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1、 社会实践寒假报告范文社会实践寒假报告范文1 20xx年x月x日x日、我最终在刚绕x超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了熬炼,了解了超市的根本治理与运作,学到了课本之外的学问,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为x超市奉献自己的一份薄力,应当说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。 一、x概况 x购物广场有限公司是由x集团股份有限公司、x投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于x中心城市x市x区最繁华的商业中心,占地x亩,注册资本xx万元,现营业面积x多平米,经营品种十万多个,现有员工xx余人,主要经营大型超市、化装珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家
2、居、家用电器、餐饮及效劳工程等。目前在x设立分公司,是x迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广阔消费者供应“一站终点式”效劳。 公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。 效劳理念:以亲切、自然、爱护、随和的效劳为立店之本,以顾客真正感到满足为每一位员工的效劳准则。视顾客为朋友,尽力为顾客制造一种自如、舒适、高雅的购物环境。 治理理念:执行制度从我做起。 一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、
3、家用电器等。 二、实践工作介绍 1、工作安排。x超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被安排到散x系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:3011:30晚班是12:0017.30。18:00-21:00始终持续到实践完毕。 2、工作流程。早班是从晨会开头,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今日工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的详细。最终在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质效劳永记心中。”的口号中完毕晨会。 在一天的工作中,要不断的对货架进展巡查,发觉有缺货的要准时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生
4、产日期较早的摆放在惹眼处,较晚的”尽量往货架里面摆放,这样才能使便利面供给处于动态流淌的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。 晚上客流量较大,人流顶峰期在19:3020:30。这时便利面的更新循环速度加快,需要不断地进展补货,同时向顾客介绍最新的便利面品种,答复顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间完毕,要开头送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好根底。 三、实践感想 1、到x超市实践是对我们大学生踏入社会之前的熬炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践
5、过程中我们平均每天要站8-9小时进展促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,的确要亲身接触社会对自身进展历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,或许将来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应当明白自己今后应如何进展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。 2、对超市文化的感受 首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我信任全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、标准的治理制度,在工作中常常会有现场科的检查员工工作状况,并记录在案,对在工作中违反规定的行
6、为予以严格的惩罚。并且超市的安全防范意识非常的强,上到超市经理下到一般员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全学问的把握进展抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批判,严峻得予以辞退。 3、超市也存在一些问题 第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物积累在一起,货物上架要进展验货,可是验货部门工作效率低下,并未根据先到先验的原则,使一些货架的货大量积累,不得不未阅历查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。 其次是超市的员工归属感较低,工作热忱不够,局部员工的效劳意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作非常单调,工资水平低,员工流淌性大,员工缺乏归属感和效
7、劳意识的欠缺应当是广阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业生气勃勃的呈现给社会群众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。 第三是一些有些货架的商品存在供货缺乏的状况,有些商品则是大量的货物积压。 4、推销技巧的总结。在散糖的购置中,顾客的年龄构造层次简单,通常年轻人喜爱自己选择宠爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应留意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮忙其选购。而对中老年人则应当不时地向他们推销各种品牌的商品,由于他们大多数对这些品种并不非常了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入
8、了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。我特别感谢x超市能给我这次时间的时机。 社会实践寒假报告范文2 为了丰富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到x超市参与了社会实践,现将寒假社会实践状况报告如下: 实践单位: x超市 实践过程: 今年寒假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在xx超市担当售货员。 刚开头的时候,我觉得这份工作应当是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。 首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最根本的一点就
9、是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以承受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开头的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克制的。 其次,通过亲身经受我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有许多,比方给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就需要帮助上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开头的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。但是,后来我发觉,其实大家都是这样。而且
10、,我后来思索了一下,如果每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的铺张。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。 虽然只是在超市工作,但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每天都会遇到许多许多的人,这就要求自己与形形x的人沟通。其实,平常的自己不大擅长与他人沟通,但是我也知
11、道,将来要作为一名教师,就必需学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经受当作是对自己的历练,不断的克制自己,磨练自己,由于在学校里,能这样与人沟通的时机并不多,所以需要靠自己在社会上不断积存。像现在这样寒假实践的时机,我并不会把它当作是赚钱的时机,而是在累积自己的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,由于这是从生活中学来的。 在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比方有些工作人员的态度,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估,得到好
12、评的工作人员可以得到嘉奖,假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面,可以在其参加肯定的次数后赐予一些优待。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。 另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。 为期半个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践完毕后,我也想了许多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮忙我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的力量。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有时机,我肯定会多参与社会实践活动。