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1、银行个贷文案岗位职责（共8篇）篇：个贷流程及岗位职责DOC个人贷款操作流程及相关补充规定（2013年修订版）第一章总则第一条根据总行2013年下发的XX商业银行个人贷款管理办法（2013年修订版）、XX商业银行个人贷款操作规程（2013年修订版）等个人类贷款业务的相关制度规定及操作规程，结合我支行工作实际，制定本操作流程。第二条制定本操作流程是为明确个人贷款每一操作环节的规则和责任人，做到分工合理、责任明确、相互制约，以达到防范风险、实现效益最大化之目的。第三条本操作流程中的个人贷款包括个人住房（商用房）贷款、个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、及其它个人类贷款。本操作流程主要针对大宗项目及项
2、目项下的个人住房（商用房）贷款业务的操作流程予以规范和明确，个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款及其他单笔个人类贷款可参照本操作流程相关业务环节执行。个人贷款须有明确、合法的用途，不得发放无明确用途的贷款。第四条本操作流程中涉及的岗位包括：经理岗、副经理岗、客户经理岗、客户经理营销岗、内勤岗。经理岗：负责零售业务的营销、受理及团队管理。副经理岗：负责零售业务的营销。1客户经理岗：已取得个人类贷款从业资格且目前正在从事个人类贷款业务的从业人员担任，主要负责业务的受理。贷后管理岗：负责业务档案管理、贷款的发放、客户提前还款、解押、催收等。客户经理营销岗：负责零售业务的营销及卡业务的办理。第二章个人贷
3、款项目操作流程第五条客户经理负责项目业务的受理、上报等工作。第六条客户经理对申请人（合作商）上报的项目资料进行收集、整理，坚持双人调查制度。个人贷款合作项目的合作商须具备XX市商业银行个人贷款管理办法所规定的条件，并提供以下资料：一、房地产开发商（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）房地产资质等级证书；（五）拟合作项目的可行性报告、立项批复文件；（六）近三年审计报告及近期财务报表；（七）验资报告；2（八）董事会或股东会成员名单；（九）董事会或股东会决议；（十）公司章程；（十一）法定代表人身份证明及其它必要的个人信息；（十二）银行借款及对外担保情况
4、；（十三）申请按揭贷款额度报告；（十四）“五证”：土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房销（预）售许可证。（十五）年审过的贷款卡；（十六）其他本行认为需要提供的资料。二、房屋中介机构（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）门店租赁协议；（五）能够说明近1年经营业绩（业务量）的证明材料。汽车经销商（一）营业执照副本（年审）；3（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）汽车生产商出具的代理销售汽车证明；（五）能够说明近1年经营业绩的证明材料。四、保险公司（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机
5、构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）总公司授权经营保险产品的文件；（五）可以证明公司资信状况的相关材料。五、融资性担保公司、住房置业担保公司（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）公司章程、贷款卡；（五）法定代表人身份证明、相关专业人员资格证书；（六）公司验资报告及公司的实收资本的变更情况说明；（七）融资性担保公司需提供主管部门的业务审核批准文件；（八）近3年审计报告及近期财务报表；4（九）已提供的对外担保责任余额清单以及代偿余额；（十）董事会或股东会成员名单；（十一）董事会或股东会决议；（十二）公司内部担保业务的审批权限；（十三）本行要
6、求提供的其他资料。保险公司、融资性担保公司、住房置业担保公司的资料在每年专业担保机构准入审核时提交。第七条对于所收集的项目资料，客户经理通过现场及非现场调查的方式验证其真实性及完整性。项目贷前调查的主要内容参照我行相关制度、细则执行。第八条通过贷前调查，不符合我行授信条件的合作项目，客户经理形成调查意见经主管业务行长同意后，将已收集的客户资料退还客户，并做好保密及解释工作。第九条通过贷前调查，符合我行授信条件的合作项目，由客户经理完成XX商业银行信贷业务调查报告书，主、协办客户经理签字后通过归口部门经理上报支行行长，支行行长同意并签字后，客户经理按要求负责上报总部相关部门进行审批，并做好合作项
7、目审批过程中的沟通协调工作。第十条经总行审批通过的合作项目（以取得归口部门签发的合5作项目批复为准），客户经理依据“批复”内容依次做好如下事宜：1、与合作商签订合作协议书（一式4份）及其他相关协议。2、在信贷业务系统中完成项目额度的电子审查、审批流程。3、客户经理做好对获批合作项目方销售人员的业务培训工作。第十一条贷后管理人员负责项目档案的整理、装订工作，并对项目档案资料的真实性、完整性负责。此项工作自“批复”日起30日内完成归档管理。第三章项目项下个贷业务操作流程第十二条项目项下个贷业务的接件工作由部门经理完成，部门经理根据客户经理目前的工作总量与强度，本着公平、效率、避险的原则，进行合理的
8、报件分配，个贷客户经理如对报件分配有异议的，可向主管业务行长反映。客户经理在项下业务受理过程中因合理原因需要退件的，在贷后管理人员做好登记工作。第十四条客户经理负责办理在合作协议书范围内的合作项目额度项下的个人贷款业务，并按照我行个贷相关制度要求做好项下个贷业务的贷前调查工作。货前调查的重点内容包括：1、借款人是否具有完全民事行为能力；2、借款人是否确已足额支付购房（车或其他物品）首付款,首付6款比例是否达到要求；（原则上首付款必须存入合作商在本行开立的存款帐户中）3、申请的贷款年限、偿还方式是否符合要求；4、借款人偿还贷款本息的能力；5、担保是否足额有效；6、借款人历史信用记录；7、对下列情
9、况应重点调查：多个借款申请人同为合作商或关联单位内部职工的；购房（车或其他物品、服务）价格明显高于同类商品价格的；借款申请人对所购房屋（车辆）的情况了解不深的；借款申请人提供的联系方式、任职单位、收入证明等情况与实际不符的；8、其他异常情况。贷前调查要求借款申请人填写XX商业银行个人贷款申请书，并提供下列资料：1、购房（车或其他物品、服务）合同；2、借款人身份证明文件，已婚借款人还应提供配偶身份证明文件；3、借款人婚姻状况证明文件，单身或离异的还需提供户口所在地开具的单身证明；4、购房（车或其他物品、服务）首付款证明材料；5、抵押物财产共有人同意抵押的承诺，或其他担保的相关资料；6、借款人家庭
10、财产或经济收入证明材料，如单位出具的个人收入证明、不动产证明、有价证券、纳税凭证、银行近半年的卡折流水7等，借款人为个体工商户实际控制人或企业法人的，可以提供相关的营业执照及可以证明收入的相关凭证；7、借款人征信报告及身份证核查信息；8、本行要求提供的其他资料。客户经理作为个贷业务的第一责任人，需认真做好贷前调查工作，认真核对客户资料，并在基础资料上加盖“与原件核对无误”印章，并签字确认，对资料的真实性负责。贷前调查的主要方式参照我行相关制度规定执行。第十八条审批通过以取得XX商业银行个人类贷款审批表为准）的个贷业务由客户经理负责与借款人、担保人及财产/权利共有人签订借款合同、担保合同等相关文
11、件，并办理抵、质押登记、保证、公证等手续。客户经理应向借款人明确：在本行办理贷款业务，用于抵押的房屋或车辆等财产保险的第一受益人应为本行，同时保险单正本（原件）由客户经理负责收取（个贷档案中留存复印件），保险单正本（原件）在做8004科目入帐时，随抵押权利证明一同交营业部专夹保管，业务结清后取回交客户（或合作商），并做好交接登记手续。第十九条项下个贷业务保证金的存入方式应以总行项目批复中列明的方式为准。以定额保证金方式存入的，客户经理应要求合作商在项下业务开办前在本行开立保证金帐户，并足额存入定额保证金。缴存凭证复印，审发时备查。8以比率保证金方式存入的，客户经理应要求合作商在项下业务开办前在
12、本行开立对应该合作项目的保证金账户，在每笔项下业务发生前存入约定比率的保证金金额。同一批次的项下业务可合笔存入保证金。缴存凭证复印，审发时备查。保证金存入时，客户经理应认真核对合作项目、保证金帐户及项下个贷业务的对应关系，防止串户存入保证金情况的发生。客户经理对保证金存入的正确性、准确性负责。第二十条具体放款流程如下：1、业务申请。客户经理签订完合同，办理完保险、公证、抵押登记等事项后，开始录入系统（注意与项目匹配的原则，确保信息录入的准确性，谨防串户录入的情况发生），2、贷款的发放。审发完成的业务，客户经理需准备XX商业银行个人贷款审批表复印件两份、借据一式五联、授信业务记账通知书两份、放款
13、通知书两份、抵押物登记证明文件原件、保单原件、8004抵质押物清单（三份）一并提交至放款机构。以上提交的资料不允许涂改。放款机构按照客户经理提供的放款资料，将贷款资金发放至相关账户（先入借款人帐户再入合作商帐户，前台综合系统可自动完成转帐）。贷款发放后，客户经理需将经过公证的合同一份和借款凭证第一联交予借款人，同时做好交接、登记手续。第二十一条贷后管理遵照我行相关贷后管理办法执行。第二十二条客户经理应在贷款发放后10个工作日内完成资料归档及台账录入工作，并于每月末将汇总的已发放的贷款台账发送至9内勤处。并据此对信贷档案进行逐笔交接，信贷内勤根据台账进行逐笔审核，并办理交接手续，归档管理。归档后
14、的档案资料不准随意拆分。对于提前还款通知书、催收单、等相关资料由个贷客户经理专夹保管，按年装订。第四章其他问题第二十三条其他需要统一、规范的问题。1、在房产按揭业务中，抵押预告登记转正式抵押登记的相关要求：针对预售房（期房）发放的个人住房贷款，项目经理应关注工程进度，待项目竣工验收合格后，督促房地产开发公司完成抵押预告登记转正式抵押登记手续。个贷客户经理负责具体办理此项业务，在办理过程中应注意抵押权的延续性、有效性。同时做好8004表外科目销帐、入账手续（销账金额与原入账金额核对一致后销记，入账金额以他项权证中列明的权利价值为准），在办理此项业务时，应坚持“先入后销”的原则。销、入账凭证及预告
15、登记证明由客户经理专夹保管，按年装订后交内勤处入档管理。2、保证金管理方面的要求：保证金账户与合作项目之间系一一对应的关系，不可产生一对多或多对一的情况；为方便管理和对账，原则上尽量要求合作商采取定额保证金方式；项目经理负责办理保证金开、销户手续，内勤负责保证金台账的登记工作。保证金的退还工作由项目经理负责，项目经理10在接到合作商退还保证金申请后，依据合作协议内容，审核该项目是否满足退还保证金的相关条件，签署是否退还保证金意见，交信贷内勤再次核对，内勤签署核对意见，上报行长(或主管副行长)签字同意后，项目经理方能为合作商办理保证金退还及保证金帐户的销户手续；在确认被担保的业务有三次逾期记录后
16、，由客户经理在核实逾期客户实际情况后，按照要求向客户及合作商发出催收贷款本息通知书（专夹保管、按年装订移交），同时个贷客户经理提出扣划通知书并且要求合作商履行回购或其他担保责任，保证金扣划通知书由项目经理审核并签署意见，经行长签字后方可扣划保证金；由于扣划而缺失的保证金由项目经理通知合作商在3个工作日内补足。3、提前还款的要求：借款人提前归还全部或部分贷款，须提前提出书面申请，填写XX市商业银行个人贷款提前还款申请审批表，由客户经理受理签字，报部门经理处审核同意后，方可办理提前还款手续，办理完毕后，个贷客户经理将相关还款凭证整理后，归档管理。4、还款账号变更方面的要求：借款人变更还款账号，须提
17、前提出书面申请，填写XX商业银行个人贷款变更还款账号申请审批表，由客户经理受理同意后，办理还款账号变更手续，办理完毕后，客户经理将相关凭证整理归档。5、贷后管理方面的补充要求：客户经理应按照XX商业银行贷后管理办法对已发放的个人类贷款进行贷后检查。首次贷后检查不得超过15日。此外，客户经11理还应每月检查借款人偿还贷款本息的情况，对出现拖欠本息行为的贷款，要重点了解借款人的还款能力变化情况、抵押物的保管和价值变化情况（保证人的担保能力）等，并向借款人催收拖欠的本金及利息，催收工作应做好记录并专夹保管。对于连续逾期三期的项下个贷业务，客户经理在核实逾期客户实际情况后（特殊情况除外），向借款人及合
18、作商发出催收通知书，合作商履行回购或其他担保责任等事宜按照协议内容及我行相关制度规定执行。12第2篇：个贷流程及岗位职责材料个人贷款操作流程及相关补充规定（2013年修订版）第一章总则第一条根据总行2013年下发的XX商业银行个人贷款管理办法（2013年修订版）、XX商业银行个人贷款操作规程（2013年修订版）等个人类贷款业务的相关制度规定及操作规程，结合我支行工作实际，制定本操作流程。第二条制定本操作流程是为明确个人贷款每一操作环节的规则和责任人，做到分工合理、责任明确、相互制约，以达到防范风险、实现效益最大化之目的。第三条本操作流程中的个人贷款包括个人住房（商用房）贷款、个人汽车消费贷款、
19、个人综合消费贷款、及其它个人类贷款。本操作流程主要针对大宗项目及项目项下的个人住房（商用房）贷款业务的操作流程予以规范和明确，个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款及其他单笔个人类贷款可参照本操作流程相关业务环节执行。个人贷款须有明确、合法的用途，不得发放无明确用途的贷款。第四条本操作流程中涉及的岗位包括：经理岗、副经理岗、客户经理岗、客户经理营销岗、内勤岗。经理岗：负责零售业务的营销、受理及团队管理。副经理岗：负责零售业务的营销。客户经理岗：已取得个人类贷款从业资格且目前正在从事个人类贷款业务的从业人员担任，主要负责业务的受理。1贷后管理岗：负责业务档案管理、贷款的发放、客户提前还款、解押、催收
20、等。客户经理营销岗：负责零售业务的营销及卡业务的办理。第二章个人贷款项目操作流程第五条客户经理负责项目业务的受理、上报等工作。第六条客户经理对申请人（合作商）上报的项目资料进行收集、整理，坚持双人调查制度。个人贷款合作项目的合作商须具备XX市商业银行个人贷款管理办法所规定的条件，并提供以下资料：一、房地产开发商（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）房地产资质等级证书；（五）拟合作项目的可行性报告、立项批复文件；（六）近三年审计报告及近期财务报表；（七）验资报告；（八）董事会或股东会成员名单；（九）董事会或股东会决议；（十）公司章程；（十一）法定代
21、表人身份证明及其它必要的个人信息；（十二）银行借款及对外担保情况；（十三）申请按揭贷款额度报告；（十四）“五证”：土地使用权证书、建设用地规划许可证、2建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证、商品房销（预）售许可证。（十五）年审过的贷款卡；（十六）其他本行认为需要提供的资料。二、房屋中介机构（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）门店租赁协议；（五）能够说明近1年经营业绩（业务量）的证明材料。三、汽车经销商（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）汽车生产商出具的代理销售汽车证明；（五）能够说明近1年经营
22、业绩的证明材料。四、保险公司（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；（四）总公司授权经营保险产品的文件；（五）可以证明公司资信状况的相关材料。五、融资性担保公司、住房臵业担保公司（一）营业执照副本（年审）；（二）组织机构代码证副本（年审）；（三）税务登记证；3（四）公司章程、贷款卡；（五）法定代表人身份证明、相关专业人员资格证书；（六）公司验资报告及公司的实收资本的变更情况说明；（七）融资性担保公司需提供主管部门的业务审核批准文件；（八）近3年审计报告及近期财务报表；（九）已提供的对外担保责任余额清单以及代偿余额；（十）董事会或股东会成员名单；（十一）董
23、事会或股东会决议；（十二）公司内部担保业务的审批权限；（十三）本行要求提供的其他资料。保险公司、融资性担保公司、住房臵业担保公司的资料在每年专业担保机构准入审核时提交。第七条对于所收集的项目资料，客户经理通过现场及非现场调查的方式验证其真实性及完整性。项目贷前调查的主要内容参照我行相关制度、细则执行。第八条通过贷前调查，不符合我行授信条件的合作项目，客户经理形成调查意见经主管业务行长同意后，将已收集的客户资料退还客户，并做好保密及解释工作。第九条通过贷前调查，符合我行授信条件的合作项目，由客户经理完成XX商业银行信贷业务调查报告书，主、协办客户经理签字后通过归口部门经理上报支行行长，支行行长同
24、意并签字后，客户经理按要求负责上报总部相关部门进行审批，并做好合作项目审批过程中的沟通协调工作。第十条经总行审批通过的合作项目（以取得归口部门签发的合作项目批复为准），客户经理依据“批复”内容依次做好如下事宜：1、与合作商签订合作协议书（一式4份）及其他相关协议。2、在信4贷业务系统中完成项目额度的电子审查、审批流程。3、客户经理做好对获批合作项目方销售人员的业务培训工作。第十一条贷后管理人员负责项目档案的整理、装订工作，并对项目档案资料的真实性、完整性负责。此项工作自“批复”日起30日内完成归档管理。第三章项目项下个贷业务操作流程第十二条项目项下个贷业务的接件工作由部门经理完成，部门经理根据
25、客户经理目前的工作总量与强度，本着公平、效率、避险的原则，进行合理的报件分配，个贷客户经理如对报件分配有异议的，可向主管业务行长反映。客户经理在项下业务受理过程中因合理原因需要退件的，在贷后管理人员做好登记工作。第十四条客户经理负责办理在合作协议书范围内的合作项目额度项下的个人贷款业务，并按照我行个贷相关制度要求做好项下个贷业务的贷前调查工作。货前调查的重点内容包括：1、借款人是否具有完全民事行为能力；2、借款人是否确已足额支付购房（车或其他物品）首付款,首付款比例是否达到要求；（原则上首付款必须存入合作商在本行开立的存款帐户中）3、申请的贷款年限、偿还方式是否符合要求；4、借款人偿还贷款本息
26、的能力；55、担保是否足额有效；6、借款人历史信用记录；7、对下列情况应重点调查：多个借款申请人同为合作商或关联单位内部职工的；购房（车或其他物品、服务）价格明显高于同类商品价格的；借款申请人对所购房屋（车辆）的情况了解不深的；借款申请人提供的联系方式、任职单位、收入证明等情况与实际不符的；8、其他异常情况。贷前调查要求借款申请人填写XX商业银行个人贷款申请书，并提供下列资料：1、购房（车或其他物品、服务）合同；2、借款人身份证明文件，已婚借款人还应提供配偶身份证明文件；3、借款人婚姻状况证明文件，单身或离异的还需提供户口所在地开具的单身证明；4、购房（车或其他物品、服务）首付款证明材料；5、
27、抵押物财产共有人同意抵押的承诺，或其他担保的相关资料；6、借款人家庭财产或经济收入证明材料，如单位出具的个人收入证明、不动产证明、有价证券、纳税凭证、银行近半年的卡折流水等，借款人为个体工商户实际控制人或企业法人的，可以提供相关的营业执照及可以证明收入的相关凭证；7、借款人征信报告及身份证核查信息；8、本行要求提供的其他资料。6客户经理作为个贷业务的第一责任人，需认真做好贷前调查工作，认真核对客户资料，并在基础资料上加盖“与原件核对无误”印章，并签字确认，对资料的真实性负责。贷前调查的主要方式参照我行相关制度规定执行。第十八条审批通过以取得XX商业银行个人类贷款审批表为准）的个贷业务由客户经理
28、负责与借款人、担保人及财产/权利共有人签订借款合同、担保合同等相关文件，并办理抵、质押登记、保证、公证等手续。客户经理应向借款人明确：在本行办理贷款业务，用于抵押的房屋或车辆等财产保险的第一受益人应为本行，同时保险单正本（原件）由客户经理负责收取（个贷档案中留存复印件），保险单正本（原件）在做8004科目入帐时，随抵押权利证明一同交营业部专夹保管，业务结清后取回交客户（或合作商），并做好交接登记手续。第十九条项下个贷业务保证金的存入方式应以总行项目批复中列明的方式为准。以定额保证金方式存入的，客户经理应要求合作商在项下业务开办前在本行开立保证金帐户，并足额存入定额保证金。缴存凭证复印，审发时备
29、查。以比率保证金方式存入的，客户经理应要求合作商在项下业务开办前在本行开立对应该合作项目的保证金账户，在每笔项下业务发生前存入约定比率的保证金金额。同一批次的项下业务可合笔存入保证金。缴存凭证复印，审发时备查。7保证金存入时，客户经理应认真核对合作项目、保证金帐户及项下个贷业务的对应关系，防止串户存入保证金情况的发生。客户经理对保证金存入的正确性、准确性负责。第二十条具体放款流程如下：1、业务申请。客户经理签订完合同，办理完保险、公证、抵押登记等事项后，开始录入系统（注意与项目匹配的原则，确保信息录入的准确性，谨防串户录入的情况发生），2、贷款的发放。审发完成的业务，客户经理需准备XX商业银行
30、个人贷款审批表复印件两份、借据一式五联、授信业务记账通知书两份、放款通知书两份、抵押物登记证明文件原件、保单原件、8004抵质押物清单（三份）一并提交至放款机构。以上提交的资料不允许涂改。放款机构按照客户经理提供的放款资料，将贷款资金发放至相关账户（先入借款人帐户再入合作商帐户，前台综合系统可自动完成转帐）。贷款发放后，客户经理需将经过公证的合同一份和借款凭证第一联交予借款人，同时做好交接、登记手续。第二十一条贷后管理遵照我行相关贷后管理办法执行。第二十二条客户经理应在贷款发放后10个工作日内完成资料归档及台账录入工作，并于每月末将汇总的已发放的贷款台账发送至内勤处。并据此对信贷档案进行逐笔交
31、接，信贷内勤根据台账进行逐笔审核，并办理交接手续，归档管理。归档后的档案资料不准随意拆分。对于提前还款通知书、催收单、等相关资料由个贷客户经理专夹保管，按年装订。8第四章其他问题第二十三条其他需要统一、规范的问题。1、在房产按揭业务中，抵押预告登记转正式抵押登记的相关要求：针对预售房（期房）发放的个人住房贷款，项目经理应关注工程进度，待项目竣工验收合格后，督促房地产开发公司完成抵押预告登记转正式抵押登记手续。个贷客户经理负责具体办理此项业务，在办理过程中应注意抵押权的延续性、有效性。同时做好8004表外科目销帐、入账手续（销账金额与原入账金额核对一致后销记，入账金额以他项权证中列明的权利价值为
32、准），在办理此项业务时，应坚持“先入后销”的原则。销、入账凭证及预告登记证明由客户经理专夹保管，按年装订后交内勤处入档管理。2、保证金管理方面的要求：保证金账户与合作项目之间系一一对应的关系，不可产生一对多或多对一的情况；为方便管理和对账，原则上尽量要求合作商采取定额保证金方式；项目经理负责办理保证金开、销户手续，内勤负责保证金台账的登记工作。保证金的退还工作由项目经理负责，项目经理在接到合作商退还保证金申请后，依据合作协议内容，审核该项目是否满足退还保证金的相关条件，签署是否退还保证金意见，交信贷内勤再次核对，内勤签署核对意见，上报行长(或主管副行长)签字同意后，项目经理方能为合作商办理保证
33、金退还及保证金帐户的销户手9续；在确认被担保的业务有三次逾期记录后，由客户经理在核实逾期客户实际情况后，按照要求向客户及合作商发出催收贷款本息通知书（专夹保管、按年装订移交），同时个贷客户经理提出扣划通知书并且要求合作商履行回购或其他担保责任，保证金扣划通知书由项目经理审核并签署意见，经行长签字后方可扣划保证金；由于扣划而缺失的保证金由项目经理通知合作商在3个工作日内补足。3、提前还款的要求：借款人提前归还全部或部分贷款，须提前提出书面申请，填写XX市商业银行个人贷款提前还款申请审批表，由客户经理受理签字，报部门经理处审核同意后，方可办理提前还款手续，办理完毕后，个贷客户经理将相关还款凭证整理
34、后，归档管理。4、还款账号变更方面的要求：借款人变更还款账号，须提前提出书面申请，填写XX商业银行个人贷款变更还款账号申请审批表，由客户经理受理同意后，办理还款账号变更手续，办理完毕后，客户经理将相关凭证整理归档。5、贷后管理方面的补充要求：客户经理应按照XX商业银行贷后管理办法对已发放的个人类贷款进行贷后检查。首次贷后检查不得超过15日。此外，客户经理还应每月检查借款人偿还贷款本息的情况，对出现拖欠本息行为的贷款，要重点了解借款人的还款能力变化情况、抵押物的保管和价值变化情况（保证人的担保能力）等，并向借款人催收拖欠的本金及利息，催收工作应做好记录并专夹保管。对于连续逾期三期的项下个贷10业
35、务，客户经理在核实逾期客户实际情况后（特殊情况除外），向借款人及合作商发出催收通知书，合作商履行回购或其他担保责任等事宜按照协议内容及我行相关制度规定执行。11第3篇：文案岗位职责文案-岗位职责1、协助项目总监完成项目的提案策划及优化、润色方案文字工作，项目初期调研报告及项目内包装提案的初稿与执笔。2、项目所需资料的搜集和整理分析工作，根据项目要求对所负责项目内涉及的新闻，文章，图片等进行整理与编制。3、展览展示项目中与客户的前期沟能，分析，展项提炼。4、参与编制招标文件的相关项目需求书。6、项目方案的撰写和加工工作，根据提案内容完成项目方案初稿及根据方案主要方向和内容完成方案编写与后期跟踪直
36、至项目移交。7、项目所需文字内容的组织和整理。8、项目内随机性的文案稿件的撰写工作，关注时事新闻、网络新闻，关注时代定义性话题，确保公司提交文稿具有时代意义，与时俱进。9、公司项目党建文化的方案和文案的整理编写工作；10、根据项目需要，配合完成文案相关工作，并能做到不断创新；11、按期完成“teambition”上分配的工作总结计划，并根据项目进展情况及时新增或修改，建立计划的电子文档，以便于上级领导及时审查进度、进展、变更的情况。12、完成公司领导交办的其他任务。第4篇：文案岗位职责文案技术部文案组工作职责：1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；2、负责公司网站的专题策划并和
37、网络编辑共同执行文案撰写；3、负责规划方案和策划方案的撰写；4、负责传播文案的创意和撰写；5、对网站的销售力及传播力负责。策划文案：1、在主管的领导下，全面负责医院网络活动的策划和网站文章编辑工作；2、负责网站构架的策划、栏目等的整体策划，并根据网络营销方向进行专题策划、选稿、组稿、整合、撰写；3、根据医院网络营销的方向，拟定策划编辑的季度、月度、周工作总结计划和总结；保证各项策划编辑工作按整体进度、质量要求完成。4、积极参与部门针对疑难问题的研讨和解决的会议；5、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；6、及时完成领导安排的其它临时性工作。策划（1）负责网
38、络媒体的广告投放工作；（2）配合医院的日常经营做好配套网络宣传活动；（3）策划事件营销，新闻营销，专题活动，提高曝光率和影响力；（4）配合其他岗位人员将医院线下活动效果转化到网络并沉淀下来；（5）投放效果的监控根据效果即时调整投放策略；（6）临时组建项目小组开展策划工作；（7）策划方案的撰写与实施；策划日常工作安排每周工作安排每月工作安排篇2：文案岗位职责文案岗位职责：文笔好，有创意，最好有编辑及美容公司策划经验;有美容行业策划者优先；具备敏锐的市场洞察力。参与公司网站和营销平台整体策划、宣传配合等工作，负责产品的策划和运营；为公司各种宣传提供文字创意，如新闻稿件、专题页、海报、创意软媒、品牌
39、文案、策划文案等；负责公司对外媒体平台的策划和维护，协助营销开展工作并做好服务；大专及以上学历，1-2年以上相关工作经历；具有良好的文字写作基础和良好的语言表达能力，能以独特的文字描述产品和服务；、具有一定的的市场分析和创新思维能力，懂推广项目或活动文案的撰写；、善于沟通，并具备良好的团队合作意识；熟练操作常用的图片制作软件，对图片有一定的审美观。薪资待遇：社保+五险一金，双休，3000-5000元篇3：文案策划岗位职责及岗位要求大全文案策划工作职责1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务；2、负责公司相关新
40、闻报道的文字撰稿，以便美工网站新闻上传，网站更新维护管理；3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；6、负责资料的搜集和整理分析工作，前期的市场调研与分析报告的撰写工作；7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会，不断提高自己的写作水平；8、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；10、参与配合公司其他部门的工作，完成主管及上级领导交给其他临时性工作。11、负责公
41、司企业形象的树立、宣传、维护、提升；12、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握国内淘宝特色馆的状况，把握市场现有局势；13、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；14、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现；策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。文案岗位职责：最主要的就是文稿的撰写，给客户的策划稿件一般应套用公司规定形式的页眉、页角、页码，并使用规范的word、excel文档格式排版、编号。若打印协议书一类的正规文件，一般应遵循
42、“标题用黑体，正文用宋体”。策划岗位职责：提供营销创意，直接针对市场和销售；策划人应时刻关注时事动态、新闻政策，这样才能找出符合时代的亮点、避免不必要的禁讳、得到客户的认可。文案策划岗位职目的1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升；2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势；3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估；4、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现；文案策划岗位有哪些职责？如果你还是不明白，那么不妨点击“职位招聘信息”，看看招聘方对应聘文案策划人员的岗位职责要求有哪些吧！岗位职责：1、与运营和产
43、品配合，负责公司、产品、市场活动等文案撰写，创意策划；2、结合产品特色，根据产品周期和特色，撰写相应说明及推广文案；3、网络软性推广活动（事件营销、话题营销等）话题策划；4、市场情报、参考素材的搜集及分析，制造话题、提炼可用观点及文宣素材；5、对线上活动进行商家反馈收集，进行活动效果总结；6、按时保质完成部门安排的其它工作任务；任职要求：1、3年以上工作经验，2年左右策划文案工作经验2、文字、书面表达能力出众，有渠道整合推广经验3、熟悉网络媒体，关注网络时事，有想法有创意并熟悉网络平台4、富有激情和创意，具备良好的新闻撰写、广告策划及事件策划能力；5、电商或类似平台工作经历者优先【公司近期招聘
44、岗位】运营、前端、美工、优化、客服、销售代表、事件营销策划等，您可以通过申请本职位来应聘上述招聘岗位，我们的人力资源专家还会根据您的个人情况，为您做恰当的职位匹配建议以供选择【岗位职责】：1、负责公司网站或淘宝商城商品详情呈现，页面描述、挖掘网络关键字等文案编辑，以达到好的销售效果；2、负责网站重要页面的商品陈列布局的质控；3、根据市场部的活动策划案（框架），对促销活动、网站广告、品牌策划、市场推广等专题活动进行内容创意、文案编辑等优化；4、负责商品专题和促销计划的策划、执行；5、对市场部优化软文、报道、主题炒作、论坛帖子、促销活动等进行文案质控。【岗位要求】：1、新闻学、中文、广告学等专业，
45、本科及以上学历，且熟悉电子商务流程；2、一年以上互联网（最好是b2c网站）商品运营工作经验；3、有良好的文字功底和销售感觉，具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力，同时也要有优秀的数据分析能力；4、工作责任心强，耐心细致，能承受较大的工作压力，执行力和沟通力强，有良好的学习能力和团队合作精神；5、掌握常用办公软件，熟悉网络环境，具备在论坛发精华帖经验的优先考虑；6、有男装、童装、男鞋等行业从业经验或熟悉、狂热、酷爱者优先考虑。一、岗位职责:负责上级分配的任务,策划店铺活动方案,撰写产品文案,提升品牌知名度岗位要求:1、具备较强的写作能力,可对活动方案拟写文字描述等;2、了解淘宝营销策略,
46、策划每月的销售方案及活动;3.懂得如何设计描述产品的特点,设计活动吸引流量;4.熟悉淘宝网的各种营销推广手段,对推广活动有独到的见篇4：文案工作职责文案策划工作职责：1.以产品为对象，挖掘产品亮点与卖点，分析客户需求，挖掘产品背后的故事，对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述，使产品描述符合品牌特质；2.参与促销活动及品牌包装的创意、文案工作，协同设计部门完成广告海报的主题与软文撰写；3.根据特定主题或者任务提出策划方案，参与策划方案的阐述和执行；将策划工作人员的策划思路、表现及形式用完整的文字表达出来，充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。4.撰写各类新闻稿件、策划方案、总
47、结报告等；5.负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写；6.根据市场销售需求，制定活动或广告方案，提供日常销售方案的支持；7.负责公司新产品的优势捕捉，进行宣传方案、广告资料的收集；8.负责公司宣传页、产品画册的设计与制作；9.负责公司所属品牌形象推广、宣传及促销活动的策划；10.市场推广及促销方案文件的拟稿、活动执行及活动反馈总结；11.品牌、产品宣传、公司宣传文案的撰写及更新；12.负责项目网站的网站信息、新闻的更新与维护；说明：1.我司从入职开始有5个工作日的观察期，在此期间，如我司或你自己觉得不适合该岗位，将正式通知对方，此期间离职不计算工资。2.试用期间，你需要每个月进行试用期总结提交给你直接上级，公司会依据你的综合表现进行考核评估。3.如果经过考核，公司认为你仍需要继续观察，公司将会再延续1个月的试用期，如4个月后仍没达到公司的考核，那么公司将认为你不适此岗位，不再进行录用。4.公司目前属于成立阶段，可能会需要加班，试期待遇已包括加班工资，不再另外计算。篇5：文案策划职位要求职位职能:文案/策划职位描述:岗位职责：1、撰写项目方案与制作ppt；2、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。3、公司网站