物业实习报告与总结范文.docx

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1、 物业实习报告与总结范文_物业实习报告 实习单位:广东xx监理公司-广州xx广场建立工程 实习地点:广东xx市 继xx万达广场、xx万达广场之后,广州又将迎来第三座xx广场。近日,大连万达正式签约进驻增城,估计在XX年推出其位于荔城新区的增城万达广场。整个工程在我来之前就已经施工并且完成了三分之一。尤其是售楼部,还差装修以及外围的墙面修补和四周的绿化。公司安排我跟着工程师一起监理售楼部以及西部商业街的建立和治理。当第一次进入工地现场时,我还是比拟忐忑紧急的。慢慢的我发觉:理论联系实际很是重要。 在我学校我已经学过了建筑制图、建筑材料、建筑力学等相关的专业学问,自认为把握了一些本事。可是当我进入

2、售楼部时,一下子就懵了,从前还看过图纸的我完全遗忘了应当监理的范围以及区域在哪,取代的是现场嘈杂的声音。而工程师傅有条不紊的先从售楼部的外围转到售楼部的内部。然后工程师傅指着外围的石材以及装饰用的镂空板向我讲解并说明施工方是否拿合格的石材和镂空板进展施工。当我询问着我该治理的区域以及范围是哪时,工程师傅便斥责我不带图纸来现场。于是我开头接触售楼部图纸。图纸分构造施工图以及建筑施工图。图纸很厚,但我还是谨遵先看建筑总说明,后看材料做发表。接着是售楼部的平、立、剖、详图以及上面的门窗洞灯表、配筋详图。整个售楼部有两层,首层负责销售以及消遣,二层负责办公客服。图纸还是比拟简单,对于我来说。尤其这种图

3、纸,许多学问会聚在一块,对于我这种刚刚实习的学生来说,还是比拟吃力的。此后,每次去售楼部施工现场时,我都会带着厚厚一叠的图纸前往现场,认真校对施工人员的施工。 由于刚开头实习,工地上一切都可以说是生疏的。尤其面对售楼部外围的绿化以及石板的问题,对我来说根本就是一片空白。于是我虚心求教,在办公室请教工程师傅,在工地请教工人师傅。然后越来越觉得人际交往的重要性。首先看到图纸,我就昏了,密密麻麻的都是植物的图像,而且有些树的学名由于图印未有印清晰,只好去请教施工师傅。然后说说路面的石板,也需要一一对比图纸,防止施工人员铺石板消失问题。当检查时发觉,很多摘种的植物有些都枯死,石板间隔较大时,我马上报告

4、了工程师傅,然后剧烈要求施工单位停顿施工,就地整改。作为一个监理人员,我觉得有时候得恭谨的学习,遇到不熟悉的不会的要虚心下问,然后遇到施工人员错误的地方,就需要强硬的态度来要求施工单位。这不仅是对甲方万达公司的负责,也是对今后售楼部安全负责。 同时我发觉,监理每天的工作量也是比拟大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要去仔细对待,并且始终要对甲方公司负责。监理虽然有办公室,并且条件不错,但是除了午休以及出力文档的时间,其余时候一般都是在工地施工第一现场,也是比拟辛苦的。比方浇筑混凝土的时候,旁站是一个特别辛苦且中意的工作。面对烈烈的太阳,我和工程师傅都坚持旁站。同过监理们的言传身教,我慢慢被

5、他们的负责任的仔细态度深深打动。许多问题我怎么看就是看不出,他们一下子就能指出施工单位的施工与图纸的过失并且如何修改。从中我也学到了不少施工质量的掌握。还有看检钢筋,西部商业街也是我和工程师傅所监理范围。绑扎钢筋的多少、对错、是否坚固都是我们每天必需前去现场监察的,每一个区域都不能遗漏。而且都得估量他们施工的进度,以便算好施工完毕时间。在西部商业街,工程师傅总是能够指出施工方绑扎钢筋消失的问题,并很是负责任的拍照写监理日记。更加找到总施工承包人,剧烈的批判其公共质量消失的问题。慢慢的,我学会看配筋详图,以及对比现场来进展监理。 还有就是留意安全。需要严格的遵守工地安全原则,进入现场肯定得带安全

6、帽,留意脚下和头上,千万不能马虎大意,造成巨大的损失。 短短缺乏一个月,让我学到不少的东西。很是感谢xx监理公司能够给我这次实习的时机,也很感谢监理工程各位师傅,没有他们的悉心教育,我想我是不会这么快适应监理工作以及接触到在学校学习不到的东西。 建筑监理实习报告与总结 实习单位:广东xx监理公司-广州xx广场建立工程 实习地点:广东xx市 继xx万达广场、xx万达广场之后,广州又将迎来第三座xx广场。近日,大连万达正式签约进驻增城,估计在20xx年推出其位于荔城新区的增城万达广场。整个工程在我来之前就已经施工并且完成了三分之一。尤其是售楼部,还差装修以及外围的墙面修补和四周的绿化。公司安排我跟

7、着工程师一起监理售楼部以及西部商业街的建立和治理。当第一次进入工地现场时,我还是比拟忐忑紧急的。慢慢的我发觉:理论联系实际很是重要。 在我学校我已经学过了建筑制图、建筑材料、建筑力学等相关的专业学问,自认为把握了一些本事。可是当我进入售楼部时,一下子就懵了,从前还看过图纸的我完全遗忘了应当监理的范围以及区域在哪,取代的是现场嘈杂的声音。而工程师傅有条不紊的先从售楼部的外围转到售楼部的内部。然后工程师傅指着外围的石材以及装饰用的镂空板向我讲解并说明施工方是否拿合格的石材和镂空板进展施工。当我询问着我该治理的区域以及范围是哪时,工程师傅便斥责我不带图纸来现场。于是我开头接触售楼部图纸。图纸分构造施

8、工图以及建筑施工图。图纸很厚,但我还是谨遵先看建筑总说明,后看材料做发表。接着是售楼部的平、立、剖、详图以及上面的门窗洞灯表、配筋详图。整个售楼部有两层,首层负责销售以及消遣,二层负责办公客服。图纸还是比拟简单,对于我来说。尤其这种图纸,许多学问会聚在一块,对于我这种刚刚实习的学生来说,还是比拟吃力的。此后,每次去售楼部施工现场时,我都会带着厚厚一叠的图纸前往现场,认真校对施工人员的施工。 由于刚开头实习,工地上一切都可以说是生疏的。尤其面对售楼部外围的绿化以及石板的问题,对我来说根本就是一片空白。于是我虚心求教,在办公室请教工程师傅,在工地请教工人师傅。然后越来越觉得人际交往的重要性。首先看

9、到图纸,我就昏了,密密麻麻的都是植物的图像,而且有些树的学名由于图印未有印清晰,只好去请教施工师傅。然后说说路面的石板,也需要一一对比图纸,防止施工人员铺石板消失问题。当检查时发觉,很多摘种的植物有些都枯死,石板间隔较大时,我马上报告了工程师傅,然后剧烈要求施工单位停顿施工,就地整改。作为一个监理人员,我觉得有时候得恭谨的学习,遇到不熟悉的不会的要虚心下问,然后遇到施工人员错误的地方,就需要强硬的态度来要求施工单位。这不仅是对甲方万达公司的负责,也是对今后售楼部安全负责。 同时我发觉,监理每天的工作量也是比拟大的,事无巨细,只要是属于职责范围的,都要去仔细对待,并且始终要对甲方公司负责。监理虽

10、然有办公室,并且条件不错,但是除了午休以及出力文档的时间,其余时候一般都是在工地施工第一现场,也是比拟辛苦的。比方浇筑混凝土的时候,旁站是一个特别辛苦且中意的工作。面对烈烈的太阳,我和工程师傅都坚持旁站。同过监理们的言传身教,我慢慢被他们的负责任的仔细态度深深打动。许多问题我怎么看就是看不出,他们一下子就能指出施工单位的施工与图纸的过失并且如何修改。从中我也学到了不少施工质量的掌握。还有看检钢筋,西部商业街也是我和工程师傅所监理范围。绑扎钢筋的多少、对错、是否坚固都是我们每天必需前去现场监察的,每一个区域都不能遗漏。而且都得估量他们施工的进度,以便算好施工完毕时间。在西部商业街,工程师傅总是能

11、够指出施工方绑扎钢筋消失的问题,并很是负责任的拍照写监理日记。更加找到总施工承包人,剧烈的批判其公共质量消失的问题。慢慢的,我学会看配筋详图,以及对比现场来进展监理。 还有就是留意安全。需要严格的遵守工地安全原则,进入现场肯定得带安全帽,留意脚下和头上,千万不能马虎大意,造成巨大的损失。 短短缺乏一个月,让我学到不少的东西。很是感谢xx监理公司能够给我这次实习的时机,也很感谢监理工程各位师傅,没有他们的悉心教育,我想我是不会这么快适应监理工作以及接触到在学校学习不到的东西。 物业实习报告总结:物业实习报告模板 这篇物业实习报告总结:物业实习报告模板是由小编整理供应的,请大家参考! 物业实习报告

12、总结:物业实习报告模板 一、实习背景 依据学校教学安排,20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进展实习。在工商联的欢送会上,我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业治理公司的市场治理部。 二、市场治理部简介市场治理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场治理主管1名,收费主管1名,综合治理员1名,市场治理员6名,收费员4名。市场治理部直接由总经理治理,在公司治理构造中处于相当重要的地位。市场治理部对市场经营活动的治理好坏直接关系到博翰物业治理公司的生存与否。因此,市场治理部将市场治理与收费治理作为工作的重点,一切工作围绕这两点绽开。三、市场

13、治理部的职责依据公司岗位职责划分规定,市场治理部有以下职责:1、负责对公司招商入场的后续经营治理全盘把控。2、负责公司所接收商业地产的经营治理。3、负责经营户经营范围的标准。4、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的治理。5、负责经营户装修期间的监控、督察。6、负责经营户门前三包的落实。7、负责与经营户定期进展沟通,了解经营状况,为公司经营决策供应第一手资料。8、负责经营户满足度调查的执行分析。9、负责所管辖区域内收费工作的全面工作。然而,依据我在博翰物业治理公司四十天的实习与观看来看,给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责。如:协作政府机构对其范围内的人口普查,帮招商部收集市场信息等。

14、而其所规定的“负责与经营户定期进展沟通,了解经营状况,为公司决策供应第一手资料”等并未能进展执行。究其缘由,我以为该条例所标准的内容对于市场治理员过于抽象,这使得文化程度不高的市场治理员难以把握详细的度。况且,其沟通的内容涉及到经营户的商业隐秘,这使得市场治理员难以与经营户进展实质性的沟通,这也导致了该条例无法被真正地执行过。另外,市场治理范围内的有些工作负担其实对于原来应当担当的工作负担大得多。譬如,空中街市常常漏水,一到下雨天,空中街市就处处漏水,这使得市场治理员忙不过来,同时也使得广阔业主对公司的积怨越深。其实究其缘由在于建立工程质量不过关,导致了市场治理员工作负担加重,铺张时间与精力,

15、也使得公司声誉受损。固然这并不能说市场治理员就不应当治理这样的事情。只想说明的是,市场治理员的工作、职责与其他部门的协作是亲密相连的,合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的,而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应当相互协作,以及如何协作,这使得在实际工作过程中各部门常常发生冲突,难以协调。虽然公司每天都说“团队进取”,却没有在制度上作出规定与标准。真正的团队进取并非是口头上说那么简单的。四、市场治理部存在的问题通过四十天在市场治理部的实习与观看,对市场治理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思索,笔者认为有以下几方面的问题:1、市场治理部队伍素养不高。这里所讲的素养并非特指文化素

16、养,由于市场治理并不需要很高的文化程度。平常在办公室的时候,有业主来访,大家却很少主动询问业主,而是大家连续着自己手上的活,或者连续谈天。这就在一开头就给业主心里留下了不好的印象,在解答业主的过程中,很少有人会主动起身让座,或者倒水,这怎么能够感受到公司对业主的敬重呢?在巡察市场的过程中,市场治理员的行为不够细致,或者说不够恰当,在笔者看来是没有表达出作为一名市场治理员应有的素养。在微小处没有表达出公司对广阔业主的关怀,又怎么能够寄盼望于业主在以后协作公司的工作呢?市场治理员的素养凹凸直接关系到公司形象与利益,然而市场治理员的素养却存在着巨大的问题。2、关于早会的问题。从星期一到星期五每天早上

17、8点都要开早会。一般状况下是由部门经理来讲话。在讲话的过程中,各员工不是东张西望就是左看右看,不能集中精力仔细倾听领导的讲话。固然这不能说明我们没有专心的听领导讲话,而是暴露出一个问题即纪律观念的问题。无法规不成方圆,无纪律何来的秩序呢?早会有着早会的纪律,然而我很少看到他们遵守着早会的纪律。从这样的小事不难看出市场治理员的纪律观念是如此的淡薄,同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题。每天进展早会的目的在于传达信息,布置详细的工作任务,激发员工的工作热忱。然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题。通常是由经理一人讲话,讲完之后早会也就完毕了。在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感

18、。假如员工能够常常可以在早会发表自己的见解,与经理及广阔员工进展当面的沟通,这样可以到达增加员工对公司的荣誉感和责任感。3、时间观念不强。在这四十天的实习过程中,我感受最为深刻的是不光市场治理员,而且很大局部的员工的时间观念都不够强。每天看完早会,我的同事那些市场治理员都纷纷去吃早餐,公司明文规定是8点上班,然而对于市场治理员来说,至少要到8点半才是上班的时候。到了中午吃饭的时候,还没有到规定的时间,市场治理员都是急赶忙忙的赶着去吃饭。再比方开会,虽然本人只参与了一次较为正式的部门会议,市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到。如此之时间观念,我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高。4、关于考核与鼓励

19、问题。来到公司快一个月的时候,本人没有见到过公司对市场治理员的详细考核。间或见到的两次也就是走形式。当时办公室来人检查,市场治理员办公室是乌烟瘴气,可能有点夸张了,但是肯定违反了公司的规定。然而本人看到公布的结果却是相安无事。通过与同事探询公司的考核鼓励制度的时候,我才最终明白原来公司就不存在什么较为正式的鼓励与考核制度。同事来到公司也快一年也没有得到公司什么嘉奖与惩处之类。没有考核与鼓励的措施,公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢,又怎么能够保证员工对工作的热忱呢?结果造成了市场治理员办事常常是拖沓,效率不高,公司开展工作都是很难进展,而各部门都是相互冲突,相互指责。临到实习快完毕的时

20、候,由于公司收费任务不能很好的完成,于是就抓紧给市场治理员下达完成指标,并以此为考核标准。然而我的同事市场治理员却都是纷纷埋怨不能够完成任务,这对于公司来说又是一个问题。其实许多问题都是连续着的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是问题了。假如前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不会突然给市场治理员们巨大的压力。在公司实习那么久,我很难看到他们有着剧烈的工作责任与工作效率感。虽然市场治理员常常对我这位实习生说要把每份工作做好,而且要有效率。然而事实上我所见到的是,那些市场治理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾,聚在一起大声谈天。一旦上面安排下任务,或是业主反映有什么问题的时候,在大多数

21、状况他们都是靠着以往的阅历进展处理,没有进展深入的思索。假如遇到略微重大的事情,则会使得他们手忙脚乱的,结果事情我们也是很难想到哪天才能做完。办事要有效率或许就是成为他们口头上应付外人的口号,尤其是上司。 上述那些问题,归根究竟在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻。在我刚到公司时,我的同事某位市场治理员处理一件事后,对我说:“这就是立于平凡,见于微小,我们公司的企业文化”。我当时若有所思似的点点头。然而在后来的实习过程中,我发觉其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于外表上,并没有深层次的理解。或许正式由于没有此种理解,也就导致了很多不应当存在的问题。五、建议1加强对企业员工的培训。

22、培训应当包括业务技能与自身素养培训两方面。业务技能的提高可以帮忙员工圆满的完成任务,也就不会使得员工面对新的问题时手忙脚乱。而素养的提高能够使得员工更加的熟悉自己,熟悉工作,能够将工作完成的更加完善。素养的提高可以使得员工更加清晰的熟悉企业制度与企业文化,也就会避开消失那些不该发生的问题。2制定合理的考核制度。没有合理的考核制度是无法保证公司员工能够圆满的完成任务。考核标准过高,会使得员工产生畏惧感,丢失对工作的信念,考核标准过低则不能对员工的工作进展合理的评价,也无法对员工进展有效的约束。同时我们也应当要留意制定考核制度要留意连贯性与连续性,避开给员工造成巨大的压力,导致心理的崩溃。3制造平

23、台,发挥员工的主动性与制造性。在实际的工作中,公司不行能在制度上给出太多的规定,这就取决于员工自身的理解与制造力量。假如公司不能合理的制造平台,企业员工则会选择避开在他们看来不必要的后果来退缩,从而束缚自己,这其实在某种意义上对于公司来说是一种损失。企业应当努力制造平台,鼓舞员工发挥自己的主动性与制造性。即使员工的主动性与制造性没有在外表上增加公司的利益,但是在实质上也能增加员工对公司的集体感与荣誉感。实习的时间是短暂的,原本预备深入地对公司的企业制度与文化建立讨论与分析,然而受到自身实习岗位、语言等因素的制约,本人也就只能从一些琐碎微小的现象进展分析,这也就在肯定程度验证了博翰物业治理公司的

24、理念“立于平凡,见于微小”吧。而对于我所分析的问题,由于本人学问才能有限,也就只能进展一些简洁而又模糊的建议了,这是缺乏的地方,也是我深感圆满的地方。通过这次实习,本人也有了些深深的体会。曾经厌倦于那些枯燥的书本学问,而今却发觉自己的学问是如此的贫乏,学问构造是如此的不够完整,在接下来还有两年的大学校学习生活,必需不断的加强学习。人生的道路还有着一段相当长的距离要走,我必需通过不断的学习与总结才能更好的熟悉自己,更好的发挥自己的才能,实现自己的人生理想与人生价值。物业实习报告:物业实习报告范文 这篇物业实习报告:物业实习报告范文是由小编整理供应的,请大家参考! 物业实习报告:物业实习报告范文

25、一、迄今为止,中国的物业治理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了肯定的规模和形态。随着经济体制的改革进展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续进展的要求,伴随房地产商品经济进展的必定产物物业治理要得到迫切的转变,已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地,制造合理的规模效益,已经成为现今物业治理的关键问题。 在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的治理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市

26、场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简洁的说就是一种商品的牌子,以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济进展的今日,品牌已不再是一种简洁的区分标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业治理是一种效劳,它以物业为治理对象,以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。 由此,创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科进展到今日之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常治理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠了它的美誉度,于是

27、不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创立一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的状况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济进展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的品牌,除了要克制大的环境困难外,还要程度上优化企业的内部构造和人员配置。 对此,笔者在公司的四个物业工程实习的进一个月

28、的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工标准、岗位职责、奖罚机制)和对外(治理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业治理工作宣传不到位。比方说修理基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采纳传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,效劳人员对答允业主

29、的事情不能准时的处理,比方说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严峻的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的讨论和实践的磨合,笔者认为这些根本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化进展的制约因素。如何解决这些问题,标准物业工程的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立标准、高效、专业化的队伍,作好根底治理是关键。优秀的根底治理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质效劳的打算性因素,也是一个物业企

30、业能否持续进展的壮大的关键。 (1)、标准效劳人员形象,加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求效劳接待人员要讲一般话,由于在公司的工程上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比方说在效劳人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热忱委婉,包括在与业主产生冲突的时候,“海纳物业”应当成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。 服装实习感想与总结 服装实习感想与总结 假期间我为了增加实践阅历,我到了服装厂进展实习,短短的个月中,使我经受了许多,成

31、长了许多。在这个月的实习中, 我由不熟悉到逐步熟悉的过程中,我在选购和思想上有了明显收获,现以实习报告如下: 实习主要内容:由于种种关系,本人在实习期间跟随相关的选购人员进展学习,主要学习选购相关方面的学问。、调查各大原料厂的相关背景,供给物料的质量和价格状况。进展比照,选择合理的原料供给商。、熟识不同原料的差易,学会推断和检测物料的质量。、处理好各方面的人际关系,因将来进展铺路。 、合理选择原料的供给商,订立合同关系,学习相关的合同法律学问。、有时会涉及到仓库治理的相关方面,熟悉到怎样合理地进展选购。 我在实习的一开头,对选购的学问进展学习,我感觉很简洁,把选购的留意事项了解了就算是胜利了可

32、以自己选购了,所以我自己认为把握了选购方法。通过跟随选购人员进展学习相关学问之后,选购人员给了我一次自己选购的时机,当时我脑子很空,不知从何下手,这时我慢慢明白了做好选购工作不是一件简单的事,选购有不同的方式方法可以运用,自己不懂的地方还有许多,通过细思我才了解到,要想到达肯定的选购水平,必需从根底学问做起,有了扎实的根底学问,才能进一步深化自己的选购水平。 在实习过程中,思想上,我严格要求自己,刻苦钻研根底学问,积极学习各种选购的方式方法,踏踏实实一点也不放松,我认为好的学习方法对学习学问很有帮忙,所以每次实习过后都会总结一下阅历,来提高自己的学习方法,但我没有满意,在休息的时候,查找学习相

33、关的资料,不但把握和提高了选购水平,也学到了肯定的理论学问,领悟到了在选购前应预备的几点要素,同时也稳固了专业技能,。更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的熬炼,独立思索力量的提升,同时,为以后实践学习打下坚实根底。 物业保安实习报告总结范文 2023年,写在人生的历,是崭新的一页;写在人生的故事里,是最有启迪的;写在人生的旅途中,是承上启下。 离开学校,并没有抛去学生的这顶帽子,依旧以学生的姿势和心态,面对新事物,应对马上发生、或已发生、正在发生的事情,用正确的思维却不成熟的思想意识,理顺简单的思路,用踏实写进自己的行动

34、中,胜利地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进,胜利地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人,做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人,做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终仰头挺胸的大男子汉,实践“脚踏实地,奋力拼搏,敢立壮志,誓夺第一,我能行而我也必行,潜力无穷,自强不息”的人生箴言,以实际行动开拓奋进,勇于攀登,无限风光在险峰。 我在明德物业省政协治理处为期四个月的实习已终了,四个月的时间里,我好像已经由学生转变成社会人了,有所为、有目标、有信念的安康成长和进展着。明德物业给了我这个条件,使我更全面、详细地融入其中

35、,也让我更能体会到工作带来的变化。在这个布满竞争又具有很多挑战的社会里,明德物业赐予我的四个月的熬炼,将使我在企业这条道路上进一步进展,得到累累果实。 回想来时、进展时、过去时,纵有忧乐,必有得失,然不抑也不扬,乃错也,下面就从这两方面,分别述之。 初来乍到的担忧和恐惊,走上工作岗位的忐忑和惊慌,身在其中的埋怨和惆怅,已在时间的磨合和实践中慢慢化为乌有,取而代之的是工作本身带来的趣味,自身成长的养分,为人处世、沟通技巧的所得,可谓得之悠闲。这段时间里的路程,这段路程里发生的事情,是我在明德物业得到的弥足宝贵的阅历,留下脚印会是很深、很重、很大的烙印,赐予我最厚重的礼物。 企业是个舞台,它带给我

36、的不仅是成长,还有沉沦,要能取其精华,不断在实践中吸取养分,进展壮大自己,必有一番作为。下面,本人通过在实践中得到的启发,解读在明德物业实习期间带给我的变化和熟悉,以帮忙自己在明德、在社会上有更好的进展,取得更高的成绩。 在省直机关,就会常常开会,我在这段实习期间,召开了“人口资源环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气概恢宏的大会,做为传达室的接待员,积极应对,感受颇深。首先,我根据公司的制度和规定行事,一丝不苟地履行自己的职责,保持着积极乐观向上的心态和精神面貌,这使我熟悉到,一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次,是在沟通

37、技巧上。面对这么多的政协委员,虽然我们不能面对面沟通,也在无形之中影响着我,促我去转变。在日常工作上,我已由最初的慌乱、担心、无序,到后来的应接自如、准时,似是一场冒险活动 。沟通技巧,已把我置于生活的顶端,使我每天面对来访的客人,促我进展 。第三,要有敏捷应变、擅长思索的头脑。本着效劳至上的观念,要力所能及地为业主着想,为业主效劳。全国政协会议,这种别开生面、气概恢宏的大会场面,还是第一次目睹,效劳当至关重要。如何效劳呢,就要看自己如何处理问题的力量了。敏捷的思维、擅长思索的大脑、应变的力量当要一番发挥、施展了。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通等,都需要自己从

38、书本上的理论学问与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、详细的思索、推断,既给了我挑战的同时,也给予了我处理这些麻烦问题的力量,获益匪浅。滴水石穿,历尽岁月的洗礼,必将得到心愿的礼赞。我清晰的明白,经过这四个月的磨练和捶打,我会得之有益的果实,对我个人的进展起到推波助澜的作用。明德物业,赐予我的不只是一个岗位、一份工作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。 这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样发泄不满的心情 。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌,名为保安之歌,颂来,一睹。 终于熬到头了,带着沉郁,含着闷骚,背着怨气,夹着痛楚,随

39、着无聊,伴着光芒,撑着风光,举着大旗,强强硬硬缓缓软软,应当这么来说明,亦或形容。没有再适宜的词语来表达这忧愤深恶痛绝的心情了。 确实如此的荒唐,果真无比的可恶,由衷深切的歌颂。这般酣畅淋漓的倾泄愤懑必定轻松,这般郁郁寡欢的抛售心情固然无值一个人。谨以此安慰用消极充满全身的毒瘤溃散在心房,谨为此缅怀虚度蹉跎绚烂无光明的时间。 物业实习报告:物业治理实习报告范文 小编的编辑为您预备了关于物业实习报告:物业治理实习报告范文的文章,盼望对您有帮忙! 物业实习报告:物业治理实习报告范文 在实习过程中,我在治理处指导教师的热心指导下,积极参加物业治理相关工作,留意把书本上学到的物业治理理论学问对比实际工

40、作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实践验证所学的物业治理理论,探求物业治理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧急,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对物业治理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。 我所实习的xx物业治理有限公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业治理的工程。治理面积约300万平方米,治理工程类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业治理工程之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近

41、一千人,治理处员工26人,其中:治理人员6人。回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对xx花园治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。一、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。严把员工聘请关。xx物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新聘请的员工进展上岗前的相关

42、培训工作,使员工对小区的根本状况、应开展的工作心中有数,削减盲目性;随着市场竞争剧烈,学问、技能的不断更新,对在职员工供应各类专业性的培训时机。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争气氛。从而,使员工个人素养得以提高,治理处的治理效劳水平和治理效益得以提高,树立了良好的企业形象。从实际动身,治理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。治理处依据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核方法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加了考核的

43、可操作性,削减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避开了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增加了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素养。二、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡 “一站式效劳”、“保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了

44、一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。xx物业在与业主关系治理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活效劳中心,开通客户效劳热线,及依据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务效劳活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展嬉戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣

45、诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通沟通,创立了互动的顾客关系,营造了深厚的社区气氛和良好的居住环境。四、重视物业治理的重要根底工作设备治理。对于设备治理,我在实习中看到,治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进展水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。五、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指

46、挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。短暂的实习转瞬而过,回忆实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。通过实习,加深了我对物业治理学问的理解,丰富了我的物业治理学问,使我对物业治理工作有了深层次的感性和理性熟悉。同时,由

47、于时间短暂,感到有一些圆满。对物业治理有些工作的熟悉仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精华。通过实习,我熟悉到要做好物业治理工作,既要注意物业治理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业治理作为微利性效劳行业,它所供应的产品是无形的效劳,物业治理是一种全方位、多功能的治理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的效劳性工作。物业实习报告:物业实习报告 这篇关于物业实习报告:物业实习报告,是小编为您整理的,盼望对您有所帮忙! 物业实习报告:物业实习报告 一、实习背景 依据学校教学安排,20xx年下学期我等20名同学被安排到xx市

48、工商联进展实习。在工商联的欢送会上,我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业治理公司的市场治理部。 二、市场治理部简介市场治理部由14名员工组成,分别有经理1名,市场治理主管1名,收费主管1名,综合治理员1名,市场治理员6名,收费员4名。市场治理部直接由总经理治理,在公司治理构造中处于相当重要的地位。市场治理部对市场经营活动的治理好坏直接关系到博翰物业治理公司的生存与否。因此,市场治理部将市场治理与收费治理作为工作的重点,一切工作围绕这两点绽开。三、市场治理部的职责依据公司岗位职责划分规定,市场治理部有以下职责:1、负责对公司招商入场的后续经营治理全盘把控。2、负责公司所接收商业地产的经营治理。3、负责经营户经营范围

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