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1、 电子商务实务实验心得体会范本电子商务实验总结与心得体会(3篇)描写电子商务实务试验心得体会范本一 哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务进展中枢,建立具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建立”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神,融入对俄电子商务进展的大格局中,自觉担当社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培育一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速进展,形成对俄电子商务的富强气氛。 实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课
2、堂上一样,公司的教师给我们讲解电子商相关的学问。但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。教师们都把理论同自己多年的工作阅历相结合进展讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并把握这些新的学问。 十天的培训与学习,使感觉自己学到了许多书本上学问和技能,ps技巧、电子商务理论学问、外贸业务流程、根底物流运费计算及物流模板制作、vk论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及治理等等。这些理论结合这实践操作的练习,在校园里我们是不会有这样的时机实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的熟悉和了解。同时,也正是乐狐给了我这样一个学
3、习和实践的时机。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司。 职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学
4、问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司,但在这实习期间,我从培训到产品的上传及营销,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投
5、入也是百分之百的!紧急的一个月的实习生活完毕了,在这一个月里我还是有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 回忆这一个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺
6、强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。 作为一名电商业务人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次,留意自己工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质效
7、劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款产品的货号,大小,颜色,价位,特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 现在,实习已经完毕,这次实习内容主要就是业务员工作,时
8、间虽然只有一个月,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。 其次,要勤劳,任劳任怨 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比拟简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起
9、,刚开头也只有这样。 第三,要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地承受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自
10、己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。但这次的实习为我供应了一个很好的熬炼时机,使我及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现
11、在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。同时,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手力量,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作又有了一个新的开头,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 描写电子商务实务试验心得体会范本二 公司赐予我的是无限的鼓舞与支持,在陶总、蒋总的领导下,根据公司确定的方针,我很快速的进入自己治理工作的角色,做到擅长与人沟通的同时,要有剧烈的集体意识,充分听取他人
12、的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最正确效益。通过与大学生们的亲密协作,根本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结: 一、主要工作状况。 1、对大学生们进展培训、分工,近而安排他们的相关工作。 大学生不管是人生阅历还是工作阅历,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有许多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应当从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟识公司的企业文化,人文文化,最重要的是渐渐熟识要销售的产品,根本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标
13、应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的熟悉之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比拟有目的,从而到达人力资源的充分利用。 2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、协作淘宝进展活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的根本框架,但尚未形成真正的规模效益: (1)经过三个月的时间,胜利开通了淘宝商城和cc613,现已开头胜利运营,并逐步进入正轨,两店的开通运
14、营,为后期的宣传推广及招商加盟,特殊是市场动态把握及消费者的信息反应,供应了重要的平台和渠道;经营过程中积存的阅历和教训也将为以后的工作供应许多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)基于电子商务工作的实际状况,以及公司人才储藏等多方面考虑,规划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来筹划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内局部工明确,注意发挥个人专长,并屡次开会沟通思想和阅历。随着以后电子商务的不断进展,我们储藏团队成员的数量、构造、分工、素养等将不断提高并加以完善。 (3)随着网络市场的竞争日趋剧烈,为了顺应形势,我们组织了屡次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市
15、场是一件令人头疼的事情,查找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究缘由,所以我想在10月份规划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管到达的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,供应了许多值得深入讨论的阅历和教训。 (4)根据陶总的要求,并通过市场状况的比照,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,本钱费怎么算包含哪些东西等,最终,经过屡次的对产品和价格进展了调整,我们定位并调整了消费者能承受的心理价格范围。 二、存在的主要问题 (1)淘宝网内竞争极其剧烈。 透过竞争市场的分析,显而易
16、见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当剧烈。竞争的条件是许多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人宽阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应当去深刻讨论学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势,去捕获市场这很重要。 (2)受淘宝各种规章影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。 恶性循环主要表现在搜寻排名上,在首页展现的时机太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间缺
17、乏3分钟;若按人气排名,首页展现的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺假如凭借正常进展几乎无翻身时机,由于展现的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。 从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟识、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天缺乏、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且敏捷的对加盟商进展指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。 三、cc613商城平台的搭建。 cc613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度
18、谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、依据网站或产品写出推广方案、seo搜寻引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进展推广等工作。结合本公司状况,电子商务工作如下:(1)导航网站链接; (2)搜寻引擎登陆入口的提交,也许有30个,需要审核; (3)seo搜寻引擎优化,关键词的设置; (4)公司网站内容更新,友情链接优化; (5)定时在百度、谷歌搜寻等大型门户和行业网站公布企业网站。 描写电子商务实务试验心得体会范本三 甲乙双方本着互惠互利、真诚合作、共同进展的原则,经友好协商,就甲方加盟 网达成合同如下电子商务网站商家加盟合同范本: 甲方: (加盟商家) 乙方: 网上市场(
19、网) 甲乙双方本着互惠互利、真诚合作、共同进展的原则,经友好协商,就甲方加盟 网达成合同如下: 第一条 总则 网是创立于国际互联网上的,面对群众的专业购物、生活效劳网站。网站本着“ 网,每天帮您忙”的经营方针,竭诚为用户的生活、工作、消遣休闲供应便利,并以网上展卖形式帮忙甲方实现网上销售的运作方式。 其次条 加盟 1、 条件:甲方(附相关证明材料)能供应其生产经营的货真价实的商品和效劳。 2、 义务:甲方需供应优质优价(网上售价按甲方标精确定,原则上不得高于市场价)的商品及良好的效劳,准时供应商品(效劳)信息。 3、 权利:甲方可随时要求乙方帮助更改其在 网上展现的信息;可以随时在网上开展促销
20、活动(需经乙方同意,费用依据乙方标准另定);在由乙方代为送货并成交时,乙方保证甲方货款的准时回收。 第三条 信息 1、 信息存放和展现商定:乙方负责为甲方在 网上供应信息存放空间,将甲方供应的商品(效劳)信息资料按统一格式制作成电子网页链接在网站上,按商品分类索引,供上网扫瞄的顾客查询购置,并负责信息的日常更新维护。 2、 广告互动:合同期间除乙方在网站上为甲方商品展现具体信息外,甲方需在其商品售买点等场所及相关广告宣传资料上展现乙方网址、订购热线等相关信息。 3、 经营许可公示:甲方需供应营业执照、税务登记证、法人代码证及各类商品经营许可证明,并在乙方网上商家介绍处公示。 第四条 商品配送送
21、货上门为双方的统一行为,送货范围仅限于乙方网站已开通的区域内,乙方原则上保证在乙方可供货时段内全天候响应。商品送达时间依据商品品种和顾客预约确定,并以乙方网站效劳承诺为准。 第五条 供货程序 1、 供货通知:依据订单状况乙方向甲方开出入库单通知送(备)货或提货。 2、 交易:由乙方网站专职配送人员送达顾客处。 3、 存货:除鲜活、现做商品和双方商定外,甲方应依据网上销售量安排肯定数量的存货在乙方仓库以保证全天候供给。此存货全部权为甲方全部,在其销售之前甲方对其有任意处置权,同时乙方还应保证该存货的安全。 4、 成交记录及货款结算:由配送人员代表甲方与顾客结算货款,并作相应成交记录。货款存入甲方
22、单独开设的存款账户,此账户货款中包含甲方应支付给乙方的配送效劳费用。甲方可随时(预)商定时间对帐收取货款,同时按商定支付配送效劳费给乙方。 第六条 邮购对于乙方网站规定送货上门范围以外订单或顾客有特别要求的,乙方供应邮寄、快递效劳(在邮寄、快递条件许可状况下),邮费原则上由顾客自理。 第七条 信息效劳费甲方作为乙方加盟商家,由乙方在 网上相关商品链接处为甲方商品作具体介绍(含图片),同时为甲方作简洁商家介绍并公示甲方相关信息。甲方应支付信息制作(商品页面制作)、维护(日常信息更改、维护)效劳费给乙方。收费标准:按限定商家拟上网商品(单件)数量上限确定,以10件为单位起算,10件(及以下)为30
23、0元/每月,半年起订。 合同加盟期为 个月,款项共计: 元,在合同签订之日起三个工作日内一次付清。 由乙方网站接收信息并送货成交的商品销售,甲方应支付配送效劳费给乙方,费用依据详细商品品种由双方商定。 第八条 发票商品销售发票依据顾客需要按网上成交额由甲方开具,销售税收由甲方担当(在供货量内)。 第九条 质量保证甲方应根据国家有关规定和其自行制订的产品效劳条例,保证其所售商品质量,乙方对此不作额外承诺。对于顾客有关商品质量的投诉,乙方仅负责代为向甲方转达,并由甲方按国家有关法律法规规定处理。 第十条 附则 1、 乙方将尽力帮忙甲方推销其商品。 2、 如因不行抗力或网络系统故障等因素,造成顾客下单不顺当或中断,乙方网站有权延缓、暂停或取消订单。 3、 对各项交易行为,因国家相关法律、法规、政策的调整而与之不符时,乙方网站有权根据相关法律法规条款变更执行或停顿交易的进展。 4、 乙方网站对本附则以上条款保存更改和解释的权利。 第十一条 其他 1、 合同自签订之日起生效,有效期至合同加盟期完毕。 2、 合同中未尽事宜或执行过程中发生的其他问题由双方协商解决。 3、 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。 4、 本合同及附件除签字、盖章外均以打印稿为准。 甲方:(盖章) 乙方:(盖章) 代表:(签字) 代表:(签字) 年 月 日