法可以在选购谈判中取得主动,有效达成选购最高目标。 一、在谈判前要形成选购方心理优势,有目的性 1、谈判前的预备工作 知己知彼,百战百胜。首先,选购人员必需了解商品的学问、品类市场及价格、品类供需状况状况、本企业状况、本企业所能承受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,所购产品要保能证企业生产、运营的连续进展。肯定要把各种条件列出优先挨次,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提示自己。其次,供给商产品的本钱构成分析与比价是选购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的本钱构造,运用价格工具来分析供给商的报价,要知道供给商供货盈亏平衡点,以做到有的放矢。再次,做好选购相关的财务本
3、钱分析包括直接物料的选购本钱分析和间接选购本钱分析。 2、谈判的构造 尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高选购活动的透亮度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮忙选购人员制造谈判的优势地位。 对等原则:不要单独与一群供给商的人员谈判,这样对选购方极为不利。谈判时应留意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致一样。假如对方提出集体谈判,先拒绝,再讨论对策。 只与有权打算的人谈判:谈判之前,最好先了解和推断对方的权限。选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供给商的大小而定。这些人的权限都不一样,选购人员应尽量避开与
4、无权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间,同时也可避开事先将本企业的立场透露给对方。 制造谈判气氛它是建立良好谈判的根底。选购人员要以开诚布公、友好的态度消失在对方面前。运用中性话题,加强沟通。 二、胜利谈判中的沟通技巧 1、沟通的目的在于查找双方都能够承受的方法 沟通的秘诀只有两条,即引起对方的关注和取得对方的信任。与供给商进展沟通,沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获,即有效沟通应当到达肯定程度上以影响对方的思想、行为为目的,结果使沟通者之间原来的关系优化。 2、有效倾听 尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供给商业务人员认为自己能言善辨,因此比拟喜爱讲
5、话。选购人员知道这一点,应尽量让他们讲,从他们的言谈举止之中,选购人员可听出他们的优势和缺点,也可以了解他们谈判的立场。 3、适宜的表达方式 尽量以确定的语气与对方谈话。在谈判的中盘,对于对方有建立性的或自认为聪慧的意见和发言,假如实行否认的语气简单激怒对方,谈判因而难以进展。故选购人员应尽量确定对方。 4、尽量从对方的立场说话 许多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝,亳不让步。但事实证明,大局部胜利的选购谈判都要在彼此和谐的气氛下进展才可能达成。在一样交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。由于对方更会感觉到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。 三、在谈判中对供给商巧施心理压力
6、 1、制造供给商竞争 不要表露对供给商的认可和对商品的兴趣。交易开头前,对方的期盼值会打算最终的交易条件,所以有阅历的选购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎之力,最终猎取了你一点珍贵的进步!在谈判的每一分钟,要始终持疑心态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供给商感觉在你心中可有可无,这样可以比拟简单获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。选购员可以说:“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。 2、有效发问 同一时间问同样的问题,问不同的人,可以加强信息收集,
7、多方了解求证差异,进展比拟;不同时间问同样的问题,问同一个人,可以让销售人员不设防,尽可能多地了解对方心理。 3、制造僵局和利用僵局 销售人员一般可怕僵局,盼望主动缓和僵局。谈判过程中若无法承受供给商的要求,选购可以短时保持缄默,然后对其要求进展质疑并适当的进展反对,说明自己的立场与目标。 谈判过程中供给商突然保持缄默时,不要以为是在仔细倾听,其实目的是促使选购不断说话,盼望能猎取更多有用信息,选购不要心里感觉担心,一味的想说明什么,应当主动向其发起提问,比方说:“你的缄默是否意味着我们还有什么问题没有解决?” 陷入僵局时,临时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时,临时把它搁置一边,先就较
8、小的议题达成协议以推动谈判连续进展。 4、分化瓦解 许多人在谈判时大方向是知道的.但好的选购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚刚那一点。这时,厂家就不肯定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次,对于厂商,你要不断地告知他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了许多。假如谈判不顺当不要焦急,临时终止谈判,不要可怕主动终止会带来什么负面效应。 5、既成事实施压 谈判一达成协议在没有签订合同之前,选购人员仍可以做条件附加,如:预付款天数,保修时间等。为公司争取最大效益。 四、束缚供给商思维的技巧 1、谈判时交谈集中在我方强势点
9、(销售量、市场占有率、成长等)上 告知对方我公司目前及将来的进展及目标,让供给商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注,不要过多谈及我方弱势点,一个供给商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。在确定供给商企业的同时,指出供给商存在的弱点,告知供给商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供给商开头调整对他自己的评价为止。 2、谈判转移 选购过程中,常常遇到供给商以最终通牒的形式向选购施加压力,比方说:“我已经尽力了,只能这样了,不行就算了”,选购最好不要直接回应,不用急着做任何反映,应当尝试查找突破口,把话题转移到另一个新的问题点上,或许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细
10、节争辩不休,无法谈判,有阅历的选购人员会转移话题.或暂停争论喝个茶,以缓和紧急气氛,并查找新的切入点或更适宜的谈判时机。 谈判时要避开谈判裂开,同时不要草率打算。有阅历的选购人员,不会让谈判完全裂开,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,选购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,由于牵强达成的协议可能后患无穷。 3、以退为进 有些事情可能超出选购人员的权限或学问范围,选购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的打算。此时不妨以退为进。请示领导或与同事讨论弄清事实状况后,再答复或打算也不迟。草率仓促的打算通常都不是很好,智者总是深思
11、熟虑,再做打算。要知道往往我们能等而供给商不能等。这样,在谈判要完毕时,你就声称须由上级经理打算,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。 五、谈判中的非语言沟通技巧 1、掌握谈判时间 估计的谈判时间一到,就应完毕谈判离开,让对方紧急,做出更大的让步。可能的话,把他的竞争对手也同时约谈过来,让你的助理有意进来告知你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。 2、以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任 无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用精确的数据分析,如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等,进展横向及纵向的比拟。 3、用事实说话 首先,作
12、为零售商的选购人员,在谈判前,你要明确自己的目标是什么。你肯定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的状况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。你要永久保持职业化的风格,让对手在无形中加深“他说的是对的,由于他对这方面很内行”的感觉。 谈判是一个简单的、吸引人的话题,由于它涉及到入,包括许多的变量。谈判时要注意战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的相互协作。一个胜利的选购谈判者耍能充分地规划;很好地理解别人;有很强的商业推断力;避开极端;擅长思索者;要对曾经建立起来的条款担当义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题,也可能涉及处理多个问题。但全部这些都需要经过不断的
13、训练和实践以及团队人员的相互补充。 关于心理科医师心得体会报告二 心理安康教育理念的指导下,以加强对学生正确的心理安康教育为抓手,贯彻国家教育部下发的中小学心理安康教育指导纲要,落实关于加强中小学生心理安康教育的有关精神,进一步探究小学生身心进展的规律,激发学生喜爱自我,喜爱班级,喜爱学校,满怀信念地自主进展。 1、开展心理安康教育课的讨论与观摩活动,组织研讨,提高学生素养。 2、以“喜爱生活,学会生存”体验活动方案和少先队活动为载体,开展系列活动。 3、做好个别辅导工作,构成个案,进展跟踪指导。培育小辅导员,连续做好询问效劳的创立工作。 (1)学习和升学竞争导致的过度焦虑。 望子成龙,望女成
14、凤,已经成了一些家长的愿望。一些孩子刚刚入学,其家长就把留意力放在孩子是不是能考“双百”上。一旦成绩不幻想,就连吓带逼、连骂带损,给他们造成巨大的心理压力,致使学生视学习如畏途。 (2)交往中的心理冲突与冲突。 此刻的小学生,绝大局部都是独生子女,很多孩子从小养成了自我为中心,不关怀他人,依靠性强、不容他人等不良倾向。并且孤僻、不合群的情景也很严峻,这使他们在处理人际关系方面,面临很大的问题。小学生由于人际关系冲突苦恼的比例相当大,由于同学关系紧急和冲突而患病,比方学校恐惊症,或出走、自杀的情景也屡有发生。 (3)与父母、师长缺乏理解和沟通导致的心理冲突和冲突。 与父母、师长难以沟通,相互间缺
15、乏必要的理解也是造成他们心理问题的一个重要因素。这种冲突随着他们年龄的增长,使他们普遍感到压抑、苦闷、无助和烦躁。一方面他们特别期望父母、教师理解他们的想法和做法;在教育实践中教师常常遇到因与家长和教师难以沟通而苦恼的学生前来寻求帮助,一些学生甚至痛哭流涕,足见其心理上压力之大。我们此刻很多学生在心情情感方面主要的心理问题有:抑郁、焦虑、易怒、羞怯、妒忌、恐惊等心理问题。在行为方面存在的主要问题一般是:过失行为、说谎行为、偷窃行为、攻击行为、破坏行为、逃学行为等等。 其实这些都是心理的问题。造成这些心理问题的缘由是多种多样的,有的是环境造成的,有的是教育方法不当造成的,有的是社会影响的等等。比
16、方一个小孩长期在棍棒下长大的,就有可能造成孩子胆小软弱的性格或造就有暴力倾向的性格。其实每一个问题学生,造成这个样貌都是有必需缘由的,其实大多是心理因素造成的。 1、学会自我接纳:以己为荣;认知自我的优、缺点。 2、进展自信念和自身本领,成为独立的、信任自我的人;提高与四周人交往的自信念;坚持自我努力,体验胜利的喜悦。 3、敢于自我确定,擅长自我鼓励;对他人对自我的熟悉态度反响适度;能反省自我的缺乏,并以进取的态度处之。 4、了解别人的观点;了解哪些行为是能够被理解的,恰如其分地表达心情;对人生抱有进取的态度。 5、熟悉到遭受挫折是正常的。学会耐挫方法。学习理解和适应遭到的反对和不胜利;学会赐
17、予和理解有益的批判;学会响应指示和理解社会生活中的种种限制。 关于心理科医师心得体会报告三 岗位职责: 1. 依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格进展、智力、社会化及生活大事等进展全面评估,概括心理和生理测查; 2. 通过系统心理询问,帮忙来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格安康; 3. 依据公司业务需求搭建人力资源体系,聘请、培训以及日常治理; 4. 培训新员工熟识心理询问业务技能,提升销售力量; 5. 开展心理询问公益讲座; 6. 全平台前台客服运维治理,做好店内销售治理与培训; 7. 参加市场部的课程设计与推广,定期进展询问案例研讨与共享,加强擅长询问领域的深入讨论与进展; 8.完成日常网络推广任务和销售任务。 任职资格: 1. 娴熟把握心理询问、心理治疗相关方面专业学问,把握国内外本专业最新进展方向; 2. 良好的职业形象,较强的沟通力量及交际技巧; 3. 熟识心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;