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1、教学课件企业经营管理教程学习情境1 企业经营管理基础企业经营管理教程企业经营管理教程学习情境学习情境1企业经营管理基础企业经营管理基础电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1掌握企业经营管掌握企业经营管理的基本职能。理的基本职能。2明确管理者的基明确管理者的基本素质和技能。本素质和技能。3树立良好的企业树立良好的企业文化，文化，培育培育优优秀秀的企的企业业精神精神。学习目标学习目标电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程目录目录情境任务情境任务1.1.认识企业经营管理认识企业经营管理情境任务情境任务1.2.企业管理组织和管理者企业管理组织和管理者 情境任务情境任务1.3.企业文化
2、与企业核心竞争企业文化与企业核心竞争力力电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程情境任务情境任务1.1：认识企业经营管理：认识企业经营管理 实例：实例：张瑞敏砸冰箱成就了海尔典型实例典型实例思考：思考：张瑞敏砸冰箱给了我们什么启示？为什么说张瑞敏砸冰箱成就了海尔？电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.1.1 了解企业了解企业1、企业的含义及分类、企业的含义及分类2、企业素质、企业素质3、企业责任、企业责任电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.1.2 企业经营管理企业经营管理1、企业经营管理的内容、企业经营管理的内容2、企业管理的目的、企业管理的目的电子工业出版社企
3、业经营管理教程企业经营管理教程1.1.3 企业管理的职能企业管理的职能 计划决策1 1计划与决策职计划与决策职计划与决策职计划与决策职计划与决策职计划与决策职能能能能能能组织职能的工作2 2组织职能组织职能组织职能组织职能组织职能组织职能特征作用3 3领导职能领导职能领导职能领导职能领导职能领导职能控制职能的工作4 4控制职能控制职能控制职能控制职能控制职能控制职能电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程情境任务情境任务1.2：企业管理组织和管理者：企业管理组织和管理者实例：实例：东原公司的组织问题典型实例典型实例思考：思考：产生目前问题的最重要原因是什么？假设你是该公司的最高领导，根据
4、所学知识，应采取哪些措施解决目前问题？电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.2.1 企业管理组织的设计与人员配备企业管理组织的设计与人员配备 组织类型组织部门划分原则1 1企业管理组织的设计企业管理组织的设计企业管理组织的设计企业管理组织的设计配备任务程序原则2 2企业管理企业管理企业管理企业管理组织的人员配备组织的人员配备组织的人员配备组织的人员配备电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.2.2 企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式 （直线制）直线制）直线制）直线制）经经 理理车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长1
5、.2.2企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式 （职能（职能制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程经经 理理车间主任车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能科室职能科室职能科室职能科室职能班组职能班组职能班组职能班组车间主任车间主任1.2.2企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式 （直线职能（直线职能制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程经经 理理车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能科室职能科室职能科室职能科室职能班组职能班组职能班组职能班组1.2.2企业管理
6、组织的结构形式企业管理组织的结构形式（产品事业部（产品事业部制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程总经理总经理甲产品部甲产品部乙产品部乙产品部工程技术工程技术市场市场会计会计生产生产采购采购人事人事财务财务会计会计生产生产工程技术工程技术1.2.2企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式（地区事业部（地区事业部制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程总经理总经理市场市场采购采购人事人事财务财务澳洲澳洲北美洲北美洲非洲非洲欧欧洲亚洲亚洲工程工程生产生产会计会计销售销售人事人事西部地区西部地区西南部地区西南部地区东南部地区东南部地区东部地区东部地区
7、中部地区中部地区1.2.2企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式 （模拟分权（模拟分权制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程总经理总经理市场市场采购采购财务财务人事人事生产单位生产单位车间车间生产单位生产单位生产单位生产单位车间车间车间车间职能部门职能部门职能部门职能部门1.2.2企业管理组织的结构形式企业管理组织的结构形式 （矩阵（矩阵制）制）制）制）电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程总经理总经理职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门A产品负责人产品负责人C产品负责人产品负责人B产品负责人产品负责人电子工业出版社企业经营管理
8、教程企业经营管理教程1.2.3管理层次与管理部门的划分管理层次与管理部门的划分 高层中层基层1 1管理层次管理层次管理层次管理层次管理层次管理层次按职能划分按地区划分按产品划分2 2管理部门的划分管理部门的划分管理部门的划分管理部门的划分管理部门的划分管理部门的划分非结构化决策半结构化决策结构化决策3 3管理层次与决策管理层次与决策管理层次与决策管理层次与决策管理层次与决策管理层次与决策类型类型类型类型类型类型电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.2.4认识管理者认识管理者 人际角色信息角色决策角色1 1管理者的角色管理者的角色管理者的角色管理者的角色管理者的角色管理者的角色风格人
9、格品格性格2 2管理者的特点管理者的特点管理者的特点管理者的特点管理者的特点管理者的特点个人特点管理才能如何做合格的管理者3 3管理者应具备的管理者应具备的管理者应具备的管理者应具备的管理者应具备的管理者应具备的能力能力能力能力能力能力电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程情境任务情境任务1.3 企业文化与企业核心竞争力企业文化与企业核心竞争力实例：实例：两份通知 典型实例典型实例思考：思考：从两种不同的企业文化中你得到什么样的启示？电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.3.1 企业文化的内容与功能企业文化的内容与功能 经营哲学经营哲学价值观念价值观念企业精神企业精神企业道
10、德企业道德团体意识团体意识企业形象企业形象企业制度企业制度1 1企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容导向功能导向功能约束功能约束功能凝聚功能凝聚功能激励功能激励功能调适功能调适功能辐射功能辐射功能2 2企业文化的功能企业文化的功能企业文化的功能企业文化的功能电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.3.2企业文化核心企业文化核心企业精神企业精神 三个内容三个内容1 1企业精神的内容企业精神的内容企业精神的内容企业精神的内容企业精神的内容企业精神的内容九个途径九个途径2 2培育企业精神的途培育企业精神的途培育企业精神的途培育企业精神的途径径径径电子工业出版社企业经营管理教程企业经营管理教程1.3.3企业核心竞争力企业核心竞争力1、企业核心竞争力的特征、企业核心竞争力的特征2、企业核心竞争力的表现、企业核心竞争力的表现3、企业文化与企业核、企业文化与企业核心竞争力心竞争力企业经营管理教程企业经营管理教程